REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRIGUEZ
NCLEO BAQUISIMETO

INFORME DE LA TECNOLOGIA DE LA
INFORMACION Y LAS
COMUNICACIONES

Participantes:
C.I. 23.572.872 Emily Snchez
C.I. 26.005.818 Reina Barradas
C.I. 26.142.282 Eddimar Jimnez
Seccin: B
Carrera: Administracin Mencin RRHH
Materia: Introduccin al Procesamiento de Datos
Facilitador: Hernn Urdaneta

Barquisimeto, Noviembre del 2016.Introduccin

Las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, tambin conocidas como

TIC, son un conjunto de tecnologas desarrolladas para gestionar informacin y
enviarla de un lugar a otro.
Las tecnologas de la informacin y la comunicacin han transformado la manera
de trabajar y de gestionar recursos, cabe destacar que estos tipos de tecnologas
son un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea ms productivo, por
ejemplo en la agilizacin de las comunicaciones, sustentan el trabajo en equipo,
realizando anlisis financieros, promocionando los productos en el mercado.
Cuando estas tecnologas se utilizan de manera correcta permiten que las
empresas produzcan ms cantidad, mas rpido, de mejor calidad y en menos
tiempo, permitiendo esto que dichas empresas se vuelvan ms competitivas en el
mercado y esto de como resultado que los trabajadores puedan disponer de
mayor tiempo libre para estar con sus familias.

La tecnologa de la informacin y de las comunicaciones se utilizan cuando se

comparte cierta informacin con algn usuario o persona, generalmente es por
internet, telecomunicacin y informtica, las tic tienen la principal funcin en
el manejo de la informacin y el desarrollo de la comunicacin ya que nos
permiten actuar sobre cierta informacin y generar un mayor conocimiento e
inteligencia, cabe destacar que estas pueden abarcar distintos mbitos de
la experiencia humana y las podemos encontrar en todas partes como: el trabajo,
las formas de estudiar, las modalidades para comprar y vender, los trmites, el
aprendizaje y el acceso a la salud, entre otros.
Dentro de los tipos de Tecnologa de Informacin estn las TI sensoriales y estas
se definen como aquellas que permiten introducir la informacin al sistema
computacional; las TI de despliegue permiten mostrar la informacin del sistema
computacional; TI de

anlisis son aquellas que permiten transformar la

informacin del sistema computacional; TI de almacenamiento tienen la funcin de

guardar la informacin del sistema computacional; TI de comunicacin permiten
transmitir la informacin del sistema computacional.
Una Tecnologa de Informacin

puede pertenecer a varias clasificaciones al

mismo tiempo, pero debe elegirse el uso principal que se le dar permitiendo esto
quitar ambigedades sobre todo en aquellas TI que son multiusos.
Tambin se podra nombrar los tipos de tecnologa de comunicacin; muchas de
las aplicaciones de la tecnologa utilizadas para propsitos electorales se refieren
al campo de las comunicaciones.
Hay diversos tipos de tecnologa para las comunicaciones y entre ellas estn; las
Telecomunicaciones, usando lneas fijas o seales de transmisin para difundir
voz; los sistemas de radio, incluyendo estaciones pblicas y comunicaciones
personales; las redes de cmputo, incluyendo redes de rea local (LAN's), redes
de cobertura amplia (WAN's), Intranet y extranet, Internet, que enlaza a
computadoras en todo el mundo; y el correo electrnico que permite enviar
mensaje e informacin alrededor del mundo de computadora a computadora.

