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SUMRIO

SOBRE O CDIGO DE CONDUTA

10
Cdigo de Conduta e sua aplicao..........................12
Linha tica.........................................................................14
Comit de Conduta.........................................................16
Violaes ao Cdigo.......................................................18
Medidas disciplinares.....................................................20

Dilemas ticos..................................................................

EMPREGADOS E O
AMBIENTE DE TRABALHO

24
Relacionamento com acionistas.............................. 26
Conflitos de interesses................................................. 28
Assdio............................................................................. 30
Sade, segurana e meio ambiente......................... 32
Relacionamentos internos e sinergias.....................

Uso de lcool e de drogas, porte de armas,


comercializao de mercadorias e
contedo inadequado...........................................................
Sigilo de informaes, informaes
privilegiadas e estratgicas...........................................

34

36

RELAES COM PBLICOS EXTERNOS


Relacionamento com concorrentes e a

40
Relacionamento com parceiros comerciais......... 42
Relacionamento com a comunidade.......................44
Relacionamento com o governo................................ 46
Participao poltica e doaes................................... 48
Relacionamento com fornecedores........................ 50
Brindes, entretenimento e hospitalidade................52
Imprensa................................................................................... 54
Imagem e reputao..........................................................56

Lei Antitruste...........................................................................

USO DOS RECURSOS DA EMPRESA

60
Segurana da informao...............................................62
Propriedade intelectual e confidencialidade......... 64

Patrimnio da Empresa...................................................

LEI ANTICORRUPO...............................................

68

MENSAGEM DO CONSELHO
DE ADMINISTRAO
Este novo Cdigo
de Conduta da
Votorantim traz
os elementos que
consideramos
essenciais estar
presentes nas relaes
das nossas Empresas e
dos nossos empregados com os
diferentes pblicos.
O Cdigo foi elaborado a partir
da reviso da nossa Poltica de
Compliance e, com este documento,
damos visibilidade aos princpios que
orientam a nossa forma de atuar
como Empresa e a conduta esperada
dos nossos empregados e parceiros
comerciais.
referncia para uma atuao
empresarial que conjugue os interesses
formais e informais da companhia com
os interesses legtimos dos pblicos com
os quais esta se relaciona, tendo em
vista o compromisso de criar valor para a
Votorantim e para a sociedade em geral.

4|

Este Cdigo um importante


instrumento de governana da
Votorantim, pois compartilha com os
empregados, de forma clara e didtica,
a conduta que esperada, no dia a
dia, de todos os que trabalham na
companhia. Indica tambm quais so
os canais existentes para informar
ou para denunciar qualquer conduta
inadequada que seja identificada
na Empresa, com garantia de
confidencialidade para os empregados.
As diretrizes deste Cdigo de
Conduta so inspiradas nos nossos
Valores e Crenas de Gesto e
traduzem o nosso compromisso com
a tica. Assim, pretendemos assegurar
uma postura empresarial ntegra, que
julgamos mandatria para a criao
de um ambiente de negcios saudvel
e uma sociedade mais justa.
Raul Calfat
Presidente do Conselho de
Administrao da Votorantim S.A.

MENSAGEM DO
DIRETOR PRESIDENTE
A Votorantim sempre
pautou a conduo
dos seus negcios por
uma tica empresarial
ntegra que, ao longo
do tempo, forjou
sua reputao de
honestidade, integridade,
respeito e tratamento social justo.
Hoje confiamos aos lderes de nossas
Empresas e aos nossos empregados
a responsabilidade pelo cultivo
desses padres de comportamento,
mantendo um ambiente de confiana
e fortalecendo a nossa reputao por

meio das nossas aes no dia a dia.


Este Cdigo de Conduta busca
normatizar o aprendizado de quase
cem anos de prticas empresariais
da Votorantim.
Mais do que o cumprimento do
Cdigo, espero que todos leiam e
reflitam sobre as orientaes aqui
contidas, para que elas se tornem
uma relevante fonte de inspirao
e consulta a todos que trabalham
na Votorantim.
Joo Miranda
Diretor Presidente da Votorantim S.A.

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I SOBRE O CDIGO DE CONDUTA


l

Dilemas ticos

Cdigo de Conduta e sua aplicao

Linha tica

Comit de Conduta

Violaes ao Cdigo

Medidas disciplinares

II EMPREGADOS E O
AMBIENTE DE TRABALHO
l

Relacionamentos internos e sinergias

Relacionamento com acionistas

Conflitos de interesses

Assdio

Sade, segurana e meio ambiente

Uso de lcool e de drogas, porte de armas, comercializao de mercadorias


e contedo inadequado
l

6|

Sigilo de informaes, informaes privilegiadas e estratgicas

III RELAES COM


PBLICOS EXTERNOS
l

Relacionamento com concorrentes e a Lei Antitruste

Relacionamento com parceiros comerciais

Relacionamento com a comunidade

Relacionamento com o governo

Participao poltica e doaes

Relacionamento com fornecedores

Brindes, entretenimento e hospitalidade

Imprensa

Imagem e reputao

IV USO DOS
RECURSOS DA EMPRESA
l

Patrimnio da Empresa

Segurana da informao

Propriedade intelectual e confidencialidade

V LEI ANTICORRUPO

|7

SOBRE O
CDIGO DE
CONDUTA
l

Dilemas ticos

Cdigo de Conduta e sua aplicao


l

Linha tica

Comit de Conduta

Violaes ao Cdigo

Medidas disciplinares

DILEMAS TICOS

Todos estamos sujeitos a passar por um ou mais dilemas ticos e controversos


em nossa trajetria. Sempre que isso ocorrer, pergunte a si mesmo:

O FATO OU A DECISO
EST DE ACORDO COM:

A lei

10 |

As polticas
e normas

Meus valores
pessoais

COMO EU ME SENTIRIA
CASO MINHA DECISO:

Aparecesse
nos jornais

Fosse exposta
minha famlia

Prejudicasse ou
colocasse algum
em risco

| 11

CDIGO DE CONDUTA
E SUA APLICAO
Inspirado nos Valores e nas Crenas de Gesto, o Cdigo de Conduta da
Votorantim representa o nosso compromisso com a tica e a conduta empresarial
ntegra. um importante instrumento de Governana da Votorantim e deve servir
como um guia para a compreenso da conduta que esperamos de voc no dia a
dia de suas atividades. Alm disso, traz a forma apropriada de reportar conduta
suspeita ou a clara violao.

| APLICAO
O Cdigo se aplica obrigatoriamente a todos os nossos empregados e deve servir
de referncia para os parceiros comerciais. Sem a pretenso de atender a todas as
possibilidades inerentes ao desenvolvimento dirio dos negcios, oferece, porm,
orientaes claras e no negociveis. Dessa forma, muito importante que voc
compreenda na ntegra todos os captulos. Para ajud-lo, cada captulo conta com
uma seo de exemplos e uma seo que esclarece o que esperamos de voc.

| GESTO E MODIFICAES
A aprovao deste Cdigo e suas atualizaes so de responsabilidade do
Conselho de Administrao da Votorantim. Sugestes de melhorias devem ser
encaminhadas para a rea de Compliance da Votorantim.

| SAIBA MAIS
Alm de servir como guia de orientao a todos os empregados, o Cdigo
tambm uma declarao do conjunto de direitos, deveres e responsabilidades
para com todas as partes interessadas, refletindo os nossos Valores e a nossa
Cultura, a nossa atuao socioambiental e o conjunto das normas de conduta
para administradores e empregados, bem como para as empresas integrantes da
cadeia produtiva.
Como uma Empresa global, estamos sujeitos s leis e aos regulamentos dos
12 |

diversos pases onde estamos presentes e temos o compromisso de atender,


sustentar e at nos aprimorar em padres e prticas internacionais, como os
princpios do Pacto Global das Naes Unidas, a Declarao Universal de Direitos
Humanos das Naes Unidas, entre outras melhores prticas de governana.

