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FRONTISPICIO
PAGINA DE EVALUACIN
CALIFICACIN: _____________________
OBSERVACIONES: ____________________________________________
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__________________________
C.I.
C.I.
__________________________
Nombre del Jurado
C.I.
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
RESUMEN
El estudio que se presenta tendra como finalidad determinar las
ventajas de la mediacin como medio alterno para la solucin de conflictos
en el Proceso Civil, mediante la identificacin de los medios de resolucin
de conflictos en el Proceso Civil Venezolano, determinando las diferentas
entre mediacin, conciliacin y arbitraje, as como la mediacin de las
ventajas y desventajas de su proposicin, con el propsito de promover una
reforma del Cdigo de Procedimiento Civil destinada a incluir la mediacin
como medio de resolucin de conflictos. Se dise una investigacin
Descriptiva Documental de carcter Cualitativa. Se utiliz como tcnica
de recoleccin de datos la observacin documental y el tratamiento de la
informacin se har a travs del anlisis del contenido extrado
bsicamente de textos legales.
Palabras Claves:
Mediacin, Conflicto, Proceso Civil Venezolano.
Correo Electrnico: thaiscvs@yahoo.com
SUMMARY
The study that appears would have like purpose of determining the
advantages of the average mediation like alternating for the conflict
resolution in the Civil Process. By means of promoting the Mediation,
identification of means of resolution of conflicts in the Venezuelan Civil
Process, and of that form to determine the differences between mediation,
conciliation and arbitration which entailed to the evaluation of the
advantages and disadvantages of its proposal, to promote a reform of the
Code of Civil Procedure destined to include the mediation like means of
resolution of conflicts. A Descriptive investigation - Documentary of
Qualitative character was designed whose population was constituted by
laws referred to the mediation. The documentary observation was used as
technical of data collection and the data processing will become through the
analysis of the legal text content extracted basically.
Key words:
Mediation, Conflict, Venezuelan Civil Process.
Electronic mail: thaiscvs@yahoo.com
INDICE DE CONTENIDO
Pg.
Frontispicio
Pgina de Evaluacin
Resumen
Abstrac
CAPTULO I. EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema .....................................................
13
20
20
20
20
21
22
23
24
26
26
29
30
32
Mediacin ................................................................................
32
35
Clasificacin de la mediacin....................................................
37
Ventajas de la mediacin..........................................................
38
41
41
45
46
Pg.
Medios de resolucin de conflictos en el Procedimiento Civil
Venezolano ..............................................................................
51
La Conciliacin ........................................................................
51
52
Principios de la conciliacin......................................................
53
Arbitraje ...................................................................................
54
54
55
59
61
61
63
69
70
79
RECOMENDACIONES ...................................................................
83
BIBLIOGRAFA ..............................................................................
85
INTRODUCCIN
La bsqueda del lo alternativo se perfila como uno de los valores ms
preciados de la sociedad contempornea. La necesidad de elegir que
experimenta el ciudadano de hoy para sentirse plenamente libre, se
extiende a todos los mbitos de la vida civil incluyendo los modos de
solucionar los conflictos individuales. Se trata en estos tiempos de hacer
explcito el derecho individual de resolver los conflictos en forma expedita
y simple, y si se quiere, de hacer efectivo el derecho de mantenerse en paz
con sus conciudadanos.
La Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela no es
ajena a nuestros valores democrticos de autonoma del ciudadano y de
reconocimiento de los medios alternativos de solucin de conflictos; y as,
al proclamar que Venezuela se constituye en un Estado democrtico y
social de derecho y de justicia, erige al derecho en instrumento idneo de
convivencia ciudadana porque la funcin esencial en la obtencin de un
sistema de paz como principios de conservacin social.
Mientras que el litigio se siga contemplando como la nica opcin
viable para ofrecer solucin a un conflicto prevalecer el obstculo que
impide el reconocimiento de la capacidad que tiene el individuo para
resolver sus propios problemas, tomando decisiones respecto de lo que
mejor
le
conviene
si
mismo,
reafirmando
el
principio
de
autodeterminacin.
En este sentido la mediacin juega un papel de gran importancia para
impulsar
el
replanteamiento
de
criterios
establecidos
para
dirimir
notas de
CAPTULO I
EL PROBLEMA
1.1 Planteamiento del Problema.
El hombre no es necesariamente conflictivo, pero, siendo un ser de
relacin y con motivo de los hechos humanos conjuntos, tiende a entrar en
controversias, en sus relaciones con los dems, surgen los conflictos
generando el diferendo, cuando ste se da, tambin el hombre le ha buscado
distintas formas de solucin, todas encaminadas hacia el sistema judicial.
