OS ESPAOS DAS ETNOGRAFIAS E AS ETNOGRAFIAS DOS ESPAOS NOS

ESTUDOS ORGANIZACIONAIS NO BRASIL

Marina Dantas de Figueiredo1
Josiane Silva de Oliveira2

Resumo
O objetivo deste artigo realizar uma discusso a respeito da incorporao da etnografia
como mtodo de pesquisa na rea de Administrao e seus efeitos na construo
epistemolgica do conceito de espao organizacional nos Estudos Organizacionais. A partir
de uma retomada epistemolgica de desenvolvimento de diferentes prticas etnogrficas na
Antropologia, especialmente o estruturalismo, interprtativismo e o ps-estruturalismo,
apresentamos como estes debates foram incorporados aos Estudos Organizacionais,
enfatizando, mas no exclusivamente, a produo acadmica brasileira. Consequentemente,
tambm apresentamos, assim como na rea de Antropologia, uma discusso a respeito da
oposio terica entre cultura e natureza que caracterizou os primeiros estudos etnogrficos e
seus efeitos na construo do conceito de espao organizacional na rea de Administrao,
sobretudo na polarizao dos debates sobre a delimitao das organizaes a partir de suas
produes simblicas ou materiais. Postulamos a necessidade de uma retomada da
processualidade da etnografia nos Estudos Organizacionais como forma de compreenso dos
espaos organizativos como sendo socialmente produzidos e processualmente constitudos,
sendo esta uma possibilidade de se desconstruir a dualidade cultura/natureza nas etnografias
organizacionais.

Palavras-chave: Organizaes. Etnografia. Cultura. Espao organizacional. Estudos

Organizacionais.

1. Introduo
O objetivo deste artigo discutir a respeito da incorporao da etnografia como
mtodo de pesquisa na rea de Administrao e seus efeitos na construo epistemolgica do
conceito de espao organizacional nos Estudos Organizacionais. Para tanto, desenvolvemos
um debate sobre como os diferentes modos de conduo das prticas etnogrficas nas
pesquisas de campo refletem na construo do entendimento sobre espaos organizacionais,
articulando as bases epistemolgicas e metodolgicas de desenvolvimento das pesquisas
etnogrficas especialmente, o funcionalismo, o interpretativismo e uma abordagem
denominada de ps-estruturalista (CLIFFORD, 2008) - nos Estudos Organizacionais.
1
2

marina.dantas@gmail.com
oliveira.josianesilva@gmail.com

Partimos de uma contextualizao dos parmetros para a construo do campo

enquanto espao da etnografia e nos detemos brevemente no histrico dessa prtica no mbito
da Antropologia. A partir dessa contextualizao, postulamos que a dicotomia
natureza/cultura que sustenta os debates antropolgicos tambm reproduzida nos Estudos
Organizacionais, por meio da incorporao da etnografia como mtodo de pesquisa, ao se
estabelecer um campo de pesquisas polarizado entre as dimenses simblicas e materiais do
espao organizacional. Com efeito, as organizaes so delimitadas, por um lado, a partir dos
efeitos simblicos de produo de sentido no cotidiano organizacional e, por outro, enfatizase que os espaos organizacionais so constitudos com base na sua constituio em um lugar.
Enfaticamente, as etnografias nos Estudos Organizacionais tem sido desenvolvidas com base
na insero do pesquisador em um lugar, destacando a necessidade de desenvolvimento das
prticas de convivncia intensiva (CLIFFORD, 1997) nas organizaes pesquisadas e a
construo da autoridade etnogrfica por meio do argumento do estar l (CLIFFORD,
1997) como base do trabalho de campo do etngrafo.
Alm disso, observamos que apartir dessa perspectiva prevalece um conceito de
organizao fortemente apegado a pressupostos funcionalistas-estruturalistas. Nas etnografias
que no problematizam o processo de construo da organizao enquanto campo de
pesquisa, primeiro no plano simblico e depois no plano fsico, notamos certa tendncia a
internalizar a ideia de que a organizao existe como entidade estvel, a despeito das prticas
das pessoas que a constituem inclundo-se entre elas prprio pesquisador.
Destacamos, assim como Clifford (1997), a necessidade de uma retomada da
processualidade dos estudos etnogrficos nos Estudos Organizacionais. Dessa forma,
julgamos ser possvel compreender como as organizaes se constituem por meio das prticas
das pessoas em diferentes lugares, formando os espaos organizacionais. O aporte terico da
discusso desenvolvida nesse artigo vem dos avanos tericos dos Estudos Baseados em
Prticas (EBP) nas anlises das organizaes. Aps discorrer sobre o desenvolvimento da
etnografia organizacional em trs perpsectivas funcionalista-estrturalista, interpretativista presentamos as etnografias multissituadas (MARCUS, 1995) como alternativa metodolgica
que possibilita o desenvolvimento do trabalho de campo etnogrfico que permite a reconexo
do mundo vivido no cotidiano organizacional com a dimenso macrossocial dos processos
organizativos.
Para o desenvolvimento desta argumentao, o artigo est estruturado da seguinte
forma. Aps essa introduo, apresentamos um debate sobre as articulaes entre etnografia,
cultura e espao com base nas discusses constitudas no campo da Antropologia. A seguir,
destacamos como estas articulaes so construdas em uma abordagem estruturalista e o
espao destes debates na rea de Estudos Organizacionais, enfatizando seus efeitos na
construo terica do conceito de espao organizacional. A terceira seo do artigo dedicada
as discusses interpretativistas ressaltando a apropriao dos debates entre etnografia, cultura
e espao no entendimento de que as organizaes so espaos e produes simblicas dos
sujeitos (CARRIERI; SARAIVA, 2007), especialmente no que se refere as discusses sobre
cultura organizacional (FLORES-PEREIRA; CAVEDON; DAVEL, 2008).
Na quarta seo do artigo apresentamos debates antropolgicos sobre a necessidade de
se repensar o fazer etnogrfico (CLIFFORD, 1997), deslocando-o da necessidade de
delimitao de um local especfico de sua realizao e destacando a dinmica processual que
inerente a etnografia. Com isso, articulamos estes debates entre etnografia, cultura e espao
ao campo dos Estudos Baseados em Prticas (SCHATZKI, 2006) nos Estudos
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Organizacionais que consideram o espao organizacional como processual. Ao final,

destacamos as principais contribuies tericas e metodolgicas que propomos com esse
artigo.

