Gamatec S.A.C. - Implementan de Arquitectura Empresarial

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per
GAMATEC SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.A.C
Nace como una empresa dedicada a proveer soluciones en tecnologa en los

rubros de seguridad electrnica, proteccin elctrica y climatizacin lo cual
viene integrando estas soluciones con calidad y responsabilidad y as
generando crecimiento econmico en nuestro pas.
MISIN
Qu somos?
Una empresa dedicada a prevenir, diagnosticar y solucionar problemas
elctricos mediante equipos tecnolgicos a todas las empresas que requieran
de nuestros servicios.
Qu hacemos?
Gamatec es una empresa que busca brindar un servicio que permite solucionar
cualquier tipo de problema referente a lo
elctrico en las empresas con
nuestros equipo tecnolgicos y as como proveer de equipo tecnolgico para

las empresas.
Para qu lo hacemos?
Gamatec como empresa tiene el deber de garantizar la seguridad y
continuidad elctrica con sus equipos tecnolgicos a las otras empresas para
que no ocurran fallas
y de esta manera, evitar prdidas econmicas a las
empresas por fallas que signifiquen dejar de producir, desperdicio de horasmquina y horas-hombre, as como de altos costos de reparacin y
mantenimiento.
Para quines lo hacemos?

Gamatec brinda su esfuerzo y dedicacin de trabajo a todo las empresas que
requieran de nuestro servicios de prever y solucionar sus fallas elctricas con
nuestros equipos.
Dnde lo hacemos?
Gamatec trabaja con todas las empresas que requieran de nuestros servicios
en todo el Lima como tambin todo el Per.
Cul es nuestra ventaja competitiva?

Gamatec como principal ventaja competitiva prever la perdida de informacin
como tambin el deterioro de sus mquinas por un mal flujo elctrico por lo
que Gamatec le brindara equipos tecnolgicos para solucionar cualquier tipo
de fallo elctrico.
MISIN DE LA EMPRESA
Ser reconocidos por la calidad, confiabilidad y excelencia y ser el proveedor
lder en soluciones Tecnolgicas.
MISIN PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICO

Gamatec tiene como principal misin brindad un servicio de calidad a todas la
empresas como tambin apoyarlos y asesorarlos a lo largo de la vida de la
empresas. Tambin introducir en las empresas una manera de como poder dar
proteccin y reducir el deterioro de sus equipos con nuestros equipos
tecnolgicos.
*En conclusin observando las 2 Misiones podemos ver que la empresa busca
brindar un servicio de calidad, confiabilidad a las empresas que requieran de
nuestros servicios pero nuestra meta va ms que eso vemos temas de perdida
de informacin as como tambin el deterioro de sus equipos los cual nos lleva
que la empresa Gamatec solucione estas fallas con sus equipos tecnolgicos y
as prever la prdidas de ingresos monetarios para las empresas.
VISIN
Qu quiero lograr?
Que a travs de la calidad de nuestro productos poder llegar a expandir
nuestra empresa a un nivel internacional y as el mundo observe como
Gamatec da solucin a un fallo elctrico con sus equipos a las empresas y por
no decirlo ser una empresas lder y mejorar da a da para estar a un nivel de
competencia mundial.
Para quin lo har?

Para todo pblico o empresas que requiera de nuestros servicios y
posteriormente estar en todas las empresas que necesiten nuestros equipos
tecnolgicos.
Dnde lo har?
En empresas que an no conocen muchos de estos temas o que no le toman la
debida atencin necesaria.
Cundo lo har?
En un periodo de 5 aos nos convertiremos en una organizacin lder en
brindar servicios de soluciones elctricas con nuestros equipos a todo el Per y
por qu no decirlo a otros pases.
VISIN DE LA EMPRESA
Ser la mejor empresa para nuestros clientes, y para ello: ofrecemos soluciones
con la mejor tecnologa, generando satisfaccin y confianza en nuestros
clientes en el Per.
VISIN PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICO

Gamatec busca brindar un servicio de calidad de nuestros productos para
poder llegar a expandir nuestra empresas a nivel internacional por lo cual lo
haremos a todo pblico o empresa que requiera de nuestros servicios y poder
llegar a esas empresas que an no conocen temas como estos y que nuestra
empresas se posicin de aqu a 5 aos como organizacin lder en brindar
servicios de soluciones elctricas con nuestros equipos tecnolgicos.
*En conclusin observando las 2 Visiones de la empresa que la visin de la

empresa busca brindad solucionar los problemas en nuestro pas pero nuestra
visin buscar hacer crecer a la empresa llevndolo a un horizonte
internacional.
FORMULACIN DE VALORES DE LA EMPRESAS

GAMATEC
CALIDAD:
La calidad es lo ms importante a la hora de brindar

nuestros servicios.
EMPRENDIMIENTO: Constante emprendimiento para que empresa

sea lder en el mercado.
PROACTIVIDAD: Para estar siempre un paso delante de nuestros
principales competidores.
MEJORAMIENTO CONTINUO:
Estar siempre capacitados para

solucionar cualquier tipo de falla con nuestros equipo tecnolgicos.
INNOVACIN: Debemos estar al tanto de las nuevas tecnologas que

se van mejorando cada ao y as implementarlo a nuestra empresa para
as brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
RESPONSABILIDAD:
Dar cumplimiento de nuestro obligaciones a la

hora de brindar servicios de calidad a las empresas.
ETAPA ANALTICA
FACTORES AMBIENTALES:
1. Social: En lo social actualmente la gente no sabe sobre la cantidad de
energa elctrica que consume y como esto puede afectar su vida por lo
que esta falta de conocimiento lleva a una crisis econmica sin que el
usuario lo sepa por eso se Gamatec les brindara a las empresas y/o
usuarios una capacitacin y asesoramiento para que sepan el manejo de
su equipos electrnicos y como esto ayudara a solucionarlo.
2. Tecnolgico: La capacidad de estar a la vanguardia de lo tecnolgico,
esto mejorar la calidad del producto, lo que lleva que lo productos
tecnolgicos de la empresa sean ptimos y de buena calidad para los
usuarios. Para ello se debe tener siempre una capacitacin y
asesoramiento tcnico.
3. Ambiental: Influye en el ahorro de electricidad de nuestros productos

al tener un ahorro de energa y esto conlleva a que los equipos de las
empresas no se calienten por el uso y que esto haga que las empresas
que dan electricidad no sobreexploten los ros para general ms
electricidad , con nuestros productos podremos solucionar esto temas.
4. Poltico: El Per pasa siempre por un gobierno que no toma mucho en

cuenta este tema, ya que simplemente tiene la mente en crear ms
plantas elctricas pero sin solucionar la perdida de esto y como esto
podra daar a los equipo elctricos ya que cada da estas empresas
elctricas suben los costes de electricidad lo cual lleva que las empresas
que usan este medio tenga una prdida de ingreso bastante alta por lo
que Gamatec busca solucionar esto con sus equipos y as dar un mejor
ahorro a las empresas.
ANALISIS INTERNO
INFRAESTRUCT
URA
rea
rea
rea
rea
rea
de Gerencia
de Operaciones
de Recursos Humanos
de Compras
de Marketing
Desarrollo de Pagina Web