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Esperamos de voc o mesmo padro de conduta tica descrita no
presente Cdigo. Todos os empregados, gestores e administradores
devem aderir ao Cdigo e nossos parceiros e fornecedores devem ser
incentivados a adotarem princpios e normas semelhantes, bem como
aderirem ao nosso Cdigo por meio de assinatura. Esperamos que voc conhea
e aplique no somente as diretrizes do Cdigo, mas tambm as polticas e os
procedimentos, principalmente aqueles atrelados s suas atividades.
Em situaes em que pode haver diferenas culturais voc deve atender a
legislao ou a conduta que representar o mais elevado padro de procedimento.
Repudiamos qualquer forma de punio, ao disciplinar ou retaliatria feita
contra qualquer pessoa que exponha ou ajude a tratar de uma questo referente
conduta empresarial. Caso isso ocorra, esperamos que voc comunique a seus
superiores ou relate o fato na Linha tica.

| EXEMPLO
Tenho dvidas sobre a aplicao dos conceitos do Cdigo e se os
colegas e os gestores levaro a srio as questes nele abordadas.
Na Votorantim, buscamos os mais altos padres de integridade,
transparncia e confiabilidade. Estamos sempre buscando a
conscientizao de nossos empregados e de todos aqueles com quem temos
negcios. Mantemos uma estrutura pronta para lidar com esses desafios e
esperamos de nossos empregados que no aceitem conviver com atos antiticos,
utilizando-se de tal estrutura para influenciar seus colegas ou dirigir-se aos canais
adequados.
| 13

LINHA TICA
Para conhecer, analisar e resolver qualquer questo referente ao Cdigo de
Conduta, a Votorantim mantm um canal denominado Linha de tica, que
pode ser acessado pelos pblicos interno e externo.
Imparcial e transparente, a Linha tica garante a confidencialidade das
informaes, preserva a identidade das pessoas envolvidas e promove um
ambiente melhor para todos. Por meio dela, possvel esclarecer dvidas de
interpretao e encaminhar denncias de descumprimento do Cdigo de
Conduta.
Esse um servio disponvel a todas as Empresas, que permite ao empregado
buscar um canal diferente para soluo de alguma questo relacionada a este
Cdigo de Conduta.
O servio est disponvel em diversas lnguas, entre elas portugus, ingls,
espanhol e francs.
Ao fazer uma denncia, voc pode ainda escolher permanecer no anonimato.
Para entrar em contato com a Linha tica, voc pode escolher uma das formas
disponibilizadas pelo canal: por telefone ou por meio do portal, onde voc
encontra os acessos para fazer uma denncia, fazer perguntas ou realizar o
acompanhamento de uma denncia j realizada.

| SAIBA MAIS
possvel entrar em contato com a Linha tica tanto para esclarecer dvidas
relativas interpretao do Cdigo de Conduta como para fazer reclamaes
e relatos de violao deste Cdigo, como possveis atos de corrupo ou
qualquer outra conduta ou procedimento antitico.
Todas as denncias realizadas por meio dos canais da Linha tica so
automaticamente dirigidas para uma entidade externa, qualificada e
independente, para classificao preliminar e posterior encaminhamento ao
Comit de Conduta, que tem o dever de analisar e recomendar as respectivas
aes corretivas.
Denncias relacionadas a fraude, suborno em atos ou transaes comerciais que
envolvam empregados, fornecedores e parceiros comerciais devero, sempre que
possvel, ser acompanhadas de fatos e dados concretos.

14 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Sendo um canal exclusivo para relatos, denncias e esclarecimentos
relacionados ao Cdigo de Conduta, deve ser utilizado com muita
responsabilidade e seriedade.
Sempre que vivenciar uma situao e tiver dvidas sobre a conduta a
adotar, ou ainda, caso no concorde com a conduta adotada por um colega,
procure conversar com seu superior imediato.
Em situaes nas quais o assunto possa causar constrangimento se tratado com
seu superior imediato ou mesmo o gerente de sua unidade, voc pode procurar
aconselhamento com o representante de Recursos Humanos da sua unidade ou,
caso se sinta mais vontade, poder enviar sua questo diretamente ao Comit
de Conduta da Empresa onde trabalha, por meio de um dos canais da Linha
tica.
Fique atento: para realizar uma denncia ou contatar o Comit de Conduta
da Empresa onde trabalha, selecione adequadamente a Empresa/Unidade de
Negcio onde o incidente ocorreu.

| EXEMPLO
Tenho a preocupao de que meu superior imediato ou mesmo
meu gerente fique incomodado e que eu sofra punio se
entrar em contato com o servio de aconselhamento da Linha
tica.
Repudiamos qualquer forma de retaliao feita contra qualquer pessoa que
exponha uma preocupao genuna. Todas as alegaes de retaliao sero
minuciosamente investigadas. A retaliao resultar em aes disciplinares, que
podem incluir a demisso. Dessa forma, esperamos que voc busque o servio e
tambm que relate caso venha a sofrer qualquer tipo de retaliao.

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COMIT DE
CONDUTA
Com o objetivo de promover a disseminao do Cdigo de Conduta,
supervisionar as aplicaes de medidas disciplinares e zelar pela cultura tica
em todos os nossos negcios, cada Empresa possui um Comit de Conduta,
formado por pessoas preparadas para lidar com questes relacionadas ao
possvel desvio de conduta e questes de integridade de maneira geral.
As denncias recebidas pela Linha tica so reportadas em sua totalidade aos
Comits de Conduta, que so ainda responsveis por determinar a adoo
das medidas necessrias s infraes e garantir sua aplicabilidade; promover
a atualizao e reviso peridica do Cdigo de Conduta; tomar decises
administrativas nos casos mais graves de violao; emitir recomendaes
sobre situaes de potencial conflito de interesses entre partes relacionadas
e assegurar a existncia e manuteno da Linha tica como um canal de
comunicao permanente e direto com o Comit de Conduta.

| SAIBA MAIS
Os Comits de Conduta das Empresas so comits executivos e devem ter como
membros o diretor presidente da Empresa e os responsveis pelas reas de
Compliance, Jurdico, Recursos Humanos e outros, conforme necessidade.
No caso de assuntos que envolvam membros da diretoria, de responsabilidade
do Comit encaminh-los ao Conselho de Administrao, garantindo a
independncia no processo a todo tempo.
Para manter o alinhamento entre as Empresas, a jurisprudncia atrelada ao
processo de aplicao de medidas disciplinares deve ser discutida entre os
membros dos Comits das Empresas com auxlio das equipes da rea de
Compliance e Linha tica.

16 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Esperamos que voc ajude a promover e legitimar o respeito, o
cumprimento e o aprimoramento do nosso Cdigo de Conduta.
Conhecendo a misso e as responsabilidades do Comit e as prticas
e posturas exigidas neste Cdigo, voc poder contribuir para que tais
prticas sejam seguidas e respeitadas. Sempre que identificar uma postura
duvidosa, procure ajudar seus colegas, e no caso de identificao de uma
prtica inadequada, fale com seu superior imediato, seu gestor ou entre em
contato com a Linha tica.

| EXEMPLO
Realizei um relato na Linha tica no ms passado, porm, nada
aconteceu. Soube tambm que houve reunio do Comit de
Conduta, e no recebi qualquer retorno. Estou realmente
desapontado com o resultado. Por que me importar em expor
questes no futuro?
Todos os relatos e as questes expostas na Linha tica passam por um processo
de anlise que busca todos os dados disponveis. Alguns casos podem levar mais
tempo para investigar do que outros. Por motivos de privacidade, no podemos
mant-lo sempre atualizado sobre o resultado exato de uma questo levantada.
No entanto, se aps algum tempo voc achar que o assunto no foi abordado
de forma adequada, voc deve entrar em contato novamente com o servio
para verificar o andamento da sua questo.

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VIOLAES
AO CDIGO
Deixar de cumprir com o Cdigo uma conduta inadequada, vista como um
assunto srio que deve ser reportado e tratado e que pode levar a uma medida
disciplinar. A existncia de normas, polticas e procedimentos condio
essencial para assegurar a perenidade. Cuidar para que sejam seguidos a todo
tempo responsabilidade de cada um.
Descumprimento de normas e regras da Votorantim no so tolerados e
so passveis de punio. Caso tenha ocorrido uma violao, a natureza de
qualquer medida disciplinar ou corretiva ser determinada por meio do Comit
de Conduta, bem como consulta com os devidos especialistas, incluindo o
departamento de Compliance, Recursos Humanos e o Jurdico. As medidas
corretivas dependero da gravidade da violao e de outras circunstncias
relevantes.
importante esclarecer que casos de violao que incluam uma infrao da lei
sero encaminhados s autoridades policiais competentes.

| SAIBA MAIS
Cabe liderana informar, orientar e preparar sua equipe para a correta
aplicao das polticas e das normas da organizao, sendo um exemplo a ser
seguido.

18 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Caso voc presencie ou saiba de uma violao ao Cdigo, esperamos
que voc exponha as questes imediatamente ao seu superior direto.
Caso a violao o inclua, voc deve procurar o gerente de sua
unidade ou o representante de Recursos Humanos, de Compliance
ou a Linha tica, alm de cooperar com possveis investigaes sobre tal
violao.
Investigaes internas incluem aspectos procedimentais srios e,
por essa razo, somente podem ser realizadas pela equipe apropriada.

| EXEMPLO
Vejo que uma srie de polticas no so respeitadas na ntegra.
Cheguei a discutir o assunto com meu chefe, mas ele disse que
algumas coisas so culturais e, por isso, prtica na Empresa
no seguir. Isso uma violao ao Cdigo?
Sim, as polticas determinam os papis e as responsabilidades dos indivduos
frente s atividades que so realizadas. Deixar de cumprir com uma poltica
uma violao ao Cdigo. Se voc tem conhecimento de uma poltica que no
cumprida, deve relatar na Linha tica.

