Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Programa de formacin: Aplicacin de la calidad del software

en el proceso de desarrollo
Sistema de Gestin
de la Calidad

GUIA DE APRENDIZAJE 4: Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad

Fecha:
Octubre de 2010
Versin 1.0
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1. IDENTIFICACIN DE LA GUA DE APRENDIZAJE

Nombre del Proyecto: (proyecto de formacin en el cual se enmarca la
gua)
Fase del Proyecto:

Duracin en horas
Duracin en horas

Actividad de Proyecto
Competencia:

Resultados de Aprendizaje

(Cdigo + descripcin de la
competencia)

(Cdigo del resultado +

consecutivo + descripcin del
resultado de aprendizaje)

Duracin en horas de la
actividad

2. PRESENTACION
Lograr un alto nivel de calidad de un producto o servicio es el objetivo de la mayora de las
organizaciones que desarrollan software. La administracin de la calidad del software utiliza
procedimientos y estndares durante el desarrollo del software, adems del correspondiente
proceso que verifica que todo el personal siga estos estndares.
Los Requisitos de Software expresan las capacidades que debe tener el software, para poder
satisfacer los requisitos de los usuarios.
Mediante la evaluacin del comportamiento del sistema real y del anlisis de los resultados
conoceremos la situacin actual de la calidad evaluada.
3. CONOCIMIENTOS PREVIOS
Poseer conocimiento bsico de las Series de la Norma ISO 25000.
Se requiere que el aprendiz en formacin explore los materiales y documentos de apoyo
de la Unidad Dos.

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4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : FORO TEMATICO UNIDAD CUATRO
Descripcin: Teniendo en cuenta la calidad en uso, realice una comparacin de la misma en forma
general entre la Norma ISO 9126 y la ISO 25000, e indique cul de las dos Normas aplicara en un
proyecto de software?
Ambiente(s) requerido: Curso Ctedra Virtual de Aplicacin de la Calidad del software en el
proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard, Men del curso: Foro de discusin ( Foro
Temtico Unidad Cuatro)
Material (es) requerido: (Descripcin del material de consulta y su ubicacin): Descargar material que
se encuentra en la opcin Materiales de la Unidad Cuatro.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : ACTIVIDAD

Descripcin:
Nombre de la actividad : Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad
Instruccin clara del paso a paso:
Por medio del desarrollo de la siguiente gua, aplicar los conceptos bsicos del Modelo de los
Requisitos de calidad, Evaluacin de calidad, Modelo del ciclo de vida para la Calidad.
1.Mensione el objetivo inicial de las siguientes Series de Normas
ISO/IEC 25040
ISO/IEC 25043
ISO/IEC 25042
ISO/IEC 25041
25044
2. Diligencie el espacio en blanco:
a. La calidad ________________________ se refiere a productos que probablemente s
hayan sido lanzados de forma comercial, y en los cuales se desea medir el grado de
satisfaccin del usuario con el programa.

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b. La calidad ______________________ trata de productos en funcionamiento

c. La calidad _______________________ trata de productos en desarrollo
4. Escriba la palabra correcta en el siguiente crucigrama, de acuerdo a los siguientes significados
(omita las palabras de/en uso, Riesgo de/para):
HORIZONTALES:
1. Proporcionar software de calidad en uso en el rango ms amplio de contextos del uso
2. Proporcionar software de calidad en uso para gente con el ms amplio rango de
capacidades
3. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas las tareas requeridas
4. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todos los tipos de usuarios requeridos
VERTICALES:
1. Proveer la usabilidad de uso aceptable para todas los ambientes organizacionales, tcnicos y
fsicos requeridos
2.

Proteger la informacin y los datos de modo que las personas o los sistemas no
autorizados no puedan leerlos o modificarlos y que a las personas o sistemas autorizados
no se les niegue el acceso a ellos

3.

Proporcionar niveles de riesgo aceptables del dao al pblico en contexto previstos del uso

4.

