UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO

CENTRO LOCAL ANZOATEGUI
UNIDAD DE APOYO EL TIGRE

ANALISIS DE LAS PROPIEDADES FSICOQUMICAS DEL AGUA DE CONSUMO EN EL

SECTOR II DE LA URBANIZACION 23 DE
ENERO (LA CHARNECA), MUNICIPIO SIMN
RODRGUEZ, EL TIGRE ESTADO
ANZOTEGUI.

Autores:
Henry Barrera 10.271.020
Mayerlyn Birgez 16.572.881
Eneida Camacho 8.479.480
Yoysee Freites 8.888.616
Edgar Hernndez 8.458.078
Elianny Manzol 15.126.887
Nilsia Marcano 10.940.583
Miriam Ojeda 4.915.906
Karolin Paravacuto 10.943.828
Nidia Prez 9.899.344
Nancy Salazar 16.571.194
Iris Trias 13.610.560
El Tigre, 10 de diciembre de 2010

NDICE GENERAL
CONTENIDO
RESUMEN...
INTRODUCCIN
CAPTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
1. Identificacin de la comunidad..
2. Responsables por la comunidad.
3. Unidad responsable del proyecto..
CAPTULO II
PROBLEMTICA ABORDADA.
Diagnostico de la Problemtica Detectada.
Planteamiento del Problema

Pg.
5
6
9
9
9
10
13
14
14
14
14

Objetivos del Proyecto

15

Objetivo General

15

Objetivos especficos

16

Justificacin.

16

Alcance del proyecto..

17

MARCO TERICO..

18

Agua..

18

Agua Potable..

18

Efectos Sobre la Vida.

20

Agua para beber: necesidad del cuerpo humano.

20

Procesos de potabilizacin..

21
22

Propiedades
1.
2.

Fsicas..
Qumicas.

22
23

pH..

24

Dureza del Agua

24

Alcalinidad del Agua.

25

CAPTULO III
METODOLOGA DE EJECUCIN...

Fases Del Proyecto.

Recursos Humanos Involucrados..
Recursos Econmicos Requeridos.
Equipos e Instrumentos Utilizados.

Procedimiento Experimental Utilizado para la Realizacin de los

Anlisis..
Instalaciones Utilizadas..
CAPITULO IV
PRESENTACIN Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS..
Presentacin de los Resultados.
Anlisis de los Resultados
CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..
Conclusiones.
Recomendaciones.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ANEXOS.

26
26
26
28
29
30
31
32
34
34
34
37
40
40
40
41
42
43

NDICE DE ANEXOS
ANEXO
A. MODELO DE ENCUESTA
B. RESULTADOS GRAFICOS DE LAS ENCUESTAS
C. CARTA A LA COMUNIDAD
D. CARTA A HIDROCARIBE
E. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES..
F. EQUIPOS DE TRABAJO..
G. MEMORIA FOTOGRAFICA.
H. SOLICITUD DE ESPACIO PARA LA PRESENTACIN DE

Pg.
44
47
50
52
54
56
59

LOS RESULTADOS
INVITACION A REPRESENTANTE DE HIDROCARIBE..
INVITACIN A LA COMUNIDAD...
CONTROL DE ASISTENCIA.

68
70
72
74

I.
J.
K.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

COORDINACIN DE SERVICIO COMUNITARIO
CENTRO LOCAL ANZOATEGUI
UNIDAD DE APOYO EL TIGRE
ANALISIS DE LAS PROPIEDADES FSICO-QUMICAS DEL AGUA
EN EL SECTOR 23 DE ENERO (LA CHARNECA), MUNICIPIO
SIMN RODRGUEZ, EL TIGRE ESTADO ANZOTEGUI.
Autores:
Henry Barrera 10271020
Mayerlyn Birgez 16572881
Eneida Camacho 8479480
Yoysee Freites 8888616
Edgar Hernndez 8458078
Elianny Manzol 15126887
Nilsia Marcano 10940583
Miriam Ojeda 4915906
Karolin Paravacuto 10943828
Nidia Prez 9899344
Nancy Salazar 16571194
Iris Trias 13610560
Ao: 2010
RESUMEN
La contaminacin del medio ambiente, ocasiona condiciones desfavorables en la calidad de vida
de los seres vivos, un ejemplo es la contaminacin del agua potable, es decir el agua de consumo
humano. Por ello el principal objetivo de este proyecto es la determinacin del pH, dureza y
alcalinidad en muestras de agua tomadas de las tuberas de la urbanizacin LA CHARNECA, y
verificar si estos elementos son causantes de las condiciones del agua. Se realizo una encuesta a los
habitantes de la urbanizacin, los porcentajes obtenidos sealan que la mayora de las personas estn
de acuerdo en que deben realizarse mejoras en el servicio de aguas blancas. De acuerdo a los
resultados del pH obtenido de las muestras de agua, este se encuentra en el rango requerido; ya que
para ser un agua potable el pH tiene que estar entre 6,5 y 8,5, y la menor lectura estuvo en 5,7 y la
mayor en 7,3, dando un pH promedio de las 10 muestras analizadas de 6,98, en cuanto a la dureza del
agua el lmite mximo permisible es de 300 mg/l de dureza, y de acuerdo con los resultados que se
obtuvieron la dureza promedio del agua fue de 72,5 mg/L. Los resultados de la alcalinidad o lo que es
igual la cantidad equivalente de CaCO 3, en mg/l, demuestran el bajo nivel de alcalinidad en las
muestras de agua. Es por ello que dado estos resultados se establece que el agua potable del sector LA
CHARNECA posee una baja alcalinidad lo que indica una baja concentracin de metales
alcalinotrreos, y a su vez esto influye notablemente en la determinacin de la calidad del agua y es
adems, un factor importante en la interpretacin y el control de los procesos de purificacin de las
aguas. Por lo que se concluye que el agua del Sector I de La Charneca cumple con las normas de
calidad establecidas.

