Manaus, julho 2016 edio 118 ano 10

Peridico Para Rir e Aprender

Mensagem
ao Leitor

prioridade!!!
engraado como pode ser irrelevante,

Prezados Prevencionistas,
Nesta edio vamos falar sobre os
problemas decorrentes da carga mental
no trabalho.
Muitos acreditam tratar-se de um tema
secundrio. Recomendo que d uma
olhada nas estatsticas do INSS e veja a
incidncia crescente de doenas com
este foco.
Ento mantenha a calma e sem nenhum
estresse, inicie a leitura.
Prof. Mrio Sobral Jr.

Signo da Segurana

Para voc que regido pela Segurana do

Trabalho, o ms comea influenciado pela Lua

Minguante em Peixes indicando a necessidade
de maior introspeco e diminuio dos
acidentes na sua empresa. Sol e Jpiter em
Sagitrio, comeam a receber um tenso
aspecto de Saturno e de dois auditores fiscais
do trabalho, indicando dias de muitas multas e
necessidade de responsabilizar-se por suas
atividades profissionais.

Alm disso, com a chegada do Trabalhador da

Lua Nova nas varas trabalhistas, e por falta de
uma cautela de EPI e de uma PT sem
assinatura, voc vai ter sua carteira de
trabalho ferroada pelo Escorpio do RH e
passar a ter bastante tempo livre no resto do
ms.
O momento timo para sair e se divertir com
amigos pessoais e/ou colegas de trabalho.
Porm assuntos relacionados a imveis, como
acordos, compra ou venda, ou despejo por
falta de pagamento do aluguel podem ser
finalizados.
Mas mantenha a calma pois o Sol deixa o signo
de Gmeos e comea sua caminhada atravs
de Pluto e um novo contrato, envolvendo
uma grande empresa, pode ser firmado.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

Contatos:

Jornal Segurito

para alguns, falar de problemas relacionados

carga mental, principalmente em empresas em
que os atuais acidentes so relacionados a
mutilaes e mortes. No entanto, devemos
parar alguns minutos para estudar o tema,
pois talvez a origem destes graves sinistros
seja decorrente justamente da presso no
trabalho.
E a palavra principal quando falamos sobre a
carga mental deve ser equilbrio, pois o
famoso estresse nada mais do que a
perturbao do estado de equilbrio. Tanto
que os problemas relacionados a este tema
podem ser decorrentes do excesso de esforo
ou mesmo da subutilizao do trabalhador.
Como assim, professor, o trabalhador vai ficar
doente porque est trabalhando pouco? Eu
quero este trabalho, s chamar.
Meu filho, em um primeiro momento, pode
at parecer tentador, mas pode ter certeza de
que tambm traria problemas. Precisamos de
desafios e se bem dosada a atividade laboral
sempre nos auxiliar neste ponto.
Sei no, professor! Acho que eu aguentaria
trabalhar pouco.
Pois bem meu filho, esta situao j aconteceu
comigo mesmo. Eu trabalhava em um rgo
pblico, ganhando uma bolsa. A atividade era
relativamente simples, mas tinha perodos de
desafios.
Porm, por uma queda no oramento
acabamos sendo subutilizados e meu chefe
falou que a nica coisa que teria para fazer,
seria carimbar as pginas dos processos.
Eu carimbava e escrevia 01, depois carimbava
e escrevia 02, quando chegava ao final do
processo, iniciava com outro. Havia dezenas de
processos para serem numerados.
Com pouco mais de um ms, j estava
enlouquecendo, me sentindo um intil e pedi
para sair do trabalho que pagava uma bolsa
bem interessante, ou seja, o meu estresse no
foi devido ao excesso de atividades, mas
justamente pela monotonia e falta de um
desafio.
Agora imagine se eu no tivesse condies
financeiras de me manter sem este servio,
este inicial incmodo provavelmente poderia
evoluir para uma doena, que para algumas
empresas ser vista como preguia do
trabalhador. No entanto, este desequilbrio
pode acabar fazendo com que algum venha a
errar e consequentemente podemos ter um
at mesmo um grave acidente.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

www.jornalsegurito.com

Uma
leitura
para
iniciar
os
conhecimentos na linha francesa da
Ergonomia e consequentemente
pensar mais sobre a influncia da
carga mental sobre o trabalhador.

Compreender o Trabalho para

Transform-lo Ed. Edgard Blcher
Franois Gurin, et al.

Piadinhas
- O rapaz chega na padaria e pergunta
ao padeiro:
- Tem sonho?
O padeiro responde:
- Sim, claro!
E o rapaz diz:
- Ento acredite nele e faa acontecer!

