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A Cincia por Trs

de Apresentaes
Eficazes

ndice
03

Introduo

04

O que nos diz a cincia por trs de


apresentaes efetivas?

17

Como voc pode aplicar o


aspecto cientfico em sua prxima
apresentao?

18

Encontre a sua histria.

05 A cincia por trs da persuaso.

21

Use metforas visuais para traduzir sua histria em imagens.

09 A cincia por trs da memorizao.

23

Estruture sua narrativa visual.

13 A cincia por trs do envolvimento.

24 Transforme sua apresentao em um dilogo.

26

Concluso

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Introduo
Imagine que voc foi encarregado de entregar
uma apresentao importante no trabalho, seja
um pitch vendas para um cliente importante, uma
proposta de projeto para a gerncia snior, ou
um discurso de conferncia para seus colegas.
No importa qual seja o tpico, o objetivo desses
tipos de apresentaes profissionais o mesmo:
comunicar uma mensagem que envolve o pblico,
no sai da cabea, e persuade pessoas. Para
entender como criar uma apresentao que
faz tudo isso, fundamental entender como o
crebro da sua audincia funciona.

e nossos crebros evoluram na capacidade de


armazenamento de informao visual. O segundo
fator a nossa predileo biolgica para histrias.
De acordo com o The Scientific American,
histrias pessoais fazem parte de 65% de nossas
conversasum fato que est enraizado na
maneira em que histrias nos envolvem. E por
ltimo, nosso crebro responde poderosamente
por conversas bidirecionais. Quando voc tem
uma conversa com algum, sua atividade cerebral,
na verdade, se espelha na dessa pessoaum
processo conhecido como acoplamento neural.

H trs fatores neurolgicos, em particular, que


podem contribuir para o sucesso, ou fracasso
de uma apresentao. O primeiro o papel
importante que a viso desempenha em nossa
compreenso de mundo. Entre 80 e 90% da
informao que nosso crebro processa vem de
nossos olhos, e aproximadamente por incrvel
que parea, dois teros da atividade eltrica do
crebro dedicada viso quando os olhos esto
abertos. Estamos conectados a consumos visuais,

Se voc quiser ser mais persuasivo, memorvel, e


envolvente como um apresentador, preciso tirar
proveito dessas trs caractersticas do crebro
em suas apresentaes. Neste e-book, vamos
explorar a pesquisa cientfica que revela as formas
mais poderosas de passar a sua mensagem. Alm
disso, vamos oferecer algumas tticas simples
que voc pode usar para ter uma abordagem
narrativa de conversao, que seja visual para sua
prxima apresentao.

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Captulo 1

O que nos diz a cincia


por trs de apresentaes
eficazes?

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A cincia por trs da


persuaso.
Seja voc um vendedor falando com clientes em potencial, um CEO lanando seu negcio
para investidores, ou um gerente pedindo aprovao do oramento para seu chefe, o objetivo
fundamental de sua apresentao o mesmo: convencer o seu pblico a tomar medidas. Persuaso
uma habilidade essencial quando se trata de ser um apresentador eficiente e bem sucedido.
Mas o que faz uma apresentao mais ou menos persuasiva? Vamos dar uma olhada na cincia da
psicologia e do crebro que explica por que estamos ligados e achamos certas apresentaes mais
convincentes do que outras.

Auxlios visuais deixam a sua


apresentao mais convincente.
Tendo em conta que muito da nossa capacidade
cerebral dedicada a capturar e processar a
informao visual, no faria sentido que a nossa
capacidade de tomada de deciso fosse afetada
por imagens. A pesquisa no s mostrou que
isto vlido, mas tambm que visuais tm um
grande poder quando se trata de nos convencer.

da audincia. Durante o estudo, os pesquisadores


mostraram para diferentes grupos a mesma
apresentao com e sem recursos visuais.
A apresentao no estudo foi criada para levar
aquela audincia a tomar uma determinada
iniciativa, neste caso, para se inscrever (e dedicar
tempo e dinheiro) a uma srie de seminrios de
gesto de tempo.
Pesquisadores descobriram que quando esta

Em um estudo conduzido pelo Centro de


Sistemas de Gerenciamento de Informao na
Universidade de Minnesota e a Corporao 3M,
pesquisadores descobriram que o simples ato de
adicionar recursos visuais em uma apresentao
pode ter um impacto dramtico sobre a resposta

apresentao foi entregue com recursos


visuais, ela foi 43% mais eficaz em fazer a
audincia a tomar iniciativas do que quando o
apresentador no usou recursos visuais que o
acompanhavam.

