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O ponto de partida da anlise o de que a luta pela afirmao dos direitos hoje
tambm uma luta contra o capital, parte de um processo de acumulao de foras para uma
forma de desenvolvimento social, que possa vir a contemplar o desenvolvimento de cada
um e de todos os indivduos sociais. Esses so, tambm, dilemas do Servio Social.
Introduo
Este curso, ao eleger direitos sociais e competncias profissionais como eixos do debate
sobre o Servio Social na cena contempornea, responde tanto a reais demandas da
categoria profissional em seu labor cotidiano quanto cobre uma importante lacuna na
literatura especializada recente sobre a temtica das competncias profissionais numa
perspectiva histrico-crtica.
No , pois, dessa competncia que se trata, mas do seu reverso: a competncia crtica
capaz de desvendar os fundamentos conservantistas e tecnocrticos do discurso da
competncia burocrtica. O discurso competente crtico quando vai raiz e desvenda a
trama submersa dos conhecimentos que explica as estratgias de ao. Essa crtica no
apenas mera recusa ou mera denncia do institudo, do dado. Supe um dilogo ntimo com
as fontes inspiradoras do conhecimento e com os pontos de vista das classes por meio dos
quais so construdos os discursos: suas bases histricas, a maneira de pensar e interpretar
a vida social das classes (ou segmentos de classe) que apresentam esse discurso como
dotado de universalidade, identificando novas lacunas e omisses. Assim, a competncia
crtica supe: a) um dilogo crtico com a herana intelectual incorporada pelo Servio
Social e nas autorrepresentaes do profissional, cuja porta de entrada para a profisso
passa pela histria da sociedade e pela histria do pensamento social na modernidade,
construindo um dilogo frtil e rigoroso entre teoria e histria; b) um redimensionamento
dos critrios da objetividade do conhecimento, para alm daqueles promulgados pela
racionalidade da burocracia e da organizao, que privilegia sua conformidade com o
movimento da histria e da cultura. A teoria afirma-se como expresso, no campo do
pensamento, da processualidade do ser social, apreendido nas suas mtuas relaes e
determinaes, isto , como concreto pensado (MARX, 1974). Esse conhecimento se
constri no contraponto permanente com a produo intelectual herdada, incorporando-a
criticamente e ultrapassando o conhecimento acumulado. Exige um profissional
culturalmente versado e politicamente atento ao tempo histrico; atento para decifrar o
no-dito, os dilemas implcitos no ordenamento epidrmico do discurso autorizado pelo
poder; c) uma competncia estratgica e tcnica (ou tcnico-poltica) que no reifica o
saber fazer, subordinando-o direo do fazer. Os rumos e estratgias de ao so
estabelecidos a partir da elucidao das tendncias presentes no movimento da prpria
realidade, decifrando suas manifestaes particulares no campo sobre o qual incide a ao
profissional. Uma vez decifradas, essas tendncias podem ser acionadas pela vontade
poltica dos sujeitos, de modo a extrair estratgias de ao reconciliadas com a realidade
objetiva, de maneira a preservar sua viabilidade, reduzindo assim a distncia entre o
desejvel e o possvel. Essa perspectiva recusa tanto o messianismo utpico que privilegia
as intenes do sujeito profissional individual em detrimento da anlise histrica do
movimento do real, numa viso herica e ingnua das possibilidades revolucionrias do
exerccio profissional quanto o fatalismo, inspirado em anlises que naturalizam a vida
social e traduzido numa viso perversa da profisso. Como a ordem do capital tida como
natural e perene, apesar das desigualdades evidentes, o assistente social encontrar-se-ia
atrelado s malhas de um poder tido como monoltico nada lhe restando a fazer. No
mximo, caberia a ele aperfeioar formal e burocraticamente as tarefas que so atribudas
aos quadros profissionais pelos demandantes da profisso (IAMAMOTO, 1992).
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O Servio Social brasileiro contemporneo apresenta uma feio acadmicoprofissional e social renovada, voltada defesa do trabalho e dos trabalhadores, do amplo
acesso a terra para a produo de meios de vida, ao compromisso com a afirmao da
democracia, da liberdade, da igualdade e da justia social no terreno da histria. Nessa
direo social, a luta pela afirmao dos direitos de cidadania, que reconhea as efetivas
necessidades e interesses dos sujeitos sociais, hoje fundamental como parte do processo
de acumulao de foras em direo a uma forma de desenvolvimento social inclusiva para
todos os indivduos sociais.
formao
acadmica
(ABESS/CEDEPSS,1996,
1997a,
1997b;
MEC-
assistncia social, habitao, meio ambiente, entre outras, movidos pela perspectiva de
defesa e ampliao dos direitos da populao. Sua atuao ocorre ainda na esfera privada,
principalmente no mbito do repasse de servios, benefcios e na organizao de atividades
vinculadas produo, circulao e consumo de bens e servios. Mas eles(as) tambm
marcam presena em processos de organizao e formao poltica de segmentos
diferenciados de trabalhadores (CFESS, 15/05/2008).
