Epistemología y Ética en La Gerencia PDF

Formacin Gerencial, Ao 11 N 1, Mayo (2012)
ISSN 1690-074X
EPISTEMOLOGA Y TICA EN LA GERENCIA
Dra. Norma Melndez* Dra. Jenny Guerra**

Recibido: marzo 2010 Aceptado: enero 2011
RESUMEN
La gerencia organizacional demanda una serie de principios propios del mundo
actual, y en ese sentido se presenta el siguiente ensayo, el cual ofrece una
revisin terica de diversos autores que se han dedicado a estudiar los distintos
aspectos relacionados con la epistemologa y la tica dentro de la gerencia. Para
esto se hizo necesaria la consulta a una serie de puntos, logrando la recopilacin
de informacin valiosa, como la importancia de recibir una formacin tica desde
la escuela. Aunado a lo anterior, se considera a la tica social como propia de las
relaciones de los hombres entre s, en el trabajo; existiendo formas para promover
la influencia de la tica dentro del mbito empresarial y por ende gerencial, con las
tendencias gerenciales. Adems de esto, se presenta la tica aplicada, centrando
su inters en articular propuestas de actuacin para un determinado grupo de
personas, quienes enfrentan problemas morales parecidos, considerando el tipo
de actividad ejercida. Finalmente, se realiza un cierre, con las ideas ms
resaltantes del trabajo realizado.
Palabras clave: Epistemologa, tica, gerencia
*Estudios realizados: *Licenciada en Comunicacin social, Magster en Recursos
Humanos URBE, Doctora en Ciencias gerenciales URBE, Experiencia laboral:
Docente
Coordinadora de servicio comunitario CUNIBE, Coordinadora de
investigacin y transferencia CUNIBE
Miembro del equipo Ganador del Premio a la innovacin popular Luis Zambrano
2008
**Licenciada en Enfermera. Universidad del Zulia, extensin COL, Magster en
Administracin de hospitales .LUZ. Doctora en Ciencias gerenciales URBE,
Experiencia Laboral: Enfermera I Departamento Epidemiologa. Actividades
Clnicas y comunitarias
Funciones Enfermera II
Dep. Consulta Externa Departamento medicina
ocupacional y emergencia. Coordinacin emergencia.
Norma Melndez, Jenny Guerra /Formacin Gerencial Ao 11 N 1 (2012)
47
EPISTEMOLOGY AND ETHICS IN MANAGEMENT

ABSTRAC
The organizational management demands a series of own principles of the present
world, and in that sense the following test appears, which offers a theoretical
revision of diverse authors who have dedicated themselves to study the different
aspects related to the epistemology and the ethics within the management. For this
the consultation in diverse points became necessary, obtaining the compilation of
valuable information like the importance of receiving an ethical formation from the
school. In addition, to consider to each other to the social ethics like own of the
relations of the men, in the work; existing forms to promote the influence of the
ethics within the enterprise and therefore managemental scope, with the
managemental tendencies. Combined to this, the applied ethics appears, centering
its interest in articulating proposals of performance for a certain group of people
who face moral problems similarities, considering the type of exerted activity.
Finally a closing is made, with the outstanding ideas of the made investigation.
Key wordS: Epistemology, ethics, management
48
Epistemologa y tica en la Gerencia
INTRODUCCIN
sus demandas, incluyendo a quienes
Los principios gerenciales son

parte de los ejes que mueven al
mundo
organizacional,
predominando en la actualidad la
epistemologa y la tica. Por ello, las
organizaciones buscan acercarse a
estos aspectos, con el fin de crear y
mantener gerencias de visin amplia,
la cual pueda exhibir una legitimidad
tica.
Todo lo relacionado con la
tica es de gran relevancia para todo
individuo y se extiende al mbito
organizacional. En cada decisin que
se tome, est inmerso en elemento
de tica. Ya sea lo relacionado con
negociaciones con proveedores o
con el sindicato, de contrataciones o
despidos
de
empleados,
de
asignacin de responsabilidades o
de lanzar una promocin, la tica
siempre est presente.
Partiendo de la idea anterior,
este ensayo busca una aproximacin
a la realidad aplicada entre la
epistemologa
la
tica
en
la
prctica de la gerencia, empleando

algunos ejemplos expuestos por los
autores
consultados,
para
as
entender y convivir con el entorno y
estn involucrados en el desarrollo