2. Consideraes Iniciais sobre Etnografia, Cultura e Espao

Nesta seo, faremos uma breve incurso pela antropologia com o objetivo de esclarecer
como a relao entre etnografia e lugar foi forjada nesse campo do conhecimento. No
transcurso do tempo, diferentes orientaes epistemolgicas orientaram o entendimento dessa
relao, mas chama ateno, para os propsitos desse artigo, que os saberes produzido no
campo da antropologia considerem que a construes do campo como lugar encerra
articuales tericas e ideolgicas. O objetivo da seo esclarecer que etnografia no se faz
em um lugar, ou pelo menos, no h relao imediata entre etnografia e lugar. Desse modo,
no se pode fazer etnografia de um lugar, mas em um lugar que se torna importante porque
recebe um grupo que elabora suas maneiras prprias de viver e lidar com o lugar. O lugar
importante, ento, porque parte constitutiva da cultura e no pode ser separado dela.
A etnografia pode ser caracterizada como um mtodo que se apia em certos procedimentos
para estudar pessoas em seus contextos de vida, de modo a captar atividades ordinrias e os
significados atribudos a elas. Mais do que isso, a etnografia pretende ser o relato sobre uma
cultura e se quisermos situar esse mtodo, talvez seja necessrio compreender antes a relao
entre cultura e espao. Para dar conta da tarefa, convm analisar uma definio bastante
simples segundo a qual cultura pode ser entendida como um conjunto de solues elaboradas
por um grupo de pessoas para lidar com problemas especficos colocados por situaes em
comum que elas enfrentam (VAN MAANEN; BARLEY, 1985, p. 33). Embora essa
definio no inclua a questo do espao, ela parte do apriorismo de que tal agrupamento de
pessoas acontece em algum lugar, ou seja, no lugar em que as pessoas se renem e se tornam
um grupo. Ela ainda d ensejo para pensarmos que esse mesmo lugar tambm responsvel
por criar algumas das situaes-problema da vida em comum, tanto quanto por fornecer
respostas criativas para as mesmas.
Essa abordagem um tanto pragmtica, baseada na praticidade de solues, nos permite ainda
pensar como a relao do grupo com o lugar abriga a ideia de identidade. A necessidade de
lidar com problemas tem a ver com a busca pela estabilidade, que origina certos padres para
as prticas e, por consequncia, certos meios para a representao coletiva e para a
autorepresentao. A relao com o lugar garante os meios para uma segurana ontolgica
(GIDDENS, 1992; DAVID LE BRETON, 2003), que d origem crena nos sistemas da
cultura. Nessa concepo, o espao algo abstrato que precisa ser preenchido pela segurana
da identificao, do sentido, do significado que o lugar enseja para o sujeito antropolgico.
Decorre ento que a separao entre natureza e cultura fica clara, pois a representao
(cultura) que preenche o espao (abstrato) para produzir o sentido do lugar (natureza).
Atravs das lentes da antropologia clssica, que observa a cultura como um artifcio para
destacar da natureza as prticas humanas, podemos ver o lugar e suas potncias materiais
latentes (tudo o que est disposto nele) como os limites entre o mundo que habitamos e o
mundo alm. Essa oposio entre natureza e cultura tambm origina a oposio entre o
prprio e o outro, ou entre sujeito e objeto, anunciada nos termos daquilo que pertence ao
mundo que habitamos e que conhecemos por familiaridade, e aquilo que pertence ao mundo
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alm, que estranho ou que nem existe porque ignoramos sua existncia. Na relao entre
cultura e espao, tais dicotomias assinalam a existncia de um dentro e um fora, que
metaforicamente situam a cultura como um conjunto ao qual algumas pessoas e elementos
pertencem e outros no.
Refletindo sobre a questo a partir de exemplos de etnografias tradicionais, conduzidas no
contexto vivencial das sociedades no ocidentais, parece claro que esse lugar circunscreve a
poro do espao onde o grupo se encontra (no sentido duplo do lugar de estar e do lugar de
encontro) na natureza. Algumas etnografias que se tornaram clssicas na antropologia
esclarecem a centralidade da relao entre prticas e lugar para descrever a cultura por
exemplo, o trabalho de Malinowski (1978) entre os ilhus do Pacfico Sul, ou o de EvansPritchard (1978) entre povos tribais da frica Central e de Radcliffe-Brown (1956) com
aborgenes na Austrlia.
Se analisarmos a relao da cultura com o lugar nessas e em outras etnografias
clssicas, perceberemos como ambientes diversos propiciam diferentes possibilidades de
elaborao dos artefatos materiais e simblicos que viabilizam a vida coletiva de seres
humanos. Nesses relatos sobre culturas, pode-se perceber como sistemas de crenas variam
conforme os elementos da geografia e da biodiversidade e como os arranjos de ordenamento
social e os modos de organizao da produo variam da mesma forma.
A respeito disso, no se pode ignorar que a etnografia foi forjada originalmente para o estudo
do extico, quando etnlogos, a exemplo daqueles que citamos anteriormente, deslocavam-se
do seu lugar para o lugar do outro, entrando virtualmente em uma cultura localizada em
contexto vivencial diferente do seu. Nesse contato, importa ressaltar que o etnlogo frequenta
o lugar do outro durante a experincia etnogrfica, mas produz conhecimento a respeito da
cultura alheia a partir do seu lugar: o Ocidente moderno. Conforme a lgica moderna de
produo de conhecimento, o olhar de fora do pesquisador demarca a prtica de
recontextualizar o lugar do outro entendido no apenas em relao marcos geogrficos,
mas enquanto contexto vivencial , o que implica imagin-lo como uma entidade substancial,
que poderia ser deslocada ou apropriada.
Quanto ao deslocamento, a necessidade de realiz-lo se tornou uma prerrogativa da
etnografia. Um dos princpios da etnografia que esse estudo seja conduzido por um
estranho, ou seja, por algum que no compartilha das mesmas prticas ou que no atribui o
mesmo significado a prticas comuns. No jargo antropolgico, esse algum nomeado
outsider numa traduo literal, aquele que est do lado de fora. A necessidade do
estranhamento que s os deslocamentos podem proporcionar permanece como fundamental
para a prtica da etnografia mesmo para os estudos antropolgicos desenvolvidos no contexto
urbano, ao qual os pesquisadores tambm pertencem. Nesses casos, o deslocamento no
tanto fsico, mas simblico: preciso, ento, esforar-se para des-naturalizar certas relaes
com a cultura e para estranhar o familiar, como dizem os antroplogos, no esforo de
simular o no-pertencimento ou de elaborar novas fronteiras entre o lugar prprio e o lugar do
outro.
Na leitura de um relato etnogrfico, o deslocamento igualmente necessrio, mas se realiza
no plano da imaginao. Quando as primeiras frases dOs Argonautas do Pacfico Ocidental
de Malinowski (1978, p. 19) convidam o leitor a imaginar-se sozinho, rodeado apenas por
seu equipamento, numa praia tropical prxima a uma aldeia nativa, o que se busca
transferir o lugar do outro para o lugar prprio, tornando familiar o que era estranho e
conferindo existncia a mundos antes ignorados. Isso se faz tradicionalmente com recursos
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imagticos produzidos pela linguagem escrita e por isso que a etnografia suscita um estilo
prprio de texto cientfico: mais descritivo que referencial, adensado por adjetivos e
conotativos que muitas vezes aproximam-no da escrita literria.
Quanto apropriao, entende-se que os constructos tericos da antropologia precisam
recontextualizar o sentido e a inteno das prticas culturais dos outros por meio dos artifcios
de entendimento prprios. O encontro entre o dentro e o fora da cultura so mediados pelas
possibilidades de entendimento que o acabouo cultural prprio fornecem aos etnlogos. So
eles os responsveis por fazerem a ponte entre lugares (fsicos e ontolgicos) distintos o que
conseguem realizar por meio da experincia vivida e da forma como escrevem sobre elas. As
referncias ao lugar do outro e ao lugar prprio so importantes medida que ajudam a
esclarecer a diferena e os motivos da razo e desrazo de certas prticas culturais. A ideia
moderna de alteridade que, de modo simples, o movimento de colocar-se no lugar do outro,
presume que o etnlogo produza uma teoria etnogrfica que se aproprie da teoria nativa, mas
que a explique nos termos de uma investigao cientfica. Quanto a isso, importa dizer que
essa explicao no busca descrever a cultura como um objeto tal como so as descries
das cincias naturais mas apreend-la sem suprimi-la, para pensar sobre o mundo do outro
como ponto de apoio para o pensamento sobre o prprio mundo.
A etnografia capta a diversidade de formas sociais desdobradas no espao. Mas alm dos
limites fsicos e simblicos que situam as prticas culturais, o campo tambm se relaciona ao
tempo. O objeto de estudo da etnografia so as prticas sob a forma de realidades discretas
localizadas tambm temporalmente. Como parte do rigor do mtodo, o pesquisador precisa
conviver com os nativos por certo tempo um tempo indefinido, mas que precisa ser longo o
suficiente para que se possa assimilar o sentido das prticas e tomar parte delas. Apesar disso,
no desse tempo que falamos quando acrescentamos a dimenso tempo construo do
campo. O tempo em questo o tempo das prticas culturais: o contexto vivencial que est
relacionado ao tempo histrico, com a diferena que o historiador se esfora para reconstruir
a imagem das sociedades tais como foram nos momentos que para elas correspondiam ao
presente, ao passo que o etngrafo faz o melhor possvel para reconstruir as etapas histricas
que precederam no tempo as formas atuais (LEVI-STRAUSS, 1989, p. 284).
As prticas so dinmicas, desenvolvem-se no presente, e o que o relato etnogrfico
faz capturar esse momento. Isso acaba por eterniz-lo, mas o objetivo da etnografia no
inventariar as prticas para conserv-las, e sim entend-las a partir do contexto espaotemporal onde se desenvolvem. Com o acelerado processo de perda cultural que observamos
na modernidade, etnografias de povos extintos ou em vias de extino podem acabar se
transformando em registros histricos. Apesar disso, o tempo da etnografia diacrnico e se
desenrola no espao, no ciclo das prticas, construndo um sentido
A antropologia parte da prtica no contexto de vida do praticante para tentar entend-la nos
seus prprios termos e conforme sua prpria noo de temporalidade. Para isso, o etnlogo
precisa se deslocar no espao e deslocar tambm sua subjetividade para tomar parte dos
jogos dos nativos (MALINOWSKI, 1978, p. 31), pelo tempo exigido por esse contato.
nisso que consiste, afinal, a observao participante tcnica por excelncia da pesquisa
antropolgica. Entrar no campo, como dizem os antroplogos, assumir o lugar do outro na
compreenso de que culturas se igualam a conjuntos de significado de onde se pode entrar e
sair. Na maior parte das vezes, os limites desse conjunto so traados em um lugar fsico para
onde se pode ir, mas o que importa ressaltar aqui que esse lugar (o campo) construdo pelo
pesquisador. o etnlogo que demarca seus limites simblicos e elabora, assim, sua
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existncia. Para ilustrar com um exemplo: fato que os nuer ocupavam o Sudo do Sul e que
Evans-Pritchard precisou se deslocar at l para frequentar o campo de pesquisa.
Mas o que distinguiu esse grupo de outras sociedades nilticas foram as diferenas
identificadas pelo etnlogo entre esse povo em relao aos seus vizinhos. Foi mapeando o
traado das prticas nuer pelo espao que se delimitou o campo. Sua existncia dependeu das
construes de sentido feitas pelo pesquisador. Essas construes, ainda que devam se
aproximar do significado que o povo estudado confere a si mesmo e ao seu contexto
vivencial, refletem como o pesquisador aprendeu a delimitar e mapear o espao na sua prpria
cultura. No podemos esquecer, afinal, que formas ocidentais colonialistas de definio do
espao trouxeram existncia certo pas chamado Sudo do Sul, que passou a referenciar
para Evans-Pritchard e os leitores de sua etnografia o solo onde a cultura nuer se enraizou.
At aqui, temos tentado esclarecer a relao entre cultura e espao com o objetivo de situar a
etnografia. Esse esforo implicou resgatar uma linha de pensamento que concebe o campo
como um lugar fsico, de onde se pode entrar e sair, e tambm como o lugar simblico em que
a identidade do grupo pesquisado est ancorada. Dissemos que o objetivo da etnografia
descrever uma cultura e que isso feito nos termos de uma anlise que busca o sentido das
prticas culturais. Colocando em outras palavras, a etnografia seria o meio para acessar esse
sentido, que so as representaes. Nas etnografias clssicas, a questo das representaes se
interpe relao entre etnografia e espao, formando uma trade conceitual bastante
hermtica. Numa extrapolao crtica dessa questo, Rosaldo (1988) prope que, para a
antropologia tradicional, certas representaes sobre o significado das prticas culturais
estariam inevitavelmente relacionadas a lugares. Por exemplo, v para a ndia para
hierarquia, Nova Guin para profanao, Oceania para adoo, frica para descendncia
unilinear e assim por diante, ao redor do globo (ROSALDO, 1988, p. 79). Assim, a
sobreposio de cultura e lugar na prtica da etnografia que justifica que entrar em campo
seja um movimento fsico se coaduna com estratgias ideolgicas para grilar e incorporar
espaos e culturas s perspectivas colonialistas com as quais colaborou a antropologia dos
primeiros tempos (incio do sculo XX).
J nos encaminhando para o fechamento dessa seo, preciso afinal revisar argumentos e
esclarecer como essa breve reflexo sobre o lugar da etnografia para a antropologia traz
implicaes importantes para as pesquisas em organizaes. A primeira delas que os lugar
da prtica etnogrfica construdo pelo pesquisador a partir das perspectivas nativas sobre
espao e tempo. Essa construo orientada por teorias de base, que podem ser mais ou
menos cientficas ou ideolgicas, mas que refletem a maneira como a cultura ganha uma
dimenso material na anlise antropolgica. A segunda implicao que, por causa disso, os
lugares podem se tornar emblemticos e obscurecer o que realmente importa na etnografia: a
observao das prticas das pessoas no seu contexto vivencial. Conforme a crtica de Rosaldo
(1988, p. 79), o problema da antropologia clssica que a sobreposio de lugar e cultura
acabou por criar zonas de invisibilidade, ou seja, fenmenos culturais que escapam anlise
porque no confirmam a expectativa-padro sobre o que tpico ou autntico. No mbito dos
estudos organizacionais, essa problemtica se relaciona a uma perspectiva estruturalista da
organizao como um lugar fsico um espao aberto ou fechado, equipado e povoado, tal
como uma fbrica ou um escritrio , que obscurece um endentimento mais amplo sobre o
que a organizao pode ser.

