CDIGO DE TICA DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Objetivos del Cdigo de tica:Procurarle una herramienta al egresado que lo

oriente y gue durante susfunciones como Administrador, recordndole cual
es su origen y funcindentro de la sociedad, y que su honor ser solo el
reflejo de su lealtad haciaste Cdigo.Este cdigo ser fuente de fortaleza
moral al momento de tomar lasdecisiones que hacen a un hombre de
negocios, un ser humano integro yrespetable.CONCEPTOS SOBRE LA
TICAOrigenEl sentido ms antiguo de la tica (de origen griego) resida en
el conceptode la morada o lugar donde se habita; luego referido al hombre o
pueblosse aplic en el sentido de su pas, tomando especial prestigio la
definicinutilizada por Heidegger: "es el pensar que afirma la morada del
hombre", esdecir su referencia original, construida al interior de la ntima
complicidaddel alma. En otras palabras ya no se trataba de un lugar
exterior, sino dellugar que el hombre porta a s mismo. "El thos es el suelo
firme, elfundamento de la praxis, la raz de la que brotan todos los actos
humanos".El vocablo thos sin embargo, tiene un sentido mucho ms
amplio que elque se da a la palabra tica. Lo tico comprende la disposicin
del hombreen la vida, su carcter, costumbre y moral. Podramos traducirla
como "elmodo o forma de vida" en el sentido profundo de su
significado.Ethos significa carcter, pero no en el sentido de talante sino en
el sentido"del modo adquirido por hbito". Ethos deriva de thos lo que
significa queel carcter se logra mediante el hbito y no por naturaleza.
Dichos hbitosnacen "por repeticin de actos iguales", en otras palabras, los
hbitos sonel principio intrnseco de los actos.En el mbito conceptual de la
tica, tenemos un crculo correlacionadoentre thos - hbitos - actos. En
efecto si thos es el carcter adquirido porhbito, y hbito, nace por
repeticin de los actos iguales, thos es a travsdel hbito "fuente de los
actos" ya que ser el carcter, obtenido (o quellegamos a poseer) por la
repeticin de actos iguales.Por esto, el hombre a travs de su vida va
realizando actos. La repeticin delos actos y hbitos determinan las
actitudes. El hombre de este modo,viviendo se va haciendo a s mismo. El
carcter como personalidad es obradel hombre, es su tarea moral, es el
cmo resultar su carcter moral paratoda su vida.Podemos aproximarnos a
la conceptualizacin de la palabra moral (origendel latn) como la
adquisicin de "Modo de Ser logrado por apropiacin", opor niveles de
apropiacin, donde se encuentran los sentimientos, lascostumbres y el
carcter.El carcter o personalidad moral, como resultado de actos que uno
a uno elhombre ha elegido, es lo que el hombre ha hecho por s mismo o por
los

dems. "El hombre en este contexto se hace y a la vez es hecho por

losdems, tanto positiva como negativamente".La tica, es la "realidad y el

saber que se relaciona con el comportamientoresponsable donde entra en

juego el concepto del bien o del mal delhombre".Normalmente la tica se
emplea respecto a aproximaciones de tipofilosficas y de tipo racional como
tal. El trmino moral por su parte, seutiliza ms en consideraciones de tipo
religioso. Frente a la justificacin delas normas de comportamiento
utilizamos tica como concepto. Moral encambio, es referido a "cdigos
concretos de comportamiento".Los cdigos de tica profesionales son una
derivacin prctica de algnsistema filosfico axiolgico, en donde valores
tales como: honradez, justicia, igualdad, salud, seguridad, bienestar pblico
y respeto a lanaturaleza son la base de los actuales cdigos.Se puede decir
que todos ellos estn basados en una tica deontolgica,principios, normas
y regla.La decisin tica, todo comportamiento moral comienza con una
decisin(que tambin es el primer acto voluntario). Dicha decisin genera
unaaccin donde el hombre se hace causa, se identifica y se compromete.
Pormedio de la intencin motivada inaugura una camino de accin sobre
unproyecto futuro. En su decisin se enfrentan instintivamente todos
losvalores y que por medio del consentimiento dan origen al surgimiento
dealgo nuevo.De acuerdo con todo lo anterior, la tica profesional es una
rama de lafilosofa moral, encaminada a establecer las normas que deben
regir elcomportamiento de las personas que practican una profesin, dentro
delpropio ejercicio de la misma."La honradez, la justicia y la cortesa forman
una filosofa moral que,asociada con el mutuo inters entre los hombres,
constituye el fundamentode la tica. El administrador debe reconocer esto
como norma, no para suobservancia pasiva, sino como un conjunto de
principios dinmicos queguen su conducta y su forma de vida. Es su
obligacin practicar suprofesin de acuerdo con estas normas de
tica".Cnones fundamentales del cdigo de tica para AdministradoresEl
administrador en el cumplimiento de sus deberes profesionales deber:Tener como lo ms importante la seguridad, la salud, la prosperidad de
lanacin, y el bienestar pblico en el desempeo de sus
deberesprofesionales.- Realizar servicios solamente en las reas de su
competencia.- Emitir declaraciones pblicas nicamente de manera objetiva
y verdadera.- Actuar profesionalmente para cada cliente o empleado, ser
como susfieles agentes o consejeros.- Evitar el engao en los procesos de
solicitud de empleo.LA TICA Y LA EMPRESA IMPACTO SOCIAL