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Histrias so duas vezes mais


convincente do que dados
informativos.
CRIANAS PEQUENAS
TENDEM A ATRAVESSAR A
ESTRADA NESTA REA.
TENHA CUIDADO E
DESACELERE, CASO ELAS
ESTIVEREM NA ESTRADA.

1ms

1seg
1ms

6seg

O estudo tambm revelou que as percepes


das pessoas sobre um apresentador pode
variar drasticamente dependendo se ele usar
ou no visuais. Pessoas que assistiram a uma
apresentao com recursos visuais avaliaram um
apresentador, que foi consistente com diferentes
grupos, como mais conciso, profissional, claro,
convincente e interessante do que aqueles que
viram a apresentao sem recursos visuais.
Ento, se voc quiser deixar sua apresentao
mais convincente, e quiser que ela seja mais
atraente para o seu pblico, a visualizao da sua
mensagem fundamental.

Contar histrias uma das maneiras fundamentais


para ensinar as crianas sobre o mundo e
comportamentos. E verifica-se que as histrias
tambm so poderosas quando se trata de entregar
uma mensagem aos adultos. A pesquisa mostrou
repetidas vezes que contar histrias uma das
melhores maneiras de persuadir as pessoas a agir.
Tomemos, por exemplo, um estudo realizado pelo
professor de marketing da Wharton Business School,
que testou duas brochuras diferentes, criadas para
impulsionar as doaes organizao Save the
Children Fund. A primeira brochura contou a histria
de Rokia, uma menina de sete anos de idade, de
Mali, cuja vida teria mudado por causa de uma
doao feita a ONG. A segunda brochura listava fatos
e nmeros relacionados com a situao das crianas
famintas na frica-como o fato de que mais de
11 milhes de pessoas na Etipia necessitam de
assistncia alimentar imediata.
A equipe da Wharton constatou que a
brochura que continha a histria de Rokia levou
significativamente mais doaes do que aquela
cheia de estatsticas.

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Isto pode parecer contrrio a intuio mas no


mundo informativo de hoje, tomar uma deciso com
base na intuio ao invs de fatos e nmeros
muitas vezes aceita. Mas este estudo de Wharton
revela que, em muitos casos, emoes tomam
maiores decises do que pensamentos analticos.
Pesquisadores acreditam que isso porque a
histria pessoal de Rukia mais compreensvel
do que estatsticas por si s, que so de difcil
compreenso quando apresentadas em grande
escala. As pessoas tendem a ter reaes emocionais
mais fortes com informaes vvidas histrias com
detalhes que do vida do que informao esttica
fatos, figuras e grficos.

Muitas pesquisas foram feitas em torno da


persuaso no contexto de apresentaes de
vendas. O Grupo RAIN analisou o comportamento
de profissionais de vendas que ganharam mais
de 700 oportunidades B2B, em contraste com o
comportamento dos vendedores que ficaram em
segundo lugar. Esta pesquisa revelou que um dos
fatores principais para a entrega de um pitch de
vendas que fecha propostas, que seja um pitch
persuasivo o de se conectar com o pblico.
Ao analisar os dez principais comportamentos que
se destiguiam de grupos de agentes de vendas que
fechavam negcios dos que no fechavam negcios
os pesquisadores do Grupo RAIN descobriram

Da prxima vez que voc quiser convencer seu


pblico a tomar medidas, considere contar uma
histria que d vida a sua mensagem, ao invs de
apresentar apenas dados. O crebro de seu pblico
por natureza responde histrias, ento aproveite
essa psicologia para realizar um impacto maior.

que clientes potenciais listaram colaborao,


compreenso auditiva, compreenso de
necessidades, e conexo pessoal como alguns
dos mais importantes fatores. Na verdade, a
colaborao com um potencial cliente como
se fossem parte da mesma equipe foi listada
como comportamento nmero dois dos mais

Conversas constroem conexes,


essencial para convencer o seu
pblico.

importantes quando se trata de ganhar uma


proposta de vendas, aps educar um cliente
potencial com novas ideias.