INTRODUCCIN
A travs de la historia de la humanidad, la bsqueda de un agua clara,
limpia, fresca y potable ha sido una prioridad. Durante las ltimas dcadas, se
han llevado a cabo una serie de esfuerzos para servir a las comunidades con
suficiente agua potable, pero slo durante las dos ltimas, se han desarrollado
criterios de calidad tanto qumicos como microbiolgicos para el agua de
consumo.
Cuando se establecieron las relaciones entre enfermedad y consumo de
agua, las tecnologas para su tratamiento y desinfeccin se desarrollaron
rpidamente. Paralelamente las autoridades de salud de cada pas elaboraron
estndares de calidad para el agua potable. De esta manera Instituciones como
la Organizacin Mundial de la Salud, agencia especializada en asuntos de salud
de la Organizacin de Naciones Unidas (ONU), en el ao 1984 publica una
gua para el control del agua potable (WHO, 1984). De igual forma la
Comunidad Econmica Europea (EEC) promulga en el ao 1980 unas
directrices sobre la calidad y los estndares de calidad qumica y
microbiolgica del agua de consumo, as como tambin lo hizo el Codex
alimentario internacional.
Entre las enfermedades de origen hdrico y de carcter epidmico se puede
citar: fiebre tifoidea, paratifoideas, disenteras, polibacilar y amibiana, hepatitis

viral, poliomielitis y bhilarziasis, causadas por los organismos patgenos

provenientes del tracto intestinal contenido por las aguas contaminadas.
Motivado a las inquietudes que surgen al ingerir aguas no aptas para el
consumo humano, el presente proyecto tuvo como objetivo general la
determinacin de las propiedades fsico-qumicas del agua (pH, dureza del
agua, alcalinidad), para el consumo humano, en la Urbanizacin LA
CHARNECA, y as obtener la informacin necesaria para determinar su
potabilidad.
Para la realizacin de las actividades planificadas, se cumpli en su
cabalidad con el cronograma de fechas establecido, tanto en la recoleccin de
las muestras de agua como en la realizacin de los anlisis a las mismas. Los
anlisis

fueron

realizados

en

los

laboratorios

del

INSTITUTO

UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA JOSE ANTONIO ANZOATEGUI,

con asesora de la T.S.U. Qumica Gregoria Laya.
De acuerdo con los resultados obtenidos de los anlisis de las diferentes
muestras de agua, se procedi a establecer los parmetros en los cuales se
enfocara las charlas que se les impartieron a los habitantes de la comunidad de
LA CHARNECA.
Cabe destacar que dichos resultados no presentaron mayor problemtica,
como se esperaba, debido a las constantes quejas de los afectados, y se pudo

determinar que el agua cumple con los estndares de calidad esperados.

CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO
1. Identificacin de la comunidad

.Nombre de la Comunidad:
Consejo Comunal Luis Bachiller Gonzlez, LA CHARNECA II.

Ubicacin Poltica:
Urbanizacin 23 de Enero LA CHARNECA, Parroquia Miguel Otero

Silva, Municipio Simn Rodrguez, El Tigre-Estado, Anzotegui

Limites:
Norte: Calle Coln
Sur: Avenida Cinco
Este: Calle Negro Primero
Oeste: Carretera Negra La Flint.
Habitantes:

Segn la informacin suministrada por el consejo comunal los habitantes

del sector son 1604 personas.
2. Responsables por la comunidad
Los responsables de este proyecto ante la comunidad son los integrantes de
la Mesa Tcnica de Agua, la cual la conforman:

Representante Directo:
Vocero del Comit por Mesa de Energa, Gas y Agua: Jos Gregorio Soto

-Telfono: 0414-7786750.

