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AREA:
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
TEMA:
MONOGRAFIA
INTEGRANTES:
MANTILLA RISCO YESENIA ARAZELY
SANCHEZ BEYUMA FATIMA
DOCENTE:
MBA. FELIPE LLENQUE TUME
CHIMBOTE PER
2016
INDICE
1.
DEDICATORIA / AGRADECIMIENTO3
2.
INTRODUCCIN....4
2.1. Antecedentes..4
2.2. Problema...4
2.3. Objetivos...4
2.3.1. Objetivo General4
2.3.2. Objetivos Especficos.4
2.3.3. Justificacin... 5
3.
CONTENIDO... 6
3.1. Importancia y la competitividad del planeamiento estratgico..6-8
3.2. Ventajas y los componentes del planeamiento estratgico..9-10
3.3. Proceso de planeacin y competitividad del planeamiento estratgico.10-12
4.
CONCLUSIONES. 13
5.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS14
Pgina 2
DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo de manera incondicional
para Dios, A nuestros padres por su apoyo
incondicional y al docente por su amplio esfuerzo y
dedicacin.
AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios por su bendicin, a nuestro
docente por la enseanza que nos brinda para
realizar este trabajo y a nuestros padres por su
apoyo.
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I. INTRODUCCIN
Este trabajo tiene como propsito disear y llevar a cabo la planeacin estratgica de un plan
de desarrollo que permita adoptar lo que puede y debe lograr un ambiente competitivo, en el
cual se desenvuelve para conseguir sostenibilidad y desarrollo. Por lo anteriormente expuesto,
el enunciado del problema de investigacin es el siguiente: Cules son las caractersticas que
tiene el planeamiento estratgico y la competitividad en las mype del sector servicio rubro
agencia de turismo y viajes del distrito de Chimbote, ao 2013? Para dar respuesta al
problema, se plante el siguiente objetivo general: Determinar la importancia del
planeamiento estratgico y la competitividad para lograr la mejora en las mype del sector
servicio rubro agencia de turismo y viajes del distrito de Chimbote, ao 2013. Para poder
conseguir el objetivo general, se plantearon los siguientes objetivos especficos: Identificar la
importancia y la competitividad del planeamiento estratgico en las mype del sector servicio
rubro agencia de turismo y viajes del distrito de Chimbote, ao 2013. Conocer las Ventajas
y los componentes del planeamiento estratgico en las mype del sector servicio rubro
agencia de turismo y viajes del distrito de Chimbote, ao 2013. Conocer el proceso de
Planeacin y competitividad del Planeamiento Estratgico en las mype del sector servicio
rubro agencia de turismo y viajes del distrito de Chimbote, ao 2013.
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La investigacin se justifica porque nos permiti conocer las caractersticas del planeamiento
estratgico y la competitividad de las Mypes del Per, ao 2013.
Es por ello que la presente investigacin dio a conocer la importancia a nivel competitivo
debido a un plan estratgico en temas y conceptos de vanguardia que le ayudarn a generar
ventajas competitivas diferenciadoras y de esta manera la planeacin estratgica se ha
convertido en la mejor manera de sacar adelante las metas y visin de las empresas. Este debe
enfocarse hacia las nuevas tendencias, buscado la mejor forma de realizar actividades que nos
conlleven a alcanzar las metas y a conocer sobre las necesidades y expectativas de los clientes.
As esta investigacin ayudar facilitando informacin sobre la relacin que tiene este trabajo
con la carrera Administracin de Empresas es muy importante ya que a travs de la
formulacin estratgica se pone en prctica funcin de la administracin, la determinacin de
la direccin, conceptualizar la misin de la organizacin, establecer los objetivos del
desempeo y crear una estrategia, siendo el producto final es un plan estratgico.
Los beneficios que adquirir la empresa sern notadas en el incremento de la ventas y las
utilidades a futuro en la identificacin de nuevas oportunidades de mercado, en la
minimizacin de riesgo y en el conocimiento y buen nombre de la empresa, por la relacin
directa que tendr con cada cliente y la fidelizacin que se lograr a travs de estos proceso de
estrategia. Para ello es necesario realizar en primera instancia una investigacin y anlisis
exhaustivo sobre los procesos y productos de la empresa para conocer con claridad las
expectativas y necesidades de los clientes as como la percepcin que tienen estos de la
empresa.
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Existen empresas que compiten exitosamente a pesar pas, al igual que empresas exitosas en
pases cuyos gobiernos elevados. Lo contrario en ambos casos tambin es cierto. El las se
explica por este tipo de factores. Otras explicaciones atribuyen el xito a la disponibilidad de
mano de obra o de recursos naturales, a la existencia de una poltica industrial o a la
disponibilidad de subsidios para las empresas exportadoras. La realidad es que cada una de
las naciones que se considera exitosa ha logrado una combinacin ptima de habilidades
empresariales y poltica gubernamental. Pero como cada pas tiene caractersticas distintas,
esa combinacin es especfica para cada caso. Algunas naciones son excepcionales para la
produccin de vinos y otras para computadoras, unas para productos qumicos y otras para
software.
