TRABAJO

Trabajo (sociologa)
El trabajo, una de las categoras centrales de la sociologa, puede definirse como la ejecucin de tareas
que implican un esfuerzo fsico o mental y que tienen como objetivo la produccin de bienes y servicios
para atender las necesidades humanas. El trabajo es por tanto la actividad a travs de la cual el hombre
obtiene sus medios de subsistencia por lo que tiene que trabajar para vivir o vive del trabajo de los
dems.

Trabajo (economa)
rabajo, en economa, es la medida del esfuerzo hecho por seres humanos. Segn la visin de laeconoma
neoclsica, es uno de los tres factores de produccin, junto con la tierra y el capital.
A lo largo de la historia y coexistiendo entre ellas ha habido muchas formas de organizacin del trabajo y
la produccin, desde la esclavitud al pequeo taller artesano pasando por la servidumbre y la aparcera.
Pero desde el siglo XIX y la revolucin industrial y sin desaparecer otras formas el trabajo asalariado es la
forma dominante. El trabajo tambin puede referirse al mercado de trabajo.
Desde la economa marxista se refiere a la fuerza de trabajo y la Teora del valor-trabajo.
El salario es el valor del trabajo del asalariado en el mercado de trabajo, determinado en un contrato de
trabajo que puede realizarse en forma individual (contrato individual de trabajo) o colectiva (contrato
colectivo de trabajo).
Actualmente siguen existiendo formas de esclavitud coexistiendo con el trabajo asalariado, el trabajo
autnomo (profesiones liberales, comerciantes, etc.), el trabajo informal de supervivencia ( el cual sigue
siendo salario pero sin control del fisco), servidumbre as como un gran nivel de desempleo ( donde
predomina la forma salarial).
El trabajo est esencialmente relacionado con la construccin y uso de herramientas, y por lo tanto con
la tcnica y la tecnologa, as como con el diseo de los procesos de trabajo y produccin
(vase:fordismo, taylorismo, toyotismo).
En general los grandes economistas (Adam Smith, David Ricardo, etc.) concedieron al trabajo un lugar
central en sus teoras. Pero, entre los economistas, fueron Karl Marx y John Maynard Keynes quienes
desarrollaron sus teoras econmicas alrededor del trabajo y el empleo.
Actualmente, una actividad se considera trabajo, que no empleo, como es el caso del ama de casa.
Tampoco es un empleo (por tanto asalariado) el caso del trabajo voluntario, con la contribucin u
ofrecimiento de servicios a personas u organizaciones con ciertas necesidades.
El Trabajo es todo tipo de accin realizada por el hombre independientemente de sus caractersticas o
circunstancias; significa toda la actividad humana que se puede o se debe reconocer como trabajo entre
las mltiples actividades de las que el hombre es capaz y a las que est predispuesto por la naturaleza
misma en virtud de su humanidad.
La necesidad de trabajar quizs tuvo su origen, hace milenios, en el instinto bsico del hombre de
sobrevivir y perpetuarse como especie. En aquel mundo solo y hostil, el hombre debi utilizar todas sus
potencialidades para proveerse de alimentos, elaborar su ropa y vivienda, fabricar sus utensilios,
herramientas y armas, para proteger a sus hijos.
Desde el punto de vista individual, el trabajo es todo lo que el hombre hace para su satisfaccin, alegra y
bienestar; toda la gama de actividades que satisfacen sus necesidades primarias, as como alcanzar la
riqueza material y espiritual para el mismo, los suyos y su pas.
La persona cuando realiza un trabajo puede tener diferentes finalidades. Si el trabajo se realiza para
obtener ganancias econmicas que nos garanticen la subsistencia, lo llamamos trabajo productivo o
remunerado.
Cuando una actividad que es comn a todos, que no cesa y de la cual depende nuestro bienestar y
seguridad; ella es el mantenimiento y conservacin o trabajo cotidiano. Es imposible concebir la vida
sin este trabajo; desde arreglar la cama cuando nos levantamos hasta cambiar un caucho del carro o
acondicionar la mesa de trabajo.
El trabajo social es la ayuda que le prestamos a otro semejante sin otra intencin que la ayuda misma; lo
que significa otra forma de efectuar acciones en la sociedad que debe cada vez tomar importancia y ser
parte del trabajo diario de cada miembro de la sociedad.
En la fsica, la palabra trabajo, se emplea en un sentido diferente; es la magnitud medida por el producto
de una fuerza aplicada a un cuerpo y el desplazamiento que realiza en la misma direccin de la fuerza, es
conocida como trabajo mecnico.
Existe otros significados con respecto al trabajo, uno de ellos est relacionado con la dificultad,
impedimento o esfuerzo de alguien; por ejemplo, le llevo mucho trabajo conseguir ese empleo. Asimismo
trabajo se refiere a la situacin poco favorable que causa sufrimiento, estrechez o miseria; por
ejemplo, Mara ha pasado gran trabajo en su niez.

TICA.
La palabra tica proviene del griego ethikos (carcter). La tica es la rama de
la filosofa que estudia la bondad o la maldad de los comportamientos. 1 La tica es la
rama de la filosofa que estudia la bondad o la maldad de los comportamientos.
Adems, tiene como centro de atencin las acciones humanas y aquellos aspectos de
las mismas que se relacionan con el bien, la virtud, el deber, la felicidad y la vida
realizada. El estudio de la tica se remonta a los orgenes mismos de la filosofa en
la Antigua Grecia, y su desarrollo histrico ha sido amplio y variado. tica se considera
como una ciencia prctica y normativa que estudia el comportamiento de los hombres,
que conviven socialmente bajo una serie de normas que le permiten ordenar sus
actuaciones y que el mismo grupo social ha establecido, as mismo estudia actos
voluntarios, que el hombre controla consciente y deliberadamente y de los que es
fundamentalmente responsable y los actos involuntarios, son los que obviamente
ejecuta inconsciente o involuntariamente y no poseen significado tico alguno"
La tica, que trata de la moral y de las obligaciones del hombre. Es el conjunto de
normas morales que rigen la conducta humana.
La tica dirige su atencin hacia lo creado en el hombre, lo incita en cada nuevo caso
a observar, a descubrir como es lo que debe pasar aqu y ahora.-La tica no es
casustica ni nunca debe serlo, pues matara en el hombre precisamente lo que debe
despertar: Lo espontaneo y creador, la vinculacin internas con lo que debe ser y con
lo valioso en si; es decir, matara esa capacidad que el hombre tiene para conocer y
elevarse a lo bueno.
La exigencia tica no proviene de una autoridad externa al hombre; es una exigencia
de su condicin de ser humano.
"El hombre esta condenado hacer tico. El animal tiene su vida resuelta por el
dinamismo de sus instintos a los que por otra parte no puede escapar. Al hombre,
en cambio los instintos le son insuficientes y no se le ha dado un modo
Especifico y determinado de ser y comportar, si no que el mismo tiene que encontrarlo,
y en ello se da conjuntamente el llamado tico y su dignidad de ser humano."