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MEDIDAS
DISCIPLINARES
Medidas disciplinares tm por objetivo estabelecer regras para garantir os padres
de comportamento exigidos e devem ser aplicadas em todas as situaes em
que um comportamento estiver em desacordo com esses padres. As aplicaes
dependero da gravidade da violao e de outras circunstncias relevantes e
podem incluir:

1. Advertncia verbal ou por escrito


2. Suspenso
3. Demisso com ou sem justa causa
A aplicao de penalidades deve ser feita, tanto quanto possvel, logo em seguida
falta cometida, sob pena de caracterizar o perdo tcito. Admite-se um perodo
maior de tempo para a aplicao de penalidade quando a falta requerer apurao
de fatos e das devidas responsabilidades.
Os casos de aplicao da gesto de consequncias devem ser discutidos no
mbito do Grupo de Trabalho (GT) de Compliance, grupo que rene os membros
das reas de Compliance das Empresas, para que estes busquem embasar o
Comit de Conduta a tomar medidas semelhantes para os casos tratados.

| SAIBA MAIS
O supervisor imediato do empregado que descumprir uma norma ou um
procedimento da Empresa ser notificado pelo departamento competente.
Caso ocorra outra infrao na mesma rea, o gerente ser notificado, e
o supervisor e o empregado envolvidos sero advertidos por escrito. Se na
mesma rea ocorrer novamente o descumprimento da mesma norma, o diretor
ser notificado e dever decidir, com base nas informaes disponveis, qual
atitude ser tomada.

20 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Caso identifique uma disfuno em determinada norma, voc dever
recorrer ao seu superior imediato e solicitar uma reviso dessa norma,
que ser reavaliada pelo departamento competente e poder ser
revisada. Voc deve solicitar orientao a seu superior imediato em
casos nos quais, por falta de infraestrutura ou recursos adequados, no
consiga cumprir a norma. Por sua vez, este dever levar o caso a um nvel
adequado da organizao, por meio das reas de Compliance, Jurdico e/ou
Auditoria Interna para buscar uma soluo definitiva.
Muitos procedimentos inadequados podem ocorrer porque a pessoa no
possui a informao completa, no entende as informaes ou apenas
porque se sente pressionada a finalizar alguma atividade. Esperamos que
voc compreenda o Cdigo e ajude pessoas que possam estar com um
entendimento equivocado.

| EXEMPLO
Um colega de trabalho foi demitido por ter violado uma
poltica, mas soube que outro empregado que fez algo
semelhante recebeu apenas uma advertncia. Como o Comit
de Conduta atua? Houve falha de sua parte?
A violao de qualquer poltica um assunto levado com seriedade na
Votorantim. O Comit trabalha para que as mesmas medidas sejam aplicadas
para casos semelhantes, mas, adicionado a isso, cada caso tratado com base
individual, de acordo com as informaes disponveis e conduta dos indivduos
no passado. Lembre-se: a reincidncia de conduta indesejada pode levar a
medidas mais drsticas.

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EMPREGADOS E
O AMBIENTE DE
TRABALHO
l

Relacionamentos internos e sinergias


l

Relacionamento com acionistas


l

Conflitos de interesses
l

Assdio

Sade, segurana e meio ambiente

Uso de lcool e de drogas, porte de armas, comercializao


de mercadorias e contedo inadequado

Sigilo de informaes, informaes privilegiadas e estratgicas

RELACIONAMENTOS
INTERNOS E SINERGIAS
Acreditamos que um bom ambiente de trabalho, com pessoas competentes,
valorizadas e engajadas, potencializa nossos resultados. Buscamos um ambiente
diversificado e de incluso, que valorize a inovao, e no toleramos qualquer
tipo de desrespeito ou discriminao. Propiciamos um ambiente de trabalho
respeitoso, justo e com oportunidades de crescimento profissional.
No tocante relao de parentesco entre empregados, no permitido manter
ou contratar parentes em funes em que haja uma relao hierrquica direta
ou que respondam ao mesmo superior imediato. O mesmo se d para os
relacionamentos afetivos entre empregados.
Casos especficos devero ser tratados junto s reas de Recursos Humanos e de
Compliance da sua Empresa.
Valorizamos a sinergia entre as reas, a cooperao entre empregados de todas as
Empresas e o compartilhamento de conhecimentos como forma de aprendizado e
disseminao das melhores prticas, resguardados os critrios de confidencialidade
expostos no item Sigilo de Informaes. Para influenciar e viabilizar um ambiente
adequado para esse compartilhamento, Grupos de Trabalhos (GTs) formados por
membros das diversas Empresas renem-se recorrentemente para discutir melhores
prticas e questes de interesse comum.

| SAIBA MAIS
No ato da contratao de um novo empregado deve-se solicitar que este
declare seus relacionamentos com empregados da Votorantim, de forma a
identificar relao de parentesco e qualquer possvel conflito de interesses.
Em cidades pequenas em que seja maior a possibilidade de contratao de um
parente, o assunto deve ser discutido com as reas de Recursos Humanos e
Compliance.
l

So parentes em primeiro grau: pai, me e filhos.

So parentes em segundo grau: irmos, avs e netos.

So parceiros em terceiro grau: tios (as), sobrinhos (as) e primos (as).

So parentes por afinidade em primeiro grau: sogro (a), genro, nora, padrasto,
madrasta e enteados (as).
l

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So parentes por afinidade em segundo grau: cunhados (as).

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


No contexto de nosso ambiente interno, voc deve ficar atento
e garantir:
A igualdade de acesso s oportunidades, conforme os critrios do
Programa de Mobilidade, objetivando promover a mobilidade interna,
para que os empregados se exponham a novos desafios.
l

O respeito no trato pessoal, independentemente da posio ocupada.

O respeito s atribuies funcionais dos empregados, estando atento para


no ultrapass-las.

A apresentao de trabalhos ou ideias de colegas conferindo-lhes o crdito.

A transparncia de seus vnculos, comunicando quaisquer atividades ou


situaes que possam acarretar conflitos de interesses (leia mais no captulo
Conflitos de Interesses).

| EXEMPLO
Estamos realizando um processo de recrutamento para uma
vaga que envolve viagens extensivas. Uma das candidatas
me de gmeos e apesar de possuir excelente experincia e
qualificaes, no creio que ser capaz de lidar com todas as
viagens. Diante disso, devo exclu-la da lista de finalistas para que
ela no perca seu tempo?
Ao fazer essa suposio, voc est violando nosso Cdigo e tambm a lei.
Voc no deve discriminar ou fazer suposies sobre candidatos com base em
seus atributos pessoais, tais como as responsabilidades familiares deles. Nossas
contrataes so baseadas em mrito. Sua preocupao pode ser pertinente,
no entanto, voc deve fornecer a todos os candidatos as informaes
relacionadas s exigncias de viagem do cargo. A deciso de atender a essa
exigncia deve ser tomada pelo prprio indivduo.

| 25

RELACIONAMENTO
COM ACIONISTAS
O relacionamento com acionistas deve se basear na governana vigente, por meio
dos rgos superiores de deciso instalados em cada uma das Empresas.
A comunicao deve ser precisa, transparente e tempestiva sobre informaes que
lhes permitam acompanhar as atividades da Empresa.
Sempre que uma matria envolver o relacionamento com um acionista, seja uma
questo comercial ou de operao, deve-se remeter o assunto para discusso e
deciso do Conselho de Administrao da Empresa.

| SAIBA MAIS
As Empresas devem adotar com os membros das famlias dos acionistas
as mesmas regras que adotam no tratamento com terceiros. No caso de
acionistas ou de empresas destes, interessadas em desenvolver relacionamento
de ordem comercial com a Votorantim, deve-se adotar as mesmas regras que
se aplicam a partes no relacionadas e dar cincia ao Conselho de Administrao
da Empresa.

26 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


dever de cada um ficar atento s regras de relacionamento com os
acionistas.
Qualquer transao com essa parte relacionada deve ser realizada com
transparncia, consentimento da Administrao e sempre em condies
usuais de mercado.
Veja mais sobre transaes com partes relacionadas no captulo Conflitos de
Interesses.

| EXEMPLO
Estamos realizando uma concorrncia para contratao de servios
profissionais de consultoria ambiental, e uma das empresas
participantes do processo tem como scio um membro que possui
relao de parentesco com um de nossos acionistas. Podemos
seguir em frente com o processo?
A regra aplicvel ao processo de contratao do parceiro/prestador de servio
deve ser tambm aplicada nos casos em que empresas de familiares de acionistas
participam da concorrncia: o mesmo tratamento deve ser dado a todas as
empresas participantes da concorrncia, de forma que o processo seja conduzido
dentro dos parmetros de mercado.

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CONFLITOS DE
INTERESSES
No dia a dia de suas atividades, voc ir se deparar com uma srie de decises
que podem configurar um conflito de interesses. Nesse sentido, importante
compreender as situaes em que voc, um colega ou um terceiro podem estar
ou parecer estar conflitados. de responsabilidade de cada um tomar decises
imparciais, excluindo os interesses pessoais, financeiros ou que possam, de
alguma maneira, afetar seu prprio julgamento. O conflito de interesses na
relao empregado-empresa ocorre quando o empregado usa a sua influncia ou
comete atos com o intuito de beneficiar interesses particulares. Podem surgir ainda
situaes em que a posio de um empregado ou suas consideraes, interesses
financeiros ou outros interesses pessoais afetam, ou tm o potencial de afetar, ou,
ainda, podem parecer afetar, seu prprio julgamento e sua independncia.
O relacionamento existente entre partes uma caracterstica comum em um grupo
de empresas. No entanto, deve-se observar os limites dessa atuao de modo
que no haja conflito de interesses, submetendo aprovao do Conselho de
Administrao, acompanhado de justificativas para possvel escolha desses tipos de
transaes em detrimento das contrataes com terceiros no relacionados com a
Votorantim.

| SAIBA MAIS
Alguns conflitos comuns incluem:
Buscar, conceder ou manter oportunidades de negcios para ganho pessoal
ou para o benefcio de familiares ou amigos prximos.
l

Fazer investimentos de modo direto ou indireto, em ativos/empresas que tenham


sido contratadas para realizar negcios com a Votorantim e suas investidas.

