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Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

Gama

Pellets
e Lenha
como voc gosta...

2013

Os produtos da Cadel so sinnimo de ateno natureza. Sem duvida as salamandras a


pellets, os foges de cozinha, so 100% naturais e do um equilbrio perfeito entre o calor e o
respeito ao meio ambiente, feitos com materiais de qualidade e alto nivel de design.

Cadel natural... como voc gosta!


Adquirir os equipamentos Cadel signica respeitar o ambiente,
pois usam combustveis naturais, tais como a madeira e pellets, que
no necessitam de tratamento qumico. Representando uma
contribuio de primeira mo para salvar o planeta!

Cadel, tecnologia para uma nova prosperidade


e respeito ao meio ambiente
Os equipamentos a pellets, so o combustvel indicado para o sistema de aquecimento
domstico. Graas sua tecnologia podem funcionar como uma caldeira normal e
radiadores no caso de aquecimento central, do mesmo modo podem produzir guas
quentes sanitrias.
Podem ser conectadas atravs de radiadores e piso radiante. Para produo de guas
quentes sanitrias atravs de um acumulador. As salamandras so equipadas com sistemas
de segurana tecnolgicamente avanadas, que garantem a abilidade de um produto
concebido para fornecer calor e receber ao mesmo tempo.

Consumo em Euro
* O consumo mdio anual para uma casa de 100 m (h mdia 2,70 m)

Lenha
Pellets
Gs Natural
Electricidade
GPL
Gasleo

500
700
900
1012
1860
2210

01

Certicao
Todos os produtos da Cadel so certicados pela instituio de maior autoridade italiana no setor, que
avalia a conformidade. IMQ Primacontrol, submeteu seus produtos para todos os testes necessrios, para
vericar a sua conformidade com os requisitos de segurana previstos na Directiva 89/106/CE CPD.
Cadel garante a conformidade de todos os seus produtos, em termos dos seus sistemas eltricos, (CE
marca), produo, e ao consumo.
Todos os equipamentos so testados de acordo com os controles mais rigorosos do setor. Escolher um dos
muitos produtos Cadel signica uma garantia de menor poluio atmosfrica e maior cuidado com o meio
ambiente.
Cadel mantm um olhar atento qualidade dos materiais utilizados na produo dos seus produtos.
utilizado ferro fundido e ao inoxidvel especico para salamandras e recuperadores de calor (apropiados
para altas temperaturas), soldadura especial em ao inoxidvel, acabamentos em lato puro, acabamento
manual vitricado nas peas de cermica.

Atendimento ao cliente
Os armazns contm uma grande variedade de produtos e esto sempre prontos para atender s
necessidades de seus clientes. Durante anos, Cadel cou conhecida como uma empresa de grande
abilidade , tanto em termos de entrega e como respeito qualidade dos seus produtos.

Salamandras a pellets, com soluo de LED inteligente


para aquecer e mobiliar sua casa.
Cadel produziu um elemento de fogo extraordinrio para criar uma atmosfera
especial e dar todo o conforto em sua casa. Salamandra feita de vidro fosco e
revestimentos especiais, com o auxilio da tecnologia LED, os equipamentos a
pellets, podem criar um Cadel luz para usar em sua casa, dando-lhe toda a
emoo do fogo.
Ex: Salamandra Diana

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

02

Cadel Pellets:
solues prticas, econmicas e seguras.

