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M. L. FLOR PERIS *
C. CAMISN ZORNOZA *
M. J. OLTRA MESTRE *
El efecto de la estrategia
de innovacin tecnolgica
y de la estrategia exportadora
en el desempeo internacional
de la empresa
SUMARIO: 1. Introduccin. 2. Revisin de la literatura y planteamiento de hiptesis.
2.1. La influencia de la estrategia de innovacin tecnolgica sobre el resultado internacional de la empresa. 2.2. El efecto moderador de la estrategia exportadora en la relacin
entre la estrategia de innovacin tecnolgica y el resultado internacional de la empresa.
3. mbito de la investigacin emprica y recogida de datos. 4. Medida de las variables.
4.1. Desempeo exportador. 4.2. Capacidades de innovacin tecnolgica. 4.3. Estrategia
exportadora. 4.4. Variables de control. 5. Resultados. 6. Conclusiones.
Referencias bibliogrficas
RESUMEN: En este trabajo se examina la influencia que la estrategia de innovacin tecnolgica de la empresa, expresada en trminos de sus capacidades innovadoras, tiene sobre
el resultado de su actividad internacional y se plantea que la relacin anterior se ve moderada por la estrategia exportadora de la empresa. El estudio emprico se ha desarrollado a partir de una muestra de 88 empresas pertenecientes al sector espaol de baldosas cermicas. Los
resultados obtenidos confirman el efecto positivo sobre el desempeo exportador de la inversin en actividades innovadoras, pero nicamente de aquellas diferentes a la I+D, de las capacidades de produccin relacionadas con la habilidad para mejorar e imitar productos y procesos, y de la cooperacin con centros de investigacin. Asimismo, queda confirmado el
efecto moderador de la estrategia exportadora sobre la relacin entre los diferentes tipos de
capacidades innovadoras de la empresa y el resultado internacional.
1.
Introduccin
En los ltimos aos, la globalizacin de la economa y el cambio tecnolgico han constituido dos de los fenmenos a los que ms ampliamente se ha
aludido para referirse a los factores que mayor influencia ejercen en la competitividad de las empresas. Las relaciones entre estos fenmenos son estrechas y sugieren la conveniencia de considerar el comportamiento de las
empresas bajo la conjuncin de ambos aspectos. De un lado, el cambio tecnolgico puede favorecer la expansin internacional de las empresas, que buscan aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento mediante la explotacin
de sus capacidades innovadoras. Por otra parte, la internacionalizacin puede
fomentar la innovacin en productos y procesos productivos, ante la necesidad de satisfacer las demandas de los nuevos mercados y de aumentar la productividad para hacer frente, de este modo, a la mayor competencia proveniente de otros pases.
Dentro del campo de estudio de la empresa internacional, la atencin que
han suscitado los factores tecnolgicos e innovadores ha sido fundamentalmente en el contexto de las grandes empresas multinacionales y se ha vinculado con la inversin directa en el exterior, bien a partir de la explotacin de
las ventajas tecnolgicas de acuerdo con el ciclo de vida del producto en los
mercados internacionales (Vernon, 1966), bien a partir de la explotacin de
ventajas relacionadas con la internalizacin de la actividad productiva y con
la localizacin de la produccin en un determinado pas (Buckley y Casson,
1976; Dunning, 1988). Sin embargo, dado el mayor riesgo y compromiso de
recursos que supone la realizacin de inversin directa en el exterior, existe
un gran nmero de empresas que, en muchos casos, limitarn su actividad
internacional a formas de penetracin menos arriesgadas y comprometidas,
circunstancia que hace que la exportacin sea una alternativa de internacionalizacin especialmente utilizada. Por lo que respecta a la relacin entre la
innovacin tecnolgica y la actividad exportadora, sta ha sido ampliamente
tratada a nivel macroeconmico (Wakelin, 1998). Sin embargo, la relacin
entre la capacidad innovadora de la empresa y su comportamiento exportador,
tomando como unidad de anlisis la empresa, ha sido poco estudiada, existiendo pocos trabajos que traten explcitamente ambos aspectos y que profundicen en las alternativas que se le presentan a la empresa a la hora de plantearse su actividad innovadora.
152
La literatura sobre la internacionalizacin empresarial nos permite encontrar diferentes justificaciones tericas respecto a la influencia positiva que la
innovacin tecnolgica ejerce sobre la actividad internacional de la empresa.
