PROCEDIMIENTO

Seleccin, Evaluacin y Reevaluacin de

Proveedores de Transporte Terrestre
CDIGO

FECHA DE REVISIN

No. DE REVISIN

PGINA

PR-CL-03

Agosto 2011

00

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1. OBJETIVO:
Establecer normas y lineamientos bajo los cuales se seleccionan, evalan y reevalan a los proveedores
del servicio de fletes terrestres de Universal International Services.
2. ALCANCE:
Aplica a todos los proveedores que prestan servicio de fletes terrestres.
3. RESPONSABILIDADES:
3.1 Gerente de Logstica
Aprobar nuevos proveedores del servicio de fletes terrestres.
Revisar las evaluaciones bimestrales de los proveedores del servicio de fletes terrestres.
Actualizar y dar seguimiento a la Lista de Proveedores Aprobados.
Reevaluar al proveedor de acuerdo a la calidad del servicio proporcionado.
Enviar Bimestralmente por correo electrnico el Reporte de Control de Fletes no conformes al
Representante de la Direccin.
3.2 Jefe de Trfico y de Logstica
Consultar la Lista de Proveedores Aprobados.
Enviar Bimestralmente el Reporte de Pizarra de Trfico o la Bitcora de Servicio de Transporte
(segn aplique) y el Reporte de Control de Fletes No Conformes al Gerente de Logstica.
3.3 Coordinador de Logstica
Consultar la Lista de Proveedores Aprobados.

SELLO:

ELABOR:

REVIS:

APROB:

GERENTE DE LOGSTICA

REPRESENTANTE DE LA
DIRECCIN

DIRECTOR GENERAL

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4. DESARROLLO:
No.

RESPONSABLE

ACTIVIDAD
SELECCIN DE PROVEEDORES

4.1

Consulta la Lista de Proveedores Aprobados FPRCL-02-01, FPRCLJefe de Logstica y

Trafico y Coordinador 02-02 y FPRCL-02-03 y contacta al proveedor elegido y le enva la
Carta de Instrucciones FPRCL-01-01, o la Orden de Embarque
de Logstica
FPROPV-02-11 o la Orden de Remisin FPRCL-03-01 (Ver
procedimiento Compras Transporte Terrestre PR-CL-02).
Nota: En el caso de Veracruz cuando los Proveedores Aprobados no
cuentan con unidades y exista urgencia del servicio, el Gerente de
Operacin Portuaria enviar correo solicitando la autorizacin al
Gerente de Logstica para la utilizacin de un transportista no incluido
en la Lista correspondiente.
EVALUACIN DE PROVEEDORES

4.2

Jefe de Trfico y
Jefe de Logstica

Emite el reporte Pizarra de Trfico FPROPA-01-07, FPROPV-02-15,

Bitcora de Servicio de Transporte FPRCL-03-03 y Bitcora de
Servicio de Transporte (Resumen por lnea) FPRCL-03-04 del
perodo a evaluar indicando el nmero total de operaciones realizadas
y, si fuera el caso, las incidencias detectadas durante el perodo de
evaluacin.
Registra en el Reporte de Control de Fletes No Conformes FPRCL03-02 los resultados de las incidencias.

4.3

Jefe de Trfico y
Jefe de Logstica

Enva bimestralmente al Gerente de Logstica el Reporte de Pizarra de

Trfico FPROPA-01-07, FPROPV-02-15 o Bitcora de Servicio de
Transporte FPRCL-03-03 y Bitcora de Servicio de Transporte
(Resumen por lnea) FPRCL-03-04, segn aplique, y el Control de
Fletes No Conformes FPRCL-03-02.
NOTA: En caso de que no existan incidencias del servicio de
transporte se mandar nicamente el Reporte de Pizarra de
Trfico FPROPA-01-07, FPROPV-02-15 y la Bitcora de
Servicio de Transporte FPRCL-03-03 y Bitcora de Servicio de
Transporte (Resumen por lnea) FPRCL-03-04 con una nota que

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ACTIVIDAD
indique que no hubo incidencias en el periodo
En caso de que algn proveedor acumule 3 reportes con incidencias,
automticamente se procede a reevaluarlo para determinar si se
contina trabajando con l.

REEVALUACIN DE PROVEEDORES
4.4

Gerente de Logstica

Recibe Bimestralmente el Reporte de Pizarra de Trfico FPROPA-0107, FPROPV-02-15, Bitcora de Servicio de Transporte FPRCL-0303 y Bitcora de Servicio de Transporte (Resumen por lnea)
FPRCL-03-04 y Control de Fletes No Conformes FPRCL-03-02 y
analiza los resultados para realizar la reevaluacin de los proveedores
de acuerdo a los siguientes criterios de evaluacin:
a)

Entrega de mercanca completa: 50 puntos

Si la mercanca es entregada incompleta (cualquier operacin),
la calificacin ser de 0 puntos.

b)

Entrega de mercanca sin daos: 30 puntos

Si la mercanca entregada presenta daos o averas (cualquier
operacin), la calificacin ser de 0 puntos.

c)

Entregas a tiempo: 20 puntos

Si en el periodo a evaluar el nmero de ocasiones en que la
mercanca fue entregada fuera de tiempo supera el 15% del
nmero de operaciones totales asignadas a ese proveedor, la
calificacin ser de 0 puntos.

4.5

Gerente de Logstica

Enva bimestralmente el Control de Fletes No Conformes FPRCL-0302 al Representante de la Direccin para su revisin en la Junta de
Revisin de Indicadores.
NOTA: En caso de que no existan incidencias del servicio de
transporte se mandar nicamente un correo electrnico inidcando
que no hubo incidencias en el periodo.

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RESPONSABLE

ACTIVIDAD

4.6

Gerente de Logstica

Realiza la actualizacin de la Lista de Proveedores Aprobados

FPRCL-02-01, FPRCL-02-02 y FPRCL-02-03, eliminando al proveedor
y/o proveedores no confiables.
Enva la Lista de Proveedores Aprobados FPRCL-02-01, FPRCL-0202 y FPRCL-02-03, al Jefe de Trfico, al Jefe de Logstica y al
Coordinador de Logstica.
Regresa al punto 4.1 del procedimiento.
Fin del Procedimiento

5. REFERENCIAS:
5.1 Documentos:
Cdigo

Documento
Compras Transporte Terrestre

Cdigo

Formatos
Carta de Instrucciones
Lista de Proveedores Aprobados Aeropuerto
Lista de Proveedores Aprobados Veracruz
Lista de Proveedores Aprobados Nuevo Laredo
Orden de Remisin
Control de Fletes No Conformes
Bitcora de Servicio de Transporte
Bitcora de Servicio de Transporte (Resumen por lnea)
Control de Operaciones (Pizarra de Trfico)
Orden de Embarque
Pizarra de Trfico

PR-CL-02
5.2 Formatos:

FPRCL-01-01
FPRCL-02-01
FPRCL-02-02
FPRCL-02-03
FPRCL-03-01
FPRCL-03-02
FPRCL-03-03
FPRCL-03-04
FPROPA-01-07
FPROPV-02-11
FPROPV-02-15
6. DEFINICIONES:
N/A

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7. ANEXOS:
N/A
8. CONTROL DE CAMBIOS
No. DE REVISIN
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FECHA
Agosto 2011

MOTIVO
Se cre un procedimiento nuevo exclusivo para los
proveedores de transporte terrestre.