Estructura Organizativa del Consejo Comunal:

Esta conformada por los siguientes comits:

Unidad Financiera

Principales
Apellidos y Nombres
Mara Rojas
Arelis Pino
Isabel Hernndez
Marisela Salas
Eduardo Lpez

Suplentes
Apellidos y Nombres
Jos Laya
Karelis Mota
Guillermo Silva
Edgar Nuez
Alberto Alfonzo

Contralora Social

Cedula
4.916.164
4.049.385
4.910.434
13.258.017
11.656.291

Principales
Apellidos y Nombres
Mara Martinez
Juan Carlos Gonzlez
Elisa Hernndez
Ylmenia Diaz
Pedro Jos Soto

Cedula
14.187.970
11.536.875
8.973.208
11.659.412
1.306.751

Cedula
17.871.067
17.591.989
10.942.755
8.393.469
11.096.669

Suplentes
Apellidos y Nombres
Maribella Hurtado
Ernesto Minaya
Arelis Vargas
Mara Almeida
Carmen Rodriguez

Cedula
17.045.483
12.678.961
4.915.950
5.996.664
5.466.165

Unidad Ejecutiva

Deporte y

Proteccin Social

Recreacin

e Igualdad

Unidad

Principa
Eloy Maneiro

10.060.377

Angel Tabata

10.062.854

Miguel Guevara

10.940.803

Mignelis Cardozo

11.043.565

l
Suplente

Economa

Comunicacin y

Comunal

Seguridad

Unidad
Principa
Jos Lezama

10.064.803 Carlos Monasterios

Jess Rivas

4.506.393

3.969.981

l
Suplente

Yurimar Rodrguez 10.937.018

Alimentacin y
Unidad

Tcnica y Habitad
Salud

Principa
Rosangel Bolvar

15.015.061

Segundo Prez

1.306.363

Isneo Vargas

2.745.959

Jaime Durn

9.604794

l
Suplente

Cultura y

Mesa Energia,

Educacin

Gas y Agua

Unidad
Principa

Iraida Orence

8.972.749

Jos Gregorio Soto 10.941.273

l
Suplente

Mara L. Zapata

9.461.954

Cristian Palmar

9.437.762

Nmero de beneficiarios directos e indirectos:

Segn la informacin suministrada por el consejo comunal los

beneficiarios directos e indirectos son 1604 personas.

3. Unidad responsable del proyecto:

Estudiantes del Servicio Comunitario UNA, Centro Local Anzotegui,
Unidad de Apoyo El Tigre.
Nombres y Apellidos Cdula de Identidad

Carrera

Cdigo

Henry Barrera

10271020

Ingeniera Industrial

280

Mayerlyn Birgez

16572881

Administracin

612

Eneida Camacho

8479480

Educacin Preescolar

542

Yoysee Freites

8888616

Contadura

610

Edgar Hernndez

8458078

Educacin Integral

440

Elianny Manzol

15126887

Educacin Integral

440

Nilsia Marcano

10940583

Educacin Integral

440

Miriam Ojeda

4915906

Educacin Integral

440

Karolin Paravacuto

10943828

Educacin Integral

440

Nidia Prez

9899344

Ingeniera Industrial

280

Nancy Salazar

16571194

Ingeniera Industrial

280

Iris Trias

13610560

Educacin Integral

440

CAPTULO II
PROBLEMTICA ABORDADA
Diagnostico de la Problemtica Detectada
Luego de realizar preguntas a algunos de los habitantes de LA
CHARNECA, se pudo constatar que existen muchos problemas en este sector
con los servicios pblicos (agua, luz y aseo), siendo notoria la problemtica del
agua, ya que en muchos lugares el suministro de agua no es constante e
incluso en algunas calles no llega el preciado lquido, por lo que los habitantes
de este sector se ven en la necesidad de comprar el agua a camiones cisternas.
Por lo que, se llego a la conclusin que seria de gran ayuda la realizacin del
Servicio Comunitario en este sector, puesto que con los anlisis a realizar, se
dara una respuesta mas concreta de cuales son los factores que afectan la
calidad del agua que all se consume; ya que estos habitantes muestran cierta
inconformidad con las condiciones del agua, que se les suministra.
Planteamiento del Problema
Debido a ciertas quejas realizadas por habitantes de la urbanizacin 23 de
Enero (LA CHARNECA), acerca de algunas caractersticas inusuales que
presenta el agua, como lo son: la coloracin, el sabor y el olor de la misma, se
presume que esta agua no es la adecuada para el consumo humano. Se hace
necesario el anlisis de la calidad del agua para proporcionarle a la comunidad

que est sea apta para su consumo.

Por tal motivo se consider de suma importancia la realizacin de los
anlisis preliminares que permitan determinar la calidad del agua suministrada
en este sector. Teniendo en cuenta que el agua constituye una fuente vital para
el ser humano; de modo que se busca, que este informe sirva como documento
bibliogrfico tanto a la comunidad como a las instituciones correspondientes
para futuras investigaciones, monitoreo y control de la misma.
Los beneficiarios directos e indirectos de la prestacin de este servicio son
los habitantes del Sector I y II de la Urbanizacin. Se determin que la
necesidad detectada es la inconformidad de la comunidad sobre las
condiciones del agua, que se les suministra.
Objetivos del Proyecto
Objetivo General.
Determinar las propiedades fsico-qumicas del agua (pH, dureza del
agua y alcalinidad), para el consumo humano, en la urbanizacin 23 de Enero
(LA CHARNECA), Municipio Simn Rodrguez.