RAMAS DE LA TICA
Meta-tica
La meta-tica es una rama de la tica cuyo centro de inters es el anlisis del lenguaje
moral.
El problema del ser y el deber ser
La tica teleolgica es generalmente una tica orientada hacia fines, hacia un tlos (en
griego, fin u objetivo que perfecciona a quien lo alcanza).
Hume ha planteado la objecin de que la transicin de lo que es a lo que debe ser
es problemtica, y en general ilegtima. La falacia naturalista de George Edward
Moore plantea cuestiones estrechamente relacionadas, pero no es estrictamente lo
mismo.
Como se destaca ms adelante, los positivistas, deben estar epistemolgicamente
entre las tasas y tarifas de destino, y se diferencian por su relacin diferente a los
sentidos. La distincin epistemolgica entre es y debe se basa en la ciencia emprica
moderna. Quien no acepta esta distincin, o bien debe postular a un ser que no es
directamente o indirectamente detectable, o se debe considerar lo que debe ser
perceptible.
Las normas ticas se derivan de supuestas declaraciones sobre los seres, con
frecuencia pasan inadvertidos por el uso de la ambigedad normativa y emprica de
trminos como esencia, naturaleza, determinacin, funcin, final, sentido u
objetivo alcanzado. As, la palabra objetivo es incluso lo que en realidad busca una

persona (Su meta es graduarse). La palabra objetivo puede referirse tambin a lo que
debe perseguir un hombre (por ejemplo, cuando se dice de alguien que perdi el
objetivo o la meta de su existencia humana).
La falacia naturalista
George Edward Moore, en su obra Principia Ethica, acusa al naturalismo de cometer
un error cuando infiere que algo tiene una propiedad moral a partir de que ese algo
tiene tal o cual propiedad natural.4 Por ejemplo, asumiendo que el placer es una
propiedad natural, un naturalista podra sostener que las relaciones sexuales son
buenas porque son placenteras.4 Sin embargo, Moore seala que para afirmar esto,
primero se necesita mostrar que todo lo placentero es bueno, 4 y esto requiere de un
argumento que parece difcil de proveer. Pese al nombre de la falacia, la misma
parece poder extenderse ms all del naturalismo. 4 As, el desafo propuesto por
Moore parece mostrar cmo es posible concluir legtimamente que una propiedad no
moral puede identificarse o tener la misma extensin que una propiedad moral.

tica normativa
Las teoras de la filosofa tica o moral se pueden distinguir de acuerdo a los criterios
de sus bases para la determinacin del bien moral. El bien moral puede ser
determinado por:

Las consecuencias (tica teleolgica) consecuencialismo;

Disposiciones de comportamiento, rasgos de carcter y virtudes (tica de la

virtud);

La intencin del actor (tica disposicin);

Objetivos hacia hechos morales, como objetivo de las evaluaciones morales

sobre la propiedad o la accin (tica deontolgica);

Optimizacin de los intereses o de las partes interesadas (de preferencia), la

tica utilitarista, de la felicidad (eudaimona), o del bienestar.
Consecuencialismo
Las ticas teleolgicas (Del gr. , fin) es un grupo de teoras ticas que emana
deberes u obligaciones morales que buscan lograr un fin ltimo, que presume bueno o
deseable. Tambin se le conoce como tica consecutiva, ya que se basa el juicio de
los actos en sus consecuencias, y se opone a la ticas deontolgicas (del griego ,
deber), que sostienen que la moralidad de una accin es independiente del bien o mal
generado a partir de ella.5
El consecuencialismo sostiene que la moralidad de una accin depende slo de sus
consecuencias (el fin justifica los medios).6 7 El consecuencialismo no se aplica slo a
las acciones, pero stas son el ejemplo ms prominente.6 Creer que la moralidad se
trata slo de generar la mayor cantidad defelicidad posible, o de aumentar la libertad lo
ms posible, o de promover la supervivencia de nuestraespecie, es sostener una
postura consecuencialista, porque aunque todas estas creencias difieren en cuanto a
las consecuencias que importan, estn de acuerdo en que lo que importa son las
consecuencias.7
Una manera de clasificar a los distintos tipos de consecuencialismos es a partir de
los agentes que se deben tener en cuenta cuando se consideran las consecuencias de
las acciones. Esto da lugar a tres tipos de consecuencialismo:8

Egosmo moral: una accin es moralmente correcta si produce consecuencias

positivas para el agente.9

Altruismo moral: una buena accin es aquella que produce el bien de los
dems, sin considerar al agente.

Utilitarismo: una accin es moralmente correcta si predominan los resultados

favorables sobre los indeseables para todos. Por tanto, la mejor accin posible es
aquella que produce el mayor bien para el mayor nmero de personas.10
Deontologa
La deontologa es la teora normativa segn la cual existen ciertas acciones que deben
ser realizadas, y otras que no deben ser realizadas, ms all de las consecuencias

positivas o negativas que puedan traer.11 Es decir, hay ciertos deberes, u obligaciones,
que deben ser cumplidos ms all de sus consecuencias.11
tica de la virtud
La tica de virtud es una teora que se remonta a Platn y, de modo ms articulado, a
Aristteles, segn la cual una accin es ticamente correcta si hacerla fuera propio de
una persona virtuosa. Por ejemplo, si para el utilitarismo hay que ayudar a los
necesitados porque eso aumenta el bienestar general, y para la deontologa hay que
hacerlo porque es nuestro deber, para la tica de virtudes, hay que ayudar a los
necesitados porque hacerlo sera caritativo y benevolente.

tica aplicada
La tica aplicada es la parte de la tica que se ocupa de estudiar cuestiones morales
concretas y controversiales. Por ejemplo, algunos objetos de estudio de la tica
aplicada son el aborto inducido, laeutanasia y los derechos de los animales. Algunas
de estas cuestiones se agrupan por similitudes y son estudiadas por subdisciplinas:

La biotica estudia las controversias morales que son producto de los avances
en la biologa y la medicina.

La deontologa profesional se ocupa tanto de buscar justificacin para valores

morales que deberan guiar a los profesionales, como de estudiar los valores
que de hecho guan a los profesionales.

La tica ambiental se ocupa de la relacin tica entre los seres humanos y

el medio ambiente.

tica militar es un conjunto de prcticas y discursos que sirven para orientar a

las fuerzas armadas y a sus integrantes para que acten conforme a unos valores
y unas normas determinadas, y para mostrar al conjunto de la ciudadana esos
valores de referencia.

