Proposal

Ballance Nutrition Home Care

Disusun Oleh : Kelompok 3

Tingkat

: 2b

AKADEMI KEPERAWATAN PEMERINTAH PROVINSI

KALTIM

PROPOSAL BALLANCE NUTRITION HOME CARE

A. LATAR BELAKANG
Visi Departemen Kesehatan Republik Indonesia adalah memandirikan masyarakat
untuk hidup sehat dengan misi membuat rakyat sehat. Guna mewujudkan visi dan misi
tersebut berbagai program kesehatan telah dikembangkan termasuk pelayanan kesehatan di
rumah.
Pelayanan kesehatan di rumah merupakan program yang sudah ada dan perlu
dikembangkan, karena telah menjadi kebutuhan masyarakat, Salah satu bentuk pelayanan
kesehatan yang sesuai dan memasyarakat serta menyentuh kebutuhan masyarakat yakni
melalui pelayanan keperawatan Kesehatan di rumah atau Home Care. Berbagai faktor yang
mendorong perkembangannya sesuai dengan kebutuhan masyarakat yaitu melalui pelayanan
keperawatan kesehatan di rumah.
Hasil kajian Depkes RI tahun 2000 diperoleh hasil : 97,7 % menyatakan perlu
dikembangkan pelayanan kesehatan di rumah, 87,3 % mengatakan bahwa perlu standarisasi
tenaga, sarana dan pelayanan, serta 91,9 % menyatakan pengelola keperawatan kesehatan di
rumah memerluka ijin oprasional.
Berbagai faktor yang mendorong perkembangan pelayanan keperawatan kesehatan
dirumah atara lain : Kebutuhan masyarakat, perkembangan IPTEK bidang kesehatan,
tersedianya SDM kesehatan yang mampu memberi pelayanan kesehatan di rumah.
Home care ini sangat cocok jika diberikan kepada pasien dengan penyakit kronis
yang tak kunjung sembuh.
Salah satu penyakit kronis yang di diderita oleh masyarakat dan membutuhkan waktu
yang lama untuk proses kesembuhannya adalah seperti penyakit obesitas dan gizi buruk.
Penyakit ini banyak diderita masyarakat dan membutuhkan perawatan yang intensif. Tentu
saja akan membutuhkan biaya yang sangat besar, mulai dari biaya transportasi hingga biaya
untuk perawatan di rumah sakit.
Berdasarkan hal di atas kelompok tartarik untuk menyusun makalah tentang rencana
perawatan homecare tentang diet dan gizi seimbang pada penderita obesitas maupun gizi
buruk.

B. PERUMUSAN VISI DAN MISI

1. Visi :
Menyehatkan masyarakat dan mensejahterakan kesehatan
2. Misi :
a) Sebagai tempat masyarakat untuk mengkonsultasikan masalah kesehatan yang
mereka alami.
b) Sebagai mitra Pemerintah dalam memberikan pelayanan prefentif dan kuratif serta
rehabilitatif.
c) Sebagai wujud pengabdian pada masyarakat dengan ikut serta dalam usaha warga
untuk meningkatkan derajad kesejahteraan melalui peningkatan kesehatan.
d) Menjalankan pengobatan sesuai prosedur, berkualitas dan dapat terjangkau oleh
semua kalangan masyarakat.
e) Memberikan pelayanan medis dasar yang berbasis Murah Terjangkau
3. Struktur Organisasi
Direktur : dr. Martin Ayuningtyas Wulandari Sp.GK
Managemen Pelayanan : Ns. Rekya.M.Kep
Manager Keuangan : Muhammad Zaky.S.E
Kordinator : Ns.Jesica Hermila.S.kep
Tim 1 : Ns. Hasni Safitri.S.kep
Tim 2 : Ns. Olivia Priskatiara.S.kep
Tim 3 : Ns. Mita Mutiara.S.Kep
Tim 4 : Ns.Chally.S.Kep

C. SARANA DAN PRASARANA

Tenaga kerja
Ballance Nutrition Home care terdiri dari 3 kelompok, yaitu :
1. Tenaga Medis
Terdiri dari :
Dokter umum : dr.Yuli Ammalia Sari
Melakukan pemeriksaan dan pemantauan kesehatan klien secara tidak langsung serta
memberikan resep obat.
Dokter Spesiali Gizi : dr. Martin Ayuningtyas Wulandari Sp.GK