Suministrar niveles de riesgo aceptables frente a una falla que redundara en daos
comerciales o daos en la reputacin respecto de los contextos de uso previstos

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5. De

acuerdo al software adjunto a sta actividad indicar si cumple con las caractersticas
generales de la calidad en uso, en caso que no cumpla, especificar el por qu y qu
modificaciones realizara, stas modificaciones realizarla en un archivo de Power Point:

CARACTERSTICA

CUMPLE
OBSERVACIN
S/N

Usabilidad
Contexto
Seguridad
Adaptabilidad
Ambiente(s) requerido: Curso Ctedra Virtual de Aplicacin de la calidad del software en el
proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Men del curso: Actividad 4.
Desarrollar la gua en el programa Microsoft Office Word y Power Point o en .pdf.
Material (es) requerido: (Descripcin del material de consulta y su ubicacin): Descargar la unidad 4,
Series 2503n, 2504n y el Modelo de Calidad para poder desarrollar la gua.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE : EVALUACION

Descripcin: La evaluacin consta de 10 preguntas, encontrara preguntas de: verdadero/ falso,

correspondencia, de seleccin mltiple y de nica respuesta. Tienen una hora para resolver la

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prueba.
Ambiente(s) requerido: Curso Ctedra Virtual de Aplicacin de la calidad del software en el
proceso de desarrollo en la Plataforma Blackboard. Men del curso: Actividades.
Material (es) requerido: Estudiar el material de la Unidad Tres y Cuatro

5. EVIDENCIAS Y EVALUACION
Producto
entregable:

FORO TEMATICO 4
Participar en el Foro Temtico de la Unidad Cuatro y contestar lo
enunciado
ACTIVIDAD:
El Documento debe contener los 5 puntos desarrollados en formato
Word y Power Point o en .Pdf.
EVALUACION:

Desarrollar la evaluacin on-line

Forma de entrega:

FORO
Ingresar al foro Temtico de la Unidad Cuatro, contestar lo enunciado y
realizar comentario a cerca de la participacin de alguno de sus
compaeros.
ACTIVIDAD:
Documento adjuntado y
semana 4.

dar clic en el link de envo de la actividad

EVALUACION
Ingresar al enlace de la prueba que se encuentra en el men del curso

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Actividades Unidad Cuatro

Criterios de
Evaluacin:

El Aprendiz realizar la gua en su totalidad segn las indicaciones dadas.

PORCENTAJE DE APRENDIZAJE DE
LA GUIA
Excelente
Bueno
Regular Insuficiente
100%
89%
74%
59%
90%
75%
60%
0%

6. BIBLIOGRAFIA
http://www.slideshare.net/da4equipo3/metodologias-rup-xp-2029358
http://www.manuelmorales.net/?p=1371
http://www.tamps.cinvestav.mx/~ertello/swe/sesion01.pdf
http://www.csae.map.es/csi/metrica3/calidad.pdf
http://iso25000.com/
http://www.monografias.com/trabajos59/calidad-software/calidad-software2.shtml
http://www.scribd.com/doc/18286706/El-Ciclo-de-Vida-Del-Software
http://www.wikilearning.com/articulo/mds_360_deg_metodologia_de_desarrollo_de_software/2
4658-3
http://www.iimv.org/actividades2/08_Tecnologia/Jose%20LuisFuertesCalidad%20del%20Software.
pdf
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:VDccWRFNAB0J:www.dsic.upv.es/asig
naturas/facultad/lsi/doc/IntroduccionProcesoSW.doc+actividades+fundamentales+del+proceso+
de+software&hl=es&gl=co
http://www.slideshare.net/christmo/proceso-de-software-personal-psp
Practical Guide to Software Quality Management, Second Edition, John W. Horch, Artech
House 2003
Software Process Improvement with CMM, Joseph Raynus, Artech House 1999
A Guide to Software Configuration Management, Alexis Leon, Artech House 2000
Software Measurement and Estimation: A Practical Approach, Linda M. Laird and M. Carol
Brennan, John Wiley & Sons 2006
Software Testing Fundamentals: Methods and Metrics, Marnie L. Hutcheson, John Wiley &
Sons 2003

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CONTROL DEL DOCUMENTO

Autores

Nombre

Cargo

Diana Isabel
vila Gutirrez

Tutora
Virtual

Dependencia
Centro de Industria y de
la Construccin.
Regional Tolima

Fecha
Noviembre
de 2010