3. Etnografias nos Espaos Organizacionais: A Perspectiva Estruturalista

Como j dissemos, a etnografia foi o mtodo elaborado pela antropologia para captar o ponto
de vista dos nativos (MALINOWSKI, 1978) em contatos interculturais. Esses contatos
pressupem a distncia subjetiva entre o etnlogo e o grupo pesquisado e no incio da prtica
etnogrfica, nas primeiras duas dcadas do sculo XX, isso esteve relacionado a
deslocamentos fsicos e ao exotismo de viagens a terras distantes. Todavia, pode-se dizer que
muito cedo na histria da etnografia o mtodo passou a ser utilizado de maneira inovadora em
alguns dos primeiros estudos da sociologia comportamental conduzidos em organizaes e
indstrias nas dcadas de 1930 e 1940 (SCHWARZMAN, 1993). A partir desse momento, a
questo do espao nas etnografias organizacionais passa a se relacionar com o prprio
conceito de organizao, abrindo tanto possibilidades quanto limitaes e mesmo problemas
epistemolgicos e metodolgicos. A presente seo dedicada a apresentar como a etnografia
adentrou o campo dos estudos organizacionais quais foram as implicaes do processo de
construo do campo da prtica etnogrfica sobre o conceito de organizao.
A prtica da etnografia no ambiente organizacional tem antecedentes na etnografia urbana
americana, propagada pela Escola de Chicago. Nos anos 1920, o pensamento a respeito das
cincias sociais cultivado por professores e pesquisadores da Universidade de Chicago
expressava a necessidade de responder a uma circunstncias da modernidade capaz de
impactar a prtica cientfica tanto quanto a vida social: as prerrogativas de ordem do
positivismo. O grupo de Chicago se formou no contexto de uma cidade cujo quadro social
podia ser descrito como desordenado devido ao acelerado crescimento urbano (THOMAS,
1993). O interesse dos pesquisadores da Escola de Chicago por temas relacionados s
questes emergentes e aos problemas da vida em uma metrpole multicultural levou parte do
grupo a observar detalhadamente o cotidiano de grupos urbanos, abrindo possibilidades para
etnografias urbanas. A ideia de lugar na prtica etnogrfica ganhou profundidade porque o
mundo prprio e o mundo do outro poderiam coexistir na mesma regio geopoltica (a
cidade), a apenas algumas dezenas ou centenas de metros de distncia. O campo da etnografia
urbana passa a ser, ento, um recorte do espao urbano ou seja, os limites de um bairro ou
de um conjunto deles ou mesmo de uma rua ou do itinerrio que certo grupo social desenha
nos rastros do seu dia-a-dia.
Alm da nova possibilidade de pensar o estranhamento simplesmente como o encontro entre
vizinhos, a etnografia urbana tambm possibilitou que certos equipamentos da cidade ou da
vida que se passa nesse cenrio passassem a ser temas de interesse antropolgico. Quanto a
isso, no podemos nos esquecer que a vida nas cidades modernas marcada pelas transaes
que os cidados precisam realizar com diferentes tipos de organizaes. Colocando em outras
palavras, a vida nas cidades depende das organizaes, posto que o cidado no pode obter os
meios da prpria subsistncia se no adquirir/receber ou obter de qualquer modo os bens de
que precisa. As organizaes tambm interferem fortemente na produo do espao urbano,
porque o prprio conceito de cidade est relacionado existncia de rgos pblicos, de
instituies e de empresas. Sobre essa questo, tambm podemos assinalar que a densidade de
ocupao torna o espao urbano especialmente valioso para a especulao imobiliria.
Podemos dizer que a etnografia urbana deu guarida etnografia organizacional, mas a
aproximao entre os estudos sobre a cidade e os estudos sobre as organizaes conduzidos
atravs esse mtodo possivelmente param por a (pelo menos, em uma primeira abordagem
sobre a questo). A antropologia urbana passou a se dedicar s culturas de grupos citadinos
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enquanto a vida organizacional tornou-se objeto de interesse para a sociologia das

