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Projeto Pedaggico do Curso

de Formao Inicial e continuada


em

Auxiliar de
Operaes em
Logstica
na modalidade presencial

Projeto Pedaggico do Curso


de Formao Inicial e continuada
em

Auxiliar de Operaes
em Logstica
na modalidade presencial

Eixo Tecnolgico: Gesto e Negcios

Projeto aprovado pela Deliberao n 24/2013-CONSUP/IFRN, de 29/04/2013.


.

Belchior de Oliveira Rocha


REITOR

Jos de Ribamar Silva Oliveira


PR-REITOR DE ENSINO

Rgia Lcia Lopes


PRO-REITORA DE EXTENSO

Otvio Augusto de Arajo Tavares


COORDENAO GERAL DO PRONATEC/IFRN

COMISSO DE ELABORAO E SISTEMATIZAO:


Marcus Vinicius Dantas de Assuno
Renata Lissa Soares da Silva

COORDENAO
Marcus Vinicius Dantas de Assuno

REVISO TCNICO-PEDAGGICA
Rejane Bezerra Barros

Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logstica, na modalidade presencial


IFRN, 2013

SUMRIO

APRESENTAO

1.

IDENTIFICAO DO CURSO

2.

JUSTIFICATIVA

3.

OBJETIVOS

4.

REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO

5.

PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO

6.

ORGANIZAO CURRICULAR DO CURSO

6.1.

ESTRUTURA CURRICULAR

6.2.

DIRETRIZES CURRICULARES E PROCEDIMENTOS PEDAGGICOS

10

6.3.

INDICADORES METODOLGICOS

11

7.

CRITRIOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM

11

8.

INSTALAES E EQUIPAMENTOS

12

9.

PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO

13

10. CERTIFICADOS

13

Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logstica, na modalidade presencial


IFRN, 2013

APRESENTAO
O presente documento se constitui do projeto pedaggico do curso de formao inicial
em Auxiliar de Operaes em Logstica, na modalidade presencial, dentro do Eixo Tecnolgico
de Infraestrutura. Este projeto pedaggico de curso se prope a contextualizar e a definir as diretrizes
pedaggicas para o respectivo curso no mbito do Instituto Federal do Rio Grande do Norte.
Consubstancia-se em uma proposta curricular baseada nos fundamentos filosficos da
prtica educativa progressista e transformadora, nas bases legais da educao profissional e
tecnolgica brasileira, explicitadas na LDB n 9.394/96 e atualizada pela Lei n 11.741/08, na
Lei n. 12.513/11, bem como no Guia PRONATEC de Cursos FIC e demais resolues que
normatizam a Educao Profissional brasileira, mais especificamente a que se refere
formao inicial e continuada ou qualificao profissional.
Este curso de Formao Inicial e Continuada em LIBRAS, na modalidade presencial
aspira uma formao que permita a mudana de perspectiva de vida por parte do aluno; a
compreenso das relaes que se estabelecem no mundo do qual ele faz parte; a ampliao
de sua leitura de mundo e a participao efetiva nos processos sociais. (BRASIL, 2009, p. 5).
Dessa forma, almeja-se propiciar uma formao humana e integral em que o objetivo
profissionalizante no tenha uma finalidade em si, nem seja orientado pelos interesses do
mercado de trabalho, mas se constitui em uma possibilidade para a construo dos projetos de
vida dos estudantes (FRIGOTTO, CIAVATTA e RAMOS, 2005).
Esto presentes, tambm, como marcos orientadores, as decises institucionais
traduzidas nos objetivos da instituio que assume uma compreenso da educao como uma
prtica social que se materializa na funo social do IFRN de promover educao cientficotecnolgico-humanstica,

visando

formao

do

profissional-cidado

crtico-reflexivo,

competente tcnica e eticamente e comprometida com as transformaes sociais, polticas e


culturais.
Este documento apresenta, portanto, os pressupostos metodolgicos e didticopedaggicos estruturantes da proposta do curso em consonncia com o Projeto PolticoPedaggico Institucional. Em todos os elementos estaro explicitados princpios, categorias e
conceitos que materializaro o processo de ensino e de aprendizagem destinados a todos os
envolvidos nesta prxis pedaggica.
Dessa maneira, se busca contribuir para a formao de profissionais em condies de
atuar no mundo do trabalho para a elaborao de propostas de projetos sociais para as
comunidades onde atuem traando metas e definindo atividades que podero se transformar
em propostas comunitrias, na perspectiva da edificao de uma sociedade mais justa e
igualitria, dentro deste primeiro nvel de oferta de educao profissional e tecnolgica,

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conforme estabelece o Decreto supracitado. A sua principal rea de atuao est ligada ao
auxlio das operaes na rea de Logstica.

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1.

IDENTIFICAO DO CURSO
O presente documento constitui o projeto pedaggico do Curso de Formao Inicial e

Continuada (FIC) em Auxiliar de Operaes em Logstica, na modalidade presencial.


2.

JUSTIFICATIVA

No mundo contemporneo no h dvida de que a revoluo tcnico-cientfica tem


ocasionado transformaes em diversas ordens: tecnologia, difuso de informaes, expanso
de mercados e, consequentemente, do consumo de bens e servios so uma realidade da
presente sociedade da informao. No obstante, o mundo do trabalho tambm vivencia
essas mutaes, fazendo com que o profissional assuma uma postura flexvel, sem entretanto
dissociar-se dos princpios ticos e de sustentabilidade.
A expresso sociedade da informao passou a ser utilizada, nos ltimos anos desse
sculo, como substituto para o conceito complexo de sociedade ps-industrial e como forma
de transmitir o contedo especfico do novo paradigma tcnico-econmico. A realidade deste
conceito tm como fator-chave no mais os insumos baratos de energia como na sociedade
industrial mas os insumos baratos de informao propiciados pelos avanos tecnolgicos na
microeletrnica e telecomunicaes.
A multiplicao de mercados e o aumento do consumo por bens e servios tem
estabelecido um relao de atendimento de expectativa, por parte do consumidor, de um lado,
e de eficincia, rentabilidade e a busca de fidelizao desse consumidor, do outro, as
empresas. Para consolidar esse cenrio, ferramentas de gesto, infraestrutura e logstica
devem ser encaradas como fator primordial. A logstica est em destaque atualmente e vem se
tornando uma das reas centrais para as organizaes, devido a sua importncia no cenrio
das transformaes, das integraes comerciais e financeiras e da acirrada concorrncia
mundial. Este reconhecimento derivado do potencial da logstica de agregar valores aos
clientes e criar vantagens competitivas s empresas.
A economia brasileira est em crescimento, mas para essa nova realidade um dos
gargalos mais discutidos a infraestrutura, especialmente na rea de transportes, que pode se
transformar em uma camisa de fora para o setor produtivo do Brasil. Se o crescimento
econmico no ocorrer de forma conjunta com uma expanso na extenso geogrfica das
entregas e dos prazos de forma competitiva, os pequenos e microempreendedores sero os
maiores prejudicados (MONTEIRO; LAQUINTO; THIMOTEO, 2011). No Rio Grande do Norte a
maioria das organizaes industriais, comerciais e de servios de micro e pequeno porte e
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demonstram possuir grandes dificuldades relacionadas a aquisio de recursos humanos


capazes de desempenhar eficientemente as suas funes. O problema se agrava quando o
setor em questo o de operaes, j que faltam profissionais capacitados para os mais
diversos setores desse mercado, no qual a Logstica se insere. A matriz Logstica do estado
frgil e precisa mostrar-se mais eficiente e pujante para que este consiga concorrer em iguais
condies com os demais estados da Federao.
Nessa perspectiva, o IFRN prope-se a oferecer o Curso de Formao Inicial e Continuada
de Auxiliar de Operaes em Logstica preenchendo uma lacuna no que diz respeito a aos
servios de apoio operacional, por entender que estar contribuindo para a elevao da
qualidade dos servios prestados sociedade, formando este profissional,atravs de um
processo de apropriao e de recepo de conhecimentos cientficos e tecnolgicos, capazes
de impulsionar a formao humana e o desenvolvimento econmico da regio articulado aos
processos de democratizao e justia social.

3.

OBJETIVOS
O Curso de Formao Inicial e Continuada de Auxiliar de Operaes em Logstica, na

modalidade presencial, tem como objetivo geral formar um profissional para dar apoio
coordenao da cadeia de suprimentos. Esses profissionais precisam de uma srie de
qualidades individuais e profissionais para ajudar as organizaes a alcanar seus objetivos;
qualidades estas cada vez mais valorizadas, considerando-o como um ser dinmico e
sistmico, capaz de interagir e de participar ativamente na vida das organizaes, atento s
inovaes tecnolgicas.
Os objetivos especficos do curso compreendem:

contribuir para a formao critica e tica frente s inovaes tecnolgicas,


avaliando seu impacto no desenvolvimento e na construo da sociedade;

estabelecer relaes entre o trabalho, a cincia, a cultura e a tecnologia e suas


implicaes para a educao profissional e tecnolgica, alm de comprometer-se
com a formao humana, buscando responder s necessidades do mundo do
trabalho;

possibilitar reflexes acerca dos fundamentos cientfico-tecnolgicos da formao


tcnica, relacionando teoria e prtica nas diversas reas do saber; possibilitar o
desenvolvimento de competncias demandadas do mundo do trabalho, assim como
uma formao tcnica-humanstica.

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4.

REQUISITOS E FORMAS DE ACESSO


O acesso ao Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logsticas, destinado

ao pblico caracterstico do PRONATEC, tem como forma de acesso seleo o nvel de


escolaridade mnima estabelecido no Guia PRONATEC de Cursos FIC, no eixo tecnolgico de
Infraestrutura, por critrios definidos em conjunto com entidades demandantes, socializadas
para a comunidade, de forma a permitir a acessibilidade ao processo de seleo a todos os
que preencherem as condies mnimas legais estabelecidas, quando for o caso, em
ocupaes que tenham legislao prpria.

5.

PERFIL PROFISSIONAL DE CONCLUSO DO CURSO


O concluinte do Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logsticas,

oferecido pelo IFRN, atravs do PRONATEC, deve apresentar um perfil que o habilite a
ingressar e permanecer no mundo de trabalho realizando atividades operacionais de controle e
operao de processos logsticos em empresas dos diversos segmentos da economia,
controlando e acompanhando atividades que envolvam suprimentos, movimentao,
armazenagem, distribuio e transportes, de acordo com procedimentos tcnicos de qualidade,
normas de segurana do trabalho e de sustentabilidade.

6. ORGANIZAO CURRICULAR DO CURSO


6.1. ESTRUTURA CURRICULAR
A matriz curricular do curso est organizada por disciplinas, e com uma carga-horria
total de 160 horas, conforme disposio no Quadro 1. O Anexo I apresenta as ementas e
programas das disciplinas.
Quadro 1 Matriz curricular do Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes em Logstica.

Nmero de aulas por


mdulo

DISCIPLINAS
1
Ncleo Fundamental
Matemtica
Subtotal de carga-horria do ncleo fundamental
Ncleo Articulador
Informtica
Subtotal de carga-horria do ncleo articulador

Carga-horria
total
Hora/
Hora
aula

20

26
26

20
20

24
24

32
32

24
24

Ncleo Tecnolgico
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Legislao e Segurana no Trabalho


Fundamentos de Logstica

16
20

Armazenagem e Movimentao de materiais

30

Gesto de Transportes

30
20

Sistemas de Informaes Logsticas


Subtotal de carga-horria do ncleo tecnolgico

Total de carga-horria de disciplinas

44

36
36

21
26

16
20

40
40

30
30

26

20

50

30

153

116

50

30

213

160

Observao: A hora/aula considerada possui 60 minutos, de acordo com a Resoluo n. 023/2012FNDE. Para a organizao da hora/aula com 45 min., deve-se considerar a equivalncia de 75% de 60
minutos.

6.2. DIRETRIZES CURRICULARES E PROCEDIMENTOS PEDAGGICOS


A aprendizagem um processo de construo de conhecimento, em que, partindo dos
conhecimentos prvios dos alunos, os professores formatam estratgias de ensino de maneira
a articular o conhecimento do senso comum e o conhecimento acadmico, possibilitando
desenvolver competncias e habilidades necessrias ao desempenho de suas funes no
campo de atuao especfico, bem como, percepes e convices acerca dos processos
sociais e de trabalho, construindo-se como cidados e profissionais responsveis.
O trabalho coletivo entre os professores fundamental para a construo de prticas
didtico-pedaggicas integradas, que resultem na construo de uma postura tcnica e
eticamente comprometidas com a melhoria da sociedade. Para tanto, os professores,
assessorados pela equipe tcnico-pedaggica, devero desenvolver aulas que explicitem a
relao entre o mundo do trabalho e a realidade especfica do contexto social.
Este projeto pedaggico deve ser avaliado peridica e sistematicamente pela
comunidade escolar. As alteraes propostas e aprovadas pelos Conselhos competentes,
devem ser:
1) implementadas sempre que se verificar, mediante avaliaes sistemticas (anuais),
defasagem entre o perfil de concluso do curso, seus objetivos e sua organizao curricular;
2) resultantes das exigncias decorrentes das transformaes cientficas, tecnolgicas,
sociais e culturais, que demonstrem a impossibilidade de o Curso atender aos interesses da
sociedade.

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6.3. INDICADORES METODOLGICOS


A metodologia um conjunto de procedimentos empregados para atingir os objetivos
propostos, sendo recomendvel considerar as caractersticas especficas dos alunos, seus
interesses, condies de vida e de trabalho, alm de observar os seus conhecimentos prvios,
orientando-os na (re)construo dos conhecimentos escolares. Para tanto, faz-se necessria
adoo de procedimentos didtico-pedaggicos que auxiliem os alunos nas suas construes
intelectuais, procedimentais e atitudinais, tais como:

elaborar e executar o planejamento, registro e anlise das aulas realizadas,


ministrando-as de forma interativa por meio do desenvolvimento de projetos,
seminrios, debates, atividades individuais e, em alguns momentos, atividades em
grupo;

problematizar o conhecimento, sem esquecer de considerar os diferentes ritmos de


aprendizagens e a subjetividade do aluno, incentivando-o a buscar a confirmao do
que estuda em diferentes fontes;

entender a totalidade como uma sntese das mltiplas relaes que o homem
estabelece na sociedade, articulando e integrando os conhecimentos de diferentes
reas do conhecimento;

elaborar materiais impressos a serem trabalhados em aulas expositivas dialogadas


e atividades em grupo;

7.

utilizar recursos tecnolgicos para subsidiar as atividades pedaggicas.

CRITRIOS DE AVALIAO DA APRENDIZAGEM


A avaliao deve ser um processo que funcione como instrumento colaborador na

verificao da aprendizagem, assumindo feies de uma prtica diagnstica e processual com


nfase nos aspectos qualitativos em vez dos aspectos meramente quantitativos. Para isso,
deve contemplar os seguintes aspectos:

a adoo de procedimentos de avaliao contnua e cumulativa, com a incluso de


atividades contextualizadas, prevalecendo os aspectos qualitativos sobre os
quantitativos;

a manuteno de dilogo permanente com o aluno, sendo disponibilizado apoio


pedaggico para aqueles que tm dificuldades;

consenso sobre os critrios de avaliao a serem adotados e cumprimento do


estabelecido;

observao das caractersticas dos alunos e seus conhecimentos prvios, que


devem ser integrados aos saberes sistematizados do curso.
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A avaliao do desempenho escolar feita por disciplinas, considerando aspectos de


assiduidade (frequncia s aulas tericas, aos trabalhos escolares, aos exerccios de aplicao
e atividades prticas) e aproveitamento (acompanhamento contnuo dos estudantes e dos
resultados por eles obtidos nas atividades avaliativas), conforme as diretrizes da LDB Lei n
9.394/96, sendo os critrios de verificao do desempenho acadmico dos estudantes tratados
pelo Regulamento dos Cursos FIC do IFRN.

8.

INSTALAES E EQUIPAMENTOS
Os quadros 3 a 4 apresentam detalhamentos referentes a equipamentos, instalao e

bibliografia necessrios ao funcionamento do Curso de Auxiliar de Operaes em Logstica.


Quadro 3 Quantificao e descrio das instalaes necessrias ao funcionamento do curso.

Qtde.

Espao Fsico

01

Salas de Aula

01

Sala de Audiovisual

01

Auditrio

01

Biblioteca

01

Laboratrios de
Informtica

Descrio
Com 40 carteiras, condicionador de ar, disponibilidade
para utilizao de notebook com projetor multimdia.
Com 30 cadeiras, projetor multimdia, computador,
televisor 29, DVD player.
Com 160 lugares, projetor multimdia, notebook, sistema
de caixas acsticas e microfones.
Com espao de estudos individual e em grupo,
equipamentos especficos e acervo bibliogrfico e de
multimdia. Quanto ao acervo da biblioteca deve ser
atualizado com no mnimo cinco referncias das
bibliografias indicadas nas ementas dos diferentes
componentes curriculares do curso.
Com 20 mquinas e projetor multimdia.

Quadro 4 Equipamentos para o Laboratrio de Informtica

rea (m2)
m2 por estao
m2 por aluno
50,0
1,5
2,0
Descrio (materiais, ferramentas, softwares instalados, e/ou outros dados)
Laboratrio de uso especfico utilizado por alunos a professores para o
desenvolvimento das unidades curriculares do curso FIC em auxiliar de Operaes
Logsticas Este laboratrio dispe de: computadores, cadeiras e bancadas individuais
para os alunos, mesa e cadeira para o professor, quadro branco, projetor multimdia,
tela de projeo, estabilizador de tenso, switch para conexo de rede, aparelho de ar
condicionado e iluminao de emergncia. Os computadores devem dispor de
sistema(s) operacional(is), softwares e aplicativos necessrios s disciplinas de
formao profissional.
Equipamentos (hardwares instalados e/ou outros)
Qtde.
Especificaes
Computadores com a seguinte configurao mnima: Processador Core2 Duo
de 2.0GHz, Memria RAM de 3 GB, Disco rgido de 250GB, Monitor LCD de 17
24
polegadas, Teclado Padro ABNT2, Mouse ptico, Drive Gravador de CD/DVD
de 52x.
25
Cadeiras brancas sem brao, em plstico reforado
Laboratrio de informtica

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24
1
1
1
1
1

Mesa de trabalho retangular com tampo reto para computador


Mesa de escritrio
Quadro branco
Projetor multimdia 3000 lmens
Estabilizador: potncia de sada de no mnimo 8KVA / 6,4kW
Condicionador de ar

9. PESSOAL DOCENTE E TCNICO-ADMINISTRATIVO


Os Quadros 6 e 7 descrevem, respectivamente, o pessoal docente e tcnicoadministrativo necessrios ao funcionamento do Curso, tomando por base o desenvolvimento
simultneo de uma turma para cada perodo do curso, correspondente ao Quadro 1.
Quadro 8 Pessoal docente necessrio ao funcionamento do curso.

Descrio
Professor com licenciatura plena em Matemtica
Professor com formao tcnica ou graduao na rea de segurana do
trabalho ou rea afins
Professor com graduao na rea de Informtica ou reas afins

Qtde.
01
01
01

Professor com graduao em Administrao com ps-graduao na rea de


Logstica ou em Engenharia de Produo ou em Logstica. .

03

Total de professores necessrios

05

Quadro 9 Pessoal tcnico-administrativo necessrio ao funcionamento do curso.

Descrio
Apoio Tcnico
Profissional de nvel superior na rea de Pedagogia ou outra licenciatura, para
assessoria tcnica ao coordenador de curso e professores, no que diz respeito
s polticas educacionais da instituio, e acompanhamento didtico pedaggico
do processo de ensino aprendizagem.
Profissional tcnico de nvel superior na rea de Logstica para manter, orientar
organizar e definir demandas de apoio ao Curso.
Apoio Administrativo
Profissional de nvel mdio/intermedirio para prover a organizao e o apoio
administrativo da secretaria do Curso.
Total de tcnicos-administrativos necessrios

Qtde.

01

01

02
06

10. CERTIFICADOS
Aps a integralizao dos componentes curriculares que compem o Curso de
Formao Inicial em Auxiliar de Operaes em Logstica, na modalidade presencial, ser
conferido ao egresso o Certificado de Auxiliar de Operaes Logsticas.

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REFERNCIAS
BRASIL. Lei n 9.394 de 20/12/1996. Estabelece as diretrizes e bases da educao nacional.
Braslia/DF: 1996.
_________. Lei n 11.892 de 29/12/2008. Institui a Rede Federal de Educao Profissional,
Cientfica e Tecnolgica, cria os Institutos Federais de Educao, Cincia e Tecnologia e d
outras providncias. Braslia/DF: 2008.
_________. Lei no. 12.513 de 26/10/2011. Institui o Programa Nacional de Acesso ao Ensino
Tcnico e Emprego (PRONATEC). Braslia/DF: 2011.
_________. Decreto N 5.154, de 23 de julho de 2004. Regulamenta o 2 do art. 36 e os arts.
39 a 41 da Lei n 9.394, de 20 de dezembro de 1996, que estabelece as diretrizes e bases da
educao nacional, e d outras providncias. Braslia/DF: 2004.
CENTRO FEDERAL DE EDUCAO TECNOLGICA DO RIO GRANDE DO NORTE. Projeto
de reestruturao curricular. Natal: CEFET-RN, 1999.
_________. Projeto poltico-pedaggico do CEFET-RN: um documento em construo.
Natal: CEFET-RN, 2005.

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ANEXO I PROGRAMAS DAS DISCIPLINAS


Curso: Auxiliar em Operaes em Logstica
Disciplina: Matemtica Bsica

Carga-Horria: 20h

EMENTA
Nmeros Naturais, inteiros e fracionrios. Razo, proporo e escala de reduo e regra de trs. Unidades de
medidas. reas das figuras planas. Volumes.
PROGRAMA
Objetivos
Revisar os conceitos fundamentais da matemtica a fim de aplic-los durante o curso.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
Nmeros Naturais: escrita e leitura
Nmeros Inteiros: representao, significado e operaes
Nmeros Fracionrios: representao, relao com nmeros decimais, operaes
Razo: definio, termos, razes especiais(escala, velocidade, densidade demogrfica)
Proporo: definio, termos e propriedades.
Regra de trs: regra de trs simples e composta, diretamente e inversamente proporcional.
Unidades de Medidas:comprimento, rea, volume, capacidade, massa e tempo.

reas das figuras planas: quadrado, retngulo, tringulo, crculo.


Procedimentos Metodolgicos

Aula dialogada;

Trabalhos individuais e em grupo;

Palestra e debate;
. Avaliao escrita
Recursos Didticos
Quadro branco, projetor multimdia, laboratrio.
Avaliao
Ser contnua considerando os critrios de participao ativa dos alunos no decorrer das aulas expositivas, na
produo de trabalhos acadmicos: trabalhos escritos e orais, individuais e em grupo, snteses, seminrios e
avaliaes individuais.
Bibliografia Bsica
1. SCHWERTL, Simone Leal. Matemtica Bsica. Blumenau/SC: Edifurb, 2008.
2. FVARO, Silvio; KMETEUK FILHO, Osmir. Noes de lgica e matemtica bsica. Rio de Janeiro: Cincia
Moderna, 2005
Bibliografia Complementar
1. IEZZI, Gelson; HAZZAN, Samuel. Fundamentos de matemtica elementar. 8ed. So Paulo: Atual, 2004, v.1.

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Curso: Auxiliar em Operaes em Logstica


Disciplina: Informtica Bsica

Carga-Horria: 24h

EMENTA
Identificar componentes lgicos e fsicos do computador. Operar solues de softwares para escritrio, alm de
navegadores e ferramentas de pesquisa na Web, para uso pessoal e profissional.
PROGRAMA
Objetivos

Identificar os componentes bsicos de um computador: entrada, processamento, sada e armazenamento;

Identificar os tipos de software, tanto para uso pessoal quanto uso profissional;

Relacionar e descrever solues de software para escritrio;

Operar softwares utilitrios;

Operar softwares aplicativos, despertando para o uso da informtica na sociedade.


Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Introduo Informtica
2. Sistemas operacionais
2.1. Fundamentos e funes
2.2. Sistemas operacionais existentes
2.3. Utilizao de um sistema operacional
2.3.1. Ligar e desligar o computador
2.3.2. Interfaces de interao
2.3.3. rea de trabalho
2.3.4. Gerenciamento de pastas e arquivos
3. Software de edio de texto
3.1. Viso geral e formatao bsica
3.2. Digitao e movimentao de texto
3.3. Nomear, gravar e encerrar sesso de trabalho
3.4. Controles de exibio
3.5. Correo ortogrfica e dicionrio
3.6. Insero de quebra de pgina
3.7. Recuos, tabulao, pargrafos, espaamentos e margens
3.8. Listas, marcadores e numeradores
3.9. Figuras e objetos
4. Software de planilha eletrnica
4.1. Viso geral
4.2. Fazendo Frmula e aplicando funes
4.3. Formatando clulas
4.4. Utilizando formatao condicional
4.5. Grficos
5. Noes de Internet
Procedimentos Metodolgicos

Aulas tericas expositivas,

Aulas prticas em laboratrio.


Recursos Didticos

Quadro branco, computador, projetor multimdia.


Avaliao

Trabalhos individuais e em grupo (listas de exerccios, estudos dirigidos, pesquisas)


Bibliografia Bsica
1. MARULA, Marcelo; BRNINI FILHO, Pio Armando. Informtica: conceitos e aplicaes. 3.ed. So Paulo: rica, 2008.
406 p. il. ISBN 978-85-365-0053-9.
2. NORTON, Peter. Introduo informtica. So Paulo: Pearson Makron Books, 2007. 619 p. il. ISBN 978-85-346-05151.
3. MANZANO, Andr Luiz N. G.; MANZANO, Maria Izabel N. G. Estudo dirigido de informtica bsica. 7. ed. So Paulo:
rica, 2008. 250 p. il. ISBN 978-85-365-0128-4.
Bibliografia Complementar
1. VELLOSO, Fernando de Castro. Informtica: conceitos bsicos. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. 407 p. il. ISBN
85-352-1536-0.
2. CAPRON, H. L.; JOHNSON, J. A. Introduo informtica. 8. ed. So Paulo: Pearson, 2004. 350 p. il. ISBN 978-8587918-88-8.
3. GLENWRIGHT, Jerry. Fique por dentro da internet. So Paulo: Cosac Naify, 2001. 192 p. il. ISBN 85-7503-037-X.
4. BORGES, Klaibson Natal Ribeiro. LibreOffice para Leigos. Disponvel em http://www.brofficeparaleigos.org/
5. Apostilas e estudos dirigidos desenvolvidos por professores da rea de Informtica do IFRN

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Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logstica, na modalidade presencial


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Curso: Auxiliar em Operaes em Logstica


Disciplina: Sistemas de Informaes Logsticas

Carga-Horria: 20h

EMENTA
Abordagem Sistmica. Anlise de sistemas de informao. Tipologia de sistemas de informao. Tomada de deciso.
Sistema de informao e o processo decisrio. Nveis gerenciais e operacionais
PROGRAMA
Objetivos

Proporcionar conhecimento sobre os diversos tipos de sistemas de informao, suas caractersticas e aplicaes;

Entender os aspectos envolvidos no processo de tomada de deciso baseado em modelos de deciso;

Reconhecer os diferentes tipos de sistemas de informao a partir da identificao de suas caractersticas particulares;

Compreender os aspectos a serem considerados no processo de anlise de sistemas de informao.


Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Conceitos Fundamentais
1.1. Fundamentos dos Sistemas de Informao nas empresas
1.2. Competindo com tecnologia da informao
2. Tecnologias da Informao
2.1 Hardware
2.2 Software
2.3 Gerenciamento de dados
2.4 Telecomunicaes e redes
3. Aplicaes empresariais
3.1. ERP, EDI e CRM
3.2 Sistemas de e-business
3.3 Sistemas de e-commerce
3.4 Sistemas de apoio s decises
3.5 Sistema de Processamento de pedidos
4. Sistema de Informaes Logsticas
4.1 Funo
4.2 Operao Interna
4.3 Gerenciamento de estoques pelo fornecedor (VMI)
Procedimentos Metodolgicos e Recursos Didticos
Aulas expositivas, palestras, leitura de textos, trabalhos em grupo, seminrios, multimdia e visita tcnica.
Avaliao
Trabalhos individuais e/ou grupos, seminrios e prova escrita
Bibliografia Bsica
OBRIEN, J. Sistemas de Informao: Decises gerenciais na era da internet. 3ed So Paulo: Saraiva, 2010.
LAUDON, P; KENNETH, C. Sistemas de informao gerenciais. 7ed. So Paulo: Pearson, 2007.
Bibliografia Complementar
MATTOS, Antnio Carlos M. Sistemas de informao:Uma viso executiva. So Paulo: Saraiva, 2010.

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Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logstica, na modalidade presencial


IFRN, 2013

Curso: Auxiliar em Operaes em Logstica


Disciplina: Gesto de transportes

Carga-Horria: 30h

EMENTA
Introduo a Gesto de Transportes. Gesto Estratgica do Transporte. Diferenas entre os modais. A intermodalidade e
sua importncia logstica. A escolha do servio de transporte. Roteirizao dos veculos. Informao e rastreamento de
cargas. Distribuio Fsica. Canais de distribuio. Operadores Logsticos.
PROGRAMA
Objetivos
Proporcionar ao aluno informaes acerca dos modais de transporte, a infra-estrutura Brasileira e Mundial e a distribuio
fsica, discutindo a gesto voltada para as funes de planejamento dentro do contexto logstico.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1.
Introduo a Gesto de Transportes
1.1. Panorama do transporte de cargas no Brasil
1.2. Infra-estrutura de transporte
2.
Gesto Estratgica do Transporte
2.1. Diferenas entre os modais
2.2. Modal Rodovirio
2.3. Modal Ferrovirio
2.4. Modal Areo
2.5. Modal Aquavirio
2.6. Modal Dutovirio
3.
A intermodalidade e sua importncia logstica
3.1. Definies de intermodalidade e multimodalidade
3.2. Tipos de intermodalidade
4.
A escolha do servio de transporte
4.1. Consideraes sobre competitividade, mtodos de seleo e custos
4.2. Roteirizao dos veculos
4.3. Informao e rastreamento de cargas
5.
Distribuio
5.1. A importncia dos pontos de entrega
5.2. Canais de distribuio.
5.3. Operadores Logsticos
Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas; anlise de estudos de casos; resoluo de exerccios; atividades em grupo e individuais, aula de campo.
Recursos Didticos
Utilizao de projetor multimdia, quadro branco, vdeos
Avaliao
Avaliao de carter contnuo, onde resultados da aprendizagem so aferidos atravs de provas, trabalhos escritos,
assiduidade, pontualidade, e participao nas aulas, destacando: trabalhos individuais e em grupo
Bibliografia Bsica
BALLOU, Ronald H. - Gerenciamento da cadeia de suprimentos / logstica empresarial. 5. edio. Porto Alegre: Bookman,
2006
CAIXETA FILHO, J. V. ; MARTINS, R. S. Gesto logstica do transporte de cargas. So Paulo: tlas, 2001.
NOVAES, Antonio Galvo. Logstica e gerenciamento da cadeia de distribuio. Rio de Janeiro: Campus, 2007
Bibliografia Complementar
TADEU, Hugo Ferreira Braga (Org). Logstica aeroporturia: Anlises setoriais e o modelo de cidades-aeroportos. So
Paulo: Cengage Learning, 2010
VALENTE, Amir Mattar et AL. Gerenciamento de transporte e Frotas. 2 edio. So Paulo: Cengage Learning, 2011.

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Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logstica, na modalidade presencial


IFRN, 2013

Curso: Auxiliar em Operaes em Logstica


Disciplina: Armazenagem e Movimentao de materiais

Carga-Horria:

30h

EMENTA
Sistema de Armazenagem. Funes de Armazenagem e Manuseio de Materiais. Manuseio de Materiais.
Unitizao de carga. Escolha do equipamento de armazenagem e movimentao.
PROGRAMA
Objetivos
Proporcionar o entendimento sobre a necessidade de um sistema de armazenagem; entender as funes do
sistema de armazenagem e movimentao de materiais; reconhecer os diferentes tipos de equipamentos de
manuseio de materiais e suas aplicaes.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Necessidade de um sistema de armazenagem
2.Razes para Estocagem
2.1 Reduo dos custos de transporte/produo
2.2 Coordenao da oferta e demanda
2.3 Necessidades de produo
2.4 Consideraes de mercado
3. Funes do sistema de armazenagem
3.1 Funes de armazenagem
3.2 Funes de Manuseio dos Materiais
4. Consideraes a respeito do manuseio de materiais
4.1 Unitizao de carga
4.2 Layout do espao
4.3 Escolha do equipamento de armazenagem
4.4 Escolha do equipamento de movimentao
Procedimentos Metodolgicos e Recursos Didticos
Aulas expositivas, palestras, leitura de textos, trabalhos em grupo, seminrios, multimdia e visita tcnica.
Avaliao
Trabalhos individuais e/ou grupos, seminrios e prova escrita
Bibliografia Bsica
1. BALLOU, R. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 5 ed, So Paulo: Bookman, 2006
2. DIAS, Marco Aurlio P. Administrao de Materiais - Uma abordagem Logstica. 4 ed, So Paulo: Atlas, 1995.
3. PAOLESCHI, Bruno. Almoxarifado e Gesto de Estoques. 1 ed, So Paulo: rica, 2009.
Bibliografia Complementar
1. DIAS, Marco Aurlio P. Administrao de Materiais: Princpios, Conceitos e Gesto. 6 ed, So Paulo: Atlas,
2009.
2. ALVARENGA, Antnio Carlos. Logstica Aplicada: Suprimento e Distribuio Fsica.1 ed., So Paulo: Edgard
Blucher, 2000.

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Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logstica, na modalidade presencial


IFRN, 2013

Curso: Auxiliar em Operaes em Logstica


Disciplina: Fundamentos de Logstica

Carga-Horria: 20h

EMENTA
Logstica Empresarial, Cadeia de Suprimentos, Logstica Reversa, Atividades-Chave da Logstica. Atividades de Suporte da
Logstica. Tendncias Logsticas.
PROGRAMA
Objetivos
Apresentar os conceitos e os princpios fundamentais que norteiam a prtica da logstica empresarial, permitindo aos
alunos uma compreenso profunda dos tpicos relacionados processamento dos pedidos, servio ao cliente,
movimentao e armazenamento das mercadorias e transporte, bem como a transferncia de informaes atravs da
cadeia de suprimentos.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Definio, importncia e objetivos da logstica empresarial;
2. Coordenao e Integrao da Cadeia de Suprimentos - Supply Chain;
3. Logstica reversa;
4. Processamento do pedido e servio ao cliente;
5. Estratgias e gerenciamento de estoques;
6. Gerenciamento de depsitos e movimentao de materiais;
7. Infraestrutura e gerenciamento de transportes;
8. Novas tendncias logsticas.
Procedimentos Metodolgicos
Na disciplina sero desenvolvidos estudos de natureza terico/prtico, compreendendo aulas expositivas, exposio
dialogada, estudo dirigido, trabalho em grupos, discusses e seminrios desenvolvidos pelos alunos de forma individual e/
ou em grupo, sob a coordenao e orientao do professor.
Recursos Didticos
Utilizao de projetor multimdia, quadro branco, vdeos
Avaliao
No decorrer da disciplina, o processo de avaliao ser realizado de forma contnua, e estar baseado nos seguintes
critrios: conhecimento do assunto, pontualidade na realizao e entrega dos trabalhos, participao ativa do aluno e
quanto frequncia, observar-se- as exigncias da legislao.
Bibliografia Bsica
BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos: planejamento, organizao e logstica empresarial. 5.
ed. Porto Alegre: Bookman, 2005.
BOWERSOX, Donald J.; CLOSS, David J. Logstica Empresarial: o processo de integrao da cadeia de suprimentos.
So Paulo: Atlas, 2004.
Bibliografia Complementar
BERTAGLIA, Paulo Roberto. Logstica e Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2009.
CASTIGLIONI, Jos Antnio de Mattos. Logstica Operacional: guia prtico. 2. Ed. So Paulo: rica, 2009.

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Curso de Formao Inicial em Auxiliar de Operaes Logstica, na modalidade presencial


IFRN, 2013

Curso: Auxiliar em Operaes em Logstica


Disciplina: Legislao e Segurana no Trabalho

Carga-Horria: 16h

EMENTA
Riscos ambientais. Acidentes do trabalho e doenas profissionais. Normas regulamentadoras. Proteo
individual. Sinalizao de segurana. Proteo contra incndios. Resduos Industriais, PPP, LTCAT, PCMSO,
PPRA e CIPA.
PROGRAMA
Objetivos
Expressar atitudes sobre a preveno de acidentes no trabalho, aplicando as noes sobre segurana do
trabalho; aplicar os princpios e conhecimentos da Segurana no sistema Logstico.
Bases Cientfico-Tecnolgicas (Contedos)
1. Princpios da cincia Segurana do trabalho
2. Acidentes de Trabalho: causas, conseqncias, anlise e legislao
3. Legislao Aplicada a SST
4. SESMT Semana de Segurana e Medicina do Trabalho
5. EPIS Equipamentos de Proteo Individual e EPCs Equipamentos de Proteo Coletiva
6. CIPA Formao, requisitos, obrigaes e deveres
7. Proteo contra incndio
8. Riscos ambientais: riscos fsicos, riscos qumicos, riscos biolgicos, riscos ergonmicos e riscos de
acidentes
Procedimentos Metodolgicos
Aulas expositivas; anlise de estudos de casos; resoluo de exerccios; atividades em grupo e
individuais.
Recursos Didticos
Utilizao de projetor multimdia, quadro branco e vdeos.
Avaliao
Avaliao de carter contnuo, onde resultados da aprendizagem so aferidos atravs de provas,
trabalhos escritos, assiduidade, pontualidade, e participao nas aulas, destacando: trabalhos
individuais e em grupo
Bibliografia Bsica
GONALVES, E. A. Manual de Segurana e Sade no Trabalho.4 edio. So Paulo: LTR, 2008.
SHERIQUE, Jaques. Aprenda Como Fazer : PPRA, PC MAT, MRA. 2 ed. So Paulo: LTR, 2004.
ARAJO, Giovanni Moraes de. Normas Regulamentadoras Comentadas. Legislao de Segurana e Sade no
Trabalho.5 ed. Vols. 1 e 2 Rio de Janeiro: GVC, 2005.
Bibliografia Complementar
SALIBA, T. M. Curso bsico de segurana e higiene ocupacional. 2 Ed. So Paulo: Ltr, 2008.
POSSIBOM, W.L.P.NRs 7, 9 E 17: PCMSO, PPRA, ergonomia: mtodos para a elaborao dos programas. So
Paulo: LTr, 2001.
CARDELLA, Benedito. Segurana no trabalho e preveno de acidentes: uma abordagem holstica. So Paulo:
Atlas. 2009.

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