de la organizacin.
Para ello, se presentan una
serie de enunciados con el fin de
indagar, desde el punto de vista de la
revisin bibliogrfica, los aspectos
vinculados a la epistemologa, en
primera instancia; para ir abordando
luego, la tica en s y su importancia
dentro de la gerencia organizacional;
pasando por definiciones de cada
uno de los trminos, profundando,
por ser la naturaleza de este trabajo,
en la tica social; en la posibilidad de
ensear tica en las escuelas de
negocios, tendencias gerenciales y
tica, adems de una revisin de la
tica aplicada.
Etimologa de las Palabras
Es importante iniciar con las
definiciones bsicas de cada una de
las palabras involucradas en este
tema,
tales
como
gerencia,
epistemologa y tica. Es por esto

que una de las fuentes de consulta
es
la
Real
Academia
(RAE),
ente
encargado
explicaciones
de
derivadas del espaol.
las
Espaola
de
las
palabras

De acuerdo a lo expuesto por
las
operaciones
49
conceptuales
filosofa
metodolgicas de las ciencias. En
platnica, se llama episteme al saber
este sentido, se relaciona con la
construido
en
gerencia, pues en el ejercicio de
opiniones
sta, es importante considerar las
la
RAE
(2006),
en
la
metodolgicamente
oposicin
individuales.
las
Precisada
tambin
estrategias
herramientas
como el conjunto de conocimientos
adecuadas para llevar a cabo las
que
funciones gerenciales.
condicionan
las
formas
de
entender e interpretar el mundo en
Haciendo un poco de historia
este
sobre este punto, de acuerdo a
sentido, se debe tener una nocin
Piaget (1970), se presentan tres (3)
para
categoras
determinadas
pocas.
entender
En
interpretar
lo
de
epistemologa,
la
primera parte de una reflexin sobre
relacionado con la ciencia.

idea
las ciencias y tiende a prolongarla en
anterior, el episteme deriva de la
una teora general del conocimiento;
epistemologa,
sta
la segunda, se apoya en una crtica
proveniente, a su vez, del griego
de las ciencias, procurando alcanzar
conocimiento,
un modo de conocimiento distinto al
Continuando
con
la
siendo
y loga.
los
conocimiento cientfico; y la tercera,
dos trminos, se puede entender
las que permanecen en ele interior
como
de una reflexin sobre las ciencias.
De este
modo
enlazando
propsito
de
la
precisar en
En este mismo orden, Cerda
distinguir a la ciencia autntica de la
(1998) define a la epistemologa
seudociencia,
la
como aquella filosofa o teora de la
epistemologa
el
incluyendo
investigacin
profunda
de
lo
ciencia que estudia crticamente los
superficial, la
bsqueda
de
la
principios, hiptesis y resultados de

las diversas ciencias con el propsito
verdad.
En este orden, Hurtado y Toro
(1998),
epistemologa
establecen
a
la
ciencia
como
que
estudia el conocimiento. Prctica de
de determinar su origen y estructura,

su valor y alcance objetivo.
Esta
epistemolgica
dimensin
conlleva
una
50
Para
reflexin, pues la gerencia incluye
Drucker
(1999)
alternativas tericas para explicar los
organizaciones
cambios
para el cambio como norma y para
dems
actividades
deben
las
derivadas, por ello, segn Hurtado y
generar
Toro
cientfica
reaccionar a ellos. La gerencia debe
explicativa es vlida en tanto sus
concentrarse en los resultados y en
enunciados, su lgica discursiva, se
el desempeo de la organizacin, de
correspondan con la realidad.
esos cambios. Su primer cometido
(1998),
la
teora
cambios
en
disearse
vez
de
La importancia de definir estos
es qu son resultados y qu es
conceptos deriva de la forma en
desempeo de una organizacin, de
como se permiten ahondar en las
ese modo, aprende a innovar
actividades del hombre, para as
puede tener un periodo de vida largo.
sugerir nuevos enfoques, con el fin
Basado en lo anterior, la
de ofrecer programas y acciones que
gerencia
faciliten
en
en donde se puede determinar y
cuenta, lgicamente, las derivadas
guiar el curso de una organizacin
del
hacia
el
trabajo,
quehacer
tomando
organizacional,
deriva un proceso activo,
la
consecucin
de
los
especficamente la gerencia. De all
objetivos. Pero esto no est aislado
el inters en precisar lo ateniente a
de principios como la tica, la cual es
la gerencia.
de gran valor dentro de cualquier
Por otra parte, la gerencia,
actividad, pues ella genera pautas
segn Robbins y Coulter (1996),
que
permiten
gerencia es el proceso de hacer que
requerimientos
las actividades se cumplan con
para as cumplir con las demandas
eficiencia y eficacia por medio de
de la sociedad, quien exige no slo
otras personas. Es as como esta
para
definicin
es aplicable a cualquier
empresa en s, sino para quienes se
contexto donde existan objetivos por
encuentra dentro de la rueda de
alcanzar y personas en procura de
relaciones,
hacerlo.
(2001) tiene un carcter diversificado
los
y complejo.
cubrir
de
las
trabajadores
que
segn
con
los
personas,
de
una
Gudez