El sentido de la tica empresarialEn el mundo empresarial, o

particularmente en la realizacin de un negocio,la aplicacin de una
estrategia, la omisin de informacin relevante o ladesinformacin, puede
ser beneficiosa econmicamente. En efecto, sepodra decir que un negocio
ha sido bueno no solo porque se hanbeneficiado ambas partes sino porque
uno ha sacado mayor provecho(desde el punto de vista de ste ltimo). Se
podra establecer que unnegocio bueno en el sentido moral, es un mal
negocio en el sentidoeconmico, ya que en el sentido moral se busca un

acuerdo beneficiososincero para ambas partes, y en el sentido econmico

se busca sacar unaventaja desde el punto de vista de la expectativa ( a
veces directamente acosta de la ingenuidad o ignorancia de la otra parte).
Se plantea que latica no es un ingrediente para triunfar en los negocios,
peroequivocadamente, ya que los negocios se hacen a travs de personas
(elfactor humano),y por lo mismo sera un error llevar la
interaccinestrictamente al enfoque del beneficio provechoso para el ms
fuerte (eneste caso la negociacin se trata como el campo de batalla). Se
recuerdaque la frmula de xito se da en aquellos negocios realizados
porconveniencia mutua basada en complementos beneficiosos para ambos.
Delo contrario, se encontrara latente el nimo de sacar ventajas
favorablespersonales. En estos casos se verificara que el comportamiento
inmoralconvertido en norma (aceptacin general) se hace un elemento de
difusin.El hacer honradamente el propio trabajo es una de las exigencias
radicalesdel hombre en cualquier cultura. En el campo de la competencia en
la cualla empresa se encuentra inserto, tampoco aplica la estricta visin
tica. Porel contrario, la competencia es cruda y para lograr xito se
construyensofisticadas estrategias de impacto. Esto es una actuacin de
guerra, dondela mente del consumidor es el campo de batalla. Para muchos,
esta batallano podra ser sobrellevada bajo un sentido tico, sin embargo,
es imposibleseparar los negocios y los valores, como si ambos
permanecieran enmundos diferentes, porque la tica pertenece a la misma
realidad porcuanto es una dimensin de toda actividad humana.Una buena
actuacin tica es simultneamente una buena actuacinprofesional. La
tica descubre en los hombres algo de ms valor que lasimple actuacin.
Para el cristiano es el reflejo, en las actuacioneshumanas, de la voluntad de
Dios, con el que se mantiene una relacinpersonal, que es la oracin.La
tica empresarial es una exigencia de la persona, cualquiera sea sutrabajo.
La tica empresarial, supone que sus principios son los mismos dela moral
general. Si genuinamente se mantiene una preocupacin por losempleados
(calidad y ambiente, remuneracin, sentido de familia,incentivos, seguridad)
proporcionndoles "dignidad y respeto", el trabajadorestar feliz y motivado
por producir calidad. Este estado de nimo, sentidode felicidad, es en s una
cuestin tica. En muchas empresas inmersas enla competitividad y falta de
tiempo para todo, los trabajadores son el"recurso humano". Esto puede al
menos interpretarse como sujetos que noson personas sino recursos (con
todas las implicaciones ticas que estosignifique). Estos recursos son
atractivos en la medida que cumplan con
De su ejercicio profesional como Servidor Pblico
El Tcnico en Administracin tendr siempre en mente que los intereses
dela sociedad en la cual sirve estn por encima de cualquier inters
particulary por consiguiente no actuar en perjuicio de aquella. Orientar
toda su capacidad y esfuerzos en beneficio de la sociedad antesque a sus
intereses personales o intereses de capitales privados,representndola y
honrndola en cada acto de vida que realice. Desempear aquellos cargos
para los cuales cuente con losconocimientos adecuados y procurar que los