Desarrollo de un Blog de Consultas
Manejo de Base de Datos
Contratacin del Personal
Capacitacin continua del Personal Tcnico
ADM.
DE
R.R.H.H
Buen ambiente de trabajo
Beneficios de acuerdo a ley
Poltica
de
Transporte
Fidelizacion,
Electricidad de
Libro
de
Adquisici ,
equipos
Pagina
Reclamacion
n
de Electrnica, Electrnic Web,
es, Atencin
insumos
accesorios. os,
Blogs,
al Cliente
Manejo de
la
ADQUISICIONE mercader
Rpida
S
a:
capacidad
Instalacin,
Fabricacin de
reparacin y
Recepcin de Equipos Respuesta Publicidad mantenimien
e
.
va Pagina to
de
los
Inspecci Ordenamie Almacn
Web
y equipos.
n de los nto
de de
Redes
insumos y Mercadera Productos Sociales. Respuesta
productos
rpida ante
adquiridos
quejas
DESARROLLO
TECNOLOGICO
LOGISTIC
A
ENTRADA
MARKETIN
OPERACION LOGISTICA
G
Y POST VENTA
ES
SALIDA
VENTA
OF
R
T
AL
E
Z
A
ED
B
I
LI
D
A
DE
S
F1Manejar
tecnologa
adecuada
en
la
empresa
(Desarrollo tecnolgico)
D1- Falta de Capacitacin al

personal de Ventas (logstica
de salida)
F2- Tener Personal Tcnico

capacitado en el desarrollo y
elaboracin
de
equipos
elctricos
y
electrnicos.
(RRHH)
D2- Dbil Impacto en Publicidad

y Marketing (marketing)
F3- Contar con una plataforma

web ptima para poder tener
ms cercana con el cliente
D3- falta de mejoras a la

infraestructura
electicas
(infraestructura)
F4- Manejar estndares de

calidad en nuestros procesos
D4-poco capital para la compra

de equipos necesarios
F5-certificaciones nacionales e
internacionales
de
calidad
(marketing)
D5-falta de informacin de los

consumidores
acerca
del
producto (logstica de salida)
F6- disponibilidad al cambio por

parte de
los trabajadores
(Administracin de RRHH)
D6desconfianza
de
los
clientes al comprar productos
de
la
web
(Desarrollo
tecnolgico)
F7-determinacion del personal
para asumir trabajos de alta
exigencia (Administracin de
RRHH)
D7-sobre Stock y acumulacin

de
productos
electrnicos
(Logstica de entrada)
MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR INTERNO
FORTALEZAS
F1- Manejar tecnologa adecuada en la
empresa (Desarrollo tecnolgico)
F2- Tener Personal Tcnico capacitado en el
desarrollo
y
elaboracin
de
equipos
elctricos y electrnicos. (RRHH)
F3- Contar con una plataforma web ptima
para poder
tener ms cercana con el
cliente (Desarrollo tecnolgico)
F4- Manejar estndares de calidad en
nuestros procesos (Desarrollo tecnolgico)
F5-certificaciones
nacionales
e
internacionales de calidad (marketing)
F6- disponibilidad al cambio por parte de los
trabajadores (Administracin de RRHH)
F7-determinacion del personal para asumir
trabajos de alta exigencia (Administracin
de RRHH)
VALO
CALIFICA
PONDER
R
0.09
CION
4
ADO
0.36
0.06
0.18
0.09
0.36
0.07
0.21
0.09
0.27
0.07
0.28
0.08
0.32
0.55
DEBILIDADES
D1- Falta de Capacitacin al personal de
Ventas (logstica de salida)
D2- Dbil Impacto en Publicidad y Marketing
(marketing)
D3- falta de mejoras a la infraestructura
electicas (infraestructura)
D4-poco capital para la compra de equipos
1.98
VALO
CALIFICA
PONDER
CION
ADO
0.05
0.05
0.06
0.12
0.06
0.06
0.05
0.05
necesarios
D5-falta de informacin de los consumidores
acerca del producto (logstica de salida)
D6-los objetivos estratgicos no estn
alineados con la misin y visin
D7- desconfianza de los clientes al comprar
productos
de
la
web
(Desarrollo
tecnolgico)
D8-sobre Stock y acumulacin de productos
electrnicos (Logstica de entrada)
0.06
0.12
0.07
0.14
0.05
0.10
0.05
0.10
0.45
1
total
0.74
2.72
ANALISIS EXTERNO
PO
O
RT
U
N
ID
A
DE
S
MA
E
NA
Z
A
S
O1-Nuevas
favorables
tecnologas
A1-Aumento de empresas
tecnolgicas en el poder de
negociacin de proveedores
y clientes (competidores del
sector)
O2-Posible
adquisicin
(fusin)
de
empresas
competidoras en el sector
tecnolgico
A2-Cambios
de
aparatos
electrnicos
en
las
necesidades del consumidor
(sector climtico)
O3-Incremento
en
la
demanda del producto o
servicio
(por
diversos
motivos)
A3-Cada en las ventas

totales
por
productos
sustitutos
(logstica
de
ventas)
O4-Productos econmico de
A4-Cambios
climticos
en
fcil adquisicin por parte

del cliente (logstica de
salida)
diferentes
climtico)
sectores
(sector
O5-Bsqueda de convenios
importantes con las micro
empresas
tecnolgicas
(nuevos potenciales)
A5-Estilo
de
vida
y
ambientes poco saludables
para los productos (sector
climtico)
O6-Disponibilidad
de
tecnologa de cmputo para
implementar
de
unos
sistemas
informacin
integrada
(desarrollo
tecnolgico)
A6-Polticas
ambientales
severas que restringen el uso
de productos como equipos
elctricos
y
electrnicos
(desarrollo tecnolgico)
O7Intereses
de
las
organizaciones,
y
la
economa internacional en el
reforzamiento del sistema de
seguridad social y sector
privado
MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR EXTERNO

OPORTUNIDADES
VAL
CALIFICAC
PONDER
OR
ION
ADO
0.09
0.36
empresas
0.08
0.24
O3-Incremento en la demanda del producto o

servicio (por diversos motivos)
0.09
0.36
O4-Productos econmico de fcil adquisicin por

parte del cliente (logstica de salida)
0.09
0.27
O5-Bsqueda de convenios importantes con las

micro
empresas
tecnolgicas
(nuevos
potenciales)
0.07
0.21
O6-Disponibilidad de tecnologa de cmputo para

implementar de unos sistemas informacin
integrada (desarrollo tecnolgico)
0.08
0.32
O7Intereses de las organizaciones, y la economa

internacionales en el reforzamiento del sistema
de seguridad social y sector privado
0.07
0.21
O1-Nuevas tecnologas favorables