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Cuando las empresas pueden competir se genera riqueza, se crean empleos y la economa
crece. La ausencia de competitividad tiene el efecto contrario: la de la fortaleza de la moneda
de su experimentan dficit fiscales (Rubio, 2013)
Importancia:
Segn (Porter) algunos de ellos fueron heredados por otra serie de autores que continuaron
desarrollando teoras en torno a esta, siempre con la base fundamental del trabajo de Porter
como fondo general. Es importante competitividad se puede determinar en base a una serie
de rasgos. En concreto, y segn el autor existen fundamentalmente cuatro factores que son la
clave en la determinacin de la competitividad. La necesidad de disear planes estratgicos
de relaciones pblicas en las organizaciones se considera como pieza fundamental para el
logro de los objetivos y metas que la organizacin persigue como razn de su propia
existencia.
Las agencias de viajes es una empresa turstica donde los clientes buscan servicios de viajes
para satisfacer sus necesidades, ofrecindoles mejores condiciones de contratacin en los
viajes que desean emprender. La funcin que desempea las agencias de viajes son:
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Dar Informar al cliente sobre el destino turstico de su eleccin. Y dando a conocer todos
los beneficios que desea cada cliente
Brindar una buena movilidad y dar las pautas para cada viaje.
Una organizacin, cualquiera que sea la actividad que realiza si desea mantener un nivel
adecuado de competitividad a largo plazo, debe utilizar antes o despus, unos procedimientos
de anlisis y decisiones formales, encuadrados en el marco del proceso es sistematizar y
coordinar todos los esfuerzos de las unidades que integran la organizacin encaminados a
maximizar la eficiencia global. Una empresa exitosa debe tener las siguientes caractersticas:
Un alto sentido de pertenencia, gran capacidad de liderazgo en todos los niveles, creatividad
e iniciativa al mximo, personal que se siente involucrado con los objetivos de la compaa,
entre otros. Barrachina, (2013)
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Segn (Posada). Para obtener la mxima efectividad de los procesos es necesario que la
empresa disponga de una carta de navegacin o Plan Estratgico, una cultura organizacional
efectiva de excelencia, la utilizacin efectiva de las palancas gerenciales y una cultura de
mejoramiento de la calidad.
Componente estratgico poltico.
El componente poltico comprende la Visin, los Valores o la filosofa, la Misin, los
objetivos estratgicos y su cuantificacin en metas y las estrategias necesarias, la poltica de
calidad y los objetivos de calidad, as como sus ndices de medicin, necesarias para la
bsqueda del norte de la empresa: la Visin.
La misin: lo que queremos ser, inspira y motiva a todo aquel que tenga un profundo
inters en el futuro de la institucin o empresa. La estrategia seala la direccin en la que
debe desplazarse la institucin o empresa, su fuerza motriz y otros factores que ayudarn
a determinar qu deseamos ser.
Visin lo que somos define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. Estas
metas tienen que ser realistas y alcanzables, puesto que la propuesta de visin tiene un
carcter inspirador y motivador. Para la definicin de la visin de nuestra empresa.
Los valores: son aquellos juicios ticos sobre situaciones imaginarias o reales a los cuales
nos sentimos ms inclinados por su grado de utilidad personal y social.
Los valores de la empresa son los pilares ms importantes de cualquier organizacin. Con
ellos en realidad se define a s misma, porque los valores de una organizacin son los valores
de sus miembros, y especialmente los de sus dirigentes. Los empresarios deben desarrollar
virtudes como la templanza, la prudencia, la justicia y la fortaleza para ser transmisores de un
verdadero liderazgo.
La poltica: es una de las vas para hacer operativa la estrategia. Suponen un compromiso
de la empresa; al desplegarla a travs de los niveles jerrquicos de la empresa, se refuerza
el compromiso y la participacin del personal.
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La formulacin de la estrategia
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Anlisis Externo
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Anlisis Interno
El anlisis interno, permite fijar con exactitud las fortalezas y debilidades de la organizacin.
Tal anlisis comprende la identificacin de la cantidad y calidad de recursos disponibles para
la organizacin. Son las actividades que puede controlar la organizacin y que desempea
muy bien o muy mal, estas incluyen las actividades de la gerencia general, mercadotecnia,
finanzas y contabilidad, produccin y operaciones, investigacin y de desarrollo y sistema
computarizado de informacin de un negocio.
Esto implica la generacin de una serie de alternativas estratgicas, dadas las fortalezas y
debilidades internas de la compaa junto con sus oportunidades y amenazas externas. La
comparacin de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas normalmente se conoce
como anlisis FODA. El propsito de las alternativas estratgicas, generadas por un anlisis
FODA, debe fundamentarse en las fortalezas de una compaa con el fin de explotar
oportunidades, contrarrestar amenazas y corregir debilidades
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V. CONCLSUIONES
Como empresario debe tener siempre presente que las empresas rentables y slidas nos e
logran en el corto plazo. Para ser una empresa exitosa hay que conocer la industria, a los
clientes, a los competidores y tener alianzas con proveedores de recursos, teniendo
siempre presente la misin de la organizacin y la visin del empresario.
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Salla Garca, Javier, and Ortega Soriano, Jorge. Plan estratgico de relaciones pblicas.
Barcelona, ES: J.M. BOSCH EDITOR, 2008. ProQuest ebrary. Web. 14 October 2016.
Rubio, Luis, and Baz, Vernica. El poder de la competitividad. Mxico, D.F., MX: FCE
- Fondo de Cultura Econmica, 2004. ProQuest ebrary. Web. 15 October 2016.
Velsquez, C. Extrado de: Elementos del Plan Estratgico de marketing para las Mypes
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