Professor: Daniel Moura

Disciplina: Ergonomia
Curso: Graduao em Engenharia de Produo

Ergonomia
Histrico:
Pr-histria;
Revoluo Industrial;
II Guerra Mundial;

12/07/1949 nascimento oficial da ergonomia;

Interdisciplinar: mdicos, psiclogos, fisiologistas,
engenheiros;
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Ergonomia
ergo: trabalho;
nomos: regras, leis naturais;
Binmio:
Conforto Produtividade;

Adaptar???
homem ao trabalho
trabalho ao homem

quando o trabalhador est bem, produz melhor;

sadas de um sistema no so independentes;
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Caso 1

Trata-se de uma estamparia bastante

velha, populao essencialmente feminina, sem
participao dos trabalhadores nas decises.
Equipamento composto de pequenas prensas,
cadncia de trabalho elevada e nvel de rudo
muito acima do limite regulamentar. A presso
do SESMT leva a direo da empresa a efetuar
melhorias. Durante um fim de semana, sem
avisar a operadora do posto de trabalho, a
direo faz um enclausuramento na mquina.
Segunda-feira de manh, a operadora
comea a trabalhar. No primeiro movimento da
prensa, ela perde um dedo.

Caso 2

Uma empresa agroalimentar investe na

compra de uma linha de desossamento
vertical para grandes bovinos. Objetivo
anunciado: aumento de produtividade.
Secundariamente: melhoria de condies de
trabalho, pois com a nova linha no seria
necessrio virar os quartos de carne, como
se fazia antes, nas mesas de desossamento.
Alguns meses aps a mudana realizada
pela empresa, em diversos postos da linha
de desossamento, surgem reclamaes de
problemas lombares.

Anlise dos Casos

Anlise dos casos 1 e 2

1. O rudo foi considerado tecnicamente. Os interessados no foram

ouvidos. A percepo interferiu na atividade de trabalho;
2. A operadora no teve tempo para criar novos modos operatrios
que lhe permitiriam trabalhar com segurana;
3. A penosidade ligada manipulao dos quartos de carne foi
atenuada;
4. Novos constrangimentos apareceram: h necessidade de
informaes visuais indispensveis para o corte de carne de
qualidade;
5. As posturas adotadas pelos operadores tornaram-se ainda mais
penosas por terem de desossar animais de diversos tamanhos.

Origem e Evoluo da Ergonomia

Ergonomia vem do grego (Ergon =
trabalho + Nomos = normas, regras, lei);
O trabalho tem todo um pano de fundo
de sofrimento.
Em latim: trabalho = tripalium trabalhar=
tripaliare (torturar com o tripalium);
Na bblia: ganhars o po com o suor de
teu rosto;
Na Grcia antiga: duplo sentido: ponos =
penalidade; ergon = criao.

Origem e definio do termo

Foi proposto pela primeira vez em 1857
pelo naturalista polons Woitej
Yastembrowski;
Como cincia desenvolveu-se na II Guerra
Mundial, quando fisiologistas, psiclogos;
antroplogos, mdicos e engenheiros
trabalharam juntos para resolver
problemas em equipamentos militares
complexos (cockpit);
Quase cem anos mais tarde, em 1949, um
engenheiro ingls chamado Murrel criou
na Inglaterra a primeira sociedade nacional
de ergonomia, a Ergonomic Research
Society.
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Origem e definio do termo

Ergonomic Research Society - 1949 Inglaterra
(Human Factor).
A ergonomia de lngua francesa ou
Francofnica surgiu em meados dos anos 50,
institucionalizando-se em 60 (Trabalho Real);
Ambas se opem ao conceito vigente de
adaptar o homem ao trabalho, como foi o
objetivo do taylorismo;
Em 31 de agosto de 1983 foi criada a
Associao Brasileira de Ergonomia ABERGO.

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Linha do Tempo das Principais Associaes de

Ergonomia

1949

Criao da Ergonomic
Research Society
Human Factor

1950

Criao Sociedade de
Ergonomia de Lngua Francesa SELF

1969

Fundao da International
Ergonomic Association IEA

1983

Fundao da Associao
Brasileira de Ergonomia Abergo
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Conceitos de ergonomia

Conceito da Ergonomics Research Society (U.K.)

A ergonomia o estudo do relacionamento entre
o homem e o seu trabalho, equipamento e
ambiente, e particularmente a aplicao dos
conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia
na soluo surgida neste relacionamento.