organizaes, especialmente para o domnio do comportamento organizacional. Nas dcadas
de 1930 e 1940 os famosos experimentos de Hawthorne conduzido em plantas industriais de
Chicago e da cidade vizinha, Cicero tornaram-se emblemticos para pesquisas qualitativas
em organizaes.
Embora no seja usual pensar em Hawthorne como o cenrio de uma etnografia, no podemos
esquecer que a pesquisa tinha por objetivo conhecer as distines entre a organizao formal e
informal e sugerir mtodos gerenciais que pudessem maximizar a produo e minimizar
conflitos (SCHWARZMAN, 1987). sabido que as metodologias e tcnicas empregadas
nesse estudo so obscuras e questionveis luz do pensamento contemporneo sobre pesquisa
organizacional (MULDON, 2012), mas isso no justifica minimizar sua importncia
(BURRELL; MORGAN, 1978). Controvrsias metodolgicas a parte, as premissas do estudo
implicavam olhar a realidade organizacional de perto e de dentro e foi assim que o grupo
coordenado por Elton Mayo e seus colaboradores procedeu ao observar o trabalho de
pequenos grupos e, depois, ao entrevistar boa parte dos funcionrios da Western Eletric
Company. Sua anlise no foi propriamente antropolgica, mas ao ressaltar a importncia dos
comportamentos coletivos, chamando ateno para a existncia de diferentes grupos nas
organizaes, inaugurou o interesse pela cultura no interior (e ao redor) das mesmas
(SCHEIN, 1996).
No que concerne a relao entre etnografia e espao, o experimento traz consequncias que
no foram problematizadas ao longo do tempo nem pela antropologia, nem pela teoria
organizacional. Muito provavelmente porque esses dois campos do conhecimento tiveram,
historicamente, pouco espao comum de dilogo o que os afastou (BATE, 1997) e fez com
que a etnografia organizacional fosse praticada em bases pouco slidas ou de maneira pouco
rigorosa, considerando-se os preceitos antropolgicos. Embora as disusses sobre espao e
prtica etnogrfica tenham avanado na antropologia (ROSALDO, 1988; STRATHERN,
1995), a questo permaneceu intocada nos estudos organizacionais. Seguindo a tendncia
funcionalista-estruturalista dos trabalhos nesse campo, as etnografias organizacionais partiram
de uma definio de organizao como um lugar produzido a partir do arranjo de pessoas e
coisas no espao. Dessa forma, o campo da etnografia organizacional seria, naturalmente,
uma organizao que tem existncia fsica ou seja, um lugar concreto e claramente
delimitado de onde se pode entrar e sair. A repercusso dos estudos de Hawthorne contribuiu
para que a etnografia organizacional se tornasse quase sinnimo de etnografia (ou pesquisa
qualitativa, de modo mais genrico) na organizao. A partir da, no demorou muito at que
uma srie de mau-entendidos sobre pressupostos ontolgicos do fenmeno organizacional e,
mais ainda, o desconhecimento dos princpios do mtodo etnogrfico transformassem a
etnografia na organizao em etnografia da organizao.
Esse jogo de preposies pode parecer retrico, mas vai muito alm. A etnografia na
organizao pressupe uma definio estruturalista para o fenmeno organizacional que se
tornar um a priori quando os pesquisadores estabelecem o campo da etnografia. Colocando
em outras palavras, essa postura tende a ignorar os aspectos tericos que balizam a construo
da organizao como campo emprico, porque parte do princpio de que tais aspectos esto
dados. Embora a etnografia seja alternativa ao mainstream da pesquisa sobre organizaes, a
falta de preocupao de grande parte dos pesquisadores com a construo do campo assevera
a perda do potencial crtico desse mtodo.
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A etnografia conduzida na organizao, ou pelo menos, aquela que assume esse

posicionamento de modo no problemtico, omite que o status ontolgico da organizao
estrutural-funcionalista seja passvel de questionamento. Ao presumir que a organizao tem
uma existncia fsica significativamente importante, o pesquisador diminui a relevncia
daquilo a que se prope estudar: as prticas humanas no seu contexto. A etnografia da
organizao, incorre na mesma limitao e ainda em um problema metodolgico grave, que
tomar a organizao e no as prticas das pessoas na organizao como objeto da
pesquisa.
Mais de trinta anos depois de Hawthorne, na ddaca de 1970, o mtodo etnogrfico ganhou
evidncia em razo do crescente interesse a respeito da cultura organizacional. Esse interesse
era motivado, principalmente, pelo fenmeno da globalizao e pela ampliao das fronteiras
gerenciais na economia capitalista. Assim como na antropologia dos primeiros tempos, o
estudo da cultura organizacional tinha forte carter imperialista. Consequentemente, os
estudos sobre cultura das organizaes ganharam tambm um lugar no mapa da geopoltica
mundial e passaram a se vincular a certas representaes totalizantes e, em grande medida,
estereotipadas de culturas nacionais (HOFSTED, 1991). Esses estudos abertamente
funcionalistas e, convm ressaltar, no necessariamente etnogrficos tinham o objetivo de
compreender as as diferenas nacionais nos sistemas de negcio em favor dos interesses
especficos da gesto de empresas multinacionais (HASSARD; MCCANN; MORRIS, 2007)
destacando, ainda que de forma incipiente, funcionalista e, por vezes, estereotipadas, as
dimenses simblicas das organizaes que foi efetivamente discutida a partir das etnografias
interpretativistas.