Por
su
parte,
Lpez
51
(s/i)
En segundo lugar, tratar de
seala que el verdadero arte de
fundamentar la moral; es decir, tratar
gerenciar no consiste solamente en
de dar razn de la moral, decir por
ganar; es indispensable el arte de
qu hay y por qu debe haberla, o si
lograr la aprobacin de los dems,
no, por qu no existe ninguna razn.
porque la gente seguir solo a
Y, en tercer lugar, tratar de aplicar
aquellos a quienes respeta y valora
ganado
porque igualmente los ha respetado
fundamentacin a la vida cotidiana.
y valorado. De igual modo, en su
Estas tres tareas son imprescindibles
opinin se debe cambiar el concepto
para la filosofa moral, o tica, en
de que mejor calidad de vida es
relacin con su objeto, precisamente
mayores ingresos, mejor vehculo,
la moral.
en
el
proceso
de
mayor bonificacin o un cargo de
Para Cortina (1998) una tica
mayor estatus; pues con esto se
individual no es suficiente, para una
contina apoyando en la actual
tica de las organizaciones, en este
cultura del tener por encima de la del
sentido,
ser, ocasionando una brecha entre lo
desempea su papel, porque sta se
tico y lo no tico.
ve en la obligacin de relacionarse
Pero
lo
anteriormente
con
la
otras
gerencia
personas,
con
juega
buena
mencionado, se logra empleando
intencin o no, por tanto se deben
principios como la tica,
complementar
derivada
ambas
ticas,
del latn ethcus, y ste del griego
involucrando la lgica del mundo
. sta es definida por Cortina
donde se mueven, para adaptarse si
(2003), como la filosofa moral, es
desean
decir, aquella parte de la filosofa
propuestos.
ocupada
sentido,
de
la moral,
tiene
tres
y en este
tareas
fundamentales como fin, en primer

lugar, busca aclarar en qu consiste
el fenmeno de lo moral, que no
es pequea tarea.
conseguir
los
fines
Principios de tica Social

En cualquiera de los campos
de actividad humana se presentan
diversos
aspectos,
como
los
principios, los cuales dan sentido y
52
valor a las mismas. En este particular
necesariamente cuestiones ticas;
conviene mencionar a la solidaridad,
pues es uno de los factores ms
justicia, equidad y responsabilidad en
importantes
el uso de los recursos, ya sean
permanente
pblicos o privados.
modernas.
Toda
organizacin
La
cuenta,
de
en
innovacin
las
gestin
empresas
tica
de
las
entre sus reas de trabajo, con
empresas, y al hacer referencia a
gerencias,
son
gestin se asocia a gerencia, se ha
indispensables para llevar a cabo los
convertido en algo fundamental en la
objetivos trazados para alcanzar la
sociedad para hacer que el proyecto
misin
por
perdure en el largo plazo; porque las
debe
empresas actuales estn en cierto
mantener principios ticos que estn
modo enfermas de cortoplacismo y
en consonancia con las actividades
esto es algo ha cambiar si se quiere
dispuestas como fin organizacional.
un comportamiento tico por parte de
las
cuales
y visin de la misma;
tanto
cada
La
una
tica
de
ellas
social
est
las personas.
preocupada, segn Caro (2001) por
Por supuesto, los clientes, los
las relaciones de los hombres entre
ciudadanos y la sociedad en general
s, en el mbito de la familia, el
estn demandando a las empresas
trabajo
un
la
vida
poltica.
comportamiento
de
forma
Precisamente es en lo relacionado
transparente, comprometidos con el
con el trabajo donde se debe hacer
desarrollo de sus entornos, que sean
nfasis, porque es funcin de la
honestos,
coherentes
gerencia organizar los recursos de la
responsables.
Todo
organizacin con miras a resultados
demandas ticas de la sociedad a
externos a la misma, partiendo de lo
sus empresas, y por tanto a la
expuesto por Drucker (1999).
gerencia de las mismas, teniendo la
Para Cortina (2004) no es que
responsabilidad
de
esto
son
asumirlas
si
quede lugar para la tica en las
quieren seguir mantenindose en el
organizaciones, es que el concepto
mercado. En funcin de lo anterior, la
moderno de empresa ha de incluir
gerencia
de
la
empresa
debe
53
comprometerse a seguir parmetros
cuales el curso financiero imparte
de lealtad a las personas, donde
acciones donde se puede desligar a
prevalezca la tica.
un empleado de su oferta de trabajo
Se Aprende de tica en las