Sem

comentrios

mariosobral@jornalsegurito.com

J ORN AL S EG URI T O

Sade mental para e

Precisamos do equilbrio do malabarista
pelo trabalhador No fique achando que o trabalho o em alguns casos, fortes divergncias tendo

O stress ocupacional um estado crnico de

desgaste fsico e mental para e pelo trabalho.
Todos nos estressamos, nas situaes mais
diversas, mas, em condies normais, cessada a
causa, suspendem-se os efeitos fisiolgicos e
psicolgicos do stress. A gravidade do stress
ocupacional reside, justamente, na sua
permanncia diria. O local de trabalho, o ritmo
das tarefas e o relacionamento interpessoal
tornam-se fatores que diariamente renovam as
emoes que ensejam o stress.

Biologicamente o stress se manifesta como um

estado de alerta mental e corporal ante uma
situao que escapa aos padres normais da
convivncia.
Logo, mesmo fatos que so positivos, que
propiciariam muita alegria ou expectativa,
geram stress. O mais comum, contudo, o
stress frente s situaes de ameaa: a perda
do
sono,
alteraes
cardiovasculares,
respiratrias e de ateno e concentrao so
estimuladas pela forte presena da adrenalina
no sangue, fato que ocorre quando estamos em
estado de prontido.
A permanncia deste estado acaba por induzir
a manifestaes psicossomticas as mais
diversas ou a profundos estados de depresso,
drogadio e, at mesmo, ao suicdio.
Autor: Ricardo Tadeu Marques da Fonseca
a
Desmbargador do TRT da 9 Regio (trecho do
livro: Sade Mental no Trabalho Coletnea do
Frum de Sade e Segurana no Trabalho do
Estado de Gois).

Piadinhas
Um homem chega na balada e encontra
uma mulher e ento d um garfo a ela. E
ela pergunta: para qu o garfo, e ele
responde: por que eu to dando sopa, e
ela diz: mas sopa se come de colher, e ele
responde: que eu sou difcil...

Um eletricista vai at a UTI de um

hospital, olha para os pacientes ligados a
diversos tipos de aparelhos e diz-lhes:
Respirem fundo: vou trocar o fusvel.

culpado por tudo e o trabalhador o

coitadinho que precisa do nosso afago. Na
verdade o trabalho pode e deve ser uma
motivao na vida de todas as pessoas.
O problema volta novamente para a
necessidade de termos o equilbrio. Neste caso
o equilbrio em relao aos desejos.
Como assim, professor?
O trabalhador tem seu desejos em relao
empresa, como um bom salrio, flexibilidade
de horrio, autonomia para realizar suas
atividades, de acordo com o seu entedimento,
desenvolvimento profissional etc.
No entanto, a empresa tambm possui desejos
em relao ao trabalhador, sempre espera
profissionais com dezenas de qualidade como
por exemplo: dedicado, multifucional,
competitivo, gil, contnuo aprimoramento em
conhecimentos amplos e especficos etc
Nesse choque de interesses acaba ocorrendo,

como consequncia aparente, apenas sobre o

lado mais fraco, ou seja, o trabalhador.
Mas s aparente, porque a empresa tambm
sofre com este choque devido ao absentesmo,
queda de produo, queda na qualidade
dos servios, perda de recursos humanos etc.
preciso que ambas as partes parem de ter o
outro como rival e tentem passar a se ver
como parceiros que precisam negociar.
Lembrando que negociar conseguir conciliar
interesses divergentes para obter resultados
que sejam interessantes para ambos os lados.
Ou seja, temos que a todo momento, lembrar
que para um bom convvio, os dois lados
precisaro ceder em alguns pontos para
manter o mesmo equilbrio do malabarista
circense que a todo momento precisa manter
a ateno para conseguir continuar o show.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

Fatores para a carga mental

pesar de alguns autores utilizarem uma

diviso entre trabalhos com carga fsica e com
carga mental, bvio que uma diviso
apenas didtica, pois carregando pedra no
deixamos de pensar, e mesmo no teclado de
um computador temos um esforo fsico.
Na verdade, a ideia desta classificao est
relacionada predominncia do trabalho.
Professor, mas quando ocorre uma carga
mental de trabalho inadequada?
Pensa em uma pergunta difcil! Pois so
diversos os fatores que iro influenciar. E vou
tentar comentar sobre alguns:
- Contedo da tarefa: basicamente, est
relacionado s atividades de cada posto de
trabalho, ou seja, quais informaes o
trabalhador recebe e quais respostas ele
precisa dar; se h a possibilidade de erro sem
graves consequncias; a monotonia da
atividade. Por exemplo, ele precisa montar
uma centena de peas diariamente em
determinada velocidade, mas ao mesmo
tempo precisa avaliar vrios critrios de
qualidade deste mesmo objeto, com presso
contnua da chefia em relao a possveis
erros.
- Condies ambientais: imagina trabalhar em
um ambiente quente, ruidoso, empoeirado e
mal iluminado. Este e tantos outros fatores
podem iniciar um incmodo no trabalhador,
mas depedendo da intensidade e dos demais
agentes ambientais do posto de trabalho,
podem levar o trabalhador a uma condio de
maior exigncia mental, principalmente devido
dificuldade de manter a concentrao, alm
claro dos problemas relacionados ao bem
estar do trabalhador.

