Priorizar qu es lo que quieren nuestros clientes. Conocer cules son los aspectos esenciales que necesita nuestro producto y cules son los aspectos superfluos donde no vale la pena invertir tiempo y dinero. Compararnos con la competencia y tener una situacin de cmo estamos en el mercado. Conocer qu caractersticas tcnicas con las ms relevantes en nuestro producto, y cules son superfluas y podemos eliminar. Fijar unos objetivos de las caractersticas tcnicas que debe tener nuestro futuro producto para satisfacer al cliente y superar a los competidores al mnimo coste.