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UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEAR

FACULDADE DE EDUCAO
CURSO DE PEDAGOGIA

ARTEMISE LIMA TEIXEIRA

CENTROS RURAIS DE INCLUSO SCIO-DIGITAL: UMA (RE)


SISTEMATIZAO

Fortaleza - CE
2010

12

ARTEMISE LIMA TEIXEIRA

CENTROS RURAIS DE INCLUSO SCIO-DIGITAL: UMA (RE)


SISTEMATIZAO

Trabalho

de

Concluso

de

Curso

apresentado ao curso de Pedagogia da


Faculdade de Educao, como requisito
para obteno de graduao. rea de
concentrao:

Educao

Tecnologias.
Orientador: Hermnio Borges Neto

Fortaleza - CE
2010

Novas

13

ERRATA

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Linha

Onde se l

Leia-se

14

ARTEMISE LIMA TEIXEIRA

CENTROS RURAIS DE INCLUSO SCIO-DIGITAL: UMA (RE)


SISTEMATIZAO

Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao curso de


Pedagogia da Faculdade de Educao, como requisito para
obteno de graduao. rea de concentrao: Educao e
Novas Tecnologias.

Aprovado em: ____/____/____

BANCA EXAMINADORA

_________________________________
Professor Dr. Hermnio Borges Neto (Orientador)
Universidade Federal do Cear

_______________________________
Professora Ms. Antnia Lis de Maria Martins Torres
Universidade Federal do Cear

_______________________________
Ms. Janete Barroso Batista
Universidade Federal do Cear

15

AGRADECIMENTOS

A Deus por ser fiel as promessas feitas a minha vida.


minha famlia por ter me ensinado o caminho certo.
Ao orientador pela pacincia e apoio.
A professora Antnia Lis de Maria Martins Torres pelo apoio na
elaborao deste trabalho.
Universidade pelas possibilidades acadmicas oferecidas.
Aos professores da Faculdade de Educao (FACED) que ao longo
deste curso me ajudaram a perceber o valor da educao.
Aos colegas de curso que ao longo desses anos dividiram e
compartilharam dificuldades, angstias, alegrias e vitrias.
Ao meu noivo pelo apoio e incentivo para chegar at aqui.

16

minha me que apesar das dificuldades


esteve sempre ao meu lado.

17

A excluso digital acontece em dois nveis. A primeira diz


respeito queles que esto a margem dos computadores,
das vias de acesso Internet e dos seus contedos. A
segunda da natureza da qualidade perspcua desses
contedos (GILSON SCHWARTZ)

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RESUMO
Em uma sociedade onde o crescimento e a disseminao das tecnologias da
informao e comunicao provocam mudanas estruturais em diferentes
setores da sociedade, muito se fala em incluso digital. Afinal o que incluso
digital? Para que uma pessoa possa ser considerada includa digitalmente, no
basta ter acesso s ferramentas tecnolgicas, necessria a construo do
conhecimento digital que permitir ao indivduo desfrutar dos inmeros
benefcios disponveis por meio delas. Diante da perspectiva de incluso social
por meio da incluso digital, o presente trabalho de concluso de curso teve
como objetivo (re) sistematizar o projeto de Centros Rurais de Incluso ScioDigital (CRID), descrevendo sua metodologia, aes e princpios de
sustentabilidade, atravs da pesquisa bibliogrfica e vivncias como bolsista de
extenso do projeto.
Palavra-chave: Incluso Scio-Digital

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LISTA DE ILUSTRAES

FIGURA 1 Layout Ferradura ......................................................................

33

FIGURA 2 - Gestores medindo o espao e fazendo o aterramento..............

33

FIGURA 3 - Cartazes de construo das regras de convivncia em Iraj..... 41


GRFICO 1 - Proporo de Indivduos que j utilizaram um computador....

14

QUADRO 1 - Formulrio de reserva de horrio ...........................................

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LISTA DE ABREVITURAS E SIGLAS

BNB

Banco do Nordeste do Brasil

BV-CRP

Biblioteca Virtual do Centro de Referencia do Professor

CGI

Comit Gestor da Internet

CGPID

Comit Gestor do Programa de Incluso Digital

CRID

Centros Rurais de Incluso Digital

FACED

Faculdade de Educao

GESAC

Governo eletrnico - Servios de Atendimento ao Cidado

INCRA

Instituto Nacional de Colonizao e Reforma Agrria

MANUT-LIE

Manuteno de Laboratrio de Informtica Educativa

MOODLE

Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment

MMonline

Multimeios Online

NEAD

Ncleo de Estudos Agrrios e Desenvolvimento Rural

PNBL

Plano Nacional de Banda Larga

LIE

Laboratrio de Informtica Educativa

TIC

Tecnologias de Informao e Comunicao

UFC

Universidade Federal do Cear

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SUMRIO

INTRODUO ................................................................................................. 12
1. CONHECENDO O PROJETO CRID E SEUS PRINCPIOS DE
SUSTENTABILIDADE...................................................................................... 30
1.1.

Gesto de Laboratrio de Informtica Educativa (LIE)........................ 31

1.2.

Incluso Scio-Digital.......................................................................... 33

1.3.

Informtica Educativa.......................................................................... 34

1.4.

Tele-trabalho ....................................................................................... 36

1.5.

Acompanhamento tcnico-pedaggico ............................................... 38

2. ORIENTAES PARA A IMPLANTAO DE UM CENTRO RURAL DE


INCLUSO DIGITAL (CRID) ............................................................................ 38
2.1. Por onde comear?................................................................................ 38
2.2. Metodologias norteadoras: Engenharia Didtica e Seqncia Fedathi.. 44
2.3. Gesto e uso dos ambientes: Nem tudo permitido, nada proibido;.. 46
2.4. Formao em servio............................................................................. 47
CONSIDERAES FINAIS ............................................................................. 52
REFERNCIAS................................................................................................ 54
SITES CONSULTADOS................................................................................... 57

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INTRODUO

O contexto da atual sociedade, conhecida como sociedade em rede


(CASTELLS, 1999), marcado por transformaes em vrios setores da
sociedade: poltico, econmico, social, cultural, tecnolgico, educacional, etc.
Tais modificaes so decorrentes da popularizao de novos instrumentos
tecnolgicos e aos avanos na rea de telecomunicao, principalmente, com
o advento da internet que estando inter-relacionada com a economia e a
sociedade, implicando em mudanas estruturais nos mais diferentes setores da
sociedade.
Para Castells (1999), o paradigma tecnolgico possui cinco aspectos
que constituem a base material da sociedade da informao. O primeiro afirma
que a informao a matria-prima dessa nova realidade social e que atravs
das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC), ela veiculada. O
segundo aspecto diz respeito aos efeitos das tecnologias tanto no mbito
individual quanto coletivo, onde somos modificados pelos meios tecnolgicos.
J o terceiro aspecto est relacionado com a lgica das redes que se
caracteriza por seu crescimento exponencial, que promove grandes interaes
entre seus usurios. Outro aspecto o da flexibilidade, onde os procedimentos
so reversveis e maleveis, sendo assim a sociedade caracterizada por
constantes mudanas (p. 109). Por fim, a convergncia tecnolgica, onde as
tecnologias antigas so integradas ao novo sistema de informao.
Considerando

os

aspectos

descritos

por

Castells

(1999),

compreendemos que quando uma pessoa no tem acesso s tecnologias de


informao e comunicao, ela no apenas est sendo excluda do acesso
tecnologia, mas sim de toda uma estrutura social que se articula a partir do uso
das TIC, portanto um cidado que excludo digitalmente faz parte de uma
excluso muito maior: a social.
No contexto social brasileiro observa-se que o processo de apropriao
do uso das ferramentas tecnolgicas por parte da populao ocorre de forma

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desigual reforando as desigualdades sociais do pas. Para Amadeu a


excluso digital a nova face da excluso social (2001, p.17).
Nas estatsticas brasileiras a excluso digital costuma ser analisada pelo
acesso aos artefatos tecnolgicos (RABARDEL ET ALL BORGES NETO,
2007), dividindo a populao em os que tm e os que no tm acesso s
tecnologias. De acordo com os dados da Pesquisa sobre o Uso Domiciliar das
Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC Domiclios), solicitada pelo
Comit Gestor da Internet (CGI) e realizada pelo Instituto Ipsos Opinion em
2009, afirma que 68% dos brasileiros que vivem em reas rurais nunca usaram
um computador, em relao ao acesso internet, a pesquisa divulgou que as
regies Norte e Nordeste possuem o menor nmero de domiclios com acesso
internet, ambas com 13%, enquanto a regio Sudeste, por exemplo, possui
35%.