Objetivos especficos:
1.

Encuestar a los habitantes para conocer su opinin acerca del agua que

2.

se les suministra.
Recolectar las muestras de agua en diferentes hogares de

3.
4.

CHARNECA.
Determinar el pH, dureza y alcalinidad a las muestras recolectadas.
Plantear las posibles soluciones en caso de resultar la misma no apta

LA

para el consumo de los habitantes.

Justificacin
Debido a ciertas quejas realizadas por habitantes de la urbanizacin 23 de
Enero (LA CHARNECA), acerca de algunas caractersticas inusuales que
presenta el agua, como lo son; la coloracin, el sabor y el olor de la misma, as
como a la irregularidad del servicio, lo que origina que esta deba ser
almacenada en tanques, tambores y pipotes, entre otros; esto hace suponer que
la calidad del agua no cumple con las condiciones adecuadas para el consumo
humano. Se hace necesario el anlisis de la calidad del agua para
proporcionarle a la comunidad la informacin que est es apta para su
consumo.
Es importante que el anlisis del agua se haga constantemente para
garantizar que la calidad de sta sea confiable en todo momento, con esto se
estima que el agua cumpla con los parmetros fsico-qumicos exigidos en
Calidad del Agua, ya que estos nos reportan si el liquido es apto para el
consumo humano, o de lo contrario causa daos a la comunidad.
En este sentido el presente proyecto tiene como objetivo fundamental para

la comunidad de LA CHARNECA y para aquellos que les competa el tema,

servirle como gua bibliogrfica en futuras investigaciones, y al mismo tiempo
ayudar a incentivar la implantacin de medidas que garanticen un manejo
sustentable del agua potable.
Alcance del proyecto.
Con este la realizacin de este proyecto se pretende lograr una mayor
conciencia sobre la importancia del agua, ya que actualmente la problemtica
que se presenta con este vital liquido es muy grande y variada, por lo que es
necesario que tanto gobierno como comunidad trabajen de forma
mancomunada a fin de mejorar tanto la calidad del agua como del servicio de
suministro, ya que en muchas ocasiones las familias deben comprar el preciado
liquido a camiones cisternas, que no garantizan su esterilidad.

MARCO TERICO
Agua:
El agua (del latn aqua) es una sustancia cuya molcula est formada por
dos tomos de hidrgeno y uno de oxgeno (H2O). Es esencial para la
supervivencia de todas las formas conocidas de vida. En su uso ms comn,
con agua nos referimos a la sustancia en su estado lquido, pero la misma
puede hallarse en su forma slida llamada hielo, y en forma gaseosa que

llamamos vapor.
Agua Potable:
El agua potable es esencial para todas las formas de vida, incluida la
humana. El agua potable no debe tener sabor ni olor extraos. Desde luego,
conviene que el agua contenga cierta cantidad de sal, pues, en caso contrario,
resulta inspida. Debe ser inodora, tanto en fro como en caliente desprende
leve alcalizacin, debe poseer un sabor agradable que le confieren las sales y
gases disueltos en ella. La temperatura ptima del agua es de 5C a l5C, e
agua demasiado fra puede ser perjudicial a la salud y demasiado caliente no
resulta refrescante.
Condiciones bacteriolgicas del agua: El agua potable debe tener escasas
bacterias, el agua de buena calidad presenta el lmite admisible de 100
bacterias por centmetro cbico de agua.

Desde el punto de vista

bacteriolgico, el agua potable debe de tener menos de 200 colonias

bacterianas de mesoflicos aerbicos por mililitro de muestra. Un mximo de
dos organismos coliformes totales en 100 ml de muestra y no contener
organismos coliformes fecales en 100 ml de muestra. Fuentes de agua pueden
ser: Los embalses, formados a partir de ros caudalosos y los manantiales y los
pozos, que constituyen uno de los mtodos ms antiguos para la obtencin del
agua. Cuanto ms profundo es el pozo, mejor calidad fsica y bacteriolgica

tiene el agua, porque conforme va atravesando las diferentes capas de suelo y

del subsuelo se va eliminando las impurezas.
El agua potable que procede de aguas superficiales es preciso esterilizarla,
la desinfeccin debe aplicarse en el uso de agua potable, para liberarla de
grmenes patgenos en forma habitual y patente. Podemos tratarla utilizando
mtodos como filtracin, ebullicin, desinfeccin. El proceso de Desinfeccin
es cuando se elimina completamente los microorganismos del agua por
mtodos como adicin de cloro, ozono a por radiacin de luz ultravioleta entre
otros.

