Você está na página 1de 1

Agar bisa menggunakan koneksi via jaringan LAN (TCP/IP) harus di pastikan beberapa hal

sebagai berikut :
1. Pastikan kembali kabel LAN terpasang dengan benar
2. Untuk ip mesin finger dan komputer Anda harus 1 ip class, contoh 1 ip class
192.168.1.... , maka untuk ip mesin finger dan komputer digunakan dari ip address
192.168.1.2 s.d 192.168.1.225
3. Untuk ip mesin finger dan ip komputer tidak boleh sama tapi dalam 1 ip class
4. ketika di ping ip mesin (contoh 192.168.1.201) di komputer reply
5. Pastikan pada aplikasi FTM (Fingerspot Time Management) untuk ip address dinput
sesuai ip mesin finger.
6. Pastikan juga pada menu mesin absensi : comm > security > device id dan password,
di samakan dengan settingan mesin pada aplikasi FTM
Jika dengan step diatas dan masih tidak terkoneksi, mohon dikirimkan tampilan
(screenshoot/print screen) step apa saja yang Anda lakukan sehingga mesin tidak bisa
terkoneksi, gunanya agar kami bisa memberikan solusi yang lebih tepat.
Demikian informasi kami. Jika Anda membutuhkan informasi kembali maka jangan ragu
untuk menghubungi kami kembali melalui email atau tim online support kami.
Tim teknis kami selalu siaga di www.fingerspot.com selama jam kerja untuk melayani
Anda secara online. Atas kepercayaan yang diberikan, kami ucapkan terima kasih.