Escuelas
de
Aplicarla
Negocio,
la
para
Gerencia
Organizacional?
Con frecuencia en hombre se
hace preguntas relacionadas con
diversos eventos que le rodean, pero
en este caso surge la inquietud sobre
la cual se desea conocer si la tica
puede ser aprendida en la escuela,
para
luego
aplicarla
en
las
actividades gerenciales. Sobre este

particular
se
encuentra
Etzioni
(2002), quien expone que se han

presentado disyuntivas, pues no se
sabe si la tica debera ser un
requerimiento o una opcin separada
del programa, o si debe integrarse en
todas las clases.
Esto se deriva de la posicin
de muchas escuelas en donde se
ensea
el
mercadeo
estrategias,
empleando
que
podran
denominarse engaosas, donde se

ofrecen
productos
correspondencia
con
con
lo
poca
ofrecido
realmente. Tambin de otras, en las
inicial, alegando criterios poco claros

al momento de iniciar un contrato.
A lo largo del tiempo, estos
cursos
fueron
impartidos,
especialmente en la escuela de
negocios de Harvard, de Stanford,
entre otras, pero como requisito para
salir del paso. Sin embargo esto se
puede cambiar, pues segn Etzioni
(2002), es posible ensear a las
personas sobre tomar en cuenta las
decisiones
basadas
en
consideraciones ticas. Tambin se

pueden dictar materias donde
se
puedan identificar los propios, en vez

de educar sobre cmo desarrollar
mayores
estndares
morales;
promoviendo entre los estudiantes

una mentalidad orientada hacia la
poltica social, hacia la tica.
Lo explicado demuestra que si
es posible dictar en las escuelas de
negocios, los aspectos derivados de
la tica, para as comprenderla e
internalizarla, logrando el desarrollo
de una gerencia, donde las personas
involucradas
en
esa
actividad
puedan recibir, desde su formacin
54
patrones elementales para obtener
capital social y los valores ticos,
como resultado una organizacin de
distingue
excelencia.
organizacin.
potencia
disear o dirigir una empresa, implica
entender
como
convivir
pueda
enfrentar
fuerzas
tanto
la
La explicacin anterior permite
Para Etkin (2006) estudiar,

con
la
organizacin
situaciones
constructivas como destructivas. La
imprevistas,
realidad de los mercados puede
esfuerzos mediante el trabajo en
llevar a una direccin pragmtica,
equipo, otorgando al conjunto poder
donde los ejecutivos hacen lo que
creativo e ideas innovadoras. Estas
tienen que hacer en el sentido de
ideas devienen de la motivacin el
aquello
cada
compromiso de los integrantes antes
momento, tanto a sus directivos
que del mecanismo de premios y
como a otros factores de poder. Esta
castigos financieros.
praxis
que
conviene
muestra
en
la
articulando
los
relacin
problemtica entre competitividad y

valores sociales, entre eficacia y
Relacin
calidad de vida, entre el ejercicio del
Gerenciales y tica
las
Tendencias
Muchas formas existen para
poder y la sustentabilidad social de la

hacer
organizacin.
de
nfasis
en
los
aspectos
El autor citado seala que
gerenciales, en este sentido, Gudez
conducir la organizacin desde la
(2001) promueve la influencia de la
mirada de los resultados financieros,
tica dentro del mbito empresarial y
la dimensin de la produccin, la
por ende gerencial, describiendo el
penetracin
retornos
del
en
los
trnsito de un modelo de gerencia
afecta
las
hacia otro enlazado con la realidad
mercados
capital,
capacidades humanas y sociales

cuando
la
direccin
slo
las
actual. (Ver cuadro 1)