O2-Posible adquisicin (fusin) de
competidoras en el sector tecnolgico
0.57
AMENAZAS
1.97
VAL
CALIFICAC
PONDER
OR
ION
ADO
A1-Aumento de empresas tecnolgicas en el

poder de negociacin de proveedores y clientes
(competidores del sector)
0.08
0.08
A2-Cambios de aparatos electrnicos en las

necesidades del consumidor (sector climtico)
0.06
0.12
A3-Cada en las ventas totales por productos

sustitutos (logstica de ventas)
0.07
0.14
A4-Cambios climticos en diferentes sectores

(sector climtico)
0.06
0.06
A5-Estilo de vida y ambientes poco saludables

para los productos (sector climtico)
0.07
0.14
A6-Polticas ambientales severas que restringen

el uso de productos como equipos elctricos y
electrnicos (desarrollo tecnolgico)
0.09
0.09
0.43
1
total
A pesar de lo explorado del

negocio y la alta
competencia, el rubro sigue
captando nuevas
inversiones y creando
nuevas empresas para las
diferentes necesidades,
apareciendo entre la lista
empresas como:
MODELO DE FUERZAS
COMPETITIVAS
Los principales clientes de
GAMATEC estn en el
medio local y son:
NUEVOS
PARTICIPANTES
Amenaza
de
nuevos entrantes
Collins Enterprises
S.A.C.
Mylcom S.R.L.
PROYINDUSTRIA
COMPETIDORES DEL
SECTOR
PROVEEDORES
Bajo poder de Negociacin
de Proveedores
APC by Schneider Electric

SALICRU
YORK
APT
0.63
2.60
Solo en lima, existen ms de

200 empresas que se dedican
al mismo rubro y afines, cabe
resaltar entre las ms
importantes a:
- Data Energy S.A.C.
- Collins Enterprisses S.A.C.
(Equipamientos para
seguridad elctrica,
estabilizadores, etc.)
- Clave 3 (Seguridad, cmaras
Amenaza
de
productos sustitutos
SUSTITUTOS
LABG Electronics
Service E.I.R.L.
Personas naturales.
Bajo poder de
Negociacin
de Compradores
CLIENTES
Eje
de
Valor
Debido a que
GAMATEC es una
empresa que se
dedica al servicio de
soluciones
tecnolgicas, su
sustitutorio seran las
empresas dedicadas
al mismo rubro del
mercado, es decir su
competencia.
Eje de
Equilibr
io
FORTALEZAS (F)
FACTOR
ES
INTERN
OS
OPORTUNIDADES (O)
O1. Nuevas tecnologas favorables
O2. Posible adquisicin (fusin) de
empresas competidoras en el
sector tecnolgico
O3. Incremento en la demanda del
producto o servicio (por diversos
motivos)
O4. Productos econmico de fcil
adquisicin por parte del cliente
(logstica de salida)
O5. Bsqueda
de
convenios
importantes
con
las
micro
empresas tecnolgicas (nuevos
potenciales)
O6. Disponibilidad de tecnologa de
cmputo para implementar de
unos
sistemas
informacin
integrada
(desarrollo
tecnolgico)
O7. Intereses de las organizaciones, y
la economa internacionales en el
reforzamiento del sistema de
F1. Manejar
tecnologa
adecuada en la empresa
(Desarrollo
tecnolgico)
F2. Tener Personal Tcnico
capacitado
en
el
desarrollo y elaboracin
de equipos elctricos y
electrnicos. (RRHH)
F3. Contar con una plataforma
web ptima para poder
tener ms cercana con el
cliente
(Desarrollo
tecnolgico)
F4. Manejar estndares de
calidad
en
nuestros
procesos
(Desarrollo
tecnolgico)
F5. Certificaciones nacionales
e
internacionales
de
calidad (marketing)
F6. Disponibilidad al cambio
por
parte
de
los
trabajadores
(Administracin
de
RRHH)
F7. Determinacin
del
personal
para
asumir
trabajos de alta exigencia
(Administracin
de
RRHH)
FO
F1,F3,F4,F5,O1,O2,O4,O5,O
6
Hacer una buena gestin de
desarrollo tecnolgico, no solo
creando
alianzas
con
empresas proveedoras, sino
tambin con la competencia,
para
objetivos
comunes,
abriendo nuevos mercados,
introduciendo
nuevos
productos
y
generando
mayores y mejores procesos.
F2,F6,F7,O3,O7
Introducir gradualmente una
cultura de tecnificacin para
nuestros empleados, as tener
mejores servicios, productos y
satisfacer nuevas demandas
de nuestros clientes, ya que el
tema de seguridad es un
mercado
cada
vez
ms
DEBILIDADES (D)
D1. Falta de Capacitacin al personal
de Ventas (logstica de salida)
D2. Dbil Impacto en Publicidad y
Marketing (marketing)
D3. Poco capital para la compra de
equipos necesarios
D4. Falta de informacin de los
consumidores acerca del producto
(logstica de salida)
D5. Sobre Stock y acumulacin de
productos electrnicos (Logstica
de entrada)
DO
D1,D2,D4,D5,O1,O2,O4,O5,O6,O7
Capacitar a uno de los principales
sectores de la empresa como lo es
ventas, sino que a travs de alianzas,
expandir la cartera de clientes, poder
adquirir su tecnologa y procesos en
cuanto a su empresa, mejorar el plan de
inversin y hacer un benchmarking con
ellos y para el futuro de Gamatec,
alineado a su visin.
seguridad social y sector privado
AMENAZAS (A)
A1. Aumento
de
empresas
tecnolgicas en el poder de
negociacin de proveedores y
clientes
(competidores
del
sector)
A2. Cambios de aparatos electrnicos
en las necesidades del consumidor
(sector climtico)
A3. Cada en las ventas totales por
productos sustitutos (logstica de
ventas)
A4. Cambios climticos en diferentes
sectores (sector climtico)
A5. Estilo de vida y ambientes poco
saludables para los productos
(sector climtico)
A6. Polticas ambientales severas que
restringen el uso de productos
como
equipos
elctricos
y
electrnicos
(Desarrollo
Tecnolgico)
creciente debido al contexto

social.
FA
A1,A3,A4,A5,A6,F1,F2,F4,F
6,F7
Los
cambios
climticos
siempre sern una amenaza,
por lo cual, la poltica de
prevencin en la empresa,
ser uno de los pilares en
cuanto a su cultura, la cual
ser contrarestada con la
capacidad
tcnica,
sino
tambin con un mejor y mayor
manejo
de
productos
disponibles,
su
mejor
implementacin y apoyado en
un tema de introduccin y
descripcin de los beneficios
que estos productos tienen,
para nuestros usuarios finales.
DA
D1,D2,D3,D4,D5,A1,A2,A3,A4,A5,A
6
Hacer un mejor empleo de las
herramientas de marketing en estos
das, el e-commerce, las redes sociales,
las
plataformas
web
y
dems
herramientas, no solo sirven para
generar ventas, sino tambin para
introducirlos en una cultura informativa
sobre los beneficios de los productos,
asi como el conocimiento y empleo de
los mismos, aumentando asi el
presupuesto de la empresa y adems
trabajar con crditos bancarios para
mejorar lo ya mencionado. Ademas
tambin, estos nuevas herramientas de
marketing, nos podrn servir como
sistemas de informacin, para tener un
mayor control del inventario, de
neustros productos vendidos, personal,
clientes, etc. Metricas que ayudaran a
la toma de decisiones alineadas a la
visin.
NIVELES DE ESTRATEGIA
GFMR G i e en a A c r a r Mau k n ner s c o i a s

zGth Ai a u n e Ts m g n E e a r n a o l s
G
m
a
e
Estrategia a nivel
de negocio
t
c
Nivel de estrategia
Corporativa
Estrategia
funcional
TIPO DE ESTRATEGIA CORPORATIVA
ESTRATE
GIA
DEFINICIN
CONCENTRACIN
ENFOCADOS EN UN SOLO NEGOCIO Y EN UN SOLO

