Actividad N.

1
ACTIVIDADES DE CONCIENCIACION:
1. Crear una historieta animada en la que relate situaciones que
ha vivido con entidades financieras
RTA//

2. Desarrollar la autoevaluacin entregada por su instructor de

humanstica, para identificar comportamientos usuales rente a
situaciones de relaciones interpersonales en el ambiente
familiar y social
RTA// fue realizado y entregado a la profesora de humanstica
el da 29/oct./2012
3. Desarrollar encuesta de auto diagnstico sobre los procesos de
mecanismos de aprendizaje motor. ( Entregada por su instructor
de cultura fsica )
RTA// esta pendiente por realizar ya que hasta el momento no
nos hemos encontrado con el instructor y por la tanto no tengo
informacin sobre la encuesta.
4. Realizar la lectura casos de xito empresarial asignada a su
gaes y realizar un cuadro sinptico que contenga la siguiente
informacin: Nombre de la empresa, actor de xito y
recomendaciones
RTA//
5. Realizar la lectura Matriz Dofa entregada por su instructor de
emprendimiento y entregar un escrito donde explique la
importancia de su manejo en la vida personal como
empresarial.
RTA//

Actividad N.2

ACTIVIDADES DE CONCEPTUALIZACION:
1. Consultar el estatuto orgnico del sistema financiero
colombiano parte 1, en:
http://superintendencia.gov.co/Normarmativa/normasyreglamen
taciones/estatuto/parte01.pdf. En Inicio/normativa/normas.
Identificar y clasificar las diferentes Entidades que conforman el
sistema financiero y realizar un diagrama de llaves y elaborar
un monologo con las entidades del sistema financiero. ( Yo soy
una entidad aseguradora mis unciones son: )
RTA// Diagrama de llaves:
-Entidades financieras
-Corporaciones financieras
Establecimientos de crdito
-Compaas de
financiamiento comercial
-Corporaciones finanzas
-Sociedades de
capitalizacin
Sociedades de servicio financiero
-Cedulas de
capitalizacin
Entidades aseguradoras e
Intermediarias de seguros
Entidades de
Fomento

-Compaa de seguros
-Compaa de reaseguros
-Intermediarias

-finagro
-fen
-findeter
-Balcondex

Entidades de vigilancia
Y control

Superintendencia financiera

Monologo: Fui creado mediante el articulo 19 de la ley 45 de

1993. Soy la superintendencia financiera (bancaria) entidad de
vigilancia y control, una entidad gubernamental adscrita al
ministerio de hacienda y crdito publico, soy supervisor del sfc
con el fin de de preservar su estabilidad, seguridad y confianza
as como promuevo el desarrollo de el mercado de valores
colombiano, velo por que las instituciones que me integran
mantengan permanentemente solides econmica. Superviso las
actividades que desarrollen aquellas entidades sometidas a mi

control y vigilancia, al igual evito que las personas no

autorizadas conforme a la ley ejerzan actividades exclusivas de
las entidades vigiladas como vincular dineros ilcitos en la
entidades financieras, me gusta prevenir situaciones que
puedan derivar en la perdida de confianza del publico,
protegiendo el inters general y particular de terceros de buena
fe.
2. Teniendo en cuenta la lectura explicativa prueba tricerebral
entregada por su instructor de humanstica realizar un mapa
mental con dibujos, que permita identificar los
comportamientos de acuerdo al predominio del cerebro
RTA//
Cerebro izquierdo
cerebro central
Verbal-Numerico
Analitico-Logico
Abstracto-Alerta
Vigilante-investigador
Visual-lineal
negociante

Cerebro derecho
Intuitivo
Reintegrador
emocional- sensual
espacial
espontaneo
Relajado
Libre

mercader
Artstico
apropiador
Contemplativo
No lineal

instintivo
motor
concreto
trabajador

poltico

3. Elaborar un cuadro comparativo con las funciones y

operaciones de cada una de las entidades que conforman el
estatuto orgnico del sistema financiero.
RTA//

Entidades del
sistema Financiero

Establecimientos de
Crdito

Sociedades de
servicios Financieros

Sociedades de
Capitalizacin

Funciones

Operaciones

La captacin de
moneda legal, recursos
del publico a la vista o
en termino para
colocarlos nuevamente
a travs de prestamos,
descuentos, anticipos u
operaciones activas de
crdito.