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O que, exatamente, colaborao significa no


contexto de um discurso de vendas ou uma
apresentao em geral? O Grupo RAIN escreve
que colaborar faz com que o vendedor seja um
componente chave para o sucesso do comprador.
Ao fazer o seu pblico sentir como se estivessem
trabalhando em equipe para um objetivo comum,
voc pode construir um senso de confiana e
relacionamento que algo primordial para ser
persuasivo.
Utilizar um tom de conversao e permitir
que seus espectadores conduzam os tpicos de
discusso uma ferramenta essencial para
uma venda efetiva. Em uma viso mais ampla, em
qualquer apresentao cujo objetivo convencer
seu espectador a tomar uma iniciativa, deve-se levar
em conta uma estratgia mais colaborativa para
atingir o sucesso.

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A cincia por trs da


memorizao.
No importa quo fantstica seja sua apresentao, se a sua audincia no consegue se lembrar
da sua mensagem depois que sairem da sala, voc falhou. Se quiser ter um impacto duradouro,
preciso entregar uma mensagem que ao mesmo tempo significativa e memorvel.
Os psiclogos e neurocientistas que estudam o crebro e a memria podem oferecer muitos
insights sobre como e por que nos lembramos de diferentes tipos de mensagens. Aqui est o que a
pesquisa tem a dizer sobre a elaborao de uma apresentao que fica na mente de seu pblico.

Quanto mais visual for a sua


apresentao, mais ela ser
lembrada.
A nossa memria visual muito mais forte
do que a nossa capacidade de se lembrar de
discurso falado e texto escrito-um fenmeno
conhecido como o efeito de superioridade de
imagem. Em um estudo, pesquisadores pediram
a pessoas que memorizassem uma srie de
itens apresentados alternadamente como
palavras faladas e como imagens. Foram ento
apresentados aos participantes, uma lista de
palavras, e eles tiveram que decidir se tinham ou
no previamente memorizado cada palavra.

O estudo descobriu que os participantes eram


mais propensos a se lembrar de objetos que
foram apresentados como imagens do que os
apresentados como palavras faladas.

Ento, o que tudo isso significa para as suas


apresentaes? Ao emparelhar as suas ideias
com visuais de fotografias, ilustraes, ou
mesmo simples cones-sua audincia ter
maior facilidade de record-las. Substitua
seus marcadores de texto por imagens e sua
apresentao ser muito mais memorvel.

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Mostrar relaes espaciais toca


fundo na memria.
Voc acha que poderia memorizar a ordem de
dois baralhos de cartas em menos de cinco
minutos? Isso exatamente o que Joshua
Foer tinha que fazer quando ele ganhou o
Campeonato de Memrizao dos Estados
Unidos em 2006. Foer no nem um sbio, ou
gnio; na verdade, ele um jornalista que, por
conta prpria, tem uma memria mediana. Mas
ele usa uma tcnica que foi testada ao longo
dos anos que tem sido (desde 80 A.C.) para
memorizar uma vasta quantidade de informao
em um perodo muito curto de tempo, uma
tcnica que voc pode usar para fazer suas
apresentaes ainda mais memorveis.
Esta tcnica chamada de O mtodo de loci, e
se baseia em nossa capacidade inata de lembrar
relaes espaciais, como a localizao de
objetos um em relao ao outro. Ns evolumos
esta poderosa memria espacial ao longo de
milhes de anos, o que nos permite, como
permitiu nossos antepassados- caadores e
coletores - a navegar pelo mundo e encontrar
seu caminho.
O mtodo de loci funciona assim: pense em um
espao fsico que voc conhece bem, como
sua casa ou seu escritrio, e mentalmente,

coloque as coisas que voc tem de memorizar,


dentro desse espao. Se voc mentalmente
caminhar naquele espao algumas vezes, isto
far com que fique muito mais fcil para voc se
lembrar da ordem das cartas do que se tivesse
simplesmente as memorizado sem o auxlio de
um espao de apoio.
Numerosos estudos tm mostrado que o mtodo
de Loci melhora a memria.
Em um estudo, pessoas normais que podiam
decorar apenas parte de nmeros aleatrios
(sete em mdia) foram capazes de se lembrar
de at 90 dgitos depois de usar a tcnica.