MERCADO
1. Al haber ms ingresos de productos importados, ser una
oportunidad para la empresa ya que tendremos la
oportunidad de tener una mejor negociacin con nuestros
proveedores.
2. Al tener como problemtica la delincuencia en nuestro
pas, se convertir en una oportunidad para nosotros ya
que habr una gran demanda de nuestro servicio de la
instalacin de alarmas contra robos.
3. Ya que la empresa cuenta con estndares de calidad, esto
ser beneficioso ya que ampliaremos nuestra cartera de
clientes y as se podr fidelizar a ellos clientes brindndole
un servicio de calidad.
4. Al poder tener alianza con empresas que estn en el rubro
podremos dar un mejor servicio.
5. Al brindar un buen servicio haremos que nuestros clientes
no tengan la necesidad de recurrir a ningn sustitutos.
6. Ya que la empresa contara con personal capacitado
podremos brindar un mejor servicio , lo cual llevara
afianzarnos en el mercado y as poder expandirnos hacia
otros mercados.
ARQUITECTURA EMPRESARIAL
Gamatec Soluciones Tecnolgicas:
Gamatec es una empresa dedicada a la venta y fabricacin de productos que
proporciona soluciones tecnolgicas a nivel nacional. Actualmente, Gamatec se
encuentra dentro de las 4 primera empresas que brindan ese servicios, el cual
es alrededor de 7000 importados e 3000 fabricado por nosotros lo que
representa cerca de 70% proveniente de la venta de los productos importados
y fabricados y un 30% proveniente de las consultoras que realizamos a las
empresas.
Este ao la empresa Gamatec se enfrenta a diferentes retos de gran impacto.
Por una parte, la entrada de dos fuertes competidores que representan una
amenaza como distribuidor de este producto. Unos de los competidores es
Comseg Per Seguridad Electrnica y
otro competidor es Andesegur
proveniente de Per. El competidor Comseg Per Seguridad Electrnica cuenta
como valor agregado los precios ms cmodos pero sin soporto mientras que
Andesegur provee de soporte pero los precios son un poco ms elevados. Por
lo que nosotros tratamos de cambiar al dar un precio ms accesible con un
soporte de acuerdo al paquete que ellos deseen.
A nivel de tecnologa, si bien los sistemas que utiliza la Empresa funcionan
correctamente, el hecho de tener desarrollos internos hace que cada cambio
solicitado tome meses en ser resuelto. En particular, el cruce de informacin de
postventa con los concesionarios y talleres, se hace mediante archivos de
texto y los reportes son procesados en Excel por parte de analistas del rea de
postventa. El procesamiento de los reportes e indicadores toma en promedio 4
semanas.
VISION:
En el 2021. La empresa Gamatec busca ser la empresa lder en brindar
servicios tecnolgicos a nivel nacional, por los productos vendidos que superan
las ventas de nuestros competidores y por el servicio de auditora que otras
empresas no brindan, adems de un buen servicio post-venta de soport
tcnico. Nuestra empresa pretende ser reconocida por brindar un servicio de
calidad, para as fidelizar a nuestros clientes.
RESULTADOS DESEADOS:
Objetivos:
O1-Ofrecemos servicios de soporte de alta calidad.
O2-Ofrecemos productos a nuestros clientes de alta calidad.
O3-Lograr un alto ndice de fidelizar a nuestros clientes.
O4-Lograr que nuestros productos
nacional.
tengan ventas anuales altas a nivel
Metas:
M1-Aumentar el servicio de soporto que brindamos a un 15% a travs de
promociones.
M2-Crear un marketing que promocion el productos de la empresa a un 40%.
M3-Incrementar la calidad de nuestros productos para as generar una
satisfaccin a nuestros clientes.
M4-Aumentar las ventas de anuales de nuestros productos en un 20%
M5-Aumentar la cantidad de clientes nuevos mensuales a travs de marketing
en un 20%
MISION:
La empresa brindara a nuestros clientes un servicio de calidad y l servicio de
consultora, esto ayudara ampliar nuestra cartera de clientes, al brindar un
servicio de soporte tcnico eficiente las empresas querrn seguir trabajando
con nosotros y as lograremos ser recomendados por otras empresas que
necesiten de nuestro servicio.
Estrategias:
E1- Ofreceremos promociones de soporte tcnico

compren productos de nuestra marca.
para los clientes que
E2- Capacitar a nuestro personal que brinda auditorias para que su desempeo
sea ms eficiente y as satisfaga las necesidades de nuestros clientes.
E3-Estandarizar a nuestros clientes
promociones en prximas compras.
para
as
ofrecerles
descuento
E4-Establecer alianzas con los proveedores para as brindarle otras opciones

como descuentos a nuestros clientes y as se vendan mas sus productos.
Tcticas:
T1-Crearemos promociones, ofreceremos descuentos o beneficios solo a los
clientes que realicen 4 compras por ao y que tengan 2 auditoras por ao.
T2-Brindaremos charlas gratuita para que las empresas se enteren de nuestros
servicios que brindamos y de los productos que vendemos, para as captar
clientes.
T3-Crearemos promociones, para ofrecer nuevos productos y dar a conocer
nuevos proveedores atravez de catlogos, los cuales mostraran los precios y
sus beneficios.
T4- El servicio de soporte tcnico estar disponible para la compra de cualquier
producto, pero tambin estar relacionada a la cantidad y a la marca de los
productos comprados por el cliente, esto ayudara a saber qu protocolos seguir
si alguna empresa necesitara de este servicio.
Directivas:
Polticas de Negocio:
PN1-Toda persona que ingrese a la empresa debe ser

registrada en el sistema, tambin se deber adjuntar
informacin
sobre lo que quera implementar en su
empresa o de los productos que estaba interesado.
PN2-Los clientes debern recibir informacin de nuestros
productos de forma personalizada, incluyendo tambin a
nuestros clientes potenciales.
PN3-Se fiscalizara a nuestro personal que brinde el servicio
de atencin al cliente para ver su desempeo.
Reglas del Negocio:
RN1-Se mantendr los precios similares a los de la