Especficamente, centrndonos en la actividad exportadora, desde la literatura
sobre el comportamiento exportador se asocia la posesin de una tecnologa
superior y la realizacin de actividades de I+D a una mayor competitividad
internacional que se traduce en un mayor resultado exportador derivada,
entre otros aspectos, de su contribucin a la oferta de productos singulares y a
la obtencin de procesos productivos eficientes (Hoang, 1998; Kirpalani y
MacIntosh, 1980; Nassimbeni, 2001; Ong y Pearson, 1982; Piercy, Kaleka y
153
Katsikeas, 1998). A su vez, la Teora basada en los Recursos proporciona tambin una base para la justificacin de la expansin internacional de la empresa, en tanto en cuanto sta supone una modalidad de crecimiento empresarial
(Andersen y Kheam, 1998): la empresa crece porque posee recursos ociosos,
de naturaleza diversa, a los que trata de buscar aplicaciones. De entre estos
recursos, aqullos de carcter intangible y especfico, como son buena parte de
los vinculados a la innovacin tecnolgica, favorecern que la empresa decida
su aplicacin para acceder a otros mercados geogrficos, frente a la posibilidad
de su venta o alquiler. Del mismo modo, la extensin al nivel de la empresa de
los supuestos de las Teoras del Comercio Internacional (Posner, 1961; Vernon,
1966) supone el punto de partida de un nutrido grupo de trabajos en los que el
desempeo competitivo en los mercados exteriores se atribuye al poder de
mercado que otorga la innovacin tecnolgica (Brouwer y Kleinknecht, 1993;
Hirsch y Bijaoui, 1985; Kumar y Siddarthan, 1994; Rodrguez, 1999; Sterlacchini, 1999; Wakelin, 1998, entre otros).
En resumen, las perspectivas anteriores permiten plantear que los activos
de innovacin tecnolgica de la empresa, como expresin de su actividad
innovadora, influyen en su desempeo en los mercados internacionales. Sin
embargo, el tratamiento concedido a las variables relacionadas con la innovacin tecnolgica en la mayora de los trabajos ha sido heterogneo, ya que
junto a las tradicionales medidas relacionadas con la realizacin de actividades de I+D, los indicadores utilizados reflejan parcialmente la innovacin tecnolgica empresarial, sin un consenso generalizado sobre el efecto que las
mismas tienen sobre el desempeo exportador. Como ha sido sealado por
Nassimbeni (2001), a pesar del nmero de factores investigados, todava
necesitan estudiarse muchas reas. Ello puede deberse a que el proceso innovador parece ser ms complejo y variado de lo que la investigacin previa ha
considerado, pudiendo representarse a travs de un amplio nmero de variables. En este sentido, la literatura sobre innovacin tecnolgica puede contribuir a paliar estas limitaciones, en tanto en cuanto permite ahondar en el conocimiento de las alternativas que puede seguir la empresa a la hora de conducir
el proceso de innovacin tecnolgica, dirigiendo el anlisis, por tanto, hacia
su estrategia de innovacin tecnolgica.
De entre los enfoques tericos planteados para el estudio de la estrategia
de innovacin tecnolgica (Chiesa y Manzini, 1998; Christensen, 1995), la
perspectiva basada en las capacidades enfatiza la habilidad de la empresa para
desarrollar diferentes capacidades que conducen a la innovacin tecnolgica.
Por otra parte, la caracterizacin de la actividad de innovacin tecnolgica en
cuanto a su naturaleza acumulativa, diferenciada y basada en diferentes tipos
de conocimientos (Dosi, 1988; Pavitt, 1990), lleva a concebir la estrategia de
innovacin tecnolgica como un proceso continuado de acumulacin de conocimientos que conduce a la generacin de nuevos productos y procesos. Adems, para que la empresa consiga el xito a largo plazo, las capacidades de
innovacin tecnolgica deben presentar un equilibrio, tanto entre los tipos de
aprendizaje con diferentes grados de dificultad, como entre el aprendizaje
interno y el aprendizaje derivado de la relacin con otras organizaciones
(Chiesa y Barbeschi, 1994; Christensen, 1998).
154
Las capacidades tecnolgicas de produccin incluyen no slo las habilidades con que determinadas tecnologas se generan y mejoran en la empresa,
sino tambin de qu manera se utilizan los esfuerzos internos para asimilar las
tecnologas compradas o imitadas de otras empresas. La relevancia de este
tipo de capacidades en el contexto internacional ha sido puesta de manifiesto
en diferentes trabajos, que destacan la influencia positiva que ejerce sobre el
desempeo exportador la habilidad en desarrollar y mejorar los procesos y
productos (por ejemplo, Piercy, Kaleka y Katsikeas, 1998; Nassimbeni,
2001). Ello nos lleva a plantear la siguiente hiptesis:
H2: Cuanto mayor sea la acumulacin de capacidades de produccin
ligadas a la generacin de innovaciones, mayor ser el nivel de desempeo
exportador de la empresa.
Por su parte, las capacidades de vinculacin abarcan las habilidades necesarias para transmitir informacin, habilidades y tecnologa, as como para
recibirlas de proveedores, clientes, consultores e instituciones tecnolgicas.