- Concepo do posto de trabalho: mobilirios

desconfortveis, bancadas com dimenses
inadequdas e softwares de difcil usabilidade
dentre outros fatores, tambm tm como
consequncia o aumento da carga mental de
trabalho. Faz parte tambm desta concepo a
organizao do trabalho, que considera o
trabalho em turnos, jornada noturna, pausas
existentes, premiao por maior produo etc.
- Fatores psicossociais: neste caso o problema
pode ser decorrente das relaes com os
demais colegas de trabalho, na comunicao
deficiente com a empresa, na prpria
insatisfao em relao importncia do seu
trabalho ou mesmo na dificuldade de aceitar o
modo de agir da chefia, fatores que tambm
influenciaro na carga mental do trabalhador.
No entanto, todas as exigncias de um posto
de trabalho no afetam os indivduos de uma
mesma foma, pois tambm temos como
varivel a capacidade de resposta de cada
trabalhador, esta capacidade ir depender de
caractersticas individuais, como a idade, o
nivel de escolaridade, as condies fsicas, a
personalidade de cada trabalhador etc.
Alm disso, devem ser considerados tambm
os fatores externos ao trabalho como
problemas financeiros, familiares, doena no
relacionada ao trabalho etc.
Acho que fica fcil de perceber o quanto
complicado identificar a situao e iniciar
aes para resolver ou minimizar as
consequncias para o trabalhador. No entanto,
se no dermos um primeiro passo o problema
s ir agravar.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

J ORN AL S EG URI T O

E a soluo?
J

comentei sobre alguns motivos que

devemos considerar para o aumento da carga
mental no trabalho, alm de algumas das
consequncias, mas j tem gente me puxando
pela barra da cala peguntando sobre as
solues.
Exatamente, professor! Deixa um monte de
problema e no d nenhum norte.
Chora no, meu filho. Vou escrever algumas
orientaes gerais, mas no espere uma
receita de bolo, porque no tem.
O processo inicia quando o trabalhador recebe
as informaes, depois as interpreta, elabora
as possiveis respostas, elege a melhor reposta
e finalmente realiza a ao.
Acho que fcil de entender a nossa limitao
em relao ao processamento das diversas
informaes e consequentemente, caso
exageremos podemos chegar numa fadiga.
Tendo esta ideia, podemos tentar iniciar
nossas aes avaliando as informaes
recebidas pelo trabalhador, e posteriomente
listando a quantidade de sinais exigem a sua
deciso. Alm do tempo disponvel para tomar
as diversas decises (o que o trabalhador
precisa ler, inspecionar, escutar, perceber etc).
Depois podemos avaliar todas estas
informaes.

Como assim, professor?

Avaliar a complexidade da resposta que o
trabalhador precisa dar, exigncia de ateno,
se tem liberdade para dar a resposta ou h um
padro, se precisa memorizar, necessidade de
realizar algum clculo etc.
Alm disso, o trabalhador tem possibilidade de
pausas ou realizar algum tipo de revezamento
para as atividade mais montonas e com
maior exigncia de ateno.
Percebe que no algo to objetivo quanto
uma avaliao de rudo com um dosmetro e
para
chegar
nas
diversas
solues
precisaremos do suporte ou mesmo ns que
daremos o suporte para os psiclogos,
assistentes sociais ou mdicos especializados,
pois deve ser bvio que o enfoque precisa ser
multidisciplinar.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

