1.

- correlacione la categora relativa al sistema de informacin de mercadotecnia en la

primera columna con la necesidad de informacin apropiada en la segunda.

1. Problemas estratgicos generales

a. cules son los costos relativos de canales

alternos de distribucin?

2. Evaluacin de los mercados

internacionales.

b. estamos en condiciones de adaptarnos a las

Exigencias de producto y promocin de este
mercado potencial?

3. Seleccin de la mezcla de
mercadotecnia.

c. en qu medida la demografa del mercado

Potencial corresponde a la de nuestro
mercado interno.

2.- correlacione la seccin de un sistema de informacin de mercadotecnia contenida en la

primera columna con la que generara, incluida en la segunda columna. La informacin
pertenece a un estudio ambiental de dos pases, arabia saudita y egipto, que son clientes
de los sistemas de purificacin de agua producidos por la empresa que realiza la
investigacin.

1. Inteligencia de mercadotecnia.

A. En el ao anterior las ventas de nuestros

sistemas disminuyeron 20% en egipto y
crecieron 11% en arabia saudita.

2. Registros internos.
su

B. Nuestro principal competidor acrecent 0%

participacin en el mercado de arabia saudita,
y 10% en egipto.

3. Anlisis de la informacin.

C. En los pases con un ingreso per capita de

menos de 3,000 dlares, el incremento de
precios en 5% redujo las ventas de nuestras
unidades en 20%.

4. Investigacin de mercadotecnia.

D. Nuestro estudio revela que la sensibilidad del

precio ante nuestros productos es
aproximadamente tres veces ms grande en
egipto que en arabia saudita.

3. Correlacione los puestos de la primera columna con los tipos de informacin que cada
titular seguramente necesitara para tomar una decisin sobre la conveniencia de entrar en
el mercado ruso con una lnea de equipo mdico usado.

1. Presidentes.

A. Tamao y necesidades de los mercados

potenciales.

2. Vicepresidente de mercadotecnia.

B. Potencial de ventas por territorio y grupo de

clientes.

3. Director de investigacin de
mercadotecnia.
4. Director de ventas.

c. Como habr que adoptar el mercado ruso los

Elementos de la mezcla de mercadotecnia.
D. Rendimiento probable sobre la inversin
despus del primer y segundo ao en el
mercado.

1. Usando como ejemplo la investigacin de merton sobre los mercados ms atractivos

para los sistemas mm, explique cmo funciona un sistema de informacin de
mercadotecnia con los procesos de investigacin para descubrir las oportunidades
en el mbito internacional.
Al buscar a merton mercados interesantes para su compaa, se centr esencialmente en
encontrar los del mercado global que ms se pareciera al mercado nacional partiendo de
criterios como sus caractersticas y necesidades, la capacidad econmica de comprar los
sistemas mm y sistemas legales polticos amistosos.
2. cmo podran combinarse los siguientes componentes del sistema de informacin
de mercadotecnia para dar la prediccin de que un aumento de precio de los
sistemas mm en el pas b no aminoraran las ventas, aun cuando un incremento
similar si lo hizo en el mercado nacional: registros internos, inteligencia de
mercadotecnia, investigacin de mercadotecnia y anlisis de la informacin?
Los registros internos, entre ellos los de anlisis de ventas por territorio en el mercado
interno, podran indicar una disminucin de ventas de los sistemas mm en todos los
territorios a raz de un incremento fue la causa principal de la reduccin. Sin embargo, la
inteligencia de mercadotecnia pondra de relieve notables diferencias entre el mercado
internacional b y el nacional, que tendran a mantener los niveles de ventas pese al
incremento de precios.
3.-suponga que publica en estados unidos the nafta report, un exitoso boletn para las
empresas pequeas y medianas que deseen entrar en los mercados de libre comercio de
amrica del norte (estados unidos, canad y mxico). Actualmente usted investiga la
factibilidad de ampliar a canad el mercado del boletn. Que informacin le gustara tener

para conocer las siguientes reas donde suele generarse la informacin referente a las
oportunidades del mercado global: 1) evaluacin y seleccin del mercado internacional; 2)
evaluacin y seleccin de la mezcla de mercadotecnia.
Evaluacin y seleccin del mercado internacional.