Efectos Sobre la Vida

Desde el punto de vista de la biologa, el agua es un elemento crtico para
la proliferacin de la vida. El agua desempea este papel permitiendo a los
compuestos orgnicos diversas reacciones que, en ltimo trmino, posibilitan
la replicacin de ADN. De un modo u otro, todas las formas de vida conocidas
dependen del agua. Sus propiedades la convierten en un activo agente, esencial
en muchos de los procesos metablicos que los seres vivos realizan.
Agua para beber: necesidad del cuerpo humano
El cuerpo humano est compuesto de entre un 55% y un 78% de agua,
dependiendo de sus medidas y complexin. Para evitar desrdenes, el cuerpo
necesita alrededor de siete litros diarios de agua; la cantidad exacta variar en
funcin del nivel de actividad, la temperatura, la humedad y otros factores. La
mayor parte de esta agua se absorbe con la comida o bebidas no estrictamente
agua. No se ha determinado la cantidad exacta de agua que debe tomar un
individuo sano, aunque una mayora de expertos considera que unos 6-7 vasos
de agua diarios (aproximadamente dos litros) es el mnimo necesario para
mantener una adecuada hidratacin.

Procesos de potabilizacin.
Cloracin es el nombre que se da al procedimiento para desinfectar el agua
ms comnmente usado, utilizando el cloro o algunos de sus derivados como
los hipocloritos de sodio o de calcio. En los abastecimientos de agua potable se
emplea el gas cloro mientras que para abastecimientos medianos o pequeos se
utilizan hipocloritos.
El proceso mas sencillo de esterilizacin y barato es la cloracin, la accin del
cloro es de poca profundidad y las partculas en suspensin la dificultan. Punto
crtico de cloracin, si en la cloracin sobrepasa el mnimo de cloro, se habla
de cloracin crtica, daina para la salud y causante de enfermedades tales
como cncer.
Irradiacin Ultravioleta, por medio de una lmpara de cuarzo llena de vapor
de mercurio, se pueden producir rayos ultravioleta. Estos rayos matan a las
bacterias, desintegrndolas.
Ozonizacin, el ozono en contacto con sustancias oxidables se descompone
rpidamente en oxgeno naciente y oxgeno diatmico inactivo. El primero
destruye la materia orgnica.
Filtracin: Si el agua no se encuentra muy cargada de materias en suspensin,
puede bastar un filtrado como nica depuracin. Para cantidades pequeas se
fabrican filtros

porttiles

que

pueden transportarse

con todos

sus

accesorios. Los filtros de arenas y multimedias minerales son lentos y poseen

cierta accin eliminadora de bacterias pero necesitan mucho espacio para la
purificacin de aguas fluviales. Estos filtros retienen tierra, arena y algunas
impurezas, pero dejan pasar algunos microorganismos y las sustancias
qumicas disueltas.
Filtros de carbn activado: Empleado como material filtrante elimina olor,
sabor y color del agua.
Depsitos de decantacin: se emplean en la purificacin previa de aguas muy
sucias, por ejemplo, corrientes superficiales hacindolas pasar antes, en caso
necesario, a travs de rejillas y desarenadores.
Propiedades:
1. Fsicas
El agua es un lquido inodoro e inspido. Tiene un cierto color azul cuando
se concentra en grandes masas. A la presin atmosfrica (760 mm de
mercurio), el punto de fusin del agua pura es de 0 C y el punto de ebullicin
es de 100 C, cristaliza en el sistema hexagonal, llamndose nieve o hielo
segn se presente de forma esponjosa o compacta, se expande al congelarse, es
decir aumenta de volumen, de ah que la densidad del hielo sea menor que la
del agua y por ello el hielo flota en el agua lquida. El agua alcanza su densidad
mxima a una temperatura de 4 C, que es de 1 g/cc.

Su capacidad calorfica es superior a la de cualquier otro lquido o slido,

siendo su calor especfico de 1 cal/g, esto significa que una masa de agua
puede absorber o desprender grandes cantidades de calor, sin experimentar
apenas cambios de temperatura, lo que tiene gran influencia en el clima (las
grandes masas de agua de los ocanos tardan ms tiempo en calentarse y
enfriarse que el suelo terrestre). Sus calores latentes de vaporizacin y de
fusin (540 y 80 cal/g, respectivamente) son tambin excepcionalmente
elevados.
2. Qumicas.
El agua es el compuesto qumico ms familiar, el ms abundante y el de
mayor significacin para la vida. Su excepcional importancia, desde el punto
de vista qumico, reside en que casi la totalidad de los procesos qumicos que
ocurren en la naturaleza, no solo en organismos vivos, sino tambin en la
superficie no organizada de la tierra, as como los que se llevan a cabo en el
laboratorio y en la industria, tienen lugar entre sustancias disueltas en agua,
esto es en disolucin. Normalmente se dice que el agua es el disolvente
universal, puesto que todas las sustancias son de alguna manera solubles en
ella.
No posee propiedades cidas ni bsicas, combina con ciertas sales para
formar hidratos, reacciona con los xidos de metales formando cidos y acta

como catalizador en muchas reacciones qumicas.