4. A Produo Simblica das Organizaes: Etnografias Interpretativas

O entendimento de que as organizaes so espaos de simbolismo intensivo (CARRIERI;
SARAIVA, 2007) possibilitou a construo de um importante dilogo dos Estudos
Organizacionais com a Antropologia, especialmente por meio do desenvolvimento de
etnografias que tem como base os pressupostos interpretativistas (YEN-TSANG et al., 2013).
O intepretativismo se consolida enquanto base epistemolgica na medida em que destaca a
necessidade de entendimento sobre como os sujeitos produzem conhecimento sobre o mundo,
bem como destaca a necessidade de discusses sobre como os sujeitos interpretam e
compreendem a produo de significados sobre esse mundo. Deste modo, ainda possvel
observar que as abordagens interpretativas reproduzem o entendimento inicial da antropologia
de separao entre natureza e cultura, buscando na capacidade humana de produzir
representaes simblicas (cultura) sobre a realidade (natureza) o entendimento dessa prpria
realidade.
Um dos principais antroplogos que se pautam em uma abordagem interpretativa para
compreender a realidade social e referenciado nos Estudos Organizacionais Geertz (1989).
Geertz (1989), compreende cultura como homens amarrados a teias de significados, tecidos
pela constituio de suas relaes, onde as aes humanas so entendidas como aes
simblicas na medida em que so as constituintes das relaes sociais. Deste modo, a cultura
se constitui por este emaranhado de teias e de suas anlises e o seu estabelecimento, enquanto
cincia, relaciona-se no na busca de leis gerais e funcionais, mas como uma cincia
interpretativa na procura de significados. Com efeito, o fazer etnogrfico:
9

[...] implica descrever quem eles [nativos] pensam que so, o que pensam que esto
fazendo, e com que finalidade pensam que o esto fazendo [...] necessrio adquirir
uma familiaridade operacional com os conjuntos de significados em meio aos quais
elas levam as suas vidas. Isso no requer sentir como os outros ou pensar como eles,
o que simplesmente impossvel. Nem virar nativo, o que uma ideia impraticvel,
inevitavelmente falsa. Requer aprender como viver com eles, sendo de outro lugar e
tendo um mundo prprio diferente.

O fazer etnogrfico consiste na interpretao das prticas espaciais de convivncia

intensiva (CLIFFORD, 1997) com o grupo estudado que possibilitar o desenvolvimento de
uma descrio densa do trabalho de campo. Deste modo, nas etnografias interpretativas a
delimitao do campo de pesquisa realizada com base no entendimento da produo
simblica dos sujeitos na pesquisa. So os sentidos produzidos e atribudos ao espao
habitado que possibilitar definir os limites do campo de pesquisa e, mais do que isso, captar
as representaes simblicas que subsidiam a construo social da realidade.
Rocha e Eckert (2008) destacam que o fazer etnogrfico impe ao pesquisador um
deslocamento de sua prpria cultura para que o mesmo possa se situar no fenmeno
estudado. Ainda para as referidas autoras se situar a partir do fenmeno estudado implica
uma participao efetiva nas formas de sociabilidade das quais a realidade investigada se
apresenta. um processo reflexivo da vida social que exige um olhar e uma escuta
sempre atenta ao que acontece no contexto estudado de forma que seja possvel o pesquisador
adentrar e acessar o seu campo de pesquisa (ROCHA; ECKERT, 2008). A etnografia permite
o acesso ao mundo simblico dos sujeitos pesquisados por meio das prticas de
sociabilidade constitudas no desenvolvimento do trabalho de campo. Sendo assim, as
etnografias interpretativas possibilitam compreender as relaes entre cultura e espao a partir
das representaes simblicas produzidas pelos sujeitos na apreenso da realidade na qual
eles esto inseridos.
Considerando que a compreenso e apreenso do mundo perpassa a interpretao da
produo simblica da realidade pelos sujeitos, na rea de Administrao uma das principais
contribuies dessa postura etnogrfica (ROCHA; BARROS; PEREIRA, 2005) de
abordagem interpretativa de estudos antropolgicos o entendimento de que o espao
organizacional no pode definido com base em limites fsicos to pouco ser considerado
como unvoco em uma mesma organizao. O espao organizacional algo abstrato, sendo
produzido simbolicamente e substanciado pelas representaes (cultura), por isso soa os
estudos sobre cultura organizacional que avanam teoricamente a aproximao entre o campo
de pesquisas em Administrao e Antropologia.
De forma ampla, as etnografias interpretativas possibilitaram a compreenso das
relaes entre cultura e espao na rea de Administrao, especialmente via os estudos sobre
cultura organizacional. Jaime Jr. (2005), por exemplo, em um estudo etnogrfico sobre uma
empresa binacional destaca como as representaes simblicas e a produo de sentidos sobre
o trabalho constitui diferentes espaos organizacionais em uma mesma organizao. Pinheiro
e Carrieri (2014) destacam, por meio de uma etnografia em uma organizaes como os
sujeitos estabelecem jogos sociais no cotidiano de trabalho de modo a produzir realidades de
trabalho que sejam coerentes com a dinmica simblica das relaes laborais que produzem o
eu e o outro, ou, os gerentes e o cho de fbrica.
10

Porm, so nos estudos de Cavedon (1988) sobre instituies de ensino, na rea de

segurana pblica (CAVEDON; 2014) ou em pequenas e micro empresas (FERRAZ;
CAVEDON, 2005) que cultura organizacional deixa de ser considerada como um fenmeno
gerencivel, sendo considerada no plural, heterognea e simblica. Para a referida autora, o
conceito de cultura organizacional definido como sendo:
[...] a rede de significaes que circulam dentro e fora do espao organizacional,
sendo simultaneamente ambguas, contraditrias, complementares, dspares e
anlogas implicando ressemantizaes que revelam a homogeneidade e a
heterogeneidade organizacionais (CAVEDON, 2004, p. 33-34).

Justamente por esse entendimento simblico de interpretao e da capacidade de

produo de sentidos dos sujeitos que a etnografia uma metodologia de pesquisa com um
espao relevante na rea de Estudos Organizacionais. Nessa mesma linha de pesquisa, FloresFlores-Pereira, Cavedon e Davel (2008) destacam como, por meio de um estudo etnogrfico,
essa relao entre cultura e organizao pode ser compreendida por meio da produo de
artefatos organizacionais, especificamente o prprio corpo humano como desdobramento
dessa dinmica.
Para os referidos autores, a etnografia possibilita compreender cultura e espao
organizacional pelos modos como as culturas organizacionais produzem o corpo artefato e a
experincia cultural incorporada nas organizaes. Deste modo, ainda que Flores-Pereira,
Cavedon e Davel (2008) adotem uma abordagem fenomenolgica e interpretativa para as
discusses entre etnografia, cultura e espao nas organizaes, essa pesquisa avana
teoricamente na rea de Administrao ao discutir as experincias pr-reflexivas, ou seja, a
compreenso da realidade organizacional para alm do domnio da conscincia humana
passvel de controle e de produo de sentidos que preenchem o espao organizacional
(abstrato). Sendo assim, essa abordagem fenomenolgica da etnografia possibilita tambm
avanar na superao da diviso entre natureza e cultura que caracterizou os primeiros
estudos antropolgicos e etnogrficos, pois considerada a necessidade de reconhecimento do
corpo humano biolgico tambm sendo produzido culturalmente.
Outro espao produzido pela etnografia nos Estudos Organizacionais que possibilita
a compreenso das relaes entre cultura e espao so os estudos sobre as cidades, conforme
pode ser observado no trabalho de Ipiranga (2010). De acordo com a referia autora, a cidade
pode ser compreendida a partir da organizao de seus diferentes espaos que, no contexto em
estudo, foi delimitado a emergncia de bares e restaurantes em trs bairros na cidade de
Fortaleza, Cear. Como resultados da etnografia na cidade, Ipiranga (2010, p. 1) destaca as
diferentes prticas de produo simblica e de interveno do Estado na cidade nas formas de
sua ocupao proporcionaram a emergncia de espaos intermedirios no contexto de uma
cidade dividida em duas, rica em simbolismos e interao, fragmentada e solitria, incapaz de
compartilhar os cdigos culturais, o que sugere desafios sua gesto. A autora, com base em
uma etnografia da dinmica simblica da cidade, possibilita a ampliao do conceito de
espao organizacional delimitada em um lugar para a sua compreenso e constituio com
base nas interaes sociais.
Especificamente sobre o conceito de espao, a pesquisa de Figueiredo (2009) sobre
representaes sociais de um centro comercial e Fantinel (2013) sobre as sociabilidades
organizacionais destacam como os diferentes modos de produo do espao organizacional, a
partir da dinmica simblica produzida entre os sujeitos sociais. Figueiredo (2009) afirma que
11