Melakukan pemeriksaan dan pemantauan kesehatan klien khusunya dalam gizi nya
Dokter Anak : dr.Hendra Sp.A
Sebagai konsulen dan pemantauan kesehhatan klien khusunya anak dalam masalah
masalah gizi nya
Ahli gizi : Sukawati S.Gz
Membuat dan mengelola diit serta menyusun menu klien sesuai dengan kebutuhan
Ahli Psikologi : Nuraida Wahyu S., S.Psi
Untuk mengatasi klien dengan gangguan pisikologi misalnya klien anorexia
Manajer kasus : Ns. Jesica Hermila. S.Kep
Mengelola dan mengkolaborasikan pelayanan,dengan fungsi :
a. Mengidentifikasi kebutuhan pasien dan keluarga.
b. Menyusun rencana pelayanan.
c. Mengkoordinir aktifitas tim
d. Memantau kualitas pelayanan
Perawat Pelaksana :
Tim 1 :
Ns.Hasni Safitri S.Kep
Murmalia .Amd.Kep
Tim 2 :
Ns. Olivia Priska Tiara S.Kep
Yahya amir . Amd Kep
Tim 3 :
Ns. Mita Mutiara S.Kep
Shinta Dewi . Amd.Kep
Tim 4 :
Ns.Chally Christiawati.S.kep

Pelaksana : memberi pelayanan langsung dan mengevaluasi pelayanan. dengan

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

fungsi:
Melakukan pengkajian komprehensif
Menetapkan masalah
Menyusun rencana keperawatan
Melakukan tindakan perawatan
Melakukan observasi terhadap kondisi pasien.
Membantu pasien dalam mengembangkan prilaku koping yang efektif.
Melibatkan keluarga dalam pelayanan
Membimbing semua anggota keluarga klien dalam pemeliharaan kesehatan.
Melakukan evaluasi terhadap asuhan keperawatan.

j. Mendokumentasikan asuhan keperawatan.

2. Tenaga Administrasi
Terdiri dari :
Receptionist : Mayka Rahman
Melakukan registrasi klien yang masuk
Bagian keuangan : Muhammad Zaky.S.E
Melakukan audit keuangan perusahaan, dari pembayaran klien, merancang anggaran
belanja perusahaan, dan lain-lain
Pengelola pembukuan : Siti Rahmah S.E
Melakukan audit data registrasi klien serta pengelolaan data medis klien
3. Tenaga Bantuan
Terdiri dari :
Instruktur gym yoga , senam : Ns.Chally S.Kep
Juru masak : Nur Khansyi
Belanja dan memasak semua menu diit yang telah dibuat oleh ahli gizi sesuai dengan
jumlah dan takaran yang telah ditentukan. Sekaligus memasak untuk cafe
Pelayan : Kokom
untuk membantu dalam pelayanan di cafe
cleaning sevice : Syamsul
untuk menjaga kebersihan home care
satpam : Badhirr
untuk menjaga keamanan home care

PERIJINAN BALLANCE NUTRITION HOME CARE

BANGUNAN BALLANCE NUTRITION HOME CARE

Ballance Nutrition Home care memiliki bangunan semi permmanen yang terdiri dari 3
lantai yaitu :

Lantai 1
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Pendaftaran
R. pemeriksaan
R. konsultasi
Dapur + Ruang makan
R. tunggu
R. perawatan kelas 1 ( 2 tempat tidur )
Mini Cafe
1 Toilet untuk pria dan1 toilet untuk wanita

Lantai 2
1. R. rapat

2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

R. konsultasi (psikologi)
Administrasi
R. VIP (1 ruangan)
R. konsultasi (ahli gizi : 1 dokter + 1 perawat )
R. penyimpanan / tindakan
R. istirahat pegawai
1 Toilet untuk pria dan1 toilet untuk wanita

Lantai 3
1.
2.
3.
4.