Rondo
pg 4/5
Dimenses: L46 - P46 - A79,5 cm
rea Aquec. (m): Mx 140 - Min 50
Potncia til: 6 kW - Nom.: 5,5 kW
Rendimento Trmico: 90%
Peso: 70 kg

Cloe
pg 6/7
Dimenses: L82 - P25 - A92 cm
rea Aquec. (m): Mx 170 - Min 89
Potncia til: 7,3 kW - Nom.: 6,5 kW
Rendimento Trmico: 88%
Peso: 95 kg

Nice
pg 8/9

Diana
pg 10/11

Dimenses: L57 - P47 - A95 cm


rea Aquec. (m): Mx 170 - Min 90
Potncia til: 8,5 kW - Nom.: 7,0 kW
Rendimento Trmico: 88,5%
Peso: 80 kg

Dimenses: L55 - P47 - A95 cm


rea Aquec. (m): Mx 230 - Min 100
Potncia til: 9,7 kW - Nom.: 8,5 kW
Rendimento Trmico: 88%
Peso: 82 kg

Wall

Venus

pg 12/13
Dimenses: L96 - P27 - A83 cm
rea Aquec. (m): Mx 200 - Min 88
Potncia til: 10,2 kW - Nom.: 9 kW
Rendimento Trmico: 87%
Peso: 115 kg

pg 16/17
Dimenses: L65 - P59 - A108 cm
rea Aquec. (m): Mx 310 - Min 100
Potncia til: 14,8 kW - Nom.: 12,7 kW
Rendimento Trmico: 86%
Peso: 140 kg

03

As Vantagens
do Pellets?
Pellet, um combustvel natural,
ecolgico e de alto rendimento, um
combustvel produzido de restos de
madeira seca, compactada a alta
presso, sem adio de agentes ou
aditivos qumicos.
O pellet tm uma densidade de
aproximadamente duas vezes maior
que o da madeira, e ocupa muito
pouco espao na sua casa ou
apartamento.

ESQUEMA DE FUNCIONAMENTO DE
UMA SALAMANDRA A PELLETS CADEL
Reservatrio de Pellet adaptado
para conter uma carga de 26 kg.

Revestimento
em cermica
namente
trabalhada.

Junta de
vedao
de fcil
substituio.

Permutadores de
calor a cu aberto,
para facilitar a limpeza.

Filtro anti-poeira lavvel


para garantir que o ar
esteja sempre limpo.

Motor tangencial
de 300 m
Manpulo
anti-queimaduras

Deector de fumos,
para a mxima sada de calor.

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

04

Design
inovador
como voc gosta...

05

Salamandra a Pellets

Rondo
Ao Inox

Dimenses: L46 - P46 - A79,5 cm


rea Aquecimento (m): Mx 140 - Min 50
Potncia til: 6 kW - Nominal: 5,5 kW
Rendimento Trmico: 90%
Peso: 70 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 13 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Consumo Horrio: Min. 0,5 kg/h - Mx. 1,2 kg/h
Consumo Elctrico: 50 W
Autonomia: mn 15 hora - mx 26 hora
Rudo: mn 35 dB - mx 49 dB
Volume Embalagem: 0,35 m

Sada de fumos posterior


Recolha instantnea de cinzas
Carto electrnico para programao semanal
Termostato ambiente
Telecomando Remoto Includo

Branco

46

Vermelho

Cinzento

vista trs

Preo

(sem IVA):

1,260,00

80

46

vista superior
vista frente

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

14,89

06

Luminosa
e moderna
como voc gosta...

07

Salamandra a Pellets

Cloe
Ao Inox
Dimenses: L82 - P25 - A92 cm
rea Aquecimento (m): Mx 170 - Min 89
Potncia til: 7,3 kW - Nominal: 6,5 kW
Rendimento Trmico: 88%
Peso: 95 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 9 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Consumo Horrio: Min. 0,6 kg/h - Mx. 1,5 kg/h
Consumo Elctrico: 60 W
Autonomia: mn 6 hora - mx 15 hora
Rudo: mn 38 dB - mx 51 dB
Volume Embalagem: 0,30 m

Sada de fumos posterior, superior e lateral


Recolha instantnea de cinzas
Carto electrnico para programao semanal
Termostato ambiente
Telecomando Remoto Includo

Branco

9,5

1,640,00

vista frente

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

sada
de
fumos

vista trs

(sem IVA):

Cinzento

32,7

69,1

Preo

Vermelho

vista superior

08

Qualidade
e economia
como voc gosta...