as representaes sociais produzidas e reproduzidas no cotidiano de trabalho configuram

hierarquias de poder simblico entre as pessoas de formas a classificar os bons
frequentadores, os maus frequentadores e os frequentadores invisveis do centro
comercial estudado.
J Fantinel (2013) argumenta que as sociabilidades organizacionais so aes
recprocas que se constroem a partir de processos interativos, representativos e simblicos que
se do dentro e fora do espao organizacional, permeados pela gesto e pelo cotidiano
organizacional. Deste modo, as relaes entre etnografia, cultura e espao possibilitam
compreender como o conceito de espao organizacional no pode ser limitado as estruturas
organizacionais, mas, compreendem, tambm, as interaes simblicas entre os sujeitos para
alm do espao de trabalho (FANTINEL, 2013). Com efeito, as sociabilidades construdas no
desenvolvimento da etnografia possibilitam compreender como simbolicamente o espao
organizacional produzido e dinamizado com base nas interaes sociais alm das relaes
de trabalho, a exemplo dos happy hours (FLORES-PEREIRA; CAVEDON; DAVEL, 2008).
Chiesa e Cavedon (2013), ao discutirem como as organizaes podem se constituir em
no lugares, tambm objetivam debater como a etnografia pode contribuir para o avano
terico dos debates sobre os espaos organizacionais. Apesar de apropriao do conceito de
no lugar para se compreender a dinmica organizacional seja complexa, por destituir as
diferentes relaes de poder que caracterizam as relaes sociais contemporneas (COSTAS,
2013), e considerarem que as organizaes transitam, portanto, ainda considera-as como
entes, as autoras, ao etnografarem uma organizao cultural que atua no segmento digital,
afirmam que as prticas possibilitam que as organizaes produzam diferentes espaos pela
cidade, portanto, no possibilitando a demarcao de limites fixos de onde estas comeam ou
terminam, mas onde elas acontecem, conforme prope Schatzki (2006), por exemplo.
Sendo assim, as relaes entre etnografia, cultura e espao nas etnografias
interpretivistas destacam ao efeitos das experincias das interaes sociais como base
construo do trabalho de campo. por isso que, como afirma Clifford (1997), a autoridade
etnogrfica deriva do argumento do estar l e das prticas de convivncia intensa com o
campo de pesquisa com base para as interpretaes das interpretaes (GEERTZ, 2001), visto
que o prprio ponto de vista do nativo (GEERTZ, 2001) uma interpretao da realidade.
Nessa abordagem de estudos possvel compreender uma perspectiva textualista de
entendimento das relaes entre etnografia, cultura e espao devido a possibilidade de uma
descrio densa da realidade, conforme destaca Geertz (2001).
Um pouco em comum dos estudos interpretativos a relevncia das prticas sociais
como forma de uma primeira tentativa de no separao entre a dimenso simblica e
material das produes culturais. possvel considerar, ento, que a incorporao dos estudos
baseados em prticas (EBP) nos Estudos Organizacionais possibilitou uma reformulao do
conceito e das formas de estudos dos espaos organizacionais, bem como da conduo das
etnografias. Com efeito, na prxima seo deste artigos, discutiremos as relaes entre
etnografia, cultura e espao tendo como base os estudos baseados em prticas (EBP).

5. Do Local ao Global: Etnografias das Prticas Organizacionais

O mtodo etnogrfico possibilita novas leituras sobre a realidade social revelando
lgicas e fragmentos do que era at ento considerado como estranho ao pesquisador
12

(MAGNANI, 2009). Nessa perspectiva, Clifford (1997) destaca que no sculo XX os estudos
etnogrficos privilegiaram as relaes de convivncia intensiva sobre as relaes de percurso
do etngrafo na construo do campo de pesquisa. Clifford (1997) destaca o legado
positivista e colonialista dos primeiros estudos antropolgicos que consideravam o campo
como um laboratrio ou um lugar a ser descoberto como principal fator da necessidade de
se determinar exatamente as fronteiras do campo de trabalho, e, mais ainda, de considerar o
estar l em detrimento da construo do objeto etnogrfico. Ainda para Clifford (1997),
necessrio ento retomar a processualidade da etnografia e considerar os circuitos que
possibilitam compreender fenmenos sociais que se constituem em diferentes localidades e
so interconectados por diversos aspectos sociais.
O trabalho de campo para Clifford (1997) deve ser compreendido como encontros de
percursos, pois se caracteriza por um mix de prticas institucionalizadas de conviver e de
percorrer o espao pesquisado. Estes percursos se caracterizam por prticas espaciais.
Retomando as discusses de Certeau (2008), Clifford (1997) afirma o espao como sendo
discursivamente mapeado e corporalmente praticado. Portanto, no existe um campo dado ou
determinado, mas ele trabalhado (CLIFFORD, 1997) e construdo, sendo os critrios de
profundidade e intensidade de envolvimento do pesquisador alterados a partir da construo
do objeto de estudo.
Sendo assim, o mtodo etnogrfico implica uma dimenso poltica de realizao da
pesquisa. uma construo poltica, pois se refere ao encontro de diferentes sujeitos que
pode resultar na construo de um texto polifnico, na medida em que o etngrafo se prope a
construir de forma colaborativa com os outros sujeitos na pesquisa o conhecimento
etnogrfico (CLIFFORD, 2008).
Essas discusses sobre a necessidade de se retomar a processualidade da etnografia
tambm ocorreu nos Estudos Organizacionais (EOR), especialmente em termos de
problematizao do conceito de organizao. Especificamente, nesse artigo, enfatizaremos as
contribuies dos Estudos Baseados em Prticas (EBP), pois so estas pesquisas que
apresentam um debate sobre as prticas etnogrficas e suas dinmicas frente a construo das
relaes entre cultura e espao nos EOR.
Os EBP nos Estudos Organizacionais consideram que as prticas, as maneiras de
fazer dos sujeitos sociais, possibilitam transcender as divises de plano de anlise micromeso-macro social das organizaes e compreender o cotidiano nos processos organizativos
com base, tambm, na dimenso macrossocial da sociedade. Uma das principais contribuies
dos EBP tem sido desconstruir a viso reificada das organizaes (CZARNIAWSKA, 2013;
GHERARDI, 2012), compreendidas e apreendidas como um ente social, entendo-as como
processos organizacionais (SCHATZKI, 2006).
Ao considerarmos os EBP como uma epistemologia (FELDMAN; ORLIKOWSKI,
2011), a teoria das prticas passa a ser construda com o objetivo de compreender como as
micropolticas do cotidiano organizacional se constituem com base em desigualdades e de
diferenas nas relaes de poder (ORTNER, 2005). As etnografias nos EBP deixam de ser
consideradas como mtodo de pesquisa desenvolvido em um local, ou focado enfaticamente
na dimenso microanaltica, e consideram a necessidade de seguir as dinmicas dos processos
que constituem as organizaes. Com efeito, no h mais um local definido para a prticas
da etnografia organizacional, mas um contexto sociohistorico e cultural que deve ser
considerado para a compreenso das organizaes. Se no possvel definir a priori o local
13

da etnografia, como esse mtodo de pesquisa operacionalizado em uma abordagem prtica e