Vamos comear a pescar

pa, o professor deixou o computador ligado
O
e vou aproveitar! Este papinho de carga
mental muito bonitinho, mas na prtica
quero ver a empresa querer investir.
Epa, epa!!! Virou baguna? Pode sair do
teclado. Em relao ao seu comentrio, at
parece que nunca leu o Segurito, j escrevi
diversas vezes que precisamos mostrar o
retorno financeiro para a empresa.
Mas como, professor?
Precisamos levantar o custo que estamos
tendo, principalmente decorrente dos
afastamentos. E s dar uma olhada nas
estatsticas de doenas do INSS para constatar
que cada vez mais temos trabalhadores
afastados por transtornos mentais, (e olha que
devido a subnotificao so valores abaixo da

realidade). E lgico que como consequncia

temos maior absentesmo, menor produo,
mais trabalhadores desmotivados e uma
empresa a cada dia menos competitiva.
E o problema no apenas de conseguir
demonstrar esta situao, mas implantar
mecanismos para eliminar o problema.
Pois mesmo com o crescimento exponencial
em relao aos estudos nesta rea, na maioria
das empresas, temos um andar preguioso
sobre a aplicao do assunto, parte por
desinteresse, mas, acredito que a maior fatia
seja porque ns no estamos vendendo bem o
peixe, na verdade boa parte de ns ainda nem
sabe qual peixe deve pescar.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

Ser que t dando certo?

omo vamos saber se o que estamos
C
implantando est surtindo algum efeito?

fechadas e exatas, apenas um direcionamento,

em que cada empresa ter um problema
A resposta estabelecer indicadores para diferente e consequentemente precisar
avaliar a nossa gesto.
desenvolver e descobrir a prpria soluo.
Professor, mas tudo muito subjetivo. Como
vamos estabelecer indicadores?
Meu filho, h vrias formas. Uma delas fazer
uma espcie de questionrio com o objetivo
de avaliar a atual situao dos trabalhadores e
posteriormente reaplicar os questionrios para
verificar se houve melhora das respostas. O
questionrio tambm pode ser substitudo por
entrevistas que possibilitam ao entrevistador
maior abertura e profundidade, porm se no
for bem direcionada pode tornar-se muito
longa e improdutiva.
Mas alm disso, podemos verificar o impacto Entendi, cada trabalhador tem uma interao
no absentesmo, no nmero de queixas no diferente com as atividades da empresa e
ambulatrio, nos afastamentos por doenas.
precisaremos tratar individualmente. isto?
Depois de estabelecer os indicadores e Por a. Mas no podemos nos esquecer que os
identificar setores com maior nmero de impactos
no
trabalhador
no
so
queixas, afastamentos e at doentes, podemos exclusivamente decorrentes de fatores do
dizer que j demos os primeiros passos.
trabalho. Estes precisam ser identificados e
Mas, para implementar qualquer ao, tratados, mas alm disso, h diversos fatores
precisamos que os envolvidos (trabalhadores e externos que iro influenciar.
lideranas) entendam a atual situao e o que E como j comentamos anteriormente, talvez
precisa ser feito.
a empresa no tenha recursos humanos
No adianta fazer uma reunio apenas para adequados para um trabalho mais profissional.
apresentar os problemas identificados, Perceba que necessrio que ocorram
preciso que trabalhadores e lideranas faam mudanas radicais no modo de atuar da
parte das propostas de soluo.
empresa e, infelizmente, bem fcil termos
Sim, professor ! Mas agora o senhor pode grande resistncia durante a implantao.
passar a receita de bolo?
Mas o principal o trabalhador ter um apoio
Meu filho, voc est na profisso errada. Vai da empresa, dos colegas de trabalho e da
ser Chef de Cozinha que t na moda e l tem prpria famlia.
receita de tudo quanto tipo.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Infelizmente no temos
metodologias Segurana do Trabalho

J ORN AL S EG URI T O

Crnica do Sobral SST no circo

O Joaquim havia acabado de se formar em

Tcnico de Segurana do Trabalho e estava

naquela angstia do primeiro emprego. Foi
para diversas entrevistas e sempre a mesma
histria, faltava experincia. Mas na ltima
quinta, recebeu uma ligao para participar de
uma nova seleo e acabou sendo contratado.
Iniciaria na prxima segunda em uma empresa
que trabalhava com shows circenses e lgico
estava animadssimo com a novidade.
Professor, mas circo tem tcnico de
segurana?
E porque no teria? Era um circo com algumas
centenas de funcionrios com carteira
assinada e precisavam atender a NR 04.
Mas o Joaquim estava to entusiamado que
acabou trazendo problemas para os artistas do
circo.
Como assim, professor? O que ele fez?
Por sorte consegui pegar o plano de ao dele,
oua s algumas das aes que ele implantou.
- Focinheira para o leo no ter como morder
o adestrador;
- Treinamento de NR 35 para os trapezistas e
obrigatoriedade de linha de vida e cinto com
duplo talabarte;
- Treinamento de NR 33 para a assistente de
palco do mgico, pois nos truques ela sempre
acabava entrando em algum espao confinado.
Alm disso no incio de todos os shows era

precisa abrir Permisso de Trabalho para os

trapezistas e para a assistente do mgico;
- Os motoqueiros tiveram que cancelar o show
no globo da morte porque o Joaquim
estabeleceu limite de velocidade, 20km/h;