El anlisis revela la incapacidad de solucionar sus diferencias en forma
directa, aunque se est con un Estado moderno, cuya estructura debe ser
revisada, como se est haciendo en el mundo civilizado para poder enfrentar
los retos que ofrecen los principios de la globalizacin, flexibilizacin y otros.
El marco rgido en el cual se mueve el Estado y en cuya estructura se
encuentra el Poder Judicial, impide la celeridad en la solucin de sus
conflictos.
En este sentido en el mbito mundial es una realidad el aumento del
nmero de procesos judiciales. En casi todos los pases, se puede sealar el
crecimiento de la poblacin, la crisis econmica, la complejidad cada vez
mayor del proceso de cambio social.
lento,
burocrtico,
colapsado,
inseguro,
que
obstaculiza
la
Arbitraje
Comercial
decidi
agregar
su
estructura
la
mediacin
en
Santa
Cruz
de
la
Sierra.
La nueva legislacin
existan incidencias dentro del proceso, los cuales se resuelven dentro de otros
procedimientos, los mismos deben agotarse antes de dar continuidad al juicio
ordinario, es difcil su realizacin con la celeridad requerida por las partes,
trayendo como consecuencia un proceso excesivamente lento, pesado,
formalista, mediato, oneroso y no provechosos a la justicia. As mismo en el
proceso civil el juez no tiene una participacin directa dentro del proceso
porque ste solo conoce de lo alegado en autos a travs de las formas
escritas.
Segn Chodosh, H. (1994:44) considera que la justicia se presenta lenta,
burocrtica, colapsada y adems insegura.
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1 Generalidades
La mediacin es un mtodo alternativo de resolucin de conflictos, no
adversarial, en el cual un tercero, ajeno al problema procura el acercamiento
entre las partes facilitando su comunicacin, para que en forma cooperativa
arriben a un acuerdo que les satisfaga. El tercero no hace propuesta de arreglo.
En este sentido, segn Moore (1995:45) La mediacin es la intervencin en
una disputa o negociacin, de un tercero aceptable, imparcial y mental que
carece de un poder autorizado de decisin para ayudar a las partes en disputa a
alcanzar voluntariamente su propio arreglo mutuamente aceptable.
En efecto el mediador no representa ni asesora a ninguna de las partes,
papel que seguir cumpliendo el abogado de cada una de ellas. Si como
resultado de la mediacin logran un acuerdo, se ser el mapa de sus
relaciones futuras.
Elementos que integran a la mediacin segn Vado Grajales citado por
Gonzlez, E. (2004) determina lo siguiente:
Es un mtodo alternativo que tiene como finalidad auxiliar la justicia estatal
en todos aquellos supuestos en que dos partes iguales puedan disponer de tal
forma sus bienes y derechos para lograr poner fin a la lucha que los enfrenta.
Es un mtodo alternativo no adversarial porque su cometido principal es
que no haya vencedores ni vencidos, de que se acabe con el litigio pero sin
litigar, es decir no se trata de que una parte triunfe y la otra sea derrotada, sino
lograr que los respectivos intereses salgan a la luz permitiendo luego, a partir de
su interrelacin, la posibilidad de una solucin satisfactoria.
entiende
por
no
adversarial,
la
ausencia
de
Tambin se
confrontacin
litigiosa,
De
tal
manera
que
la
diferencia
bsica
entre
los
procedimientos
Estados
Unidos
de
Norteamrica
se
encuentran
los
primeros
patronales.
En 1913 se cre el
De esta manera al
En
Barreras en la comunicacin.
Mala interpretacin.
Exceso de interaccin.
Deshonestidad.
Negligencia.
Mala Fe.
Rigidez de perfeccin.
Temor.
Sentimientos ocultos.
Recursos limitados.
El autor considera esta fase como una espiral continua, una hlice en
movimiento mediante el cambio, pero se moldea a travs del tipo de sociedad en
la cual se manifiesta. Cuando el problema ha atravesado por estas cinco fases,
se completa una vuelta de la hlice, implicando cambios en valores y normas
que pueden afectar la estructura sociocultural lo cual, a su vez puede producir
nuevos conflictos en estado latente, o directamente crear un conflicto manifiesta
al actuar como un nuevo acontecimiento que desencadena la repeticin del
ciclo.
El conflicto, inicialmente latente, pasa el siguiente nivel o fase en donde es
percibido. Inmediatamente despus, se siente y por ltimo se manifiesta.