De este modo, se encuentra el
considera como costo y recurso
trnsito
de
la
planificacin
productivo; pero si la gestin est
convencional hacia la planificacin
basada en la responsabilidad, el
estratgica, donde el sujeto es parte

del
escenario
que
se
55
prefigura,
una dinmica activa, anticipando
estableciendo una mediacin entre lo
escenarios y perfilando planes de
que se aspira y hace, por tanto las
contingencia.
condiciones son fases envueltas en

Cuadro 1. Trnsito de modelo de gerencia.
Desde
Hacia
Planificacin convencional
Planificacin estratgica
Ventajas competitivas
Ventajas corporativas
Gerencia de las instrucciones
Gerencia de los valores
Nocin de capital tangible
Prioridad del capital intangible
Fuente: Gudez (2001). Adaptado por Guerra y Melndez (2008)
De igual modo, se basa en la

incertidumbre
la
previsin
alternativas,
haciendo
de
relaciones
de
confrontacin
de
desembocan en una dinmica ganar-
la
perder, promoviendo a la larga un
creatividad y la innovacin un punto
desenlace perder-perder.
En
central, donde la lealtad a la visin y
todas
las
dimensiones
a los valores es fundamental para
internas y externas de la empresa se
alcanzar los objetivos.
impone la cooperacin, desde los
La segunda tendencia deriva
empleados, clientes, proveedores,
del nfasis en el paso de las ventajas
hasta una responsabilidad social, y
competitivas hacia el acento en las
es la gerencia la encargada de velar
ventajas cooperativas, donde las
por
primeras
el
acciones, porque la idea es concebir
conocimiento en el conocimiento y
el entorno y la vida empresarial como
en el dominio tecnolgico, superadas
un ecosistema que requiere de la
interaccin
su
son
vez
cooperativas,
inspiradas
por
pues
la
en
ventajas
todas
las
el
cumplimiento
de
autorregulacin
estas
de
la
56
totalidad de los factores que la
laborar, bajo parmetros, no de
integran.
fiscalizacin, sino de acuerdos, con
En
cuanto
la
tercera
cierta
autonoma
para
realizar
tendencia, de la gerencia de las
funciones; donde la creatividad y la
instrucciones a la gerencia de los
innovacin
valores, conviene hacer un nfasis,
actividad gerencial, pues es as
porque es all donde radica la
como
importancia de este trabajo. As se
valorando las acciones de quienes
va
de
ofrecen sus servicios en un lugar con
rdenes,
el fin de ser, no slo remunerados,
fiscalizacin; hacia la gerencia de los
sino considerados. De all la relacin
resultados, donde lo importante era
de la gerencia con la tica.
desde
instrucciones,
la
gerencia
por
se
formen
logran
parte
los
de
la
resultados,
objetivos.
La cuarta y ltima tendencia
Posteriormente, la gerencia de los
es de la nocin de capital tangible
procesos, pues el control de los
hacia
procesos garantiza la productividad
intangible, la cual implica, adems de
de los resultados. Luego, estratgica,
la
con nfasis en las acciones para
posicionamiento de las entidades, el
controlar las amenazas y aprovechar
dominio de la informacin y la
oportunidades;
consolidacin
alcanzar
los
la
gerencia
la
prioridad
identidad,
la
del
capital
imagen
del
el
conocimiento,
visionaria o de los valores, de
haciendo
alcance
intelectual, ampliando el espectro
visionario
la
energa
referencia
al
capital
hacia las emociones y la tica.
generadas por los valores.

desenvolvimiento
Los elementos mencionados
gerencial explica la relacin con la
anteriormente, influyen directamente
tica y la gerencia, porque tomando
en la gerencia de una organizacin,
en cuenta el entorno actual, los
pues
valores, la moral, son elementos
encargadas de gerenciar, y ellas son
claves para lograr en las personas
quienes generan emociones que
un
pueden o no alterar las acciones de
Este
ambiente
adecuado
donde
son
las
personas
las
57
la organizacin. Y en este orden, la
por tanto la organizacin. De esta
creatividad,
la
forma, existe una concordancia con
lealtad, elementos del capital tico,
la aplicacin de estndares morales
son los adecuados para lograr el
a las conductas y acciones de los
xito.
individuos, dentro de la empresa, y
el
compromiso
en
tica Aplicada en la Gerencia!