Receber dinheiro, propriedade, servios ou outros benefcios pessoais


financeiros, de modo direto ou indireto, de fornecedores ou de terceiros que
estejam realizando negcios ou se propondo a negociaes com a Votorantim.
Nesse caso, veja tambm o captulo Brindes, Entretenimento e Hospitalidade,
bem como o captulo Lei Anticorrupo.
l

Influenciar os resultados de licitao/concorrncia envolvendo propostas de


fornecimento.
l

28 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Acima de tudo, voc deve ser capaz de reconhecer situaes em que
possa estar conflitado e se abster de influenciar ou de tomar a deciso.
Voc deve evitar negociaes que causem ou paream causar conflitos
de interesses, mantendo-se sempre ausente de qualquer processo de
tomada de deciso que influencie, ou possa ser percebido como influencivel,
a sua capacidade de tomar uma deciso objetiva e do cumprimento de suas
responsabilidades.
Caso isso ocorra, informe o seu superior direto sobre quaisquer relacionamentos
que possam envolv-lo de forma direta ou indireta, em um conflito de interesses,
seja este real ou aparente. Antes de ser providenciada qualquer autorizao, seu
superior direto deve garantir que o assunto seja devidamente analisado.

| EXEMPLO
Sou gestor da rea de Meio Ambiente e minha esposa trabalha
em uma consultoria que presta servios nessa rea. No estou
satisfeito com a atual empresa que nos assessora e gostaria que
a empresa onde minha esposa trabalha fosse a prestadora de
servios, por achar que fazem algo diferenciado. Posso seguir em
frente com a contratao?
No. Em nossa relao com fornecedores e parceiros, uma srie de procedimentos
precisam ser realizados e avaliados antes de voc buscar essa troca. Alm disso,
contratar a empresa onde sua esposa trabalha considerado um conflito de
interesses. Nesse caso, voc deve primeiro se reunir com os demais empregados
que utilizam tal servio, discutir tecnicamente as razes pelas quais o atual
fornecedor no atende, inform-lo sobre nossa possvel insatisfao e abrir um
processo de contratao via rea de Suprimentos, do qual voc no poder
participar da deciso, j que est conflitado.

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ASSDIO
Assdio refere-se conduta verbal ou fsica de humilhao, coao ou ameaa a
empregados. Refere-se tambm criao de um ambiente de trabalho hostil que
interfira no desempenho individual ou afete as condies de trabalho dos demais
envolvidos.
No toleramos qualquer forma de assdio, tais como sexual, moral ou de qualquer
outra natureza, nem situaes que configurem desrespeito, intimidao ou ameaa
no relacionamento entre empregados, independentemente de seu nvel hierrquico.

| SAIBA MAIS
Fique atento e conhea abaixo atitudes que no toleraremos:
l

A desqualificao pblica por meio de piadas, insultos ou insinuaes vexatrias.

O tratamento dos subordinados com desrespeito.

A perseguio a empregados, clientes, fornecedores, visitantes ou quaisquer outras


pessoas com as quais se mantenham relaes profissionais, por meio de ameaas
explcitas ou disfaradas, ou pelo exerccio arbitrrio de uma posio de poder.

O assdio sexual, praticado mediante declaraes no desejadas, carinhos no


correspondidos ou manifestaes no verbais de natureza sensual.

30 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Esperamos que voc trate todos com respeito e dignidade, buscando
sempre incentivar esse comportamento para que tenhamos um ambiente
de trabalho livre de assdio.
Para tanto, nunca se comporte de uma maneira que seja ofensiva,
insultante, intimidadora, maliciosa ou humilhante. No faa piadas ou comentrios
sobre raa, etnia, religio, preferncia sexual, idade, aparncia ou deficincia fsica
de uma pessoa. Jamais distribua ou exponha material ofensivo, incluindo fotos ou
desenhos inapropriados. Nunca utilize os recursos da Votorantim para transmitir
material ofensivo.

| EXEMPLO
Em nossa ltima reunio de departamento, um colega da minha
equipe fez uma pergunta, e nosso gestor disse que esse era o tipo
de pergunta sem sentido que ele esperaria desse colega. Essa no
a primeira vez que vejo isso acontecer. Todos comentam sobre
esse comportamento, mas ningum sente-se confortvel para tomar
uma atitude. O que devo fazer?
A atitude de seu gestor, alm de recorrente, parece deixar todos desconfortveis,
principalmente seu colega. Se achar apropriado, pergunte a seu colega como
ele se sentiu naquela situao, dividindo com ele que voc achou ter sido um
comportamento inapropriado. Incentive-o a falar com o seu gestor e, caso no
funcione, com o superior acima dele. Caso necessrio, recomende a utilizao de
um dos canais da Linha tica.

| 31

SADE, SEGURANA
E MEIO AMBIENTE
A sade, a integridade fsica dos empregados e a proteo ao meio ambiente
so prioridades para a Votorantim, estando acima de questes econmicas ou de
produo. de responsabilidade de cada um estar familiarizado com as polticas,
os procedimentos e as prticas de sade, segurana e meio ambiente e cumpri-los
rigorosamente.
Tratamos de forma transparente todas as informaes relativas sade, segurana
e ao meio ambiente que possam ter impacto sobre os nossos empregados, sobre as
comunidades ou sobre o meio ambiente.

| SAIBA MAIS
No que tange segurana, devemos estar sempre atentos e zelar pela sade e
integridade fsica pessoal e tambm dos colegas de trabalho. muito importante
que cada um de ns assuma a responsabilidade na preveno de acidentes no
ambiente de trabalho.
Ao cuidarmos da integridade fsica de nossas instalaes e equipamentos tcnicos,
evitamos tambm possveis riscos de acidentes.
Devemos buscar sempre uma abordagem preventiva aos desafios ambientais,
buscando o desenvolvimento constante de prticas e tecnologias que no agridam
o meio ambiente. Faz parte da nossa Cultura buscar oportunidades de preservao
para podermos proporcionar benefcios ambientais duradouros.

32 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Esperamos que voc identifique, avalie e tome medidas para controlar os
riscos sade e segurana associados ao seu trabalho. Nesse sentido,
imprescindvel que voc interrompa imediatamente qualquer trabalho
que parea inseguro. Certifique-se sempre de que todos sua volta esto
usando o equipamento de proteo individual necessrio e de que voc saiba
o que fazer no caso de uma emergncia.
Interrompa imediatamente qualquer trabalho que possa contribuir para um
incidente ambiental ou comunitrio significativo, comunicando ao seu supervisor
qualquer impacto real ou potencial ao ambiente, decorrente de um acidente ou
incidente.
Esperamos ainda que voc incentive nossos fornecedores, parceiros e clientes a
adotarem prticas responsveis para minimizar os impactos ambientais.

| EXEMPLO
Nas atividades do dia a dia, por vezes, vejo meus colegas de
trabalho esquecerem seus equipamentos de segurana, inclusive
de trabalho em altura. J expus minha preocupao ao meu
superior imediato, no entanto, ele acha que esses equipamentos,
por vezes, so um exagero. O que devo fazer?
Todos os nossos procedimentos de segurana so necessrios e jamais devem ser
comprometidos. Voc deve considerar primeiro expor suas preocupaes junto
ao seu supervisor. Caso sinta-se pouco confortvel em faz-lo, ou no tenha tido
sucesso na tentativa, voc deve discutir o assunto com o lder da rea ou unidade
de negcio, ou com um representante de Recursos Humanos. Se o problema
permanecer sem soluo, entre em contato com o servio de aconselhamento da
Linha tica.

| 33

USO DE LCOOL E DE
DROGAS, PORTE DE ARMAS,
COMERCIALIZAO
DE MERCADORIAS E
CONTEDO INADEQUADO
proibido o exerccio da funo profissional sob influncia de lcool, bem como
o uso de lcool nas dependncias das Empresas. Dessa forma, o uso de lcool em
comemoraes deve ser realizado fora do ambiente de trabalho, seja nas fbricas
ou mesmo nos escritrios.
So proibidos tambm o uso e o porte de drogas e a permanncia no ambiente
de trabalho em estado alterado pelo uso dessas substncias, o que pode afetar
a segurana e o desempenho tanto do empregado quanto de seus colegas de
trabalho.
Armas de nenhuma espcie so permitidas nas dependncias de qualquer Empresa
da Votorantim, salvo para profissionais expressamente autorizados para tal.
So proibidas a comercializao e a permuta de mercadorias de interesse particular
nas dependncias da Empresa, bem como a troca, o armazenamento ou a utilizao
de contedo obsceno, pornogrfico, violento, discriminatrio, racista, difamatrio,
que desrespeite qualquer indivduo ou entidade.

| SAIBA MAIS
O consumo de bebidas alcolicas fica restrito s celebraes autorizadas pelo
diretor responsvel, fora do ambiente de trabalho, sempre com moderao e de
forma que seu consumo no influencie qualquer tipo de comportamento que
venha a ferir as diretrizes deste Cdigo.

