Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular Para la Defensa

Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada
Ncleo Yaracuy Ext. Bruzual

Evaluacin de Sistemas

Emprendedores:
Luis Sandoval
Anaycar Torres
Ing. Sistemas
8vo Semestre

El Ceibal 09 de Octubre de 2016

Introduccin
Uno de los tantos puntos que llegan a tocar dentro de lo que la auditora
es el termino Evaluacin en relacin al anlisis del objeto que se ser
estudiado. La evaluacin en general puede definirse como sealar, estimar el
valor de una cosa, es aquel procedimiento mediante el cual se intenta obtener
juicio de valor o una apreciacin de las bondades de un objeto, proceso o
resultados, es decir una evaluacin permite decir Este sistema funciona
correctamente, Este sistemas es genial, Este proceso tiene esta debilidad,
Se podra fortalecer este modulo, Se necesita actualizacin, etc.
A continuacin se tocarn diversos puntos en relacin a la evaluacin de
sistemas, con la finalidad de comprender principalmente su conceptualizacin,
sus objetivos, como debe hacerse, entre otros aspectos de gran relevancia a la
hora de auditar un sistema, sea este un software o un conjunto de elementos
fsicos.
Se estudiar la evaluacin desde el punto de vista analtico, as como
tambin su diseo estructurado y la evaluacin desde el punto de vista lgico.
Al finalizar este se podr comprender y poner en prctica el anlisis de un
sistema, ya que la evaluacin es base fundamental para que esto se lleve a
cabo.

Evaluacin de Sistemas
La evaluacin de sistemas es aquel procedimiento mediante el cual se
intenta obtener juicio de valor o una apreciacin de las bondades de un
sistema, sus procesos y resultados. Cuando se habla de sistema va mas all
de software, tambin involucra el conjunto de elementos fsicos que hacen
posible que una organizacin logre sus objetivos.
Hay varias formas mediante la cual una organizacin puede contar con
un software adecuado como: el elaborado por el usuario, el compartido o
regalado, el software transportable, etc.
Para evaluar un sistema en la auditoria

se debe determinar los

sntomas del problema su rea, para posteriormente establecer las causas del
problema y continuar con la evaluacin del sistema de la siguiente forma:

Definicin de problema

Estudio de factibilidad

Diseo general y anlisis del sistema

Diseo del sistema

Diseo detallado

Implementacin y desarrollo fsico

Pruebas del sistema

Cambios y mejoras al sistema

Con estos pasos se podr hacer el anlisis y se observar si hay lugar a

modificaciones en el sistema y si sus beneficios van en proporcin con los

servicios que prestan evaluando.

Su disponibilidad

Necesidad de los usuarios

Efectos en los usuarios

Congruencia con otros sistemas, etc

Para los sistemas que estn en uso se determinara si cumplen con los
objetivos con los que fue creado y si sus costos de creacin y mantenimiento
se ajustan con los beneficios.
Dentro delos principales problemas que se pueden detectar en el
funcionamiento de un sistema se tienen:

Falta de estndares de desarrollo

Falta de participacin de la gerencia y usuarios,

Deficiente anlisis costo beneficio,

Control dbil.

Dificultad de mantenimiento,

Procesos no autorizados entre otros.

Plan estratgico.
El plan estratgico deber establecer los servicios que se prestaran en un
futuro contestando las siguientes preguntas:
Cules servicios se implementarn?
Cundo se pondrn a disposicin de los usuarios?
Qu caractersticas tendrn?
Cuntos recursos se requerirn?
Evaluacin de anlisis.
En esta etapa se evaluara las polticas y normas que se deben tener en cuenta
para proceder con el anlisis, la planeacin de aplicaciones como:

La planeacin estratgica
Requerimientos de los usuarios
Los inventarios de sistemas en proceso
Los requerimientos de la organizacin y usuarios.