Dado que complementan el conocimiento generado internamente por las
empresas (Kleinknecht y Reijen, 1992), cabe pensar que ocuparn una posicin destacada en la obtencin de un resultado exportador superior, fruto de
las posibilidades de aprendizaje que surgen de la colaboracin y que pueden
permitir a las empresas obtener capacidades que las faculten para competir
con xito en los mercados exteriores. De acuerdo con la justificacin terica
presentada, planteamos la hiptesis siguiente:
155
Las empresas que expanden internacionalmente sus actividades se enfrentan a nuevos entornos, diferentes procesos internos de comunicacin y planificacin y una coordinacin eficaz de las operaciones globales. Estos desafos requieren que las empresas posean determinadas capacidades para hacer
frente a los diferentes mercados en los que operan. Ello se debe traducir, entre
otras, en una adecuada evaluacin por parte de la empresa respecto a la variedad de mercados que se quiere servir y a la forma en que se pretende hacerlo
y, consecuentemente, en el seguimiento de una estrategia exportadora determinada. Sin embargo, como sealan Zou y Stan (1998), a pesar de la unanimidad existente respecto a la importancia de determinadas decisiones relacionadas con la estrategia exportadora (grado de adaptacin del marketing mix,
bases utilizadas para competir, etc.), los resultados hallados en diversos estudios muestran que el efecto de la estrategia exportadora, expresada de manera genrica, no resulta significativo sobre el desempeo exportador, sugiriendo que mltiples enfoques estratgicos para la exportacin pueden ser
exitosos si se ajustan a las circunstancias particulares de las operaciones
exportadoras. Se transmite la idea, pues, de que las empresas pueden obtener
mayores niveles de desempeo realizando la eleccin correcta entre estrategias exportadoras alternativas, guiadas por las oportunidades del mercado, sus
recursos y sus habilidades.
Por otra parte, se espera que las mayores capacidades tecnolgicas de la
empresa, traducidas en productos y procesos tecnolgicamente nuevos, proporcionen una ventaja para las empresas que compiten internacionalmente y
les permitan obtener mayores niveles de desempeo. Sin embargo, una
empresa que posee ciertas capacidades tecnolgicas difcilmente podr crear
una ventaja competitiva a no ser que las utilice y aproveche adecuadamente.
Es decir, podemos encontrarnos con empresas que, pese a tener un buen nivel
tecnolgico tengan un desempeo internacional mediocre como consecuencia
de no haber sabido combinar adecuadamente estas capacidades innovadoras
con la forma escogida para dirigirse a los mercados internacionales, esto es,
con su estrategia exportadora. Este planteamiento se vera apoyado en las
observaciones realizadas por Harris y Mowery (1990), quienes sealan que
las elecciones y capacidades tecnolgicas son cruciales para el xito competitivo y que, independientemente de la estrategia genrica escogida por la
empresa y de cmo pretende seguirla, poseer la tecnologa adecuada (que no
es necesariamente la mejor) es un elemento esencial. En este sentido, diversos estudios han enfatizado la importancia de crear sinergias organizativas a
partir del ajuste entre la estrategia de innovacin tecnolgica y la estrategia
156
empresarial (Zahra y Covin, 1993; Parker, 2000). Sin embargo, existen pocos
trabajos dedicados a analizar las interrelaciones entre las elecciones tecnolgicas de la empresa y su comportamiento estratgico en un contexto internacional (Zahra y Covin, 1994). Entre los trabajos identificados, Lefebvre,
Lefebvre y Harvey (1993) constataron que la orientacin estratgica de la
empresa juega un importante papel a la hora de determinar el efecto de los
esfuerzos innovadores sobre el desempeo exportador. Zahra y Covin (1994)
partieron de la consideracin de que las empresas que atienden con desigual
nfasis los mercados nacionales e internacionales difieren en sus dimensiones
tecnolgicas. Sus resultados corroboraron este planteamiento al constatar el
efecto moderador del enfoque competitivo seguido por la empresa en la relacin entre la estrategia tecnolgica y el resultado empresarial.
Los argumentos expuestos en los prrafos anteriores nos llevan a sugerir
que el efecto positivo de las capacidades innovadoras de la empresa sobre su
desempeo exportador puede verse potenciado cuando la empresa sigue determinadas estrategias para atender los mercados internacionales. De este modo,
planteamos nuestra siguiente hiptesis:
H4: Las pautas de actuacin de la empresa en los mercados internacionales, expresadas a travs de su estrategia exportadora, ejercern un efecto moderador sobre la influencia que las capacidades innovadoras de la
empresa tienen en su nivel de desempeo internacional.
3.
