PLAN DE NEGOCIO

Un plan de negocio es un documento que posee mltiples utilidades,

entre otras se pueden encontrar: herramientas de anlisis de la
viabilidad de un negocio; un plan a seguir para su puesta en marcha
paso a paso; un documento de presentacin antes otras personas
(socios, financieros, administraciones pblicas, clientes), informacin
contable, etc.
Cada plan es nico, y su estructura debe estudiar de forma
pormenorizada los aspectos de cada negocio que sean ms
importantes. En todo caso, existirn una serie de requisitos
informativos ineludibles como son los que se presentan a
continuacin.
El anlisis del proyecto empresarial ha de estructurarse en los
siguientes apartados (puede cambiar la denominacin o el orden
segn el modelo de plan de empresa utilizado, pero respetando el
contenido y la denominacin de los apartados principales):

Nombre de la empresa

Algunos apartados se pueden

eliminar siempre que sintis
que estis duplicando la
informacin.

1. DESCRIPCIN GENERAL DE LA IDEA.

En este apartado, deber presentar de forma escueta su idea
global de negocio, introduciendo as sus caractersticas ms
importantes

1.1 Breve historia de la idea

Antecedentes de la idea.

Describa brevemente como lleg a ocurrrsele esta idea.

1.2 Denominacin.
Definicin de la idea de negocio
Defina en pocas palabras su idea de negocio.
Nombre
Ha pensado qu nombre va a dar a su producto o servicio y a su
empresa? Explique las razones de tal eleccin.

1.3 Descripcin de la actividad

Definicin
Defina brevemente cul es el producto o servicio que pretendes
ofrecer en tu futura empresa. A qu se dedicar su empresa?
Experiencia laboral relacionada con la empresa que pretende iniciar
Describa su experiencia laboral en el sector en el que pretende
instalar su empresa, incluida una lista de las habilidades y
conocimientos que usted posee y sern necesarios en su empresa.

1.4 Identificacin de los promotores (vosotros)

Antecedentes personales
Enumere aquellas personas que estarn directamente relacionadas
con el proyecto ya sea como socios fundadores, socios capitalistas,
trabajadores, etc. y describa brevemente cual es su relacin con el
proyecto.

1.5. Presentacin del currculo de los promotores

(reales preferible)

Credenciales educacionales (Curriculum Vitae).

2. PLAN DE MARKETING
2.1 El producto/servicio
2.1.1 Productos/servicios
Descripcin general del producto/servicio

Describa en qu consiste su producto o servicio.

Describa colores, formas, gamas, personalizaciones, etc.
Describa cual ser la forma de presentar su producto o servicio (en
caso de productos: embalaje, embase en caso de servicios
presentacin especfica al ofrecer el servicio, uniforme, imagen en
general).

Cobertura de las necesidades que satisface

Describa la necesidad que pretende satisfacer su producto o

servicio
o Est esta necesidad extendida o habr que despertarla en
los potenciales clientes?
A qu sector de la sociedad va dirigido su producto? Quin va a
ser su cliente?

Novedades y ventajas comparativas

El producto o servicio que piensa ofrecer es algo distinto al

producto o servicio que existe en el mercado actualmente? En caso
afirmativo cul es la novedad?, qu ventaja crees que tiene
respecto a los ya existentes?

Especificaciones y caractersticas tcnicas/funcionales

Describa las caractersticas fsicas del producto o servicio.

Seale las especificaciones tcnicas del producto o servicio.
Seale cuales son los aspectos que tienen que cumplir una cierta
regulacin.
Si aplicable, en qu fase de desarrollo se encuentra su producto o
servicio?
Defina cual es la evolucin que sufrir su producto a lo largo del
tiempo (y el que haya sufrido hasta el presente).

Poltica de producto

Ofrece servicios asociados a su producto o servicio? Defnalos

o Garantas que ofrece.
o Servicio postventa.
o Condiciones de mantenimiento.
o Etc.

2.1.2

Precios

Factores y valores diferenciales ventajas competitivas

Explique las cualidades o circunstancias nicas del producto o

servicio que ofrece que le permitirn mantener el nivel de precios
previsto.
Describa cul ser la tarifa que aplicar.
o Si existen varios servicios o productos, presente una tarifa
detallada.
o Si sus precios pueden variar en funcin del cliente,
presente una tarifa detallada.
Contempla la posibilidad de aplicar algn tipo de descuento?
Describa qu condiciones de pago tiene pensado ofrecer.
o Considere los posibles costes financieros.
Defina su coste de fabricacin.
Defina su precio de venta.
Conoce algunos precios de referencia en el mercado?
Defina su estrategia de fijacin de precios.
Describa su plan de ofertas (lanzamiento, rebajas, descuentos,
etc.).

