INFORME

[Resumen] INFORME @IALAW 2016

Polticas y Regulacin de Redes Sociales en Entidades
Gubernamentales en Per






Informe IALaw Polticas y Regulacin de Redes Sociales en Entidades Gubernamentales en Per

Octubre 2016 (Versin Final)

Jr. Mir Quesada 191 - Of. 510. Lima 01 Per.
Telefax (+511) 203-5400
http://www.iriartelaw.com
contacto@iriartelaw.com

@ialaw

Informe @ialaw 2016: Polticas y Regulacin de Redes Sociales en Entidades

Gubernamentales en Per

Este es el Cuarto Informe de Iriarte & Asociados ( @ialaw) sobre la gestin de Redes Sociales en las Entidades Gubernamentales en
Per. El informe se realiza utilizando el acceso a la informacin pblica de cada entidad y por ende las respuestas son las que
oficialmente cada entidad brinda.

Para el presente informe hemos aadido 4 Gobiernos Regionales (Junn, Madre de Dios, Pasco y Piura) y dos entidades constitucional
(Contralora General de la Repblica y Archivo General de la Nacin), que se suman a 34 instituciones del Poder Ejecutivo (19
ministerio y 15 organismos reguladores); el Municipio de Lima y a dos (2) instituciones constitucionalmente autnomas (RENIEC y
Tribunal Constitucional), sumando 43 entidades gubernamentales.

Las solicitudes fueron presentadas entre los das 4 y 12 de Julio del 2016 y las respuestas se han considerado hasta el da 10 de Octubre
del 2016, superando largamente el plazo de la ley, an en aquellas que haban pedido extensiones; en varios de los casos no ha habido
respuesta por parte de las entidades a quienes se les requiri, es decir no han solicitado ni extensin del plazo ni han respondido.

Es pues notable la ausencia de una Autoridad de Transparencia / Acceso a la Informacin Pblica que pueda tener dientes para hacer
cumplir la ley y los plazos se cumplan y adems no terminen bloqueando acceso a informacin dentro del Estado.

Se realizaron 5 preguntas (una pregunta mas que el ao pasado). Estas preguntas fueron:

a. Cules son sus polticas de gestin y uso de redes sociales digitales para su institucin?
b. Cules son los listados de personas que han bloqueado en dichas redes por su institucin?
c. Cul es su poltica de publicidad de emails de funcionarios en su institucin?
d. De quin depende en su organizacin la gestin de redes sociales Digitales?
e. Con que redes sociales cuenta su institucin?

El 30 de Julio lanzamos el Informe Parcial (ver aqu) tras dicho reporte parcial, muchas de las entidades que no haban respondido
respondieron rpidamente para no aparecer como que no responden las solicitudes de la informacin, varias dieron respuestas
bastante completas, otras solo por cumplir.

Resumen Poltica de Gestin de Redes Sociales

De las 43 solicitudes de acceso a la informacin, 4 no han sido respondidas (Archivo General de la Nacin, Contralora General de la
Repblica, Gobierno Regional de Junn, Gobierno Regional de Madre de Dios) y 2 han sido denegadas (Gobierno Regional de Piura y
Ministerio de Economa y Finanzas). Por lo que el presente informe se basa en las 39 respuestas recibidas a la fecha (incluidas las
denegadas)

Si bien se han obtenido respuestas de la gran mayoras de las solicitudes, el tener que perseguir a muchas de las entidades para brindar
la informacin, el recibir cuestionamientos de la motivacin de las peticiones (aunque precisamente la premisa constitucional es que
no se deben de motivar las peticiones de acceso a la informacin), y la no respuesta de algunas entidades es una clara muestra que el
tema de acceso a la informacin pblica an tiene mucho por avanzar en el Per. El reto del establecimiento de una entidad de
Transparencia, Acceso a la Informacin Pblica y Datos Personales resultara clave para acabar con esta cultura de secretismo y de
creencia que la informacin generada con fondos pblicas es de propiedad del funcionario o la entidad y no de la ciudadana.

Hemos de reconocer, frente al informe del ao 2015, que la mayora de las entidades que han respondido han avanzado en temas de
transparencia y gestin de redes sociales, tal como se brindar detalle en el presente informe.

