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Asesor
Banessa Osorio Castao
ECONOMISTA ESPECIALISTA EN GERENCIA FINANCIERA
Nota de Aceptacin:
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
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Firma del jurado
AGRADECIMIENTOS
El autor expresa un gran agradecimiento a:
Nombre, Tipo de asesor o vinculacin en el proyecto. Ttulo profesional o carrera.
CONTENIDO
Pg.
INTRODUCCIN
1
PROBLEMA
1.1
1.2
OBJETIVOS
2.1
OBJETIVO GENERAL
2.2
OBJETIVOS ESPECFICOS
JUSTIFICACIN
MARCO DE REFERENCIA
4.1
MARCO CONTEXTUAL
4.1.1
INTERNACIONAL.
4.1.2
NACIONAL.
4.1.3
INSTITUCIONAL.
4.2
MARCO TORICO
4.2.1
BASE TERICA 1.
4.2.2
BASE TERICA 2.
4.2.3
BASE TERICA 3.
4.2.4
BASE TERICA 4.
DISEO METODOLGICO
5.1
5.2
5.3
TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIN DE LA
INFORMACIN
5.3.1
FUENTES DE INFORMACIN.
5.3.2
5.3.3
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
LISTA DE TABLAS
Pg.
Tabla 1. Ttulo tabla (insertar tabla).
Tabla 2. Ttulo tabla (insertar tabla).
LISTA DE ILUSTRACIONES
Pg.
LISTA DE ANEXOS
Pg.
Anexo A
Anexo B
GLOSARIO
En orden alfabtico
INTRODUCCIN
La logstica es un trmino que muchas veces no es tan fcil de definir, esto ocurre
debido a que el mismo se encuentra ligado a otros aspectos tales como transporte
comunicacin etc.; en esencia decimos que la logstica es el grupo de mtodos
como medios que necesitamos para poder realizar la organizacin de una
compaa o empresa.
En consecuencia a lo que se denomina como logstica empresarial la cual se
relaciona con la planificacin y gestin de distintas actividades como son la
produccin, las compras, el transporte, el almacenaje y distribucin.
La logstica que se utiliza en las empresas se encuentra vinculada a los
movimientos de almacenamiento los cuales nos ayudan a controlar el flujo de
productos y el consumo de la materia prima para fabricarlos.
Laminaire es una empresa fundada en 1984, ha logrado durante 30 aos
consolidarse como una empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de
todo tipo de rejillas y accesorios para el sistema de aire acondicionado y
ventilacin.
Esta propuesta de mejora es parte del mejoramiento continuo que podemos
brindar en nuestras empresas, las bodegas de almacenamiento de laminaire no
cuentan con un sistema de control, marcacin exacta y trazabilidad de la materia
prima, por lo tanto nos vemos afectados en los tiempos de realizacin de
inventarios, y revisin de las bodegas tratando de buscar alguna de la referencias
almacenadas.
1 PROBLEMA
1.1
1.2
2
2.1
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
2.2
OBJETIVOS ESPECIFICOS
JUSTIFICACIN
4.1
MARCO DE REFERENCIA
MARCO CONTEXTUAL
(CALLE, 2016)
(CALLE, 2016)
Para el sector del aire acondicionado, cuenta con un catlogo de casi 100 tipos
diferentes de rejillas, distribuidas de la siguiente manera
Rejillas de suministro
Rejillas de retorno
Rejillas y difusores lineales
Rejillas y difusores T-BAR
Rejillas y difusores con PLT. etc.
(http://www.laminaire.net/, 2016)
Ilustracin #5 difusores
Ilustracin #6 difusores
(http://www.laminaire.net/, 2016)
Fabricadas en aluminio, con acabado final en pintura electrosttica de alta calidad.
(http://www.laminaire.net/, 2016)
(http://www.laminaire.net/, 2016)
4.2
MARCO TORICO
4.2.1 LOGISTICA
Delante de un mundo cada vez ms globalizado y competitivo y de unos
consumidores que piden ms calidad en los productos y servicios, la Logstica
juega un papel fundamental para alcanzar buenos resultados en la Gestin
Empresarial. Es importante tener claro el significado de logstica, por esta razn a
continuacin se presentan algunas definiciones:
"Es el proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo de
materias primas, productos en curso, productos terminados y la informacin
relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el punto de consumo con el
propsito de satisfacer los requerimientos del cliente." (The Council of Logistics
Management. RLEC. Reverse Logistics Executives' Council. p.8)
Martn Christopher define Logstica como "el proceso de gestionar
estratgicamente la obtencin, movimiento y almacenamiento de materias primas
y producto terminado (y los flujos perfectos de informacin) a travs de la
organizacin y sus canales de tal forma que la rentabilidad futura se vea
maximizada a travs de los pedidos con relacin a los costos".
(http://datateca.unad.edu.co/contenidos/256594/256594_MOD/11definicin_de_logs
tica.html, 2016)
4.2.1.1 Administracin de la logstica
Los profesionales relacionados con el campo de la logstica en su afn de imponer
las ventajas de su sector, consideran en la actualidad que de estas actividades
depende la gerencia de operaciones.