competencia. para mantener a nuestros clientes.
RN2-Al efectuar la compra se deber ingresar el nombre de
la persona la cual realizo la auditoria, el cual tendr la
responsabilidad de implementar los productos en la
empresa de forma correcta.
Soluciones tecnolgicas - influencias:
Externa:
I.E.1-Proveedores: La adquisicin de productos se encuentra ligada

a las negociaciones que se establezcan con los proveedores.
I.E2-Competencia: El ingreso de nuevos competidores al mercado
las cuales vienen con otras opciones y con ventaja para nuestros
clientes, logrando as atraer clientes y quitndonos la exclusividad
en el mercado.
I.E3-Regulacion: Las regulaciones en el pas implica para la
empresa de trminos contractuales que no representen
disminucin en las ganancias de la empresa.
I.E4-TLC: Se podr desarrollar un TLC con otros Proveedores del
extranjeros los cuales estn alineados a los entandares
internacionales y que tengan precios los cuales nos ayude a
captar ms clientes, esto implicara un impacto en las ventas ,ya
que la competencia podra ingresar productos con menos costo.
I.E5-Clientes: Algunos clientes adquieren productos de una marca
pero despus deciden no seguir utilizndolo. Al ofrecer productos
los cuales tengan beneficios al termino de costos se podra atraer
ms clientes fieles a la marca.
Interna:
I.I1-Tecnologia: La tecnologa utilizada dentro de empresa para el

seguimiento de rdenes de compra y clientes dificulta la
consistencia de la informacin.
I.I2-Empleados: Las actitudes de los empleados hacia la empresa y
los clientes impacta la imagen de la empresa hacia los clientes.
DIAGRAMA BMM
VISION
MISION
En el 2021. La empresa Gamatec busca

ser la empresa lder en brindar servicios
tecnolgicos a nivel nacional, por los
productos vendidos que superan las
ventas de nuestros competidores y por el
servicio de auditora que otras empresas
no brindan, adems de un buen servicio
post-venta de soport tcnico. Nuestra
empresa pretende ser reconocida por
brindar un servicio de calidad, para as
La empresa brindara a nuestros clientes

un servicio de calidad y l servicio de
consultora, esto ayudara ampliar
nuestra cartera de clientes, al brindar
un servicio de soporte tcnico eficiente
las empresas querrn seguir trabajando
con nosotros y as lograremos ser
recomendados por otras empresas que
necesiten de nuestro servicio.
OBJETIVOS
O1-Ofrecemos servicios de soporte de
alta calidad.
O2-Ofrecemos productos a nuestros
clientes de alta calidad.
ESTRATEGIAS
POLITICAS
E1- Ofreceremos promociones de soporte

tcnico para los clientes que compren
productos de nuestra marca.
PN1-Toda persona que ingrese a

la empresa debe ser registrada
en el sistema, tambin se
deber adjuntar informacin
sobre lo que quera
implementar en su empresa o
de los productos que estaba
interesado.
O3-Lograr un alto ndice de fidelizar a

nuestros clientes.
E2- Capacitar a nuestro personal que

brinda auditorias para que su desempeo
sea ms eficiente y as satisfaga las
necesidades de nuestros clientes.
O4-Lograr que nuestros productos

tengan ventas anuales altas a nivel
nacional.
E3-Estandarizar a nuestros clientes para

as ofrecerles descuento o promociones
en prximas compras.
E4-Establecer alianzas con los
proveedores para as brindarle otras
opciones como descuentos a nuestros
clientes y as se vendan mas sus
productos.
TACTICAS
METAS
M1-Aumentar el servicio de soporto que
brindamos a un 15% a travs de
promociones.
M2-Crear un marketing que promocion
el productos de la empresa a un 40%.
M3-Incrementar la calidad de nuestros
productos para as generar una
satisfaccin a nuestros clientes.
M4-Aumentar las ventas de anuales de
nuestros productos en un 20%
M5-Aumentar la cantidad de clientes
nuevos mensuales a travs de marketing
en un 20%
DIRECTIVAS
T1-Crearemos promociones, ofreceremos

descuentos o beneficios solo a los
clientes que realicen 4 compras por ao y
que tengan 2 auditoras por ao.
T2-Brindaremos charlas gratuita para que
las empresas se enteren de nuestros
servicios que brindamos y de los
productos que vendemos, para as captar
clientes.
T3-Crearemos promociones, para ofrecer
nuevos productos y dar a conocer nuevos
proveedores atravez de catlogos, los
cuales mostraran los precios y sus
beneficios.
PN2-Los clientes debern

recibir informacin de nuestros
productos de forma
personalizada, incluyendo
tambin a nuestros clientes
potenciales.
PN3-Se fiscalizara a nuestro
personal que brinde el servicio
REGLAS
RN1-Se mantendr los precios
similares a los de la
competencia. para mantener a
nuestros clientes.
RN2-Al efectuar la compra se
deber ingresar el nombre de
la persona la cual realizo la
auditoria, el cual tendr la
responsabilidad de
implementar los productos en
la empresa de forma correcta.
DIAGRAMA FODA
OPORTUNIDADES:
Fidelizar clientes a la
empresa.
Ingreso de nuevos
proveedores al mercado.
Disminucin en los precios de
los insumos.
Fuerte poder adquisitivo.
Amplio mercado para la venta
del servicio.
AMENAZAS
Ingreso de empresas
extranjeras con mayor
trayectoria.
Impuestos altos.
Inseguridad informtica, virus
informtico.
Inflacin.
Cambio de las necesidades y
gustos de los clientes.
FORTALEZAS
Variedad de servicios.
Personal altamente
capacitado.
Se puede trabajar sin
proveedores.
El cliente puede comprar de
forma fcil eligiendo el mtodo
de pago que prefiera.
DEBILIDADES
Las diferentes reas de la
empresa no estn bien
comunicadas.
Dispersin de las unidades
producidas.
Nulo desarrollo de nuevos
productos.
CADENA DE VALOR
Administracin y Gestin: Sistemas de Correos Electrnicos
Contabilidad: Sistemas de Pago Planillas
Recursos Humanos: Sistema de Control de Asistencia
Abastecimiento: Base de Datos
Sistemas
Computarizado Sistema
de
s de produccin Distribucin
y ensamblaje
de Productos
Sistema de
Y
Control
Sistema
de
Almacenaje
Programacin
de productos
de
Servicios
e insumos
de
Instalaciones
LOGISTICA
ENTRADA
OPERACIONES
LOGISTICA
SALIDA
Publicidad va
Pagina Web y
Redes
Sociales.
Soporte
Tcnico
MARKETING Y
POST VENTA
VENTA
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PRODUCTOS:
Gamatec vende productos de marcas como YORK, APC, HIKVISION. Entre los
clientes a los cual vendemos son LG, SAMSUNG, ETC. De igual forma, se sabe
que en los primeros aos la empresa compraba al 100% los productos por los
que empezaron a producir por ellos mismo como una parte individual y
redujeron a un 80% de productos comprados y un 20% de productos fabricados
por la misma empresa. Se cree que el usuario final tiene una imagen de mayor
costo asociado en los talleres de fabricacin pero en realidad mediante estudio
se ve que el precio se diferencia hasta de un 20% ms que los productos
comprados de otras empresas.
PROCESOS
1. Proceso de Contratos con los proveedores