A la pregunta de poltica de gestin de Redes Sociales, sigue sin haber una normativa unificada, pero la presencia en diversas
instituciones de Polticas, Directivas y Declogos, es una clara muestra de tratar de establecer un marco operativo para la gestin de las
redes, an que las mismas no tengan como foco la transparencia de la informacin sino ms bien polticas de divulgacin de
informacin (el hecho que ninguna de las entidades responsables de las redes sea la entidad encargada de transparencia de la entidad
refleja este enfoque).

Otro fenmeno que se ha podido apreciar es que la entidad responsable ya es de manera mayoritaria la Oficina de Comunicaciones y/o
Imagen Institucional; siendo que el tema de las redes sociales ya no es un tema de tecnologas. Cinco instituciones respondieron a la

pregunta con el nombre especfico de la persona a cargo (Ministerio de Cultura, Ministerio de Produccin, Ministerio del Ambiente,
SUNAFIL y SUNEDU)

En lo que respecta a polticas de publicidad de emails, la respuesta esperada tiene que ver con la transparencia pblica y los contenidos
de los emails de funcionarios pblicos (tras los #cornejoleaks diversas solicitudes de transparencia de emails fueron solicitadas
estando aun muchos casos en la va judicial por denegatoria). Solo en un algunos casos (Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social,
Transportes y Comunicaciones, Ministerio del Interior, OSITRAN) se indican polticas de privacidad de los emails. En el caso del Poder
Judicial se presenta (por vez primera) una poltica de transparencia (bajo evaluacin caso por caso). Hay que destacar el caso del
Ministerio de Cultura que indica que los emails se protegen por Derecho de Autor y Comunicaciones. Tambin se repite (aunque en
menor grado) las respuestas del 2015 de entender que una poltica de transparencia de emails y de contenidos se refiere a contar con
un Directorio Pblico de Emails de los funcionarios, lo cual claramente no responder a la pregunta.

En el tema de bloqueados, constatamos que han disminuido los casos de Polticas de No Bloqueo, a solo respuestas de no contar con
bloqueados. Solo el caso del Congreso de la Repblica ha revertido una poltica de bloqueado a una poltica de No Bloqueo. A la fecha
sigue sin ser clara una poltica o normativa gubernamental sobre la materia. De los casos destacados el Ministerio de Defensa paso de
indicar que no tenia bloqueados (en el 2015) a no responder la pregunta (en el 2016). Otro caso es el del Ministerio de Economa que
se neg a responder el acceso a la informacin, cuando en el 2015 ya haba respondiendo a las mismas preguntas. El Ministerio de
Vivienda paso de no responder a la pregunta (2015), a responderla indicando que tena bloqueados y dando el listado de los mismos
(2016). El Ministerio del Ambiente reverti una poltica de no bloqueo (2015) a una poltica de bloqueo (brindo el listado de los
mismos). Otro que revierte una poltica no bloqueados es la Municipalidad de Lima Metropolitano (no brindo la lista de bloqueados).
OSIPTEL inform por primer ao poseer bloqueados (no indico la lista de los bloqueados). Un caso anecdtico es la del Poder Judicial
que responde indicando que si bien tiene una poltica de bloqueo no tiene bloqueados, sin embargo diversos usuarios (en especial de
Twitter) indican que si estn bloqueados. SUTRAN y SBS informan que poseen bloqueados y brindaron el listado, en el 2015 SBS
inform que no tena bloqueados.

Finalmente cabe destacar que se aadi una pregunta este ao referida a las redes sociales gestionadas por las entidades pblicas
mostrndose que la totalidad (de las que respondieron) usan Facebook. Twitter y Youtube son las siguientes redes sociales mas
utilizadas, seguida de Flicker y Linkedin. Del resto de redes sociales son utilizadas en menor cantidad. Hay que destacar al Ministerio de
Cultura y al SUNAFIL como las entidades que mas variedad de redes Sociales utilizan.

En general en la evaluacin de los pasados 4 aos el resultado es que se ha ido negado informacin que esta de acceso pblico, se
presenta una falta de diseo de polticas generales de gestin de redes; se han encontrado soluciones desde cada entidad que han
pasado de una visin tecnolgica hacia una visin de comunicaciones y aprendiendo que las redes sociales son instrumentos para el
acceso a informacin pblica y centrar las polticas siempre en el ciudadano.