La tica econmica se ocupa de las relaciones ticas que deberan guiar las
relaciones econmicas entre los seres humanos y el efecto que tales normas
tendran sobre la economa de nuestras sociedades. De hecho gran parte de los
economistas que desarrollaron la teora moderna de la economa partieron de
bases ticas. El ejemplo ms cercano es el utilitarismo desarrollado primero como
doctrina moral y luego usado para la teora del valor neoclsica.
Historia de la tica
Antigua Grecia
Desde el inicio de la reflexin filosfica ha estado presente la consideracin sobre la
tica. Platn afronta la temtica tica en diversos lugares y desde contextos diferentes.
As, por ejemplo, en el Gorgias busca superar el hedonismo y la ley del ms fuerte. En
el Fedn evidencia la importancia de lo que exista tras la muerte para regular el propio
comportamiento. En La Repblica aborda juntamente la tica individual (desde la
perspectiva de una justicia dentro del alma) y la tica pblica, con una compleja teora del
Estado, que encuentra complementos y puntos de vista diferentes en otras dos obras,
el Poltico y las Leyes.
La tica nicomquea, seguramente el ms importante tratado de tica de Aristteles, se
basa en la premisa de que todo ser humano busca lafelicidad (tica eudemnica). Para
Aristteles todos los seres naturales tienden a cumplir la funcin que les es propia y estn
orientados a realizar completamente sus potencialidades. El bien, que es lo mismo que la
perfeccin de un ser o la realizacin de las capacidades es cumplir su funcin propia,
aquello a que solo l puede realizar. Tambin los seres humanos estn orientados a la
realizacin plena de la funcin que les es propia. El problema que se suscita, entonces, es
cul es la funcin propia del hombre. Y si acaso hay ms de un bien propio del hombre,
cul es el bien ms alto y ms perfecto de los que puede alcanzar el ser humano?
Como en otras de sus obras, Aristteles releva las opiniones de sus contemporneos al
respecto y comprueba que todas parecen estar de acuerdo en que el objetivo supremo del
hombre es vivir bien y ser feliz, aunque hay muchos desacuerdos respecto de en qu

consiste la felicidad y el buen vivir. Para Aristteles la vida feliz (plena) es la que permite
realizar la actividad superior (contemplacin), con una suficiente autonoma (bienes
materiales, salud), y en compaa de un nmero suficiente de amigos (cf. tica
nicomquea I).
Slo son morales las acciones en las que se puede elegir y decidir qu hacer. En cambio,
no son morales ni inmorales las acciones padecidas, compulsivas o forzosas. Lo que es
moral es la accin que depende de la voluntad, si se acta de modo correcto. Cundo se
acta correctamente? La forma correcta de actuar depende del mbito de accin
(dianotico o intelectual, tico o moral) y en parte est pautada por las costumbres de la
comunidad a la que se pertenece (si la comunidad es ticamente sana, algo que supone
Aristteles para el mundo griego quiz de modo acrtico) y se aprende con la educacin.
Cuando se acta de acuerdo con estas pautas, se vive bien y se es virtuoso.
Por otra parte, los filsofos estoicos y epicreos propusieron teoras morales basadas en
principios opuestos: la virtud y la vida con moderacin(estoicismo), y la bsqueda
del placer (epicuresmo).
Edad Media
Es un momento en el que la tica asume elementos de las doctrinas clsicas de la
felicidad (el fin del actuar humano consiste en obtener el bien que nos hace felices) y los
une a la doctrina cristiana (vista como Revelacin divina), especialmente segn la
normativa que recogen los mandamientos. El fin ltimo del actuar humano es la caridad,
que se consigue al vivir desde el Evangelio, y que permite al hombre acceder a la visin de
Dios (en el cielo), donde el ser humano alcanza su mxima plenitud y el bien supremo.
Diversos autores hablan de tica y segn perspectivas diferentes. Es oportuno recordar
dos grandes nombres, san Agustn de Hipona y santoToms de Aquino (especialmente en
la segunda parte de la Suma de teologa, en la que se recogen numerosos elementos de la
tica de Aristteles).20
Posteriormente, y tras las huellas de las ideas de Toms de Aquino, se desarrolla en el
mbito catlico lo que luego ser conocido comoprincipio de doble efecto.
Edad Moderna
Los filsofos ticos modernos trabajan con la mirada puesta, sobre todo, en el mundo
antiguo (estoicos, epicreos, Platn, Aristteles), si bien con algunos elementos heredados
de la Escolstica medieval. Descartes tiene algunos elementos de tica en su
famoso Discurso del mtodo. Dentro del racionalismo, es Baruch Spinoza quien elabor de
modo ms amplio y sistemtico una propuesta tica. En el mbito del empirismo,David
Hume trabaj en diversos momentos para comprender los motivos profundos de las
acciones humanas.
La gran revolucin tica moderna se realiza a travs de Immanuel Kant, que rechaza una
fundamentacin de la tica en otra cosa que no sea imperativo moral mismo
(deontologismo formal), pues si la moral se orienta a buscar la felicidad no podra dar
ninguna norma categrica ni universal. Los filsofos idealistas desarrollaron esta moral
del imperativo categrico. Hacen frente as al utilitarismo, al afirmar que el principio de
utilidad no es el nico criterio de correccin de las acciones.
Edad Contempornea
La tica del siglo XX ha conocido aportes muy importantes por parte de numerosos
autores: los vitalistas y existencialistas desarrollan el sentido de la opcin y de la
responsabilidad, Max Scheler elabora una fenomenologa de los valores. Autores
como Alain Badiou han intentado demostrar que esta principal tendencia (en las opiniones
y en las instituciones), la cuestin de la tica en el siglo XX, es en realidad un
verdadero nihilismo y una amenazante denegacin de todo pensamiento.21
Recientemente, y desarrollando un anlisis en profundidad de los orgenes y fundamentos
de la tica, han aparecido diversos estudios sobre el papel de las emociones en el
desarrollo de un pensamiento tico antifundacionalista, como ha indicado Richard Rorty.
En las ltimas dos dcadas, el filsofo escocs MacIntyre establece nuevas herramientas
de anlisis histrico-filosfico de distintas versiones rivales de la tica.

tica profesional.
La tica profesional es la encargada de ir marcando las pautas ticas del desarrollo laboral mediante
valores universales que posee cada ser humano. Aunque sta se centre en estos valores, se especifica
ms en el uso de ellos dentro de un entorno plenamente laboral.