Ao longo dos trs ltimos decnios, o debate no Servio Social foi polarizado por um
duplo e contraditrio movimento: o mais representativo foi o processo de ruptura terica e
poltica com o lastro conservador de suas origens privilegiado neste texto cujo marco
inicial foi o movimento de reconceituao5 do Servio Social latino-americano, em meados
TERRA, S. H. Parecer Jurdico n. 27/98. Assunto: Anlise das competncias do Assistente Social em relao
aos parmetros normativos previstos pelo art. 5 da Lei 8662/93, que estabelece as atribuies privativas do
mesmo profissional. So Paulo, 13/09/2001, 12 pp. O referido Parecer Jurdico apresenta uma criteriosa
anlise dos incisos do Art. 4, no qual constam repeties das funes privativas contempladas no art. 5 da
mesma lei, identificando visveis dubiedades e contradies no art. 4, o que revela uma imperfeio do texto
legal Assim, por exemplo, os incisos II, III e VIII e XI do Art. 4, que tratam das competncias(genricas), so,
de fato, atribuies privativas do assistente social, porque apresentam competncias que tambm esto
previstas no art. 5 na referida Lei concernente s atribuies privativas.
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No sentido etimolgico, segundo o Dicionrio Caldas Aulete (1958), a matria diz respeito substncia ou
objeto ou assunto sobre o que particularmente se exerce a fora de um agente. A rea refere-se ao campo
delimitado ou mbito de atuao do assistente social e a unidade do Servio Social no se reduz a uma viso
administrativa enquanto rgo de uma entidade, definido em seu organograma, tal como se identifica no
senso comum. Pode ser ainda compreendida como a ao simultnea de vrios agentes que tendem ao
mesmo fim ou agrupamento de seres individuais, considerados pelas relaes mtuas, que existem entre si,
pelos seus caracteres comuns, suas mtuas dependncia. Em sntese, a unidade de Servio Social pode ser
interpretada como o conjunto de profissionais de uma unidade de trabalho.
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O movimento de reconceituao do Servio Social na Amrica Latina teve lugar no perodo de 1965 a 1975,
impulsionado pela intensificao das lutas sociais que se refratavam na Universidade, nas Cincias Sociais, na
Igreja, nos movimentos estudantis, dentre outras expresses. Ele expressa um amplo questionamento da
profisso (suas finalidades, fundamentos, compromissos ticos e polticos, procedimentos operativos e
formao profissional), dotado de vrias vertentes e com ntidas particularidades nacionais. Mas sua unidade
assentava-se na busca de construo de um Servio Social latino-americano: na recusa da importao de
teorias e mtodos alheios nossa histria, na afirmao do compromisso com as lutas dos oprimidos pela
transformao social e no propsito de atribuir um carter cientfico s atividades profissionais.
Denunciava-se a pretensa neutralidade poltico-ideolgica, a restrio dos efeitos de suas atividades
aprisionadas em micro espaos sociais e a debilidade terica no universo profissional. Os assistentes sociais
assumem o desafio de contribuir na organizao, capacitao e conscientizao dos diversos segmentos
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Esse modo de vida implica contradies bsicas: por um lado, a igualdade jurdica dos
cidados livres inseparvel da desigualdade econmica derivada do carter cada vez mais
social da produo, contraposta apropriao privada do trabalho alheio. Por outro lado, ao
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O Servio Social assim reconhecido como uma especializao do trabalho, parte das
relaes sociais que fundam a sociedade do capital. Estas so, tambm, geradoras da
questo social em suas dimenses objetivas e subjetivas, isto , em seus determinantes
estruturais e no nvel da ao dos sujeitos. As desigualdades e lutas sociais contra as
mesmas se refratam na produo social, na distribuio desigual dos meios de vida e de
trabalho, nas objetivaes polticas e culturais dos sujeitos sociais. Reafirma-se a questo
social como base de fundao scio-histrica da profisso, salientando as respostas do
Estado, do empresariado e as aes das classes trabalhadoras no processo de constituio,
afirmao e ampliao dos direitos sociais. Este ngulo de anlise exige decifrar as
multifacetadas refraes da questo social no cotidiano da vida social, abrangendo suas
manifestaes universais, particulares e singulares, a objetividade e a subjetividade, os
momentos econmicos, sociais, ticos, polticos e ideoculturais, que so a matria do
trabalho do assistente social (ABESS/CEDEPSS, 1997).
