INFORMACIN PRCTICA SOBRE LAS MEDIDAS PARA SIMPLIFICAR LOS

TRMITES ADUANEROS
GUA DE COMERCIO ELECTRNICO PARA EMPRESAS
VERSIN 1.0 19 DE MAYO DE 2015
Limitacin de responsabilidad: la informacin contenida en esta gua no es jurdicamente vinculante y se
proporciona como mera ayuda.

INTRODUCCIN
En 2014 el Gobierno de Canarias y la Agencia Estatal de Administracin Tributaria (AEAT) acordaron un
conjunto de medidas para simplificar los trmites y reducir los costes a los que se ven sometidos los
intercambios de mercancas entre la Pennsula y Canarias, con el objetivo de facilitar a las empresas las
ventas hacia y desde el Archipilago, especialmente a travs del comercio electrnico.
En el presente documento se facilita informacin sobre los trmites disponibles que simplifican las gestiones
aduaneras a realizar por las empresas que realizan envos a o desde Canarias.
Antes de abordar los trmites conviene mencionar que los particulares y los autnomos residentes en
Canarias tienen la posibilidad de gestionar por s mismos los trmites de importacin de los productos
comprados fuera del Archipilago, por lo que cualquier medida puesta en marcha por los comercios en
lnea para facilitar dicha gestin beneficiara enormemente a los clientes de Canarias. Entre estas buenas
prcticas se encontrara la habilitacin de una casilla para que el cliente indique que opta por esta
opcin (para comunicrselo al transportista), la provisin de informacin de contacto del transportista, o
la provisin del nmero de identificacin del envo.

SUPRESIN DEL DUA DE EXPORTACIN EN ENVOS ENTRE PENNSULA Y CANARIAS

Desde el 13 de enero de 2015 se ha suprimido el DUA de exportacin para los envos de carcter
comercial entre la Pennsula y Canarias (en ambos sentidos) que:

no supongan traspaso de propiedad es decir, entre sedes de la misma empresa y

para los envos en los que, habiendo traspaso de propiedad, el valor de la mercanca sea inferior
a 3.000 .

Avda. Buenos Aires, n 5

Edf. Tres de Mayo, n 5
38071 Santa Cruz de Tenerife
Telfono: 922 922 861
www.gobiernodecanarias.org/aciisi

C/ Len y Castillo, n 200

Edf. Servicios Mltiples III 6
35071 Las Palmas de Gran Canaria
Telfono: 928 458 335 Fax: 928 897 9444
www.gobiernodecanarias.org/aciisi

PGINA 2
Se exceptan las mercancas para las que necesariamente debe presentarse una declaracin de
expedicin que permita realizar los controles previstos por normativas especficas (control fitosanitario,
rgimen especfico de abastecimiento, impuestos especiales, labores del tabaco).
La empresa expedidora deber incluir en su factura la expresin T2LF Mercanca sin declaracin de
expedicin.
A partir del DUA de importacin, que sigue siendo necesario, se generar un certificado de salida de la
mercanca a efectos del IVA o del IGIC, segn corresponda.
En el DUA de importacin deber incluirse obligatoriamente la siguiente informacin:

Casilla 2: el NIF del expedidor y el indicador de procedimiento simplificado nacional A.

Casilla 44: el cdigo 9011 Solicitud de certificado de salida.

PRESENTACIN DEL DUA DE IMPORTACIN POR EL VENDEDOR ENTRE PENNSULA Y CANARIAS

Desde el 13 de enero de 2015, en la venta a travs de internet o por otros procedimientos a distancia en
los que el vendedor asume la obligacin de entregar la mercanca en el domicilio o establecimiento del
comprador1, la empresa vendedora o su representante aduanero puede presentar el DUA de
importacin, de manera que el comprador recibe la mercanca sin ms trmites y sin aadir costes
posteriores adicionales a las cantidades abonadas al vendedor en el momento de realizar la compra,
pues stas incluyen ya la liquidacin de los impuestos a la importacin (IVA, IGIC y AIEM segn
corresponda).
No se aplica este procedimiento a las mercancas sujetas a controles previstos por normativas especficas
(control fitosanitario, rgimen especfico de abastecimiento, impuestos especiales, labores del tabaco).
Para realizar los trmites de importacin en nombre de sus compradores, el vendedor dispone de las
siguientes opciones:2

Realizarlo por s mismo, sin intermediario, mediante el software apropiado.

Condiciones DDP (Delivered Duty Paid).

Las declaraciones para efectuar despachos de importacin y exportacin pueden ser realizadas en nombre y
por cuenta propia, o por cuenta ajena, es decir, mediante representante. Esta representacin puede ser directa
(el representante acta en nombre ajeno) o indirecta (el representante acta en nombre propio).