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disciplina orientada
para
uma abordagem
sistmica
de
Trata-se
de uma
disciplina
orientada
para
todos os aspectos da atividade humana:
uma
abordagem sistmica de todos os
homem;
mquina; da atividade humana. [...] tanto em
aspectos
ambiente;
seus
aspectos fsicos e cognitivos, como
informao;
organizao;
sociais,
organizacionais, ambientais, etc.
conseqncias do trabalho;

ABERGO

conhecimentos relativos ao homem e necessrios para a

concepo de ferramentas, mquinas e dispositivos que
possam ser utilizados com o mximo de conforto,
segurana e de eficcia.
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Definio Usual de Ergonomia

Aplicao de um conjunto de
conhecimentos
cientficos,
visando adaptar o trabalho ao
homem.

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Ergonomia
Problema orientado: busca por soluo;
Por que us-la???
Novas tecnologias;
Competitividade de mercado;
Produtividade x qualidade;
Melhoria de Prticas:
Eficcia, segurana e qualidade;

Busca: conhecer comportamento do

trabalhador;
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Aborda questes relativas ao trabalho como

por exemplo:

alto ndice de acidentes de trabalho;

problemas associados a doenas do trabalho;

questes relacionadas reduo da produtividade no
local de trabalho, alto ndice de absentesmo, retrabalhos,
diminuio de motivao, etc;

Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), proporcionando
mais do que um posto de trabalho melhor, mas tambm
uma vida melhor no trabalho.
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O Taylorismo e a Ergonomia

Para que as idias fossem aceitas na classe operria, os

industriais comearam a premiar os funcionrios que
aumentassem o nmero de peas produzidas para alm da
mdia.

Taylor se encontrava com os responsveis e chefes das

indstrias para tentar convenc-los a deixar a produo
tradicional e adotar a administrao cientfica.

Logo suas idias foram aceitas pelas indstrias americanas

e de todo o mundo.

O Taylorismo e a Ergonomia

Henry Ford, na primeira metade do sculo XX, em Detroit, coloca

em prtica as teorias de Taylor, lanando a produo em srie,
depois seguida por Alfred Sloan da General Motors.

Ao contrrio da produo artesanal, nessa concepo o cliente no

tem escolha. Os fabricantes elaboram produtos para suprirem o
gosto do maior nmero de pessoas possveis. O produto
"empurrado" para a populao.

Seu produto mais conhecido foi o Ford Modelo T, produzido com

custo reduzido para a sociedade de massa, totalmente aos moldes
fordistas-tayloristas.

O inconveniente que todos os carros eram exatamente iguais,

at da mesma cor, o que levou Ford a lanar uma srie de
propagandas dizendo que qualquer americano poderia ter o seu
Ford Modelo T, da cor que quisesse, contanto que fosse preto.

O Taylorismo e a Ergonomia

Na produo em srie da Ford ainda houve muitos desperdcios de matria

prima e tempo de mo-de-obra na correo de defeitos do produto.

Essa estrutura durou at o final da Segunda Guerra Mundial, quando

tambm numa fbrica de automveis no Japo, aparece um outro sistema de
produo - o toyotismo, que se caracterizou pela concepo "enxuta" (clean,
magra, sem gorduras).

Esse novo modo de pensar a produo sofreu forte influncia do engenheiro

americano W. Edwards Deming, que atuou como consultor das foras de
ocupao dos EUA no Japo aps a Segunda Guerra.

Deming argumentava com os industriais da nao quase em runas que

melhorar a qualidade no diminuiria a produtividade.

A proposta de que o prprio consumidor escolha seu produto. O

estabelecimento ou a fbrica deixa de "empurrar" a mercadoria para o cliente,
para que este a "puxe" de acordo com as suas prprias necessidades.

A ergonomia se esfora para conhecer o

comportamento do operador
Diferena entre:
o trabalho prescrito = tarefa
o trabalho real = atividade

Atividade a expresso do
funcionamento do homem
na execuo de sua tarefa.
20

As diferentes abordagens da Ergonomia

Quanto a abrangncia

Microergonmica
Ergonomia do posto de trabalho

Macroergonomia
Ergonomia de sistemas de produo

Ergonomia

SITUAO DE TRABALHO

Domnios da
Ergonomia
CAMPO DE ESTUDO DA ERGONOMIA
Trabalhador
OMicroergonomia;

A empresa:
Contrato
Dados
pessoais:
relacionada com anatomia humana, antropometria, fisiologia
e biomecnica
Objetivos;
Caractersticas
em sua relao com a atividade fsica;
Meios de trabalho:
fsicas,
sexo,
idade
postura no trabalho, manuseio
de materiais,
repetitivos, DORT,
Tarefas
prescritasmovimentosMquinas,
projeto de posto de trabalho, segurana e sade;
Qualificao:
ferramentas, meio
Tarefas atualizadas
Experincia,
Ergonomia cognitiva;
ambiente,
processos
mentais, tais como percepo, memria, raciocnio e resposta
formao
adquirida.
documentao,
motora
Estado
atual:conforme afetem as interaes entre seres humanos e outros
organizao do
elementos
de um sistema;
Ritmos
biolgicos.
Atividade de Trabalho
trabalho.

estudo
da
carga
mental
de
trabalho, tomada de deciso, desempenho
Fadiga,
vida
fora
do
especializado, interao homem computador, estresse e treinamento;
trabalho.

