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solamente seleccionando el texto y sobrescribiendo en
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Toda la Portada deber estar con letras en maysculas.
Los mrgenes del documento sern de 3 cm. a la
Izquierda, 2.5 cm. a la derecha, superior e inferior.
El formato de los ttulos de capitulo sern con tipo de
fuente arial y de tamao 16, negrita, maysculas y
acentuadas.
El formato de los ttulos y subttulos sern con tipo de
fuente arial, de tamao 12, negrita, en altas y bajas y
acentuadas.
La redaccin del todo el reporte ser fuente arial, tamao
12, sin negrita y con un interlineado de 1.5.
Los espacios entre ttulo y prrafo; y entre prrafo y
prrafo ser de 1 y entre prrafo y ttulo siguiente ser
de 2.
Los ttulos del pie de figuras y tablas debern ser con
fuente arial, tamao 10, sin negrita y centrado.
El tamao de las imgenes en el reporte no deber
exceder de pgina.
UNIVERSIDAD TECNOLGICA
EMILIANO ZAPATA DEL ESTADO DE MORELOS
DIVISIN ACADMICA DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
REPORTE DE ESTADA
QUE PARA OBTENER EL GRADO DE:
ASESOR ACADMICO
M.M.G. GABRIEL
SEGUNDO ASESOR
L.I. VERNICA SNCHEZ LPEZ
CONTENIDO
ndice de figuras (Solo si aplica)
ndice de tablas (Solo si aplica)
Agradecimientos
Resumen
Summary
El formato para los ttulos de captulo debe ser Fuente ARIAL, Tamao 13,
Negrillado. Para los subtemas, la fuente es Arial, tamao 12, sin negrillar. Dejar un
espaciado entre el ltimo subtema y el siguiente captulo. NOTA: Considerar ste
punto siempre que se haga una actualizacin a la tabla de contenidos, ya que ste
formato se perder con dichos cambios.
1.2
Planteamiento de la Hiptesis..........................................................................8
1.3
Objetivos...........................................................................................................8
1.3.1
General.......................................................................................................8
1.3.2
Especficos.................................................................................................8
1.4
Justificacin......................................................................................................9
1.5
Alcances y Limitaciones...................................................................................9
1.5.1
Alcances.....................................................................................................9
1.5.2
Limitaciones...............................................................................................9
1.6
1.6.1
Nombre.......................................................................................................9
1.6.2
Logotipo......................................................................................................9
1.6.3
Direccin..................................................................................................10
1.6.4
Giro...........................................................................................................10
1.6.5
Tamao.....................................................................................................10
1.6.6
Asesor Industrial......................................................................................10
Revisin Bibliogrfica......................................................................................11
2.2
Perspectiva Terica.........................................................................................12
CAPTULO 3. DESARROLLO...........................................................................14
3.1
Procesos de administracin...........................................................................14
3.1.1
Inicio.........................................................................................................14
3.1.2
Planeacin................................................................................................14
3.1.3
3.1.4
Control......................................................................................................15
3.1.5
Cierre........................................................................................................15
CAPTULO 4. CONCLUSIONES
4.1
Comprobacin de hiptesis............................................................................16
4.2
Cumplimiento de objetivos..............................................................................16
4.3
Resultados......................................................................................................16
4.4
Contribuciones................................................................................................16
REFERENCIAS
ANEXOS
NDICE DE FIGURAS
ste apartado sera opcional en caso de no contar con ninguna figura en el
documento.
El Formato de ste apartado deber ser con Fuente Tipo Arial, Tamao 12 y
NDICE DE TABLAS
ste apartado sera opcional en caso de no contar con ninguna tabla en el
documento.
El Formato de ste apartado deber ser con Fuente Tipo Arial, Tamao 12 y
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a:
A mi familia por haberme apoyado hasta ahora, a la profesora Dulce por hacer que
tomara la mejor decisin para mi carrera.
RESUMEN
SUMMARY
In recent years, educational institutions have sought to provide quality educational services
commensurate with the prevailing needs of the country, and therefore, through different assessment
mechanisms recognized by government agencies, ensure its quality in order to be recognized and
benefited from the different social, productive and governmental sectors.