DEFINICIN:
"Acerca de tica profesional, se ha escrito varias definiciones, entre las cuales tenemos: "Se define como
parte de la filosofa que comprende al estudio de la moral y de las obligaciones del hombre. Por su parte
el adjetivo profesional, gramaticalmente alude a lo perteneciente a una profesin"
Tenemos otra definicin de Vaillarini, "La tica de una profesin es el conjunto de normas, en trminos de
los cuales definimos como buenas o malas, una prctica y relaciones profesionales. El bien se refiere
aqu, a que la profesin constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la prestacin de
un servicio"
Para nosotros, definimos a la tica profesional como una reflexin filosfica acerca de la moralidad de
acuerdo con el ejercicio profesional; es la rectitud moral de la profesin. De otro nivel, se podra decir que
es el examen de las posibilidades morales que enfrenta el profesional en el desempeo de sus
actividades.
CARACTERSTICAS:
Las caractersticas que hemos encontrado, segn Chiquini Torres:
"Es el hecho real que se da en la mentalidad de algunas personas, es un conjunto de normas y
razones que un sujeto a realizado y establecido como una lnea, directriz de su propia conducta.
La tica es una rama o parte de la filosofa su campo de investigacin es la moral.
Solo el hombre tiene sentido tico y conciencia moral.
Fenmeno social que rige la vida del hombre."
OBJETIVOS:
"El objetivo de la tica en el terreno de la prctica profesional es principalmente la aplicacin de
las normas morales, fundadas en la honradez, la cortesa y el honor"
NECESIDAD: "Todo profesional tiene o debe desarrollar una tica profesional que defina la
lealtad que le debe a su trabajo, profesin, empresa y compaeros de labor. La tica de una profesin es
el conjunto de normas, en trminos de los cuales como buenas o malas, su prctica y relaciones
profesionales"
IMPORTANCIA DE LA TICA PROFESIONAL.
ORDEN ESPECULATIVO:
Analiza los principios fundamentales de la moral individual y social, y los pone de relieve en el estudio de
los deberes profesionales .trata de definir con claridad y concisin la naturaleza de la profesin y las
distintas relaciones con todos los elementos humanos que sufren su influencia y la ejercen .Los jvenes
idealistas ,sanos , virtuosos que tuvieron una formacin espiritual muchas veces llegan a enfrenarse con
la realidad de la vida y sufrir una decepcin al tener la impresin de que la moral es nicamente respetada
en los libros ,por que las leyes son conculcadas descaradamente, sin que nadie se escandalice ni
proteste . En ms de un caso se sabe por ejemplo que algunos jvenes abogados para ganar un juicio
han tenido que sobornar al juez, porque no han visto otra alternativa ms operativa e inmediata.
ORDEN PRCTICO:
La importancia esta determinada por las conveniencias y consecuencias que rigen las relaciones entre
profesionales y clientela .La mejor garanta del xito la constituye el leal y escrupuloso cumplimiento de
los deberes .la clientela, por un instinto defensivo, tiene horror de los autmatas que no
tienen responsabilidad ni amor al ejercicio consiente de la profesin .la funcin especifica de la actividad
profesional consiste en establecer o restablecer el orden necesario al bien comn. Pero frecuentemente,
el profesional se juzga dispensado de cualquier orden o disciplina; como si la anarqua fuera un privilegio
de capacitacin universitaria.
PRINCIPIOS FILOSFICOS GENERALES
Aunque los conceptos bsicos de la tica general y de la tica relacionada con la educacin son
racionales, universales e intemporales, de igual manera, la interpretacin de algunos aspectos de
aplicacin cotidiana pueden variar en el tiempo y en los diferentes lugares, de acuerdo principalmente a
cambios culturales.
El humano produce sus actos por impulsos provenientes de su naturaleza, de su espritu y de su intelecto.
Los impulsos naturales surgen de sus instintos, como sucede con cualquier animal de nuestro entorno.

Estos impulsos responden a la satisfaccin de necesidades instintivas y no se sujetan por s mismos a

ninguna norma moral, slo a las de la naturaleza.
As, en el humano el control de sus instintos proviene del espritu y de la razn de su intelecto, facultades
propias que le permiten la percepcin del entorno natural donde habita y le facilitan la vinculacin
intelectual con ese entorno.
De esta manera, el don del raciocinio permite al hombre sujetar sus impulsos instintivos mediante la
observancia de ciertas normas de carcter social, cultural, moral y legal. La observancia de esas normas
implica la regulacin de su conducta mediante un respeto a lo considerado por l como conveniente, es
decir, aquello que su conciencia le dicta como un "debe ser".
Este "debe ser", que preside la vida de los hombres civilizados, se ramifica en diversos cdigos de
conducta pertenecientes a diversas normas ticas, morales o legales, dependiendo del sistema al cual
pertenezcan.
La voluntad de adherirse a un cdigo tico de conducta se determina por el bien cultural y social que
resguarda una norma tica. As, la justa opinin o valoracin acerca de este bien es indispensable para
forjar una voluntad personal que acepte la norma tica y se comprometa a cumplirla. Esta es la esencia
misma de lo que debe ser la actividad docente de los profesionales de la educacin al servicio de
la comunidad y del Estado.
La tica anida en la conciencia moral de todo ser humano y le sirve de motor, de freno o de direccin segn los casos- al momento de actuar. Por otra parte, el comportamiento tico -lo que llamamos rectitudno es ingrediente ajeno al ejercicio profesional, como la pintura de una casa que es slo un aspecto
decorativo del cual puede prescindirse. El elemento tico es un componente inseparable de la actuacin
profesional, en la que pueden discernirse, al menos, tres elementos:
Un conocimiento especializado en la materia de que se trata,
Una destreza tcnica en su aplicacin al problema que se intenta resolver y
Un cauce de la conducta del docente cuyos mrgenes no pueden ser desbordados sin faltar a la
tica.
Hay quienes atropellan, consciente y sistemticamente, esos mrgenes, la mayora de las veces, no por
un afn de lucro inmoderado como ocurre en otras profesiones, sino porque en el accionar diario las
instancias de control se difuminan en beneficio de una mal entendida "convivencia armnica"; muchas
veces a estos colegas se les califica como profesionales inmorales o que estn faltando a la tica sin que
exista un Cdigo Profesional que sancione o respalde lo enunciado. Pero hay otros que ignoran y ni
siquiera se preocupan de los lmites ticos; de ellos se dice que son amorales. El resto -por fortuna, an la
mayora somos simplemente profesionales de la educacin que en forma natural y a modo de ejemplohemos asumido entre otras las siguientes normas de convivencia:
Las relaciones del docente con sus colegas han de estar fundadas en los principios de lealtad,
mutuo respeto, consideracin y justa solidaridad.
El docente debe contribuir a que prime la armona y la mejor relacin humana entre los colegas
de una misma institucin.
El docente deber respetar en todo momento y circunstancias, el buen nombre, dignidad y honra
del colega, abstenerse de toda expresin o juicio que pueda ir en mengua de su reputacin y prestigio.
El docente est inhibido para solidarizarse con el colega cuya labor sea deficiente, o su conducta
moral resulte tan seriamente reprobable que desnaturalice y desprestigie su misin.
Interesa esclarecer por qu razn el comportamiento tico es parte integrante de la esencia del ejercicio
profesional6; si las faltas a la tica conciernen slo al profesional que las comete y la alteracin de la
convivencia de su entorno, o si slo afectan el prestigio de la profesin y si ellas redundan, o no, en
perjuicio de la comunidad.
Resueltas estas interrogantes cabe todava preguntarse si es posible el control tico de las distintas
profesiones; a quin incumbe o qu rganos son los ms idneos para ejercer esta funcin; y cules
seran las sanciones ms apropiadas para los transgresores.
POR QU ES NECESARIA LA TICA PROFESIONAL?
Aclaremos, de partida, que el comportamiento tico no es un asunto exclusivo de los profesionales.
Concierne, sin duda, a toda actuacin humana; pero compromete con mayor nfasis a quienes han tenido
el privilegio de una formacin de nivel superior a costa de toda la sociedad que ha debido contribuir a ella
y que espera, justificadamente, una actuacin correcta de quienes han disfrutado de esa preferencia
selectiva.
No olvidemos que -sin perjuicio de sus fundamentos religiosos, que conforman otro nivel de concienciaes un valor cultural, propio de la sociedad y el tiempo en que se vive. Que la Universidad -principalmente
agente receptor, generador y transmisor de la cultura de un pueblo- ha inculcado o debido inculcar en los