Fitness
Gudang
Loker
1 Toilet untuk pria dan1 toilet untuk wanita

Ruang Konsultasi

Ruang Periksa

Ruang Psikolog

Ruang Rapat

Ruang Perawatan

Ruang Perawatan VIP

Ruang Direktur

Ruang Manager Keuangan

Ruang Istirahat Pegawai

Ruang Loker

Fitnes and gym center

Swimming Pool

Dapur

Mini Cafe

D. PROYEK YANG DIUSULKAN

a) Sifat Infestasi
Atas inisiatif dan analisis peluang yang diambil, Yayasan Pelita Insani membangun
Ballance Nutrition Home Care. Home care tersebut menjadi home care pertama yang
bergerak dalam perbaikan gizi masyarkat di Kota Samarinda
b) Jenis Produk
Produk Utama
Ballance Nutrition Home Care melayani jasa pelayanan kesehatan yang meliputi :
Consultation care
Konsultasi masalah masalah kesehatan yang berhubungan dengan gizi
1. Obesitas
2. Gizi Buruk
3. Anorexia
4. Diit Hipertensi
5. Diit Diabetes Melitus
6. Diit Gagal ginjal
7. Diit Gagal jantung
8. Diit Anemia
9. Diit Tubuh ideal
10. Diit Pembentukan Otot Tubuh

Rehabilitation care
1. Terapi fisik pasien obesitas
2. Terapi psikologi pasien anorexia
Selain menyediakan jasa pelayanan kesehatan Medika Home Care juga menerima
pesanan berupa menu diit khusus bagi beberapa penderita penyakit tertentu :
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
8)

Menu diit diabetes

Menu diit hipertensi
Menu diit gagal ginjal
Menu diit gagal jantung
Menu diit obesitas
Menu diit gizi buruk
Menu diit tubuh ideal
Menu diit pembentukan otot

ASPEK TEKNIS
a) Sifat Proyek
Ballance Nutrition Home care merupakan institusi swasta yang menyelenggarakan
pelayanan kesehatan berupa home care dengan menerima imbalan jasa baik secara
langsung dari klien ataupun BPJS.
b) Jenis Usaha dan Kapasitas Pelayanan
Usaha Ballance Nutrition Home care ini bergerak di bidang jasa pelayanan kesehatan
yang melayani wilayah Kota Samarinda dan sekitarnya .Dalam melakuakan pelayann
kesehatan, Ballance Nutrition Home Care mampu melayani 30 pasien konsultasi ,10
pasien perawatan di rumah , 50 cattering diit , 25 klien gym / fitnes perhari baik di
wilayah Kota Samarinda maupun sekitarnya.
c) Lokasi
Berdasarkan analisis yang telah dibuat dengan mempertimbangkan letak yang
startegis, Ballance Nutrition Home Care yang bertempat di Jalan M.Yamin NO 21.
Samarinda ulu Pemilihan tempat tersebut tidak lain adalah untuk memudahkan paramedis
pelaksana dalam menjangkau lokasi pelayanan dengan cepat, serta membantu promosi
pada masyarakat untuk mengenal Ballance Nutrition Home Care.

d) Mesin dan Peralatan Kesehatan/ Non Kesehatan

Peralatan kesehatan :
Tas/ nursing kit
Pemeriksaan fisik
Set emergency
Set infus/ injeksi
Tiang infuse
Tempat tidur
Perlengkapan oxygen
Kursi roda
Tongkat/ tripot
Perlak/ alat tenun
Alat habis pakai
Obat emergency
Perawatan lukaAPD
Diit

Peralatan non kesehatan :

Property
Telepon kantor, telepon selular bagi perawat pelaksana, komputer, printer, meja,
kursi alamari dokumen peralatan memasak, mesin pompa air
Alat dapur , meja dan kursi cafe , handuk
Alat transportasi
Bekerjasama degan ambulance 188
CCTV
Untuk memantau keamanan
e) Lay Out Proses Pelayanan
Mekanisme pelayanan
1. Proses penerimaan kasus
a. Home care menerima pasien dari rumah sakit, puskesmas, sarana lain, keluarga
b. Pimpinan home care menunjuk menejer kasus untuk mengelola kasus
c. Manajer kasus membuat surat perjanjian dan proses pengelolaan kasus
2. Proses pelayanan home care
Persiapan
Pastikan identitas pasien
Bawa denah/ petunjuk tempat tinggal pasien
Lengkap kartu identitas unit tempat kerja
Pastikan perlengkapan pasien untuk di rumah
Siapkan file asuhan keperawatan
Siapkan alat bantu media untuk pendidikan