La poblacin escogida para llevar a cabo el estudio emprico fue la formada por las empresas espaolas fabricantes de baldosas cermicas. Diversos factores contribuyen a justificar esta seleccin. Por un lado, la identificacin de empresas pertenecientes a una misma industria nacional permite
aislar aquellos factores especficos del pas y del sector de actividad que pueden influir en el comportamiento empresarial, de modo que ello nos permite concentrarnos en el efecto de las caractersticas internas de las empresas. Al mismo
tiempo, cabe destacar la fuerte vocacin internacional de esta industria, ya que
prcticamente la totalidad de las empresas desarrollan actividades internacionales, perfilando un colectivo que, en 1998, exportaba en torno al 50 % de
su produccin (ASCER, 1999). Este elevado compromiso hacia los mercados
exteriores era un factor atractivo, al recoger posiblemente una considerable
diversidad de comportamientos en el mbito internacional, aspecto que se
consideraba bsico para desarrollar la investigacin. En cuanto a su dinmica productiva, se trata de una industria caracterizada por grandes inversiones
en equipamiento que han supuesto un notable crecimiento de la capacidad
productiva y de la productividad del trabajo en las dos ltimas dcadas
(Toms, Gallego y Picher, 1999). Ello se refleja en la posicin destacada que
la produccin espaola de baldosas cermicas ocupa a nivel internacional, la
cual, en 1998, con una cuota mundial del 15,2 %, la situaba en segundo lugar
entre los pases productores mundiales (ASCER, 1999). Asimismo, de acuer157
do con la clasificacin de Pavitt (1984) sobre patrones sectoriales de acumulacin tecnolgica, podemos considerar que las empresas fabricantes de baldosas cermicas se corresponden con la categora de empresas dominadas
por los proveedores. Si bien las oportunidades para innovar en este tipo de
industrias provienen en gran medida del exterior de las empresas, es necesario un comportamiento activo y un compromiso firme hacia la innovacin
por parte de stas, que se traduzca en la adopcin constante de las tecnologas generadas por sus proveedores de maquinaria y materiales y en los propios
esfuerzos innovadores realizados internamente dirigidos a mejorar y adaptar
aqullas.
A efectos del estudio, la poblacin se consider compuesta por 205
empresas. Para obtener la informacin necesaria se opt por la encuesta postal, mediante un cuestionario dirigido a los gerentes de las empresas, y, dado
el tamao del universo, se estim adecuado dirigirla a la totalidad de la poblacin. Como fase previa de validacin de las escalas, las preguntas fueron
sometidas a la evaluacin de expertos del sector y se realiz una prueba piloto del cuestionario entre empresas de caractersticas diferentes. El envo definitivo se realiz a comienzos del mes de mayo de 1999, dndose por finalizado el perodo de recogida de datos a principios de noviembre de dicho ao. El
nmero total de cuestionarios recibidos ascendi finalmente a 93, de los cuales se eliminaron cinco por estar incompletos. La muestra final alcanzada se
compona de 88 empresas exportadoras, lo que supona una tasa de respuesta
del 43% de la poblacin. La posible existencia de sesgos derivados de la no
respuesta se examin comparando las distribuciones de las empresas de las
que se obtuvo respuesta y de aquellas que no respondieron para la variable
facturacin. El valor del estadstico Chi-cuadrado obtenido confirm la
inexistencia de sesgo de la no respuesta. La mayor parte de las empresas de la
muestra tenan menos de 200 empleados. Todas eran exportadoras y el setenta por ciento posea una experiencia internacional de ms de 10 aos. El
sesenta por ciento de las empresas exportaba a ms de veinte pases y, en promedio, la intensidad exportadora se aproximaba al 50 %, con ms del 80 % de
las empresas exportando por encima del 25 % de su facturacin total.
4.
4.1.
La escala para recoger las capacidades de inversin para la innovacin tecnolgica se construy tomando las cuantas destinadas durante 1998 a distintas actividades innovadoras de la empresa, de acuerdo con las categoras recogidas en el Manual de Oslo (OCDE-Eurostat, 1997), las cuales fueron
ponderadas, en una etapa posterior, por las ventas totales. Con el objetivo de
identificar la existencia de posibles dimensiones subyacentes, se aplic el anlisis factorial a los datos obtenidos. Una de las variables, la intensidad en la
adquisicin de patentes y licencias de uso de tecnologa, fue eliminada, dado
que no alcanzaba el nivel de aceptabilidad requerido para satisfacer los supuestos del anlisis factorial relativos a la medida de suficiencia muestral de las
variables individuales. El procedimiento escogido fue el anlisis de componentes principales y, como mtodo de rotacin, se opt por el varimax. La
interpretacin de los tres factores obtenidos en el anlisis factorial efectuado
(Tabla 1), nos llev a relacionar el primer factor con la inversin en adquisicin de conocimientos externos para la innovacin tecnolgica, formado por
las actividades de contratacin externa de servicios de I+D, la adquisicin de
maquinaria y la formacin del personal relacionada con actividades innovadoras. El segundo factor, compuesto por la inversin en actividades de diseo e
ingeniera industrial y preparacin de la produccin, y por las actividades de
comercializacin de nuevos productos, recibi la denominacin de inversin
en realizacin de actividades internas complementarias a la I+D, estando asociado el tercer factor a la inversin en realizacin de I+D interna.