2.2. Mercado
2.2.1 Sector

Explique en qu sector del mercado ser introducido el servicio o

producto.
Describa cuales son las barreras de entrada al mercado.
Describa cual es su poder de negociacin sobre clientes y
proveedores.
Cules son los productos de la competencia que pueden sustituir
al suyo?
Haga una breve descripcin sobre sus principales competidores.
Describa los riesgos inherentes al sector.
Analice la evolucin futura del sector (crecimiento del sector,
aumento de demanda)

Anlisis grfico de las 5 fuerzas de Porter aplicado a vuestro negocio:

Alta/Media/Baja breve explicacin porqu

Alta/Media/Baja breve explicacin porqu

Alta/Media/Baja
breve explicacin
porqu

Alta/Media/Baja
breve explicacin
porqu

Alta/Media/Baja breve explicacin porqu

Breve explicacin de cada fuerza (slo hacer el grfico):

Interna: Rivalidad de la competencia. Hay sectores ms agresivos que otros, porque
hay ms competencia y los precios estn ms ajustados. En un sector donde hay mucha
rivalidad, las empresas compiten y abaratan sus precios, stos se van acercando a los
costes de produccin y produce un balance negativo para todos. En un mercado donde
la rivalidad y la competencia no es tan acusada, probablemente los precios son ms
altos porque existe un entendimiento general. No hay una regla general para
establecerlo, sino que cada sector o cada eslabn de la cadena tiene sus propias
circunstancias y hay que conocerlas.
Proveedores: hay sectores donde los proveedores son muy potentes y hay que aceptar
sus condiciones; hay otros en los que esto no ocurre y se caracterizan por ofrecer un
mayor nmero de opciones que permiten recurrir a las empresas que mejor lo hagan y
al precio ms econmico.
Clientes: hay sectores en los que unos pocos clientes tienen la llave del mercado.En ese
caso hay que valorar mucho y conocer a los clientes y cmo van a presionar a la hora
de desarrollar el negocio.
Nuevos entrantes: se da en sectores poco desarrollados o no desarrollados todava
demasiado. Si se descubre un negocio, va a surgir competencia.Tambin se pueden dar
los productos sustitutivos, es decir, se trata de la nica empresa que lo ofrece y puede
que los clientes estn resolviendo sus necesidades con otro producto que no sea
exactamente lo mismo.

2.2.2 Mercado potencial

Descripcin del mercado y anlisis de la demanda

Haga una descripcin de la estructura y tamao del mercado en el

que se desea introducir su empresa.
Presente una estimacin (o datos especficos) del volumen de
facturacin del mercado,
Describa cual es la evolucin del mercado en cuestin.

Anlisis del entorno

Cul ha sido su eleccin a la hora de ubicar su empresa en un
determinado nicho del mercado?
Quines son las personas pertenecientes a este nicho que van a
ser sus clientes?
Cules son las necesidades que estos clientes quieren que usted
satisfaga?
Qu solucin han dado sus potenciales clientes a esa necesidad
hasta el momento?
Dnde se encuentran sus potenciales clientes geogrficamente?
Anlisis externo (mercado): Elaborar un anlisis DAFO

Describa grficamente las oportunidades y amenazas ms

importantes a las que pueda enfrentarse el negocio a constituir.
As como las fortalezas y debilidades que presenta.
Ejemplo:

2.2.3 Estacionalidad

Afectan las diferentes pocas del ao de alguna manera a su

producto o servicio? (Fluctuaciones de demanda, fluctuaciones de
precios, etc.)

2.2.4 Cliente tipo

Definicin del pblico objetivo

Describa el perfil de sus clientes y la razn por la que decidirn

adquirir su producto o servicio.
Describa la lealtad de sus potenciales clientes hacia sus
proveedores.
Describa la clasificacin existente entre sus potenciales clientes.
Describa las caractersticas y tamao de los segmentos de
clientela.
Necesitan sus clientes servicios adicionales especficos?
(Distribucin, mantenimiento, tutora, etc.)

2.2.5 Competencia
Anlisis de la competencia

Describa las caractersticas de sus futuros competidores

principales. Indica quienes son, cual es su volumen de ventas y el
porcentaje del mercado que dominan.