Las ventajas de la tecnologa de informacin y comunicacin son reconocibles en

torno a las relaciones existentes entre el incremento de la produccin y la difusin
de nuevas tecnologas y las posibilidades que las empresas tienen de acceder a
conocerlas y utilizarlas unas de las ventajas de ellas son; apoyar a las PYME de
las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a travs
de la Internet; impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren
muchas competencias; dar acceso al flujo de conocimientos e informacin para
empoderar y mejorar las vidas de las personas; la reduccin del tamao de la
estructura jerrquica y esto se logra al proveer a los administradores y ejecutivos
una informacin de alta calidad, oportuna y completa en donde se reduce la
necesidad de varios de los niveles de burocracia y jerarqua administrativa.
Adems gracias a los canales de comunicacin que proveen las tecnologas de
informacin, podemos tener informacin clara y oportuna de todos los
movimientos del entorno industrial, como lo son precios, clientes, impuestos, tipos
de cambio, regulaciones y movimientos de la competencia, lo cual ayuda a los
ejecutivos al momento de disear estrategias competitivas.
La tecnologa de informacin y comunicacin se caracteriza por tener un carcter
innovador y creativo pues dan acceso a nuevas formas de comunicacin, beneficia
en mayor proporcin al rea educativa ya que la hace ms accesible y dinmica;
se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informtica;
resultan un gran alivio econmico a largo plazo aunque en el tiempo de ganancia
resulta una fuerte inversin; podamos decir tambin que algunos autores han
sintetizado las caractersticas ms distintivas de las nuevas tecnologas en rasgos
tales como: inmaterialidad y se entiende desde una doble perspectiva, la primera
seria su materia prima que es la informacin y la posibilidad que algunas de ellas
tienen para construir mensajes sin referentes externos; interactividad en donde
esta es una caracterstica significativa por el cual permite al usuario, no slo
elaborar mensajes, sino que adems, puede decidir la secuencia de informacin
por seguir, establecer el ritmo, cantidad y profundizacin de la informacin que
desea; la instantaneidad, innovacin, elevados parmetros de calidad de imagen y

sonido, digitalizacin, influencia sobre los procesos ms que sobre los productos,
interconexin y diversidad y esta debe entenderse desde una doble posicin:
primeramente, que en lugar de encontrarnos con tecnologas unitarias, tenemos
tecnologas que giran en torno de algunas de las caractersticas citadas; y en
segundo lugar, existe una diversidad de funciones que las tecnologas pueden
desempear, desde las que transmiten informacin exclusivamente, hasta
aquellas que permiten la interaccin entre los usuarios.
Cada da que pasa ms empresas reconocen la importancia de las TIC en su da a
da, ya es la herramienta principal para mejorar la competitividad del tejido
empresarial, una de las razones es el ahorro econmico que supone para grandes
empresas y, sobre todo, para las Pymes.
Las TIC, permiten a las empresas producir mayor cantidad, mejor calidad y
aumentar la competitividad en el mercado, agregando valor a las actividades
operacionales y de gestin empresarial. Son de mucha importancia en el sector
empresarial, ya que han logrado que las empresas se modernicen en cuanto a los
requerimientos que se estn dando en el entrono.
Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y conseguir
ventas de muchas maneras distintas. Por ejemplo:

El correo electrnico que nos permite enviar todo tipo de informacin y

comunicados a nuestros clientes.

Una pgina web donde podemos exponer nuestros productos permitiendo

que los clientes interesados encuentren los productos fcilmente en Internet y
contacten con nosotros.

Un sistema de gestin de clientes informatizado nos permite conocer mejor

a nuestros clientes, analizando sus hbitos y su historial de compras.

Para cerrar podramos hablar de la relacin que tienen las TIC con el
procesamiento de datos en donde el conjunto de recursos, procedimientos y
tcnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisin de
informacin, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta
con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la
informacin.
En donde los sistemas de informacin estn constituidos por un grupo de
personas que realizan unos procesos con datos mediante el uso de una
tecnologa, para lo que en general, pertenecen a algn tipo de comunidad o red
social (interna, externa o mixta).
En el rea de recursos humanos se usan aplicaciones para la gestin de personal,
la formacin y la bsqueda y seleccin de trabajadores para la empresa. Tambin
se han desarrollado soluciones para apoyar el trabajo colaborativo, la coordinacin
y la gestin del conocimiento, la administracin del talento en un contexto donde
las alianzas y constitucin de redes empresariales y profesionales comienzan a
ser habituales.
Todos estos elementos mencionados se pueden representar en el esquema de
funcionamiento de la empresa con su entorno sectorial y general desarrollado por
Fornfeld en donde ms fcilmente se puede ver la relacin de las TIC con el
procesamiento de datos