Otorgar crditos,
compra de cartera,
arrendamiento
financiero, efectuar
pagos y transferencia
de fondos, emitir
medios de pagos, servir
de aval o realizar
operaciones
intermediarias en
mercados, fiduciaria o
administracin

Realizar operaciones
previstas en el rgimen
que regula su actividad,
son sociedades de
servicio financiero: Las
sociedades fiduciarias,
de pensiones y
cesantas y almacenes
generales de depsito.
Celebraciones de
contratos fiducia
mercantil, depsitos,
manejo y distribucin

No captan dineros
pblicos. Masivamente
trabajan con su propio
capital y administran el
dinero que reciben de
sus clientes,
administran bienes,
inversiones, reciben
letras, cambios o giros,
arrendamientos, de
muebles, maquinas,
distribuyen mercanca a
los almacenes de
deposito

Estimular el ahorro
mediante la
constitucin en
cualquier forma de
capitales determinados
a cambio de
desembolsos nicos o
peridicos con
posibilidad o sin ella de
reembolso. Aqu esta
capitalizadora colmena

Captan dinero por

medio de CDTS y
bonos colocndolos
para proyectos de
inversin

Entidades de
aseguradoras

Entidades de
fomento

Entidades de
vigilancia y control

Asumir las perdidas,

que se amparen como
riesgos, en virtud de un
contrato de seguro para
cubrir las eventuales
siniestros que sufran
sus clientes. Entidades
que la conforman:
Compaas de seguros,
compaas y
cooperativas de
reaseguros, agencias
de seguros

Operaciones de seguro,
bajo las modalidades y
las ramas autorizadas
expresamente seguros
generales, plizas con
el fin de amparar
personas, operaciones
de reaseguros,
contratos con las
aseguradoras

Canalizar operaciones
de financiamiento o
empresas a travs de
crditos a bancos que
sirven de
intermediarios con el
cliente nicamente
destinado a proyectos
de inters nacional,
otorgan cupos de
crdito a los bancos
para que tramiten
directamente

Operaciones fuera de
cupo: se tramita en
operacin previa. Puede
descontar hasta un
100%. Recibe depsito
de las entidades
pblicas a trmino fijo,
operaciones de crdito,
otorgamiento de avales
y garantas.

Realizar la inspeccin,
vigilancia y control del
sistema financiero para
garantizar la
transparencia de las
operaciones y la
confianza del pblico en
las entidades
financieras.

Autoriza de manera
general o individual la
apertura y cierre de
sucursales y agencias
en el territorio nacional.
Apoyar los planes de
capitalizacin. Aprobar
el inventario en la
liquidacin voluntaria
de sociedades, vigilar el
cumplimiento de las
disposiciones emanas
de la junta directiva del
B.R

4. Realizar la lectura Modelo de aprendizaje motor entregada por

su instructor y realizar un mapa conceptual con los 5 procesos
de mecanismos de aprendizaje motor
RTA//

5. Ingresar a la pagina web del Banco de la Repblica http:// elbanco/hs 1.htm antecedentes historia del banco de la repblica:
realizar mapa conceptual
RTA//
6. Ingresar a la pgina web del Banco de la repblica
http://www.banrep:gov.co/publicaciones/me-guias.html en
donde encontraras las lecturas: Qu es un banco central? Que
son los bancos? Qu es el dinero?, el fantasma de la inflacin,
el pago mgico y el guardin del dinero; elabore un organizador
cognitivo para cada tema
RTA//
7. Visitar la casa de la moneda, con el propsito de comprender la
historia del dinero en el mundo como en Colombia. Elaborar un
informe detallado de la visita realizada.
RTA//

8. Establecer nombres, funciones e importancia de los gremios

nacionales que intervienen en el sistema financiero y
organismos multilaterales, elaborando una matriz de doble
entrada.
RTA//

Gremios

Asobancaria

Funciones
Administracin interna
Manejo e relaciones
polticas
Prestacin de servicios
Informacin interna y
publica
Secretaria de la
asamblea general,
junta directiva, junta
sectoriales y comits
tcnicos

Importancia
Fue la primera y mas
importante agremiacin
del sistema financiero
en Colombia, uno de los
mas slidos de Amrica
latina. Se creo en 1936
y desde entonces ha
velado y realizado
acciones en beneficio
del sector y la
comunidad en general.
Se integro de todos los
bancos comerciales,
nacionales, extranjeros,
pblicos y privados y

una compaa de
financiamiento
comercial

ICAV

Fasecolda

Asofiduciarias

Canaliza inquietudes,
necesidades de los
afiliados
Realiza los estudios
especficos e inters
comn
Obtener, analizar y
publicar estadsticas
propias del sistema de
ahorro Crear
instituciones anexas
para desarrollar
actividades especificas
por el consejo directivo

Instituto colombiano de
ahorro y vivienda. Inicio
sus operaciones en
1975. Acta como
vocero de sus afiliados
en los aspectos de
inters comn frente a
los sectores pblicos y
privados, investiga los
asuntos econmicos,
tcnicos, operativos,
jurdicos y sociales
relacionados con el
sistema colombiano de
ahorro, vivienda y
cualquier otra
modalidad de
financiamiento
inmobiliario

Informar acerca de los

cambios legislativos,
sociales econmicos del
pas
Realiza seguimiento de
aquellos de ley
transmitidos en el
congreso nacional que
inciden en el sector
Brinda asesora de
carcter tcnico,
jurdico a las compaas
afiliados a la federacin
Busca adopcin de
polticas y programas
que mantengan y
mejoren las sanas
practicas

Federacion de
aseguradoras de
colombia creada en
1976. Es una institucin
de vital importancia
puesto que impulsa la
cultura de los seguros y
la modernizacin de la
industria, es
fundamental en la
promocin de ahorro
personal, protege el
patrimonio del
asegurador contra
cualquier eventualidad,
y por ende previene el
desempleo y contribuye
al crecimiento
econmico del pas y las
sociedades de
capitalizacin de todo el
territorio colombiano