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fundiria aberta ao grande capital internacional. Verifica-se uma ampla investida ideolgica
por parte do capital e do Estado voltada cooptao dos trabalhadores, agora travestidos
em parceiros solidrios aos projetos do grande capital e do Estado. Essa investida
acentuada pela assistencializao da pobreza contra o direito ao trabalho, transversal s
polticas e programas sociais focalizados, dirigidos aos segmentos mais pauperizados dos
trabalhadores, com marcantes incidncias na capacidade de mobilizao e organizao em
defesa dos direitos. Como as competncias profissionais expressam a historicidade da
profisso, elas tambm se preservam, se transformam, redimensionando-se ao se alterarem
as condies histricas de sua efetivao.
Esse cenrio avesso aos direitos nos interpela. Atesta, contraditoriamente, a urgncia
de seu debate e de lutas em sua defesa, em uma poca que descaracterizou a cidadania ao
associ-la ao consumo, ao mundo do dinheiro e posse das mercadorias.
Essa multiplicidade de sujeitos e de formas de luta tem uma trama comum, oculta na
diversidade de suas expresses: a trama dos destitudos de todas as formas de propriedade
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afora a sua fora de trabalho o conjunto dos membros das classes trabalhadores forjados
na sociabilidade sob o comando do capital. A sua sobrevivncia depende da produo direta
dos meios de vida ou da oferta de emprego pelo capital cada dia mais restrito e carente dos
correspondentes direitos para obteno do equivalente necessrio sua sobrevivncia e
preservao de patrimnio cultural.
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Qual o sentido da questo social hoje? O que se encontra na base de sua radicalizao?
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pelos investidores financeiros, que contam com o efetivo respaldo dos Estados nacionais e
das grandes potncias internacionais.
A esfera estrita das finanas, por si mesma, nada cria. Nutre-se da riqueza criada pelo
investimento capitalista produtivo e pela mobilizao da fora de trabalho no seu mbito.
Nessa esfera, o capital aparece como se fosse capaz de criar ovos de ouro, isto , como se o
capital-dinheiro tivesse o poder de gerar dinheiro no circuito fechado das finanas,
independente da reteno que faz dos lucros e dos salrios criados na produo. O
fetichismo das finanas s operante se existe produo de riquezas, ainda que as finanas
minem seus alicerces ao absorverem parte substancial do valor produzido.
O capital dinheiro aparece como coisa autocriadora de juro, dinheiro que gera
dinheiro (D D), obscurecendo as cicatrizes de sua origem. O dinheiro tem agora amor no
corpo, como cita o Fausto, de Goethe (MARX, 1985, p. 295, t. III, v. IV). A essa forma mais
coisificada do capital, Marx denomina de capital fetiche. O juro aparece como se brotasse da
mera propriedade do capital, independente da produo e da apropriao do trabalho no
pago. A forma de emprstimo peculiar circulao do capital como mercadoria e marca a
diferena especfica do capital portador de juro. Sendo o juro parte da mais-valia, a mera
diviso desta em lucro e juro no pode alterar sua natureza, sua origem e suas condies de
existncia.
A forma do capital portador de juros faz com que cada rendimento monetrio regular
aparea como juro de um capital, quer provenha ou no de um capital. No caso da dvida
pblica, o Estado tem que pagar aos credores o juro referente ao capital emprestado. O
credor possui o ttulo de dvida contra o Estado, que lhe d direitos sobre as receitas anuais
do Estado, produto anual dos impostos. Apesar dos ttulos da dvida pblica serem objeto
de compra e venda, tem-se um capital ilusrio e fictcio, j que a soma emprestada ao Estado
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j foi despendida mas no como capital e j no mais existe; e uma vez que esses ttulos
se tornem invendveis desaparece a aparncia de capital. Contudo, para o capitalista
credor, a parte que lhe cabe dos impostos representa o juro de seu capital.
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O capital financeiro avana sobre o fundo pblico, formado tanto pelo lucro do
empresariado, quanto pelo trabalho necessrio dos assalariados, que so apropriados pelo
Estado sob a forma de impostos e taxas.
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consentimento dos trabalhadores s metas empresariais, alm de uma ampla regresso dos
direitos, o que se encontra na raiz das metamorfoses do mercado de trabalho (HARVEY,
1993; ALVES, 2000; ANTUNES, 1997, 1999; BHIR, 1999; SANTANA, e RAMALHO, 2003).
