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SegundooautorOttoScharmer,professordoMITMassachussets
InstituteofTechnology,assoluesparaosnovosdesafiosjesto
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ENADE(2009)
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QuestesdeProvaGestodePessoas

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EscritoporAdministrator
Sex,13deNovembrode200914:50

NomedeUsurio

Questes de Concurso Pblico para estudar e se preparar...

Senha

Prefeitura Olinda Administrador

1. Leia as afirmativas a seguir.


I.Ocomportamentoorganizacionalrefereseaoestudodeindivduosegruposatuandoemorganizaes.
II.Ocomportamentoorganizacionalestvoltadoparaoestudodadinmicaedofuncionamentodas
organizaes.
III.Ocomportamentoorganizacionalcorrespondeaoladohumanodaorganizao.

Assinale a alternativa CORRETA.


A)ApenasasafirmativasIIeIIIestocorretas.
B)ApenasasafirmativasIeIIestocorretas.
C)ApenasasafirmativasIeIIIestocorretas.
D)Nenhumadasafirmativasestcorreta.
E)Todasasafirmativasestocorretas.

2. Sobre a liderana, assinale como verdadeira ( V ) ou falsa ( F ) cada afirmativa.


()Lideranaoprocessodedirigirocomportamentodaspessoasparaoalcancedeobjetivos.
()Lideranaumainflunciainterpessoalexercidaemumadadasituaoedirigidaatravsdoprocessodecomunicaohumanaparaa
consecuodeumoumaisobjetivosespecficos.
()Lideranaumafunodasnecessidadesexistentesemumadeterminadasituaoeconsisteemumarelaoentreumindividuoeumgrupo.
()Lideranaumacaractersticaexclusivadasfunesdechefiaedecorredaestruturaformaldaorganizao.
()Lideranaacapacidadedejustificarlegalmenteoexercciodopoder.

Assinale a alternativa que contm a seqncia CORRETA.

A) V,F,V,V,V.B)V,V,F,V,V.C)V,V,V,F,F.D)F,V,V,F,F.E)V,V,V,F,V.

3. Sobre estilos de liderana, assinale como verdadeira ( V ) ou falsa ( F ) cada afirmativa.


()Omodeloautocrticodelideranacaracterizasepelacentralizaodasdecisesnacpuladaorganizao.
()Omodeloautocrticodelideranacaracterizasepelavalorizaodoprocessorepresentativo.
()Omodelodemocrticodelideranacaracterizasepelaparticipaodosempregadosnoprocessodetomadadedecises.

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()Nomodeloautocrticodeliderana,ascomunicaesverticaisdescendentesprevalecemsobreasascendentes.
()Omodeloautocrticodelideranaenfatizaaconfianamtua,aparticipaoeoenvolvimentodogrupo.

Escolha a alternativa que contm a seqncia CORRETA.

A) V,F,V,V,F.B)V,V,F,V,V.C)V,V,V,F,F.D)F,V,V,F,F.E)V,V,V,F,V.

4. de fundamental importncia, para se compreender a relao entre motivao e desempenho, entender que

A)motivaoeculturaorganizacionalestoestreitamentevinculadas.
B)oestilogerencialvigentenaorganizaonoafetaodesempenho.
C)todasaspessoastmomesmonvelmotivacional.
D)amotivaocaracterizaseporumelevadopadroderacionalidadeobjetiva.
E)odesempenhoindividualnodependedacapacidadedapessoanemdasoportunidadesoferecidaspelaorganizao.

5. Complete a afirmativa a seguir com a opo CORRETA.


Aspolticasdegestodepessoasesuasrespectivasprticasdevemestar_______________________ sestratgiasempresariaispara
produziremmelhores___________________ paraasorganizaes.

A)alinhadas,resultados
B)vinculadas,processos
C)desagregadas,lucros
D)extrnsecas,vantagens
E)alheias,satisfaes

6. A teoria motivacional de Maslow se baseia na chamada hierarquia das necessidades. Assinale a alternativa que indica, apenas,
aspectos relacionados classificao de necessidades sociais.
A)Trabalhoseguro,reconhecimento,responsabilidade.
B)Interaocomclientes,amizadedoscolegas,chefiaamigvel.
C)desagregadas,lucros
D)Crescimentopessoal,benefcios,grupossociais.
E)Trabalhoseguro,horrio,interaocomclientes.

SERPRO Cespe UnB Especializao Gesto de Pessoas


7. Considerando que se pretenda implantar, em uma organizao, um sistema de gesto de desempenho, julgue os itens a seguir,
como Certo ou Errado, quanto s premissas que devem embasar esse processo.
a) Omodelodegestodedesempenhodeveserdefinidocomaparticipaorestritadaschefiasdaorganizao.E

b) Deveseutilizaraavaliao360grausporelaseadequaraqualquerambiente/situaoorganizacional.E

c) Nadefiniodeinvestimentoemcapacitao,devemserutilizadososresultadosdaavaliaododesempenho.C

d) Ossistemasfocadosnaavaliaocomportamentaldevemserpriorizadossobqualquercircunstncia,nosendoimportantesosque
focalizamresultados.E

e) Ocomprometimentodaaltadireodaorganizaoconstituidiferencialparaosucessodaimplantaodeumsistemadegestode
desempenho.C

f) Soduasasetapasdosistemadegestodedesempenho:planejamentoeavaliao.E

8. O processo de gesto por competncias tem se destacado como uma opo para o aprimoramento da gesto de pessoas nas
organizaes. Acerca desse tema, julgue os prximos itens, como Certo ou Errado.
a) Agestoporcompetnciadeveserimplantadaapartirdomapeamentodascompetnciasorganizacionaiseprofissionaisdesejadasbem
comodascompetnciasexistentes.C

b) Nesseprocessodeveseconsiderarqueascompetnciasdosindivduossoinfluenciadasporaspectosmotivacionais,traosde
personalidadeecapacidadespessoais.C

c) Agestoporcompetnciavoltadaparaodesenvolvimentosistemticodecompetnciasprofissionaisdasequipesedosempregados.C

d) Ascompetnciashumanassoexternadasquandoaspessoasrelatamverbalmenteoquefazemnaorganizao.E

e) Nasorganizaes,oenfoquecombaseemcompetnciaspossibilitaumavisomaisclaradaspossibilidadesdeascensodoempregado,

namedidaemqueespecificaoconjuntodecompetnciasparadiferentesnveisdecarreiradomesmoeixo,oumesmoparaeixos
distintos.C
9. A respeito das expectativas atuais relativas atuao estratgica da rea de gesto de pessoas, julgue os itens subseqentes,
como Certo ou Errado.
a) Areadegestodepessoaspodeorientarpolticaseaes,visandoaquisiodascompetnciasnecessriasconsecuodos
objetivosorganizacionais.C

b) Areadegestodepessoasdeveestarvoltadaparaoatendimentodapadronizaodascompetnciasdosindivduos.E

c) Paraqueaorganizaoalcanceseusobjetivos,asatribuiesrelacionadasreadegestodepessoasdevemenvolverestudoda
cultura,dascompetnciasedodesenvolvimentodocomprometimentodosempregados.C

d) Ofocodareadegestodepessoasdevesermvel,adaptandosesmudanasnocenrioemqueaorganizaoseinsere,asquais
podeminterferirnomercadodetrabalhoounoresultadodaempresa.C

Concurso Pblico para Administrador Estado RN, 2006


10. O gerente de recursos humanos de uma empresa farmacutica est implantando uma metodologia de avaliao de desempenho em
sua empresa, e optou pelo mtodo de pesquisa de campo. Isto significa:
a)avaliarodesempenhodaspessoaspormeiodefatoresdeavaliaopreviamentedefinidosegraduados,utilizandoumformulriodedupla
entradanoqualaslinhasemsentidohorizontalrepresentamosfatoresdeavaliaododesempenho,enquantoascolunasemsentidovertical
representamosgrausdevariaodosfatoresdeavaliao

b)avaliarodesempenhodosindivduosporintermdiodefrasesdescritivasdedeterminadasalternativasdetiposdedesempenhoindividual

c)queosuperioriravaliarosubordinado,comoauxliodeumespecialista(staff).Esteespecialistairacadaseoparaentrevistaraschefias
sobreodesempenhodeseusrespectivossubordinados

d)queaavaliaoserfeitaportodososelementosquemantmalgumainteraocomoavaliado,deformacircular.

11. O desempenho na realizao de qualquer tipo de tarefa influenciado por foras chamadas motivos, as quais produzem a
motivao. Podemos citar como exemplos de motivos internos:

a)valoresehabilidadesdaspessoas
b)discursodeexortaofeitoporlderpoltico
c)escaladeprogressosalarial
d)desafiopropostopelogerentedevendas.

COMPANHIA MUNICIPAL DE LIMPEZA URBANA COMLURB, 2008


12. Umaempresarealizouumprocessodeseleovisandoaenfatizaraliderana,osaspectoscomportamentaiseafacilidadenorelacionamento
interpessoal.Atcnicadeseleoutilizada,nessecaso,foi:

A)asimulao
B)aentrevista
C)aprovaobjetiva
D)otestedepersonalidade
13. Omodelocontingencialdedesenhodecargoscaracterizadopelaseguinteafirmao:

A)abuscadaeficinciadodesenhodecargorealizaseatravsdomtodoeracionalizaodotrabalho.
B)odesenhodecargossimplesrequerpoucotreinamentoefacilitaaseleo
C)odesenhodecargobaseiasenadinmicaenacontnuamudanaerevisodocargo
D)odesenhodecargodeveserprojetadocomoalgodefinitivo

14. Umaorganizaoutiliza,emsuaavaliaodedesempenho,ummtodoquesebaseianascaractersticasexternasrelacionadasadesempenhos
altamentepositivosoualtamentenegativos.Estaformadeavaliarcaracterizaomtodo:

A)daslistasdeavaliaes
B)dosincidentescrticos
C)departicipaoporobjetivos
D)deescolhaforada

Concurso Pblico EDITAL N 001/2006 Prefeitura Municipal de Itaituba Administrador de Empresas


15. Com relao s necessidades bsicas do ser humano, avalie os itens a seguir:

1Acestabsicadistribudaporempresas,idealparamotivarumgrupoqueestcoma

necessidadedeseguranamaisprecria.
2Acompradeumcarrodeluxoestmaisligadasatisfaodanecessidadedestatus.
3Aestabilidadedeempregoatendemelhorosempregadoscomnecessidadedesegurana.
4Ahabitaooumoradiasatisfazmaissnecessidadesfisiolgicasdoserhumano.
5Oselogiosatendemmelhoraquelapessoacommaiornecessidadedeestima.

Ocorretoestsomenteem:
A)1,2,4e5.
B)2,3,4e5.
C)1e3.
D)1,2,3e5.
16. Nesses ltimos anos, assistimos a muitas mudanas e transformaes. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos
grandes potncias surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouamos
sempre dizer que as mudanas so necessrias, por que h tantas resistncias?

1pelamaneirainadequadacomosoimplantadas.
2porqueningumgostademudana.
3pelomedodonovo,doquedesconhecido,doquenofamiliar.
4porqueresistnciassemprefazembemsmudanas.
5pelomedodefazercontatocomaspessoas.
Socorretassomenteasafirmativas:
A)1e4.
B)1,2e5.
C)1e3.
D)2,3e4.

Concurso Pblico C117 EDITAL N 01/2008 PRODEPA Analista de Gesto Organizacional Administrador

17. Considerando que a Remunerao por Competncia uma ferramenta de Gesto, correto afirmar:
1Osfuncionriosqueocupamomesmocargopodemrecebersalriosdiferentesconformeacompetnciadecadaum.
2umaformaderemuneraorelacionadacomograudeinformaoeonveldecapacitaodecadafuncionrio.
3Ofocoprincipalocargoenoapessoa.
4Oobjetivoremunerardemaneirapersonalizadacadafuncionriodeacordocomsuacompetnciapessoal.

Ocorretoestapenasem:
A)1e2.
B)2e4.
C)1,2e4.
D)2,3e4.
18. Com relao s vantagens esperadas pelo desenho clssico dos cargos, correto afirmar:
A)Cargossimplesrequerempoucotreinamentoefacilitamaseleo.
B)Cargossimplesrequerempessoascompoucashabilidades,pormcomsalriosmaisaltos.
C)Apadronizaodoscargosdificultaocontroleesupervisodossubordinados.
D)Devidomecanizao,oocupantedocargoficafisicamentecansado.
Concurso Pblico C115 EDITAL N 01/2007 CPC Renato Chaves Tc. de Adm. e Finanas ADMINISTRADOR

19. A avaliao do desempenho tem vrias aplicaes e propsitos, dentre os quais:

ILocalizarpessoascomcaractersticaseatitudesadequadasaonegciodaorganizao.
IIIndicarseaspessoasestosendoadequadamenterecompensadaseremuneradas.
IIIVerificarseotempodeservioseconstituinomelhorcritriodepromoo.
IVPropiciararetroaospessoassobreodesenvolvimentodesuastarefas.
Ocorretoestapenasem:
A)IeIV.
B)IIeIII.
C)I,IIeIII.
D)I,IIeIV.
Concurso Pblico EDITAL N 001/2006 CEA/AP Administrador
20. Oprocessodeseleodepessoalumsistemadecomparaoedeescolha,atravsdoqualdeterminadospadressoadotadoscomo
critriosextradosdeinformaessobreocargoaserpreenchido,esobreoscandidatosqueseapresentam.Umadasmaneirasderealizaracoleta
destasinformaesbaseiasenaanotaosistemticaecriteriosaqueosgestoresprocuramrealizarsobrefatosecomportamentosdosocupantes
anterioresdocargoequeproduzirambonsoumausresultadosnotrabalho.Estemtododeavaliaoconhecidocomo:

A)descrioeanlisedocargo.

B)tcnicadosincidentescrticos.
C)requisiodepessoal.
D)anlisedocargonomercado.

COLABORAO:PROFESSORAMariaAparecidadeOliveiraSantos
ltimaatualizaoemSex,13deNovembrode200915:05

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