Parte del reto que tendr el presente gobierno, ms cuando uno de los ejes de su discurso es la transparencia, ser lograr que la gestin
de redes sociales sea un instrumento de dialogo con la poblacin, que sirva tambin para las solicitudes de acceso a la informacin
pblica, que no se bloquee ciudadanos de recibir informacin por parte del Estado, que los funcionarios pblicos generen sus redes en
base a su funcin pblica de manera institucional; y que se logre un diseo armnico del uso de dichas redes. El discurso de
transparencia es bueno, la accin por la transparencia es mucho mejor.

Cuadros



Entidad Publica
Archivo General de la Nacin
Congreso de la Repblica
Contraloria General de la Repblica
INDECOPI
Gobierno Regional de Junn
Gobierno Regional de Madre de Dios
Gobierno Regional de Pasco
Gobierno Regional de Piura

Cuadro 1: Polticas de Redes Sociales

(respuestas de las instituciones)

2016
No respondi a Acceso a
Informacin
No tiene Politica o Norma
No respondi a Acceso a
Informacin
Posee Directriz
No respondi a Acceso a
Informacin
No respondi a Acceso a
Informacin
No responde a la pregunta
Deniega acceso a informacin

2015

2014

2013

Solo para Facebook

Posee Directriz

Posee Politica

Posee Politica

No Respondio

No tiene Politica

No tiene Politica
Documento Interno
no Divulgable
En proceso de
actualizacin

No tiene Politica
En proceso de
elaboracion
En proceso de
elaboracin

No responde a la
Ministerio de Agricultura y Riego
Directiva de Uso de Redes Sociales pregunta
No indica politica o norma
No responde a la
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo explicita
pregunta
No indica politica o norma
En proceso de
Ministerio de Cultura
explicita
elaboracin
No responde a la
Ministerio de Defensa
No responde a la pregunta
pregunta

Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social

No tiene Politica o Norma

Ministerio de Economia y Finanzas

Se encuentra en
elaboracin
No responde a la
pregunta

Deniega acceso a informacin

No hay norma. Existe una
Directiva de lineamientos
Estrategicos para el uso de Redes
Sociales en el Poder Ejecutivo que
se encuentra en proceso de
No responde a la
Ministerio de Educacin
aprobacin
pregunta
No responde a la
Ministerio de Enegia y Minas
En Elaboracin
pregunta
No indica politica o norma
No responde a la
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos explicita
pregunta
Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Se encuentra en
Vulnerables
Lineamientos para Redes Sociales elaboracin
No responde a la
Ministerio de la Produccin
En Elaboracin
pregunta
Posee Guia de Participacion en
Ministerio de Relaciones Exteriores
Redes
Posee Politica
Ministerio de Salud
Ministerio de Trabajo
Ministerio de Transportes y
Comunicaciones
Ministerio de Vivienda, Construccin y
Saneamiento

Posee Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

En proceso de
elaboracin

No entrego
Respuesta

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica
En proceso de
elaboracin
En proceso de
elaboracin

No entrego respuesta

Posee Decalogo
Tiene pautas de actuacin en
redes.

Posee Decalogo
No responde a la
pregunta

Posee Politica
En proceso de
elaboracin
No entrego
respuesta

Solo para Facebook

Solo para Facebook

No respondio

En Elaboracin

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica
No entrego respuesta
En proceso de
elaboracin
En proceso de
elaboracin
Posee Politica
No tiene politica
En proceso de
elaboracin

Ministerio del Ambiente

Posee Politica

Ministerio del Interior

En Elaboracin
No responde a la pregunta.
Politica de uso de Facebook

Municipalidad de Lima Metropolitana

OEFA
OSINERGMIN
OSINFOR
OSIPTEL
OSITRAN
Poder Judicial
Presidencia del Consejo de Ministros
RENIEC
SBS
SUNAFIL
SUNARP
SUNASS
SUNAT
SUNEDU