TABLA 1.Capacidades de inversin para la innovacin tecnolgica:
anlisis factorial de componentes principales
Factor 1
Adquisicin de
tecnologa
externa
I+D externa
Adquisicin de maquinaria
Formacin del personal relacionada con
nuevos productos
Diseo industrial y otras preparaciones para
la fabricacin de nuevos productos
Comercializacin de productos nuevos y mejorados
I+D interna
Autovalores
Porcentaje de varianza explicado
Factor 2
Factor 3
Actividades Realizacin de Comunalidad
complementarias I+D interna
a la I+D
0,838
0,831
0,187
0,148
0,014
0,162
0,737
0,739
0,621
0,380
0,083
0,537
0,124
0,396
0,891
0,636
0,051
0,142
0,812
0,581
0,104
0,110
0,985
0,994
2,283
38,044
1,273
21,215
0,845
14,084
73,343
159
Factor 1
Capacidades
basadas en
experiencia
Factor 2
Capacidades
basadas en
la bsqueda
Factor 3
Capacidades Comunalidad
basadas en
la investigacin
0,895
0,814
0,688
0,119
0,123
0,243
-0,078
0,250
0,428
0,821
0,740
0,716
0,135
0,883
0,013
0,798
0,159
0,850
0,148
0,770
-0,010
0,274
0,153
-0,021
0,823
0,700
0,701
0,565
Autovalores
Porcentaje de varianza explicado
2,872
41,036
1,199
17,122
1,041
14,865
73,023
La habilidad para recurrir a la colaboracin ha sido habitualmente reflejada a travs de escalas que recogen diversas formas de I+D cooperativa, las cuales, al igual que en el caso de las investigaciones realizadas por Lefebvre,
Lefebvre y Bourgault (1998) y Nassimbeni (2001), fueron recogidas en nuestra escala. El anlisis factorial de componentes principales, con rotacin varimax, efectuado sobre las diferentes modalidades de cooperacin produjo una
160
estructura de dos factores (Tabla 3). El primer factor, al que denominamos cooperacin con centros de investigacin recoge la colaboracin en innovacin
tecnolgica con los institutos dedicados a la investigacin relacionada con la
industria cermica y con universidades, mientras que el segundo, identificado
como cooperacin con otras empresas, representa los vnculos externos de la
empresa con sus principales grupos de proveedores y otras empresas.
TABLA 3.Capacidades de innovacin relacionadas con la vinculacin a
otras organizaciones: anlisis factorial de componentes principales
Factor 1
Cooperacin con
centros investigacin
Factor 2
Cooperacin con
otras empresas
Comunalidad
0,909
0,902
0,246
0,090
0,886
0,822
0,897
0,178
0,837
0,064
0,144
0,215
0,857
0,799
0,618
0,738
0,659
0,428
Autovalores
Porcentaje de varianza explicado
3,019
50,317
1,350
22,502
72,819
4.3.
ESTRATEGIA EXPORTADORA
Coincidiendo con el planteamiento adoptado por Aulakh, Kotabe y Teengen (2000), perfilamos la estrategia exportadora a partir de tres componentes:
(1) el alcance o grado de diversificacin geogrfica, representado por el
nmero de pases a los que exporta la empresa; (2) la forma en que las empresas buscan crear una ventaja competitiva en los mercados exteriores en los
que operan, representado por diferentes mtodos competitivos a travs de una
escala de 21 tems, basada en las empleadas por Morrison y Roth (1992) y
Robison y Pearce (1988); (3) el grado de estandarizacin de las polticas de
marketing entre los distintos pases, representado a travs de una escala que
inclua la adaptacin en precios, productos y promociones.