estudiantes ese patrimonio valrico que todos compartimos. Y que, por lo mismo, cada Facultad
o Escuela universitaria no slo debe ensear cmo ejercer una profesin, sino como ejercerla bien.
Cabra, en este punto, formular una crtica enrgica a la actitud que se viene imponiendo en nuestras
universidades, debido -tal vez- a su proliferacin excesiva. En lugar de impartir la formacin tica con la
jerarqua que ella merece, tica Profesional o est ausente del Programa de Estudios o slo se ofrece
como ramo optativo, siendo excepcional que ella constituya un soporte de la educacin sistemtica de un
profesional.
Es verdad que la formacin tica llega a veces por otros cauces; y que la mejor enseanza moral
proviene del ejemplo del maestro y no del mero discurso. Pero cada profesin
afronta problemas conductuales especficos que difcilmente se podrn resolver correctamente si no se
les ha previsto y analizado en la etapa formativa, Por eso mismo existen los Cdigos de tica de cada
profesin, sin perjuicios de los principios y normas de la tica General.
Yo me pregunto -con qu grado de confianza se le puede exigir a un profesional, en el juramento de
estilo, cumplir las reglas de su Cdigo deontolgico si ni siquiera lo conoce?

DEBERES FUNDAMENTALES DEL PROFESIONAL

Honradez
Honestidad
Estudio
Independencia
Carcter
Cortesa
Investigacion
Equidad en el cobro de honorarios
Prestigio de la profesin
Cuidado de la cultura
Puntualidad
Discrecin, etc

PERFIL DEL PROFESIONAL QUE NESECITAMOS.

SABER SER:
* Tener conducta tica: veraz, justo, solidario, honesto, generoso.
* Actuar crtica, creadora, cooperadora y comprometidamente.
* Cultivar su autoestima.
* Fortalecer su identidad personal y profesional.
* Poseer valores y vivir en coherencia con ellos.
* Ser dinmico, gil, emprendedor, optimista y emptico.
SABER CONVIVIR:
* Practicar los valores sociales, religiosos y patriticos.
* Brindar afecto, seguridad y confianza.
* practicar y fomentar la responsabilidad, solidaridad, participacin y equidad.
* Ser veraz, decir lo que se piensa, y honesto, hacer lo que se dice.
* Practicar relaciones humanas positivas.
* Practicar los valores ticos y morales: honradez, solidaridad, Responsabilidad, respeto, etc.
SABER PENSAR:
* Dominar conceptos y teoras actualizadas de la profesin.
* Desarrollar hbitos de estudio y trabajo.
* Interesarse en la realizacin de nuevos aprendizajes.
SABER HACER:
* Realizar investigaciones en torno a quehaceres.
* Utilizar resultados de la investigacin en la solucin de problemas de la comunidad, afines a la
profesin.
* Manejar tcnicas e instrumentos para obtener informacin de todo tipo de fuentes, para procesarlas y
utilizarla en el ejercicio de la profesin.

LA TICA EN MI TRABAJO
Antes de referirnos a la tica del trabajo primero comenzaremos por definir
el trabajo. Desde mi punto de vista el trabajo no es algo que deba ser
remunerado ni obligatorio si no absolutamente voluntario. El trabajo es algo
que nos forma como personas y nos permite disfrutar de la vida. Es ms el
trabajo nuestro es la vida y nuestra obligacin es disfrutarlo con honestidad
y empeo porque nuestra nica verdadera posesin es la vida.
As pues queda claro que el concepto de trabajo est unido estrechamente a
la vida y se compenetran y ordenan de forma muy compleja. Una parte
esencial del disfrute y bienestar en la vida la juega la conciencia y aqu a
formar parte, a su vez, la tica y la honestidad.
Llevar a cabo una vida completamente honesta y que esto repercuta
positivamente en la forma de vida necesita una gran dosis de suerte y de
trabajo. Esto significa que una persona honesta tiene menos herramientas
para conseguir los objetivos fijados para la vida profesional. Esto es: una
persona honesta tiene que pasar mayores complicaciones para llevar a cabo
sus ambiciones.
Disfrutar de la vida, terminarla de modo que tengas la sensacin que has
hecho todo lo necesario, todo lo que debas hacer, es harto difcil. Para ello
se debe alcanzar un nivel de bienestar casi perpetuo en el que la honestidad
(para con uno mismo, no me canso de repetirlo, lo que piense el mundo no
importa excepto en el aso de meterse dentro de la libertad de los dems),
en el que la honestidad y una conciencia plcida son, aunque entre
bastidores, directores principales. El sentimiento de fidelidad hacia la propia
persona, el cumplimiento del concepto propio y personalsimo de justicia y
el disfrute de los ratos de ocio a la vez que saber procurar la felicidad de las
personas a tu alrededor y la mejora del ambiente que nos rodea no es otra
cosa que nuestro verdadero trabajo.
Nuestro trabajo es, como conclusin, nuestra vida y su completo
aprovechamiento. Para hacer esto no nos cabe otra opcin que ser humanos
y fieles a la dinmica y fuerza de la vida. Y nuestra vida es el da a da, el
presente y no el futuro; que no slo uno mismo pueda ver el sol y la luna si
no todas las personas que estn a tu alrededor y a las que uno quiera.