Grfico 1 - Proporo de Indivduos que j utilizaram um computador. Fonte: TIC Domiclios

Esses nmeros revelam apenas dados da dicotomia acesso e no


acesso. No entanto, no podemos considerar que os 32% da populao rural
que j utilizaram o computador conectado internet so includos digitalmente,
pois o simples acesso aos computadores no suficiente para reduzir a
excluso digital. Faz-se necessrio que os indivduos sejam capazes de
acessar as Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) e saber utiliz-las
para elaborar novos conhecimentos. De acordo com Amadeu,
O acesso a rede apenas um pequeno passo, embora vital, que
precisa ser dado. Apesar de j ter se tornado um lugar-comum,
sempre bom lembrar que a informao s gera conhecimento se for

24

adequadamente tratada. preciso inserir as pessoas no dilvio


informacional das redes e orient-las sobre como obter
conhecimento. (2001, p.21)

Diante da necessidade de incluso digital, diferentes setores da


sociedade, pblico e/ou privado, promovem iniciativas a fim de diminuir a
apartheid digital. Podemos citar como exemplo as iniciativas governamentais
dos Telecentros.BR1, Telecentros Banco do Brasil2 , CDI.org3 e as
Digitais

Ilhas

No nos deteremos em explicar todas as iniciativas citadas. Deteremonos em descrever apenas uma dessas iniciativas. Tomamos como exemplo as
Ilhas Digitais, por ser um projeto do governo do estado do Cear, desenvolvido
pelo Centro de Estratgias de Desenvolvimento do Estado do Cear CED,
desde 2000.
As Ilhas Digitais so quiosques, com computadores e impressora
conectados internet, que oferecem acesso s tecnologias em alguns
municpios do Cear. O financiamento do projeto se d a partir da parceria
pblico/privado, em que o governo compra computadores e impressora, as
prefeituras municipais contribuem com espao fsico e os empresrios
contribuem com programas e outros equipamentos.
A gesto das Ilhas Digitais baseia-se na coordenao por uma
instituio sem fins lucrativos, alm do apoio de outros parceiros, que ficam
responsveis pela administrao, arrecadao, manuteno e segurana da
Ilha Digital, de forma que o governo estadual aps a implantao do projeto
estar isento de qualquer responsabilidade financeira.
Diante da proposta de incluso digital das Ilhas Digitais, indagamos de
que forma esses equipamentos so utilizados? Quem orienta os usurios para

Telecentros BR Disponvel em <http://www.inclusaodigital.gov.br/telecentros> Acesso em


10/06/10
2
Telecentros Banco do Brasil Disponvel em <http://www.inclusaodigital.gov.br/links-outrosprogramas/telecentros-banco-do-brasil> Acesso em 10/06/10
3
CDI Disponvel em <http://www.cdi.org.br> Acesso em 10/06/10
4
Ilhas Digitais Disponivel em <http://inclusao.ibict.br/index.php/iniciativas-no-brasil/914-ilhasdigitais> Acesso em 10/06/10

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uma utilizao reflexiva das TIC? Quando o perodo de interveno do Estado


termina o que/quem garante que o projeto continuar funcionando?
Iniciativas de incluso digital como a exemplificada constatam que a
simples democratizao do acesso, ou seja, a distribuio de equipamentos em
espaos pblicos, onde todos possam ter contato as TIC, no garante a
incluso digital. Tendo em vista que a excluso digital nada mais que uma
nova face da excluso social, preciso pensar em iniciativas que no tenham
como nico foco o acesso, mas que levem em considerao aspectos da
incluso social por meio da incluso digital.
De acordo com Paiva apud Borges (2004, p. 03)
A excluso s acaba no momento que o usurio aprende que o
computador um meio de acesso educao, ao trabalho, ao
contato e troca com a sua comunidade, ao pensamento crtico e ao
exerccio pleno de sua cidadania. O fim aqui no disponibilizar
tecnologia, mas sim a integrao perfeita de indivduos na sociedade.
Incluir os usurios na mdia digital tambm gerar renda. Incluso
digital construo de conhecimento, apropriar-se do instrumento
para incluir-se socialmente.

Atualmente, o Governo Federal baseado no decreto n 7.175, de 12 de


maio de 2010, est desenvolvendo aes para a implantao do Plano
Nacional de Banda Larga (PNBL) que tem como objetivo difundir o
fornecimento e uso de bens e servios das TIC, de modo a:
Massificar o acesso a servios de conexo Internet em banda
larga; acelerar o desenvolvimento econmico e social; promover a
incluso digital; reduzir as desigualdades social e regional; promover
a gerao de emprego e renda; ampliar os servios de Governo
Eletrnico e facilitar aos cidados o uso dos servios do
Estado; promover a capacitao da populao para o uso das
tecnologias de informao e aumentar a autonomia tecnolgica e a
competitividade brasileiras. (BRASIL, 2010)

O PNBL est em sua fase inicial e tem suas aes de gesto e


acompanhamento definidas pelo Comit Gestor do Programa de Incluso
Digital CGPID que tem a funo de materializar os objetivos estabelecidos.
A primeira iniciativa de banda larga para todos tem como objetivo
conectar at dezembro de 2010, 100 (cem) cidades do Brasil, internet. Nas
cidades selecionadas, provedores de acesso iro comprar da Telebras

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conexo de 1Mbps a R$ 230,00, para vender entre R$ 15,00 a R$ 35,00 (512


kbps).
Considerando que a incluso digital perpassa a incluso social, o
presente trabalho monogrfico busca sistematizar as aes de incluso sciodigital desenvolvidas no projeto Centros Rurais de Incluso Digital (CRID),
tendo em vista que este projeto produto de uma pesquisa tecnolgica (Jung,
2004) desenvolvida ao longo dos anos 1990 2000 por pesquisadores do
Laboratrio de Pesquisas Multimeios vinculado Faculdade de Educao da
Universidade Federal do Cear.
A metodologia para a elaborao e implantao do projeto CRID
caracterizada de acordo com Jung como pesquisa e desenvolvimento, pois,
A pesquisa utilizada como instrumento ou ferramenta para a
descoberta de novos conhecimentos. O desenvolvimento aplicao,
atravs de processos, destes novos conhecimentos para se obter
resultados prticos. (2004, p. 142)