Ento, o que o mtodo de loci nos ensina sobre a


criao de apresentaes mais memorveis? Se
voc pode levar o seu pblico em uma viagem
visual atravs de suas ideias, ento eles estaro
mais propensos a se lembrar de sua mensagem,
porque essas so muito melhores de serem
lembradas em uma viagem visual do que em
marcadores de texto.
Ao colocar suas ideias em um mapa espacial
por exemplo, um caminho ao longo de uma
montanha, ou no layout de uma cidadevoc
est dando a sua audincia pistas adicionais que
ficaro impregnadas em sua memria.

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Tendemos a recordar as coisas em


termos de relaes de espaciais.

Minha cozinha:
Leite
Ovos
Po
Frango
Feijo
..........

Chances so de que voc deu uma olhada virtual em torno da sua cozinha usando sua memria
dos espaos nela e como elas se relacionam
umas com as outras.

Agora tente se lembrar dos itens da sua lista ltima supermercado. Pense nas palavras listadas, e
no nos itens prprios. No to fcil, n?

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Experincias interativas so
muito mais memorveis do que as
passivas.
As pessoas tendem a aprender mais
eficientemente fazendo do que por vendo ou
ouvindo por si s. Isso algo que os professores
do ensino fundamental tm conhecido h anos,
mas essa noo do poder interativo est apenas
comeando a entrar no mundo dos negcios.

apresentao. Ao invs de determinar um monlogo


esttico, convide o pblico para participar de uma
conversa centrada em seu contedo, e eles estaro
mais propensos a lembrar o que tinham a dizer
depois de sair da sala.

VERSUS

Uma pesquisa mostrou que as pessoas esto


mais propensas a lembrar que as marcas esto
associadas a determinados produtos, quando
apresentam pela primeira vez com a informao
em um formato interativo do que um formato
esttico.

MARTELO
GATO

Efeito de superioridade de imagem


Ideias apresentadas de maneira visual so mais
fceis de compreender e lembrar do que aquelas
apresentadas em formato de texto.

Alm disso, o Bureau Internet Advertising,


recentemente conduziu um estudo em
que pediram para 1.000 adultos avaliarem
diferentes tipos de contedo do anncio. O
dobro de consumidores no estudo disse que
anncios interativos foram memorveis, em
comparao com os anncios estticos.

Duas vezes mais memorvel


Se voc quiser que sua mensagem fique na cabea
de seu pblico, considere envolv-los em sua

2x mais consumidores disseram que contedo


interativo mais memorvel do que esttico.

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A cincia por trs do


envolvimento.
Na era dos celulares, tablets, laptops e tudo a demanda, os apresentadores precisam se esforar
mais do que nunca para conquistar a ateno do seu pblico. E enquanto que ser persuasivo e
memorvel crucial para uma apresentao eficaz, ser dinmico-fazendo com que seu pblico sinta
e escute o que voc tem a dizer- o primeiro passo fundamental para alcanar esses resultados.
Vamos dar uma olhada na cincia de engajamento, e aprender mais sobre o que a pesquisa mostrou sobre o
que chama mais ateno do crebro:

Marcadores no so compatveis
com a forma como o crebro
consome informao.
Pesquisadores do Grupo Nielsen Norman
realizaram numerosos estudos de rastreamento
ocular para entender como as pessoas lem e
consomem contedo.
Isso significa que as pessoas lem pginas da
web em um formato padro de F. Ou seja, as
pessoas prestam mais ateno ao contedo no

Se aplicarmos este mapa de calor para o formato


tpico de um slide-um tradicional ttulo seguido
por uma lista de marcadores com informaes,
fcil ver que muita das informaes no so lidas.
Como o mapa de calor mostra acima, as tticas
de slide padro que muitos apresentadores vem
utilizando ao longo de dcadas no so uma
forma eficaz de obter informaes por escrito
para o seu pblico, porque os marcadores
no so projetados com o comportamento de
digitalizao real em mente.

topo da pgina e gastam menos tempo com


cada linha subseqente de contedo como se
eles se movessem abaixo na pgina.

O que pior, ao passo que o seu pblico est


se esforando para digitalizar seus slides, eles

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no ouviro o que voc tem a dizer. Isso ocorre


porque as pessoas no podem realmente fazer
duas coisas ao mesmo tempo, como ouvir um
alto-falante durante a leitura de slides.
De acordo com o neurocientista do MIT, Earl
Miller, um dos maiores especialistas do mundo
em ateno dividida, no existe tal coisa como
multitarefas.