Macroergonomia;

otimizao dos sistemas scio-tcnicos, incluindo estruturas organizacionais,

Sade:
acidentes e
Produo: qualidade e
polticas e de
processos;
doenas
ocupacionaisde recursos de
produtividade
comunicaes,
gerenciamento
tripulaes, projeto de
trabalho, organizao temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto
participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura
organizacional, organizaes em rede, tele-trabalho e gesto da qualidade;
EMPREGO

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As diferentes abordagens da Ergonomia

Quanto a contribuio

1. Ergonomia de concepo: normas e

especificaes de projeto.
2. Ergonomia de correo: modificaes de
situaes existentes.
3. Ergonomia de conscientizao: capacitao
em ergonomia.

As diferentes abordagens da Ergonomia

Quanto a interdisciplinaridade

1. Engenharia: projeto e produo

ergonomicamente seguros.
2. Design: metodologia de projeto e design do
produto
3. Psicologia: treinamento e motivao do
pessoal
4. Medicina e enfermagem: preveno de
acidentes e doenas do trabalho
5. Administrao: projetos organizacionais e
gesto de pessoas.
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Custo/benefcio da ergonomia
ser economicamente vivel:
custo/benefcio;
custos: imediatos  curto prazo;
benefcios: demora  longo prazo;
fatores intangveis:

qualidade de vida no trabalho;

mo[vao;
conforto;
comunicao interpessoal;

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Ergonomia

Aplicaes da ergonomia
ideal:
etapas iniciais do PROJETO:
mquina;
sistema;
ambiente;

considerar restries do projeto;

sade do trabalhador;

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Justificao de melhorias ergonmicas

O manuseio da tcnica de custo/benefcio;

O desenvolvimento do custo de melhorias

ergonmicas;

O desenvolvimento
melhorias ergonmicas.

do

benefcio

de

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Anlise de Custo/Benefcio
a forma predominante, entre outras existentes, para
justificar os gastos com mudanas propostas pela
ergonomia.
diminuio de custos
Benefcios

melhoria de desempenho

Limitada quando necessita quantificar custos e

benefcios intangveis
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Reduo de custos

diminuir custos com horas extras (trabalhadores
substitutos);

custos de seguros e/ou custos de compensao
relacionados a acidentes ou leses;

aes judiciais;

melhorar a qualidade e a quantidade da produo,

prover treinamento adicional;

etc.
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Benefcios
Ganhos de fcil mensurao

aumentos de produtividade e de qualidade;

a reduo dos desperdcios;

as
economias
manuteno, etc

de

energia;

mo-de-obra,

Ganhos de difcil mensurao

reduo do absentesmo devido a acidentes e
doenas ocupacionais
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Benefcios intangveis

satisfao do trabalhador;

o conforto;

a reduo do turnover;

o aumento da motivao dos trabalhadores

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As 10 principais causas de acidentes e doenas

profissionais nos EUA so responsveis por 86% dos US$
38,7 bilhes pagos em indenizaes em 1998.

Quando os custos indiretos gerados por estes acidentes

so somados aos US$ 38,7 bilhes de custos diretos, a
economia resultante pode atingir um total aproximado de
US$ 125-155 bilhes
(Liberty Mutual Research Center, 2002)
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Custos diretos gerados pelas 10 principais causas de

acidentes e doenas profissionais nos EUA -1998
Causas de acidente s
Leses causadas pelo
excesso de levantamentos,
puxes, arremesso, tempo
segurando objetos pesados
Quedas
Leses resultante de maus
jeitos e escorreges, perda
de equilbrio sem queda
Quedas em nivel mais baixo
(escada, ou sobre grades)
Quedas de objetos sobre o
trabalhador
Movimentos repetitivos
Acidentes no caminho do
trabalho
Leses por choques, batidas
contra equipamentos pesados
Esmagamento por mquinas
ou equipamentos
Contato c/ temperaturas
extremas que resultam em
choque trmico e
queimaduras (gelo, calor)
Todas causas de acide ntes

% de custos diretos
para compensao de
trabalhadore s no ano de
1998

Estimativa nacional de
custo direto para
compensao de
trabalhadores

25.57%

$ 9.8 bilhes

11.46%

$ 4.4 bilhes

9.35%

$ 3.6 bilhes

9.33%

$ 3.6 bilhes

8.94%

$ 3.4 bilhes

6.10%

$ 2.3 bilhes

5.46%

$ 2.1 bilhes

4.92%

$ 1.9 bilhes

4.18%

$ 1.6 bilhes

0.92%

$ 3.0 bilhes
33

100.00%

$ 38.7 bilhes