O produto CRID decorrente de pesquisas bsicas como o projeto


Manuteno de Laboratrio de Informtica Educativa (MANUT-LIE) e a
Biblioteca Virtual do Centro de Referncia do Professor (BV-CRP), que
objetivaram realizar estudos cientficos sobre o uso das tecnologias digitais na
educao e cujos resultados foram utilizados em pesquisas tecnolgicas, ou
seja, estabelece um conjunto de fundamentos que serviro de base para novos
desenvolvimentos aplicados melhoria da qualidade de vida. (JUNG, 2004)
A pesquisa tecnolgica tambm de fundamental importncia na
gerao de novos conhecimentos, pois a partir de seu processo de aplicao
so gerados novos processos e produtos (JUNG, 2004), como por exemplo,
este produto monogrfico que considerando os conceitos que permeiam esse
projeto de incluso scio-digital e levando em considerao o amadurecimento
terico - prtico do CRID, desde a sua concepo inicial at o presente
momento, realizaremos um (re) sistematizao do mesmo.
O Projeto Centros Rurais de Incluso Digital (CRID) teve incio em 2004
no Laboratrio de Pesquisa Multimeios da Faculdade de Educao (FACED)
da Universidade Federal do Cear (UFC) em parceria com o Banco do

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Nordeste do Brasil (BNB) e o Instituto Nacional de Colonizao e Reforma


Agrria (INCRA), atravs do Ncleo de Estudos Agrrios e Desenvolvimento
Rural (NEAD).
Tal projeto se constitui em ambientes de ensino em comunidades rurais
do estado do Cear, tendo como principal objetivo promover a incluso sciodigital da comunidade atravs de aes educativas que ocorrem de forma
simultnea e interdependente. Conforme afirma Jung,
Um projeto consiste em um conjunto de etapas sistematicamente
ordenadas que tm por finalidade detalhar um conjunto de aes a
serem executadas para se atingir a finalidade requerida. (2004, p.
186)

As aes do projeto CRID so de carter educativo e tm como base o


princpio da sustentabilidade que visa garantir a continuidade do funcionamento
do laboratrio aps o trmino da implantao do projeto.
Basicamente so cinco linhas de ao de sustentabilidade que norteiam
a implantao do projeto nas comunidades: gesto de laboratrio; formao em
informtica educativa; incluso scio-digital; tele-trabalho; acompanhamento
tcnico-pedaggico. Tais aes consolidam anos da extenso integrada
pesquisa e vice-versa, realizada pelo Laboratrio Multimeios, que incorpora
teoria e prtica na busca do aperfeioamento dos princpios a serem utilizados
no CRID.
O CRID adota em sua metodologia pedaggica a instalao de
laboratrios de informtica educativa (LIE), e no de informtica, em locais
pblicos, cedidos ou construdos pela prpria comunidade, onde moradores
(chamados gestores) da prpria comunidade so formados para lidar tanto com
a parte tcnica do laboratrio quanto com o atendimento ao pblico.
Em abril de 2008, participei do processo de seleo e formao de
bolsistas de extenso do projeto do Laboratrio de Pesquisa Multimeios
durante trs meses, com enfoque nas reas de educao do campo, cultura
digital, educao distncia, gesto de Laboratrio de Informtica Educativa
(LIE), Informtica Educativa (BORGES NETO, 1999), Seqncia Fedathi

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(LIMA, CUNHA E BORGES NETO, 2001) e Engenharia Didtica (ARTIGUE,


1988), que se constituem como bases do projeto.
Aps o processo de formao, ainda em 2008, teve incio o processo de
implantao do CRID nos municpios de Morada Nova e Ic Lima Campos a
partir de uma parceria entre UFC e o Departamento Nacional de Obras Contra
as Secas (DNOCS), onde foi realizado o processo de negociao e
sensibilizao da comunidade. No entanto, aps a escolha da localidade,
inscrio de gestores e muitas expectativas criadas, devido a problemas de
financiamento o projeto no teve continuidade.
Posteriormente, em parceria com a Secretaria de Desenvolvimento
Agrrio (SDA) o Laboratrio de Pesquisas Multimeios deu incio a outro CRID
desta vez no assentamento rural 10 de Abril, no municpio de Crato. Desta vez
o projeto passou por todo o processo de negociao e de sensibilizao,
chegando at a serem montados os equipamentos e iniciadas as oficinas e
formao em informtica educativa com os professores locais, no entanto
novamente por fatores de financiamento o projeto no foi concludo.
No que diz respeito ao projeto no assentamento rural de Santana,
localizado no municpio de Monsenhor Tabosa, no tive a oportunidade de
participar do processo de implantao, pois foi o projeto piloto que ocorreu em
2005. No entanto, participei como pesquisadora do Programa de Apoio a
Projetos Institucionais com a Participao de Recm-Doutores (PRODOC)
intitulado: Educao do campo, Desenvolvimento e Incluso digital. Mediaes
culturais no universo semirido cearense, que visa realizar uma avaliao do
projeto CRID nas comunidades em que foram implantados. Pude notar de que
forma os princpios metodolgicos do projeto se fazem presentes, mesmo aps
cinco anos da sada da equipe multimeios do assentamento.
O interesse de realizar uma (re)sistematizao do projeto Centros Rurais
de Incluso Scio-Digital surgiu de meu envolvimento acadmico como bolsista
de extenso com o projeto, quando tive contato diretamente com as temticas
de Informtica Educativa, Incluso Scio-Digital, Educao a distncia que o
compe.

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Alm do envolvimento com as tecnologias digitais na educao, realizar


esta sistematizao significa divulgar para a academia e demais sujeitos
interessados quais as teorias, metodologias e aes que permeiam o CRID,
bem como disseminar a proposta do projeto em outras iniciativas de incluso
scio-digital visando o desenvolvimento das comunidades atendidas.

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1.

CONHECENDO

PROJETO

CRID

SEUS

PRINCPIOS

DE

SUSTENTABILIDADE

Os Centros Rurais de Incluso Digital - CRID so laboratrios de


informtica educativa que se constituem em ambientes de aprendizagem em
comunidades rurais, visando construir no contexto dessa comunidade uma
cultura digital que se adque as suas necessidades. As aes do projeto esto
relacionadas com a gesto de laboratrio, incluso digital, informtica
educativa e o tele-trabalho, em um contexto de desenvolvimento social e
pessoal, econmico e cultural.
No incio da implantao do projeto realizado na comunidade um
processo de sensibilizao objetivando motivar e despertar o interesse da
comunidade em participar e se empenhar para a concretizao do projeto.
O laboratrio instalado em locais de acesso pblico e prximo s
instituies escolares. A gesto desse espao fica sob a responsabilidade de
membros da prpria comunidade rural em parceria com a escola, a fim de
garantir a mediao pedaggica e carter educativo do projeto. A parceria
estabelecida com a escola fundamental para disseminar e promover a
apropriao da cultura digital pela comunidade, pois o desenvolvimento
pessoal, profissional e coletivo se deve capacidade que o cidado
desenvolve de transformar as informaes disponveis em conhecimento
O CRID, idealizado por pesquisadores do Laboratrio de Pesquisas
Multimeios, tem em sua proposta metodolgica cinco princpios bsicos para
garantir a sustentabilidade do projeto: Gesto de Laboratrio de Informtica
Educativa (LIE); Incluso scio-digital; Informtica Educativa; Tele-trabalho e
acompanhamento tcnico-pedaggico.
Esses princpios foram desenvolvidos com base em uma das maiores
preocupaes em projetos de incluso digital, a continuidade do acesso, aps
o trmino de implantao do projeto.
Considerando a importncia da sustentabilidade na ideologia do projeto
Centros Rurais de Incluso Digital, iremos descrever ao longo deste captulo os

31

cinco princpios de sustentabilidade que norteiam o projeto justificando sua


atuao e aplicabilidade prtica.

1.1.