Con el objeto de identificar las bases utilizadas por las empresas para
competir en los mercados internacionales, se aplic el anlisis factorial de
componentes principales, con rotacin varimax, sobre los diferentes mtodos competitivos recogidos en nuestra escala1. Ello nos proporcion una
1
Si bien se parti de la escala de 21 tems, el MSA de las variables individuales nos indic,
en un primer examen, que ste tomaba valores inaceptables para dos tems (precios iguales o inferiores a los de la competencia y mano de obra altamente cualificada), los cuales fueron eliminados. El posterior anlisis ofreci unos valores aceptables para las variables individuales, as como
161
Factor 2
Diferenciacin
por marketing
Factor 3
Diferenciacin
por servicio
0,759
0,759
0,049
0,021
0,015
0,166
0,132
0,251
0,597
0,667
0,706
0,080
0,040
0,141
0,527
0,663
0,200
0,372
0,295
0,706
0,030
0,855
0,142
0,060
0,756
0,113
0,757
0,330
0,235
0,751
0,109
0,412
0,493
0,450
0,649
0,569
0,562
0,549
0,296
0,336
0,175
0,125
0,146
0,118
0,010
0,074
0,542
0,621
0,589
0,526
Servicio al cliente
Amplitud de la gama de productos
Calidad del producto
0,162
0,025
0,134
0,086
0,274
0,018
0,855
0,750
0,580
0,067
0,117
0,440
0,769
0,652
0,548
0,210
0,099
0,002
0,852
0,779
0,173
0,322
0,016
0,729
0,665
0,401
0,110
0,343
0,561
0,606
0,120
0,433
0,002
0,449
0,403
Autovalores
Porcentaje de varianza explicado
5,789
34,051
2,109
12,408
1,486
8,743
1,320
7,766
62,968
Factor 4
Diferenciacin Comunalidad
por productos
solucin de cuatro factores, cuya interpretacin reflejaba pautas de comportamiento competitivo claramente diferenciadas, las cuales relacionamos con
el nfasis en la eficiencia y con la diferenciacin a travs del marketing, a
travs del servicio y mediante la innovacin de productos (Tabla 4).
Asimismo, se estim oportuno sintetizar las caractersticas de la estrategia
exportadora en una nica variable de carcter categrico. Para ello se efectu
un anlisis de conglomerados con las variables: alcance o dispersin geogrfica de las ventas; el grado de adaptacin del marketing mix; y las acciones o
mtodos competitivos utilizados para competir en los mercados exteriores,
representadas mediante los constructos eficiencia, diferenciacin por marke-
un ndice adecuado para la matriz global. Asimismo, siguiendo el mismo criterio que Morrison y
Roth (1992), con el objeto de asegurar la obtencin de factores independientes, de las 19 variables restantes, se decidi eliminar 2 (potenciacin de la innovacin en los procesos de fabricacin
y seguimiento constante de oportunidades de mercado) ya que presentaban cargas elevadas en
ms de un factor (en ambos casos stas eran similares y superiores a 0,52).
162
Grupo 1
Grupo 2
Grupo 3
Estadstico
de Levene
Comparaciones
post hoc
Nmero de empresas
28
34
26
Dispersin mercados
29
78
24
7,203**
5,2
5,4
4,4
2,980
Eficiencia
6,5
5,5
4,773**
3 < 1,2
2<1
Diferenciacin en marketing
5,6
4,9
4,2
9,646**
3 <1,2
2<1
Diferenciacin en servicio
Diferenciacin en productos
** p < 0,05,
1,3 < 2
13,287***
6,1
5,8
0,708
0,440
5,8
5,4
4,7
2,927
10,157***
3 <1,2
3 < 1,2
As, del anlisis de los valores medios que presentan las 28 empresas
incluidas en el Grupo 1, se desprende que estas empresas no buscan maximizar su diversificacin geogrfica, en tanto en cuanto exportan, en promedio
a 29 pases. Son empresas que realizan cierta adaptacin del marketing mix
segn los pases en los que operan y que conceden bastante importancia a la
eficiencia, aunque sin dejar de lado los aspectos vinculados a los diferentes
tipos de diferenciacin, siendo notable la relevancia que otorgan a la diferenciacin por medio del marketing. El Grupo 2 destaca fundamentalmente por
seguir una estrategia de dispersin de mercados, exportando en promedio a 78
pases. Respecto al grado de adaptacin del marketing mix, al igual que las
empresas del Grupo 1, las empresas que integran este grupo van ms all de
los requerimientos mnimos, indicando un grado de adaptacin relativamente
destacado. En cuanto a las bases escogidas para competir, son empresas que
ocupan posiciones intermedias entre los otros dos grupos en el nfasis en la
eficiencia y en la diferenciacin a travs del marketing. Por ltimo, el Grupo
3, compuesto por 26 empresas, se caracteriza por seguir una estrategia de
diversificacin de mercados relativamente conservadora. sta se acompaa de
una adaptacin del marketing mix significativamente inferior a la de los otros
dos grupos, lo que sugiere que el grado de adaptacin indicado pueda derivarse de la necesidad de adecuar a unos niveles mnimos los requerimientos
de la poltica comercial, ms que del deseo de adaptar sta. Las bases escogi163
das para competir nos llevan a caracterizar el comportamiento de las empresas del Grupo 3 por el menor nfasis que conceden a la eficiencia, a la diferenciacin por marketing y a la diferenciacin relacionada con nuevos productos.
4.4.