09

Salamandra a Pellets

Nice
Ao Inox
Dimenses: L57 - P47 - A95 cm
rea Aquecimento (m): Mx 170 - Min 90
Potncia til: 8,5 kW - Nominal: 7,0 kW
Rendimento Trmico: 88,5%
Peso: 80 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 18 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Consumo Horrio: Min. 0,91 kg/h - Mx. 1,66 kg/h
Consumo Elctrico: 90 W
Autonomia: mn 10,9 hora - mx 19,8 hora
Rudo: mn 37 dB - mx 50 dB
Volume Embalagem: 0,45 m

Sada de fumos posterior


Recolha instantnea de cinzas
Carto electrnico para programao semanal
Termostato ambiente
Telecomando Remoto Includo

Cinzento

sada
de
fumos
8

1,350,00
26,5

(sem IVA):

Vermelho

17

Preo

Marm

13,2

vista trs

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

Antracite

10

Prtica e
ecolgica
como voc gosta...

11

Salamandra a Pellets

Diana
Ao Inox
Dimenses: L55 - P47 - A95 cm
rea Aquecimento (m): Mx 230 - Min 100
Potncia til: 9,7 kW - Nominal: 8,5 kW
Rendimento Trmico: 88%
Peso: 82 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 18 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Consumo Horrio: Min. 0,91 kg/h - Mx. 2,01 kg/h
Consumo Elctrico: 90 W
Autonomia: mn 9 hora - mx 19,8 hora
Rudo: mn 37 dB - mx 50 dB
Volume Embalagem: 0,45 m

Sada de fumos posterior


Recolha instantnea de cinzas
Carto electrnico para programao semanal
Termostato ambiente
Telecomando Remoto Includo

Preo

(sem IVA):

Branco

Vermelho

1,525,00

Possibilidade de revestimentos

8
17

Iluminao LED (Opcional)

26,5

sada
de
fumos

especiais com iluminao Led.


Cores disponveis: Branco ou Vermelho

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

vista trs

Cinzento

12

nica e
pessoal
como voc gosta...

13

Salamandra a Pellets

Wall
Ao Inox
Dimenses: L96 - P27 - A83 cm
rea Aquecimento (m): Mx 200 - Min 88
Potncia til: 10,2 kW - Nominal: 9 kW
Rendimento Trmico: 87%
Peso: 115 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 18 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Consumo Horrio: Min. 1,0 kg/h - Mx. 2,5 kg/h
Consumo Elctrico: 92 W
Autonomia: mn 6,7 hora - mx 16 hora
Rudo: mn 36 dB - mx 50 dB
Volume Embalagem: 0,40 m

Sada de fumos posterior, superior e lateral


Recolha instantnea de cinzas
Carto electrnico para programao semanal
Termostato ambiente
Telecomando Remoto Includo
Salamandras Canalizvel
Inclu P com 20 cm

Branco

Vermelho
Acetinado

96

Preo

(sem IVA):

2,050,00

sada
de
fumos

vista trs

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

90,1

33,3

14

Salamandra a Pellets

Canalizada

15

Esquema de funcionamento da Salamandra a pellets canalizada Cadel.

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

16

Ar quente em
toda a parte
como voc gosta...