La auditora debe evaluar los documentos base que fueron tenidos en cuenta
para la elaboracin del sistema como:

Manual del usuario,

Descripcin del flujo de informacin,
Manual de formas y de reportes,
Bases de datos, definicin de redes

Con la informacin obtenida se podr responder a interrogantes como:

Se est ejecutando correctamente?
Puede ser simplificado?
Se tiene propuesto un adecuado control?
Los informes de salida son confiables y adecuados?
Anlisis y diseo estructurado.
Este anlisis busca determinar de manera exacta los requerimientos para as
poder disear el sistema correcto. El diseo estructurado emplea una serie de
herramientas grficas y tcnicas que permiten el anlisis de manera que se
puedan conocer los errores antes de que ocurran. Para ello es importante la
construccin de diagramas de flujo lgico que permitan observar posibles
errores sin necesidad de adentrarse en el sistema como tal, para establecer
mejoras y corregir errores de una forma ms eficaz.
Un error que ocurre durante la operacin puede tener un costo de 30% a 90%.
Un error en la fase de aceptacin un costo de 5% a 10%.
Un error en la fase en la fase de pruebas del diseo 4% a 7%.
Un error en la fase de codificacin 5%.
Por lo que es muy conveniente detectarlos y eliminarlos en la fase inicial.

Evaluacin del diseo lgico del sistema.

Esta etapa permite hacer una comparacin de las especificaciones con las que
fue creado el sistema versus lo que se est obteniendo realmente de l.
Se debern analizar especificaciones del sistema con preguntas como:

Qu debe hacer?
Cmo lo deber hacer?
Cul es la justificacin para que se haga de manera sealada?
Cul es la secuencia y ocurrencia de los datos?
La definicin del proceso
Los archivos y bases de datos actualizadas.
Las salidas y reportes.

Programas de desarrollo.
Son los software que se utilizan y deben ser manipulados por el personal que
est capacitado y entrenado para interactuar con l, se toma mucho en cuenta
la experiencia. Incluyen:

Lenguaje de programacin.
Herramientas CASE.
Programacin Orientada a Objetos.

Base de datos.
Son un banco de datos, es decir un conjunto de datos que guardan coherencia
temtica independientemente del medio de almacenamiento.
Los componentes a evaluar en las bases de datos son:

Diccionario

Lenguajes

Monitoreo

Herramientas de desarrollo

Software de seguridad

Almacenamiento

Bases de datos de multiplataformas etc.

Administrador de la Base de Datos.

Esta funcin es de vital importancia ya que permite, a los usuarios compartir
datos mejorar consistencia y redundancia de datos, incrementar productividad,
y incrementa el nfasis y la mejora y control de los datos.
Los modelos de bases de datos pueden ser:

Jerrquicos.
De redes.
Relacionales.
Orientados a Objetos.

Problemas de los sistemas de administracin de base de datos.

Si hablamos de los problemas dentro de una base de datos se tiene el uso de
usuarios mltiples cuando la base de datos no ha sido creada con este fin, lo
que podra originar una doble entrada de informacin si dos usuarios tratan de
modificar una documento sin existir un control sobre actualizaciones
instantneas. Por ello uno de los controles que se podra implementar es una
mayor seguridad sobre el tipo de usuario que tiene acceso alas base de datos.
Comunicacin.
Se debe evaluar el modo de comunicacin y el cdigo empleado. Dentro de los
puntos a evaluar de su diseo lgico se tienen: entradas, salidas, procesos,
especificaciones de datos, mtodos de acceso, sistemas de seguridad,
sistemas de control, responsables, nmero de usuarios y bases de datos
requeridos.
Informes.
El proceso de informe debe ser de carcter general para no dejar a un lado lo
que dio inicio al sistema. Determinando en el sistema quien hace la funcin y
como:

Existen puntos de control o falta?

Es lgico?

Es fcil de usar?

Cul es el propsito para su uso?

Quin lo usa?