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PGINA 3

Contactar con un representante aduanero autorizado en el mbito VEXCAN para la presentacin

de las declaraciones.3

Dado que el trmite a realizar constituye una declaracin tributaria, es recomendable que sea realizado
por un profesional o empresa especializada; sin embargo, existe la posibilidad de que el vendedor lo
realice por s mismo. En el mercado existen, al menos, los siguientes proveedores de software al efecto:

TARIC

Visualtrans

Esimat

Independientemente de la opcin elegida y, en su caso, del acuerdo al que llegue con su representante
aduanero o agente de transporte (un precio por declaracin o una cuota fija por todo el servicio sin tener
en cuenta el nmero de declaraciones), el vendedor conocer el coste que le supondr prestar este
servicio a sus clientes en cada venta, y podr aadirlo junto con los impuestos a la importacin (IVA o IGIC
y AIEM segn los casos). De esta forma se elimina la incertidumbre del cliente sobre el precio final de la
mercanca y se facilitan todos los trmites hasta su entrega final.4
El vendedor debe demostrar que ha recibido el consentimiento del comprador para tramitar la
declaracin de importacin, por lo que se recomienda que, si se habilita un procedimiento, esta opcin
no figure activada por defecto y se obligue al comprador a realizar alguna accin al efecto, como por
ejemplo marcar una casilla.
Condiciones:

el valor facturado del envo no debe superar los 3.000 ,

obtener el consentimiento expreso del comprador a que sea el vendedor quien tramite la
declaracin de importacin,

obtener el NIF del comprador,

realizar la entrega del pedido a portes y derechos pagados (DDP),

Un agente de aduanas, aunque la mayora de las empresas de transporte tambin ofrecen el servicio.
De esta forma se eliminara la incertidumbre sobre el precio final del producto por la realizacin de las gestiones
aduaneras.
4

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PGINA 4

incluir en la factura de forma visible "Autorizado por destinatario, despacho por cuenta del
expedidor" y "T2LF - Mercanca sin declaracin de expedicin",

incluir en la factura el precio final de la mercanca, incluidos los gastos de envo y los impuestos
aplicables.

Aunque el vendedor acte de declarante del DUA de importacin, el ingreso de los tributos generados se
realiza en nombre del comprador.
En el DUA de importacin deber incluirse obligatoriamente la siguiente informacin:

Casilla 2: el NIF del expedidor y el indicador de procedimiento simplificado nacional B.

Casilla 44: los cdigos 1015 Autorizacin de despacho, declaracin por cuenta del expedidor y
9011 Solicitud de certificado de salida.

INFORMACIN DE CONTACTO DE LOS TRANSPORTISTAS

A continuacin se relaciona, de manera no exhaustiva, las principales compaas de transporte de
mercancas que utilizan la va area para servir envos a y desde Canarias.5
Correos
www.correos.es
http://www.correos.es/ss/Satellite/site/servicio-dua_exportacion-productos_az/detalle_serviciosidioma=es_ES#resumen-producto
Telfono de atencin al cliente: 902 197 197
La siguiente tabla resume las tarifas relacionadas con la aduana publicadas por Correos para 2015.6
Servicio

Tarifa 2015

IGIC

Precio final

Confeccin y presentacin del DUA de exportacin

12,84

0,00

12,84

Confeccin y presentacin del DUA de importacin y

12,84

0,90

13,74

Gestin del DUA en envos nacionales

5
6

Esta lista se actualizar con la informacin que proporcionen las empresas de transporte.
Vase Tarifas Canarias en http://www.correos.es/ss/Satellite/site/pagina-1363186675034/info

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Servicio

Tarifa 2015

IGIC

Precio final

6,17

0,43

6,60

Confeccin del DUA de exportacin

18,20

0,00

18,20

Importacin con liquidacin de tributos

12,84

0,90

13,74

Importacin sin liquidacin de tributos

6,17

0,43

6,60

4,41

0,31

4,72

liquidacin de tributos
Confeccin y presentacin del DUA de importacin
(exento de tributos)
Gestin del DUA en envos internacionales

Importacin: presentacin a la Aduana en envos

sometidos a control y gravados por la Aduana

Seur
www.seur.com
Telfono de atencin al cliente: 902 10 10 10
MRW
www.mrw.es
Telfono de atencin al cliente: 902 300 400
DHL
http://www.dhl.es/services_es/contacto/contacto_es.htm
Telfono de atencin al cliente: 902 12 24 24
UPS
www.ups.es
Telfono de atencin al cliente: 902 88 88 20
CHRONOEXPRESS
www.correosexpress.com

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PGINA 6
Telfono de atencin al cliente: 902 1 22 333
NACEX
www.nacex.es
Telfono de atencin al cliente: 900 100 000
FEDEX
www.fedex.com/es/
Telfono de atencin al cliente: 902 100 871

RECOPILACIN DE RECURSOS DE INTERS

Resolucin de la Agencia Estatal de Administracin Tributaria, en la que se recogen las

instrucciones para la formalizacin del DUA (BOE del 21/07/2014).
Sitio de la Agencia Estatal de Administracin Tributaria sobre aduanas e impuestos especiales
Sede electrnica de VEXCAN
Sede electrnica de la Agencia Tributaria
Documento de la AEAT con los tipos de IVA
Documento de la Agencia Tributaria Canaria (ATC) con los tipos de IGIC y AIEM para las
mercancas ms frecuentes
Buzn para solicitar informacin tributaria de carcter bsico sobre la aplicacin de los tributos
gestionados por la Agencia Tributaria Canaria
Presentacin de consultas tributarias a la Direccin General de Tributos del Ministerio de Hacienda
y Administraciones Pblicas
Consejo General de Agentes de Aduanas

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