34 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


No oferea nem consuma bebida alcolica em nenhum local de
trabalho. Nunca realize trabalhos quando estiver sob influncia de lcool
ou de drogas (ilcitas, legais ou prescritas).
No consuma lcool ou oferea aos outros enquanto estiver nas
dependncias da Empresa, suas unidades ou escritrios.
Jamais porte, use ou repasse drogas ou substncias ilcitas.

| EXEMPLO
Com o final do ano, uma srie de comemoraes so realizadas
entre as equipes de trabalho, alm da comemorao de final de
ano. Posso fazer uso de bebida alcolica nessas comemoraes?
Se aps a comemorao voc for retornar a um local de trabalho ou
escritrio, voc no dever consumir lcool. Caso no retorne ao trabalho aps
o evento, voc poder ento consumir lcool, mas d ateno ao fato de chegar
em casa de modo seguro.

| 35

SIGILO DE INFORMAES,
INFORMAES
PRIVILEGIADAS E
ESTRATGICAS
A confidencialidade e privacidade das informaes das Empresas Votorantim, de
clientes, fornecedores e parceiros de negcios devem ser respeitadas. Em alguns
casos, o uso dessas informaes pode inclusive infringir leis e regulamentos
nacionais e internacionais, principalmente se utilizadas para seu benefcio financeiro
ou outros benefcios pessoais.
Informaes privilegiadas so informaes relevantes sobre uma empresa que
normalmente no esto disponveis ao pblico em geral e devem ser tratadas com
rigor e sigilo adequados.
Informaes estratgicas ou confidenciais so aquelas no conhecidas pelo mercado
e cuja divulgao, seja ela motivada para um ganho pessoal indevido, ou mesmo
fora de contexto, como, por exemplo, em um comentrio a um colega, poder
afetar as operaes da Empresa e por essa razo devem tambm ser tratadas com o
devido rigor.
So exemplos dessas informaes: resultados financeiros, aquisies ou vendas,
segredo industrial, investimentos e assuntos afins.

| SAIBA MAIS
No se trata de uma infrao possuir informaes privilegiadas, no entanto,
pode torna-se uma infrao criminal comprar, vender ou ainda negociar ttulos
relevantes enquanto possui informaes privilegiadas. Trata-se tambm de uma
infrao criminal incentivar negociaes privilegiadas ou divulgar informaes
privilegiadas para que outros lucrem com isso.

36 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


dever do empregado impedir o acesso de quem quer que seja a tais
informaes, redobrando o cuidado com documentos e at mesmo com
materiais deixados sobre as mesas ou em gavetas e armrios.
Caso voc tenha, por fora de seu cargo ou de suas responsabilidades,
acesso a informaes estratgicas ou confidenciais sobre a Votorantim, Empresas
associadas ou subsidirias , ainda no divulgadas publicamente, no pode passlas a terceiros nem comprar ou vender ttulos ou aes dessas Empresas com base
em tais informaes privilegiadas.

| EXEMPLO
Ouvi meu gerente conversando sobre a possvel compra de um
negcio que no estava planejado, mas que parece uma tima
oportunidade. No ouvi ningum falar sobre isso. Posso contar
aos meus amigos que tambm trabalham na Votorantim?
Essa pode ser uma informao privilegiada sobre a Votorantim que geralmente no
est disponvel ao pblico e no deve ser dividida com seus amigos. Se contar a
seus amigos e eles usarem essa informao para obter qualquer ganho, financeiro
ou no, voc e seus amigos estaro violando o Cdigo e podem ainda sofrer
consequncias por uso indevido de informao privilegiada. Voc deve contar ao
seu gerente o que voc ouviu e pedir um direcionamento sobre a confidencialidade
dessa informao.

| 37

RELAES
COM PBLICOS
EXTERNOS
l

Relacionamento com concorrentes e a Lei Antitruste


l

Relacionamento com parceiros comerciais


l

Relacionamento com a comunidade


l

Relacionamento com o governo


l

Participao poltica e doaes

Relacionamento com fornecedores

Brindes, entretenimento e hospitalidade


l

Imprensa

Imagem e reputao

RELACIONAMENTO
COM CONCORRENTES
E A LEI ANTITRUSTE
A Votorantim repudia qualquer prtica que possa restringir o comrcio ou a livre
concorrncia, em especial as prticas ilegais de formao de cartel, fraude a
licitaes ou abusos de poder.
Estamos totalmente comprometidos com o cumprimento das leis de concorrncia;
com o envolvimento ativo e a cooperao com as autoridades da concorrncia; e
com o cumprimento das leis de concorrncia contra terceiros que ajam de forma
anticompetitiva.
Muito cuidado em qualquer contato envolvendo concorrentes, especialmente
em mercados com concorrncia restrita. Caso seja necessrio fazer algum
contato especfico com concorrentes, faa um alinhamento prvio com a rea de
Compliance ou com o departamento Jurdico.
Um dos pilares do Programa de Compliance a defesa da livre concorrncia. de
responsabilidade de cada um conhecer e aplicar as regras e os cuidados expostos
no nosso Programa de Compliance Concorrencial, bem como relatar, caso tenha
conhecimento, qualquer conduta duvidosa, utilizando-se dos canais disponveis.

| SAIBA MAIS
Todas as informaes de mercado, legtimas e necessrias ao negcio, devem
ser obtidas por meio de prticas transparentes e idneas, no se admitindo sua
obteno por meios ilcitos.
No devem ser discutidas com concorrentes, em qualquer hiptese, informaes
sensveis, como preos atuais e futuros, margens de lucros, polticas de descontos,
capacidade, processos, mtodos e custos de produo, territrios de vendas, planos
de marketing, planos de crescimento, medidas para dificultar ou impedir a entrada
de outros concorrentes, entre outras.

40 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Considere a aparncia e as implicaes ao interagir com um concorrente,
seja em uma situao pessoal ou comercial, e evite qualquer ao que
possa insinuar qualquer tipo de combinao de preos e prticas com os
concorrentes.
Entre em contato com o departamento Jurdico:
l

antes de entrar para uma associao comercial envolvendo concorrentes;

quando o contato inadequado iniciado por um concorrente;

ao considerar qualquer tipo de acordo de cooperao com um concorrente,


como, por exemplo, a produo ou comercializao conjunta e logstica
compartilhada;

quando suspeitar de que um terceiro esteja agindo de maneira anticompetitiva


com a Votorantim.

| EXEMPLO
Estou participando de uma conferncia do setor e um concorrente
se aproximou sugerindo que troquemos as informaes sobre
nossas previses de preo. Posso compartilhar essas informaes?
A troca de informaes sigilosas com concorrentes, especialmente
informaes como previses de preos, volume, reas de atuao e aes de
marketing e comerciais, viola as leis de concorrncia.
Cuidados devem ser tomados em qualquer discusso com os concorrentes e, nesse
caso, voc deve interromper imediatamente a conversa e dizer que no se sente
vontade para continuar. Se o concorrente insistir, afaste-se. Comunique o incidente
ao departamento Jurdico da sua Empresa.

| 41

RELACIONAMENTO
COM PARCEIROS
COMERCIAIS
Parceiros comerciais so uma parte importante dos negcios e operaes da
Votorantim. Qualquer conduta inadequada por parte de nossos parceiros pode ter
um impacto negativo na nossa imagem e reputao e nos expor potencialmente
responsabilidade civil ou criminal ou outras penalidades.
Por essa razo, nosso Cdigo deve servir de referncia a nossos parceiros na
conduo de seus negcios com a Votorantim ou em nome da Votorantim, quando
pertinente.
Caso voc lide com terceiros no seu dia a dia, tenha certeza de que estes conheam
e atuem em linha com os preceitos aqui determinados.
So parceiros comerciais ou parceiros de negcios todos os contratados, direta ou
indiretamente. Isso inclui agentes, corretores, intermedirios, assessores, consultores,
representantes, agentes de viagens, despachantes em geral, agentes de alfndega
ou de visto, consultores fiscais, advogados, procuradores, contadores e lobistas
(pessoas e empresas que exercem, dentro da lei e da tica, atividade organizada
por um grupo de interesses definidos e legtimos, com o objetivo de ser ouvido pelo
poder pblico.

| SAIBA MAIS
Ao selecionar um parceiro comercial, de suma importncia que este conhea os
nossos Valores e Crenas e atue de maneira compatvel com os princpios deste
Cdigo de Conduta. Qualquer conduta inadequada por parte dos parceiros de
negcios poderia prejudicar a nossa imagem e expor a Empresa e os empregados a
uma srie de penalidades. Veja mais no captulo Lei Anticorrupo.