17

Salamandra Com Cmara Estanque

Salamandra a Pellets

Tecnologia que permite um alto rendimento

Venus

Salamandra Canalizada com


3 Sistemas de Ventilao
1 Ventilao Frontal
2 Sadas Canalizveis at 6 metros

Ao Inox

Dimenses: L65 - P59 - A108 cm


rea Aquecimento (m): Mx 310 - Min 100
Potncia til: 14,8 kW - Nominal: 12,7 kW
Rendimento Trmico: 86%
Peso: 140 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 25 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Consumo Horrio: Min. 0,96 kg/h - Mx. 3,00 kg/h
Consumo Elctrico: 95 W
Autonomia: mn 8 hora - mx 24 hora
Rudo: mn 38 dB - mx 53 dB
Volume Embalagem: 0,45 m

Sada de fumos posterior


Recolha instantnea de cinzas
Carto electrnico para programao semanal
Termostato ambiente
2 Sadas de ar canalizado 8 centmetros
Telecomando Remoto Includo
cra Retrctil

(sem IVA):

Vermelho

2,410,00

983,5

Preo

Marm

269,8

311,8

80

143,4 72,1
170 170

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

Cinzento

18

Insert Cadel:
a alta defenio do fogo.

Eolo
pg 20/21
Dimenses: L79,6 - P60,1 - A55,5 cm
rea Aquecimento (m): Mx 220 - Min 88
Potncia til: 8,9 kW - Nominal: 8 kW
Rendimento Trmico: 88%
Peso: 140 kg

19

Vantagens dos inserts?

Conduta de
ar quente

Sada de fumos

Esta linha de inserts de pellets destaca-se


pela vista panormica do fogo.
Pode ser fcil pensar-se, mas a produo
uma outra histria ...
De facto, os inserts foram concebidos com
tecnologias sosticadas e avanadas.
A ventilao forada aumenta o
desempenho do aparelho, e posicionandoo na vanguarda do seu setor.

Vidro cermico
panormico
800C
Revestimento
em vermiculite

Entrada de
ar ambiente
Espao para o ar
de aquecimento

ESQUEMA DE
FUNCIONAMENTO
DOS INSERTS
A PELLETS CADEL

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

20

Aquece o
seu corao
como voc gosta...

21

Insert a Pellets

Eolo
Vidro
Dimenses: L79,6 - P60,1 - A55,5 cm
rea Aquecimento (m): Mx 220 - Min 88
Potncia til: 8,9 kW - Nominal: 8 kW
Rendimento Trmico: 88%
Peso: 140 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 13 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Consumo Horrio: Min. 1,1 kg/h - Mx. 2,1 kg/h
Consumo Elctrico: 85 W
Autonomia: mn 9 hora - mx 15 hora
Rudo: mn 36 dB - mx 49 dB
Volume Embalagem: 0,40 m

Sada de fumos superior


Recolha instantnea de cinzas
Carto electrnico para programao semanal
Termostato ambiente
Telecomando Remoto Includo

Branco

Preto

76
68,5

50

2,240,00

5,566

4,6

(sem IVA):

7,3

52

Preo

52,5

79,6

vista superior

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

vista frente

vista lateral

22

Hidro Cadel:
soluo de aquecimento para si e para a famlia.

Aquos 15

Aquos 22

Demetra

pg 24/25

pg 26/27

pg 28/29

Dimenses: L50,2 - P56 - A111,5 cm


rea Aquecimento (m): 379
Potncia Trmica Global: 16,6 kW
Potncia Trmica til: 15,4 kW
Potncia Trmica gua: 13 kW
Potncia Trmica Ambiente: 2,4 kW
Rendimento Trmico: 92,1%
Peso: 190 kg

Dimenses: L50,2 - P56 - A111,5 cm


rea Aquecimento (m): 550
Potncia Trmica Global: 24kW
Potncia Trmica til: 22,3 kW
Potncia Trmica gua: 18 kW
Potncia Trmica Ambiente: 4,3 kW
Rendimento Trmico: 92,5%
Peso: 190 kg

Dimenses: L87 - P63 - A86 cm


rea Aquecimento (m): 550
Potncia Trmica Global: 30 kW
Potncia Trmica til: 22 kW
Potncia Trmica gua: 18 kW
Potncia Trmica Ambiente: 4 kW
Rendimento Trmico: 71%
Peso: 235 kg

23

As Salamandras Hidro Cadel so a soluo ideal


para o sistema de aquecimento domstico.
Graas sua tecnologia pode aquecer os
radiadores e produzir gua quente sanitria.