ID
P1
Nombre
Contrato
Actividades
ID
Nombre
Descripcin
Descripcin
En este proceso se
modelara la realizacin
de
contrata
entre
Gamatec y su proveedor.
AV1
Proponer
compra
trminos
de
Gamatec propone las condiciones para el

contrato con el proveedor
AP1
Proponer nuevos trminos
Si el proveedor no est satisfecho, proponer

modificacin en el contrato.
AP2
Cerrar
contrato
SI el proveedor est de acuerdo, cierra el

contrato para poder registrarlo.
AV2
Proponer trminos
Si el proveedor propone nuevos trminos y

GAMATEC no est de acuerdo, se puede
proponer nuevas modificaciones.
AV3
Cerrar trminos
Si se llega a un acuerdo sobre los trminos

del contrato, se cierra para registrarlo.
AL1
Revisar trminos
El departamento legal revisara si el contrato

cumple con los trminos.
AI1
Aprobar trminos
AI2
Registrar contrato
AP3
Aprobar trminos
AP4
Registrar contrato
AA1
Registrar
contrato
La direccin de importaciones debe aprobar

el contrato para notificar al proveedor que
debe aprobar los trminos.
La direccin de importacin procede a
registrar el contrato.
EL proveedor procede a aprobar los trminos
del contrato una vez han sido aprobados por
parte de Gamatec.
El proveedor registrar el contrato en su
sistema y enva una notificacin a Gamatec.
Una vez el proveedor notifica el registro del
contrato en su sistema, la subgerencia de
adquisiciones procede a registrar los datos
de seguimiento del contrato por parte del
proveedor.
trminos
datos
de
del
Reglas de control de flujo
IP
RF1
Descripcin
Los termino propuestos por Gamatec
son vlidos.
NoRF1
RF2
NoRF2
Los termino propuestos por Gamatec

no son vlidos.
Los trminos nuevos propuestos por el
proveedor son vlidos.
Los trminos nuevos propuestos por el
proveedor no son vlidos.
2. PROCESO DE RECEPCION DE PRODUCTOS
ID
P2
Nombre
Recepcin de productos
Descripcin
En este proceso modela
los pasos para seguir
cuando se recibe el
producto del proveedor.
Actividades
ID
AP5
Nombre
Enviar orden
Descripcin
El proveedor realiza el
envi de los vehculos tal
como se estableci en el
contrato a inicios de ao
AV4
Realizar el primer pago
AV5
Solicitar descuento
AP6
Aprobar descuento
AV6
Realizar
pago
el
segundo
y notifica a Gamatec del

envi.
Al recibir la notificacin
del
envi,
Gamatec
realiza el primer pago de
la
orden,
el
cual
corresponde al 60% del
valor, para el cual tienes
3 das.
Al recibir la orden, si esta
se pasa del rango de
fecha
establecida
mediante
el contrato,
Gamatec
solicita
un
descuento del 8% del
valor de la orden, por
incumplimiento
del
contrato.
El
proveedor
est
obligado a reconocer el
descuento por dicha falta
por la demora de entrega
en el fecha establecida.
Una vez reciba la orden,
Gamatec
realiza
el
segundo pago de la orden
el cual corresponde al
40%.La empresa tambin
tiene la obligacin de
realizar dicho pago en 3
das.
ID
Descripcin
RF1
NoRF1
La fecha de entrega pactada.

La fecha de entrega no es pactada.
3. Proceso de solicitud de compra de repuestos
ID
P3
Nombre
Solicitud de compra de
insumos
Descripcin
Este proceso modela los
pasos a seguir para
solicitar la compra de
insumos.
Actividades
ID
AV7
Nombre
Realizar
Descripcin
Gamatec le enva la informacin de los insumos que
AV8
AV9
AV10
AV11
AV12
orden
Rechazar
orden
desea adquirir del proveedor.

El proveedor revisa la orden y si la fecha no son
adecuadas el proveedor procese a rechazar la orden
hasta nuevo aviso.
Confirmar
Si las fechas de las rdenes son correctas y hay
orden
disponibilidad del insumo para satisfacer la demanda, el
proveedor confirma y notifica a Gamatec.
Proponer
Si las fechas de la orden son correctas pero no hay
nuevas
disponibilidad del insumo se procede a proponer nuevas
fechas
fechas de entrega del envi.
Cancelar
Si Gamatec no est de acuerdo con las fechas
orden
propuestas por el proveedor puede cancelar la orden.
Registrar
SI Gamatec est de acuerdo con la fecha propuesta por el
orden
proveedor se procede a registrar la orden.
ID
RF1
NoRF1
RF2
NoRF2
RF3
NoRF3
Descripcin
Se acepta las nuevas fechas.
No se acepta las nuevas fechas.
Las fechas son adecuadas.
Las fechas no son adecuadas.
Hay disponibilidad.
No hay disponibilidad.
4. Proceso de recepcin de insumos
ID
P4
Nombre
Recepcin de insumos
Descripcin
Este proceso se modela
los pasos a seguir para

recibir
los
insumos
provenientes
de
los
proveedores.
Actividades
ID
AP7
Nombre
Realizar envi
AV13
Realizar 1er pago
AV14
Realizar 2do pago
EMPRESA GAMATEC ACTORES
Descripcin
EL proveedor realizar el
envi de los insumos a
Gamatec y le notifica los
datos de envi.
Al recibir la notificacin,
Gamatec realiza el 1er
pago de la orden, el cual
valor, para lo cual tiene
3 das.
Al recibir el envi de
insumos
,
Gamatec
realiza el 2do pago de la
orden,
el
cual
valor, para lo cual tiene
3 das.
ID
A
C
1
A
C
2
Nombre
Proveedo
r
A
C
3
A
C
4
Departam
ento legal
A
C
5
Adquisici
ones
Gamatec
Direccin
de
importaci
ones
Descripcin
Representa a todos los
proveedores
de
la
empresa Gamatec.
Representa la Empresa
en un todo.
Representa
el
departamento legal de
Gamatec.
Representa la direccin
de Importaciones, se
encarga de aprobar los
contratos
con
los
proveedores.
Representa
la
subgerencia
de
adquisicin
que
se
realiza con los contratos
con los proveedores.
Actividades
AP1,AP2,AP3,AP4,AP5,AP6
,AP7
AV1,AV2,AV3,AV4,AV5,AV
6,AV7,AV8,
AV9,AV10,AV11,AV12,AV1
3,AV14
AL1
AI1,AI2
AA1
ARQUITECTURA DE DATOS
Entidades:
ID
E1
E2
Nombre
Descripcin
Solicitud
Representa las solicitudes que realiza la empresa