La
Con
dentro de una organizacin. Por lo tanto, es obvio por qu el abuso del poder
genera conflictos en forma recurrente.
Valor: es de gran importancia, puede involucrar una creencia, un principio o
una conducta que se perciben en extremo valiosa. Cuando un conflicto recae
sobre valores y principios los participantes encuentran justificacin para
defender su postura rgidamente.
Los nimos y emociones de las partes son a tal grado intensas que
Impiden llegar a un acuerdo.
Cuando los
la
mediacin
para
facilitar
la
resolucin
de
conflictos
alienta
la
Mediacin
Segn Villagrasa, Vall Rius (2000) en las culturas primitivas africanas
aparece una institucin mediadora llamada Moot.
latinoamericanos
se
observa
una
tendencia
restauradora
de
la
Tal es el sentido de la
Las
Esta no es su
funcin y le puede impedir actuar como rbitro en un futuro arbitraje. Sobre todo
se expondra a que los participantes perdieran la confianza en el proceso.
En este sentido, Snchez, F. (2004) citado por Gonzlez, E. (2004)
sostiene que la misin del mediador es propiciar, estimular, escuchar y dar gua
a las partes para que ellas mismas encuentren, logren una solucin satisfactoria
al problema que entablan el conflicto.
Dentro del Proceso Civil Venezolano, la mediacin como instrumento para
resolucin de conflictos an no est establecida; sin embargo, se dispone para
tal fin la conciliacin que segn Vado Grajales citado por Gonzlez E. (2004:63)
es un procedimiento en el cual dos partes de un conflicto se renen con un
tercero ajeno e imparcial que facilita la comunicacin entre las personas
enfrentadas para delimitar y solucionar el conflicto, y que adems formula
propuesta de solucin.
De acuerdo con el artculo 257 del Cdigo de Procedimiento Civil establece
que:
no
sera
neutral,
puesto
que
silenciara
situaciones
De
objetivas
permitiendo con su silencio que se efecte un acuerdo sobre bases falsas, que
lo tornara frgil y no resultara una situacin estable al problema.
apertura
en
declaraciones,
el
procedimiento,
propuestas
garantizando
ofertas
de
las
partes,
solucin
no
tendrn
que
las
ninguna
La regla general
Clasificacin de la Mediacin:
Haciendo una clasificacin de la mediacin; Vado, Grajales (2004) E-mail.
Ivado@contempornea.edu.mx seala los siguientes tipos:
Comunitaria: Se orienta a la resolucin de problemas de convivencia en el
barrio, la colonia o el poblado.
de
confianza
para
guardar
confidencias:
Debe
guardar
confidencialidad y las partes tienen que estar convencidas de que ello ser as.
cubrir las circunstancias concretas del caso, sino tambin las vinculadas al
rgimen jurdico vigente, a la jurisprudencia imperante y a todo otro dato
objetivo que permita tener una idea clara de la situacin en el supuesto de que
las
partes
sometan
el
conflicto
juicio.
Tambin
deber
tratar
de
No
acepta
definiciones
unilaterales
del
problema;
les
ayuda
Tambin representando o
Que las partes en disputa son adversarios, esto es que si uno gana el
otro debe perder.
Que las disputas deben ser resueltas por medio de la aplicacin por un
tercero de algn principio general del derecho vigente.
Al no advertir
Su propsito es lograr un
acuerdo rpido y sin los costos en tiempo, dinero y esfuerzo que llevara un
proceso judicial.
Esta ltima prioridad, hace que la mediacin sea adecuada cuando surge
una controversia entre las partes en una relacin contractual continua, como en
Proceso de Mediacin.
Segn Gottheil, J. y Schiffrin, A. (1996:47) la mediacin es un proceso cuyo
objetivo es identificar los puntos en conflicto, e intentar a travs de tcnicas
especficas que las partes lleguen a un acuerdo. Para lograrlo, se sigue una
serie de etapas que tienden en conjunto a construir el marco dentro del cual se
produce el intercambio de informacin entre las partes.
define
el
alcance
del
proceso
los
aspectos
de
su
Explicacin
sobre
las
reuniones
en
privado:
Tienen
por
objeto
Lineamientos
de
conducta:
El
establecimiento
de
reglas
de
Esto
permite que las partes evalen la relacin costo beneficio del proceso
de mediacin.
En la mayora de los casos, el proceso en su totalidad toma alrededor de
medio da; sin embargo, las controversias resultantes de negocios complejos
pueden tomar un da completo o ms, dependiendo de las circunstancias.
prestacin
de
servicios,
previa
revisin
de
las
modalidades
de
negociacin
conjunta.