Quando fazemos vrias tarefas ao mesmo tempo,


estamos efetivamente transitando, cognitivamente,
entre cada uma destas tarefas muito rapidamente,
o que nos faz medocres nas tarefas que estamos
tentando conciliar. E, como resultado, o pblico
provavelmente perder a ateno em partes
importantes de sua mensagem.
Ainda no est convencido de que textos pesados,
slides com marcadores, so um maldio para
a compreenso da audincia? Considere essa
estatstica: preciso 1/10 de um segundo para
entender uma cena visual, em comparao aos 60
segundos para ler 200-250 palavras.
Da prxima vez que estiver preparando uma
apresentao, tome as conjecturas fora da equao.
Em vez de colocar um monte de fatos em um slide,
tente apresentar um nico visual ou ideia de cada
vez. Desta forma, voc saber exatamente onde a
ateno do seu pblico-alvo est, e no h nenhuma
chance deles sofrerem de sobrecarga de informao.

Fonte da imagem: Nielsen Norman Group

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Histrias que envolvem todo o


nosso crebro.
Investigadores descobriram que o nosso crebro
reage de forma muito diferente diante de
histrias versus informaes diretas.
Numerosos estudos descobriram que quando
a apresentao feita com metforas e palavras
ou frases descritivas-coisas como perfume e
ela tem uma voz aveludada -acionam o crtex
sensorial no crebro, que responsvel por
perceber as coisas como olfato e tato.

Ou seja, a maneira como nosso crebro processa


a leitura e audio sobre experincias sensoriais
idntica forma como ele lida para realmente
viv-los.

Histrias so ferramentas de engajamento


poderosas, porque elas envolvem todo o crebro.
Imagens vvidas trazem vida ao seu contedo,
literalmente, na mente de seu pblico. Da prxima
vez que voc quiser prender a ateno de uma
sala, conte uma histria.

Interaes de via dupla so mais


envolvente do que apresentaes
de sentido nico.
Esforando-se para prender a ateno do seu
pblico? A soluo surpreendentemente
simples: envolva o seu pblico.
Segundo a pesquisa da ION Interactive,
disse que 70% dos comerciantes dizem que
o contedo interativo muito eficaz em

Por outro lado, quando se apresenta com


informao no-descritiva, por exemplo A
equipe de marketing atingiu todas as suas
metas da receita do primeiro semestre, - as
nicas partes do nosso crebro que so ativadas
so as responsveis pela compreenso da
linguagem. Em vez de experimentar o contedo
com o qual esto sendo apresentadas, estamos
simplesmente processando-a.

envolver o seu pblico, comparado com


apenas 36% dos comerciantes que dizem que
o contedo esttico muito eficaz.

Ao construir uma apresentao, fcil


identificar as partes que voc, como
apresentador, acha que so mais valiosas.
Qualquer apresentador experiente iria dizer, no
entanto, que as partes que so mais valiosas

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muitas vezes no so as partes que o pblico


achar mais valiosas. E se o seu pblico no
est interessado no que voc tem a dizer, esse
o momento em que eles se voltaro a seus
celulares.
Qual a melhor maneira de se certificar de que
voc e seu pblico esto na mesma pgina?
simples: se pergunte o que eles querem ouvir.
Ao fazer sua apresentao interativa e dar seu
controle ao pblico, voc estar incentivando o
poder da interatividade e ter maior facilidade
em mant-los engajados.

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Captulo 2

Como voc pode aplicar a


parte cientfica para a sua
prxima apresentao?

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Encontre sua histria.