BENEFICIOS DE LOS COMPORTAMIENTOS TICOS EN

EL TRABAJO
Aumentan la satisfaccin laboral y disminuyen el nivel de estrs del
trabajador
Aumentan la satisfaccin, confianza y compromiso de los clientes tanto
hacia el trabajador como haca la empresa que ste representa
Aumentan la probabilidad de que el cliente recomiende la empresa que
representa el trabajador

COMO DIFERENCIAR LO TICO DE LO NO TICO EN

EL TRABAJO

 El comportamiento tico del trabajador exige actuar de forma justa y

sincera, sin presionar y manipular al cliente para que adquiera un producto
o servicio que no desea.
Calificar un comportamiento laboral como tico o no tico puede variar en
funcin de:
Lugar de la accin
Caractersticas de la situacin de trabajo
El tiempo cronolgico (lo que hoy es tico puede no serlo en el futuro
o viceversa
La accin es tica cuando se evita el dao a los Ideales de los dems.
La accin es tica en la medida en que se cumpla con las normas de la
cultura o del propio individuo
La accin es tica cuando los iguales son tratados de igual forma y
los desiguales de forma distinta y Justa
La accin es tica cuando produce el mayor beneficio al mayor nmero
de personas
La accin es tica cuando se obra de tal forma que la razn por la cual
se acta pueda convertirse en ley universal

PRINCIPIOS TICOS A SEGUIR POR EL

TRABAJADOR
1. Utilizar un enfoque honesto
2. Poner los intereses del cliente a la altura de los del trabajador
3. Obviar afirmaciones engaosas
4. Evitar atacar a los competidores
5. Seguir siendo honesto an despus del contacto de negocios con el
cliente

Actividades No ticas Del Trabajador En El Trato

Hacia Los Clientes
Hacer al cliente una promesa que no ser respaldada por la empresa
Cobrar al cliente algn honorario superior al real
Ofrecer productos o servicios conociendo que pueden resultar
riesgosos para los clientes Informar al cliente que sus reclamaciones ya
han sido trasladadas a la empresa, cuando todava no lo ha hecho
Presentar una promocin como especial y nica para el cliente, cuando
es genrica para todos
Aumentar un producto o servicio sin consentimiento del cliente
Desvelar informacin profesional o personal de un cliente
Atribuirse como propios, cuando no lo son, esfuerzos econmicos
realizados por la empresa para satisfacer al cliente
Negar la venta de productos, servicios o promociones a uno o varios,
sin tener la empresa conocimiento de ello.
Ante una reordenacin de territorios de ventas, presionar a los clientes
para que no compren productos de la empresa al nuevo ejecutivo que les
visita
Falsificar informes de gastos inflndolos o poniendo gastos inexistentes
Informar de visitas a clientes, que en realidad no se han realizado.
Hacer informes no reales en cuanto a duracin, inters
Utilizar recursos de la empresa en situaciones no permitidas (mvil,
vehculo)
Proporcionar informacin confidencial de la empresa a la competencia

 Entregar material/obsequios destinados a clientes a familiares o

amigos
Ocultar quejas de los clientes derivadas de la propia actuacin del
ejecutivo
Exagerar la reclamacin de un cliente con el fin de conseguir un
descuento adicional para el mismo
Presentar reportes o solicitudes ficticias de clientes, para justificar el
esfuerzo de negocios, y despus anularlos
Demorar la entrega de dinero en efectivo proveniente de cobros
efectuados a clientes
Retrasar tramites realizados con anterioridad para cumplir la meta o
ganar una bonificacin
Realizar acciones de bsqueda de informacin y/o ventas de productos
o servicios de otras empresas para su propio beneficio econmico
TRABAJO DECENTE
TRABAJO CON SENTIDO

CDIGO DE TICA
La tica est vinculada a la moral y establece lo que es bueno, malo, permitido o
deseado respecto a una accin o una decisin.
El concepto proviene del griego ethikos, que significa carcter. Puede definirse a la
tica como la ciencia del comportamiento moral, ya que estudia y determina cmo
deben actuar los integrantes de unasociedad.
Un cdigo, por su parte, es una combinacin de signos que tiene un determinado
valor dentro de un sistema establecido. En el derecho, se conoce como cdigo al
conjunto
de
normas
que
regulan
una
materia
determinada.
Un cdigo de tica, por lo tanto, fija normas que regulan los comportamientos de
las personas dentro de una empresa u organizacin. Aunque la tica no es coactiva
(no impone castigos legales), el cdigo de tica supone una normativa interna de
cumplimiento obligatorio.
No divulgar informacin confidencial, no discriminar a los clientes o los compaeros de
trabajo por motivos de raza, nacionalidad o religin y no aceptar sobornos, por
ejemplo, son algunos de los postulados que suelen estar incluidos en los cdigos de
tica.
Las normas mencionadas en los cdigos de tica pueden estar vinculadas con las
normas legales (por ejemplo, discriminar es un delito penado por la ley). El principal
objetivo de estos cdigos es mantener una lnea de comportamiento uniforme entre
todos los integrantes de una empresa. Al incluir instrucciones por escrito, no resulta
necesario que un directivo explique a cada momento cules son las obligaciones que
tiene un empleado.
Por otra parte, aquellas personas que redactan el cdigo de tica se encuentran en
una posicin jerrquica sobre el resto, ya que estn en condiciones de estipular cules
son las conductas correctas desde un punto de vista moral.

DEFINICIN DEL CDIGO DE TICA

Los cdigos de tica permiten a las empresas incorporar e implementar a travs de
declaraciones de principios y valores, fundamentos morales y ticos
de carcter universal, dentro de la vida diaria de una organizacin. El cdigo de tica
en una empresa, debe surgir como una parte integral de la cultura organizacional .
Esta cultura organizacional determina los patrones, valores,smbolos, lenguaje,

historias y prcticas de la empresa, los cuales se ven reflejados en la forma en que

sus directores, gerentes o administradores la conducen, y cmo los colaboradores se
desempean en la misma. El cdigo de tica es un documento que recoge todos los
elementos anteriormente enunciados y que permite a la organizacin contar con
lineamientos claros que establecen pautas de conducta que deben respetarse tanto
por los directivos y/o dueos, como por los colaboradores de una empresa en
sus acciones diarias.Los cdigos de tica pueden nacer en la empresa por diversas
formas: ya sea porque las casas matrices de una empresa multinacional responden a
estndares internacionales y envan a sus subsidiarias un cdigo pre-establecido; o
por que la idea nazca de un departamento o de la direccin ejecutiva a lo interno de la
empresa. No importan el origen de su proveniencia, los cdigos de tica
empresarial deben nacer con el respaldo de las altas autoridades.Hoy, empresas,
organismos internacionales e incluso gobiernos han elaborado cdigos de tica porque
les garantiza productividad, sostenibilidad y respuesta a compromisos legales
y tratados internacionales ratificados por las naciones, tales como la Convencin
Interamericana contra la Corrupcin, a compromisos ticos que trascienden la
normativa legal.