VARIABLES DE CONTROL
Resultados
Coeficiente estandarizado
0,156
0,237
0,139
0,449
0,442
0,151
0,191
0,087
0,051
0,030
0,454
0,383
6,406***
164
Valor t
1,362
2,240**
1,334
4,407***
4,634***
1,285
1,831*
0,846
0,467
0,308
FIV
1,791
1,579
1,506
1,461
1,280
1,958
1,531
1,476
1,669
1,360
Constante
Inversin en adquisicin externa de
tecnologa
Inversin en actividades internas
complementarias a I+D
Inversin en I+D interna
Capacidades basadas en la experiencia
Capacidades basadas en la bsqueda
Capacidades basadas en la investigacin
Cooperacin con centros de investigacin
Cooperacin con otras empresas
Tamao
Experiencia internacional
Estrategia 1
Estrategia 2
Estrategia 1* Inv. en adquisicin externa
de tecnologa
Estrategia 2 * Inv. en adquisicin externa
de tecnologa
Estrategia 1 * Inv. en activ. internas
complementarias a I+D
Estrategia 2 * Inv. en activ. internas
complementarias a I+D
Estrategia 1 * Inv. en I+D interna
Estrategia 2 * Inv. en I+D interna
Estrategia 1 * Cap. basadas
en la experiencia
Estrategia 2 * Cap. basadas
en la experiencia
Estrategia 1 * Cap. basadas en la bsqueda
Estrategia 2 * Cap. basadas en la bsqueda
Estrategia 1 * Cap. basadas
en la investigacin
Estrategia 2 * Cap. basadas
en la investigacin
Estrategia 1 * Coop. con centros
de investigacin
Estrategia 2 * Coop. con centros
de investigacin
Estrategia 1 * Coop. con otras empresas
Estrategia 2 * Coop. con otras empresas
R2
R2 Ajustado
F
Incremento R2
F (incremento R2)
Modelo 2
b
Valor t
5,018
22,969
b
5.090
Modelo 3
Valor t
19.112
b
4.797
0,134
1,346
0.059
0.155
0.127
0.902
0.245 2.525**
0,190
0,109
0,381
0,374
0,124
0,151
0,071
0,000
0,002
0,008
0,181
1,999**
1,118
3,719***
4,395***
1,165
1,523
0,756
0,744
0,384
0,032
0,752
0.188
0.096
0.325
0.354
0.069
0.032
0.150
0.000
0.000
0.158
0.374
1.813*
0.730
1.712*
2.099**
0.350
0.295
1.267
0.383
0.038
0.533
1.376
0.195 2.184**
0.137 1.497
0.434 4.486***
0.370 4.251***
0.136 1.191
0.144 0.685
0.059 0.383
0.000 0.620
0.000 0.025
0.113 0.402
0.082 0.300
0.088
0.375
0.234
0.180
0.023
0.764
0.888
0.077
0.250
1.020
0.343
1.362
0.182 1.025
0.110 0.533
0.540 5.041***
0.478 5.614***
0.219 2.049**
0.198 2.047**
0.150 1.551
0.000 0.901
0.005
0.768
0.354 1.047
0.160 0.559
0.366
0.834
0.067
0.162
0.602
2.767**
0.333
0.107
0.363
1.431
0.281
1.504
Modelo 4
Valor t
16.260
Modelo 5
b
Valor t
5.041 19.278
0.025
0,460
0,374
5,323***
0,566
0,453
5,004***
0,106
2,817**
166
0,543
0,424
4.564***
0,084
2,104*
0.099
0.076 0.316
0.589 2.718**
0.280 1.098
0,566
0,468
5,779***
0,106
4.320**
Estimado el modelo de efectos principales, procede estimar el modelo completo, al que se le aaden los trminos de interaccin. Ello lo hicimos para cada
uno de los tres bloques de variables representativas de las capacidades innovadoras, dando lugar, respectivamente, a los Modelos 3, 4 y 5 (Tabla 7). A continuacin, procede determinar si existe un efecto de interaccin significativo, y
de ser as, la fortaleza y la forma del mismo (Jaccard, Turrisi y Wan, 1990).
La existencia del efecto de interaccin se analiz mediante el anlisis de
la significacin del incremento de R2, comparando el modelo que contena
nicamente los efectos principales con cada uno de los modelos completos de
regresin. Los resultados obtenidos permiten aceptar la existencia del efecto
moderador de la estrategia exportadora de la empresa en la influencia que las
capacidades innovadoras tienen sobre el desempeo internacional, al ser estadsticamente significativo el contraste del estadstico F del incremento en los
tres modelos.
En cuanto a la fortaleza del efecto de interaccin, analizando el incremento que se produce en R2 en el modelo completo respecto al modelo que
contiene slo los efectos principales, se observa que, en el Modelo 3, el efecto de interaccin supone el 10,6 % de la variacin en el resultado exportador
de la empresa; en el Modelo 4, en el que se evala la interaccin respecto a
las capacidades de fabricacin, equivale al 8,4 %; mientras que en el caso de
las capacidades de vinculacin representa el 10,6 %.