para hacer un pedido al proveedor.
Representa la empresa como Entidad.
Gamatec
Orden
Representa la orden de compra hacia el proveedor

para un producto en especfico.
Pago
Representa el monto el cual ser pagado por la

empresa hacia el proveedor.
Insumo
Representa el pedido de al proveedor de insumo

para poder elaborar los productos de la empresa.
Tipo_Pedido
.Representa el tipo de pedido que se le har al

proveedor, ya que la empresa trabaja con dos tipos
de proveedores distintos.
Producto
Representa el producto que se le har pedido al

proveedor el cual describir el tipo.
Proveedor
Representa a los proveedores de insumos y de

productos importados.
Contrato
Representa el acuerdo de compra entre la empresa

Gamatec y el proveedor.
E3
E4
E5
E6
E7
E8
E9
E1
0
Detalle Contrato
Representa una descripcin del contrato.
ARQUITECTURA DE APLICACIONES
ID
Nombre
Descripcin
Excel
Excel es un programa informtico desarrollado y distribuido por
Microsoft Corp. Se trata de un software que permite realizar
AP
1
tareas
contables
financieras
gracias
sus
funciones,
desarrolladas especficamente para ayudar a crear y trabajar con

hojas de clculo.
SQL Server
AP
2
Windows 7
AP
2
AP
3
NetBeans
SQL Server es un sistema de gestin de bases de datos

relacionales (RDBMS) de Microsoft que est diseado para
el entorno empresarial. SQL Server se ejecuta en T-SQL
(Transact -SQL), un conjunto de extensiones de
programacin de Sybase y Microsoft que aaden varias
caractersticas a SQL estndar, incluyendo control de
transacciones,
excepcin
y
manejo
de
errores,
procesamiento fila, as como variables declaradas.
A diferencia del gran salto arquitectnico y de
caractersticas que sufri su antecesor Windows Vista con
respecto a Windows XP, Windows 7 fue concebido como
una actualizacin incremental y focalizada de Vista y su
ncleo NT 6.0, lo que permiti mantener cierto grado de
compatibilidad con aplicaciones y hardware en los que ste
ya era compatible.4 Sin embargo, entre las metas de
desarrollo para Windows 7 se dio importancia a mejorar su
interfaz para volverla ms accesible al usuario e incluir
nuevas caractersticas que permitieran hacer tareas de
una manera ms fcil y rpida, al mismo tiempo que se
realizaran esfuerzos para lograr un sistema ms ligero,
estable y rpido.
NetBeans es un proyecto de cdigo abierto de gran xito
con una gran base de usuarios, una comunidad en
constante crecimiento, y con cerca de 100 socios en todo
el mundo. Sun MicroSystems fund el proyecto de cdigo
abierto NetBeans en junio de 2000 y contina siendo el
patrocinador principal de los proyectos (Actualmente Sun
Microsystems es administrado por Oracle Corporation).
La plataforma NetBeans permite que las aplicaciones sean

desarrolladas a partir de un conjunto de componentes de
software llamados mdulos. Un mdulo es un archivo Java
que contiene clases de java escritas para interactuar con
las APIs de NetBeans y un archivo especial (manifest file)
que lo identifica como mdulo. Las aplicaciones
construidas a partir de mdulos pueden ser extendidas
agregndole nuevos mdulos. Debido a que los mdulos
pueden ser desarrollados independientemente, las
aplicaciones basadas en la plataforma NetBeans pueden
ser extendidas fcilmente por otros desarrolladores de
software.
Antivirus
AP
4
Firewall
AP
5
Inicialmente, un antivirus buscaba la deteccin y

eliminacin de archivos ejecutables o documentos que
fuesen potencialmente peligrosos para el sistema
operativo, pero en los ltimos aos, y debido a la
expansin de Internet, los nuevos navegadores y el uso de
ingeniera social, los antivirus han evolucionado para
detectar varios tipos de software fraudulentos, tambin
conocidos como malware.
Un firewall es software o hardware que comprueba la
informacin procedente de Internet o de una red y, a
continuacin, bloquea o permite el paso de sta al equipo,
en funcin de la configuracin del firewall.
Un firewall puede ayudar a impedir que hackers o software
malintencionado (como gusanos) obtengan acceso al
equipo a travs de una red o de Internet. Un firewall
tambin puede ayudar a impedir que el equipo enve
software malintencionado a otros equipos.
Un firewall crea una barrera entre Internet y el equipo,
igual que la barrera fsica que constituira una pared de
ladrillos.
Adicionalmente, Gamatec subcontrata servicios con empresas para el manejo

de la siguiente informacin:
Encuestas de satisfaccin: la empresa cuenta con su propia aplicacin para
manejo de clientes. Cuando se realiza una encuesta, se validan y actualizan los
datos del encuestado. Esta informacin es suministrada a la empresa

encargada del manejo de los clientes, sin embargo, este intercambio de
informacin se realiza mediante el intercambio de archivos de texto, semanas
despus de realizada la encuesta.
MODELO DE NOLAN:
MODELO DE GARNER:
PLAN ESTRATEGICO DE LAS T.I.

Planempresarial
Modelodenegocio
Arquitecturadedatos
Anlisisdelasituacin
PlandeT.I.
Cadenadevalor
Arquitecturade
tecnologa
Alineamiento
estratgico
de
las
estrategias
AlineamientoT.I.
al
plan
O
A
Plan
estratgico
TI
PlanT.I.
DiagnsticodeTI
Modelodenegocio
Modelodedatos
o Base de datos
Entidades
Arquitecturade
solucionesdelosS.I.
Definicin de entidades:
EMPLEADO
Es el registro de los empleados
DIRECCION
CARGO
Es el registro de direcciones de empleados,

proveedores, clientes.
Es el registro de cargos jerrquicos de los empleados.
COD EMPLEADO
El cdigo de registro nico de los empleados. (Interno)
CONTRATO
Define el estado contractual de los empleados y/o

concesiones con proveedores y clientes.
Registro de la cartera de clientes de la empresa y todo
lo relacionado al giro de negocio.
El cdigo de registro nico de los clientes. (Interno)
CLIENTE
COD CLIENTE
RAZON SOCIAL
Registra el ID nico para transacciones comerciales.
TIPO DE VENTA
Define el estado de la venta, sea crdito o al contado.
PROVEEDOR
Registro de la lista de proveedores.
NOMBRE
PROVEEEDOR
RUC
Nombre de la razn social del proveedor
TIPO
TRANSACCION
VENTAS
Define el estado de negocio con el proveedor sea

crdito o al contado.
Registro de las ventas a los usuarios finales
Almacena el numero nico de transacciones
CODIGO
DE Cdigo nico de registro para las ventas. (Interno)
VENTAS
TIPO DE VENTA
Define el estado de la venta con el cliente sea crdito
o al contado.
TOTAL DE VENTAS Cantidad total del monto de la transaccin.
CANTIDAD
VENTA
COMPRAS
DE Numero de tems involucrados en la transaccin.