Pelaksanaan
Perkenalkan diri dan jelaskan tujuan.
Observasi lingkungan yang berkaitan dengan keamanan perawat
Lengkapi data hasil pengkajian dasar pasien
Membuat rencana pelayanan
Lakukan perawatan langsung
Diskusikan kebutuhan rujukan, kolaborasi, konsultasi dll
Diskusikan rencana kunjungan selanjutnya dan aktifitas yang akan dilakukan
Dokumentasikan kegiatan
3. Monitoring dan evaluasi
Keakuratan dan kelengkapan pengkajian awal
Kesesuaian perencanaan dan ketepatan tindakan
Efektifitas dan efisiensi pelaksanaan tindakan oleh pelaksanan
4. Proses penghentian pelayanan home care, dengan kreteria :
Tercapai sesuai tujuan
Kondisi pasien stabil
Program rehabilitasi tercapai secara maximal
Keluarga sudah mampu melakukan perawatan pasien
Pasien di rujuk
Pasien menolak pelayanan lanjutan
Pasien meninggal dunia

Manajemen kasus
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

obesitas
gizi buruk
anorexia
diit gagal ginjal
diit gagal jantung
diit diabetes melitus
diit hipertensi
diit anemia

Melakukan pengkajian kebutuhan pasien.

a.
b.
c.
d.
e.

Kondisi fisik
Kondisi psikologis
Status sosial ekonomi
Pola prilaku pasien
Sumber- sumber yang tersedia di keluarga pasien

Membuat perencanaan pelayanan

a. Membuat rencana kunjungan
b. Membuat rencana tindakan
c. Menyeleksi sumber- sumber yang tersedia di keluarga / masyarakat.
Melakukan koordinasi pelayanan
a.
b.
c.
d.

Memberi informasi berbagai macam pelayanan yang tersedia

Membuat perjanjian kepada pasien dan keluarga tentang pelayanan
Menkoordinasikan kegiatan tim sesuai jadwal
Melakukan rujukan pasien

Melakukan pemantauan dan evaluasi pelayanan.

a.
b.
c.
d.

Memonitor tindakan yang dilakukan oleh tim

Menilai hasil akhir pelayanan ( sembuh, rujuk, meninggal, menolak )
Mengevaluasi proses manajemen kasus
Monitoring dan evaluasi kepuasan pasien secara teratur

Asuhan keperawatan
1. Pengkajian
a. Riwayat kesehatan
b. Lingkungan sosial dan budaya
c. Spiritual
d. Pemeriksaan fisik
e. Kemampuan pasien dalam pemenuhan kebutuhan se- hari- hari
f. Kemampuan keluarga dalam merawat keluarga
Bahan Baku dan Bahan Penolong
Ballance Nutrition Home Care merupakan perusahaan yang menyediakan jasa pelayaan
kesehatan. Oleh karena itu segi teknis lebih diutamakan, diantaranya adalah keterampilan dan
pengetahuan para tim medisnya. Selain itu pelaksanaannya didukung oleh bahan-bahan
kesehatan dan alat alat lesehatan lainnya (ex.fasilitas gym dll)