HISTORIA
Fue aprobado en la Convencin del St. Louis, USA, que se celebr durante los das 19
y 21 de Agosto de 1918.
Segn la leyenda, Melvin Jones haba hecho un estudio exhaustivo de todos los
Cdigos de Etica creados en la Historia. Haba examinado los pensamientos de
Hamurabi de Babilonia (A.deC.); el Cdigo de Napolen; los Mandamientos de Moiss,
el Cdigo Justiniano, y le haba llamado la atencin una caracterstica en comn
hallada en todos ellos. Deca Jones : "Todos eran cdigos llenos de mandamientos de
prohibiciones. Eso no era lo que andbamos buscando. Lo que finalmente obtuvimos
fue lo que pudiramos calificar de un "Cdigo de Liderato", en el cual no hay ni un
slo "usted no debe" .
La mayor parte del trabajo fue realizado por G.M. Cuningham, quien era entonces
secretario del Houston Lions Club. l redact el primer borrador y se lo entreg a
Melvin Jones quien a su vez lo envi, para que lo revisaran, a R.E. Kleinschmidt y a
Walter Lybrand, dos abogados que vivan en Oklahoma.
En la Convencin de St. Louis, el Comit nombrado al efecto discuti el Cdigo
durante dos reuniones vespertinas seguidas, y despus votaron en favor de
la adopcin. Los Delegados se pusieron de acuerdo y el Cdigo ha sido la piedra
angular del Leonismo desde entonces. El Cdigo de tica ha permanecido inalterable.

PRINCIPIOS DEL CDIGO DE TICA

Integridad
El Contador Pblico deber mantener inclume su integridad moral, cualquiera que
fuere el campo de su actuacin en el ejercicio profesional. Conforme a esto, se espera
de l, rectitud, probidad, honestidad, dignidad y sinceridad, en cualquier circunstancia.
Dentro de este mismo principio quedan comprendidos otros conceptos afines que, sin
requerir una mencin o reglamentacin expresa, puedan tener relacin con
las normas de actuacin establecidas. Tales conceptos pudieran ser los
de conciencia moral, lealtad en los distintos planos, veracidad como reflejo de una
realidad incontrastable, justicia y equidad con apoyo en el derecho positivo.
Objetividad
La objetividad representa ante todo imparcialidad y actuacin sin prejuicios en todos
los asuntos que corresponden al campo de accin profesional del contador pblico. Lo

anterior es especialmente importante cuando se trata de certificar, dictaminar

u opinar sobre los Estados Financieros de cualquier entidad.
Esta cualidad va unida generalmente a los principios de integridad e independencia y
suele comentarse conjuntamente con esto.
Independencia
En el ejercicio profesional, el Contador Pblico deber tener y demostrar absoluta
independencia mental y de criterio con respecto a cualquier inters que pudiere
considerarse incompatible con los principios de integridad y objetividad, con respecto a
los cuales la independencia, por las caractersticas peculiares de la profesin
contable, debe considerarse esencial y concomitante.
Los Principios ticos que rigen la conducta profesional de los Contadores Pblicos, no
se diferencian sustancialmente de los que regulan la de otros miembros de
la sociedad.
Responsabilidad
Sin perjuicio de reconocer que la responsabilidad, como principio de tica profesional,
se encuentra implcitamente comprendida en todas y cada una de las normas
de tica y reglas de conducta del Contador Pblico, es conveniente y justificada su
mencin expresa como principio para todos los niveles de la actividad contable.
Confidencialidad
La relacin del contador pblico con el usuario de sus servicios es el elemento
primordial en la prctica profesional. Para que dicha relacin tenga pleno xito debe
fundarse en un compromiso responsable, leal y autntico al cual impone la ms
estricta reserva profesional.
Observancia de las disposiciones normativas
El Contador Pblico deber realizar su trabajo cumpliendo eficazmente las
disposiciones profesionales promulgadas por el Estado y por el Consejo Tcnico de la
Contadura
Pblica
aplicando
los procedimientos adecuados
debidamente
establecidos.
Competencia y actualizacin profesional
El Contador Pblico slo deber contratar trabajos para lo cul el o sus asociados o
colaboradores cuenten con las capacidades e idoneidad necesaria para que los
servicios comprometidos se realicen en forma eficaz y satisfactoria.
Igualmente el Contador Pblico, mientras se mantenga en ejercicio activo, deber
considerarse permanentemente obligado a actualizar los conocimientos necesarios
para su actuacin profesional y especialmente aquellos requeridos por el comn y los
imperativos del progreso social y bien comn.
Difusin y colaboracin
El Contador Pblico tiene la obligacin de contribuir de acuerdo con sus posibilidades
personales, al desarrollo, superacin y dignificacin de la profesin, tanto a nivel
institucional como en cualquier otro campo que, como los de la difusin o de
la docencia, le sean asequibles.
Respeto entre colegas
El Contador Pblico debe tener siempre presente que la sinceridad, la buena fe y la
lealtad para con sus colegas son condiciones bsicas para el ejercicio libre y honesto
de la profesin y para la convivencia pacfica, amistosa y cordial de sus miembros.
Conducta tica
El Contador Pblico deber abstenerse de realizar cualquier acto que pueda afectar
negativamente la buena reputacin o repercutir en alguna forma en descrtido de la
profesin, tomando en cuenta que, por la funcin social que implica el ejercicio de su
profesin, la importancia de la tarea que la sociedad le encomienda como experto y la
bsqueda de la verdad en forma totalmente objetiva.
Los principios bsicos de tica son aplicables a todo Contador Pblico por el solo
hecho de serlo, sin importar la ndole de su actividad o la especialidad que cultive,

tanto el ejercicio independiente o cuando acte como funcionario o empleado

de instituciones pblicas o privadas, en cuanto sea compatible con sus funciones.

EJEMPLO
CDIGO DE TICA DEL ADMINISTRADOR
Para lograr una mayor especializacin del campo de accin de la tica se utilizan los
Cdigos de tica, los cules no son ms que una compilacin de las normas y reglas
que determinan el comportamiento ideal o ms apropiado para un grupo especfico de
profesionales. Las reglas de este cdigo pueden estar escritas (como en los casos de
la Medicina o el derecho) o ser implcitas. Por lo general un cdigo de tica escrito no
contiene todas las normas implcitas del comportamiento del profesional, porque se
sobreentiende que toda persona que llega a un grado de profesional posee cierta
formacin y criterio de lo que se debe o no se debe hacer durante
su desempeo como profesional.
Ya tomndolo de manera especfica con nuestra carrera, pudimos notar la ausencia de
un cdigo de tica para el administrador de empresas , ya que a lo ms cercano a lo
que llegamos fue al cdigo de tica para contadores, pero este no posee las normas
especficas que debe seguir un administrador de empresas. Dado este hecho
consideramos una serie de factores y hechos que debe de tener en cuenta un
administrador para realizar una labor profesional a conciencia sin tener como se dice
comnmente "cola que le pisen". A continuacin planteamos de manera detallada los
principales aspectos que debera, a nuestro juicio, poseer un Cdigo de tica para el
Administrador de Empresas.

