Atributos y Marca

Juan Pablo Bustos

Fundamentos de Marketing
Instituto IACC
02 de octubre de 2016

Como se relacionan los atributos del producto con su marca

El desarrollo de un producto o servicio implica definir los beneficios que ofrecer. Estos
beneficios son comunicados y entregados por medios de los atributos del producto tal como
su calidad, caractersticas, estilo y diseo.
Calidad del producto: Es una de las principales herramientas de posicionamientos
del marketing, la calidad afecta en el rendimiento del producto o servicio, por lo tanto, esta
directamente vinculado a la satisfaccin del cliente.
Funciones del producto: El producto puede tener varias funciones que permiten a las
compaas diferenciarse de la competencia, ser el primero en agregar una nueva funcin es
una manera de competir. Las caractersticas son una herramienta competitiva para
diferenciar el producto de la compaa de los productos de los competidores.
Diseo del producto: Establecer un diseo distintivo del producto, el diseo es un
concepto bastante mas amplio que el estilo. Un estilo sensacional puede captar la atencin y
producir agradable esttica, pero no necesariamente har que el producto funcione mejor,
en este caso el diseo contribuye a la utilidad del producto como a su apariencia. El diseo
comienza con la observacin de los clientes, con una comprensin

profunda de sus

necesidades.
Marca: Es un nombre, trmino, seal, smbolo o diseo o una combinacin de ellos
que identifican al fabricante . Los consumidores ven las marcas como parte importante de
un producto y puede aadir valor a la compra de los consumidores
Envase. Los envases mal diseados pueden causar frustracin para los clientes y
ventas perdidas para las empresas. Tradicionalmente, la funcin principal del envase era

mantener y proteger el producto, sin embargo en lo ultimo tiempo. El envase se ha

convertido en una importante herramienta de marketing
Etiquetado: La etiqueta identifica la marca o producto y puede describir varia
informacin de esta por ejemplo. Quien lo hizo, donde se hizo, cuando fue hecho, su
contenido, mtodo de utilizarlo. Tambin ayuda a promocionar la marca, las etiquetas se
han convertido en un elemento importante en las campaas de marketing.
Servicios de soporte: El servicio al cliente es otro tipo de estrategia de marketing y
se relaciona como atributo de una marca, las empresas por lo general incluyen algunos
servicios de apoyo para guiar a los consumidores en su experiencia con el producto.

Bibliografa
Contenidos semana 6, fundamentos de marketing, Iacc 2016
Fundamentos de marketing, Dcimo primera edicin, 2013