Se encuentra en aprobacin
Politica de Gestion de Redes
Sociales
No tiene Politica o Norma
Manual Interno
No tiene Politica o Norma
En Elaboracin
No responde a la pregunta.
Informacin Confidencial
No tiene Politica o Norma
No indica politica o norma
explicita
Politica de Gestion de Redes
Sociales
Directiva de Uso de Redes Sociales
No indica politica o norma
explicita
No indica politica o norma
explicita
En Elaboracin

Posee Politica
Se encuentra en
elaboracin

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

Posee Politica
Se encuentra en
aprobacin

No tiene Politica
No tiene Politica
Manual Interno
No tiene Politica
No responde a la
pregunta
Lineamientos para
Redes

No respondio
No tiene Politica
Posee Politica
No tiene Politica

Posee Politica
No tiene Politica

No tiene Politica

En proceso de
elaboracin
En proceso de
elaboracin

No tiene Politica

Posee Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica

Posee Politica

No entrego respuesta

Solo para Facebook

No tiene Politica

No tiene Politica

No tiene Politica
No tiene Politica

SUTRAN
Tribunal Constitucional

En Aprobacin
No tiene Politica

No tiene Politica

Cuadro 2: Polticas de Bloqueo de Redes Sociales

(respuestas de las instituciones)


Entidad Publica
Archivo General de la Republica

2016
No respondi a Acceso a Informacin

Congreso de la Repblica
Contraloria General de la Repblica
Gobierno Regional de Junn
Gobierno Regional de Madre de Dios
Gobierno Regional de Pasco
Gobierno Regional de Piura
INDECOPI
Ministerio de Agricultura y Riego
Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo

Politica de No Bloqueo
No respondi a Acceso a Informacin
No respondi a Acceso a Informacin
No respondi a Acceso a Informacin
No responde a la pregunta
Deniega acceso a informacin
Poltica de No Bloqueo
No respondi a la pregunta

Ministerio de Cultura
Ministerio de Defensa

No tienen bloqueados
No responde a la pregunta

No tienen bloqueados

Ministerio de Desarrollo e Inclusin

Social

No tienen bloqueados

Ministerio de Economia y Finanzas

Ministerio de Educacin
Ministerio de Enegia y Minas

Deniega acceso a informacin

Politica de No Bloqueo
No tienen bloqueados

2015

Posee poltica de bloqueado, brindo
listado





Poltica de no Bloqueo
No respondi a la pregunta
No tienen bloqueados
"No hay usuarios bloqueos por ser
una directiva de PCM"
No tienen bloqueados
Poltica de no bloqueo en facebook,
posee bloqueados en twiter, brindo
listado
Posee lista de bloqueados no
publica, no brinda listado de
bloqueados
No respondi a la pregunta
No respondi a la pregunta

2014







Poltica de no Bloqueo
No respondi
No informa
Informacin de manejo interno
Poltica de no bloqueo
Poltica de Bloqueo y brindo
listado
No informa
No tiene listado de bloqueados
No informa

Ministerio de Justicia y Derechos

Humanos
Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Vulnerables
Ministerio de la Produccin
Ministerio de Relaciones Exteriores

No respondi a la pregunta

No respondi a la pregunta

Poltica de no bloqueo

Politica de No Bloqueo
No indica si tiene Politicas. No tiene
bloqueados
Politica de No Bloqueo
Poltica de bloqueo, no tiene
bloqueados, si silenciados
No tiene bloqueados en facebook

Poltica de no bloqueo

No informa

No respondi a la pregunta
Poltica de no bloqueo
Poltica de bloqueo, no tiene
bloqueados
No respondi a la pregunta

Poltica de no bloqueo
Poltica de no bloqueo
Poltica de Bloqueo no publica, no
brindo listado de bloqueados
No informa

No tienen bloqueados

No respondi
Poltica de bloqueo, no brindo
listado de bloqueados

Ministerio de Salud
Ministerio de Trabajo
Ministerio de Transportes y
Comunicaciones
No tiene bloqueados
Ministerio de Vivienda, Construccin y
Saneamiento
Brindo listado de Bloqueados
Ministerio del Ambiente
Ministerio del Interior
Municipalidad de Lima Metropolitana
OEFA
OSINERGMIN
OSINFOR
OSIPTEL
OSITRAN
Poder Judicial

Posee bloqueados (brindo listado)