pH
El pH es una medida de la acidez o alcalinidad de una solucin. El pH
indica la concentracin de iones hidronio [H3O+] presentes en determinadas
sustancias. Muy cida

pH 4 o menos, Moderadamente cida pH 5,

Ligeramente cida pH 6, Neutra pH 7, Ligeramente alcalina pH 8,

Moderadamente alcalina pH 9, Muy alcalina pH 10 o ms.
Dureza del Agua
En qumica, se denomina dureza del agua a la concentracin de
compuestos minerales que hay en una determinada cantidad de agua, en
particular sales de magnesio y calcio. Son stas las causantes de la dureza del
agua, y el grado de dureza es directamente proporcional a la concentracin de
sales metlicas.
Interpretacin de la dureza del agua.
Dureza como CaCO3
0-75
75-150
150-300
> 300

Interpretacin
agua suave
agua poco dura
agua dura
agua muy dura

Alcalinidad del Agua

La alcalinidad es la medida de la capacidad tampn de una disolucin

acuosa, o lo que es lo mismo, la capacidad de sta para mantener su pH estable

frente a la adicin de un cido o una base.
Tipo de agua
Alcalinidad muy dbil
Alcalinidad dbil
Alcalinidad media
Alcalinidad fuerte
Alcalinidad muy fuerte

Alcalinidad (CaCO3-) mg/l

< 50
50-150
150-250
250-350
> 350

CAPTULO III
METODOLOGA DE EJECUCIN

Fases Del Proyecto

Fase 1: Encuesta a los habitantes para conocer su opinin acerca del
agua que se les suministra.
En esta primera fase se determino la problemtica que presenta el agua en

la comunidad de LA CHARNECA, planteada por sus habitantes de acuerdo a

las opciones que contiene la encuesta ver Anexo A, es decir, se estableci en
que porcentajes los habitantes consideran que el agua que se les suministra es
desfavorable para su consumo humano.
Una vez terminadas las encuestas los resultados se analizaron y de acuerdo
a estos se procedi a la siguiente fase de proyecto.
Fase 2: Recoleccin de las muestras de agua en diferentes hogares de la
urbanizacin 23 de Enero (LA CHARNECA).
Para la recoleccin de muestras se decidi aplicarla en las mismas casas
donde se realizo la encuesta, para as llegar a conclusiones mas claras y
especificas. Las muestras se tomaron en envases de plstico (botellas de
refresco) los cuales se taparon de inmediato, y as evitar una contaminacin por
algn agente externo.

Se tomaron 10 muestras, cinco directamente de las tuberas y las otras de

los tanques, tambores o pipotes, para de esta forma poder comparar mejor los
resultados.
Fase 3: Determinacin del pH, dureza y alcalinidad a las muestras de agua
recolectadas.
Luego de la recoleccin de las muestras las mismas fueron destinadas para
la determinacin de los anlisis ya planteados. Esto se refiere al estudio de las
propiedades fsico-qumicas de las muestras. Para la determinacin del pH se
utilizo directamente en las muestras un equipo llamado pH-metro, en cuanto a
la dureza y la alcalinidad del agua los resultados se obtuvieron mediante
procedimientos experimentales que se describen a continuacin.
Fase 4: Plantear las posibles soluciones en caso de resultar el agua no apta
para el consumo de los habitantes.
Una vez obtenidos los resultados de los anlisis efectuados el equipo
encargado de la ejecucin del proyecto se reuni y analizo los resultados
obtenidos. Luego se procedi a la presentacin de resultados y soluciones al
consejo comunal.

Recursos Humanos Involucrados:

-Por el consejo comunal de la urbanizacin 23 de Enero (LA CHARNECA),

contamos con la completa colaboracin de sus integrantes y en especial del

Vocero del Comit por el rea de Trabajo de Unidad Financiera Josefina

Rojas.
-Los habitantes de la urbanizacin nos prestaron su colaboracin, para las
encuestas y para la recoleccin de las muestras de agua.
- El IUTJAA nos facilito las instalaciones de uno de sus laboratorios, para la
realizacin de los anlisis, incluyendo los materiales, reactivos y equipos
utilizados.
- El Contralor Social del Servicio Comunitario, Unidad de Apoyo El Tigre,
Vladimir Valerio por su disponibilidad y asesoramiento en la elaboracin del
proyecto.
- La Coordinadora de Servicios Comunitarios UNA Centro Local Anzotegui
Osiris Alcal, por la asesora a la hora de la presentacin del proyecto.
- La TSU. Gregoria Laya y el TSU Ramn Liendo quienes asesoraron al grupo
para la realizacin de los anlisis.
- Instalaciones del Parque Simn Rodrguez, donde se realizo la presentacin
del proyecto.

Recursos Econmicos Requeridos.

En la elaboracin del anteproyecto se solicito una pequea colaboracin

de los bachilleres involucrados para la impresin de mismo.

De igual forma para la elaboracin de las encuestas fue necesario
mandarlas a imprimir.

En cuanto a la recoleccin de muestras se compraron 2 marcadores, para

la identificacin de las muestras tomadas en los envases.

Finalmente para la presentacin del proyecto final se gasto dinero en
impresiones de imgenes fotogrficas y todo lo referente a la
encuadernacin del proyecto.