Contar histrias um mtodo cientificamente comprovado de melhorar suas chances de envolver o
seu pblico, entregar uma mensagem memorvel, e ser persuasivo quando se trata de resultados de
conduo. Mas como colocar suas histrias em sua apresentao, especialmente quando voc est
lidando com milhares de informaes e dados?
A boa notcia que qualquer apresentao, no importa quo maante ela seja, pode ser
transformada em uma histria. Em apenas alguns simples passos, voc pode descobrir a histria
que est bem a sua a frente mas voc nem percebeu que est dentro de sua mensagem:

1. Comece com quem.


Se as pessoas tomaram tempo para assistir voc,
guarde um tempo e certifique-se que o que voc
tem a dizer relevante e til para o seu pblico.
Isto significa conhecer o seu pblico por dentro
e por fora. Conhecer suas motivaes, por que
esto assistindo sua apresentao, e o que eles
esperam ganhar com isso, no final do dia.
Se voc for dar uma palestra para uma grande
multido em uma conferncia, tente falar
com os organizadores para ter uma noo de
informaes demogrficas dos participantes. Se

estiver se preparando para uma pequena reunio


com o cliente, faa alguma pesquisa avanada
no LinkedIn para entender um pouco mais sobre
seu cliente em potencial.
D uma olhada em nossa lista de perguntas
sobre o que voc deve saber sobre a sua
audincia antes de qualquer apresentao.

2. Seja claro sobre seu(s)


objetivo(s).
Agora que possui uma noo de quem faz parte
de seu pblico, hora de refletir sobre suas
prprias motivaes. Cada apresentao deve

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ter um objetivo - para que o patro assine o novo


oramento, convena o cliente potencial para
comprar o seu produto, e para que o vejam como
uma autoridade sobre um determinado tpico ...
Qual quer que seja seu objetivo, tome nota.
Sua histria deve servir como uma ponte

apresentao deve ser-o momento em que seus


objetivos e os objetivos de seu pblico se alinham.
O incio deve refletir o estado do seu pblico, assim
que eles entrarem na sala pra ver sua apresentao
pela primeira vez, antes dela comear. E bem, esta
srie de eventos ajuda a trazer os espectadores do
estado inicial ao final satisfatrio.

entre voc e seu pblico e ajuda vocs a se


encontrarem no meio do caminho, isto ,
histrias que ajudem a alinhar os seus objetivos
com o da sua audincia.

Por exemplo, se voc estiver fazendo um pitch


de vendas, seu objetivo claro: vender algo. O
objetivo de seu cliente potencial, no entanto,
resolver um problema especfico e ser bem
sucedido. Sua histria, portanto, deve destacar
a jornada em que o seu potencial cliente resolva
um problema, e ache a soluo para resolver este
problema com a ajuda de seu produto ou servio.

3. Crie uma histria simples


Todas as histrias seguem uma estrutura bsica,
com um comeo, meio e fim. Nas etapas um e
dois, voc descobriu que o fim de sua histria na

Por exemplo, no pitch de vendas, o incio de sua


histria deve cobrir os pontos de dor que o seu
cliente em potencial est enfrentando. Vamos
dizer que voc esteja vendendo carros. No incio,
o personagem principalo consumidorno
tem a liberdade de mobilidade que precisa para
poder fazer tudo o que ele quer fazer. No meio
da histria, ele descobre que possuir um carro
ir fornec-lo maior mobilidade, e depois de
um pouco de pesquisa, descobre que existem
muitos modelos com preos disponveis em sua
loja. No final da histria, o seu cliente alcanou
seu objetivo de aumentar sua liberdade, e voc
alcanou o seu por fechar este negcio.

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4. Preencha os detalhes.
Depois de ter a estrutura bsica de sua histria,
hora de adicionar os detalhes que atuam
como doce no crebro do seu pblico. Com
quem o protagonista--o heri de sua histria-se
parece? O que ele faz para viver? E que tipos
de obstculos ele pode enfrentar ao longo do
caminho desde o incio at o final da histria?
Quanto mais detalhes especficos voc der,
mais atraente a sua histria vai se tornar.
Tente incorporar paisagens, cheiros, gostos
e dar um toque em sua histria para que ela
possa emocionar seu pblico e estimular o
crtex sensorial e, claro, certifique-se de que o
objetivo e o fim da histria seja o mais vvido e
atraente possvel.

PGINA 21 DE 26

Use metforas visuais para traduzir


sua histria em imagens.
Investigaes cientficas tem deixado bem claro que uma ajuda visual uma das melhores
ferramentas para se certificar de que a sua mensagem envolvente, memorvel, e-mais
importante-persuasiva. Mas como voc ir transformar essa histria na qual voc trabalhou to
cuidadosamente em uma srie de visuais atraentes? Outro simples processo ir transform-lo em
um pensador visual a qualquer momento:

1. Liste seus 2-3 tpicos principais.

2. Procure imagens que


correspondem a palavras-chave.