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Por outro lado, as mltiplas manifestaes da questo social, sob a rbita do capital,
tornam-se objeto de aes filantrpicas e de benemerncia e de programas focalizados de
combate pobreza, que acompanham a mais ampla privatizao da poltica social pblica,
cuja implementao passa a ser delegada a organismos privados da sociedade civil, o
chamado terceiro setor. Ao mesmo tempo expande-se a compra e venda de bens e
servios, alvo de investimentos empresariais que avanam no campo das polticas pblicas.
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No clima cultural dominante sob a inspirao ultraliberal, a sociedade civil tem sido
definida por excluso e em anttese ao Estado e poltica, como um espao no poltico,
livre de coeres, aparecendo idealizada como um reino autnomo da associao e
espontaneidade, materializado nas Organizaes No-Governamentais (ONGs). , tambm,
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tida com a guardi do Estado, controlando-o para evitar intervenes esprias nas relaes
interpessoais.
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reflexo tica; ser social que se constitui pelo trabalho e dispe de capacidade teleolgica
consciente, afirmando-se como produto e sujeito da histria.
O mesmo ocorre com o valor da igualdade: ainda que afirmada socialmente como
requisito para a troca entre livres e iguais proprietrios de mercadoria, o que se refrata no
iderio dos direitos de cidadania ela tensionada na dinmica das relaes entre as
classes sociais: o alargamento do patamar dos direitos defronta-se inevitavelmente com os
limites impostos pela lgica da acumulao, dilema esse j reconhecido por Marshal (1967)
em seu estudo clssico sobre a cidadania.
Sabemos que a cidadania no dada aos indivduos de uma vez para sempre e no
vem de cima para baixo, mas resultado de lutas permanentes, travadas quase sempre a
partir de baixo, pelas classes subalternas. As demandas de grupos e classes sociais
prefiguram direitos que s so satisfeitos quando assumidos nas e pelas instituies do
Estado, que asseguram uma legalidade positiva, atribuindo-lhe uma dimenso de
universalidade.
para o comportamento dos profissionais e estabelecem balizas de sua relao com os usurios dos seus
servios, com outras profisses e com as organizaes e instituies, pblicas e privadas. (NETTO, 1999, p.
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Os direitos sociais foram negados durante muito tempo o que se atualiza hoje pelos
expoentes do neoliberalismo , sob alegao de que estimulam a preguia, violam o direito
individual propriedade e estimulam o paternalismo estatal. Como afirma P. Anderson
(apud COUTINHO, 2000), a lgica capitalista se expressa essencialmente pela afirmao do
mercado como forma suprema de regulao das relaes sociais. Logo, tudo o que limita ou
substitui o mercado em nome de um direito social ou da justia social , uma vitria da
economia poltica do trabalho, isto , uma outra lgica de regulao da vida social. Isso
explica a atual reao dos neoliberais aos direitos sociais, que no interessam burguesia.
Ela pode toler-los e, inclusive us-los a seu favor, mas procura limit-los ou suprimi-los
nos momentos de recesso, quando tais direitos se chocam com a lgica de ampliao
mxima dos lucros. Por tudo isso, a ampliao da cidadania esse processo progressivo e
permanente de ampliao de direitos termina por se chocar com a lgica do capital e
expe a contradio entre cidadania e classe social: a condio de classe cria deficits e
privilgios, que criam obstculos para que todos possam participar, igualitariamente, da
apropriao de riquezas espirituais e materiais, socialmente criadas.
Essa considerao requer uma concepo de cidadania e de democracia para alm dos
parmetros liberais. Como sustenta Coutinho (2000, p. 50), a cidadania entendida como
capacidade de todos os indivduos, no caso de uma democracia efetiva, de se apropriarem
dos bens socialmente produzidos, de atualizarem as potencialidades de realizao humana,
abertas pela vida social em cada contexto historicamente determinado. Nesta concepo
abrangente, a democracia inclui a socializao da economia, da poltica e da cultura na
direo da emancipao humana, isto , da erradicao dos processos de explorao,
dominao e alienao.
Isso confere reflexo tica enquanto anlise terica dos fundamentos da moral a
exigncia de ir alm do desvendamento dos fundamentos da moral contempornea e as
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nos limites desses princpios que se move o pluralismo, que no se identifica com a
sua verso liberal, que mascara os desiguais arcos de influncia que as diferentes
tendncias terico-metodolgicas exercem na profisso, os vnculos que estabelecem com
projetos societrios distintos e antagnicos, apoiados em foras sociais tambm diversas.