Equipos e Instrumentos Utilizados:

Balanza.
Baln Aforado.
Beaker.
Bureta.
Capsula de porcelana.
Cilindro Graduado.
Embudo.
Esptula y agitador.
Gotero.
Kitasato.
Matraz Erlenmeyer.
Matraz volumtrico.
pH metro.
Piceta.
Pipetas.
Pro-pipetas.
Soporte Universal.
Vidrio de Reloj.
Procedimiento Experimental Utilizado para la Realizacin de los
Anlisis
pH y Dureza del Agua.
Reactivos Utilizados:
Solucin Buffer PH 10: Disolver 6.56 gr. de NH4Cl y 57 ml

de NH4OH en agua destilada y aforar a 100 ml.

Solucin De Eriocromo Negro T: Disolver 0.5 g de
Eriocromo negro T y 4.5 gr. de clorhidrato de hidroxilamina

en 100 ml de etanol.
Solucin De EDTA (sal disdica): Disolver 2 gr de EDTA
(sal disdica) ms 0.05 gr de MgCl2.6H2O en agua destilada y

aforar a 1000 ml.

Procedimiento Experimental:
Colocar 5 ml de la muestra de agua en un matraz erlenmeyer de

125 ml.
Medir pH.
Agregar 5 gotas de buffer pH 10.
Aadir 3 gotas de eriocromo negro T.
Titular con EDTA (sal disdica) 0.01 N.
Esperar que la muestra vire el color de prpura a azul.
Alcalinidad
Reactivos Utilizados:
Fenolftalena (0.25%): Disolver 0.25 de fenolftalena en

100 ml de etanol al 50 %
Azul de bromofenol (0.04%): Disolver 0.04 gr. de azul de
bromofenol en 15 ml. NaOH 0.01N y aforar a 100 ml con

agua destilada.
Solucin de HCl 0.01N: Diluir 0.83 ml. de HCl al 37 % en

agua destilada y aforar a 1000 ml con agua destilada.

Procedimiento Experimental:
Colocar 5 ml de muestra de agua en un matraz Erlenmeyer de

125 ml.
Agregar 3 gotas de indicador fenolftalena al 0.25%
Si aparece un color rosa, titular con HCl 0.01N hasta un vire
incoloro, si no aparece el color rosa, reportar carbonatos igual a

cero. Calcular CO3=.

Agregar 3 gotas de azul de bromofenol 0.04% al mismo matraz
apareciendo un color azul. Continuar titulando con HCl 0.01N

hasta la aparicin de un color verde. Calcular HCO3Instalaciones Utilizadas:

Para el anlisis de las muestras de agua fueron utilizados los laboratorios

del Departamento de Qumica del Instituto Universitario de Tecnologa Jos
Antonio Anzotegui (IUTJAA), El Tigre.

CAPITULO IV
PRESENTACIN Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS
Presentacin de los Resultados:
Tabla 1. Encuesta realizada en la urbanizacin 23 de Enero (LA
CHARNECA).
PR
E
G
U
NT
A
1

Como es el suministro de agua

potable en su casa?

Cada cuanto tiempo dura en llegar

el agua?

Qu apariencia tiene el agua?

Qu sabor tiene el agua?

Qu olor tiene el agua?

PR
E
G
U
NT

OPCION

PTOS

Deficiente

19

47,5

Regular
Bueno

17
4

42,5
10

Horas

18

45

Das
Semanas
Cristalina
Turbia
No se
Normal
Desagradable
No se
Ninguno
Suave
No se
OPCION

16
6
32
8
0
31
9
0
31
7
2
PTOS

40
15
80
20
0
77,5
22,5
0
77,5
17,5
5
%

A
6

10

Se debe mejorar la Calidad del

agua?

Estara de acuerdo en seguir

cualquier planteamiento para
mejorar la calidad del agua?

Cree usted que las entidades

correspondientes cumplen con sus
obligaciones, respecto al suministro
del agua al sector?

La comunidad se preocupa por el

estado del agua?

Cmo calificara la accin de los

realizadores de esta encuesta?

Si

38

95

No
No se

0
2

0
5

Si

39

97,5

No
No se

1
0

2,5
0

Si

19

47,5

No
No se

21
0

52,5
0

Si

12,5

No
No se

35
0

87,5
0

Buena

37

92,5

Regular
Deficiente

2
1

5
2,5

Tabla 2. Valores obtenidos de las propiedades qumicas estudiadas pH, dureza

y alcalinidad

Muestra
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Promedio

Dureza del agua

Alcalinidad del agua

(mg/L)
100,00
105,00
95,00
35,00
40,00
45,00
65,00
75,00
75,00
90,00
72,5

(mg / L)
0,85
0,90
0,95
0,35
0,50
0,60
0,45
0,35
0,75
1,00
0,67

pH
5,79
5,82
5,81
6,80
6,70
7,30
6,70
7,30
6,80
7,10
6,98

Anlisis de los Resultados:

En la tabla 1 se muestra los resultados de una encuesta realizada en 40
casas de la urbanizacin LA CHARNECA, en la misma se establecen los
porcentajes de cada una de las respuestas dadas por las personas encuestadas,
en el (Anexo A) se muestra el modelo de la encuesta, los porcentajes obtenidos
sealan que la mayora de las personas estn de acuerdo en que se debe realizar
mejoras en el servicio de aguas blancas, ya que en muchos casos el agua tarda
en llegar es decir el suministro no es continuo, as como variaciones en el sabor

y aspecto de estas, esto se observa mejor de forma grafica ver Anexo B.