42 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Voc deve ter certeza de que o parceiro de negcios respeitvel,
competente e qualificado para realizar o trabalho para o qual est sendo
contratado e que a remunerao solicitada seja pertinente. Para tanto,
voc deve procurar, no exerccio de sua funo, realizar uma anlise
minuciosa sobre tal parceiro, incluindo um possvel processo de diligncia anterior
contratao, de forma que possa assegurar que um parceiro idneo, devendo o
desempenho dele ser monitorado e avaliado. Verifique cuidadosamente as faturas
e exponha quaisquer cobranas suspeitas ou excessivas.

| EXEMPLO
Uma de nossas unidades firmar um TAC em funo de um
incidente ambiental. O consultor ambiental contratado para
trabalhar conosco na negociao com funcionrios pblicos locais
est fazendo um timo trabalho, mas seus honorrios parecem
ser mais altos do que eu esperava, e ele, recentemente, pediu um
adiantamento. O que devo fazer?
Voc deve se familiarizar com o contrato e garantir que os honorrios do
consultor ambiental sejam consistentes com os termos do contrato. Caso esteja
ciente, ou suspeite de comportamento inadequado, voc deve perguntar por
que necessrio um adiantamento e certificar-se de que o contrato tenha as
clusulas sobre anticorrupo necessrias. Procure a rea de Compliance, Jurdico
e Suprimentos para garantir que os termos do contrato sejam competitivos e
tambm para ajud-lo a tratar o assunto com o consultor ambiental.

| 43

RELACIONAMENTO
COM A COMUNIDADE
Nossas atividades tm um impacto significativo nas comunidades onde atuamos.
Nesse sentido, imprescindvel que tenhamos conhecimento adequado sobre
todas as partes interessadas, suas necessidades e a forma como intervimos e como
alteramos o seu modo de vida.
Estamos comprometidos com o desenvolvimento econmico e social das
comunidades onde atuamos. compromisso de todos agir de acordo com os nossos
Valores e manter canais de dilogo abertos com todas as comunidades em que
estamos presentes.
As atividades e os programas que envolvem as comunidades onde atuamos so de
responsabilidade de cada Empresa, e estas contam com o apoio e a contribuio do
Instituto Votorantim.

| SAIBA MAIS
Ao nos comprometermos com um projeto de desenvolvimento comunitrio,
devemos ter certeza de que est alinhado ao planejamento de sustentabilidade
da Empresa que o lidera. Se o projeto envolve ou afeta mais de uma Empresa,
assegure que os demais envolvidos esto a par de toda a situao, bem como das
atividades a serem realizadas.

44 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Voc deve, acima de tudo, respeitar as culturas e os diversos costumes de
negcios das comunidades e dos pases em que atuamos, desde que no
entrem em conflito com o Cdigo ou a lei.
Procure sempre identificar e considerar os interesses e as expectativas de
todas as partes interessadas, especialmente os mais afetados por nossas operaes,
levando em considerao as suas opinies na tomada de decises.
Investigue questes e reclamaes e comunique os resultados s partes
interessadas.

| EXEMPLO
Um membro da minha equipe props apoiar a reforma de uma
escola local. O que devo fazer?
Qualquer investimento comunitrio deve estar alinhado s diretrizes de
sustentabilidade da Empresa e do Instituto Votorantim. Em geral, essas
aes devem buscar projetos que tm continuidade e levem desenvolvimento
comunidade de forma mais ampla. Voc deve considerar primeiro expor suas
ideias junto ao seu supervisor, o gerente de sua unidade ou um representante de
Recursos Humanos.

| 45

RELACIONAMENTO
COM O GOVERNO
O fornecimento de informaes a todas as esferas do governo, inclusive rgos
pblicos municipais, estaduais e federais, deve ser efetuado sempre por escrito,
mediante protocolo e com a devida orientao da Diretoria Jurdica.
Sempre que uma demanda for apresentada por um representante do governo1,
inclusive processos de fiscalizao, todos devem adotar uma postura colaborativa,
ajudando-o a obter todos os documentos necessrios fiscalizao e avaliao da
Empresa, sempre informando, imediatamente, Diretoria Jurdica.
(1)Representante do governo: todo aquele que exerce uma funo pblica, de forma temporria ou
permanente, com ou sem remunerao, independentemente do cargo ou do vnculo estabelecido. Inclui,
mas sem se limitar: (i) qualquer indivduo que atue no Poder Executivo, Legislativo, Judicirio ou no
Ministrio Pblico Estadual ou Federal; (ii) qualquer indivduo que atue em empresas pblicas, sociedades de
economia mista, autarquias ou fundaes pblicas; (iii) qualquer indivduo que atue em concessionria de
servios pblicos, tais como empresas de distribuio de energia eltrica ou qualquer instituio de ensino
ou sade; (iv) qualquer candidato a cargo pblico ou qualquer membro de um partido poltico; (v) qualquer
indivduo que atue em representaes diplomticas ou em entidades estatais de pas estrangeiro, bem
como atue em qualquer empresa que seja controlada pelo poder pblico de um pas estrangeiro; e (vi) todo
indivduo que atue em organizaes pblicas internacionais, tais como a Organizao das Naes Unidas ou
a Organizao Mundial do Comrcio.

| SAIBA MAIS
No curso de suas atividades, voc pode ter, recorrentemente, ou vir a ter contato
com entidades pblicas. Se esse for o caso, muito importante que, caso oferea
informaes aos governos em nome da Votorantim, assegure que todas as
informaes estejam corretas e adequadas ao seu propsito.
Se tiver que representar a Votorantim em assuntos governamentais e junto
a funcionrios pblicos do governo, voc dever cumprir com todas as leis e
regulamentaes aplicveis e assegurar que tem autorizao para tal representao
junto ao departamento Jurdico.

46 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Seja verdadeiro, preciso, cooperativo e corts ao lidar com funcionrios
do governo.
Toda conversa com fiscais deve ser feita com a participao de pelo
menos dois empregados da Votorantim S.A. em uma sala apropriada para
o trabalho. Todo o incio de fiscalizao deve ser imediatamente comunicado
Diretoria Jurdica, que fornecer as orientaes de como proceder.

| EXEMPLO
Recebi um par de ingressos corporativos para um evento esportivo
de alto nvel. Estou aguardando uma aprovao da extenso de
uma licena importante para uma de nossas operaes e sei que
um funcionrio do governo envolvido na aprovao torce para um
dos times do evento esportivo. Eu poderia convidar o funcionrio do
governo para o evento?
Voc no deve receber ingressos ou oferec-los a ningum, inclusive funcionrio
do governo, pois ao fazer isso, criar um conflito de interesses junto ao funcionrio
pblico e poder violar nossa poltica anticorrupo. O funcionrio do governo
precisa tomar uma deciso em relao licena e no deve ser influenciado, nem
parecer ter sido influenciado por qualquer pessoa associada nossa Empresa.

| 47

PARTICIPAO
POLTICA E DOAES
A Votorantim respeita o direito individual do empregado de se envolver em assuntos
cvicos e participar do processo poltico. Entretanto, tal participao deve ocorrer
em seu tempo livre e sua custa. Nessa situao, o empregado deve tornar claro
que as manifestaes so suas, e no da Empresa. Recursos, espao e imagem da
Votorantim no podem ser usados para atender a interesses polticos pessoais ou
partidrios.

| DOAES POLTICAS
vedado ao empregado realizar em nome da Votorantim qualquer contribuio
em valor, bens ou servios para campanhas ou causas polticas.
Doaes para agentes pblicos:
A Votorantim probe a realizao de pagamentos, a ttulo de gratificao, ou o
oferecimento de qualquer vantagem a funcionrios pblicos ou autoridades do
governo para agilizao de servios de rotina ou aes administrativas.

| SAIBA MAIS
Respeitamos os direitos e as escolhas de nossos empregados, bem como suas
participaes como indivduos no processo poltico. No entanto, tal participao,
incluindo contribuies de tempo e dinheiro, deve ser conduzida inteiramente
por conta do empregado, fora do seu horrio regular de trabalho, e suas opinies
polticas no podem ser apresentadas ou mesmo parecer como uma viso poltica
da Votorantim.

48 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Caso tenha uma atividade poltica, nunca use ou deixe que usem
quaisquer bens ou recursos da Votorantim para qualquer campanha
poltica, partido poltico, candidato poltico, funcionrio pblico eleito
ou para qualquer uma das organizaes a eles afiliadas. Jamais use sua
posio na Votorantim para tentar influenciar outra pessoa a fazer contribuies
ou a apoiar qualquer partido poltico ou polticos.

| EXEMPLO
H um evento poltico prximo nossa unidade e os
organizadores perguntaram se era possvel montar a barraca
deles em uma rea pertencente Votorantim. No apoiaremos
o evento de nenhuma outra forma, s deixaremos que montem a
barraca deles em nosso terreno. Tudo bem se fizermos isso?
No podemos usar nossos bens ou recursos para campanhas ou atividades
polticas. Voc dever informar ao partido que eles precisaro encontrar um local
alternativo para o evento.
Fui convidado por uma autoridade governamental para acompanh-la a
um almoo. Posso aceitar?
No.

| 49

RELACIONAMENTO
COM FORNECEDORES
Os fornecedores da Votorantim devem passar por processos de contratao e
avaliao por meio de critrios claros e sem discriminao. Toda deciso deve
ter sustentao tcnica e econmica, no sendo permitido favorecimento de
nenhuma natureza. Ao escolher um fornecedor, voc deve tomar todos os cuidados
necessrios e abdicar da sua participao na deciso, caso esteja conflitado.
Uma conduta inadequada por parte de terceiros pode prejudicar a nossa imagem,
por essa razo, muito importante que nossos fornecedores e parceiros passem
por uma avaliao, na qual consigamos constatar sua idoneidade e o maior rigor
com as questes relacionadas aos direitos humanos e ao cumprimento das leis e dos
regulamentos pertinentes ao realizar atividades em nome da Votorantim.

| SAIBA MAIS
Devemos procurar sempre fornecedores com o mesmo rigor e integridade tica da
Votorantim. Nesse sentido, imprescindvel que estes tenham prticas comerciais
lcitas, realizadas de acordo com um alto padro de conduta empresarial. O
mesmo se espera de suas prticas de gesto, que devem respeitar os direitos de
todos os empregados, das comunidades onde atuamos e do meio ambiente, alm
do fornecimento de um local de trabalho seguro e saudvel.

