ANLISIS PEST

ANLISIS PEST
El anlisis PEST identifica los factores del entorno general que van a afectar a las
empresas. Este anlisis se realiza antes de llevar a cabo el FODA (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas que presenta la empresa) en el marco de la
planificacin estratgica. El trmino proviene de las siglas inglesas para "Poltico,
Econmico, Social y Tecnolgico". Tambin se usa las variantes PESTEL o PESTLE,
incluyendo los aspectos "Legales" y "Ecolgicos".
Se usa para clasificar varios factores del macro-entorno. Este anlisis permite examinar
el impacto en la empresa de cada uno de esos factores y establecer la interrelacin que
existe entre ellos. Los resultados que produce se pueden emplear para aprovechar las
oportunidades que ofrece el entorno y para hacer planes de contingencia para enfrentar
las amenazas cuando estamos preparando los planes estratgicos y el plan de negocios.
Las fuerzas del macro-entorno estn conformadas por factores polticos, econmicos,
sociales y tecnolgicos sobre los que la empresa no tiene control directo.
Estos factores constituyen el marco de referencia para desarrollar el denominado
Anlisis PEST.

PEST es un acrnimo y las letras que lo componen representan los siguientes factores
del macro-entorno de la empresa:

Polticos

Econmicos

Sociales

Tecnolgicos

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El Anlisis PEST se enfoca en las fuerzas externas que afectan la empresa y

generalmente es ms til cuando se usa conjuntamente con otras herramientas de
planificacin como son el Anlisis DOFA o SWOT.
El Anlisis PEST se usa principalmente para evaluar un mercado, mientras que el
Anlisis DOFA o SWOT se emplea para evaluar una unidad de negocios, una propuesta
o una idea desde el punto de vista del entorno externo e interno.
El Anlisis PEST nos ayuda a evaluar el potencial y la situacin de un mercado,
indicndonos especficamente si est creciendo o declinando, su atractivo y la
conveniencia o no de acceder a l.
Cuando se va a hacer un anlisis PEST, es esencial determinar con claridad que
aspectos del mercado se van a evaluar y con qu propsito, de tal manera que facilite
seleccionar y examinar las variables dentro de cada uno de los factores externos. Por
ejemplo, un anlisis PEST se puede efectuar para evaluar:

el mercado en el que opera la empresa

el mercado de un producto existente

una marca con relacin a su mercado

una unidad de negocios en un mercado local

una opcin estratgica (Ej. entrar a un nuevo mercado)

la posible adquisicin de otra empresa

una propuesta de alianza o Joint Venture

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una oportunidad de inversin

El Anlisis PEST se hace primero que el DOFA, ya que nos ayuda a identificar los
factores externos (Amenazas y Oportunidades) que usa este ltimo, aunque cada una de
estas dos herramientas los evala desde una perspectiva distinta.
Los Factores Polticos
El primer elemento del Anlisis PEST que debemos estudiar es el constituido por los
factores polticos. Cuando estamos considerando los factores polticos, tenemos que
evaluar el impacto de todo cambio poltico o legislativo que pueda afectar nuestros
negocios. Si uno est operando en varios pases, es necesario aplicar el anlisis a cada
uno de ellos y al bloque poltico o comercial de naciones al que pertenecen. Los factores
polticos incluyen la evaluacin de aspectos tales como:

La aplicacin del derecho internacional humanitario

El respeto de los derechos civiles

Las normas de proteccin al medio ambiente

El respeto de los derechos constitucionales

La proteccin a la inversin

La proteccin a la propiedad industrial e intelectual (Ej. Marcas, patentes)

La legislacin tributaria

La legislacin laboral

La forma de gobierno (Ej. Democracia, autocracia)

El sistema de organizacin poltica (Ej. Centralista, federalista)

La estabilidad y el riesgo poltico

El conflicto armado interno o externo y el terrorismo

La estabilidad social

Las alianzas polticas internacionales

La gobernabilidad

Los Factores Econmicos

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El segundo elemento del anlisis PEST implica el estudio de los factores econmicos.
Los factores polticos no operan en el vaco, y las decisiones de poltica pblica tienen
implicaciones econmicas. Todas las empresas se ven afectadas por factores
econmicos del orden nacional, internacional o global. El comportamiento, la confianza
del consumidor y su poder adquisitivo estarn relacionados con la etapa de auge,
recesin, estancamiento o recuperacin por la que atraviese una economa. Los factores
econmicos afectan el poder de compra de los clientes potenciales y el costo del capital
para las empresas. Estos son ejemplos de los aspectos econmicos que podramos
considerar para el anlisis:

La etapa del ciclo econmico

Las tasas impositivas

Las tasas de inters

Los niveles de inflacin

Las tasas de crecimiento econmico actuales y potenciales

Los niveles de deuda y ahorro

El nivel de confianza del consumidor

La disponibilidad de mano de obra calificada

Los costos de las materias primas

La calificacin riesgo-pas

La disponibilidad de recursos energticos

La situacin de la balanza de pagos

La accesibilidad de los extranjeros al mercado interno de capitales

La confiabilidad del pas como socio comercial

Los tratados comerciales internacionales vigentes

Las restricciones cambiarias

Las restricciones a la inversin extranjera

Las tasas de empleo

La poltica monetaria
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La tasa de cambio

El tamao y distribucin del gasto pblico

Los ndices de precios

Los Factores Sociales

El tercer aspecto del anlisis PEST se enfoca en las fuerzas que actan dentro de la
sociedad y que afectan las actitudes, intereses y opiniones de la gente e influyen en sus
decisiones de compra. Los factores sociales varan de un pas a otro e incluyen aspectos
tan diversos tales como, las religiones dominantes, las actitudes hacia los productos y
servicios extranjeros, el impacto del idioma en la difusin de los productos en los
mercados, el tiempo que la poblacin dedica a la recreacin y los papeles que los
hombres y las mujeres tienen en la sociedad. Los cambios demogrficos, por ejemplo,
tienen un impacto directo sobre las empresas. Los cambios en la estructura de la
poblacin afectan la oferta y la demanda de bienes y servicios en una economa. Entre
los factores a considerar para el anlisis encontramos:

Los demogrficos (Ej. Crecimiento de la poblacin, estructura de edades)

La salud, la educacin y la movilidad social

Las tendencias en el empleo

Los medios de comunicacin, la opinin pblica, actitudes y prejuicios

Los estilos de vida

Los cambios socio-culturales en marcha

La distribucin del ingreso

Las condiciones de vida de la poblacin

Patrones de consumo

Factores tnicos y religiosos

Los Factores Tecnolgicos

El factor tecnolgico es importante para casi la totalidad de las empresas de todos los
sectores industriales. La tecnologa es una fuerza impulsora de los negocios, mejora la
calidad y reduce los tiempos para mercadear productos y servicios. Los factores
tecnolgicos pueden reducir las barreras de entrada, los niveles mnimos para producir
eficientemente e influir en la decisin de si producimos directamente o contratamos con
terceros. Pero tambin en las industrias donde los cambios tecnolgicos se dan con
mucha velocidad, es difcil para las empresas adoptar estos cambios al mismo ritmo
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debido al costo y a la disponibilidad de recursos humanos calificados. En el caso del

aumento en la automatizacin de los procesos de produccin, el efecto es una reduccin
en el empleo de mano de obra no calificada. Estos son ejemplos de aspectos a
considerar en el anlisis de los factores tecnolgicos:

El impacto de las nuevas tecnologas (Ej. Robtica, nanotecnologa)

El impacto y velocidad de las transferencias de tecnologa

El tamao de las inversiones en investigacin y desarrollo tecnolgico

El impacto de las tecnologas de la informacin

Las tasas de obsolescencia tecnolgica

La automatizacin de los procesos de produccin

Los incentivos a la modernizacin tecnolgica

Extensin del modelo

La importancia creciente al comienzo del siglo XXI de los factores ambientales y
ecolgicos, que alimenta el auge de los negocios verdes, ha hecho desarrollarse una
versin actualizado del modelo PEST, denominado STEER para el anlisis sistemtico
de factores Socio-Culturales, Tecnolgicos, Econmicos, Ecolgicos y Regulatorios.
Los peores factores ecolgicos se entenderan como:

Ecolgicos: Incidencia en el medio ambiente, beneficios y perjuicios para el

entorno ambiental inmediato y la biosfera. Por tanto, el estudio se convertira en
anlisis PESTE.