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INTRODUO ADMINISTRAO

CAPTULO 2
TEORIAS DA ADMINISTRAO
IDEIAS FUNDAMENTAIS

Introduo Administrao

Antonio Cesar Amaru Maximiano

INTRODUO ADMINISTRAO
OBJETIVOS

EXPLICAR E EXERCITAR AS SEGUINTES IDEIAS:

Significado da palavra teoria.


Organizao das teorias da administrao.
Principais teorias que se desenvolveram na primeira
metade do sculo XX.
Razes das teorias modernas na Antiguidade.

Introduo Administrao

Antonio Cesar Amaru Maximiano

INTRODUO ADMINISTRAO
ESTRUTURA DO CAPTULO

1. IDEIAS PRECURSORAS E PIONEIRAS DA


ADMINISTRAO
2. ESCOLA CLSSICA DA ADMINISTRAO
3. ENFOQUE COMPORTAMENTAL
4. PENSAMENTO SISTMICO

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Antonio Cesar Amaru Maximiano

INTRODUO ADMINISTRAO

TEORIAS DA ADMINISTRAO

Uma teoria um conjunto de proposies que procuram


explicar os fatos da realidade prtica.
As teorias da administrao organizam-se em escolas (ou
enfoques). Uma escola ou enfoque uma linha de pensamento
a respeito das organizaes e de sua administrao. Em geral,
representada por um autor ou praticante da administrao e
por seus seguidores ou colaboradores.
Neste captulo, vamos conhecer primeiro algumas ideias muito
antigas e importantes e alguns pioneiros das teorias
administrativas. Em seguida, passaremos para as escolas que
se desenvolveram entre o final do sculo XIX e a dcada de
1930, aproximadamente.

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INTRODUO ADMINISTRAO
PRTICA

TEORIA

Administrao
como arte,
praticada por pessoas,
grupos e organizaes

Conhecimentos sobre
a arte de administrar

TEORIAS PODEM SER EXPLICAES OU PROPOSIES


SOBRE A PRTICA DA ADMINISTRAO
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INTRODUO ADMINISTRAO
ORIGENS DA ADMINISTRAO MODERNA
GRANDES
PROJETOS

ORGANIZAES
MILITARES

GRCIA

ROMA

RENASCIMENTO

REVOLUO
INDUSTRIAL

4.000 a. C.

3.500 a. C.

500 a. C.

Entre VII a. C. e
IV a. D.

Sculo XVI

Sculo XVIII

Retomada dos
valores
humanistas,
grandes
empresas de
comrcio,
inveno da
contabilidade,
Maquiavel, linha
de montagem na
produo de
navios

Inveno das
fbricas,
surgimento dos
sindicatos,
emergncia da
administrao
como disciplina,
produo
massificada,
diviso do
trabalho

Administrao de
projetos de infraestrutura: sistemas de
irrigao, cidades,
estradas, pirmides,
templos

Organizao,
hierarquia,
disciplina,
logstica,
deslocamentos
em grandes
distncias,
planejamento
de longo prazo,
formao de
recursos
humanos,
produo em
massa de
equipamentos

tica,
democracia,
qualidade,
mtodo
cientfico,
estratgia

Administrao
de imprio
multinacional,
formao de
executivos,
grandes
empresas
privadas,
exrcito
profissional,
grandes
projetos de
infraestrutura

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INTRODUO ADMINISTRAO

PRINCIPAIS IDEIAS DA ADMINISTRAO NO INCIO


DO SCULO XX

PERODO
1900

1910

1920

1930

AUTOR E LOCAL

CONTRIBUIO

Frederick Taylor,
Estados Unidos

Movimento da
administrao cientfica

ESCOLA

ENFOQUE

Clssica

Eficincia dos processos


produtivos

Henry Fayol, Frana

Processo da
administrao

Clssica

Papel da administrao
nas organizaes e
outros
empreendimentos

Max Weber, Alemanha

Tipo ideal de burocracia

Clssica

Natureza burocrtica
das organizaes

Henry Ford, Estados


Unidos

Linha de montagem
mvel

Clssica

Fabricao em massa

Walter Shewhart,
Estados Unidos

Controle da qualidade

Qualidade

Controle da qualidade
dos produtos fabricados
em massa

Ludwig von Bertalanffy,


Alemanha

Teoria dos sistemas

Pensamento sistmico

Complexidade,
totalidade

Elton Mayo, Estados


Unidos

Relaes humanas

Relaes humanas,
comportamento
humano

Comportamento das
pessoas em situaes
de trabalho

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INTRODUO ADMINISTRAO
FREDERICK
TAYLOR
Administrao
cientfica

HENRY FORD
Linha de
montagem

HENRI FAYOL
Processo de
administrao

MAX WEBER
Teoria da
Burocracia

Aplicao de
mtodos de
pesquisa para
identificar a
melhor maneira
de trabalhar.
Seleo e
treinamento
cientficos de
trabalhadores.