Gesto de Laboratrio de Informtica Educativa (LIE)

O pleno funcionamento dos computadores uma das garantias


essenciais para dar continuidade a um projeto de incluso digital. No entanto,
de acordo com Chagas et al (2010), possvel perceber que, em algumas
situaes, como os laboratrios de informtica das escolas pblicas, os
espaos so fechados devido a problemas com o equipamento.
Ainda conforme Chagas et al (2010), a partir da experincia com o
projeto Manuteno de Laboratrio de Informtica Educativa (MANUT-LIE) ,
uma parceria entre a Prefeitura Municipal de Fortaleza e o Laboratrio de
Pesquisas Multimeios que oferecia suporte aos laboratrios de informtica das
escolas pblicas, percebeu-se que grande parte dos problemas detectados nas
mquinas

referiam-se aos softwares e no parte de hardware, ou seja,

ocorriam devido a problemas simples como atualizao e configurao do


equipamento, que podem ser facilmente evitados e/ou resolvidos com a
manuteno preventiva.
O princpio de sustentabilidade Gesto de LIE objetiva formar
integrantes da prpria comunidade em que o projeto atua, para aes desde a
manuteno preventiva e corretiva de hardware e software at a formao em
recursos humanos.
A formao em gesto de laboratrio fundamental no apenas para
evitar e corrigir problemas nos equipamentos, mas visa capacitar os gestores
para o atendimento e orientao dos usurios, sendo assim os gestores
atuaram como multiplicadores das aes de incluso digital. Alm disso, os
participantes da formao ganham experincia profissional, aprendendo a
trabalhar com o pblico e se aperfeioando para o uso das ferramentas
computacionais.

32

Os gestores iniciam a formao desde a chegada dos equipamentos na


comunidade, j que participam, efetivamente, at na montagem de mesas e
computadores. Concluda a etapa de montagem do laboratrio, dar-se-
continuidade formao em incluso digital, e de planejamento pedaggico
onde os gestores multiplicaram os conhecimentos adquiridos para a
comunidade.
A formao realizada pelo grupo de bolsista/pesquisadores junto aos
gestores no meramente tcnica, ou seja, voltada simplesmente para o uso
do equipamento, mas prope aliar a tecnologia realidade da comunidade,
buscando assim atribuir significados s ferramentas tecnolgicas utilizadas.
Ao mesmo tempo em que os gestores esto sendo formados, eles j
atuam a servio da comunidade no laboratrio, tendo, portanto, uma formao
em servio que em determinados momentos os colocam diante de problemas
tcnicos que ainda no so capazes de resolverem sozinhos, tendo ento que
procurar alternativas para a resoluo do problema, tais como, pesquisa na
internet ou ainda, entrar em contato com os bolsistas/pesquisadores.
Momentos de conflito como esse so fundamentais para a construo da
autonomia dos gestores, em que iro busca de solues para os problemas
que ainda no esto aptos a resolver. Sendo assim, a capacitao dos
gestores ocorre de forma continua, em momentos presenciais e virtuais atravs
de ferramentas como o Multimeios Online (MMonline), desenvolvida pelo
prprio Laboratrio Multimeios.
O MMonline uma ferramenta de comunicao sncrona, ou seja,
permite a comunicao em tempo real entre os usurios, que funciona como
um servio de atendimento online para tirar dvida e mediar possveis
problemas que os gestores venham a ter no LIE.
A ferramenta bastante simples. Para estabelecer comunicao com o
bolsista basta que o usurio acesse o site www.multimeios.ufc.br e clique no
link MMonline no centro da tela, iniciando a solicitao com o atendente. Os
atendimentos ocorrem em horrio comercial, pois conta com a atuao dos
bolsistas do Laboratrio de Pesquisas Multimeios que ficam disponveis
durante suas escalas de atendimento.

33

Alm dessa ferramenta podem ser utilizadas ainda a plataforma de


ensino a distancia Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment
(Moodle), ferramentas de comunicao assncrona como e-mail e redes sociais
como Orkut, Mensenger e Twitter.

1.2.

Incluso Scio-Digital

O conceito de incluso scio-digital que permeia a metodologia do


projeto CRID visa proporcionar mais que o acesso s tecnologias, pretende
promover a incluso social atravs do uso educativo das tecnologias digitais,
pois segundo Warschaver et all Rodrigues e Neto,
a posse [ou acesso] de um equipamento de informtica faz parte do
acesso a TIC; no entanto, isso no constitui em si um acesso
completo, o qual, nos tempos atuais, requer conexo a internet, assim
como habilidades e entendimento para utilizar o computador e a
internet de modo socialmente vlido (2009 p.348)

De acordo com a concepo de incluso digital de Borges Neto (2007),


para que uma pessoa possa ser considerada includa digitalmente ela precisa,
inicialmente, possuir o saber digital que a ao cognitiva ou raciocnio
tecnolgico do sujeito sobre o instrumento tecnolgico transformando-o em
instrumento, ou seja, o domnio da ferramenta tecnolgica.
Aliado ao saber digital est o conhecimento digital que o
desenvolvimento de habilidades para transpor um saber j adquirido para
outras situaes, adaptando assim o saber digital s novas necessidades que
podem surgir. Um exemplo prtico dessa transposio de saberes a
utilizao de um editor de texto para a confeco de cartes de visitas. Nesse
caso, existem softwares e sites especficos que permitem a elaborao desse
tipo de carto.
Para o contexto de centros comunitrios de incluso scio-digital, como
o CRID, faz-se necessrio ainda aliar dois outros conceitos o de
sustentabilidade que se baseia nos cinco princpios que estamos descrevendo

34

neste captulo e o de multiplicao que expanso do modelo de incluso


digital do projeto para todos os membros das comunidades e geraes futuras.
Entendemos que para promover a incluso scio-digital no basta que a
populao tenha acesso a laboratrios conectados internet e cursos de
informtica bsica, fazem-se necessrias aes educativas que englobem as
necessidades da comunidade em que o laboratrio est inserido, ou seja, a
partir da realidade cotidiana, problematizar situaes que motivem os usurios
a utilizar as ferramentas tecnolgicas.
De acordo com Costa (2002), o nosso mundo est cada vez mais
cercado de ferramentas tecnolgicas e preciso que tenhamos a capacidade
de interagir com essas ferramentas de modo que possamos retirar delas o que
mais nos interessa.
A aquisio da cultura digital desses usurios se d quando os usurios
passam a compreender o que so tecnologias digitais e quais suas
ferramentas, para que e como us-las, atribuindo assim um significado s TIC.
Pois de acordo com Costa (2002, p. 13), cultura digital essa capacidade de
relao dos indivduos com os inmeros ambientes que os cercam.

1.3.

Informtica Educativa

Para Valente (1999) a mudana do modelo de produo em massa para


o modelo de produo enxuta, implicou em alteraes profundas na
qualificao dos profissionais que atuam no mercado de trabalho.
Ainda para Valente (1999), no processo de produo Fordista apenas
uma

pequena

parcela

de

profissionais

necessitavam

de

qualificao

especializada a fim de planejar as tarefas a serem divididas e executadas pelos


demais trabalhadores que nessa perspectiva precisavam de pouqussima
qualificao. J o sistema Tayota de produo demanda uma melhor
qualificao dos profissionais, exigindo que estejam aptos a assumirem
responsabilidades, a decidir, em ser proativo e a buscar solues para os
problemas de produo.