Producto. - qu misin debe cumplir el boletn en este mercado?, cul debera ser sus
objetivos de negocios y de mercadotecnia?, qu imagen ha de proyectar en l?
Precio. - debera cambiar el precio en los segmentos de del mercado?, con que
opciones de precio se cuenta en caso de que los costos aumenten o disminuyan?
Plaza. - con que tipos de canales se distribuir el boletn a los suscriptores?, cul ser el
costo de distribucin?, qu canales emplean los competidores potenciales?
Promocin. -qu mensaje debe darse?, cules medios sern las ms eficientes y
econmicos para trasmitirlos?

Evaluacin y seleccin de la mezcla de mercadotecnia.

cules segmentos de mercado canadiense debera lucharse por atender con el boletn?, qu
potencial econmico tiene el mercado canadiense para el boletn?, qu caractersticas
demogrficas y psicograficas de miembros del mercado potencial los predispondrn a
suscribirse?

4.- dos trabajos de investigacin, efectuados por la national industry conference board
(nicb) sobre el mercado sudamericano, presentaron sus hallazgos concernientes a: 1)
relacin entre los cambios de la valuacin de la moneda y la productividad; 2) actitudes de
los sudamericanos ante una eventual participacin en el tratado de libre comercio (tlc).
por qu los resultados del primer estudio tienden a tener ms validez y confiabilidad que
los resultados del segundo?
En la primera investigacin, los objetivos se determinaron objetivamente empleando medios
mecnicos y electrnicos menos sujetos a factores invalidantes, como en la segunda
investigacin. Entre estos los prejuicios (del entrevistador, del entrevistado del efecto halo y
otros), herramientas deficientes de medicin (los cuestionarios). Hay que agregar, algunas
barreras en los mercados globales (lenguajes y medios de comunicacin).

5.- explique por qu la siguiente prediccin puede ser confiable sin ser vlida. por qu
esta posibilidad es importante en la investigacin de la mercadotecnia global?
Para que la investigacin de mercadotecnia arroje resultados vlidos, ha de medir con cierto
grado de exactitud. Para que sea confiable, ha de obtener aproximadamente los mismos
resultados siempre. Si se cumple esta ltima condicin y las ventas son distintas a partir de la
muestra, el estudio ser confiable pero no vlido.
la toma de decisiones muy importantes se funda en los resultados de la investigacin, y las que
se basan en resultados invlidos pueden ocasionar problemas financieros de los cuales la
compaa nunca podr recuperarse.

6. Mencione los siete paso del proceso de investigacin de mercadotecnia. por qu son
tan importantes el quinto y el sexto paso?
Analiza tus necesidades de informacin
comienza con datos secundarios
Recopila datos primarios
Organiza tus datos
Organiza tus datos
implementa una estrategia
Evala tus acciones
Porque de ah la informacin y la implementacin de estrategias sern los enlaces para que la
investigacin de mercado y sea exitosa.

7. por qu podra sospecharse de los criterios de aceptabilidad de los datos secundarios

de la informacin?
Antes de utilizar esta informacin, el inversionista que planee entrar en el mercado mexicano
querr verificar lo siguiente 1 la oportunidad del artculo de prensa 2 el desinteresa de los
investigadores 3 la metodologa de la investigacin
8.- en relacin con el estudio de consejo mexicano de comercio de la pregunta anterior,
cmo se utilizaron las siguientes fuentes secundarias: fuentes secundarias internas,
fuentes secundarias externas y encuestas a conocedores?
Las fuentes secundarias internas abarcaran los registros que guarda el consejo sobre varios
ndices de la actividad econmica en mxico: crecimiento del producto interno bruto, incremento
de las exportaciones e importaciones y la rentabilidad de las empresas que entran en el mercado.