Esquema de
funcionamento das
Salamandras Hidro Cadel.

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

24

gua quente
para todos
como voc gosta...

25

Salamandra Hidro a Pellets

Aquos

15

Aquecimento Central

Ao Inox
Dimenses: L50,2 - P56 - A111,5 cm
rea Aquecimento (m): 379
Potncia Trmica Global: 16,6 kW
Potncia Trmica til: 15,4 kW
Potncia Trmica gua: 13 kW
Potncia Trmica Ambiente: 2,4 kW
Contedo de gua na Caldeira: 20 lts
Rendimento Trmico: 92,1%
Peso: 190 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 26 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Vlvula de Segurana: 2,5 bar
Presso de Trabalho: 1,2 bar
Vaso de Expanso: 6 lts
Termoestufa a pellets ideal para aquecer 280m
Programvel at 3 ignies por dia
Dotada de vlvula de segurana e vaso de expanso
Sada de fumos posterior
Recolha instantnea de cinzas
Termostato ambiente

Marm

Vermelho

Cinzento

55,2

vista trs

vista superior

3,250,00

55,2

110,6

(sem IVA):

8
21,3

56,5

Preo

vista frente

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

6,2

26

Calor
natural
como voc gosta...

27

Salamandra Hidro a Pellets

Aquos

22

Aquecimento Central

Ao Inox
Dimenses: L50,2 - P56 - A111,5 cm
rea Aquecimento (m): 550
Potncia Trmica Global: 24 kW
Potncia Trmica til: 22,3 kW
Potncia Trmica gua: 18 kW
Potncia Trmica Ambiente: 4,3 kW
Contedo de gua na Caldeira: 20 lts
Rendimento Trmico: 92,5%
Peso: 190 kg
Tipo de Combustvel: pellet 6 mm
Capacidade do Reservatrio: 26 kg
Sada de Fumos: 8 cm
Vlvula de Segurana: 2,5 bar
Presso de Trabalho: 1,2 bar
Vaso de Expanso: 6 lts
Termoestufa a pellets ideal para aquecer 290m
Programvel at 3 ignies por dia
Dotada de vlvula de segurana e vaso de expanso
Sada de fumos posterior
Recolha instantnea de cinzas
Termostato ambiente

Marm

Vermelho

Cinzento

55,2

vista trs

vista superior

3,500,00

55,2

110,6

(sem IVA):

8
21,3

56,5

Preo

vista frente

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

6,2

28

Cozinhe
saudvel
como voc gosta...

29

Fogo de Cozinha

Vlvula de
entrada de
ar primrio
Automtica

Demetra

Regula o uxo
do ar segundo
a combusto no
interior da
fornalha para
reduzir o consumo.

Aquecimento Central

Ao Inox

Dimenses: L87 - P63 - A86 cm


rea Aquecimento (m): 550
Potncia Trmica Global: 30 kW
Potncia Trmica til: 22 kW
Potncia Trmica gua: 18 kW
Potncia Trmica Ambiente: 4 kW
Contedo de gua na Caldeira: 24 lts
Rendimento Trmico: 71%
Peso: 235 kg
Sada de Fumos: 14 cm
Vlvula de Segurana: 2,5 bar
Presso de Trabalho: 2 bar
Cmara de combusto em refractrio
Ar de combusto secundrio na Cmara
Forno de ao inoxidvel em vrios nveis de grelhas
Vlvula termosttica automtica de entrada de ar
Superfcie fogo regulvel em altura na cmara
Atiador de brasas
Vista do fogo
Vista do forno
Portas de ao inoxidvel

Branco

Vermelho Antracite

55 80

2,995,00

752

182

342

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

404,3

245

(sem IVA):

130

630

Preo

106

48

875

260

30

Fogo a lenha Cadel:


aquece o corao e satisfaz o paladar...

