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Antecedentes
La convergencia no es un fenmeno nuevo, Rosenberg en su libro titulado "Perspectivas en
Tecnologa" publicado en 1976 por Cambridge University Press, la describi como el
proceso en el cual industrias que fueron diferentes en trminos de sus tecnologas y por lo
tanto en sus bases de conocimiento, actualmente comparten tecnologas y bases de
conocimiento similares.
En el mismo contexto, los diferentes componentes del tro comnmente llamado triple play
(voz, datos y video) fueron desarrollados originalmente en dominios diferentes, y las redes
por las que se transmiten fueron diseadas especficamente para satisfacer sus
requerimientos tcnicos. La implicacin original de Sanjay Rungta en su artculo
"Enterprise Converged Network" publicado en 2006 por Intel Technology Journal fue que
diferentes redes tendran que ser compatibles para que existan dichos componentes de
manera concurrente.
Sin embargo, la convergencia no solamente es un proceso de innovacin tecnolgica, sino
tambin es un proceso econmico, segn Gary Dial investigador de Lucent Technologies.
Es decir, el valor agregado se puede ver reducido, cuando el cliente o usuario distribuye su
inversin entre las redes, servicios, aplicaciones y dispositivos de manera independiente.
Por sta razn, para alcanzar los objetivos de crecimiento y ganancias netas en una
empresa, la definicin de convergencia utilizada en este artculo se basa en la descripcin
de Jill Gibson, investigador en IDC:
"La convergencia debe permitir al usuario acceder una gran variedad de servicios de
comunicaciones, informacin, y/o entretenimiento, con una calidad consistente sin importar
los dispositivos utilizados, el medio fsico por los que se transmiten las aplicaciones, o la
ubicacin del usuario"
A pesar de las grandes inversiones monetarias en la convergencia de las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TICs), es difcil demostrar los efectos de dicha inversin
en el rendimiento empresarial o en la economa global.
De acuerdo a C. K. Prahalad en su artculo "Managing discontinuities: The emerging
challenges" publicado en Mayo de 1998 por "Research Technology Management Journal",
la convergencia, entre otras discontinuidades histricas significativas como la
globalizacin, demanda nuevos retos a los usuarios, forzndolos a crear nuevas
capacidades, practicas de negocios y talentos. Por lo tanto, adaptando las interrogantes que
David Yoffie formul hace 11 aos en su libro "Competing in the Age of Digital
Convergence" publicado por "Harvard Business School Press." Es la convergencia una
verdadera revolucin tecnolgica que transformar a la economa global? Qu deben de