35

As mudanas no sistema produtivo implicam ainda em mudanas na


educao que passa a necessitar cada vez mais de professores qualificados
que proporcionem aos seus alunos situaes de busca pelo conhecimento, a
partir do processamento das informaes disponveis nas mais diferentes
fontes da sociedade da informao.
Portanto, o professor precisa ter domnio de competncias para exercer
sua ao docente nesse novo contexto, Perrenoud apresenta dez famlias de
competncias fundamentais para os educadores:
Organizar e estimular situaes de aprendizagem; Gerar a
progresso das aprendizagens; Conceber e fazer com que os
dispositivos de diferenciao evoluam; Envolver os alunos em suas
aprendizagens e no trabalho; Trabalhar em equipe; Participar da
gesto da escola; Informar e envolver os pais; Utilizar as novas
tecnologias; Enfrentar os deveres e os dilemas ticos da profisso e
gerar sua prpria formao contnua. (2000, p. 14)

Destas dez famlias destacamos a competncia de utilizao das novas


tecnologias que se divide em mais quatro competncias especificas:
utilizar editor de textos; explorar as potencialidades didticas dos
programas em relao aos objetivos do ensino; comunicar-se
distancia por meio de telemtica e utilizar as ferramentas multimdia
no ensino. (PERRENOUD, 2000, p. 126)

Diante desse contexto, a escola e seus profissionais no podem ignorar


o modelo de sociedade estabelecido e as tecnologias que fazem parte dele,
mas sim buscar se adequar s novas exigncias que surgem a fim de que
possam formar sujeitos capazes de atuarem ativamente na sociedade.
A informtica no mbito escolar no deve ser compreendida como mais
uma disciplina onde se ensinam os saberes da informtica. O trabalho com a
informtica na escola deve ser percebido como um recurso didtico que tem
seus limites e potencialidades para auxiliar no processo educativo.
A escolha do professor em utilizar ou no essas novas tecnologias
implica em escolher entre desprezar as possibilidades oferecidas com uso das
tecnologias como recurso didtico ou proporcionar no contexto escolar a
construo de uma cultura para o uso crtico das tecnologias digitais.

36

Desta forma, a formao de professores no projeto CRID exerce um


papel fundamental na garantia de continuidade do acesso ao laboratrio, pois a
partir da utilizao reflexiva da informtica educativa, as crianas e
adolescentes passam a processar de forma crtica e reflexiva as informaes
disponveis por meio dos recursos tecnolgicos, sendo capazes de serem
autnomos em seu processo de construo do conhecimento.
Alm disso, o conhecimento digital construdo nas aulas de informtica
educativa com os alunos gera uma cadeia onde os mais velhos ensinam os
mais jovens, perpetuando a cultura digital na comunidade.
A formao com os professores para a utilizao das tecnologias digitais
ocorre na fase intermediria de implantao do projeto, tendo como objetivo
promover uma reflexo sobre a utilizao das tecnologias digitais como
ferramentas pedaggicas que iro auxiliar no trabalho educativo.
O processo de formao dos professores realizado em paralelo com a
formao dos gestores, sendo necessrias duas equipes durante o trabalho de
campo. Geralmente, a formao dos professores realizada por um estudante
da ps-graduao, um bolsista da graduao e alguns gestores do laboratrio.
Os contedos abordados contemplam a introduo informtica
educativa, princpios e utilizao do software livre, noes bsicas de utilizao
do computador e softwares educativos aliados s reas do conhecimento.

1.4.

Tele-trabalho

Para Borges Neto & Rodrigues (2009, p. 347) em muitas iniciativas de


incluso digital os usurios empregam as tecnologias digitais majoritariamente
para fins ldicos, pouco relacionados com processos de educao formal e de
cidadania.
Com o desenvolvimento da web 1.0 para a web 2.0 as possibilidades
das ferramentas disponveis na internet foram ampliadas, de acordo com o
jornal folha.com (2006) a web 2.0,

37

...refora o conceito de troca de informaes e colaborao dos


internautas com sites e servios virtuais. A idia que o ambiente online se torne mais dinmico e que os usurios colaborem para a
organizao de contedo.

Considerando as possibilidades da web 2.0 e a subutilizao de suas


potencialidades em projetos de incluso digital, o projeto CRID adota como
princpio o Tele-trabalho, que busca preparar os gestores e demais membros
da comunidade para o novo paradigma de propagao das TIC, onde os seus
usurios da internet deixam de ser meros receptores de informaes e passam
a ter a possibilidade de serem receptores e emissores de informaes.
Desta maneira a comunidade poder lanar mo dos recursos disponveis
na internet para produzir contedos e publicar na internet. As informaes
podero ser das mais diversificadas, no entanto durante o processo de
formao dos gestores a equipe formadora busca incentivar a publicao de
contedos relacionados aos aspectos sociais, culturais, econmicos e
histricos da comunidade, com o intuito de valorizar a realidade rural.
Outro aspecto relacionado ao tele-trabalho diz respeito qualificao
profissional. sabido que o isolamento fsico das comunidades rurais dificulta o
acesso aos meios de comunicao, seja do mais simples como o telefone ou
do mais sofisticado como a internet, restringindo o acesso s informaes e
consequentemente s possibilidades de qualificao profissional seja ela inicial
ou continuada.
Com o uso da internet pelas comunidades rurais, as possibilidades de
qualificao se ampliam, proporcionando a jovens e adultos, maiores chances
de crescimento profissional, atravs da educao a distancia.
Portanto, como parte integrante do princpio do tele-trabalho, so
promovidos pelo Laboratrio de Pesquisa Multimeios cursos a distncia abertos
comunidade com temas de interesse local a fim de que os gestores e a
comunidade

conheam

as

plataformas

de

educao

distncia

posteriormente conhecem as inmeras e diversificadas possibilidades de


cursos a distncia oferecido na internet.

38

1.5.

Acompanhamento tcnico-pedaggico

O acompanhamento tcnico-pedaggico fundamental para reforar o


conceito de incluso scio-digital que permeia o projeto CRID, tendo em vista
que o fato de ter acesso a computadores conectados internet no garante a
incluso digital, sendo assim aes de acompanhamento se caracterizam no
apenas numa perspectiva tcnica, mas tambm de carter educativo.
Na perspectiva tcnica, o acompanhamento pretende dar subsdios para
que os gestores do LIE possam solucionar os problemas das mquinas que
comumente apaream, visando assim garantir o acesso dos usurios. Na
perspectiva pedaggica, o acompanhamento se norteia pela realidade e
necessidades da comunidade, levantando reflexes para a construo da
cultura digital.

2. ORIENTAES PARA A IMPLANTAO DE UM CENTRO RURAL DE


INCLUSO DIGITAL (CRID)

Para que o CRID promova, efetivamente, na comunidade em que est


inserido, a apropriao da cultura digital, faz-se necessrio respeitar
orientaes bsicas que influenciam diretamente nesse processo. Neste
captulo, descreveremos quais so essas orientaes, como se desenvolvem
na prtica e quais os resultados que geram.

2.1. Por onde comear?

De acordo com a definio de Jung (2004), existem diversos tipos de


projetos: de pesquisa; de desenvolvimento; de engenharia e mistos, que so
caracterizados a partir de suas finalidades.
Jung (2004) afirma que um projeto de pesquisa tem por finalidade
detalhar aes que permitam desde a identificao da realidade e suas

39

necessidades at a construo de um modelo cientifico que apresente os


resultados a serem conseguidos. Utilizando-se do projeto cientfico elaborado,
realizada a materializao dos resultados na criao de um projeto de
desenvolvimento, ou seja, a partir do modelo cientfico criado um prottipo
que objetiva validar a pesquisa. Por fim, o projeto de engenharia que tem como
finalidade avaliar os resultados do projeto de pesquisa e sua aplicabilidade
como projeto de desenvolvimento, permitindo o aperfeioamento dos prximos
produtos a serem executados.
O projeto CRID caracterizado como um projeto misto, visto que
engloba pesquisa, desenvolvimento e engenharia apresentados por Jung
(2004). Essa definio deve-se ao fato do CRID ter sido elaborado a partir de
pesquisas cientficas sobre tecnologias aplicadas educao como, os j
comentados projetos Manuteno de Laboratrios de Informtica Educativa
(MANUT-LIE) e a Biblioteca Virtual do Centro de Referncia do Professor que
tiveram como resultados propostas para a incluso scio-digital.
Esses resultados foram materializados com a implantao de um projeto
de desenvolvimento, tambm denominado de projeto piloto CRID realizado em
2004 no Projeto de Assentamento de Santana do Governo Federal no
municpio de Monsenhor Tabosa/CE. A partir dessa experincia inicial foram
aperfeioados e executados novos produtos em outras localidades tais como o
CRID Todos os Santos, assentamento rural do municpio de Canind/CE, e o
Projeto de Incluso Scio-Digital de Iraj, distrito de Hidrolndia/CE.
As primeiras iniciativas para a materializao de um projeto CRID se
estabelecer parcerias entre o Laboratrio de Pesquisas Multimeios e
instituies

financiadoras

que

podem

ser

governamentais

e/ou

no-

governamentais, onde os primeiros contatos tm como objetivo apresentar o


produto CRID e o oramento do investimento necessrio para a implantao do
projeto.
Aps o acordo relativo s propostas pedaggicas e financeiras do
projeto, necessrio que haja uma formalizao das contrapartidas das
parcerias devido a necessidades administrativas e jurdicas, tais como
assinatura de um termo de compromisso contendo as responsabilidades de