resultados de su eficienteadministracin se traduzcan en beneficios para las

clases msdesprotegidas. Siempre dar a la administracin de los recursos
pblicos una orientacinde servicio a la comunidad, recordando que del
adecuado manejo de stosdepende el bienestar social. Usando las tcnicas
ms adecuadas que le recomienda su profesin,obtendr el mayor provecho
para la sociedad a la cual sirve, de los recursoshumanos, materiales
financieros cuya coordinacin y/o administracin se lehayan encomendado.
Buscar incrementar el beneficio social reduciendo su costo hasta dondesus
conocimientos le permitan, y nunca tomar una decisin que perjudiquea la
comunidad en aras de obtener un beneficio personal. Pondr siempre su
mejor empeo para lograr los objetivos y metas que lacomunidad, a travs
de los rganos de gobierno, le hayan dado. Tomando en cuenta la sociedad
a la que sirve, har el mejor uso racionalde los recursos renovables y no
renovables previendo para el futuro elbienestar social. Ser consciente del
papel que como servidor pblico tiene ante lasociedad civil y el Estado.
De su ejercicio profesional en el Sector Privado
Se abstendr de prestar servicios profesionales a personas o
entidadescuyas prcticas u honorabilidad estn en contra de los principios
ticos ofuera de la Ley. Ofrecer al consumidor, servicios y productos de
buena calidad, acatandolas normas tcnicas de calidad, evitando en todo
momento lesionar a lacomunidad. Acatar toda la legislacin que regule su
empresa sometindose a lasinspecciones y a la vigilancia que el Estado
establezca. Procurar la inversin en tecnologa que signifique un aporte al
desarrollo
y al autoabastecimiento nacional, fomentando adems el progreso
cientficoy al mismo tiempo, impedir que por sus aplicaciones prcticas,
seconviertan en una amenaza para la especie humana. Entregar a la
empresa a la cual presta sus servicios toda su capacidad yconocimientos,
buscando obtener los mejores resultados. No utilizar losrecursos de la
empresa en ningn caso para su propio beneficio. Como Administrador del
recurso humano, respetar el trabajo y a quien loejerza, ya sea en forma
material o intelectual, pues este dignifica a todapersona y se constituye en
el medio de proveer sus necesidades. Tendr presente siempre que el
trabajador, es el ms valioso recurso de laempresa, propendiendo por el
mejoramiento de su nivel intelectual, laelevacin de su nivel de vida y de su
ncleo familiar. El Tcnico en Administracin antepondr los intereses de la
empresa a susintereses particulares siempre y cuando aquellos no vayan en
contra de lacomunidad a la cual la institucin debe servir. Aplicar en forma
leal, recta y digna las filosofas, teoras, tcnicas yprincipios administrativos
objeto de su profesin, realizando su actividadprofesional con la mayor
diligencia, veracidad, buena fe y sentido de laresponsabilidad. Mantendr el
secreto profesional como norma de conducta de todas susactuaciones
relacionadas con su ejercicio profesional, a no ser que hayaautorizacin de
las partes involucradas para divulgar informacin. Ocupar aquellos
puestos para los cuales posea la preparacin adecuada yprocurar que los