Algunos de los ejemplos de las TIC en las empresas; actualmente las empresas
tursticas se estn actualizando en sus modelos de negocios, por las nuevas
organizaciones que se estn incorporando, estn haciendo uso de las tecnologas
para la comercializacin, combinando distribucin de productos junto con la
prestacin de un servicio, pasando a un turismo de clientes.
El internet se ha convertido en el medio ms usado a la hora de buscar empleo
con ms del 80% de los casos. Pginas web y portales de empleo como
boomerang o Infoempleo y estn surgiendo y creciendo para mostrar las ofertas
de trabajo disponible de las empresas. Adems, los usuarios pueden inscribirse a
estas ofertas, recibirlas por correo electrnico, contactar con las empresas y enviar
su currculum.
En la gestin estratgica los directivos o dueos de las empresas pueden disponer
de instrumentos que les permiten aplicar e implementar conceptos de
programacin y orientacin estratgica del negocio, as como monitorear en todo
momento, gracias a sistemas de captura automtica de datos, el grado de
cumplimiento de su accin empresarial con los objetivos establecidos.

La gestin de clientes tambin se beneficia de aplicaciones y soluciones basadas

en la web. Con estos sistemas las empresas pueden gestionar su relacin con
clientes, brindar servicios post- venta, analizar las pautas de ventas, procesar
facturas y gestionar pagos, comunicarse con los clientes para conocer sus
intereses y preferencias, etc.
En el campo de la comunicacin, tomemos como ejemplo el telfono. Antes de
que se inventaran los telfonos mviles o celulares, para una empresa situada en
un lugar donde no hay disponibilidad de lneas telefnicas convencionales, la
alternativa es usar el servicio de correos para comunicarse, lo que implica largos
tiempos de espera para la comunicacin con sus proveedores o clientes si stos
estn lejos. El telfono convencional vino a reducir los tiempos y costos de la
comunicacin, permitiendo a las empresas reducir costos y aumentar ventas.
Conclusin
Dando todo eso como resultado que las Tecnologas de la Informacin y de la
Comunicacin han ido revolucionado a las relaciones de la empresa con su
entorno, son muchas las PYMES que se estn atreviendo a entrar en las revueltas
aguas de Internet y al uso de estas tecnologas; ya sea por obligacin, por
devocin o por ambos motivos, lo cierto es que cada vez hay ms empresas que
asoman la cabeza en este complicado mundo que a veces, a quien carece de
cualquier conocimiento sobre la materia, le puede parecer ms tedioso de lo que
en realidad es. Las TIC nos permiten integrar en espacios virtuales todas las
actividades necesarias del da a da de la empresa. Nunca antes en la Historia
haba sido tan fcil importar o exportar como lo es ahora gracias a las TIC.
Adems, estas tecnologas pueden llegar a cualquier empresa sin importar su
actividad o tamao. Los constantes avances que han experimentado las
tecnologas en las ltimas dos dcadas, sobre todo el desarrollo de Internet, han
significado una verdadera revolucin en el centro de la sociedad, motivo por el
cual las grandes multinacionales han decidido subirse a la ola de las TIC.

En efecto, las organizaciones se han percatado de que la aplicacin de las nuevas

tecnologas en el mbito de trabajo les da la posibilidad, en primer lugar, de arribar
ms rpido al mercado y cubrir nuevas plazas, porque las distancias ya no
suponen un lmite y en segundo lugar les permiten ofrecer una imagen innovadora
de

empresa

ante

sus

competidores.