Politica de No Bloqueo
Politica e Bloqueo. Posee Bloqueados
(no brinda lista)
No tienen bloqueados
Politica de no bloqueo, solo silenciar
No tienen bloqueados
Posee bloqueados (no brinda listado
de bloqueado)
No tienen bloqueados
Politica de bloqueo, no tiene
bloqueados

No respondi a la pregunta
Poltica de no bloqueo, solo
silenciar (sic). Antes si se bloqueaba
Poltica de no bloqueo
No tiene bloqueados, pero si
tuvieron bloqueados
Poltica de no bloqueado
Politica de bloqueo, no tiene
bloqueados
Poltica de no bloqueado

No tienen bloqueados
No informa


No respondi
Poltica de no bloqueo

No tienen bloqueados
No tienen bloqueados

No tiene bloqueados
No tiene lista de bloqueados

No respondi a la pregunta

Presidencia del Consejo de Ministros

RENIEC
SBS
SUNAFIL
SUNARP
SUNASS
SUNAT
SUNEDU
SUTRAN
Tribunal Constitucional

Politica de bloqueo, no tiene

bloqueados
No tienen bloqueados
Posee bloqueados (brindo listado)
No tienen bloqueados
No tienen bloqueados
No tienen bloqueados
Politica de No Bloqueo
No se tiene usuarios bloqueados en las
cuentas de redes sociales digitales
Posee bloqueados (brinda listado)
No tiene bloqueados

No tienen bloqueados
No tienen bloqueados
No tienen bloqueados

No tienen bloqueados
No tienen bloqueados
No tienen bloqueados

No tiene lista de bloqueados

No tiene bloqueados
Tiene poltica de bloqueo, tiene
listad de bloqueados

No informa
No tiene bloqueados
No informa

No tienen bloqueados

Cuadro 3: Polticas de Publicidad de Emails de Funcionarios

(respuestas de las instituciones)

Entidad Publica
Archivo General de la Nacin
Congreso de la Repblica
Contraloria General de la Repblica
INDECOPI
Gobierno Regional de Junn
Gobierno Regional de Madre de Dios
Gobierno Regional de Pasco
Gobierno Regional de Piura

2016
No respondi a Acceso a Informacin
No responde a la pregunta
No respondi a Acceso a Informacin
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
No respondi a Acceso a Informacin
No respondi a Acceso a Informacin
No responde a la pregunta. Politica de uso de email
Deniega acceso a informacin

Ministerio de Agricultura y Riego

No existe Politica
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo de funcionarios
Ministerio de Cultura

Proteccin de Derecho de Autor y Comunicaciones

Ministerio de Defensa
Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social

No responde a la pregunta
Politica de Privacidad de Emails

Ministerio de Economia y Finanzas

Ministerio de Educacin

Deniega acceso a informacin

No responde a la pregunta

Ministerio de Enegia y Minas

No responde a la pregunta
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos No responde a la pregunta. Cuenta con directorio

2015

No responde a la pregunta

No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios




No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
No responde a la pregunta
"No existen reglas sobre los correos de los
funcionarios"
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
No cuentan con politica
No responde a la pregunta. Aade no politica de
listado de emails
No responde a la pregunta
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
No responde a la pregunta

de funcionarios
Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Vulnerables
Ministerio de la Produccin
Ministerio de Relaciones Exteriores
Ministerio de Salud
Ministerio de Trabajo
Ministerio de Transportes y
Comunicaciones
Ministerio de Vivienda, Construccin y
Saneamiento

No existe la Politica
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
Responsabilidad de cada funcionario
Politica de No Publicidad

No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de

funcionarios
No cuenta con politica. Cuenta con directorio de
funcionarios
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
No responde a la pregunta
No responde a la pregunta

Politicas Internas

No responde a la pregunta

No existe Politica

No responde a la pregunta
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
No responde a la pregunta
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
No responde a la pregunta
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios
Politica de Privacidad de emails
Politica de Privacidad de emails
Politica de Privacidad de emails
No responde a la pregunta
No responde a la pregunta

No responde a la pregunta

Ministerio del Ambiente

No existe Politica

Ministerio del Interior

Municipalidad de Lima Metropolitana

Politica de Privacidad de Emails

No responde a la pregunta
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
No responde a la pregunta
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
Posee Politica
Politica de Privacidad de emails
Politica de Transparencia
Politica de Privacidad de Emails
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio

OEFA
OSINERGMIN
OSINFOR
OSIPTEL
OSITRAN
Poder Judicial
Presidencia del Consejo de Ministros
RENIEC

de funcionarios
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
No responde a la pregunta. Politica de uso de email
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio
de funcionarios
En Desarrollo
No responde a la pregunta.