This document is a field analysis from Emiliano Zapata Technological University, to determine the
applicability of the National Quality Model (PNC) and with the aim of ensuring its participation and a
positive result.
The research includes the problems and the various elements that describe how the analysis was
carried out in such a way as to have a clearly defined objective and the means used to archive it.
Any analysis requires a basic theoretical framework underpinning the research in order to give in the
veracity and objectivity that requires, which is recorded explicitly in bibliographic texts related to the
quality and experiences of participating institutions in the evaluation mechanism.
The determination of the applicability of the model, the main objective of the research, develops clearly,
so that through various techniques comes a significant work showing the position of the Emiliano
Zapata Technological University with respect to every one of the elements comprising the model
National Quality Award and leading to a useful diagnostic for its participation.
y/o
hiptesis,
objeto
de
estudio,
metodologa,
resultados,
1 DESCRIPCIN DEL
PROYECTO
1.1 Planteamiento del problema
La clnica 20 del Instituto Mexicano del Seguro Social, tiene equipo de cmputo en
sus oficinas con una antigedad de ms de diez aos, lo cual ha generado que las
funciones que se desarrollan ah sean muy lentas y de mala calidad, provocando
retrasos que perjudican los servicios que ofrece el instituto, as como un mal estar en
lo derechohabientes que acuden a la clnica; etc.
Identificar el problema o la oportunidad de mejora presente en la empresa y
sus consecuencias negativas.
1.3 Objetivos
1.3.1 General
Implementar un programa de sustitucin de hardware y software de los servicios
informticos del Instituto Mexicano del Seguro Social que permita
1.3.2 Especficos
El o los objetivos son acciones; por lo tanto se deben redactar con verbos en
infinitivo. Ejemplo: Proponer, Implementar, etc. Los objetivos ayudan a dirigir la
marcha de la investigacin.
1.4 Justificacin
Es la razn o razones que sustenta (n) la realizacin de un proyecto alrededor de la
problemtica (o la oportunidad de mejora) identificada y los beneficios que traer.
1.5.2 Limitaciones
Describe lo que no incluye o no se obtendrcon el proyecto al trmino del
mismo.
1.6.1 Nombre
Ejemplo Nissan S.A. de CV.
1.6.2 Logotipo
1.6.3 Direccin
1.6.4 Giro
1.6.5 Tamao
CAPTULO 1.
MARCO TERICO
Planeacin
Alcance
Tiempo
Costos
Recursos
Iniciacin
Seguimient
Ejecucin del
Plan
Gestin del
Proyecto
o y Control
Entregables
Indicadores
Impacto
Ejecucin
Actas de
Cierres
Cierre
conceptos,
Inicio
Planeacin
Ejecucin
Monitoreo y Control
Cierre
Integracin
Calidad
RRHH
Comunicacin
Riesgo
Costo
Adquisiciones
Tiempo
Involucrados en el proyecto
PMI
Project Managment
SKATEHOLDERS
Sponsor
Interno
Cliente
Externo
Asesor
Interno
Administrador del proyecto
Interno
1 DESARROLLO
3.1 Procesos de administracin
La redaccin debe ser en tiempo pasado y tercera persona.
3.1.1 Inicio
Describir los antecedentes generales de la asignacin del proyecto.
3.1.2 Planeacin
Describir de manera detallada las actividades para el desarrollo de la estada
y/o proyecto (Diagrama de Gantt).
Producto 1
Producto 1
Listado de Material
Costo 1
Costo 2
Tabla 3.2 Listado de material
Unidades
Unidades
3.1.4 Control
Describir las herramientas que se utilizaron para dar seguimiento al desarrollo
de
la
estada
y/o
proyecto
(Reportes,
minutas,
grficos,
registros,
presentaciones de avance).
3.1.5 Cierre
Definir como fue la entrega de proyecto y/o actividades.
CAPTULO 2.
CONCLUSION
ES
4.3 Resultados
Redactar los resultados obtenidos ms relevantes.
4.4 Contribuciones
Redactar las experiencias adquiridas en la ejecucin de la estada.
REFERENCIAS
Referencia bibliogrfica en el estilo APA.
NOTA: El formato del texto debe ser Arial, tamao 12, color negro. Esto debido a que
si se actualizan las citas con WORD, es probable que el formato de texto cambie.
ANEXOS