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Organizao de Empresas

Tcnicas Empresariais 1

ndice
1.

Introduo ................................................................................................................................ 2
1.1.

2.

Conceito de Organograma................................................................................................ 3

Objectivos do organograma ..................................................................................................... 3

3. Tipos de Organogramas .............................................................................................................. 3


3.1.Organograma estrutural, suas caractersticas ........................................................................ 3
3.2. Organograma circular- caractersticas.................................................................................. 4
3.3. Organograma clssico (vertical ou retangular) .................................................................... 4
3.4. Estruturas clssicas............................................................................................................... 4
3.4.1. Linear ............................................................................................................................. 4
3.4.2. Funcional ....................................................................................................................... 5
3.5. Organograma funcional-caractersticas ............................................................................ 5
3.6. Organograma Matricial - caractersticas .............................................................................. 6
3.7.

Vantagens e desvantagens de organograma ..................................................................... 6

3.7.1.

Vantagens.................................................................................................................. 6

3.7.2.

Desvantagens ............................................................................................................ 6

4.

Evoluo horizontal e vertical duma empresa ......................................................................... 7

5.

Exemplo de organograma: ....................................................................................................... 7

6.

Bibliografia .............................................................................................................................. 9

1. Introduo
Em qualquer organizao, existem no entanto diversos aspectos que so perfeitamente
repetitivos e que no dependem da estrutura produtiva. Estes situam-se essencialmente nas
Direes Comercial e Administrativa. Naturalmente, a estrutura organizacional no esttica, o
que poderia ser deduzido a partir de um estudo simples de sua representao grfica: o
organograma.
A estrutura organizacional bastante dinmica, principalmente quando so considerados os seus
aspectos informais provenientes da caracterizao das pessoas que fazem parte de seu esquema.
A estrutura organizacional deve ser delineada, considerando as funes de administrao como
um instrumento para facilitar o alcance dos objetivos estabelecidos.
Em conformidade com o autor ACKOFF, o planejamento organizacional deveria estar voltado
para os seguintes objetivos:

Identificar as tarefas fsicas e mentais que precisam ser


desempenhadas;
Agrupar as tarefas em funes que possam ser bem desempenhadas e atribuir
sua responsabilidade a pessoas ou grupos, isto , organizar funes e responsabilidades; e

Proporcionar aos empregados de todos os


nveis:

Informao e outros recursos necessrios para trabalhar de maneira to eficaz quanto


possvel, incluindo feedback sobre o seu desempenho real;

Medidas de desempenho que sejam compatveis com os objetivos e metas empresariais; e

Motivao para desempenhar to bem quanto possvel.

1.1.

CONCEITO DE ORGANOGRAMA

Um organograma um esquema representativo a da organizao de uma empresa onde se


identificam as ligaes horizontais de comunicao ou de informao e as verticais de chefia
(autoridade).
Um organograma identifica os rgos da empresa. rgo qualquer subsetor da organizao
onde se realizam determinadas funes especificas. Funo atividade especifica que se
desenvolve num rgo.

2. Objectivos do organograma
Sendo o organograma um grfico que representa a estrutura formal da organizao num
determinado momento, permite:
Demonstrar a diviso do trabalho (dividindo a organizao em fraces organizacionais).
Destacar a relao superior-subordinado e a delegao de autoridade e responsabilidade;
Evidenciar o trabalho desenvolvido em cada unidade.
Facilitar a analise organizacional.

3. TIPOS DE ORGANOGRAMAS
3.1.Organograma estrutural, suas caractersticas
Tcnica utilizada para representar a maioria das organizaes;
No alto da folha, deve constar o nome da organizao
Linhas:

A linha cheia vertical-indica autoridade; a linha cheia horizontal indica a coordenao.

A linha tracejada deve ter seu significado na legenda.

Deve ser feito por agrupamento de unidades

Das unidades maiores hierarquia (direco) s de menor hierarquia (operacionais);

Unidades de mesmo nvel devem estar na mesma linha horizontal.

Em unidade de esmo grupo, deve ser obedecida a ordem alfabtica.


Autoridade funcional e autoridade sobre uma funo.

3.2. Organograma circular- caractersticas


Pouco utilizado
Suaviza a apresentao da estrutura
Economiza o espao
A autoridade representada do centro para a periferia
As linhas de autoridades ficam difceis

Reduz conflito entre superiores e subordinados

Exemplos de organizaes: hospitais, universidades (rea acadmica)

Estruturas mais complexas tornam-se difcil de representar;


Muitos nveis hierrquicos tornam-se difcil de representar.

Pode utilizar letra e nmeros para simplificar;

Necessita de legendas.