COMPETIDORES
Nombre
del competidor

Volumen de ventas

Porcentaje del
mercado que
domina

Haga una descripcin breve de algunas de las caractersticas

principales de sus competidores ms importantes.
o Producto/servicio
o Modo de comercializacin
o Promociones, publicidad
o Precios
o Puntos de venta (localizacin geogrfica)
o Imagen
o Su posible reaccin a la entrada de una nueva empresa
o Cmo satisfacen sus competidores a sus potenciales
clientes?

Trate de describir qu ventajas tiene su empresa sobre su

competencia y cuales tiene su competencia sobre su empresa.
Ventajas de mi empresa
respecto a la competencia

Ventajas de la competencia
respecto de mi empresa

2.3. Ventas, Compras y Comunicacin

2.3.1 Previsin ventas del primer ao

Realice una previsin de ventas del producto o servicio durante el

primer ao.
o Tenga en cuenta:
Se tienen clientes asegurados durante el primer
ao.
Posibles reacciones de sus competidores.
Estime la cuota de mercado a alcanzar en este primer ao.
Estime la variacin de demanda de acuerdo al cliente.

2.3.2 Previsin de los tres primeros aos.

Realice una previsin de ventas del producto o servicio durante los

tres primeros aos.
o Tenga en cuenta:
Se tienen clientes asegurados durante estos aos.
Posibles acciones de sus competidores.
Otros cambios predecibles y significantes.
Estime la cuota de mercado a alcanzar en estos tres primero aos.
Estime la variacin de demanda de acuerdo al cliente.

2.3.3 Justificacin de la previsin de ventas

Justifique la previsin de ventas y demostrando que estas sean

coherentes con las acciones comerciales a desarrollar.
Desglose su previsin entre cantidades y precio.
Ofrezca una previsin por clientes y/o segmentos.
Defina las condiciones de pago que ofrecer a sus clientes.
Qu previsin puede hacerse sobre el incremento vegetativo de
ventas?
Haga una previsin del incremento de costes unidos al crecimiento
de ventas.
Describa su cuenta de pago de impuestos (IVA).

Canales de distribucin.

Has pensado en cmo vas a hacer llegar tu producto/servicio

hasta tus clientes? Describe cuales van a ser tus canales de
distribucin (venta al por menor, venta al por mayor, almacenistas,
distribuidores, venta por correo, puntos de venta, etc.)

2.3.4 Comunicacin y publicidad

Describa detalladamente qu modelos de publicidad utilizar para

su respectivo negocio. Ej. Comercio electrnico, promotores de
venta, etc.
Describa todos los gastos que generarn estas formas de
publicidad.
Describa los posibles riesgos incurridos en estos tipos de
publicidad (falta de informacin, irrelevancia del cliente)
Defina la imagen global que quiere transmitir en su publicidad.
Defina a qu sector de consumidores ir dirigido cada tipo de
publicidad especfico.

Justifique la eleccin del tipo de publicidad en relacin a la

reaccin que se quiere crear en el cliente.

2.3.5. Previsin a tres aos de gastos de

comunicacin

Aplique todo lo descrito en el apartado anterior en una previsin a

tres aos vista.
o Tenga en cuenta:
Posibles variaciones de costes.
La situacin cambiante de los recursos de la empresa.
Los cambios evolutivos de sus productos o servicios.
Necesitarn publicidad en el futuro.
Nuevos lanzamientos de productos o servicios.

2.3.6. Estrategias futuras de marketing

Describa futuras estrategias de marketing.

o Promocin del producto o servicio.
o Descuento por cantidad.
o Distribucin de cupones.
o Devolucin de parte de precios.
o Concursos y regalos.
o Etc.
Trate de ofrecer una descripcin por separado de cada posibilidad.
Presupueste cual puede ser la repercusin econmica de cada una
de las estrategias.
o Costes.
o Beneficios creados por la estrategia.

3. PLAN DE OPERACIONES
3.1. Proceso de fabricacin/desarrollo de servicios
Especificaciones y caractersticas tcnicas/funcionales

Describa cual es la logstica o infraestructura necesaria para llegar

a ofrecer su producto o servicio.
o Recepcin de materiales.
o Almacenaje de materias primas.
o Almacenaje de producto finalizado
o Distribucin.
o Etc.

Describa cules son sus fuentes de provisiones.