SBS
SUNAFIL
SUNARP
SUNASS
SUNAT
SUNEDU
SUTRAN
Tribunal Constitucional

No tienen politica de emails

No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de

funcionarios

No hay politica de publicidad de emails
No responde a la pregunta
No responde a la pregunta. Cuenta con directorio de
funcionarios


Politica de privacidad de emails. Cuenta con
directorio de funcionarios

Cuadro 4: De quien depende la gestin de redes sociales

(respuestas de las instituciones)

Entidad Publica
Archivo General de la Nacin
Congreso de la Repblica
Contraloria General de la Repblica
INDECOPI
Gobierno Regional de Junn
Gobierno Regional de Madre de Dios
Gobierno Regional de Pasco
Gobierno Regional de Piura
Ministerio de Agricultura y Riego
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Ministerio de Cultura
Ministerio de Defensa
Ministerio de Desarrollo e Inclusin Social
Ministerio de Economia y Finanzas
Ministerio de Educacin
Ministerio de Enegia y Minas
Ministerio de Justicia y Derechos Humanos
Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Vulnerables
Ministerio de la Produccin
Ministerio de Relaciones Exteriores

2016
No respondi a Acceso a Informacin
Oficina de Comunicaciones
No respondi a Acceso a Informacin
Gerencia de Promocion y Difusion del INDECOPI
No respondi a Acceso a Informacin
No respondi a Acceso a Informacin
Sub Gerencia de Racionalizacin y Sistemas TIC
Deniega acceso a informacin
Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional
Oficina de Comunicaciones y Protocolo
Ivan Checcori Osorio
Oficina General de Prensa, Relaciones Publicas y
Protocolo
Oficina General de Comunicacin Estrategica
Deniega acceso a informacin
Oficina General de Comunicaciones
Oficina de Imagen Institucional y Comunicaciones
Oficina General de Imagen y Comunicaciones

2015

Area de Redes Sociales del Congreso de la Republica

Gerencia de Promocion y Difusion del INDECOPI




Oficina de Tecnologas de la Informacin
Oficina de Comunicaciones y Protocolo
Departamento de Comunicacin e Imagen
Oficina General de Prensa, Relaciones Publicas y
Protocolo
Oficina General de Comunicaciones
Oficina de Comunicaciones
Oficina General de Comunicaciones (respuesta dada via
Twitter)
Oficina de Imagen Institucional
Oficina General de Imagen y Comunicaciones

Oficina de Comunicacin
Eduardo Alonso Garcia
Oficina General de Comunicaciones

Oficina de Comunicacin
Oficina de Imagen Institucional
Oficina General de Comunicaciones

Ministerio de Salud
Ministerio de Trabajo
Ministerio de Transportes y Comunicaciones
Ministerio de Vivienda, Construccin y
Saneamiento

Oficina General de Comunicaciones

Oficina de Comunicacin e Imagen Institucional
Oficina de Imagen Institucional

Oficina General de Comunicaciones

No responde
Oficina de Imagen Institucional

Oficina General de Comunicaciones

Ministerio del Ambiente

Mauricio Bermudez Malca

Oficina General de Comunicacin Social e Imagen
Institucional
Subgerencia de Prensa y Comunicaciones de la
Gerencia de Comunicacin Social y Relaciones
Pblicas
Oficina de Comunicaciones y Atencin al Ciudadano
Gerencia de Comunicaciones y Relaciones
Interinstitucionales
Asistente de Comunicaciones
Gerencia de Comunicacin Corporativa
Oficina de Comunicacin Corporativa
Direccin de Imagen y Comunicaciones de la Corte
Suprema
Oficina de Prensa e Imagen Institucional
Sub Gerencia de Prensa y Comunicaciones
Gerencia de Comunicaciones e Imagen Institucional
Laura Isabel Mendoza Melchor
Oficina General de Comunicaciones
Area de Comunicaciones de la Gerencia de Usuarios