Capacidades de inversin
para la innovacin tecnolgica
(Modelo 3)
Capacidades de produccin
relacionadas con la generacin
de innovaciones
(Modelo 4)
Capacidades relacionadas
con la vinculacin
a otras organizaciones
(Modelo 5)
Grupo 1
Concentrac
Adapt. mk.
Efic. y mk.
Grupo 2
Dispersin
Adapt. mk
Grupo 3
Concentr
No adap.
mk.
0,425**
0,126
0,059
0,42***
0,150
0,182
0,217
0,253**
0,110
Capacidades basadas en la
experiencia
0,413***
0,090
0,325*
Capacidades basadas en la
bsqueda
0,534***
0,332
0,354**
Capacidades basadas en la
investigacin
0,181
0,412**
0,069
0,169
0,069
0,144
0,530***
0,339*
0,059
167
Contr. t
3 < 1***
1 < 2***
1 < 2,3***
168
6.
Conclusiones
innovadora, sino de ir cumpliendo de manera satisfactoria con los requerimientos que se derivan del continuo cambio en que se ve inmersa la actividad
empresarial, sea ste propiciado por los competidores, por las necesidades de
los consumidores, o por la inevitable evolucin de la empresa. Para ello, se
hace uso de la innovacin tecnolgica, ms que como forma nica de obtener
una ventaja competitiva, como va que contribuye a mantener y reforzar, junto con otras capacidades empresariales, la competitividad de la empresa. Ello
se traduce en la relevancia que tiene la inversin en actividades internas distintas a la I+D y la capacidad para mejorar e imitar productos, procesos y tecnologas. Estas son capacidades innovadoras, de acuerdo con la clasificacin
de Lall (1992), con complejidad media y baja, o de naturaleza esttica segn
Christensen (1996), que parecen suficientes para conseguir buenos resultados
en el mbito internacional. Adems, la habilidad para innovar mediante la imitacin, aprovechando los esfuerzos realizados por otras empresas, podra
compensar y hacer innecesaria la adquisicin de conocimientos del exterior
derivados de la cooperacin con otras empresas, lo que explicara el signo
negativo que presenta la misma. Por su parte, la adquisicin de conocimientos de carcter ms experimental y, por tanto, de complejidad alta que
contribuiran a equilibrar el carcter esttico de las capacidades anteriores,
podra producirse, en su caso, por la colaboracin con centros de investigacin, si bien los resultados de los anlisis no nos han permitido confirmar este
efecto.
Cuando las empresas adoptan estrategias que suponen la exportacin a un
gran nmero de pases, adaptan su marketing mix y se distinguen por competir enfatizando su diferenciacin a travs de nuevos productos, las capacidades innovadoras que resultan relevantes sobre el resultado exportador son las
de naturaleza dinmica y experimental, las cuales conducen a la obtencin de
innovaciones de producto y de proceso ms radicales. As, en el caso de las
capacidades de inversin, vienen representadas por la inversin en I+D, mientras que en las capacidades de produccin quedan recogidas por la habilidad
de la empresa para desarrollar nuevos productos y generar internamente nueva tecnologa. Posiblemente sea esta suficiencia interna la que no haga relevante sobre el desempeo exportador la influencia de la cooperacin con centros de investigacin, aunque s que se evidencie la conveniencia y necesidad
de equilibrar la capacidad interna de la empresa mediante conocimientos
generados externamente a travs de la cooperacin con otras empresas.
Por ltimo, en el caso de las empresas que siguen una estrategia exportadora basada en la relativa concentracin de mercados, sin adaptar excesivamente su marketing mix, distinguindose adems por su menor nfasis en las
diferentes bases competitivas, nicamente las capacidades de produccin relacionadas con la generacin de innovaciones a travs de la experiencia y de la
imitacin contribuyen a mejorar el desempeo internacional. En este tipo de
empresas, una posible va para equilibrar las capacidades innovadoras y servir al tiempo de apoyo a estas capacidades internas, de carcter ms esttico,
podra constituirla la incorporacin de conocimiento proveniente del exterior
mediante la cooperacin con otras organizaciones, aspecto que no ha podido
confirmarse en esta investigacin. Por lo dems, respecto a la inversin en
171
diferentes actividades innovadoras, resulta destacable el hecho de que ninguna variable sea significativa. Ello, aunque no nos permite realizar valoraciones con firmeza, podra sugerirnos la existencia de situaciones en el contexto
de la actividad internacional de la empresa en las que la inversin en innovacin no reporta efectos beneficiosos.
En general, a raz de los comentarios anteriores, podemos inferir que el
ajuste entre las diferentes capacidades innovadoras de la empresa y la estrategia exportadora, expresado en trminos del efecto moderador de esta ltima,
produce unos efectos positivos sobre el nivel de desempeo alcanzado en los
mercados exteriores, indicndonos unos efectos distintos en funcin de la
estrategia seguida.
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