ASPEK PASAR ANALISIS PASAR DAN PEMASARAN

a) Produk / jasa yang dihasilkan keunggulan yang dimiliki

Produk yang kami jual adalah pelayanan kesehatan yang diberikan pada masyarakat.
Keunggulan dari balai pengobatan kami adalah pelayanan kesehatan dilakukan oleh
dokter yang profesional dan memiliki surat ijin praktek yang bekerja pada jam praktek.
Selain itu balai pengobatan bn home care juga melayani cattering untuk menu diit bergizi
sesuai dengan kebutuhan oleh ahli gizi , selain itu yang akan dilayani oleh psikolog ,
perawat yang jaga maupun dokter jaga setiap hari.
b) Gambaran pasar data penghasilan pasien berkunjung (1 5 tahun yang akan datang)
Karena jaman yang terus berkembang , arus globalisasi yang semakin kuat ,
membuat mode , fashion , kecantikan dan penampilan menjadi salah satu faktor
penting bagi pria dan wanita , begitu juga dengan bentuk tubuh yang idel ,
merupakan faktor utama yang menjadi masalah bagi orang orang baik muda
maupun tua , selain itu karena maraknya kasus anak obesitas dan gzi buruk yang
disebabkan gizi tidak sesaui ,banyaknya junkfood dan kurang pengetahuan
mengenai diit yang sesuai , membuat para orang tua bingung mengatasinya .
Sehingga hal tersebutlah yang menjadi peluang bagi Ballance Nutrition Home
Care .
c) Kegiatan pemasaran dan promosi yang akan dilakukan
1) Personal selling
Personal selling adalah interaksi antar individu, saling bertemu, muka yang
ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai dan mempertahankan
hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain. Di bn home
care, kami melakukan personal selling dengan cara pelayanan yang diberikan dokter ,
ahli gizi , psikologi , dan perawat kepada pasien dilakukan semaksimal mungkin dan
menggunakan bahasa komunikasi yang santun dan ramah tamah. Selain itu pasien
selalu diberi layanan prima idak hanya dari konsultasi , nutrisi , juga latihan fisik .
2) Brosur
Kami telah membuat brosur yang berisi ajakan pada masyarakat agar berkunjung
dan berkonsultasi di bn home care, selain itu kita juga memasang papan nama balai
bn home care kita di depan gedung dan juga kami melakukan promosi di berbagai
social media sehingga banyak yang berkunjung ke BN Home Care

3) Fasilitas
Fasilitas yang akan kami dirikan guna mendukung kemajuan bn home care ini h
Adalah sistem pendaftaran yang diatur menggunakan sistem komputerisasi,
sehingga pasien yang sudah terdaftar data kami simpan untuk riwayat kesehatan. Dan
data tersebut juga akan tersimpan untuk data latihan fissik klien di lantai 3 gedung Bn
Home care , yang dilatih oleh Intruktur terlatih yang juga merupakan seorang
perawat. Kami juga menyediakan cattering langsung dari ahli gizi , dan kami
memiliki cafe dan kolam renang . Kami juga memiliki aplikasi diet yang bisa di
download di berbagai handphone melalui playstore atau app store
4) Kemitraan
Kemitraan disini dalah bekerja sama dengan para tukang ojek. Angkutan
didaerah samarinda sangat minim, sehingga kami menggalang kerja sama dengan
para tukang ojek agar setia mengantarkan pasien berobat ke bn home care. Bonus
yang kami kasih pada tukang ojek adalah rp. 5000/ pasien yang diantar ke bn home
care
5) Target atau segmen pasar yang dituju
Target utama yang dituju adalah masyarakat yang berada disekitar lingkungan
samarinda kota,samarinda seberang, dan tenggarong.
6) Proyeksi kunjungan pasien
Diperkirakan dari bulan pertama sampai bulan ke-12 akan selalu mengalami
peningkatan pendapatan, pertama karena nama bn home care yang mulai terkenal,
selanjutnya karena kebutuhan masyarakat akan kesehatan yang semakin meningkat,
dll.
7) Strategi pemasaran
Dengan memasang sepanduk di tempat tempat umum yang setrategis.
Bekerja sama dengan kelompok pkk di setiap desa untuk mempromosikan ke

masyarakat
Melakukan kunjungan rumah guna melihat perkembangan pasien yang pernah

berobat
Berperan serta dalam kegiatan posyandu
Memberikan sofenir buat anak-anak yang menderita gizi buruk

Ruangan menggunakan pendingin ac

Area home care menggunakan fasilitas hot spot
Bekerja sama dengan tukang ojek yang mengantarkan pasien dengan memberikan

komisi sebesar rp. 5000 / pasien yang diantarkan.

Pendataan pasien menggunakan sistem komputerisasi.

ASPEK AKSESIBILITI
BN HOME CARE melayani:
a.
b.
c.
d.

Pemeriksaan Umum
Konsultasi kesehatan tentang gizi
Tindakan medis dasar
Pelayanan Gawat darurat sederhana

Tarif
Konsultasi : gratis konsultasi pertama
Rp.25,000 tiap konsul
Pengobatan Psikis : Rp.150,000
Terapi sauna : Rp.70.000 di tempat
Rp.100.000 ke rumah
Terapi latihan fisik Ballance Nutrition di rumah : 100.000 perkunjungan , belum dihitung
tindakan .
Renang : Rp.20.000
Gym atau fitnes : Rp. 70.000 Perhari
Catering Diit : Rp.25.000 per porsi