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El clima en las
organizaciones

Federico Gan Bustos

Presentacin
Este captulo sobre clima en las organizaciones queda integrado en
la parte de El contexto laboral y la formacin del formador. Se justifica por
ser uno de los primeros pasos en el anlisis del contexto, particularmente
del contexto institucional de la formacin.
Todo responsable de formacin habr de conocer los implcitos del
clima organizacional, a partir de los cuales deber activar su propia actuacin profesional desde el punto de vista de la gestin de los recursos humanos en su institucin y la gestin de la propia formacin. El conocimiento
del clima organizacional, pues, se erige en una necesidad de formacin de
dicho profesional.
Por lo que en este captulo se expondr, debemos advertir que mantiene un estrecho vnculo con los captulos de cultura y comunicacin, y, por
ende, de la propia de la gestin de los recursos humanos, todas ellas constitutivas del mdulo de referencia sobre el contexto. De ah las continuas
referencias a dichos captulos en su propio desarrollo.

Diseo curricular
de la formacin

IV

Desarrollo
curricular de la
formacin

Cultura, clima
y comunicacin

Los actores de
la formacin

Anlisis y deteccin
de necesidades

Planificacin de cursos
de formacin

U
U

Elaboracin de planes
y programas

Especificacin
de objetivos

Seleccin y
secuenciacin
de contenidos

Mercadotecnia de
la formacin

Estrategias
metodolgicas

Seleccin y
empleo de
medios

III

Gestin de
recursos humanos

La planificacin
de la formacin

II

Organizacin
del trabajo y formacin

Contexto laboral y de
la formacin

Habilidades didcticas
del formador

La comunicacin en
el aula-taller

Procesos y mtodos
de motivacin

La evaluacin de los
aprendizajes

Procesos y mtodos
de investigacin

Condicionamientos
en el proceso E-A
U

Evaluacin de la
formacin

Evaluacin de
la formacin

VI

Investigacin e
innovacin
formativa

Evaluacin de
programas

Procesos y dinmica
de grupos

Instrumentos y tcnicas
de evaluacin

U
U
U

VII

Evaluacin de
instituciones

U
U

La innovacin
formativa

Proyecto de investigacin o innovacin

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Formacin de Formadores

Introduccin general
El concepto de clima laboral u organizacional integra actualmente
diversas dimensiones, enfoques o registros, que constituyen pticas diferentes, y en la mayora de los casos mezclas o combinaciones de los cuatro
siguientes ncleos de atencin:
La valoracin acerca de las condiciones fsicas y de confort ambiental
donde se realiza el trabajo, dentro de la organizacin. De suma actualidad por la conciencia progresiva respecto a los riesgos laborales y prevencin de accidentes y enfermedades derivadas del trabajo, la
atencin a los elementos de calidad de vida laboral, etc.
Las percepciones compartidas por los miembros de una organizacin
respecto al trabajo y, por tanto, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a l. El enfoque que iguala clima organizacional =
percepciones de los miembros de la organizacin acerca del trabajo.
Las diversas regulaciones estructurales, formales y normativas que
afectan a dicho trabajo. Sita el clima organizacional como algo diferente a las percepciones: est condicionado por la estructura, el tamao de la organizacin, los procesos tcnicos de trabajo, los estilos de
direccin, etc., e influye decisivamente en las percepciones, pero, cabe
insistir, el clima laboral u organizacional es una realidad distinta a
ellas.
Los elementos que facilitan o dificultan la identificacin de cada persona con su labor, y desde aqulla la valoracin individual acerca de la
satisfaccin de sus necesidades laborales. Este ncleo, al que pudiramos denominar satisfaccin laboral, presenta tambin elementos de
clara incidencia en el clima.
De todos los enfoques sobre el concepto de clima organizacional, el que
sin duda ha demostrado mayor utilidad, sobre todo a partir de 1970, es el
que utiliza como elemento fundamental las percepciones que el trabajador
tiene de las estructuras, relaciones de trabajo y procesos que ocurren en
su medio laboral. El clima, en esta perspectiva, es entendido como el conjunto de apreciaciones que los miembros de la organizacin tienen de su
experiencia dentro del sistema organizacional. La especial importancia de
este enfoque reside en el hecho de que el comportamiento de un trabajador no es una resultante exclusiva de los factores organizacionales existentes, y que pueden tener una dimensin ms o menos objetivable, sino
que depende tambin y en muchos casos primordialmente de las percepciones que tenga el trabajador de estos factores.

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El clima en las organizaciones

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Objetivos
1. Reflexionar en torno a los conceptos relacionados con el clima organizacional.
2. Caracterizar el clima organizacional.
3. Identificar los elementos o componentes en el clima organizacional.
4. Distinguir los diferentes tipos de clima organizacional.
5. Conocer algunos instrumentos de evaluacin del clima.

Contenidos
En la presente unidad, de acuerdo con los propsitos anteriormente
referidos, se tratan los siguientes contenidos:
1. Antecedentes del clima organizacional.
2. Conceptualizacin del clima organizacional.
3. El clima organizacional y otros conceptos asociados.
4. Componentes del clima organizacional.
5. Variables y tipos de clima organizacional.
6. Instrumentos de evaluacin del clima organizacional.

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