40

cada um dos parceiros, contratao de bolsistas, licitao para a compra de


equipamento, dentre outras.
A escolha da comunidade em que o projeto ser implantado pode partir
da indicao de algum dos parceiros. Todavia, essa seleo deve atender a
alguns critrios, como: o ambiente se localizar prximo escola devido
formao em Informtica Educativa que realizado com o professor, caso
tenha alguma dificuldade de comunicao, ou seja, no ter acesso a meios de
comunicao como telefonia fixa, celular e internet.
A quantidade de computadores a serem colocados no espao
calculada em funo do nmero de famlias da comunidade ou no nmero de
usurios em potencial da localidade.
Ainda conforme a definio de Jung (2004), um projeto deve apresentar
etapas definidas e suas aes descritas detalhadamente a fim de que os
objetivos sejam atingidos. Nessa perspectiva, uma equipe tcnico-pedaggica
do Laboratrio Multimeios elabora um plano de trabalho que contemple itens
como a realidade social, cultural e econmica da comunidade onde o projeto
ser realizado, as aes de incluso scio-digital a serem desenvolvidas e o
detalhamento de atividades que visam promover a incluso scio-digital.
Definidas as parcerias e a comunidade de implantao do CRID, a
prxima etapa a fase que chamamos de sensibilizao da comunidade. Essa
fase, como o prprio nome sugere, a etapa onde a comunidade ser
sensibilizada para colaborar e participar ativamente das atividades do projeto.
A sensibilizao utiliza como pressuposto terico o Crculo de Cultura
que so centros em que o Povo discute os seus problemas, mas que tambm
se organizam e planificam aes concretas, de interesse coletivo. (FREIRE,
1987, p 141). A proposta metodolgica do Crculo de Cultura, busca atravs do
dilogo com os indivduos e a partir da viso de mundo deles interpretar e
analisar criticamente a realidade da qual fazem parte.
Inicialmente, a sensibilizao realizada com as lideranas locais, tais
como cooperativas, associao comunitria e conselhos escolares, atravs de
reunies que objetivam tratar de assuntos como os possveis locais do

41

laboratrio, quem tomar conta do espao, qual o papel da comunidade ao


receber o projeto.
Posteriormente, em intervalo de no mximo trs semanas, convoca-se
uma assembleia geral na comunidade onde devero estar presentes
professores, estudantes, pais, lideranas locais, ou seja, todos os membros da
comunidade. Preferencialmente, o local escolhido para reunio um espao
pblico e previamente divulgado.
Durante essa reunio, os membros da comunidade so questionados
sobre os benefcios que um projeto de incluso scio-digital poder trazer para
a comunidade de forma geral, quais as possibilidades do uso do computador e
da internet e se eles gostariam que a comunidade tivesse um espao com
computadores conectados internet onde todos os moradores pudessem ter
acesso e formao gratuitamente.
Pela experincia que temos em relao a essas reunies, os moradores
ficam bastante empolgados com a apresentao do projeto. Esse entusiasmo
pode ser retratado pela experincia no projeto CRID Santana cunhado na
expresso abrir a janela para o mundo dita por um dos gestores da
comunidade, portanto esse o momento propcio para ser lanada uma
proposta de contrapartida que a comunidade tem que oferecer para que o
projeto seja de fato implantado na localidade.
Uma contrapartida da comunidade consiste em exigncias fundamentais
para a realizao do projeto, so elas: a disponibilidade de membros da
comunidade para atuar como gestores do laboratrio, professores e gestores
participarem de um processo de formao com durao de sete meses, ceder
ou construir um local para abrigar o projeto, zelar pelo laboratrio e serem
responsveis pela segurana dos equipamentos.
Caso a comunidade aceite os termos da contrapartida, ser marcada
uma nova assembleia geral onde os interessados em participar do processo de
formao iro se candidatar a gestores. Para participar exigido apenas que
os interessados sejam alfabetizados e/ou estejam estudando regularmente,
caso estejam em idade escolar.

42

Aps o cadastro dos gestores marcada a data para o incio das


formaes que so norteadas pelos princpios de sustentabilidade descritos no
captulo anterior. importante destacar que desde o incio da formao, os
gestores devero atuar ativamente no CRID, tendo diversas responsabilidades
como escalas de gesto de no mnimo trs horas/dirias, no utilizar os
computadores no seu horrio de gesto, orientar os usurios a utilizar os
equipamentos, realizar a limpeza do espao, participar de reunies semanais
com os demais gestores e no faltar s formaes semanais.
As formaes so realizadas por uma equipe de carter tcnicopedaggico advindos, em geral, de cursos de graduao como Pedagogia e
Computao, coordenados por alunos da ps-graduao, contando ainda com
a coordenao geral de um professor da Universidade Federal do Cear.
As primeiras formaes esto relacionadas ao princpio de Gesto de
LIE, os gestores com a orientao da equipe da universidade iro realizar todo
o processo de organizao do ambiente, desde a escolha e reforma do local
(caso necessrio) at a conexo das mquinas com a internet.
A localizao do ambiente alm de atender ao critrio de proximidade
como escola deve possuir espao suficiente para comportar todas as mquinas
organizadas em um layout com boas condies didticas que favorea a
interao e a aprendizagem dos usurios, como por exemplo, o layout
ferradura, que amplia o campo de viso do formador/professor, alm da sala de
recursos, abastecida com livros e jogos pedaggicos.

Figura 1 - Layout ferradura - (BORGES, 2008)

43

Caso o ambiente no atenda s necessidades descritas anteriormente, a


comunidade ter que decidir entre a devoluo das mquinas que no
couberam no local ou a reforma do ambiente para receber os equipamentos.
Desta forma, possvel identificar o interesse da comunidade em receber o
projeto. Como exemplo dessa escolha, podemos citar o projeto CRID 10 de
Abril no municpio de Crato/CE, onde os moradores tiveram que demolir e
construir paredes para que as dez mquinas fossem colocadas no ambiente.

Figura 2 - Gestores medindo o espao e fazendo o aterramento

A participao ativa dos gestores na montagem do ambiente


fundamental para que estes j iniciem o processo de apropriao do espao.
Durante esse primeiro momento de formao, os gestores fazem a medio do
espao, a instalao eltrica, montagem de bancadas e computadores, tudo de
forma orientada pela

equipe de bolsistas do Laboratrio de Pesquisa

Multimeios.
O acesso internet no laboratrio pode ser proveniente de diferentes
fontes, dependendo das possibilidades locais. Em algumas comunidades o
sinal recebido a partir de uma parceria com o programa de incluso digital do
Governo Federal, denominado Governo Eletrnico - Servios de Atendimento
ao Cidado (GESAC), coordenado pelo Ministrio das Comunicaes, que
disponibiliza a infra-estrutura necessria para o acesso internet. Em outras
palavras, o sinal de internet pode ser compartilhado a partir de alguma
instituio pblica, como a escola da comunidade.