El
sentido
de
cooperacin
entre
los
sus
propias
negociaciones
que
el
mediador
intervenga
La Conciliacin
Se sostiene que la conciliacin es un procedimiento no adversarial que
consiste en proponer a las partes en conflicto una solucin, sin imponerla, y que
aquellas podrn aceptarlas o no. Se aduce que era labor del conciliador, que al
igual que el mediador es un tercero imparcial, significa una colaboracin con las
partes de modo que stas puedan arribar a una justa composicin de derechos e
intereses.
La conciliacin est instaurada en el Cdigo de Procedimiento Civil, el cual
se contempla como uno de los medios de autocomposicin procesal; segn el
cual los jueces en cualquier estado de juicio antes de la sentencia, pueden
llamar a las partes para conciliar la querella, actuando el juez como conciliador.
Cabe destacar que sta facultad del juez no procede cuando se trate de
materias en las que estn prohibidas las transacciones. Se define transaccin
segn el Cdigo Civil en su artculo 1.713 como un contrato por el cual las
partes mediante recprocas concesiones, terminan un litigio pendiente o
precaven un litigio eventual. La conciliacin hecha por un tutor u otro
administrador o por quien no pueda disponer libremente del objeto sobre el que
verse la controversia, tendr efecto solamente cuando se le apruebe de la
manera establecida para las transacciones en el Cdigo Civil.
Mientras tanto el curso de la causa contina hasta que se produzca en
forma definitiva la conciliacin la cual deber constar en un acta firmada por el
juez, el secretario y las partes, una vez realizado este acto el proceso queda
terminado y su efecto es el mismo de una sentencia definitivamente firme.
De tal manera que la conciliacin tiene el mismo efecto de poner fin al
juicio con eficacia de cosa juzgada sobre la materia que ha sido objeto del
advenimiento entre los litigantes. Cuando la norma seala que tiene entre las
partes que la sentencia definitivamente firme, alude a esa eficacia consuntiva en
el orden sustancial, de manera que no puede ninguna de las partes pretender
iniciar nuevo juicio contra otra o sobre las materias que han sido objeto de la
Debe efectuarse ante el juez, el cual debe firmar el acta respectiva por
cuanto de no ser as sera una transaccin y no una conciliacin, ya que
el juez est mediando.
Debe ir firmado por las partes, por cuanto sin este requisito no existir
tal conciliacin.
entendindose
como
tales,
aquellos
en
los
cuales
estn
Principios de la Conciliacin.
Generalmente la conciliacin se rige por los principios de voluntariedad,
gratuidad, neutralidad, confidencialidad e imparcialidad.
Principios de voluntariedad.
impuesta a persona alguna.
Principio de confidencialidad.
Arbitraje
El arbitraje constituye una de las formas ms antiguas de solucionar los
conflictos que se presentan en el mbito social. Aporta a las partes la rapidez,
eficacia economa, confidencialidad, especialidad e imparcialidad que muchas
veces
estn
ausentes
en
la
jurisdiccin
ordinaria,
permitiendo
as
el
Definicin de Arbitraje.
Segn Gabaldon, F. (1987:15) lo define como:
Un mecanismo alterno de solucin de conflictos que surge
de la autonoma de la voluntad de las partes, quienes delegan
en un tercero imparcial llamado rbitro la resolucin de su
controversia, y ste, investido de la funcin jurisdiccional, para
ese caso concreto, y siguiendo el procedimiento determinado
previamente por las partes, decide la controversia mediante un
laudo arbitral, que es de obligatorio cumplimiento para las
partes.
El arbitraje es un instituto mediante el cual el Derecho faculta a quienes se
encuentran en controversia para designar los jueces que la resolvern y para
establecer los mecanismos con que estos debern actuar para lograrlo,
quedando las partes obligada por imperio de la Ley a respetar el fallo que
dicten.
Arbitraje Institucional:
La
Anteriormente a l, no
Por el Procedimiento:
El artculo determina que hay dos clases de rbitros, los primeros son
denominados de derecho los cuales deben ser abogados en ejercicio y como
tales, conocedores de las leyes y de los procedimientos, puesto que deben
seguir las disposiciones adjetivas y sentenciar de conformidad con el Cdigo de
Procedimiento Civil, cumpliendo con los requisitos establecidos por la Ley.
Dentro del marco de la observancia del procedimiento civil, las partes
tienen la facultad de indicar a los rbitros de derecho, las formas y reglas de
procedimiento a seguir, de no realizarse stas, los rbitros se limitarn a ceirse
al procedimiento legal correspondiente.