Especializao
do trabalhador.
Fixao do
trabalhador no
posto de
trabalho.
Trabalho
(produto em
processo de
montagem)
passa pelo
trabalhador.

Administrao
da empresa
distinta das
operaes de
produo.
Administrao
o processo de
planejar,
organizar,
comandar,
coordenar e
controlar.

Autoridade tem
a contrapartida
da obedincia.
Autoridade
baseia-se nas
tradies, no
carisma e em
normas
racionais e
impessoais.
Autoridade
burocrtica a
base da
organizao
moderna

PRINCIPAIS AUTORES DA ESCOLA CLSSICA DA


ADMINISTRAO
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INTRODUO ADMINISTRAO
PENSE NISSO

Qual sua opinio sobre os princpios de Taylor: a


favor, contra ou indiferente? Por qu?

Os princpios de Taylor continuam atuais e vlidos no


mundo de hoje?

Se fossem seriamente aplicados, o que mudaria nas


organizaes e na sociedade?

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INTRODUO ADMINISTRAO
PRINCPIOS DA PRODUO MASSIFICADA (LINHA DE
MONTAGEM)

Peas e componentes padronizados e intercambiveis.


Na produo massificada, cada pea ou componente
pode ser montado em qualquer sistema ou produto final.
Especializao do trabalhador. Na produo massificada,
cada pessoa e cada grupo de pessoas, num sistema de
produo em massa, tm uma tarefa fixa dentro de uma
etapa de um processo predefinido. A diviso do trabalho
implica a especializao do trabalhador.

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INTRODUO ADMINISTRAO
OS TRS TIPOS DE AUTORIDADE SEGUNDO
MAX WEBER

AUTORIDADE
TRADICIONAL
Baseia-se nos
usos e costumes.
Passa de gerao
a gerao.
Depende da
crena na
santidade dos
hbitos.

AUTORIDADE
CARISMTICA
Baseia-se nas
qualidades
pessoais de um
lder.
Depende de os
seguidores
admirarem as
qualidades do
lder.

AUTORIDADE
LEGAL-RACIONAL
Baseia-se em
normas
impessoais e
racionais.
Cria figuras de
autoridade.
Cria direitos e
obrigaes.

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AS DUAS GRANDES REAS DE INTERESSE DO
ENFOQUE COMPORTAMENTAL
PESSOAS COMO INDIVDUOS:
COMPORTAMENTO E DIFERENAS
INDIVIDUAIS
Percepo
Personalidade
Competncias
Conhecimentos
Aptides e habilidades
Atitudes, interesses e valores

Estilos (liderana, motivao)

PESSOAS COMO MEMBROS DE


GRUPOS: COMPORTAMENTO
COLETIVO E PROCESSOS
INTERPESSOAIS
Cultura organizacional
Clima organizacional
Grupos informais
Processo de comunicao
Processo de liderana
Processo de motivao

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TEORIA DOS SISTEMAS

A realidade feita de sistemas, que so


feitos de elementos interdependentes. A
realidade no feita de elementos
isolados, sem nenhuma relao entre si.
Para compreender a realidade, preciso
analisar no apenas elementos isolados,
mas tambm suas inter-relaes.

CONCEITOS BSICOS DA TEORIA DOS SISTEMAS


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INTRODUO ADMINISTRAO
SISTEMA

Conjunto de entidades chamadas partes,


elementos ou componentes.
Alguma espcie de relao ou interao
das partes.
Entidade nova e distinta, criada por essa
relao, que se consegue enxergar
focalizando o todo e no suas partes.

PARA COMPREENDER A IDEIA DE SISTEMA


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INTRODUO ADMINISTRAO
BASES DO ENFOQUE SISTMICO

GESTALT

TEORIA DOS SISTEMAS

CIBERNTICA

ENFOQUE SISTMICO

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INTRODUO ADMINISTRAO
SISTEMA
OUTPUTS

INPUTS
AMBIENTE

CADA SISTEMA FAZ PARTE DE UM SISTEMA DE SISTEMAS O AMBIENTE.


CADA SISTEMA EXTRAI E DEVOLVE ENERGIA PARA O AMBIENTE.
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