50 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Antes de contratar um fornecedor, firmar um contrato ou compromisso,
realize uma avaliao de riscos apropriada e uma anlise comercial,
incluindo avaliao do potencial fornecedor em relao sade,
segurana, ao ambiente e ao desempenho comunitrio, reputao,
conduta, integridade, qualificaes e experincia, solvncia
e capacidade para atender s nossas necessidades e polticas.
Siga o procedimento adequado, obtendo todas as aprovaes internas
apropriadas, incluindo a reviso do departamento Jurdico, para assegurar, dentre
outras questes, a existncia de todas as clusulas contratuais devidas. Faa um
processo de diligncia de forma a atestar a idoneidade do fornecedor.
fundamental a gesto das obrigaes contratuais dos terceiros por voc
contratados.

| EXEMPLO
Gosto muito de um fornecedor que temos utilizado h anos. Eles
entendem o nosso negcio e j conhecem nosso Cdigo e nossas
polticas. Ultimamente suas faturas parecem estar muito caras.
Ser que apenas a inflao ou preciso tomar alguma atitude?
Todos os preos do fornecedor devem ser acordados, quer atravs de cotaes ou
de contratos, e uma ordem de compra deve ser emitida antes do incio de qualquer
trabalho.
Se for o caso, a sua equipe de Suprimentos fornecer vrias cotaes para garantir
que o preo seja competitivo. Todas as solicitaes de servio dos trabalhos
realizados devem ser verificadas quanto preciso do escopo e do preo, incluindo
comprovaes, antes de serem aceitas para pagamento.

| 51

BRINDES,
ENTRETENIMENTO E
HOSPITALIDADE
O recebimento de brindes, hospitalidade ou entretenimento, ainda que possa
ser uma maneira legtima de construo de bons relacionamentos comerciais,
uma prtica proibida, exceto ao que se refere a brindes institucionais de valor
insignificante, como canetas, cadernos e semelhantes. So considerados brindes
institucionais aqueles que exibem logotipos da empresa.
No caso de recebimento de brindes que excedam as caractersticas acima descritas,
deve-se devolver a cortesia.
Convites para participar de cursos nacionais e internacionais somente podero ser
aceitos mediante a aprovao formal do gestor/diretor, que tem a responsabilidade
de avaliar a existncia de um possvel conflito de interesses e de informar a rea de
Compliance, que ir verificar a equidade em todo o processo.
importante que nunca sejam usados para influenciar as tomadas de decises e,
caso sejam aceitos, exigido o maior rigor para no parecer aos outros que tenha
havido influncia indevida.

| SAIBA MAIS
Brindes somente devem ser aceitos caso sejam ocasionais e de valor insignificante.
Hospitalidade e entretenimento de qualquer tipo no devem ser pedidos ou
aceitos por nenhuma pessoa com a qual a Votorantim tenha ligao, sejam
empregados, fornecedores, clientes ou parceiros de negcios.
De forma geral, voc deve recusar ofertas de viagens e acomodaes pagas. Se
houver um propsito vlido para participar de um evento ou curso, a Votorantim
dever pagar quaisquer despesas de viagem e/ou acomodao.

52 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Esperamos que voc tenha muito cuidado ao aceitar brindes, devolvendo
a cortesia, a menos que seja de valor insignificante. Dessa forma
voc protege a reputao de terceiros e a reputao da Votorantim
contra alegaes de comportamento indevido, assegurando tambm a
conformidade com as leis anticorrupo, nacional e estrangeiras.
Caso voc receba algo de valor que no possa, por alguma razo, ser devolvido,
voc deve escrever uma carta agradecendo a cortesia e explicando que das
prximas vezes no poder aceitar, em funo das regras de Compliance.
Fique atento aos aspectos culturais e, no caso de dvidas, procure a rea de
Compliance da sua Empresa.

| EXEMPLO
Recebi um convite de um fornecedor para assistir ao jogo de
futebol com meu marido. Posso aceitar?
No. O recebimento de qualquer forma de entretenimento, como, por
exemplo, jogos de futebol, est proibido.

| 53

IMPRENSA
Os contatos com a imprensa sero promovidos, exclusivamente, pelos porta-vozes
designados. vedado a pessoas no autorizadas realizar contato com a imprensa
em nome da Votorantim.
O contato com profissionais da imprensa no deve ser tratado, em hiptese alguma,
como um relacionamento comercial e, portanto, no envolve favores ou pagamento
de nenhuma espcie.
A Votorantim adota uma posio objetiva e clara na divulgao das informaes
e busca satisfazer os interesses das partes envolvidas. O empregado no deve
promover a divulgao de informaes sigilosas ou inverdicas na imprensa.

| SAIBA MAIS
O relacionamento com a imprensa deve privilegiar a divulgao de fatos relevantes
e a promoo dos negcios da Empresa. O destaque deve ser, sempre que
possvel, direcionado s atividades da empresa em questo. Para divulgaes que
envolvam mais de uma empresa, o processo deve estar alinhado com a Votorantim
S.A. O Manual de Relaes com a Imprensa estabelece as diretrizes para o correto
contato de nossos porta-vozes com a imprensa.

54 |

| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Confira as polticas relativas a quem pode fazer declaraes
pblicas em nome da Votorantim:
Certifique-se de que todas as comunicaes pblicas sejam completas,
transparentes, exatas, compreensveis e em tempo hbil.
l

Obtenha todas as aprovaes pertinentes antes de anunciar um material


publicamente.

| EXEMPLO
Um reprter de um jornal local me fez algumas perguntas sobre a
Votorantim. Acho que posso responder a essas perguntas. Devo
conversar com ele?
Voc no deve falar com a imprensa em nome da Votorantim, exceto
se tiver sido especificamente autorizado a faz-lo pela rea de comunicao.
Se receber uma ligao de um jornalista, explique que no est autorizado a
comentar, anote o nome dele e o nome da organizao e informe o representante
do seu departamento de Comunicao.

| 55

IMAGEM E
REPUTAO
A construo e o fortalecimento da imagem e da reputao da Votorantim tambm
se do por meio de nosso dilogo e comportamento para com os pblicos com
os quais nos relacionamos. Para tanto, nosso agir, dentro e fora da Empresa, deve
estar sempre em consonncia com os princpios e os Valores da Votorantim. Com
relao ao uso das mdias sociais, a participao nas redes deve sempre respeitar as
Crenas e os Valores da Votorantim. Assim, permitido que o nome da Empresa seja
vinculado a postagens pessoais, como no Facebook, Instagram e outros, desde que
isso no venha comprometer a nossa imagem e reputao e que as postagens no
estejam vinculadas a condutas repudiadas pela Empresa ou contenham qualquer
tipo de informao confidencial ou secreta.

| SAIBA MAIS
Como empregado da Votorantim, voc deve ser criterioso com sua conduta em
ambientes pblicos, seja em circunstncias de sua atividade profissional, seja
em situaes de sua vida privada, agindo com prudncia e zelo, no expondo a
Empresa e nem a prpria carreira ao risco.
Seja em ambiente interno, seja externo, como participao em treinamentos
ou eventos, utilizando o carro da Empresa ou outras situaes que permitam a
identificao do empregador, a conduta do empregado em situaes de trabalho
deve ser compatvel com os Valores da Votorantim, contribuindo, assim, para o
reconhecimento de sua boa imagem corporativa.