No responde
Equipo de prensa de la oficina de Comunicaciones e
Imagen Institucional dependiente de la Secretara
General
Oficina General de Comunicacin Social e Imagen
Institucional

Ministerio del Interior

Municipalidad de Lima Metropolitana
OEFA
OSINERGMIN
OSINFOR
OSIPTEL
OSITRAN
Poder Judicial
Presidencia del Consejo de Ministros
RENIEC
SBS
SUNAFIL
SUNARP
SUNASS

Subgerencia de Prensa y Comunicaciones de la Gerencia

de Comunicacin Social y Relaciones Pblicas
Oficina de Comunicaciones y Atencin al Ciudadano
Oficina de Comunicaciones
Webmaster del Portal Web
Gerencia de Comunicacin Corporativa
Oficina de Comunicacin Corporativa
Area de Imagen y Prensa de Cada Corte (33 cortes +
Corte Suprema)
Oficina de Prensa e Imagen Institucional
Sub Gerencia de Prensa y Comunicaciones
Gerencia de Comunicaciones e Imagen Institucional

Oficina General de Comunicaciones
Area de Comunicaciones de la Gerencia de Usuarios

SUNAT
SUNEDU
SUTRAN
Tribunal Constitucional

Divisin de Gestin de Orientacin

Gino Egsquiza Saldarriaga
Oficina de Imagen Institucional
Oficina de Imagen Institucional

Divisin de Gestin de Orientacin

Oficina de Imagen Institucional

Cuadro 5: Que Redes Sociales Posee

(respuestas de las instituciones)

Entidad Publica

Facebook Twitter Youtube

Flickr

Linkedin

Google
Plus

SoundClound

Issuu

Instagram

Pinterest

Scribd

Vimeo

Tumblr

Vine

Audioboom

Gobierno Regional de Pasco

INDECOPI

Ministerio de Agricultura y Riego

Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo

Ministerio de Cultura
Ministerio de Desarrollo e Inclusin
Social

Ministerio de Defensa

Ministerio de Educacin

Ministerio de Enegia y Minas

Ministerio de Justicia y Derechos
Humanos
Ministerio de la Mujer y Poblaciones
Vulnerables

Ministerio de la Produccin

Ministerio de Relaciones Exteriores

Ministerio de Salud

Ministerio de Trabajo
Ministerio de Transportes y
Comunicaciones
Ministerio de Vivienda, Construccin y
Saneamiento

Ministerio del Ambiente

Ministerio del Interior

Municipalidad de Lima Metropolitana

OEFA

OSINERGMIN

OSINFOR

OSIPTEL

OSITRAN

Poder Judicial

Presidencia del Consejo de Ministros

RENIEC

SBS

SUNAFIL

SUNARP

SUNASS

SUNAT

SUNEDU

SUTRAN

Tribunal Constitucional

Archivo General de la Nacin

No respondi a Acceso a Informacin

Contraloria General de la Repblica

No respondi a Acceso a Informacin

Gobierno Regional de Junn

No respondi a Acceso a Informacin

Gobierno Regional de Madre de Dios

No respondi a Acceso a Informacin

Congreso de la Repblica

No responde a la pregunta

Gobierno Regional de Piura

Deniega acceso a informacin

Ministerio de Economia y Finanzas

Deniega acceso a informacin

Elaboracin @ialaw

Ver mas:

Informe @ialaw 2013 - http://iriartelaw.com/informeialaw
Informe @ialaw 2014 - http://iriartelaw.com/gobierno-y-redes
Informe @ialaw 2015 - http://iriartelaw.com/InformeIALaw2015Redes


MAYOR INFORMACIN.
Si tiene alguna consulta o duda respecto al presente informe o sobre la regulacin den materia de nuevas tecnologas en el gobierno no
dude en contactarse con nosotros.

Nuestra Area especializada en Derecho de Nuevas Tecnologas estar a la espera de su comunicacin.

Contacto: contacto@iriartelaw.com
Telfonos: +511 203- 5400
Twitter: @ialaw