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que o assistente social tambm possa exercer funes de governo; e nem o Servio Social se
confunde com a poltica social, esta uma atribuio do Estado e dos governos, sem
menosprezar essa mediao essencial do trabalho profissional. nesse sentido que se
reclama a autonomia do projeto profissional perante os partidos e os governos. Mas no se
trata tambm, de reduzir aquela dimenso poltica pequena poltica ou
contrapoltica dos tcnicos, que se pretende assptica e neutra, mas afirma o institudo
(NOGUEIRA, 2001). Isso tambm implica a deciso de ultrapassar a pequena poltica do
dia-a-dia, tal como se expressa na competncia permitida e autorizada pelas organizaes,
restrita prtica manipulatria imediata e recepo passiva das informaes. Esta se
traduz no empirismo, nas rotinas, no burocratismo que reiteradamente se repem no
trabalho profissional.
O desafio atual tornar esse projeto um guia efetivo para o exerccio profissional e
consolid-lo por meio de sua implementao efetiva. Para tanto, necessrio articular as
dimenses organizativas, acadmicas e legais que sustentam esse projeto com a realidade
do trabalho cotidiano. Exige-se uma anlise acurada das reais condies e relaes sociais
em que se efetiva a profisso, num radical esforo de integrar o dever ser com a
objetivao desse projeto, sob o risco de se deslizar para uma proposta idealizada, porque
abstrada da realidade histrica.
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Isso exige caminhar da anlise da profisso ao seu efetivo exerccio, o que supe
articular o projeto de profisso e o trabalho assalariado. Ou, em outros termos, o exerccio da
profisso nas condies sociais concretas de sua realizao, mediadas pelo estatuto
assalariado e pela organizao poltica das classes em suas expresses coletivas.
na
organizao
coletiva
do
trabalho
das
organizaes
empregadoras,
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visibilidade nessas anlises sua unidade enquanto parte do trabalho social mdio, comum
ao conjunto dos trabalhadores assalariados que produzem valor e/ou mais valia.
O Servio Social foi regulamentado como uma profisso liberal dela decorrente os
estatutos legais e ticos que prescrevem uma autonomia terico-metodolgica, tcnica e
tico-poltica conduo do exerccio profissional. Entretanto o exerccio da profisso
tensionado pela compra e venda da fora de trabalho especializada do assistente social,
enquanto trabalhador assalariado,
determinante
fundamental na
autonomia
do
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Transitar da anlise da instituio Servio Social para o seu exerccio agrega, portanto,
um complexo de novas determinaes e mediaes essenciais para elucidar o significado
social do trabalho do assistente social. Sintetiza tenses entre o direcionamento
socialmente condicionado que o assistente social pretende imprimir ao seu trabalho
concreto, condizente com um projeto profissional coletivo, e as exigncias que os
empregadores impem aos seus trabalhadores assalariados especializados. Em outros
termos, estabelece-se a tenso entre projeto tico-poltico e alienao do trabalho,
indissocivel do estatuto assalariado (IAMAMOTO, 2007). Repe-se, assim, nas
particulares condies do trabalho do assistente social, o clssico dilema entre causalidade
e teleologia, entre momentos de estrutura e momentos de ao, exigindo articular, na
anlise histrica, estrutura e ao do sujeito (idem).
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O assistente social lida, no seu trabalho cotidiano, com situaes singulares vividas
por indivduos e suas famlias, grupos e segmentos populacionais, que so atravessadas por
determinaes de classes. So desafiados a desentranhar da vida dos sujeitos singulares
que atendem as dimenses universais e particulares, que a se concretizam, como condio
de transitar suas necessidades sociais da esfera privada para a luta por direitos na cena
pblica, potenciando-a em fruns e espaos coletivos. Isso requer tanto competncia
terico-metodolgica para ler a realidade e atribuir visibilidade aos fios que integram o
singular no coletivo quanto incorporao da pesquisa e do conhecimento do modo de
vida, de trabalho e expresses culturais desses sujeitos sociais, como requisitos essenciais
do desempenho profissional, alm da sensibilidade e vontade polticas que movem a ao.
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Um caminho frtil nessa direo recuperar para a anlise de nosso tempo o profcuo
estilo de trabalho de Marx: uma forte interlocuo crtica com o pensamento de diferentes
extraes tericas elaborado em sua poca; e uma efetiva integrao com as foras vivas
que animam o movimento da classe trabalhadora em suas distintas fraes e segmentos.
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Concluindo, fica a todos o convite para uma viglia crtica do Brasil, no desafio de viver
e lutar para interferir nos rumos da histria. Sem esquecer que viver muito perigoso,
como j alertou Guimares Rosa.
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Referncias
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