- O palhao recebeu duas advertncias, pois

durante a sua apresentao sempre retirava o
lacre do extintor de CO2 e jogava nos colegas
de palco;
- E ele convenceu o circo a contratar um
fisioterapeuta para avaliar os irmos
contorcionistas em relao a problemas
osteomusculares.
As aes foram at interessantes, mas acho
que este circo ainda no estava preparado
para o Joaquim. Mas se algum de vocs souber
de uma vaga, me avisem, ele me mandou o
currculo e posso repassar.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

Para a empresa pode sobrar o dano moral

Falamos

como a dinmica psicolgica do

trabalhador em relao empresa pode trazer
diversas consequncia, como j vimos ele pode
vir a ficar doente. No entanto, no caso da
doena ter sua origem decorrente do trabalho,
a empresa pode vir a ser penalizada.

Professor, at entendo no caso do trabalhador

ter perdido dinheiro com um tratamento
psicolgico que tem como cobrar da empresa,
mas e no caso de uma depresso ou com a
perda da viso, como vamos quantificar esta
situao?
verdade, meu filho, so situaes bem
complicadas, que tero amparo legal no
conhecido dano moral.

Em uma definio mais formal, podemos dizer

que o Dano Moral : leso de direitos no
patrimoniais que afeta o sossego, a
autoimagem, a honra, a privacidade e a
dignidade da vtima, expressando-se por meio
de tribulao, mgoa, angstia, vexame etc.
Mas para o dano moral, esta compensao da
dor extremamente complicada, e ir
depender do bom senso do julgador, pois alm
de compensar a vtima, preciso que a
punio venha a trazer um desfalque ao
responsvel pelo sinistro, com o intuito de
desestimul-lo a repetir o ato, e ainda sirva de
exemplo para que outros no cometam o
mesmo erro.
Entendi, professor. Mas tem trabalhador que
exagera, tudo dano moral e pedem valores
absurdos.
Concordo, mas tudo ir depender do bom
senso do juiz e como este um ser humano,
para que tenha um deciso isenta preciso
que a empresa apresente dados sobre o
ocorrido com total zelo e que no esteja toda
semana com um processo novo relacionado
mesma situao.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

Retirando o
trabalhador da caixa
Pelos textos anteriores deve estar ficando
claro que um dos principais problemas
geradores da sobrecarga mental o avano do
engessamento das decises que o trabalhador
possa vir a tomar nas suas atividades.
A cada novo dia temos menos liberdade, pois
muitos acreditam que para diminuir os erros e
os
riscos
basta
estabelecer
bons
procedimentos.
Como
consequncia,
empurramos o trabalhador para dentro de
uma caixa, limitando suas aes.
Porm, ao mesmo tempo, ouvimos o grito,
com toda fora dos pulmes, de que
precisamos de trabalhadores mais criativos,
que saiam da caixa, que superem as
dificuldades.
Esta relao de bate e assopra cria as angstias
e bvio, limita o desenvolvimento do
trabalhador.
Professor, ento devemos queimar todos os
procedimentos?
No, meu filho, nada de radicalismo.
Os procedimentos podem e devem ser
utilizados, mas como norteadores. Acho que
fcil de entender que nunca um procedimento
ter todas as situaes de riscos possveis e as
aes adequadas para cada uma delas.
Esta na verdade a principal qualidade do ser
humano, diante do novo, do indito, daquilo
que ainda no aconteceu e por isso no
poderia
ser
previsto
em
nenhum
procedimento, poder ser analisado em
segundos pelo trabalhador, que propor uma
nova soluo.
Porm, no momento em que padronizamos
tudo e acorrentamos sua mente, estamos
criando trabalhadores que vo perdendo a
capacidade de superar o dinamismo natural do
dia a dia do trabalho e da prpria vida.
Autor: Mrio Sobral Jnior Engenheiro de
Segurana do Trabalho

Piadinhas
A esposa chega desesperada na
delegacia: meu marido saiu ontem de
casa pra comprar arroz e no voltou at
agora. O que eu fao, senhor delegado?
- Sei l! Faz macarro!

O condenado morte esperava a hora da

execuo, quando chegou o padre: Meu
filho, vim trazer a palavra de Deus para
voc. Perda de tempo, seu padre. Daqui
a pouco vou falar com Ele, pessoalmente.
Tem algum recado?

Do que diabo morreu? De diabetes.