Introduo

Este trabalho, aborda uma situao crtica do Hotel Boa Vida, que precisa de
mudanas radicais atravs do novo administrador Jos Antnio da Silva.
Feita uma anlise Swot da situao em que o hotel se encontra, vamos
acompanhar algumas Tecnologias de Gesto sugeridas e seus benefcios, e
por fim executar um Projeto que visar valorizar o Capital Intelectual dos
colaboradores do Hotel Boa Vida.

Anlise Interna do Hotel Boa Vida

O Hotel Boa Vida o maior do municpio Turstico, tem tima capacidade,
infraestrutura, lazer, esporte, complexo aqutico e Centro de Convenes
para atender o chamado Turismo de Negcios, porem precisa ser
melhorado.
Mesmo com essas vantagens, est encontrando dificuldades para atrair os
clientes.
Atravs de Pesquisa de Clima Organizacional, temos um resultado negativo.
Colaboradores esto insatisfeitos com a Administrao do Hotel, e isso
consequentemente gera um servio sem qualidade, denegrindo assim a
imagem de um Hotel, que tem todas as qualidades para ser o melhor da
regio. Em consequncia disso concorrentes ganham clientes assduos e
satisfeitos com seus servios.
Anlise Externa do Hotel Boa Vida
O Hotel Boa Vida passa por uma situao complicada em seu
ambienteexterno, pois a mdia divulgou que clientes esto insatisfeitos com
seus servios prestados. Um Complexo Hoteleiro com inmeras vantagens
em um municpio Turstico com baixa populao no pode estar inserido
nessa situao.

TECNOLOGIAS DE GESTO QUE PODEM SER ADOTADAS PELO HOTEL

TECNOLOGIA DE GESTO BENEFCIOS
Benchmarking Avalia Produtos, Servios e Processos, reconhecidos como os
melhores. um importante aliado para vencer a concorrncia, analisa as
estratgias e possibilita a empresa criar, e ter idias novas em cima do que
j realizado.
Empowerment Formao de Equipe de alto desempenho. Compartilhamento
da Liderana, Responsabilidade e Comprometimento da Equipe como um
todo. Sugere uma maior participao dos colaboradores nas atividades da
empresa.

PROJETO UNIO E MUDANA

Esse projeto promover cursos e palestras com o intuito de promover o
profissionalismo, unio e a valorizao do trabalho em equipe. O queser
bom para os colaboradores, tanto no Hotel, como em qualquer outra rea
profissional.
Tambm ouviremos a opinio de todos os Colaboradores do Hotel, abrindo
um espao para que esses possam impor suas ideias de melhorias,
organizao e controle, seja qual for
A fim de envolver os colaboradores nesse projeto, escolheremos as
melhores idias que sero estudadas, e se possvel colocadas em prtica.
Os autores das melhores ideias que forem colocadas em prtica, receberam
uma bonificao do Hotel Boa Vida, valor a ser estipulado.
CONCLUSO
Conclui-se que o Hotel Boa Vida passa por essa situao devido a seus
funcionrios estarem desmotivados. Funcionrios desmotivados no geram
qualidades ao servio prestado. A tecnologia do Empowerment nessa
situao, unir foras a esses colaboradores, que se motivaro em conjunto.
Funcionrios motivados em equipe vo agir para para atingir seus
objetivos.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/saiba-como-fazer-umaanalise-swot/73989/
http://www.sobreadministracao.com/matriz-swot-analise-guia-completo/
http://www.numa.org.br/conhecimentos/conhecimentos_port/pag_conhec/Be
nchmarking.htm
http://www.youtube.com/watch?v=KHFMrs14U7Y