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| O QUE ESPERAMOS DE VOC


Em palestras e participaes em seminrios e outros eventos pblicos,
o sigilo de informaes confidenciais sobre a Empresa e seus negcios
deve ser rigorosamente respeitado. Tanto a participao como expositor
em eventos quanto os temas a serem expostos devem ser previamente
aprovados pela liderana do empregado envolvido.
Para apresentaes que envolvam mais de uma Empresa, deve haver um
alinhamento com a rea de Comunicao Corporativa da Votorantim S.A.
e utilizar-se o documento oficial disponvel no Portal.

| EXEMPLO
Fui convidado para palestrar em um evento como representante
da Votorantim. Nunca palestrei antes. Como devo proceder?
Sempre que chamado para representar a Votorantim, voc deve informar
seu superior imediato e procurar a rea de Comunicao para ajud-lo
a certificar-se de que a mensagem que ir transmitir a mais adequada. Ainda
que nos aspectos tcnicos da sua apresentao voc seja a melhor pessoa para
estrutur-la, a rea de Comunicao ir auxili-lo no uso do logo, da imagem
e da mensagem que buscamos passar.

| 57

USO DOS
RECURSOS
DA EMPRESA
l

Patrimnio da Empresa

Segurana da informao

Propriedade intelectual e confidencialidade

PATRIMNIO
DA EMPRESA
Os bens, os equipamentos e as instalaes da Empresa se destinam exclusivamente
ao uso em suas operaes e no podem ser utilizados para fins particulares, salvo
em situaes especficas definidas pela Empresa.
So includas a todas as formas de propriedades fsicas e intangveis, tais como
instalaes, inventrio, tecnologia da informao (TI) e propriedade intelectual, bem
como dados e informaes da Empresa.
obrigao de cada um proteger os bens da Empresa e us-los para as finalidades
previstas.

| SAIBA MAIS
Devemos estar sempre atentos e tomar as medidas de preveno a roubos,
apropriaes indevidas, danos e mau uso de quaisquer bens da Votorantim. Isso
inclui no permitir que bens fsicos sejam destrudos, descartados, vendidos,
emprestados ou doados sem as aprovaes devidas. O mesmo se d para os bens
intangveis, no podendo ser fornecidos externamente sem as aprovaes devidas.

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| O QUE ESPERAMOS DE VOC


de sua responsabilidade o uso e a proteo de forma adequada
dos bens e recursos da Votorantim, com o cuidado e manejo
adequados.

| EXEMPLO
Nossa unidade possui uma pilha de sucata para descarte que est
se tornando cada vez maior e todos os itens sero destrudos em
breve. Posso vender em um ferro-velho local?
Mesmo que os itens sejam produtos para descarte, eles ainda so
de propriedade da Votorantim e no devem ser removidos sem a autorizao
necessria.
Caso acredite que haja uma opo vivel na venda dos produtos para descarte,
proponha a soluo e o custo total ao seu supervisor para uma anlise mais
aprofundada.

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SEGURANA DA
INFORMAO
A segurana das informaes deve ser tratada com zelo. O uso inadequado dos
sistemas de TI vedado e pode nos expor a uma srie de riscos, incluindo ataques
de vrus e violaes da segurana da informao.
proibida a utilizao de softwares (programas de interface nos aparelhos
eletrnicos) ou hardwares (equipamentos fsicos eletrnicos) piratas.
Usurios em geral no devem ter expectativa de privacidade na utilizao desses
sistemas e recursos.
Os sistemas eletrnicos e os recursos de informtica esto disposio dos
empregados para o bom desempenho de suas funes. Seu uso para assuntos
pessoais permitido desde que no contrarie normas e orientaes internas nem
prejudique o andamento do trabalho.

| SAIBA MAIS
A Votorantim poder, a seu critrio, usar e monitorar qualquer informao
transmitida ou residente nesses meios. Essa regra abrange a informao escrita
ou armazenada em sistema eletrnico e qualquer outro meio associado. Inclui
tambm as informaes desenvolvidas tecnicamente, adquiridas por associaes,
aquisio, licena, compra ou confiadas Empresa.

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| O QUE ESPERAMOS DE VOC


O conhecimento de nossas polticas de segurana da informao de
responsabilidade de todos. Quaisquer tipos de software e programa no
devem ser copiados ou instalados nos computadores da Votorantim sem
a prvia autorizao da rea de Tecnologia de Informao.
Os empregados no devem armazenar dados da Votorantim em dispositivos
pessoais.

| EXEMPLO
Acabo de receber um e-mail de um colega sem se referir ao
assunto, mas solicitando que eu clique em um link de um site.
O e-mail parece suspeito. O que devo fazer?
Se receber um e-mail suspeito de uma pessoa conhecida, verifique
diretamente com a pessoa antes de responder. No responda e-mail recebido,
pois isso pode viabilizar que terceiros acessem informaes pessoais sobre voc.
Se o e-mail for uma fraude, voc deve informar o departamento de Segurana
da Informao.

| 63

PROPRIEDADE
INTELECTUAL E
CONFIDENCIALIDADE
A propriedade intelectual um ativo estratgico para a Votorantim. Entende-se por
propriedade intelectual marcas, patentes, desenhos industriais, nomes de domnio,
direitos autorais, inovaes, aperfeioamentos, processos ou produtos, projetos ou
modelos, informaes financeiras, comerciais ou de mercado, ideias, conhecimento
ou qualquer outra atividade de cunho no material desenvolvida nas Empresas
da Votorantim ou por contratao delas, entre outros itens que beneficiariam um
concorrente se fossem de seu conhecimento.
O resultado do trabalho de natureza intelectual e de informaes estratgicas
gerados na Empresa de propriedade exclusiva da Votorantim.
responsabilidade de todos tratar de forma confidencial as informaes sobre
a propriedade intelectual a que tenha acesso em decorrncia de seu trabalho,
utilizando-as de forma cuidadosa.

| SAIBA MAIS
No permitida a divulgao dessas informaes, seja pelos nossos empregados
ou por parceiros comerciais que, em razo de suas atividades, tenham tido acesso
a essas informaes sem a autorizao expressa da liderana da Empresa.
O mesmo se d quando pensamos nas informaes de terceiros. Devemos estar
atentos, pois utilizar a propriedade intelectual de terceiros indevidamente poder
acarretar responsabilidade civil Votorantim.

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| O QUE ESPERAMOS DE VOC


l

Verifique sempre se no existem direitos de propriedade intelectual de


terceiros que possam impedir a implantao de novas tecnologias ou
processos.

No instale qualquer software sem licena nos dispositivos da Votorantim.

Jamais aceite ou use informaes confidenciais de outra pessoa, exceto quando


h permisso para tanto.

Lembre-se: o conhecimento e as informaes adquiridas ao longo de seu trabalho


na Votorantim continuam sendo de propriedade da Empresa mesmo aps sua
sada e, desta forma, no devem ser expostos.

| EXEMPLO
Eu gostaria de usar o logo da Votorantim em um site de mdia
social de alunos que ser registrado no meu nome. Isso pode ser
feito?
Nossa marca uma parte importante da nossa reputao e precisa ser
protegida. Se desejar utilizar o logotipo, solicite autorizao ao representante de
Comunicao.

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LEI
ANTICORRUPO

LEI
ANTICORRUPO
A Votorantim repudia todo e qualquer tipo de corrupo. Um dos pilares do
Programa de Compliance a preveno corrupo, e para isso, desenvolvemos
o Programa Anticorrupo, que norteia os nossos esforos, detalhando a
profundidade de nossas aes e auxiliando todos os nossos empregados na
compreenso dos tipos de corrupo existentes, o impacto na imagem da Empresa
e o que deve ser feito para evit-los.
de responsabilidade de cada um conhecer e aplicar as regras e os cuidados
expostos no nosso Programa de Compliance Anticorrupo, bem como relatar,
caso tenha conhecimento, qualquer conduta duvidosa, utilizando-se dos canais
disponveis.

| SAIBA MAIS
Popularmente conhecida como a pretenso ou disposio de agir de maneira
desonesta, antitica e em desacordo com a lei em troca de qualquer vantagem
ou ganho pessoal, a corrupo prejudica a sociedade e causa danos em diversas
esferas, como a poltica, econmica e social. Um dos pilares do Programa de
Compliance da Votorantim a preveno corrupo, e para isso, desenvolvemos
o Programa de Compliance Anticorrupo, que norteia os nossos esforos e detalha
a profundidade de nossas aes na preveno de atos de corrupo. Com isso,
pretendemos auxiliar voc a compreender com mais profundidade o tema e as
aes que devem ser tomadas para evit-lo.

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| O QUE ESPERAMOS DE VOC


l

Conhea a Poltica Anticorrupo e atue em conformidade com ela.

Avalie os riscos de contrataes de terceiros, de aes e atividades que


possam configurar violao Poltica Anticorrupo e legislao aplicvel.

Em caso de dvidas, consulte a Poltica, os departamentos Jurdico,


Compliance e/ou Linha tica antes de tomar qualquer deciso.
l

Voc deve, ainda, incentivar seus colegas a consultarem e aplicarem a Poltica,


atuar com Senso de Dono e no expor a sua pessoa nem a Votorantim a riscos.
l

| EXEMPLO
Eu e meu gerente identificamos que precisamos construir um
relacionamento profissional mais prximo com funcionrios
pblicos e melhorar sua compreenso sobre nossas operaes
locais. Um desses funcionrios pblicos mencionou que se
socializam com outras empresas e que recebem passagens de avio,
ingressos para eventos e jantares em restaurantes. Isso apropriado?
O ato de presentear com voos, acomodao e entretenimento pode ser visto como
uma tentativa de influenciar os funcionrios de forma indevida e no deveria
ocorrer nessas circunstncias.
Melhorar a compreenso dos funcionrios pblicos a respeito de nossas
operaes uma finalidade empresarial legtima, que pode ser alcanada atravs
da realizao de uma visita nossa operao local, previamente aprovada pelo
departamento Jurdico de sua unidade.

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