Sma

Master

pg 32/33

pg 34/35

Dimenses: L82 - P55 - A86 cm


rea Aquecimento (m): Mx 160
Potncia til: 8,6 kW - Nominal: 6,1 kW
Rendimento Trmico: 72%
Peso: 110 kg

Dimenses: L87 - P58 - A86 cm


rea Aquecimento (m): Mx 270
Potncia til: 9,7 kW - Nominal: 8,3 kW
Rendimento Trmico: 80%
Peso: 140 kg

31

Vantagens dos foges?


As chamas so o elemento capaz de
reunir toda a famlia. Os foges Cadel
aquecem-nos o corao e o corpo,
numa atmosfera nica e especial.
Graas ao seu revestimento em ferro
fundido, as foges Cadel garantem
temperaturas agradveis durante vrias
horas do dia.
Todos os foges Cadel so ecolgicos e
todos os seus modelos de insero
esto equipados com uma tecnologia
para aquecer grandes espaos que
garantem calor e distribuio
homognea em toda a sala.

ESQUEMA DE FUNCIONAMENTO DOS FOGES A LENHA CADEL

Sada de
fumos

Contra-porta
em Inox

Cmara de
combusto
Cinzeiro em
ao inoxidvel
Ventilador
tangencial
Cermica especial
trabalhada mo.

Frente em ferro fundido

Forno com Assadeira

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

P ajustvel

32

A cozinha
inteligente
como voc gosta...

33

Fogo a Lenha

Sma
Ao Inox
Dimenses: L82 - P55 - A86 cm
rea Aquecimento (m): Mx 160
Potncia til: 8,6 kW - Nominal: 6,1 kW
Rendimento Trmico: 72%
Peso: 110 kg
Altura do Topo: 4cm
Tipo de Combustvel: lenha
Sada de Fumos: 12 cm
Consumo Horrio: 1,8 kg/h
Dimenses forno: L30 - P38 - A22 cm
Dimenses forno entrada: L18 - A14 cm
Volume Embalagem: 0,45 m
Sada de fumos superior
Interior de ferro fundido segundo ar de combusto
Atiador de brasas
Vista da lareira
Lareira e painel frontal em ferro fundido
Forno de ao inoxidvel
Vista do forno
Trilho de mo Central
Gaveta de armazenamento de lenha
Acabamento cromado nas pegas

Marm

Vermelho

82

14

41

74

55

15

85

16,5

Preo

(sem IVA):

935,00

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

vista superior

vista frente

vista trs

34

Cozinha
perfeita
como voc gosta...

35

Fogo a Lenha

Vlvula de
entrada de
ar primrio
Automtica

Master

Regula o uxo
do ar segundo
a combusto no
interior da
fornalha para
reduzir o consumo.

Ao Inox
Dimenses: L87 - P58 - A86 cm
rea Aquecimento (m): Mx 270
Potncia til: 9,7 kW - Nominal: 8,3 kW
Rendimento Trmico: 80%
Peso: 140 kg
Altura do Topo: 4cm
Tipo de Combustvel: lenha
Sada de Fumos: 12 cm
Consumo Horrio: 2,4 kg/h
Dimenses forno: L43 - P35 - A32 cm
Dimenses forno entrada: L21,5 - A21,5 cm
Volume Embalagem: 0,60 m
Sada de fumos superior
Interior de ferro fundido segundo ar de combusto
Vlvula automtica de ar primrio
Forno de ao inoxidvel, com oito nveis de grades
Sistema "Forno quente" para melhorar o desempenho
Corrimo central
Atiador de brasas
Ps ajustveis
Vista da lareira
borda de segurana
Vista do forno
Gaveta de armazenamento de lenha

Marm

1,490,00

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

vista superior

86

76,5

19
18

(sem IVA):

28,5

87
43,5

58

Preo

Vermelho

vista frente

vista trs

36

Assistncia e Instalao
- Leia atentamente o pargrafo GARANTIA contida no manual de instrues.
- A Chamilar no pode ser responsabilizada por instalaes realizadas por o
prossional, sem que, este no respeite as instrues fornecidas no manual de
instalao que segue em cada equipamento.
- Antes de nos contactar, verique se a instalao, se encontra de acordo com as
instrues fornecidas no manual.