Mais uma vez, anotar o principal objetivo de sua


apresentao um passo fundamental neste
processo. Concentre-se em duas ou trs coisas
que deseja que seus espectadores se lembrem
mais. Por exemplo, se voc estiver apresentando
resultados trimestrais para a gerncia snior, vai
desejar que eles se lembrem de que os esforos
de sua equipe alcanaram um crescimento da
empresa mesmo diante de um baixo oramento.
Neste caso, as duas mensagens principais so o
crescimento e o baixo do oramento.

As principais mensagens anotadas na etapa


anterior serviro agora como palavras-chave
em sua busca por uma metfora-uma imagem
relevante e atraentemente visual ou uma srie
de imagens que representam idias abstratas,
devem estar no centro da sua apresentao.
Comece com uma simples Busca de Imagens no
Google, mesmo que voc no for utiliz-las, essas
imagens te daro uma ideia de como comear.
No exemplo da apresentao interna mencionada
acima, procurar a palavra crescimento traz
imagens de um homem subindo escadas,

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sementes de crescimento em plantas e grficos


simples inclinados para cima. Sob oramento
traz imagens de cofrinhos, potes cheios de
dinheiro, e mais grficos. Algumas dessas
imagens podem servir como pontos de partida
para a sua apresentao, guiando a aparncia de
sua apresentao- e, por sua vez, levando atravs
de suas duas principais ideias.

completa. Voc pode usar diferentes estgios


de crescimento das plantas para representar
diferentes etapas em todo o projeto e mostrar
como com o oramento baixo sua equipe foi
destacando quo baratas as sementes que
voc semeou eram.
Para um guia em profundidade sobre como
traduzir suas idias em metforas visuais,

3. Escolha as metforas que se


encaixam melhor.

d uma olhada na aula que criamos com


Skillshare, em ingls: Visual Storytelling:
Creating More Persuasive Presentations.

Agora que voc j tem alguma idia sobre


pesquisa de imagem, hora de escolher o
visual que ficar melhor em sua apresentao.
No caso acima, os grficos funcionaram para
ambas as palavras-chave, mas tabelas simples
e grficos no so particularmente atraentes
ou memorveis quando se trata de visualizao
de uma histria, mesmo uma que est cheia de
dados.
Por outro lado, a metfora visual de sementes
de crescimento para representar o crescimento
muito mais interessante, e funciona bem
para ser usada atravs de uma apresentao

Metfora

PGINA 23 DE 26

Estruture sua histria visual.


Ferramentas de apresentao baseada em slides escolhem uma a estrutura para voc-um caminho
linear atravs de cada um de seus slides, um por um.
Com o Prezi, no entanto, voc pode realmente usar uma estrutura que ir dar significado para o seu visual de
histrias e que ir permitir-lhe tirar vantagem da memria espacial do seu pblico, que assim como a pesquisa
mostra algo muito mais poderoso do que a nossa memria relacionada com palavras e texto.

Alm da estrutura de apresentao linear clssica, aqui esto algumas das mais comuns que podem
ser usadas como pontos de partida:

Mergulhe nos detalhes.

Explore da jornada at
um objetivo.

Destaque todas as
opes.

No caso da sua apresentao interna para a diretoria, uma estrutura visual sugere que o movimento
se d para cima, reforando a mensagem visual transportada pela planta em crescimento. Quando
voc chegar concluso de sua apresentao, poder diminuir o zoom para mostrar toda a nfase e
o caminho do progresso que tem sido feito e os resultados que foram alcanados.

Mostre como ideias


convergem.

PGINA 24 DE 26

Transforme sua apresentao em


um dilogo.
Uma vez que desenvolveu todos os recursos necessrios para a sua apresentao em uma histria
convincente com um visual dinmico hora de pensar sobre como entregar isso. A pesquisa
mostrou que a comunicao de uma s via pouco eficaz, especialmente quando se trata de
convencer e envolver, comparado a interaes bidirecionais. Se voc acha que as apresentaes
tem que ser entregues como um monlogo, pense de novo. Ao envolver os espectadores em sua
apresentao e criar uma experincia interativa, de conversao, voc ir melhorar suas chances de
criar um impacto e convencer o seu pblico a tomar uma atitude.
Aqui esto algumas coisas para ter em mente ao desenvolver uma apresentao de conversao:

Desenvolvendo os pontos
principais de discusso, mas no
um script.
A chave para uma apresentao dilogo o poder
de adaptar o seu contedo em tempo real, com
base nas reaes de seu pblico. Ao invs de criar
um script rgido, que oferece pouco ou nenhuma
flexibilidade quando se trata de ajustar a ordem
de seu contedo, elabore pontos de discusso
que podem ser alterados para cada uma de suas
sees de contedo.