La toma de muestra se realizo en diferentes viviendas del sector, se
tomaron cinco muestras directas de las tuberas y las otras se tomaron de los
sitios de almacenaje de estas (pipotes, tanques y tambores), cabe destacar que
en la mayora de las viviendas compran agua potable para el consumo humano
y el agua que se les suministra la usan para los quehaceres del hogar. De igual
manera se pudo conocer que en algunas ocasiones se realizan campaas de
abatizacin, debido a la proliferacin del mosquito transmisor del Dengue.
De acuerdo a los resultados expresados en la tabla 2 con respecto a las
propiedades qumicas del agua, el pH de las muestras de agua analizadas, esta
en el rango requerido; ya que para ser un agua potable este debe estar entre 6,5
y 8,5 y como se puede observar la menor lectura estuvo en 5,79 y la mayor en
7,3; dando un pH promedio de 6,98. Es de hacer notar que las primeras cinco
muestras fueron las tomadas de los sitios de almacenaje, mientras que las
restantes fueron tomadas directamente de las tuberas. Lo que es totalmente
lgico ya que el pH debe ser medido lo ms pronto posible para evitar este tipo
de alteraciones.
Con respecto a la dureza del agua En agua potable el lmite mximo
permisible es de 300 mg/l de dureza. Y de acuerdo con los resultados que se
obtuvieron la dureza promedio del agua fue de 72,5 mg/L, por lo que se puede

decir que es un agua suave.

No obstante los resultados de la alcalinidad o lo que es igual la cantidad
equivalente de carbonatos (CO3=) en mg/L (ppm), demuestran un bajo nivel
de alcalinidad en las muestras de agua analizadas. Es por ello que dado estos
resultados se establece que el agua potable del sector LA CHARNECA posee
una alcalinidad muy dbil lo que indica una baja concentracin de metales
alcalinotrreos, y a su vez esto influye notablemente en la determinacin de
la calidad del agua y es adems, un factor importante en la interpretacin y el
control de los procesos de purificacin de aguas residuales.
Esto quiere decir que estas aguas son susceptibles de sufrir
acidificacin, es decir, que su pH puede disminuir con facilidad ya que no
contiene gran cantidad de iones que puedan neutralizar los cidos que pudieran
atacarlas.

CAPTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones:
Con respecto a la encuesta realizada y los resultados obtenidos reflejan un

descontento de los habitantes encuestados en cuanto a las caractersticas

fsicas que presenta el agua.
Los encuestados en su la mayora estuvieron de acuerdo en que se debera

corregir algunas anomalas que presenta el suministro por tubera de agua

potable.
El resultado obtenido de pH para el agua potable esta dentro del rango

permisible el cual se encuentra entre 6,5 y 8,5. Lo que significa que para
esta caracterstica el agua cumple con el estndar establecido.
La dureza del agua present resultados dentro de los parmetros que

determinan si esta est en condiciones para el consumo humano; dando un

promedio general de 72,5 mg/L puesto que el limite mximo es de 300
mg/L.
La alcalinidad tuvo un promedio de 0,67 mg/L, indicativo de alcalinidad

muy dbil.
Recomendaciones:

Mejorar la organizacin de la comunidad para aumentar los beneficios del

servicio.
Solicitar al consejo comunal o a las autoridades competentes la ayuda para

mejorar la calidad del suministro de agua. Plantear anlisis continuos de

las caractersticas fsicas del agua para llevar un control peridico de la

calidad de la misma.
Realizar constante mantenimiento a la red de aguas blancas de dicho
sector.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.

Anlisis de la Dureza Total por Titulacin con EDTA. (Documento

en lnea). Disponible: http://www.arturobola.tripod.com/dureza.htm.

Consulta: 2010, Febrero 25.

Caractersticas del Agua y Procesos de Potabilizacin (Documento
en

lnea).

Disponible:

http://www.acsmedioambiente.com/LoNuevo/junio2.htm
Estudio de la Dureza y Alcalinidad de Aguas Envasadas.
(Documento

en

lnea).

Disponible:

http://www.iesjovellanos.com/archivos/DeterminaciondDurezayAlcalini

dadaguasenvasadas Consulta: 2010, Marzo 02.

La Dureza del Agua. (Documento en

lnea).

Disponible:

http://www.monografias.com/trabajos37/dureza-agua/dureza-gua.shtml.
Consulta: 2010, Marzo 02.