44

Durante o processo de instalao e configurao da internet, os gestores


tambm esto envolvidos aprendendo, por exemplo, a montar cabo de rede,
configurar os computadores, distribuir a internet para todos os computadores
do espao e at mesmo posicionar a antena do GESAC para a recepo do
sinal do satlite.
Aps a montagem do espao, o processo de formao dos gestores
continua por mais seis meses, seguindo os princpios de sustentabilidade
norteadores do projeto com o acompanhamento e orientao da equipe
tcnico-pedaggica do Laboratrio de Pesquisa Multimeios.
Para orientar os planejamentos de aula e consequentemente a ao
docente, os bolsistas se baseiam em duas metodologias, a saber: a
Engenharia Didtica e Sequncia Fedathi que sero descritas a seguir.

2.2. Metodologias norteadoras: Engenharia Didtica e Seqncia Fedathi

A engenharia didtica surgiu na dcada de 80 e consiste em uma


metodologia de investigao em didtica, que inicialmente foi desenvolvida
para a rea da matemtica. A engenharia didtica se caracteriza como um
esquema experimental baseado sobre realizaes didticas em sala de aula,
isto , sobre a concepo, a realizao, a observao e a anlise de
sequncias de ensino. (ARTIGUE, 1988 apud MACHADO, 1988) A utilizao
da engenharia didtica se d enquanto um recurso metodolgico na qual h
uma adaptao das quatro etapas principais denominadas como anlise
preliminar, anlise a priori, experimentao e anlise a posteriori, que sero
descritas a seguir.
Na anlise preliminar feito um levantamento terico dos aspectos que
envolvem o conhecimento em jogo (comunidade, contedo, ambiente
comunitrio de incluso digital), compondo uma viso geral das principais
questes que iro influenciar o processo didtico. Desta forma, investigar o
contexto onde se realizar a ao pedaggica fundamental para que haja de
fato o processo de ensino-aprendizagem.

45

A anlise a priori envolve a utilizao da anlise preliminar para o


desenvolvimento da sequncia de ensino. Nesta fase, o professor-pesquisador
dever construir hipteses sobre as situaes que podem vir a ocorrer durante
a aplicao da sesso de ensino. Nesse momento, busca-se antecipar
situaes didticas e a-didticas que possam porventura acontecer, assim o
professor-pesquisador constri subsdios para contornar e/ou aproveitar o
contexto de ensino-aprendizagem. A experimentao fase em que se d o
processo prtico de aplicao da anlise a priori.
E por fim, a anlise a posteriori que o momento de avaliao da
anlise a priori. Nesta fase, feita uma confrontao das hipteses levantas
com o que realmente ocorreu na experimentao, ou seja, feita uma reflexo
da prtica realizada com o intuito de aperfeioamento docente.
No decorrer dos planejamentos do projeto CRID, utilizamos a proposta
metodolgica Sequncia Fedathi para nortear cada uma das aes da
sequncia didtica.
A Sequncia Fedathi caracteriza-se como uma proposta metodolgica
desenvolvida a partir da dcada de 90 no mbito do grupo de estudos Fedathi,
formado por pesquisadores e alunos de ps-graduao da Faculdade de
Educao da Universidade Federal do Cear (SANTANA, BORGES E ROCHA,
2004).
No final dos anos 90, o coordenador do Grupo Fedathi, o pesquisador
BORGES NETO (2001), desenvolveu uma sequncia didtica onde os
professores tivessem a possibilidade de criar situaes onde os estudantes de
matemtica pudessem de fato aprender matemtica. Basicamente, a proposta
consiste em colocar o aluno no papel de um matemtico que dever, atravs
da investigao e resoluo de problemas, aprender o contedo matemtico.
Portanto, a Sequncia Fedathi constitui uma proposta metodolgica na qual
busca:
(...) possibilitar ao aluno a construo de conceitos, de forma
significativa, atravs da resoluo de problemas, onde suas
produes sero o objeto sobre o qual o professor vai partir para
conduzir o processo de mediao, a fim de lev-lo a constituir o
conhecimento em jogo; nesse processo o professor dever levar em

46

conta as experincias vivenciadas pelos alunos e seus


conhecimentos anteriores acerca das atividades desenvolvidas
(LIMA, SOUZA E BORGES NETO, 200, p. 05).

Com isso, a perspectiva de ensino-aprendizagem defendida pela


Sequncia Fedathi, que outrora se destinava apenas para o ensino da
matemtica, pode ser ampliada e utilizada em diferentes contextos, como no
projeto CRID.

2.3. Gesto e uso dos ambientes: Nem tudo permitido, nada proibido;
Mo-no-bolso e Software Livre.

Para assegurar que o funcionamento do ambiente beneficie de fato a


comunidade, o projeto CRID desenvolve junto aos gestores procedimentos de
uso e gesto, tais como, o uso do software livre, postura mo-no-bolso e
procedimento nem tudo permitido, nada proibido.
O Software livre caracterizado como software de cdigo aberto, em
que seu cdigo fonte tem que ser distribudo com o software, com o intuito de
que outras pessoas possam modificar e aperfeioar o software e redistribu-lo
gratuitamente.
O projeto CRID adota o software livre, em geral, a distribuio Ubuntu,
pois com o software livre eliminado os custos com licena de propriedade,
possibilitando um remanejamento do valor que seria gasto com as licenas
para aquisio de outros equipamentos para o ambiente.
Em espaos de acesso pblico existem regras de funcionamento e
convivncia que precisam ser definidas e respeitadas. A construo das regras
de convivncia e funcionamento do laboratrio devem ser construdas pelos
gestores tendo em vista o benefcio da comunidade em relao utilizao do
ambiente.
Considerando que os gestores precisam desenvolver autonomia para
gerir o ambiente, a equipe Multimeios no estabelece regras prontas a serem

47

cumpridas, tendo em vista que essas regras s sero respeitadas se


construdas coletivamente e se lhes for atribudo significado. Portanto, ao
mesmo tempo em que se busca a construo da autonomia dos gestores,
busca-se despertar o senso de responsabilidade e respeito ao coletivo e
nesse momento onde o procedimento: Nada proibido, nem tudo permitido
apresentado para nortear o funcionamento do ambiente.
J o procedimento de gesto a postura mo-no-bolso, onde os
gestores aprendem e ensinam a utilizao das ferramentas do computador de
forma dialogada e reflexiva, no sendo necessrio fazer pelo outro, mas lhe
oferecer subsdios para fazer sozinho.
Para fortalecer essa postura os gestores a partir do quarto ms de
formao e atuao como gestor, participam de uma festa em que so
homenageados por participarem da formao, alm de receberem uma bata
com dois bolsos na frente que simboliza a postura que os gestores precisam ter
ao ensinar algo aos usurios do laboratrio.