La logstica, su definicin y sus caractersticas, no es un tema nuevo desde el
punto de vista de los investigadores en el campo de la direccin de empresas. Si
puede serlo para muchas empresas que comienzan a ver que se trata de una
parte importante, y a veces sustancial del negocio, que puede arrojar buenos
beneficios y hasta considerables ventajas estratgicas.
La funcin productiva de la empresa, segn la concepcin tradicional, se ve como
un proceso de transformacin para obtener productos. Es decir, un sistema
productivo es un proceso en el cual, a partir del empleo de unos recursos que
entran, se obtienen unas salidas.
(http://nulan.mdp.edu.ar/1831/1/logistica_empresarial.pdf)
del inventario, por otro lado, en cuanto al segundo escenario, si se tienen niveles
insuficientes de inventario esto puede traer como consecuencia el no poder
atender la demanda de los clientes de forma satisfactoria impactando
negativamente en los mrgenes de utilidad y en el posicionamiento del mercado.
Actualmente, el manejo de los inventarios est relacionado directamente con la
administracin de recursos econmicos, por lo tanto lo ptimo es procurar elevar
de forma constante los niveles de productividad y efectividad, obligando a los
gerentes a incorporarse de manera asertiva a los mercados competitivos de
primera lnea. Es claro que los niveles de inventario van a depender de la
naturaleza de cada organizacin. Por lo tanto, es importante conocer los distintos
manejos para aplicar el o los ms conveniente.
(http://www.ora.com.ve/download/cdt_71.pdf)
4.2.3.2 almacenamiento
Todo manejo y almacenamiento de materiales y productos es algo que eleva el
costo del producto final sin agregarle valor, en teora es un mal necesario, razn
por la cual se debe conservar el mnimo de existencias con el mnimo de riesgo de
faltantes y al menor costo posible de operacin. Para llevar a cabo tal empresa, la
gestin de almacenes debe establecer y regirse por unos principios comunes
fundamentales, conocidos como principios del almacn (aplicables a cualquier
entorno):
La custodia fiel y eficiente de los materiales o productos debe encontrarse
siempre bajo la responsabilidad de una solo persona en cada almacn.
El personal de cada almacn debe ser asignado a funciones especializadas
de recepcin, almacenamiento, registro, revisin, despacho y ayuda en el
control de inventarios.
Debe existir un sola puerta, o en todo caso una de entrada y otra de salida
(ambas con su debido control).
Hay que llevar un registro al da de todas las entradas y salidas.
Es necesario informar a control de inventarios y contabilidad todos los
movimientos del almacn (entradas y salidas), la programacin y control de
produccin sobre las existencias.
Se debe asignar una identificacin a cada producto y unificarla por el
nombre comn y conocido de compras, control de inventario y produccin.
La identificacin debe estar codificada.
Cada material o producto se tiene que ubicar segn su clasificacin e
identificacin en pasillos, estantes, espacios marcados para facilitar su
ubicacin. Esta misma localizacin debe marcarse en las tarjetas
correspondientes de registro y control.
Los inventarios fsicos deben hacerse nicamente por un personal ajeno al
almacn.
Toda operacin de entrada o salida del almacn requiriere documentacin
autorizada segn sistemas existentes.
(http://logisticayabastecimiento.jimdo.com/almacenamiento/, 2016)
4.2.3.3 organizacin fsica
Un almacn es una necesidad para cualquier empresa que se encarga de albergar
una cantidad de inventario. Independientemente de lo que se va a guardar en el
almacn, es importante que los elementos estn ordenados y fciles de encontrar.
Encontrar un lugar para todos los elementos pueden ayudar a sentir el espacio
ms fcil de manejar y sin complicaciones. Las estrategias para la organizacin
del almacn te ayudarn a mantener un registro de tus pertenencias, pedir
material nuevo fcilmente segn sea necesario y evaluar la productividad.
4.2.4.4 seguimiento
El manejo eficiente y eficaz del inventario trae amplios beneficios inherentes: venta
de productos en condiciones ptimas, control de los costos, estandarizacin de la
calidad... todo en aras de tener mayores utilidades. Tambin en la operacin
propia de la empresa, los beneficios son tangibles.
De acuerdo con el historial de ventas de la empresa podremos determinar la
cantidad necesaria para la compra semanal, tambin mediante hoja de clculo: La
hoja de clculo, una vez alimentada con informacin generada diariamente, nos
sugerir de manera aproximada qu tanto debemos comprar de cada producto del
inventario, una vez analizada la rotacin de cada producto durante un periodo de
al menos 3 meses.
(http://fiaep.org/inventario/controlymanejodeinventarios.pdf, 2014)
5
5.1
DISEO METODOLGICO
5.2
5.3
Entrevistas
Encuestas
Muestreo
Observacin directa
Grupos focales
5.3.3 Instrumentos para registro de informacin.
(Con que lo va a hacer)
Cuestionarios (formato)
Diagramas de procesos
NOTA: Lo que est en amarillo, NO va en la tabla de contenido, es lo que se
desarrolla en el punto.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
8
Con normas APA
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS