IMPLEMENTACIN

ADMINISTRATIVA,

DE
DE LAS

TECNOLOGAS
MYPES

EN

LA

GESTIN

DE COMERCIALIZACIN

DE

PRODUCTOS TEXTILES, EN LA CIUDAD DE AREQUIPA 2015

PROYECTO DE JOSE HUANCA.

II. PLANTEAMIENTO OPERACIONAL

1.- TCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE DATOS
Se utilizaran las siguientes tcnicas:
Entrevista estructurada. Esta tcnica se utilizara para entrevistar a los propietarios de
la MYPES analizadas del cercado de Arequipa. El instrumento empleado fue la Gua de
Entrevista. Se harn dos versiones de entrevista. Para la primera fase del estudio y para
la segunda fase pre-experimental establecimiento comercial y taller de las MYPES a ser
Portal Electrnico; para observar en cada uno de ellos el desenvolvimiento del negocio,
conocer en detalle sus productos y recabar informacin sobre la utilizacin de
computadora e instalacin de Internet en sus locales comerciales, talleres o domicilio.
Revisin de Documentos.- Esta tcnica se aplic a travs de dos formas: Interna y
Externa. La primera al observar las declaraciones de venta a la SUNAT y la segunda,
sobre informacin documental (facturas, boletas) y estadstica de las MYPES, antes y
despus de la implementacin de las TIC.

VARIABLES

INDICADORES

SUBINDICADORES

TECNICAS DE

INSTRUMENTO DE

RECOLECCION DE

RECOLECCION DE

DATOS

DATOS

Cuadro de tcnicas e instrumentos.

VENTAJAS
COMPETITIVAS DE

EXCEL GRATUITO

LA ORGANIZACION

TIEMPO DE ACTIVIDAD
DE LA EMPRESA
ENCUESTA

MECANICOS

DOCUMENTALES

MECANICOS

OBSERVACION

PRINCIPL GIRO DEL

PRODUCTIVIDAD

NEGOCIO

EN LA MYPES

COMERCIO

EMAIL

ELECTRONICO

ENCUESTA
OBSERVACION

DISPONE DE

ENCUESTA

CONEXIN A

OBSERVACION

INTERNET

PORTAL WEB

ASUMIRA EL COSTO

ENCUESTA Y

DEL PORTAL

OBSERVACION

DOCUMENTALES

Campo de verificacin
Esta investigacin se realizara en las mypes de productos textiles del cercado de
Arequipa en un periodo del primer trimestre del 2015
2.1.

Ubicacin espacial: Las MYPES de produccin y comercializacin de de

textiles en el cercado de Arequipa.

2.2.

Ubicacin temporal: esta investigacin se inicia el ltimo trimestre del 2014

hasta el primer trimestre del 2015.

2.3.

Unidades de estudio.

La poblacin con la que contaremos es de 100 propietarios de MYPES con las tcnicas
de encuesta a la vez tambin la tcnica de observacin de la organizacin segn el
cuadro que mostramos ms adelante.

3. ESTRATEGIA DE RECOLECCIN DE DATOS

(Se considera organizacin, recursos, validacin de los instrumentos, criterios y
procedimientos para el manejo de resultados).
Los instrumentos a utilizar sern a 100 mypes con encuestas documentarias y visitas
tcnicas a los locales de funcionamientos de las mismas utilizando las tcnicas de
observacin, llevando toda esta informacin los evaluare en el programa de
procesamiento de datos y resultados de una investigacin.
Estadsticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach
Se trata de un ndice de consistencia interna que toma valores entre 0 y 1 y que sirve
para comprobar si el instrumento que se est evaluando recopila informacin defectuosa
y por tanto nos llevara a conclusiones equivocadas o si se trata de un instrumento fiable
que hace mediciones estables y consistentes.
Alfa es por tanto un coeficiente de correlacin al cuadrado que, a grandes rasgos, mide
la homogeneidad de las preguntas promediando todas las correlaciones entre todos los
tems para ver que, efectivamente, se parecen.
Su interpretacin ser que, cuanto ms se acerque el ndice al extremo 1, mejor es la
fiabilidad, considerando una fiabilidad respetable a partir de 0,80. Al realizar el
anlisis de Cronbach ( confiabilidad estadstica ) con todas las variables este arroja
un resultado de 0.829 tal como muestra la tabla de estadsticos de fiabilidad.

El Procedimiento

Primera fase: Estudio de encuestas

Mediante una entrevista estructurada se obtuvo informacin de MYPES textiles de 100
confecciones que disponen de pgina web comercial. En este caso, se realizara un
estudio maestral, determinando el tamao de muestra, luego, se seleccionara
intencionalmente a las MYPES, siguiendo el mtodo del rastreo, el cual consiste en
indagar uno a uno a las empresas que posean los criterios de inclusin e ir descartando a
las empresas que no las posean.
De esta forma, se obtuvo respuesta de 100 MYPES de un total de 150 estimadas. El
nmero de ellas ha sido menor a la estimada porque 50 se han negado rotundamente a
participar en el estudio o han distorsionado intencionalmente sus respuestas. En este
caso, la tasa de no respuesta es del 12.4%, incrementado el error muestral de 0.05 a
0.054, valor con poco impacto en la fiabilidad de los resultados.
Luego, una vez obtenidos los datos, estos se ordenaran y tabularan en una base de datos
en Excel, para luego ser analizados mediante el paquete estadstico SPSS 15.

Segunda Fase: Procedimiento del Pre-experimento

En una segunda fase, para completar la informacin necesaria sobre los beneficios
econmicos y competitivos del uso del Excel y comercio electrnico, se diseara un
portal electrnico para diez MYPES de las empresas del cercado de Arequipa,
previamente seleccionado.
El portal web ser financiado con recursos propios. Cada empresario tiene que ser
informado en el manejo del portal electrnico (capacitacin), crendole su correo
electrnico a cada una de las MYPES, tambin como mantenerse en contacto con el
maestrita por medio del portal para cambios en la oferta de sus productos.

Indicador 1

Flujo de Informacin de ida y vuelta a los compradores potenciales

Su pgina web es de uso
A igual de temporada y de estacin sus ventas despus de implementar su pgina
web?
Sus ingresos productos de mayor rotacin y sus clientes frecuentes evaluar ante y
despus su productividad.

Indicador 2

Exhibir, vender o entregar productos fsicos al usuario con proveedores y compradores

potenciales nacionales y extranjeros
Lograr vender a nuevos clientes a partir de su implementacin de las TICS.
Lograr vender a otros pases a partir de la implementacin de su pgina web.
Realizar capacitaciones sobre comercio electrnico.

CRONOGRAMA DE TRABAJO.
SEMANAS

ACTIVIDADES A
RELIZAR
PLAN DE TESIS:
1RA Presentacin
Recoleccin de
datos
Formulacin
Presentacin
Aprobacin
2DA Presentacin
Recoleccin de
datos
Formulacin
Presentacin
Aprobacin
Aplicacin de
Instrumentos
Organizacin y
Sistematizacin de
Informacin
Redaccin del
borrador
Presentacin
Aprobacin de la
tesis

1er

2do

3er

4to

5to

6to

7mo

8vo

9no

10mo 11vo

12vo

5. REFERENCIAS.
Njera Ochoa Jessica, en su tesis: Propuesta de diseo del sitio web para una empresa
de sector textil, como estratega de marketing, realizada en Mxico, 2009.
Muoz, (2004), en su investigacin: La influencia de las tecnologas de la informacin y
las comunicaciones en las pymes del sector textil.
Porter (1991), la productividad es el principal determinante, a la larga, del nivel de vida
de una nacin.
Quero, 2008) que la explique de manera completamente satisfactoria. El concepto de
competitividad se puede definir de mltiples maneras.
Cordero-Salas, Chavarra, Echeverri & Seplveda, 2003).
Villarreal, (2006, citado en Quero, 2008), plantea que la competitividad va ms all de
la productividad.
Alarcn (2005), cita la siguiente definicin: El comercio electrnico es la compra y
venta de bienes y servicios a travs de Internet y ms especficamente en el World Wide
Web.
Kotler (2010), expresa que en los Intercambios y Transacciones un producto se puede
conseguir de cuatro formas diferentes.
Acosta Delgado Mara y Villafuerte Bentez Edwin David, en su tesis de investigacin:
Ventajas competitivas del comercio electrnico en el sector florcola ecuatoriano,
frente al rea de Libre Comercio Alca, Universidad Tecnolgica Equinoccial en Quito
2006.
Smith (1997) expresa que la divisin del trabajo, en cuanto pueda ser aplicada,
ocasiona en todo arte un aumento proporcional en las facultades productivas del
trabajo.
Por su parte Hill & Jones (1996), afirman que una compaa es un instrumento para la
transformacin de insumos en productos.
(Colocar referencias LINKS de internet)

(Averiguar el formato de bibliografa de la UASF y ponerlos acorde a lo establecido)