Servio Aps-Venda
A servio Aps-venda coordenado por um departamento tcnico;
Este departamento permite, melhorar a gesto da assistencia tcnica, melhorando o
tempo de resposta, na resoluo de problemas.
Sede, logstica, escritrios
e formao, com 3000m2
Rua da Castelhana, N 73, Vila Ch de S
3510-920 VISEU | PORTUGAL

Servio Aps-venda:
Email: sav@chamilar.pt ;
Email: dep.tecnico@chamilar.pt;

Como Proceder
No caso do nosso Departamento, no conseguir solucionar o problema ao seu
cliente nal, poder entrar em contacto connosco, telefonicamente ou por email.
Showroom e Vendas c/440m2
Rua S. Joo, Lote 2 - Loja 3 - Repeses
VISEU | PORTUGAL

-O nosso Departamento no conseguindo resolver o problema por telefone, este


ser registado como Ficha de Assistncia Tcnica, com a descrio do problema, e
passar automaticamente para agendamento com a equipa Tcnica.
-A equipa Tcnica logo que possvel ir entrar em contacto com o cliente nal,
prestando assim uma assistncia tcnica local.
Horrio Assistncia Tcnica:
Segunda a Sexta: 8:30h as 18H

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Termos de Garantia
Sempre que os equipamentos forem utilizados em condies normais e para ns a
que foram concebidos, que se encontrem correctamente instalados, de acordo com
as normas em vigor e instrues de uso, esto garantidos contra defeitos de fabrico
em conformidade com as garantias que acompanham cada produto, e pelo prazo
nele establecido.
Por garantia entende-se a substituio ou reparao gratuita das partes
reconhecidas defeituosas na origem por defeitos de fabrico, com excluso dos
elementos sujeitos a desgaste normal, citados pelo prazo de dois anos a partir da
data de compra que comprovada pelo envio do talo de compra.
Sendo este, o certicado de garantia do produto instalado e vistoriado por o
instalador especializado, e conforme as instrues detalhadas, indicadas no manual
de instrues fornecido com o produto.
Aviso:
A troca completa do equipamento, no pode ser efectuada em nenhum caso sem
prvio aviso e autorizao do fabricante, ou do nosso servio Aps Venda, todos os
trabalhos de deslocao, transporte, substituio e outros no esto includos nas
condies de garantia.
Sempre que o nosso servio tcnico for chamado a intervir em qualquer situao de
reparao, vericao ou manuteno, onde detecte qualquer anomalia ou defeito
de m instalao, m utilizao, o nosso SAV no efectuar a sua interveno at
que esses problemas no tenham sidos identicados pelo instalador, e corrigidos
por o mesmo, caso contrrio ser cobrado uma importncia correspondente a uma
deslocao fora da garantia.
A garantia no cobre:
a)As peas e componentes que necessitem de ser substituidas por desgante normal
causadas pelo uso do equipamento, mesmo que esse desgaste acontea antes do
m do prazo de garantia.
b)As anomalias causadas por uma instalao incorretcta, m utilizao do
equipamento, falta de manuteno e limpeza, manuseamento por pessoal no
qualicado, funcionamento em condies inadequadas.
c)Os estragos causados pelo transporte, manuseamento ou armazenamento/
permanncia do equipamento durante a sua instalao.
Estaremos ao seu dispor para outras dvidas e esclarecimentos.

Chamilar Lda, importador exclusivo da marca Cadel

geral@chamilar.pt

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