3.3. Organograma clssico (vertical ou retangular)


E o tipo de organograma mais completo e usual, o qual permite melhor entendimento de
representao orgnica de uma empresa. Demonstra os rgos de deciso de assessorias,
operacionais e posicionamento hierrquico.

3.4. Estruturas clssicas


3.4.1. Linear
Linear um tipo de estrutura no qual prevalece a centralizao, exigindo chefias autocrticas e
com grande conhecimento da organizao como um todo, cuja autoridade deve ser implacvel,
restando aos subordinados obedincia e execuo das actividades decorrentes de seu trabalho.
Ex:

CLIENTE
DIRECTORPRESIDENTE
DIVISO DE
PRODUTOS

Seco de apoio

DIVISO DE
VENDAS

Seco de vendedores

Seco de produo

Seco de
entrega

3.4.2. Funcional
Surgiu em oposio a estrutura linear. Na concepo actual, ela guarda o princpio da
especializao proposto por Taylor, onde cada chefia possui amplo domnio sobre determinada
rea de sua especializao.
Diretoria
Departamento de Recursos
Humanos

Departamento de
suprimentos

Divises

Divises

Departamento Jurdico

Divises

3.5. Organograma funcional-caractersticas


O organograma funcional subdivide-se em dois tipos.
Tipo 1:
O funcionrio no tem um chefe hierrquico imediato;
Assim que o funcionrio conclui a tarefa, sua subordinao muda para o supervisor
adequado nova tarefa executada;
As ligaes indicam uma subordinao temporria;

A subordinao Presidncia hierrquica, possvel porm uma diretoria


com dirigentes responsveis por cada funo na organizao
Tipo 2:
Aplicado em organizaes de pequeno porte;
Pouco verticalizada; e
Poucos chefes para vrias atividades

3.6. Organograma Matricial - caractersticas


Resulta da estrutura tradicional mais a estrutura por projetos;
Contempla dois tipos de autoridade: funcional e hierrquica;
A autoridade maior dividida entre a Presidncia (cunho poltico) e o titular da rea
de projetos (cunho tcnico);
A sensao de duas chefias permanente;
Permite maior mobilidade e flexibilidade que as outras, mas mais difcil
de implementar;
Difcil conciliar as duas estruturas; e
Podem ocorrer atritos por questes de jurisdio.

3.7. Vantagens e desvantagens de organograma


3.7.1. Vantagens
Permite detectar:
Funes importantes negligenciadas e funes secundrias com demasiada
importncia
Funes duplicadas ou mal distribudas
Facilita o SIG e o fluxo de comunicao;
Auxilia a graduar trabalhos e tarefas e uniformizar cargos;
Auxilia a visualizar o todo organizacional, as necessidades de mudanas e
o crescimento da empresa.
3.7.2. Desvantagens
Exibe apenas uma dimenso dos relacionamentos existentes entre indivduos e
as fraes organizacionais
Mostra as relaes que devem existir e no a realidade existente

4. Evoluo horizontal e vertical duma empresa


Diz respeito a evoluo no sentido de crescimento duma empresa, com consequncia a ampliao
de sectores e departamentos. O organograma que antes tinha a representao real de dois
departamentos passa a trs, quatro ou mais no sentido horizontal e mais sectores no sentido
vertical.
Evoluo vertical tambm maneiras de promover os funcionrios verticalmente para outros
sectores dentro de um mesmo departamento, e horizontal sobe um degrau na hierarquia da
empresa.
5. Exemplo de organograma:
6.1. Organograma de uma organizao piramidal centralizada.
g
Gerncia

Direco de produo

Direco Comercial

Poder absoluto

Direco administrativa e
financeira

6.2. Organograma de uma organizao piramidal descentralizada

Direco de produo

Direco Comercial

Direco administrativa e
financeira

Poder repartido
A descentralizao ou repartio de poder caracteriza-se quando um poder antes absoluto, passa
a ser repartido. Por exemplo: quando uma pessoa ou um grupo tinha um poder total e absoluto,
e

depois repartido este poder com outras pessoas ou outros grupos ou seja ele foi
descentralizado e repartido

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Tcnicas Empresariais 1

6. Bibliografia
1) BALLESTERO Alvarez, M.E. Organizao, Sistemas e Mtodos. So Paulo: McGraw
Hill 1991.Vol. II.
2) CHIAVENATO, I. Administrao de empresas. So Paulo: Makron Books, 1994.
3) LACOMBE. F.; Heilborn. G. Administrao: princpios e tendncias. So Paulo: Saraiva,
2003.
4) SIMCSIK T. Omis Organizao e Mtodos. So Paulo: Makron Books, 1992. Vol. I