2.4. Formao em servio

Ao mesmo tempo em que os gestores participam do processo de


formao, exercem tambm o papel de gestor do ambiente, tendo horrios
semanais para colocar em prtica o que esto aprendendo no processo
formativo. As escalas variam de acordo com a quantidade de gestores,
geralmente, cada gestor fica em mdia trs horas por dia, sendo possvel a
troca de horrios, desde que em comum acordo entre os gestores.
Para facilitar a administrao do espao criado ainda o comit gestor,
composto por trs ou quatro gestores que tero a funo de acompanhar o
cumprimento das escalas dos demais gestores, agendar reunies quinzenais
entre os gestores a fim de avaliar as aes realizadas.
Durante a formao, os gestores utilizam instrumentos que auxiliam na
organizao e na melhoria do processo de gesto, tais como o formulrio de
reserva de horrios, o livro de ocorrncias, a caixa de sugestes, o livro de

48

visitante e um mural. Esses instrumentos so gerados e elaborados pelos


prprios gestores sob a orientao e interveno da equipe formadora que
atravs do levantamento de problemas faz com que os gestores percebam a
necessidade desses instrumentos de organizao no dia-a-dia do CRID.
Portanto, no entregue aos gestores nenhum instrumento previamente
elaborado, eles so construdos coletivamente e de acordo com as
necessidades locais.
O formulrio de reserva de horrios tem a funo de organizar o uso das
mquinas pelos usurios que procuram o ambiente, os gestores agendam a
hora do acesso por ordem de chegada dos usurios. Desta forma, no h
privilegiados independentemente da funo que exeram na comunidade,
todos devem ser tratados igualmente.
Ressalta-se que os professores tero prioridade para a utilizao do
laboratrio, desde que seja para acompanhar seus alunos para a realizao de
alguma atividade.
O tempo de acesso para cada usurio definido por cada comunidade
de acordo com a demanda de pessoas e quantidade de mquinas. No CRID
Santana/Cear, por exemplo, cada um tinha o direito de acessar uma hora e
meia ao dia, podendo se estender, caso no houvesse outra pessoa para
acessar.
Esse agendamento torna-se positivo ainda para pessoas que moram na
circunvizinhana do CRID, pois assim no correm o risco de se deslocarem at
o ambiente e no dispor de vaga para utilizarem as mquinas. Segue abaixo
um modelo de formulrio utilizado no CRID.
CRID - <nome da localidade>
Data:

Horrio:

Mquina
2. <nome mq 02>

Nome

Idade

O que vai fazer?

Localidade

49

3. <nome mq 03>
4. <nome mq 04>
5. <nome mq 05>
6. <nome mq 06>
7. <nome mq 07>
8. <nome mq 08>
9. <nome mq 09>
10. <nome mq 10>
Usurios na espera
Ordem

Nome

Idade

O que vai fazer?

Localidade

1
2
3
4
5
Gestores responsveis pelo preenchimento:

Quadro 1 - Formulrio de reserva de horrio

O livro de ocorrncias utilizado para registrar problemas e atividades


que aconteceram no CRID durante a atuao de cada equipe de gestores, em
geral, os problemas registrados so de ordem tcnica dos equipamentos e de
atendimento aos usurios. Desse modo, as equipe seguintes ficaro cientes do
que aconteceu durante sua ausncia e quais os procedimentos que devem ser
encaminhados para solucionar o problema.
Na maioria dos projetos, o livro de ocorrncias similar a um livro de
atas, sem espiral e contendo espao para informaes como, data, horrio,
ocorrncia, gestor responsvel, providncias e/ou encaminhamento.

50

A caixa de sugestes disponibiliza aos usurios um instrumento para


manifestar suas crticas e sugestes em relao ao CRID de forma escrita.
Essa caixa dever ser aberta semanalmente pelos gestores durante a reunio
da equipe. Desta forma, durante o processo de formao a caixa aberta
juntamente com a equipe formadora que comenta e orienta os gestores nas
providncias que devem tomar para atender s crticas e sugestes.
J o livro de visitantes tem como funo registrar a visita de usurios e
visitantes eventuais ao CRID, sejam moradores da mesma comunidade ou de
outras localidades interessadas em conhecer ou utilizar o CRID. Assim como o
livro de ocorrncias similar ao livro de atas.
Por fim, o mural que tem por objetivo esclarecer aos usurios
informaes relativas ao funcionamento do CRID ou quaisquer outras que
julgarem necessrias. Geralmente, os gestores utilizam o mural para afixar as
regras de funcionamento e convivncia do espao. Essas regras so
construdas coletivamente por todos os gestores sob a orientao da equipe
formadora.
A imagem abaixo representa a construo em grupo das regras de
convivncia do projeto de incluso scio-digital realizado no distrito de Iraj no
Municpio de Hidrolndia CE.

51

Figura 3 - Cartazes de construo das regras de convivncia em Iraj

52

CONSIDERAES FINAIS

A excluso digital se apresenta como um dos maiores desafios do atual


contexto social, com consequncias diretas e indiretas sobre os mais variados
aspectos da sociedade em rede (Castells, 1999). Com essa realidade a velha
desigualdade entre ricos e pobres assume uma nova dimenso, a excluso
digital, e tende a se expandir com a mesma velocidade que as tecnologias.
Desta forma, iniciativas como o projeto Centros Rurais de Incluso
Digital fundamental para minimizar a excluso scio-digital, pois o CRID ao
longo de sua trajetria proporciona s comunidades em que se insere mais que
o simples acesso s tecnologias, visa efetivamente formar cidados includos
socialmente a partir da incluso digital.
Inicialmente, nosso esforo direcionou-se para uma discusso a respeito
do atual contexto da sociedade, quando a tecnologia se tornou fundamental no
dia-a-dia trazendo consigo modificaes na estrutura social e gerando uma
nova classe de excludos, os excludos digitais.
Retratamos ainda os dados da excluso digital no Brasil atravs das
informaes coletados pelo Instituto Ipsos Opinion em 2009 e exemplos de
iniciativas pblicas que visam minimizar a excluso digital, mas que sob uma
anlise mais crtica de sua proposta simplesmente proporcionam o acesso s
tecnologias e no promovem a incluso scio-digital, tal como se prope o
projeto Centros Rurais de Incluso Digital em sua perspectiva de incluso
social por meio da incluso digital.
No primeiro captulo descrevemos o que de fato um CRID destacando
elementos como sua caracterizao, como surgiu e principalmente os seus
cinco princpios de sustentabilidade: Gesto de Laboratrio de Informtica
Educativa; Incluso Scio-digital; Informtica Educativa; Tele-trabalho e
Acompanhamento tcnico-pedaggico que norteiam as aes rumo incluso
scio-digital.
Por fim, no segundo captulo descrevemos, a partir de experincias
prticas, as aes que devem ser desenvolvidas para que um projeto de

53

incluso scio-digital como o CRID promova na comunidade em que est


inserido a apropriao da cultura digital. Tais aes abrangem aspectos como
os primeiros contatos com a comunidade, a montagem do ambiente, a
utilizao das metodologias Engenharia Didtica e Sequncia Fedathi, os
procedimentos de gesto e uso dos ambientes e a formao da comunidade
para a gesto do espao.
Portanto, para a efetivao de um CRID fazem-se necessrias aes
bem definidas e articuladas, no com base apenas na extenso, mas em um
contexto em que pesquisa e extenso andem juntas a fim de que toda ao
seja fruto de reflexo da realidade, uma vez que, os procedimentos descritos
neste trabalho no objetivam ser um modelo acabado que pode ser utilizado
em qualquer contexto, mas sim a sistematizao de uma experincia que
diante de novos contextos teve que agregar novos elementos para atender s
necessidades locais.
Outra questo no menos importante, refere-se expanso democrtica
do projeto junto comunidade como um todo, ou seja, no se limita ao grupo
social especfico.
Consideramos que indispensvel, por parte do poder pblico a
estruturao de polticas pblicas como o CRID, garantindo no somente o
acesso aos artefatos tecnolgicos, mas um acesso com significado educativo.
Pois em iniciativas que visam apenas o acesso, seus beneficirios no iro se
apropriar das TIC de forma que estas promovam as mudanas necessrias
para a melhoria da qualidade de vida, tal como se prope o CRID atravs das
formaes no decorrer do projeto.
Outro fator que valida a necessidade de polticas pblicas de incluso
scio-digital como o CRID que extenso territorial brasileira que ainda
prevalece em reas denominadas rurais, justificando a sustentao de projetos
desta natureza, garantindo dentre outras coisas a permanncia do homem no
campo.

54

REFERNCIAS

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