resultados de su eficaz administracin se traduzcan enbeneficio al

organismo en el que presta sus servicios y que dicho beneficiorepercuta a la
sociedad en la que vive. Empleando las tcnicas ms indicadas que le
sugiere la profesin, tratarde obtener el mayor provecho para la empresa y
sociedad de los recursosque administre. Nunca proporcionar informacin
incorrecta en beneficio de la empresa yen perjuicio del fisco, ya que de esta
forma est privando al Estado de uningreso que repercute en el bienestar
social. No se prestar a arreglos o componendas en los cuales la
institucinperjudique a las clases desprotegidas para obtener una ventaja
econmicao de mercado. Se preocupar por que el personal del organismo
al que presta susservicios sea tratado en forma justa, de tal manera que se
encuentremotivado en el trabajo y se realice en l. Se opondr a las
polticas o acciones de la institucin que atenten a lacomunidad, ya sea
contaminando el medio ambiente, agotandoirracionalmente los recursos no
renovables, no renovando los que debanrenovarse, o no retribuyendo a la
fuerza de trabajo lo que en justicia ylegalmente le corresponde. Denunciar
ante las autoridades competentes, los malos manejos queperjudiquen
gravemente la empresa o al pas, aun a costa de perder elempleo, pero
poniendo muy en alto la integridad profesional. Tendr como una norma
que es el coordinador entre los factores de laproduccin y que no est
ligado al capital, ni la fuerza humana de trabajo
sino que precisamente por su formacin humanstica, ser conciliar, con
unsentido de justicia plena, entre ambos factores.
De su ejercicio profesional Independiente
El Tcnico en Administracin guardar el secreto profesional y no
revelarpor ningn motivo los hechos, datos o circunstancias de que
tengaconocimiento en el ejercicio de su profesin a menos de que lo
autoricen lo los interesados, y salvo los informes que obligatoriamente
establezcan lasleyes respectivas. Sin embargo, podr consultar o cambiar
impresiones con otros colegas encuestiones de criterio o de doctrina, sin
identificar a las personas o negociosde que se trate y podr recomendar la
implantacin de mtodos,procedimientos o sistemas establecidos o
estudiados por l en otraempresa, siempre y cuando ello no tenga carcter
de secreto profesional yno se identifique a la institucin de que se trate.
Slo se podr hacer cargo de un asunto cuando tenga capacidad
paraatenderlo e indicar claramente a sus contratantes los alcances de
sutrabajo y limitaciones inherentes. Deber tener presente, como objetivo
bsico de su ejercicio profesional, lasatisfaccin de los intereses de la
sociedad a la cual sirve. Considerar quela retribucin por sus servicios no
constituye el objeto principal del ejerciciode su profesin. El monto de esta
retribucin ha de estar de acuerdo, tantocon la importancia de las labores a
desarrollar, como con el tiempo que elpropio Tcnico en Administracin y los
que le ayuden, destinen a esa labor,el grado de especializacin que se
requiera para sus servicios seansatisfactorios. Slo podr conceder, directa
o indirectamente, comisiones por laobtencin de un trabajo profesional

derivadas de su trabajo, a personas ofirmas que sean sus colaboradores en

el ejercicio profesional. Podr garantizar resultados, derivados de sus
esfuerzos. Actuar en todo tiempo con la mxima imparcialidad de criterio.
No deber solicitar comisiones o cualquier otra remuneracin decompaas,
fabricantes o distribuidores de equipos, mquinas, formas,sistemas,
agencias de publicidad o de empleos, o en general de cualquierotra
empresa de la que pudiera generarse algn ingreso como resultado desu
recomendacin. En los casos en que el Tcnico en Administracin participe
en laadministracin o propiedad de alguna institucin que pueda prestar
unservicio auxiliar o complementario a su cliente, y que pueda
versefavorecida por su recomendacin, ineludiblemente deber hacer
delconocimiento de su cliente tal situacin. Cuando el Tcnico en
Administracin emita un dictamen, opinin ocualquier otra informacin para
fines pblicos, o que terceras personashayan de considerar como referencia
para tomar decisiones, debermantener una absoluta independencia de
criterio, aun en aquellascuestiones que puedan resultar perjudiciales a su
cliente.
De su ejercicio profesional en la Docencia
El Tcnico en Administracin tratar de infundir en sus educandos
losvalores ticos que este cdigo recomienda, para lograr su
mejorcomprensin y disposicin a cumplirlos. Orientar a los
alumnos en los puntos que deseen aclarar o
complementarreferentes al ejercicio de la profesin. Pondr su
mayor empeo en preparar al futuro colega profesional, lomejor
posible para contar cada da con mejores profesionales
enAdministracin. Propugnar por que sus conocimientos
profesionales sean puestos alservicio del pas. Insistir a los
alumnos la importancia que en la actualidad tiene el ejerciciode la
administracin en el desarrollo social.De su ejercicio profesional en
la Investigacin y el Desarrollo El tcnico en Administracin
dedicado a la investigacin comprender laimportancia que la
investigacin cientfica tiene en el desarrollo del pas. Desarrollar
la investigacin buscando las innovaciones necesarias para
suadecuacin a las exigencias del desarrollo social. Comprender
la importancia de la investigacin interdisciplinaria quepermita
entender mejor los problemas actuales, as como facilitar
laaplicacin del conocimiento a la resolucin de los mismos.De la
difusin de sus Servicios Por considerar que cualquier divulgacin
de los servicios profesionales delAdministrador hecha en forma
exagerada, poco seria, o basada en autoelogios redundara en
desprestigio de la profesin, el Administrador podrdivulgar, sin
alterar los datos, el carcter de sus servicios y lascaractersticas de
su firma, siempre que ello no implique elogios de tipopersonal.De
Las relaciones entre Profesionales El licenciado en administracin
no usar informacin, material tcnico oprocedimientos an no
pblicos de otros colegas, sin obtener suconsentimiento por