Se debe verificar que las zonas de las formas que sean utilizadas para captura
estn situadas de manera congruente con el diseo de las pantallas de
captura:

Rayado
Instrucciones
Firmas
Nombres.
Encabezados ambiguos.
Rtulos.
Ubicacin de rtulos.
Casilleros.
Tipo de papel.
Tamaos estndar.

Anlisis de informe.
Habiendo estudiado los formatos se debemos analizar los informes para luego
evaluarlos con la informacin suministrada por os usuarios en las encuestas.
Ruido, redundancia y entropa.
El ruido considerado como todo aquello que interfiere en la comunicacin del
sistema. La funcin de redundancia es toda aquella duplicidad de informacin
existente en el sistema, para que en el caso de que haya ruido la informacin
llegue efectivamente al receptor. Adems es una forma de control pero debe
tenerse en cuenta que el exceso de redundancia podra causar ruido. Por eso
tambin se deber controlar los niveles de redundancia en el sistema. Para el
caso de la entropa se podra definir como, la cantidad de energa que por su
degradacin no puede ser aprovechada, de tal manera que dentro de los
sistemas podra plantearse como opcin para reducirla, la interconexin de
sistemas para que la energa que no sea usada pueda ser utilizada en otro
sistema.

Evaluacin del desarrollo de sistemas.

En esta etapa se deber auditar programas y su diseo, su lenguaje utilizado,
la interconexin, y las caractersticas del hardware empleado. Adems es de
vital importancia tener en cuenta que cuando se evala los sistemas de
informacin no se debe desconocer o dejar a un lado su funcin que cumplen
dentro de la organizacin.
Sistemas distribuidos, Internet, comunicacin entre oficinas.
Los sistemas distribuidos son el sistema en la cual las computadoras y los
datos estn en ms de un lugar.
Pero para la evaluacin de los sistemas distribuidos podremos considerar
puntos importantes como: falta de personal calificado en todos los puntos del
sistema, estandarizacin, documentacin, perdida de datos, mantenimiento del
sistema y la seguridad en la transferencia de la informacin.
Para el diseo de estos sistemas se deber definir una red ptima de
comunicaciones, sus niveles, y recursos utilizados; adems debern estar
interconectados con otros sistemas lo que permita la creacin de un sistema
homogneo o integral que responda a las necesidades.
Control de Proyectos.
Es el control que se realiza para evitar irregularidades por parte de los usuarios
y para que el programador junto con el administrador elabore su plan de trabajo
que permita establecer actividades, metas, personal y tiempos. Este plan debe
ser revisado peridicamente.

Control de Diseo de Sistemas y Programacin.

El objetivo principal es que el sistema funcione de acuerdo a sus
especificaciones funcionales para ello deber atravesar por una serie de etapas
importantes como las siguientes:

Etapa de anlisis y definicin de problema (objetivo del sistema)

Etapa de estudio de factibilidad (desarrollo de modelo lgico)

Etapa de diseo (evaluar opciones de diseo, escogerla plantear

objetivos e iniciar su codificacin)

Etapa de programacin (verificar con base en especificaciones)

Etapa de implementacin y pruebas del sistema: se efecta la

implementacin del sistema, evaluando su seguridad, confidencialidad, y
brindando entrenamiento a los usuarios etc., con estas pruebas
buscando garanta de que se cumpla con las especificaciones
inicialmente planteadas y adems tomando nota de las posibles fallas
para efectuar correcciones.

Instructivos de Operacin.
Sirve para evitar que los programadores tengan acceso a los sistemas en
operacin. Deben comprender:

Diagrama de flujo.
Diagrama particular de entrada y salida.
Mensaje y su aplicacin.
Parmetros y su explicacin.
Diseo de impresin de resultados.
Cifras de control.
Frmulas de verificacin.
Observaciones.
Instrucciones en caso de error.
Calendario de procesos y resultados.

Forma de implantacin.
Busca evaluar los trabajos que se realizan para iniciar la operacin de un
sistema, comprende prueba integral de sistema, adecuacin, aceptacin por
parte del usuario, entrenamiento de los responsables del sistema.
Equipo y facilidades de Programacin.