processual nos Estudos Organizacionais?
Retomando as discusses de Clifford (1997) sobre a necessidade de se considerar a
dinmica processual da etnografia, Marcus (1999; 1995) afirma que as relaes sociais,
linguagens, prticas ou processos da vida cotidiana que possuem uma insero macrossocial
podem demandar que sejam realizadas adaptaes nos lcus de realizao do estudo
etnogrfico. O referido autor, destaca a necessidade de se estabelecer etnografias
multissituadas no intuito de articular as dimenses microanalticas do trabalho de campo com
as conformaes macrossociais de consitutio do objeto etnogrfico em tempos e espaos
difusos, como pode ser observado na figura 1.
De acordo com Cooke, Laidlaw e Mair (2009), os objetos de estudos etnogrficos esto em
interao com as relaes de foras macrossociais, a exemplo dos sistemas econmicos, e
suas formaes se dispersam na sociedade, como pode ser observado nas linhas pretas da
figura 1, rompendo com o entendimento da existncia de campos locais de etnografia (i) e se
espalham ao redor do mundo (ii-iii) resultando na necessidade de agreg-las para formar o
campo multi-localizado (iiii). Marcus (1999) discute que na etnografia multissituada o mais
importante no somente traar as linhas de conexes entre o objetos estudos, mas,
especialmente, discutir as relaes sociais e a produo material destes movimentos que
possibilitam formar circuitos culturais.
Figura 1 - Representao da pesquisa etnogrfica multissituada

Fonte: Adaptado de Cooke, Laidlaw e Mair (2009)

Algumas crticas em relao etnografia multissituada se referem a possibilidade de

no se realizar uma descrio densa (GEERTZ, 1989) dos locais estudados ou das prticas
espaciais de convivncia intensiva (CLIFFORD, 1997, p. 57). Porm, como afirma Horst
(2009), o foco deste processo etnogrfico realizar uma descrio densa dos elementos que
possibilitem analisar as redes de conexes entre as pessoas, prticas, atividades ou
significados analisados ou seja, uma descrio densa do processo de construo do campo
de pesquisa etnogrfica. Conforme discute Marcus (1995), o trabalho de campo multissituado
, portanto, sempre conduzido com uma conscincia de estar dentro da paisagem e como a
paisagem muda em diferentes locais a identidade do etngrafo exige renegociao.
DeWalt e DeWalt (2011) destacam que as questes de gnero, de sexualidade, classe,
raa so categorias sociais que delimitam a forma de insero etnogrfica em campo, pois
14

dizem respeito forma de construo e posicionamento dos sujeitos na sociedade. Ainda para
os referidos autores, poucos estudos etnogrficos tm debatido como estas questes
influenciam o acesso e desenvolvimento do trabalho etnogrfico, bem como o
desenvolvimento da etnografia, pois uma forma de exposio do pesquisador e da pesquisa
que o ambiente acadmico ainda se distancia em problematiz-los. Entretanto, necessria a
produo destes debates no trabalho de campo, visto que as pesquisas etnogrficas tambm
implicam uma dimenso poltica de sua operacionalizao.
Sobre as discusses de como a etnografia possibilita problematizar as relaes entre
cultura e espao organizacional, dois trabalhos na rea de Estudos Organizacionais destacam
essa dinmica, sendo estes de Oliveira (2014) e Alcadipani Rosa (2010). A pesquisa de
Alcadipani e Rosa (2010), tendo como base um estudo etnogrfico realizado em uma
organizao no Reino Unido, destacam como o colonialismo preserva hierarquias sociais que
se manifestam na prtica da pesquisa etnogrfica, especificamente em questes de gnero. De
acordo com os referidos autores, ainda que o etngrafo latino-americano queira posicionar o
sujeito europeu como o outro na pesquisa, o contexto cultural colonialista possibilita uma
inverso que o desloca de volta para a posio do outro, do excntrico no espao
organizacional.
Oliveira (2014), em uma pesquisa realizada com base em uma etnografia
multilocalizada com circos contemporneos no Brasil e no Canad, contribui com estas
discusses ao afirmar que alm de questes de gnero destaca-se, tambm, fatores raciais na
realizao do trabalho de campo etnogrfico. Nesse estudo, Oliveira (2014) destaca que sendo
brasileira e negra, o fator racial a posicionou como sendo uma estrangeira na regio sul do
Brasil, devido a fatores raciais, e uma tpica brasileira no Canad, devido a produo
discursiva da figura da mulata. Deste modo, o negro considerado como sendo o outro nos
dois contextos organizacionais estudados. Com efeito, as relaes entre etnografia, cultura e
espao nessas pesquisas possibilitam o entendimento de como a dinmica sociohistrica
macrossocial influencia as micropolticas do cotidiano etnogrfico.
Seguindo essa perspectiva de anlise processual das organizaes e da etnografia,
Tureta (2010) desenvolve um estudo etnogrfico sobre a produo de um desfile de escola de
samba. Ao pesquisar o setor de harmonia da agremiao, que responsvel pela mobilidade
da escola de samba durante seu desfile, o autor evidencia como um conjunto de elementos
heterogneos so articulados na rede de prticas da organizao para formar um macro-ator: a
escola de samba. Tureta (2010) destaca que a etnografia possibilita compreender como
diferentes arranjos entre elementos humanos e no humanos no cotidiano de trabalho
possibilitam a organizao acontecer processualmente. O autor destaca que os elementos nohumanos possuem influncia na prtica da pesquisa de campo e podem gerar transformaes,
inclusive, nas formas de conduo da etnografia.
Com efeito, essas discusses propostas por Tureta (2010) avanam teoricamente nos
debates sobre etnografia, cultura e espao nos Estudos Organizacionais, pois destacam a
necessidade de se repensar a dualidade natureza e cultura na medida em que considera a
capacidade de agncia da natureza e no somente da cultura. Estudos como de Camillis
(2011) e Montenegro (2013) que, assim como Tureta (2010), utilizaram a Teoria Ator-Rede
como base terica, tambm destacam estas proposies de superao da dualidade natureza e
cultura nos Estudos Organizacionais.
Sendo assim, as relaes entre etnografia, cultura e espao em uma abordagem das
prticas destaca que o espao organizacional no somente heterogneo, como preconizam os
15

estudos interpretativos, como no podem ser compreendidos com base em dualidades, seja
essa entre a dimenso emprica e simblica, na medida em que as anlises sobre as
representaes no so o foco deste estudos, mas o processo organizativo, bem como a
relao entre natureza e cultura que deve ser considerada em uma dinmica sciohistrica,
cultural e poltica materializada na produo de objetos, ou mesmo nos prprios corpos dos
pesquisadores, como destacam as pesquisas sobre gnero e raa.

6. Consideraes Finais
Apesar de a etnografia j ter sido incorporada enquanto mtodo de pesquisa aos Estudos
Organizacionais preciso destacar que a construo metodolgica de um estudo est
imbricada aos pressupostos epistemolgicos que os constitui. Sendo assim, preciso
considerar que a produo de conhecimento em Administrao que se utilize do mtodo
etnogrfico deve reconhecer as diferentes formas do fazer etnogrfico, portanto, este no
um mtodo uniforme. Ao propormos um debate a respeito da incorporao da etnografia
como mtodo de pesquisa na rea de Administrao e seus efeitos na construo
epistemolgica do conceito de espao organizacional nos Estudos Organizacionais,
destacamos justamente a necessidade de uma aproximao das discusses sobre
epistemologia do conhecimento em Administrao com os debates epistemolgicos de
construo do mtodo etnogrfico.
Conforme apresentam Yen-Tsang et al. (2013), os estudos etnogrficos na rea de
Administrao no Brasil tem enfatizado e apresentado como principal autor deste mtodo
antropolgico Clifford Geetz. Entretanto, nem todas as etnografias podem ser consideradas
com base no interpretativismo e utilizar os debates de Clifford Geertz como base de
construo da etnografia organizacional. Existe uma diversidade de abordagens e de autores
que discutem etnografia, sendo necessrio aos pesquisadores em Estudos Organizacionais se
atentarem a estes estudos e avanarem em termos tericos e de mtodo de pesquisa na
utilizao dos pressupostos etnogrficos em suas pesquisas.
Para exemplificar os efeitos dos diferentes modos de conduo da pesquisa etnogrfica na
construo terica na rea de Administrao, o quadro 1 apresenta uma sntese de
compreenso das relaes entre etnografia, cultura e espao nas diferentes prticas de
pesquisa etnogrfica apresentadas nesse estudo na construo do conceito de espao
organizacional.
Quadro 1 - Os espaos das etnografias nos Estudos Organizacionais
Etnografias
Etnografias
Etnografias psestruturalistas
interpretativas
estruturalistas
que Produes simblicas Processos
sociais
Relaes entre Estruturas
ordenam as relaes resultantes
da constitudos
por
etnografia,
sociais
e capacidade humana prticas que tem uma
cultura e
possibilitam
o de
interpretar
e dinmica
espao
desenvolvimento da produzir
diferentes sociohistrica, cultural
sociedade. O foco representaes
e
poltica
de
dos debates est na (cultura) sobre a constituio.
Estes
dimenso
realidade (natureza). estudos enfatizam as
16

Conceito de
espao
organizaciona
l

macrossocial.

O foco destes estudos

est na dimenso
microssocial

A
estrutura
de
ordenamento
das
organizaes, onde
se localizam os
processos que a
possibilitam
funcionar
e
se
desenvolver.

A produo simblica
(cultura)
de
um
ambiente
organizacional
(natureza) onde se
desenvolvem aes,
interaes e prticas
sociais constitui o
espao
organizacional
(abstrato).

relaes como forma

de
desconstituir
a
separao macro e
microssocial.
So
conjuntos
de
prticas sociais que
constituem a dinmica
simblica e material
das
organizaes,
portanto
cultura
e
natureza
so
concomitantemente
constituintes do espao
organizacional.

Fonte: elaborado pelas autoras

As trs abordagens de estudos etnogrficos destacadas nesse artigo so apresentadas no

quadro 1 a partir das diferentes nfases entre as relaes entre etnografia, cultura e espao de
cada abordagem e seus efeitos no entendimento do conceito de espao organizacional. As
etnografias estruturalistas destacam o entendimento do espao organizacional como estrutura,
visto a dimenso institucional de anlise das organizaes. Nestas pesquisas, assim como as
primeiras etnografias com inspirao no trabalho de Malinowski, existe uma oposio entre
cultura e natureza mediada pelas estruturas sociais. J as pesquisas que destaquem o espao
organizacional como produo simblica a separao entre cultura e natureza pode ser
compreendida por meio das representaes (cultura) constitudas pelos sujeitos para a
apreenso da realidade (natureza) e do espao organizacional (abstrato). As etnografias psestruturalistas provocam um debate sobre como cultura e natureza so imbicadas, ou seja, os
espaos organizacionais so produzidos concomitantemente em termos subjetivos e objetivos.
As representaes (cultura) produzidas pelos sujeitos sobre a realidade (natureza) no so
mecanismos de preenchimento de sentido do espao organizacional. Mas, a produo cultural
somente ocorre por fazer parte desta realidade e so as prticas sociais uma das unidades de
anlise que possibilitam a discusso e o entendimento desse processo, por isso a etnografia
considerada um mtodo adequado para estes estudos devido a possibilita de uma produo de
conhecimento que seja engajada com a realidade a qual se estuda.
possvel considerar com base no quadro 1 que a etnografia no tem um fim em si
mesma, ou seja, conduzir uma pesquisa etnogrfica no significa necessariamente que a
nfase do estudo estar no entendimento da dimenso simblica das organizaes. A
predominncia das abordagens interpretativas nos estudos etnogrficos na rea de Estudos
Organizacionais, conforme foi discutido ao longo deste artigo, remete a oposio
epistemolgica construda na rea da Antropologia entre cultura e natureza que foi
transposta a rea de Administrao, especialmente nos debates sobre espaos organizacionais,
no que se refere a oposio entre a produo simblica e a dimenso fsica das organizaes.
Com efeito, se na rea da Antropologia alguns antroplogos j avanaram nesse
debate no sentido de tentar descontruir essa oposio entre as dimenses subjetivas e
objetivas da realidade, preciso que na rea de Estudos Organizacionais essa discusso
17

tambm seja realizada para que seja possvel uma apropriao mais elaborada
epistemologicamente e em termos da conduo de pesquisas etnogrficas na rea de
Administrao.
Com base nas discusses realizadas nesse artigo possvel considerar que o espao
da etnografia nos Estudos Organizacionais tem sido predominantemente constitudo com base
em estudos interpretativos que consideram o espao organizacional como uma produo
simblica, ou, como afirmam Carrieri e Saraiva (2007), h um destaque maior para as
organizaes de simbolismo intensivo. As bases do fazer etnogrfico da Escola de Chicago
e dos pressupostos de Cliffor Geertz de que a cultura uma teia de significados tem sido a
base das etnografias organizacionais no pas.
Entretanto, como tem ocorrido na rea da Antropologia (ver CLIFFOR, 1997;
INGOLD, 2013) necessrio repensar o fazer etnogrfico a partir da no dualidade entre
cultura e natureza, ou entre o subjetivismo e o objetivismo, e considerar que a dimenso
material (LATOUR; WOOGLAR, 1997) ou biolgica (INGOLD, 2010) da sociedade no
podem ser separadas de sua produo subjetiva e cultural. A questo que se coloca que para
os Estudos Organizacionais avanarem nesse propsito e nesse dilogo necessrio tambm
que se avance teoricamente e nos debates sobre a conduo da pesquisa etnogrfica, o que no
se tem realizado nesse rea. O mtodo etnogrfico assumido como um mtodo dado a
priori, ou seja, h uma forma de conduo da pesquisa de campo j estabelecida,
enfaticamente nos moldes interpretativista, e pouco se tem debatido sobre outras forma de se
conduzir metodologicamente a etnografia de forma que seja possvel tambm se avanar
teoricamente na produo de conhecimento em Administrao.
Com esse artigo esperamos abrir um dilogo com pesquisadores da rea de
Administrao para que seja possvel debater as diferentes formas de se conduzir uma
pesquisa etnogrfica nas organizaes que, com efeito, produza possibilidade de se avanar
teoricamente em termos do mtodo e dos conceitos que baseiam nossa rea de atuao.
Tambm tivemos como propsito apresentar aos leitores e pesquisadores que utilizam, ou
tenham a inteno de utilizar, a etnografia em seus estudos diferentes forma de compreenso e
desenvolvimento da pesquisa de campo etnogrfica. Sendo assim, o debate proposto nesse
estudo deve ser continuado em futuras pesquisas para que seja possvel discutirmos outras
possibilidades de incorporao do mtodo etnogrfico com base nos avanos tericos e
epistemolgicos que a rea de Administrao tem apresentado nos ltimos anos,
especialmente no que se refere repensar os limites da separao entre cultura e natureza, de
forma que seja possvel compreender a complexidade dos diferentes processos
organizacionais que temos em nossa sociedade.

7. Referncias
ALCADIPANI, R.; ROSA, A. R. O pesquisador como o outro: uma leitura ps-colonial do
Borat Brasileiro. Revista de Administrao de Empresas, v. 50, p. 371-382, 2010.
ATKINSON, P.; DELAMONT, S.; COFEY, A.; LOFLAND, J.; LOFLAND, L. Handbook
of Ethnography. London: Sage, 2007.

18

BATE, S. P. Whatever happened to organizational anthropology? A review of the field of

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