AUTARQUIA DE ENSINO SUPERIOR DE GARANHUNS.

(AESGA)
FACULDADE DE CINCIAS DA ADMINISTRAO DE GARANHUNS. (FAGA)
CURSO: ADMINISTRAO EM EMPREENDEDORISMO
PROFESSOR: ORNILO LUNDGREN FILHO

CONSULTORIA ACADMICA
(EMPRESA: NOZO SOM)

CONSULTORES:

Camylla Raianne Nunes de Sousa

Daiane Arajo Pinto
Jamile do Nascimento Alves
Janana de Lima Oliveira
Leandro Almeida Bezerra
Lucas Jonas Costa
Railson Freitas Ramos
dos Rafael Almeida Santos
Renata de Lima Zacarias
Renata Patrcia Costa Pereira
Rosinaldo Santos Vasconcelos
Taynann Maria de Lima do Nascimento
Valria de Matos Pinheiro

Consultoria Acadmica
Visita de verificao empresa escolhida para consultoria acadmica.
Foi realizada visita empresa Nozo Som, situada nesta cidade, localizada no
endereo Av. Jlio Brasileiro, n 865 no bairro Helipolis, onde a mesma tem 22
anos de existncia, presidida pelo Sr. Jos Aguinaldo de Medeiros Vieira, que
deu incio as atividades em 22 de Maro de 1994 como equipadora de som
automotivo e hoje devido as limitaes ao uso do mesmo em meio a sociedade
desta cidade, diminuiu o fluxo de compra deste equipamento e voltando o foco
da empresa para equipamentos automotivos entre eles: Faris e Lanternas,
para-brisas, Alarmes, Escapamentos, Engates, peas e servios de
rastreamento com atendimento a seguros e aluguis de reboques.
Pontos de Observao:
Atendimento: Abordagem: No est sendo executada formalmente, no tem
algum especifico para tal atividade, quem est no interior da loja e que queira
realizar tal, vai at o cliente e neste caso nem sempre feito da forma correta.
No existe um bom preparo e profissionais atentos para fornecer um
atendimento rpido e eficaz.
Fardamento: Fardamento inadequado diante do servio exercido ou o no uso
do mesmo. Faz-se ausente o uso de EPI (Equipamento de Proteo individual),
necessrio para prtica de determinados servios.
Manipulao de Mquinas e Equipamentos: D-se da mesma forma, sem o uso
de Equipamentos de Segurana.
Controle de Estoque e Limpeza: A estocagem feita por segmentos, e dividida
por agrupamento de produtos que obedecem a classe solicitada. A limpeza
obedece linha de estoque, feita de acordo com o processo de
armazenamento das mesmas.