Existe una coherencia entre la
gerencia y lo relacionado con la
empresa, por lo tanto al referir el
trmino empresarial, se alude a la
gerencia dentro de la organizacin,
la
cual
aspectos,
comprende
entre
los
diversos
cuales
se
encuentra la tica aplicada. Para

Fernndez, Aguilar y otros (2001)
sta centra su inters en articular
propuestas de actuacin para un
determinado grupo de personas que
se enfrentan a problemas morales
parecidos, considerando el tipo de
actividad ejercida.
Esta tica permite vislumbrar
el enlace entre la gerencia y la tica
en s, pues al describirla como
propuesta
de
actuacin
ante
problemas morales en un tipo de

trabajo, se sabe que esto puede
incluir las actividades laborales a las
cuales est sometida una gerencia, y
aquellas
donde
sirve
como
instrumento, a travs de los cuales la

sociedad satisface las demandas de
las dimensiones econmicas de la
vida, empleando la distribucin de
bienes, la produccin y la prestacin
de servicios.
La tica va ms all de un
control
interno
para
con
los
empleados o de presin externa

sobre los competidores, su validez
se fundamenta en principios donde
se
comprometa
todos
los
involucrados desde el punto de vista

organizacional, comenzando por la
gerencia; logrando as presentarse
como una especie de gua de los
comportamientos
profesionales,
propios del mbito gerencial.

Partiendo de lo anterior, la
tica empresarial es un tipo de tica
aplicada,
donde
esclarecer
los
obligaciones
morales
se
y
de
buscan
principios,
responsabilidades
los
directivos,
58
empresarios y dems relacionados
proyecto compartido de bienestar e
con
inters general.
la
toma
de
decisiones,
En palabras de Etkin (2006),
influyendo no slo en lo econmico,
son documentos de consenso, que
sino tambin en lo social.

Segn
Etkin
(2006),
la
tambin ponen de manifiesto la
cuestin tica supone una mirada
voluntad
desde
relaciones
las
necesidades
de
una
poltica
de
establecer
democrticas
sociedad justa, proyectada hacia la
participativas con individuos y grupos
empresa con sus fines productivos.
que componen la organizacin, bajo
Es una mirada heternoma, no una
condiciones de equidad social. Los
decisin de orden individual. No hay
elementos mencionados son bsicos
una dualidad inevitable, porque el
para
desarrollo puede lograrse en un
tambin para orientar el proceso de
clima de equidad y colaboracin.
cambio
Pero tambin es cierto que la visin
pragmticas
tica requiere una decisin expresa
decisiones a las conveniencias de
de la empresa. Lograr acuerdos para
cada
colaborar
organizaciones
respetar
principios
la
cohesin
desde
interna
las
(que
momento),
pero
empresas
ajustan
hacia
responsables
acordados
las
que
valorados socialmente y sostenerlos
siguen
en lugar de los fines individuales o
buscan un desarrollo sostenido de la
intereses sectarios; esta situacin
empresa en su condicin de sistema
implica
que debe proponerse la atencin de
la construccin de un
principios
sus
necesidades sociales bsicas.
proyecto compartido.
De all la importancia de los
cdigos de tica como formas de
REFLEXIONES FINALES
las
La visin obtenida, luego de la
relaciones y comportamientos que se
revisin de los diversos aspectos
aceptan
socialmente
tericos relacionados con el tema,
deseables, en este caso dentro de
permiten ofrecer una posicin con
las organizaciones; sirviendo
respecto a la gerencia, partiendo del
explicitar
los
como
propsitos,
a un
59
hecho que es en la tica donde
personas se sientan parte de la
deben centrarse lo esfuerzos para
organizacin, pues all es donde se
alcanzar los objetivos gerenciales,
inicia
los cuales guan el camino hacia la
creando un ambiente apto para
consecucin de los organizacionales.
alcanzar los objetivos propuestos.
la
transformacin
tica,
desarrollado
De esta manera se observa
muestra la trascendencia de la tica
como la gerencia se dirige hacia una
en trminos gerenciales, pues se
direccin
constituye como la base verdadera
exigencias
para la excelencia, vinculada a la
organizacional.
educacin, para contribuir con al
importante sealar que debe estar
reconocimiento de los principios que
asociada a la bsqueda de una
sustentan el valor de la gerencia en
mayor y mejor calidad del servicio,
las organizaciones.
as como del desempeo de sus
El
contenido
Bajo esta concepcin, para
acorde
las
del
entorno
Por
dependencias
nuevas
ello
es
actores,
Cortina (2001) la relacin interna de
administrando de manera racional y
la
efectiva
empresa,
el
sentido
de
los
los recursos, permitiendo
pertenencia y corresponsabilidad, es
que
procesos
ocurran
con
el indicador de moral desde el punto
eficiencia y calidad, manteniendo
de vista tico, conocido esto a travs
presente la tica en el desarrollo de
de lo estudiado a travs de los
estas acciones.
De este modo, es a travs de
puntos estudiados.
El perfil tico de una gerencia
la tica como se puede acabar con
debe considerar a todos los grupos
prcticas
de inters, estableciendo relaciones
valor, daando la economa y la
ticas
sociedad;
con
cada
uno
de
ellos,
erradas
por
que
ello,
destruyen
la
cultura
potenciando la labor de quienes
organizacional, los valores comunes
intervienen en el proceso gerencial,
(ms que cdigos o reglas) permiten
donde
a los individuos que conforman las
se
corresponsabilidad,
promueva
la
donde
las
organizaciones
proporcionar
60
mayores componentes ticos a una
enhttp://www.manosunidas.org/opini
empresa. Partiendo de que el capital
on/adela_cortina.htm
humano es uno de los mayores
consulta 15/09/06
Drucker,
activos organizacionales, se puede
P.
fecha
de
(1999)
Los
indicar que la organizacin est
desafos de la gerencia para el siglo
sobre la base
XXI. Edit. Norma. Colombia.
para fundamentarse
Etkin,
ticamente.
presentado
Rae (2006), Diccionario de la
para
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Formacin Gerencial, Ao 11 N 1, Mayo (2012)