Para tener un ptimo rendimiento del sistema es importante el uso de equipos

de cmputo adecuados, as como sistemas operativos que respondan a las
necesidades presentes de la organizacin.
Entrevista a usuarios.
Se tiene por objeto conocer el concepto de los usuarios acerca del sistema y la
difusin de aplicaciones, estas debern realizarse al mayor nmero de usuarios
posibles para hacer una evaluacin de la funcionalidad del sistema.
Entrevista.
Una gua para llevar a cabo una entrevista puede ser.

Prepararse para la entrevista estudiando los puestos de las personas

que van a ser entrevistadas y sus funciones dentro de la organizacin.

Presntese y de un paradigma del motivo de la entrevista.

Comience con preguntas generales sobre las funciones, la organizacin

y los mtodos de trabajo.

Haga preguntas especficas sobre los procedimientos que pueden dar

mejoramiento.

Siga los temas tratados en la entrevista.

Limite tomar nota de lomas relevante.

Al final de la entrevista, ofrezca un resumen y de informacin obtenida y

pregunte como se puede dar seguimiento.

Cuestionarios.
El diseo de un cuestionario debe tener una adecuada preparacin
elaboracin, pre valuacin y evaluacin .Algunas guas generales son:
1.

Identificar el grupo evaluado.

2.

Escribir una introduccin clara.

3.

Determinacin de datos recopilados.

4.

Elaborar preguntas con precisin.

5.

Limitar el nmero de preguntas.

6.

Disear e implementar un plan de recoleccin de datos.

7.

Determinar el mtodo de anlisis que ser usado.

8.

Distribuir cuestionarios.

Derechos de Autor y Secretos Industriales.

Dentro del concepto de propiedad intelectual, uno de los aspectos ms
importantes es el que se difiere de los derechos de autor, el cual involucra la
parte ms importante del desarrollo intelectual de las personas, ya que se
refiere a las ramas literaria, cientfica, tcnica, jurdica, musical, pictrica.
En la mayora de los pases existen leyes protectoras de obras intelectuales
que producen los poetas, los novelistas, los compositores, los pintores, los
escultores y de manera reciente se han protegido los programas de
computadora y las bases de datos.
En general se admiten que son cinco las razones de la proteccin:

Razn de justicia social: el autor debe obtener provecho de su trabajo.

Razn de desarrollo cultural: si el autor est protegido, estar estimulado

para crear nuevas obras.

Razn de orden econmico: la importancia de las inversiones.

Razn de orden moral: al ser la obra la expresin personal del

pensamiento debe tener de que se le respete.es decir derecho a decidir
si puede ser reproducida o no.

Razn de prestigio nacional: Si la proteccin no existe, el patrimonio

cultural ser escaso y no se desarrollaran las artes.

Internet.
Para obtener acceso a internet se requiere un equipo que est al alcance del
pblico en general, o lo que cualquier persona puede entrar a la red de redes
de comunicacin si contrata los servicios de un proveedor de acceso.
Los proveedores de servicios son los responsables de la informacin que
ponen al servicio de sus usuarios, ya que dichas compaas son encargadas
de divulgar y controlar la informacin transmitida por internet.
Proteccin sobre los derechos de autor.
Las obras protegidas por la ley debern ostentar la expresin Derechos
reservados o su abreviatura D.R seguida del smbolo c dentro de un crculo.
Sin embargo la omisin de estos requisitos no implica la perdida de los
derechos de autor, aunque sujeta al responsable a las sanciones establecidas
en la ley.
La reserva de los derechos de autor es la facultad para usar y explotar en
forma exclusiva ttulos, nombres, denominados, caractersticas fsicas de
operacin originales. Para proteger los derechos los derechos de autor se
estableci el ART 215 de la ley derechos de autor, que corresponde conocer a
los tribunales de la federacin, sobre los delitos relacionados con el derecho de
autor.