Es un fenmeno interviniente que media entre los factores del sistema
organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencia sobre la organizacin (productividad, satisfaccin, rotacin, etc.). QU ES EL CLIMA ORGANIZACIONAL?
El clima se refiere a las caractersticas del medio ambiente de trabajo.
El clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral El clima es el nexo que regula los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual. CLIMA ORGANIZACIONAL Satisfaccin laboral o la actitud frente al propio trabajo: est basada en el valor que se atribuye al trabajo, as como en el equilibrio entre la cantidad de recompensas que se reciben y las que se cree que se debiera recibir. Estrechamente ligadas a la satisfaccin laboral, con influencia recproca en el clima organizacional, se encuentran otras actitudes como la motivacin (nimo y predisposicin para llevar a cabo una labor); el involucramiento en el trabajo (inversin de tiempo y energa en el trabajo); o el compromiso organizacional (identificacin con la organizacin y deseo de seguir participando activamente en ella). CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL Cuando hablamos sobre Clima Organizacional, nos referimos a las percepciones de los empleados de su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales entre los empleados (jefes y compaeros), la comunicacin informal, entre otros, est vinculado con el ambiente laboral. Es algo as como la atmsfera dentro de la compaa o como lo que se respira en ella y tiene que ver con el conjunto de sentimientos y emociones favorables y desfavorables con la cual los empleados valoran su trabajo. La Cultura Organizacional est relacionada con las normas de una empresa que deben ser seguidas por los colaboradores para el correcto funcionamiento de la organizacin y que puede incluir: Sus planes estratgicos (visin, misin, objetivos entre otros) y la gestin
empresarial (procedimientos para capacitacin, procedimiento para la
toma de vacaciones, ausencias, etc.) Antes las empresas le daban mucho nfasis a la cultura organizacional y descuidaban, un poco, el clima. Sin embargo, se observ que si se reforzaba el clima de forma tal que los trabajadores se sintieran a gusto en sus puestos, podan rendir mucho ms y las organizaciones alcanzaban la prosperidad deseada. De all que se le ha dado al clima organizacional el lugar de importancia que merece.
1. Estructura: Representa la percepcin que tiene los miembros de la
organizacin acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trmites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organizacin pone el nfasis en la burocracia, versus el nfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado. 2. Responsabilidad: Es el sentimiento de los miembros de la organizacin acerca de su autonoma en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisin que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo. 3. Recompensa: Corresponde a la percepcin de los miembros sobre la adecuacin de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organizacin utiliza ms el premio que el castigo. 4. Desafo: Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organizacin acerca de los desafos que impone el trabajo. Es la medida en que la organizacin promueve la aceptacin de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos. 5. Relaciones: Es la percepcin por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato y de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados. 6. Cooperacin: Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El nfasis est puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores. 7. Estndares: Es la percepcin de los miembros acerca del nfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento. 8. Conflictos: Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organizacin, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones discrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. 9. Identidad: Es el sentimiento de pertenencia a la organizacin y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En
general, es la sensacin de compartir los objetivos personales con los de