Sin embargo, el segundo tipo de rbitros que seala la Ley, son los
arbitradores, los cuales procedern con entera libertad, no es necesario que
sean abogados y atendern principalmente a la equidad.
lo
que
no
conlleva
que
las
partes
les
otorguen
normas
jurdico.
Los
del
Estado,
fundamentalmente jurisdiccional
un
carcter,
una
naturaleza
en la administracin de la justicia,
Civil
finalizada
la
sustanciacin
del
procedimiento
tambin lo sern.
o cosa
Lo que indica
en
y
la
bsqueda
justas,
con
de
soluciones
fundamento
en
rpidas,
las
satisfactorias,
argumentaciones
anteriormente expuestas.
evaluacin de opciones.
significa que las partes pueden decidir del resultado por referencia a su futura
relacin ms bien que nicamente por referencia a su conducta pasada.
en
vista
de
estas
diferencias,
la
mediacin
es
un
En Venezuela la
cuyas
confidencialidad
caractersticas
del
son
procedimiento.
la
neutralidad
Significa
un
del
gran
mediador
poder
de
la
auto
Implica
el
predominio
de
la
oralidad
sobre
la
escritura,
la
La audiencia preliminar.
actuacin
podr
realizarse
de
manera
secreta,
salvo
ciertas
Adecuar
fsicamente
las
instalaciones
incorporar
equipos
de
grabacin.
Acuerdo
mediante
el
cual
las
partes
interesadas
El
Definicin Operacional
La variable ser medida mediante la observacin directa tanto a los
demandantes como a los demandados, para el posterior anlisis y toma de
decisiones de manera objetiva, imparcial, idnea, transparente y sin formalismo,
en un lapso breve que permita resolver las controversias existentes y dar por
terminada la disputa.
CUADRO No. 1
MAPA DE VARIABLES
Objetivo General:
Determinar las ventajas de la mediacin como medio alterno para solucin de conflictos en el Proceso Civil
Venezolano.
Variable
Definicin de la Variable
Indicadores
Objetivos Especficos
-Promover la mediacin como
medio alterno para solucin de
conflictos en el Proceso Civil
Venezolano
La Mediacin
Tcnicas de
Recoleccin de
Datos
Tcnica de
observacin
documental.
CAPITULO IV
ANLISIS Y DISCUSIN DE LOS RESULTADOS
intercambio
de
informacin
entre
las
partes.
El
mediador
ofrece
CONCLUSIONES
de
manera
imparcial,
idnea,
transparente
sin
todos
los
formalismos.
En
el
proceso
civil
priva
la
forma
escrita
en
del
proceso
la
funcin
del
mediador,
compromiso
de
al
igual
que
la
mediacin,
es
obligatoria,
es
un
de
alternativas,
considera
las
necesidades
de
los
involucrados en el conflicto.
La mediacin es informal, la conciliacin semiformal, el conciliador
propone formas de acuerdo no vinculantes para las partes, el mediador
no est facultado para llevar a cabo estas propuestas. Las diferencias
entre mediacin y arbitraje surgen del hecho de que en una mediacin
las partes conservan la responsabilidad y el control respecto de la
controversia y no transfieren el poder de toma de decisiones al
mediador.
En el arbitraje, el resultado se determina de conformidad con una
norma objetiva, la ley aplicable. En la mediacin se determina por
voluntad de las partes. Por consiguiente al decidir acerca de un
resultado, las partes toman en cuenta una serie de normas, y en
particular sus intereses respectivos.
Por ello, la mediacin es un procedimiento basados en intereses,
mientras que el arbitraje es un procedimiento basado en derecho.
Tomando en consideracin estas diferencias la mediacin es un
procedimiento mas informal que el arbitraje. La resolucin final en el
arbitraje se llama laudo arbitral, en la mediacin y conciliacin es
voluntaria, pero en el arbitraje es obligatoria. El rbitro est facultado
para mediar en laudos, dirimir el conflicto sometido a su decisin en
forma definitiva.
Con respecto a las ventajas de la mediacin es menos antagonista
que el litigio comn, es ms econmica que los procesos formales. En la
mediacin se trata de evitar que haya ganadores y perdedores, lo cual
redunda en beneficios en cuanto al mantenimiento de las relaciones
RECOMENDACIONES
De acuerdo a la investigacin realizada,
siguientes recomendaciones
Establecer
medios
de
reproduccin
audiovisual
de
las
siempre
en
audiencia
oral
estas
deben
ser
BIBLIOGRAFA
No. 37.504)