Describa el plan de puesta en marcha de la produccin o del
servicio.
Describe de forma escueta las caractersticas tcnicas de la
fabricacin de este producto o de la forma de ofrecer el servicio.
o Ejemplos:
- Empresas industriales: si el producto es flexible y
permite introducir cambios para adaptarse a las
necesidades del consumidor o a los cambios
tecnolgicos; si es fcil de manejar; si los materiales
que se utilizan son o no duraderos; cmo ha sido
diseado.
- Empresas de servicios: si es un sistema de venta
tradicional o de autoservicio; cul va a ser el estilo y
la forma con que piensa ofrecer este servicio, etc.
Tiene pensado activar un rea de I+D+I? Defina sus objetivos y
relevancia en su proyecto. (I+D tiene muy altos costes, cuidado en
empresas jvenes)
Describa la forma en que se ofrecern los servicios asociados a su
producto o servicio principal.

3.2. Empresas proveedoras

Aprovisionamiento/logstica. Oferta de proveedores

Conoce quines son los proveedores de materias primas y de

suministros necesarios, as como de servicios necesarios para su
futura empresa que operan en su rea geogrfica? En caso
afirmativo, realice una lista de los ms importantes y sus
caractersticas.

Nombre
del
proveed
or

Producto
s
que
ofrece

Precios

Calidade
s

Condicio
nes de
pago

Plazos
de
entrega

Describa su estrategia de negociacin con los proveedores.

Describa cuales son las exigencias y condiciones de sus
proveedores. Van a suplirnos con seguridad?

Materiales y suministros necesarios.

Ha inventariado todos los materiales, otros productos y servicios

que van a ser necesarios para la manufactura del producto o la

prestacin del servicio? En caso afirmativo, liste los ms

importantes, las cantidades que son necesarias por unidad de
producto y su precio, as como las cantidades y precios totales de
las previsiones de produccin.

Material

Cantidad
necesaria
por unidad
de
producto

Precio

Cantidad
necesaria
total

Precio
total

3.3. Previsin de compras del primer ao

Previsin de Compras

Describa la previsin de sus necesidades de compras durante el

primer ao.
Defina claramente las cantidades y el precio unitario.
Describa los costes inherentes a las compras.
De la relacin de proveedores que ha presentado en el punto 2.1.5,
cuales sern sus proveedores durante el primer ao.
Qu condiciones sern pactadas? (Forma de pago, financiacin,
forma de efectuar los pedidos, plazo y lugar de entrega,
responsabilidades de transporte, requisitos de calidad, seguros,
etc.)

3.4 Previsin compras. Tres primeros aos

Describa la previsin de sus necesidades de compras durante los

tres primeros aos.
Defina claramente las cantidades y el precio unitario.
Describa los costes inherentes a las compras.
De la relacin de proveedores que ha presentado en el punto 2.1.5,
cules sern sus proveedores durante el primer ao. Cambiar
alguno?
Qu condiciones sern pactadas? (Forma de pago, financiacin,
forma de efectuar los pedidos, plazo y lugar de entrega,
responsabilidades de transporte, requisitos de calidad, seguros,
etc.) Cambiar alguna?

3.5 Justificacin de la previsin de compras

Justifique la previsin de compras y si existe una simetra con las

ventas.
Desglose por proveedores, productos, cantidades y precios.
Especifique costes inducidos, pago de impuestos, etc.

4. PLAN DE RECURSOS HUMANOS

4.1 Plantilla (incluye promotores)
Antecedentes personales y credenciales educacionales (Curriculum Vitae)

Emprendedor/es
o Describa su experiencia previa en el sector.
o Describa su grado de formacin.
o Describa su experiencia profesional.
o Curriculum Vitae.
En caso de constituirse una sociedad, describa si la empresa a
constituir tendr la participacin de otros socios y cul ser el
papel de los mismos dentro de la empresa (por ejemplo: consejo
de administracin).
Describa la estructura de la cpula directiva y administrativa de la
empresa. Quin va a ser responsable de qu?
Describa las posibles necesidades de contratacin de personal
interno (administrativos, repartidores, etc.).
Describa las caractersticas del personal interno que necesitara
contratar.
Describa las posibles necesidades de contratacin de personal
externo (limpieza, contables, abogados, informticos, etc.).
Describa las caractersticas del personal externo que necesitara
contratar.