Por exemplo, se a apresentao tem trs partes


principais-a histria de sucesso do cliente, uma
viso geral da oferta do produto, e um esboo
de planos com preos, crie pontos-chave que
voc gostaria de dizer para cada seo, mas no
decida em qual ordem voc vai apresent-los at
comear a apresentao. Dessa forma, se o seu
pblico est mais interessado em saber os preos
do que as porcas e parafusos do seu produto,
voc pode pular direto para essa parte de sua
apresentao. Ou, se eles no souberem nada
sobre o seu produto, voc pode comear com

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histrias e casos de sucesso de seus clientes, e


em seguida, mergulhar nos detalhes do produto, e
fechar com detalhes de preos.
Quando voc constri a sua apresentao
de maneira flexvel, sem peas de contedo
modulares, voc pode personalizar a sua
apresentao para qualquer situao e
qualquer audincia -obtendo todas as
vantagens de ter uma conversa, sem ter que

Crie um roteiro de sua


apresentao, e deixe a sua
audincia conduzir.
Com uma ferramenta como o Prezi, fcil
conduzir sua apresentao sem ter de percorrer
cinqenta slides para chegar ao contedo que for
mais relevante para o seu pblico. Voc pode criar
uma viso geral de sua apresentao, que mostra
todos os diferentes temas que deseja discutir:

reconstruir o trabalho.

Ento, quando chegar a hora de apresentar, voc


pode clicar para ir para a seo que quer discutir.
Ou, se voc quiser ter uma abordagem ainda mais
interativa, poder mostrar ao seu pblico a viso
geral e perguntar-lhes sobre o que eles gostariam
de falar primeiro.
Esta a tcnica que a equipe de vendas da
Verifone usa em suas exibies. Armados com
iPads e prezis, eles incentivam os clientes a
interagirem com suas apresentaes, clicando
sobre o tema que lhes parece ser mais relevante.
Esta tcnica de conversao capacita o pblico
a tirar o mximo proveito de uma apresentao,
sem ter que passar por qualquer material
irrelevante ou desinteressante, e tambm permite
que a equipe de vendas possa ter interaes mais
significativas com mais rapidez com seus clientes
em potencial.

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Concluso
Sempre que estamos diante de uma platia realizando uma apresentao, tentamos mover os
nossos espectadores-lev-los a pensar, a mudar
sua percepo, a tomar uma atitude. Se quisermos ser bem sucedidos, precisamos tirar proveito
da maneira como nosso crebro naturalmente
trabalha. A cincia nos mostra que as trs chaves
para apresentaes eficazes so visuais, histrias
e conversas.
Incorporando essas tticas na maneira que voc
criar e entrega apresentaes pode resultar em
resultados reais e tangveiscomo um aumento
de 49.7% em vendas. Melhores apresentaes
so boas para o negcio, no importa que tipo de
trabalho voc faz.
E muito mais est em jogo do que melhores
resultados nos negcios. Basta olhar para o que
aconteceu quando a equipe de vendas da iLEVEL
comeou a usar Prezi e incorporou narrativas visuais, conversas, em seu pitch regular de acordo

com Melissa Ferraz, Diretora-geral e chefe global


de desenvolvimento de cliente, essas novas tticas
deixaram a equipe iLevel mais confiante e conectada. Os apresentadores precisam aprender a ler
seu pblico, Ferraz says. Eles no podem confiar
apenas no prximo slide. E as pessoas que normalmente no comentariam sobre o produto ou o
negcio desta formacomo diretores de vendas e
promotores de vendasobtm informao suficiente a partir da reviso do prezi para se sentir bem
e falar sobre isso. como dar aos nossos departamentos uma ponte, que tem sido tima para a
nossa cultura empresarial global.
Se voc quiser se tornar um apresentador mais
confiante e eficaz, hora de repensar a maneira
como apresenta.