CDIGO DE TICA PARA UN ADMINISTRADOR

El Administrador de Empresas tiene el deber de hacer su trabajo al mximo de su
capacidad. No puede desempearse mediocremente de manera intencional.
Como ente social y moral, el administrador debe anteponer su formacin
y valores morales a sus acciones en la empresa.
El administrador debe anteponer el bienestar de la empresa a las cuestiones
personales, ya sean propias, de colegas o subalternos.
El administrador tiene el deber de mantener en secreto las informaciones que, de ser
reveladas, perjudicaran a la empresa.
El administrador tiene el deber de hacerse responsable ante los clientes y la sociedad
por las acciones que dirige dentro de la empresa.
El administrador como ente moderador entre las partes de la empresa no puede
tomar actitudes que lo lleven a parcializarse con alguna de las partes
(amistad, relaciones externas).
El administrador tiene el derecho de prohibir dentro de la empresa comportamientos y
acciones que atenten contra la moral y las buenas costumbres o el desempeo de la
empresa.
El administrador debe exhibir una conducta ejemplar, tanto frente a sus subalternos
como a sus superiores, as como dentro y fuera de la empresa.
El administrador debe anteponer el bienestar social al de la empresa en todo
momento.
En caso del manejo financiero, el administrador tiene la obligacin tanto moral como
legal de no hacer uso indebido de los fondos de la empresa.
El administrador debe evitar cualquier tipo de discusiones personales en
el ambiente laboral, creando las condiciones ptimas dentro del clima organizacional.
El administrador tiene el derecho y el deber de protestar en caso de que considere que
sus superiores han tomado una decisin errnea que vaya a perjudicar el
funcionamiento de la empresa.
El administrador tiene el deber de denunciar cualquier accin incorrecta que se
produzca en su sitio de trabajo.

El administrador debe respetar las ideas de sus colegas o subalternos y tomarlas en

cuenta en caso que pudiesen beneficiar la empresa.
Del mismo modo, el administrador no puede apropiarse de acciones o ideas de sus
colegas o subalternos y darle el crdito que se merece el responsable de las mismas.
El administrador de empresas tiene el deber de seguir los lineamientos de direccin de
la empresa impuesto por sus superiores.
Al dar un servicio u ofrecer un producto debe garantizar la satisfaccin del cliente.

BENEFICIOS DE UN CDIGO DE TICA

Los cdigos de tica permiten determinar patrones y expectativas que pueden ser
previsibles en una empresa. A pesar de ello, existe an un gran debate sobre la
importancia de contar con un cdigo. La valorizacin final de la implementacin le
corresponde a la gerencia de una empresa en particular. A continuacin se citan
algunos beneficios para las empresas de contar con un cdigo de tica.
1. Beneficios internos
o Enmarca la actuacin de los colaboradores y orienta al empresario a actuar con
imparcialidad. Los cdigos de tica no solamente fijan las expectativas corporativas
de actuacin de los colaboradores, sino que son aplicables a todas las personas de la
organizacin, gerencia y directores. Esto hace que todos los participantes de la
empresa se ordenen bajo los mismos principios.o Indica las pautas de conducta y los
criterios por los cuales se regirn todos los colaboradores de la organizacin al realizar
acciones o tomar decisiones en el contexto de los negocios. Esto coloca a todos los
integrantes de la empresa bajo los mismos principios. Los cdigos permiten tener
pautas de conducta y criterios generales para resolver problemas; trato con
clientes,proveedores, y otros grupos interesados; puede documentarse la forma como
se han resuelto situaciones y conflictos en el pasado; establece premios y castigos.o
Crea lealtad y colaboracin de los colaboradores hacia la empresa. El tener un cdigo
de tica crea un ambiente y seguridad laboral que promueve la lealtad de los
colaboradores a los mejores y ms nobles intereses de la empresa.o Motiva a los
colaboradores. Un cdigo de tica implementado y apoyado desde la gerencia de la
empresa, donde sta invierte en establecer una cultura tica interna, motiva a los
colaboradores a ser partcipes de este proyecto.o Mejora la rentabilidad y reduce
los costos funcionales. Un cdigo de tica y los valores contenidos en ste velan por
mejorar la eficiencia, reduciendo la necesidad de una supervisin directa sobre la
conducta de los colaboradores, evitando su permanente rotacin.o Proteccin de los
intereses econmicos. El cumplimiento de un cdigo de tica protege los intereses
econmicos de la empresa pues establece normas para salvaguardar
los activos tangibles e intangibles.
2. Beneficios externos
o
Prevee conflictos. La aplicacin del cdigo previene o minimiza situaciones
de riesgo para la empresa, ya que los temas se tratan internamente, antes que stos
estn regulados por la ley.o Mejora la confianza de los inversionistas. Las empresas
que tienen y aplican un cdigo de tica generan una mayor confianza y certeza a sus
accionistas, quienes confan en que su inversingenerar la rentabilidad ofrecida
cumpliendo con los principios ticos establecidos. Por ende, las actuaciones de la
gerencia y los colaboradores estn respaldadas por la transparencia y los valores en
los que cree la organizacin.o Atrae a personas altamente calificadas. Atrae a
profesionales quienes ansan laborar en la empresa por el hecho de hacer pblico los
valores y la cultura organizacional.o Mejora la imagen corporativa ante la sociedad.
La existencia de un cdigo de tica prctico y razonable, bien fundamentado y
coherente, es un elemento clave de la legitimidad y permite ganar el respeto y lealtad
de los clientes, proveedores y comunidades, entre otros pblicos interesados. o
Entrega un mensaje sincero a los pblicos interesados fuera de la empresa. Un
cdigo de tica establece y proyecta una imagen concreta y sincera respecto del fuerte
compromiso con que una empresa maneja corporativamente sus negocios con sus
proveedores, comunidad, estado, y otros pblicos interesados.o
Desincentiva

la corrupcin en las compaas competidoras. Le permite a la empresa enfrentar

situaciones o acciones en que la competenciaacta fuera de los parmetros de la tica
empresarial.

COMO HACER UN CDIGO DE TICA

La elaboracin del cdigo deber seguir los lineamientos provenientes de la
casa matriz, de la Junta Directiva o de los propietarios de la empresa.
Este proceso deber verse como una etapa que culminar con el compromiso de
todos los miembros de la organizacin, y que al final reflejar la cultura
organizacional de la misma.Para la elaboracin del cdigo de tica empresarial se
sugieren los siguientes seis pasos:
1. Integracin del equipo lder del proceso su elaboracin.
2. Induccin para el equipo lder.
3. Estrategia de comunicacin.
4. Redaccin del cdigo.
5. Mecanismos de funcionamiento y seguimiento.
6. Actualizacin peridica.
Los pasos del proceso son progresivos y estn diseados para que cada uno sea
complemento del anterior
y alimente los pasos del siguiente.Para
mayor informacin revisar la Gua para Elaborar Cdigos de tica, publicada por
CentraRSE y Cmara de Comercio en 2006.Gua para elaborar cdigos de tica,
CentraRSE y Cmara de Comercio, 2006.