escrito. En los casos en que utilice la informacin, el material

tcnico oprocedimientos de otros colegas que se hayan hecho
pblicos, tendr laobligacin de darle el crdito a la fuente de
informacin. Se abstendr de emitir pblicamente juicios adversos
sobre la actuacinde sus colegas o sealar errores profesionales
excepto que seaindispensables por razones ineludibles de inters
profesional y no atentarcontra la reputacin de otros
profesionales. Se abstendr de ejecutar actos de competencia
desleal con sus colegas deprofesin.
EL CDIGO DE TICA
Para lograr una mayor especializacin del campo de accin de la
tica se utilizan los Cdigos de tica, loscules no son ms que una
compilacin de las normas y reglas que determinan el
comportamiento ideal o ms apropiado para un grupo especfico de
profesionales. Las reglas de este cdigo pueden estar
escritas(como en los casos de la Medicina o el derecho) o ser
implcitas. Por lo general un cdigo de tica escrito nocontiene
todas las normas implcitas del comportamiento del profesional,
porque se sobreentiende que todapersona que llega a un grado de
profesional posee cierta formacin y criterio de lo que se debe o no
se debehacer durante su desempeo como profesional. Ya
tomndolo de manera especfica con nuestra carrera, pudimos
notar la ausencia de un cdigo de ticapara el administrador de
empresas , ya que a lo ms cercano a lo que llegamos fue al cdigo
de tica paracontadores, pero este no posee las normas especficas
que debe seguir un administrador de empresas. Dadoeste hecho
consideramos una serie de factores y hechos que debe de tener en
cuenta un administrador pararealizar una labor profesional a
conciencia sin tener como se dice comnmente cola que le pisen.
Acontinuacin planteamos de manera detallada los principales
aspectos que debera, a nuestro juicio, poseerun Cdigo de tica
para el Administrador de Empresas.CDIGO DE TICA PARA UN
ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

El Administrador de Empresas tiene el deber de hacer su trabajo al

mximo de su capacidad. Nopuede desempearse mediocremente
de manera intencional.

Como ente social y moral, el administrador debe anteponer su

formacin y valores morales a susacciones en la empresa.

El administrador debe anteponer el bienestar de la empresa a las

cuestiones personales, ya seanpropias, de colegas o subalternos.

El administrador tiene el deber de mantener en secreto las

informaciones que, de ser reveladas,perjudicaran a la empresa.

El administrador tiene el deber de hacerse responsable ante los

clientes y la sociedad por lasacciones que dirige dentro de la
empresa.

El administrador como ente moderador entre las partes de la

empresa no puede tomar actitudesque lo lleven a parcializarse con
alguna de las partes (amistad, relaciones externas).

El administrador tiene el derecho de prohibir dentro de la empresa

comportamientos y acciones queatenten contra la moral y las
buenas costumbres o el desempeo de la empresa.

El administrador debe exhibir una conducta ejemplar, tanto frente a

sus subalternos como a sussuperiores, as como dentro y fuera de
la empresa.

El administrador debe anteponer el bienestar social al de la

empresa en todo momento.

En caso del manejo financiero, el administrador tiene la obligacin

tanto moral como legal de nohacer uso indebido de los fondos de la
empresa.El administrador debe evitar cualquier tipo de discusiones
personales en el ambiente laboral, creando lascondiciones ptimas
dentro del clima organizacional.El administrador tiene el derecho y
el deber de protestar en caso de que considere que sus superiores
hantomado una decisin errnea que vaya a perjudicar el
funcionamiento de la empresa.El administrador tiene el deber de
denunciar cualquier accin incorrecta que se produzca en su sitio
detrabajo.El administrador debe respetar las ideas de sus colegas o
subalternos y tomarlas en cuenta en caso quepudiesen beneficiar la
empresa.Del mismo modo, el administrador no puede apropiarse de
acciones o ideas de sus colegas o subalternos ydarle el crdito que

se merece el responsable de las mismas.El administrador de

empresas tiene el deber de seguir los lineamientos de direccin de
la empresa impuestopor sus superiores.Al dar un servicio u ofrecer
un producto debe garantizar la satisfaccin del cliente.