EPISTEMOLOGA Y TICA EN LA GERENCIA

Dra. Norma Melndez* Dra. Jenny Guerra**

Norma Melndez, Jenny Guerra /Formacin Gerencial Ao 11 N 1 (2012)

EPISTEMOLOGY AND ETHICS IN MANAGEMENT

Epistemologa y tica en la Gerencia

sus demandas, incluyendo a quienes

Los principios gerenciales son

prctica de la gerencia, empleando

entender y convivir con el entorno y

estn involucrados en el desarrollo

epistemologa y tica. Es por esto

derivadas del espaol.

Norma Melndez, Jenny Guerra /Formacin Gerencial Ao 11 N 1 (2012)

metodolgicas de las ciencias. En

platnica, se llama episteme al saber

este sentido, se relaciona con la

gerencia, pues en el ejercicio de

sta, es importante considerar las

como el conjunto de conocimientos

adecuadas para llevar a cabo las

entender e interpretar el mundo en

Haciendo un poco de historia

sobre este punto, de acuerdo a

sentido, se debe tener una nocin

Piaget (1970), se presentan tres (3)

primera parte de una reflexin sobre

relacionado con la ciencia.

las ciencias y tiende a prolongarla en

anterior, el episteme deriva de la

una teora general del conocimiento;

la segunda, se apoya en una crtica

proveniente, a su vez, del griego

de las ciencias, procurando alcanzar

un modo de conocimiento distinto al

conocimiento cientfico; y la tercera,

dos trminos, se puede entender

las que permanecen en ele interior

de una reflexin sobre las ciencias.

En este mismo orden, Cerda

distinguir a la ciencia autntica de la

(1998) define a la epistemologa

como aquella filosofa o teora de la

ciencia que estudia crticamente los

principios, hiptesis y resultados de

estudia el conocimiento. Prctica de

de determinar su origen y estructura,

Epistemologa y tica en la Gerencia

reflexin, pues la gerencia incluye

alternativas tericas para explicar los

para el cambio como norma y para

derivadas, por ello, segn Hurtado y

reaccionar a ellos. La gerencia debe

explicativa es vlida en tanto sus

concentrarse en los resultados y en

enunciados, su lgica discursiva, se

correspondan con la realidad.

esos cambios. Su primer cometido

La importancia de definir estos

conceptos deriva de la forma en

desempeo de una organizacin, de

como se permiten ahondar en las

ese modo, aprende a innovar