Defender los intereses

comunes de los
afiliados Colaborar con
las entidades publicas
con el desarrollo de
expedicin de normas

Asociacin de
fiduciarias creada en
1986, coordinadora de
12 entidades existentes
hasta el momento. Se
crea a raz de la reforma

Asofondos

que regulan la
actividad fiduciaria
Ejercitar el derecho de
peticin ante los
rganos de estado en
defensa de los
intereses gremiales
Hacer estudios
intersectoriales e
investigaciones que
contribuyan al
conocimiento y
desarrollo de la fiducia
en Colombia
Organizar comits que
se encarguen del
estudio y de aspectos
especficos de la
actividad fiduciaria

financiera de 1990 lleva

la representacin
gremial y vocera de las
entidades afiliadas y
vela por que las
actividades fiduciarias
se desarrollen dentro de
un marco legal y tico
que asegure la
confianza de la
comunidad y contribuya
al desarrollo del pas

Promover la continua
modernizacin de los
mtodos de
administracin privada
del ahorro, sistema de
seguridad social, las
sociedades
administradoras de
estos servicio y de
mercado de capitales
Promueve la
ampliacin y
mejoramiento
permanente del
conocimiento publico
acerca de la naturaleza
y funcin de la
actividad desarrollada
por las entidades
miembros de la
asociacin para la cual
recaudan, consolida y
difunde toda la
informacin que se
considere permanente
sobre la actividad de
los E.M as como sobre
la evolucin de las
variables que afectan el
desempeo de los
fondos gestionados.

Asociacin colombiana
administradora de
fondos, pensiones y
cesantas nacida el 10
de febrero de 1994.
Desempea un papel
activo y de vital
importancia en la
imposicin de polticas
econmicas del pas,
como representante de
administradoras en los
diferentes escenarios
polticos y econmicos
del pas. Adelanta
labores de promocin y
difusin del nuevo
sistema de seguridad
social que rige en
materia de salud y
pensiones para los
colombianos

9. Ingresar a la pagina http://www.fondoemprender.com donde

idntifica los requisitos para poder presentarse a una
convocatoria como estudiante activo y egresado. Entregar un
mapa conceptual evidenciando los requisitos.
RTA//

10.
Ley 1328 de julio de 2009 de la superintendencia
financiera, hace referencia a la defensora del consumidor
financiero. Elaborar un mapa conceptual de esta ley resaltando
su funcionamiento y aplicabilidad
RTA//

Ley 1328 de 2009 (julio

15)

Defensora del
consumidor
Financiero

ARTICULO 13
Funciones de la
defensora del
consumidor
financiero

ARTICULO 17
Independencia
y autnoma de
los defensores
del CF

ARTICULO
15

Articulo 19
Terminacin en
el ejercicio de
las funciones
del defensor Cf

Pronunciamien
tos del
consumidor
financiero

ARTICULO 14

ARTICULO
18 Designacin y

Asuntos exceptuados del

conocimiento del
defensor del consumidor
financiero

Asuntos: Aquellas
que corresponden a la
decisin sobre la
prestacin de un
servicio o producto
La defensora del
consumidor ser una
institucin orientada a la
proteccin especial de
los consumidores
financieros y como tal
debern ejercer como
autonoma e
independencia

requisitos de los
defensores del CF

ARTICULO 16
Atencin a los
consumidores de
todo el pas

Debern
garantizar que se
obtenga en forma
eficaz, eficiente y
oportuna a los
consumidores
financieros de
todas las zonas del
pas en las cuales
la entidad preste
su servicio

Funciones:
Atender de manera
oportuna y efectiva al
consumidor financiero
de las entidades
correspondientes

Actividad N.3

Estar inscritos en el
registro de defensores
del consumidor
financiero que se
implementa por la
superintendencia
financiera de Colombia

ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACION
1. Participar en el foro de discusin para socializar relaciones
con el sistema financiero colombiano y aclarar las dudas con
el instructor.
RTA//
2. Presentar un cuadro comparativo de la informacin obtenida
en la actividad 3 de concienciacin y 2 de conceptualizacin
RTA//

3. Participar activamente en el foro virtual propuesto en la

plataforma blackboard, asumiendo una actitud critica y con
ideas fruto de su propia reflexin y resolver el cuestionario
propuesto por el instructor
RTA//
4. Realizar la matriz dofa personal teniendo en cuenta la
lectura Matriz dofa y entregar a su instructor de
emprendimiento.
RTA//
5. Proponer ideas aplicables al proyecto de formacin teniendo
en cuenta lo desarrollado en la gua y los siguientes criterios:
Pro actividad para fidelizar al cliente, educacin financiera en
la dimensin de vida personal y social para lograr la
fidelizacion del cliente a travs del servicio en las entidades
financieras. Entregar informe a su instructor tcnico de las
ideas aplicables al tema La fidelizacin del cliente a travs
del servicio en las entidades financieras
RTA//