4.2 Descripcin de los puestos de trabajo

Perfil del personal y los puestos de trabajo

Defina cual ser la estructura organizativa as como la forma de

trabajo dentro de esta (individualmente, en grupo, etc.).
Defina explcitamente cuales son las funciones y tareas a cubrir en
cada puesto de trabajo.
Defina las funciones que desempear cada trabajador y como
estas cubren uno o varios puestos de trabajo.
Defina cual es el grado de implicacin o responsabilidad para con
la empresa de cada uno de los trabajadores desde su puesto de
trabajo.

Defina la posible evolucin de las funciones, tareas y

responsabilidades de cada puesto de trabajo en relacin al plan
cronolgico de la empresa.
Defina claramente la cual ser la remuneracin de cada miembro
de la empresa o puesto de trabajo.

Administracin de personal

Defina cual ser su necesidad de contratacin y por tanto su

estrategia. (Contratacin temporal, indefinida, etc.).
Describa cual es el plan de jornadas laborales. (Horarios, turnos,
etc.)
Describa un plan de vacaciones para sus empleados.
Describa las posibilidades de promocin dentro de su empresa.
Considere la posibilidad de contratacin de personal
perteneciente a grupos desfavorecidos laboralmente. (INEM,
personal con minusvalas, etc.)

Formacin

Especifique las necesidades de formacin de los miembros de la

empresa, ya sea previa o posterior a su incorporacin a la empresa
(si fuera necesario).

4.3 Sistemas de seleccin de personal

Describa el sistema de seleccin de personal, y explique porque

cree que es el correcto.
Describa el grado de especializacin, las capacidades e incluso la
personalidad preferidas en los potenciales trabajadores (por
ejemplo: polivalencia del personal).
Explique si es necesario ofrecer formacin a cada miembro de la
empresa, qu tipo de formacin y bajo qu condiciones.
Outsourcing: Si es necesario contratar personal ajeno a la empresa
(por ejemplo: asesores externos, contables, etc.), cul ser su
estrategia a la hora de buscarlo y contratarlo?
Trate de describir como se adapta su plan de personal a la
evolucin de su empresa.

4.4 Costes salariales de los tres primeros aos

Describa el coste salarial de los tres primeros aos (incluya:

promotores y equipo directivo).

Presente la previsin de costes de forma pormenorizada, en

relacin a cada puesto de trabajo y/o en relacin a cada miembro
de la empresa.
o Exprese estos costes por da, mes y ao; refleje las pagas
extra.
Describa detalladamente el costo salarial tomando en cuenta el
pago a la Seguridad Social (IRPF).
Trate de ofrecer una prediccin de cules podran ser los costes de
formacin.

5. PLAN JURIDICO MERCANTIL

5.1 Forma jurdica elegida.

Especifique la forma jurdica que adoptar la empresa:

o Entre otras, podra ser:
Autnomo
Comunidad de Bienes o Sociedad Civil
Sociedad Limitada Nueva Empresa
Sociedad Limitada
Sociedad Limitada Laboral
Sociedad Annima
Sociedad Annima Laboral
Cooperativa, Asociacin sin nimo de lucro
Etc.
Describa, en el caso de constitucin de una sociedad, la
aportacin inicial de cada uno de los socios.
o Cantidad
o Calidad
Describa si es necesario constituir un dominio web.
Describa si es necesario un trmite de patentes y marcas.
Describa qu licencias son necesarias para la puesta en marcha de
la empresa.

5.2 Ventajas e inconvenientes

Describa las ventajas y desventajas que pueden aparecer por la

eleccin de tal forma jurdica.
Justifique en relacin a lo previamente descrito, su eleccin.
Presente un plan con los lugares, documentos y cronologa que
seguir la creacin y puesta en marcha de la empresa.

5.3 Gastos de puesta en marcha

Infraestructura e instalaciones

Realice una lista de los equipos que pretenda utilizar, incluida una
descripcin de los mismos y sus costos.

Telfonos y fax

Describa todos los equipos telefnicos y fax y su respectivo

presupuesto.

Equipos informticos

Describa todos los equipos de computacin y su respectivo

presupuesto.
Internet

Describa los proveedores de Internet y su respectivo presupuesto

para el acceso a Internet.

Otros
Mquinas, utensilios, vehculos

Tienes previsto el nmero y caractersticas de mquinas,

utensilios, vehculos e instrumentos en general? En caso
afirmativo, describe en pocas palabras cules son y cul es su
coste previsto.

Describa los criterios de ubicacin que utilizar

Necesidades de espacio en el Vivero de empresas.

Necesidades futuras.
Anlisis del emplazamiento si es necesario.
Anlisis demogrfico si es necesario.
Lista de verificacin de arrendamiento.
Costo estimado del espacio como porcentaje de las ventas.
Autorizaciones de zonificacin y uso.

Localizacin

Por qu ha pensado instalar tu empresa en el Vivero de Empresas

Madrid Emprende?
Qu factores has tenido en cuenta a la hora de escoger este
punto y no otro?

Otras instalaciones

Con qu instalaciones piensas contar para llevar a cabo tu

actividad empresarial? Describe el nmero de locales, su ubicacin
geogrfica, su superficie y sus posibilidades de suministro (energa
elctrica, agua, telfono y comunicaciones). Especifica su precio
(alquiler o compra).

6. PLAN ECONMICO-FINANCIERO
Para poder presentarse ante una entidad financiera, y lograr
que su Proyecto personal de Empresa sea tomado en serio, es
necesario que elabore un Plan Financiero que documente la
solvencia del proyecto. Debe contener estas secciones por
meses y por ao, durante al menos tres aos.

6.1. Balance de la situacin inicial.

6.1.1 Inversin
Es decir, cunto dinero necesitis.

Especifique que cifra de inversin inicial necesitar su negocio.

Proceda a desglosar todas aquellas inversiones de activo
necesarias.
Explique cmo se acoplan estas inversiones a su plan de
marketing.
Proponga razones que expliquen su eleccin.
Elabora un plan cronolgico de las inversiones a corto y largo
plazo.
Recuerda que los gastos y compra de provisiones NO son en
principio inversiones.

6.1.2 Financiacin
El origen de ese dinero, quin os va a financiar y a cambio de qu.

Describa su plan de financiacin propia.

o Orgenes de tal financiacin (el emprendedor, familia,
amigos, etc.)
o Cantidades
o Condiciones
Describa su plan de financiacin ajena.
o Orgenes de tal financiacin (entidades de crdito)
o Cantidades

o Condiciones
Explica por qu has seleccionado estas fuentes de financiacin.
Presente una tabla cronolgica de amortizacin de las deudas
demostrando cuanto tiempo necesitar para reembolsar la deuda
(debera existir un plazo).
Los ingresos de su negocio sern suficientes para cubrir estas
sumas de dinero?
Describa los posibles riesgos que puedan surgir con la financiacin.
Haga pronsticos conservadores.
Tiene pensado cubrir los riesgos de alguna manera especfica?

6.2

Cuenta de resultados provisionales

Ejemplo:

6.3. Presupuesto de tesorera anual

Ejemplo:

6.4 Balances iniciales

Estructura:

Ejemplo:

7. PUESTA EN MARCHA
7.1 Fecha prevista de inicio de actividad

Realice una lista siguiendo un criterio cronolgico desde el primer

paso necesario para iniciar la actividad, hasta el ltimo que se
debe cumplir.

7.2 Breve descripcin de las tareas para la puesta

en marcha
PASO
Bsqueda de local comercial adecuado
Alquiler del local o despacho
Obras de acondicionamiento

ORDEN DE
IMPORTANCIA

Adquisicin de mobiliario
Contactos con proveedores y distribuidores
Cursos, seminarios a ser necesarios para una
mejor especializacin
Licencia de apertura
Alta en Hacienda y Seguridad Social
Promocin del producto
Etc.

7.3 Reflexiones acerca de la viabilidad del proyecto

Una vez fijados los pasos, debemos establecer cul es su orden de

importancia y reflexionar:
o Los pasos principales sern los que son necesarios para la
puesta en marcha del negocio.
o Los pasos secundarios sern los que, aunque son
necesarios para el funcionamiento del negocio, no son los
imprescindibles para que ste se ponga en funcionamiento.
o Los pasos crticos son aquellos que, en caso de que no se
cumplieran, impediran que se pudieran ejecutar
posteriormente otros pasos (tanto principales como
secundarios) y que en definitiva, el negocio se pusiera en
marcha.

7.4 Conclusiones.

8. RESUMEN EJECUTIVO.
Realiza un resumen de tu plan de negocio en una sola pgina
donde quede reflejado los aspectos ms importantes de tu plan.
(preste mucha importancia a este resumen puesto que muchas
veces es lo primero que se lee y si no es sugerente es posible que
no se siga leyendo)