Registro de las compras relacionadas al negocio, sea
de proveedores u otros agentes.
DE Cdigo nico de registro para las compras. (Interno)
CODIGO
COMPRA
TIPO DE COMPRA
CANTIDAD
COMPRA
Define el estado de la compra, sea crdito o al

contado.
DE Nmero de tems relacionados a la compra
TOTAL
COMPRAS
PRODUCTOS
CODIGO
PRODUCTO
CODIGO
PROVEEDOR
DE Cantidad total del monto de la transaccin.

Registro de los productos adquiridos de nuestros
proveedores.
DE Codigo nico de registro para los productos (Interno)
DE Coodigo nico
(Interno)
de
registro
para
los
proveedores
DEFINICION DE BASE DE DATOS

DESCRP
CION
BD_PRODUCT
OS
Base de
datos
que
almacen
a
la
informaci
n de los
producto
s y su
proceden
cia.
Base de
datos
que
almacen
a
el
registro
de
los
clientes
y
sus
estados
transacci
onales
con
la
empresa.
Base de
datos del
registro
de
los
emplead
os y el
cargo
que
ocupan
dentro
de
la
PRODUCTO S
BASE
DE
DATOS
RESULTADO
Producto
CLIENTES
ENTIDADES
Cliente
EMPLEADOS
SUJET
O
Empleado
Cod_product
o
Cod_proveed
or
BD_CLIENTES
Cod_cliente
Nombre
Razon Social
Tipo_ transac
Pedido
Factura
Cod_emplea
do
Direccion
Cargo
Contrato
BD_EMPLEAD
OS
BASE
DE
DATOS
RELACIONA
DAS
BD_PROVEED
OR
BD_EMPLEAD
OS
BD_PRODUCT
OS
BD_VENTAS
BD_VENTAS
RELACIONES
Venta
Product
os
Pedido
Product
os
Compra
Product
os
Guarda
el pedido
del
cliente
Transacci
n
Cliente
Pedido
Emplea
dos
Ventas
Cliente
Cliente
VENTAS
PROVEEDOR
organiza
cin.
Proveedor
BD_PROVEED
OR
Cod_proveed
or
Nom_provee
dor
RUC
Tipo_transac
Ventas
Cod_venta
Cod_emplea
do
Tipo_ transac
Cantidad_ve
nta
Total_v
BD_VENTAS
Base de
datos
que
almacen
a
los
registros
de
los
proveed
ores y el
tipo
de
transacci
n con la
empresa.
Base de
datos
que
registra
las
ventas,
su tipo,
cantidad
y totales
de
montos
por
las
transacci
ones.
BD_COMPRAS
Ventas
Emplea
dos
BD_COMPRAS
Realiza
el pedido
Emplea
do
BD_EMPLEAD
OS
Realiza
el pedido
Proveed
or
BD_PRODUCT
OS
Genera
el
producto
Emplea
do
requier
e
BD_CLIENTES
Genera
el pedido
del
producto
cliente
BD_EMPLEAD
OS
Genera
la
transacci
n
Venta
BD_PRODUCT
OS
Pedido
Cliente
COMPRAS
Compras
Cod_compra
Cod_emplea
do
Tipo_ transac
Cantidad_co
mpra
Total_c
BD_COMPRAS
Base de
datos
que
registra
las
compras
hacia
nuestros
proveed
ores y el
tipo
de
transacci
ones que
tenemos
con
ellos, asi
como la
cantidad
de
producto
s y un
total de
montos
gastados
.
BD_EMPLEAD
OS
Pedido
Product
o
al
proveed
or
Venta
Pedido
del
emplea
do
Stock
Product
os
genera
dos por
el
emplea
do
BD_PROVEED
OR
BD_PRODUCT
OS
Proceso
de
recepci
n
de
producto
s
Proceso
de
solicitud
de
compra
MAQUINA
EMPLEADO
N DE REQUISICIO
CONSUMO ORDEN DE
CRUD
CRU
D
RU
RU
RU
RU
CRUD
CRU
D
CRUD
RU
CRU
D
RU
RU
RU
CRUD
CRU
D
CRUD
CRU
D
CRUD
RU
CRU
D
RU
RU
RU
MATERIAL
STOCK
PRODUCTO
ORDEN DE
PEDIDO
R
PRODUCCIO
Propone
r
trminos
de
compra
Cerrar
trminos
de
contrato
Aprobar
trminos
Registra
r
contrato
Enviar
orden
Realizar
el
primer
pago
Solicitar
descuen
to
Aprobar
descuen
to
Realizar
el
segundo
pago
Realizar
orden
Confirm
ar orden
Registra
PRODUCCIO PLAN DE
Proceso
de
contrato
s con los
proveed
ores
ACTIVIDAD
PROCESO
FUNCIN
MATRIZ ENTIDAD VS. ACTIVIDADES
CRU
D
CRU
D
R
R
R
R
CRU
D
CRU
D
R
CRU
CRU
de
repuesto
s
r orden
MATRIZ MONTO PUNTAJE

Tomado en cuenta para priorizar proyectos:
Implementacin de base de datos y servidor
Implementacin de un sistema de comercio electrnico
Implementacin de sistema de registro control de
inventario
I
M
P
A
C
T
O
ALTO
registro
control
de
inventario desarrollo in
house / 4 mil
USD
MEDIO
base
de
datos
y
servidor
hosting / 2
mil USD
BAJO
sistema de
comercio
electrnico
web site /
mil USD
BAJO
COSTO
registro
control
de
inventario
desarrollo y
asesoramien
to externo /
7 mil USD
base
de
datos
y
servidor
mixto
hosting
y
hardware / 5
mil UDS
sistema de
comercio
electrnico
web
aplicaciones/
2 mil USD
MEDIO
registro
control
de
inventario
proveedor
outsoursing /
10 mil USD
base
de
datos
y
servidor
hardware
/
10 mil USD
sistema de
comercio
electrnico
360 / 3 mil
USD
ALTO

Gamatec S.A.C. - Implementan de Arquitectura Empresarial

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Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

GAMATEC SOLUCIONES TECNOLOGICAS S.A.C

Nace como una empresa dedicada a proveer soluciones en tecnologa en los

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

elctrico en las empresas con

nuestros equipo tecnolgicos y as como proveer de equipo tecnolgico para

y de esta manera, evitar prdidas econmicas a las

Para quines lo hacemos?

Cul es nuestra ventaja competitiva?

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

MISIN PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICO

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

Para quin lo har?

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

VISIN PARA ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICO

*En conclusin observando las 2 Visiones de la empresa que la visin de la

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

FORMULACIN DE VALORES DE LA EMPRESAS

La calidad es lo ms importante a la hora de brindar

EMPRENDIMIENTO: Constante emprendimiento para que empresa

Estar siempre capacitados para

INNOVACIN: Debemos estar al tanto de las nuevas tecnologas que

Dar cumplimiento de nuestro obligaciones a la

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

3. Ambiental: Influye en el ahorro de electricidad de nuestros productos

4. Poltico: El Per pasa siempre por un gobierno que no toma mucho en

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

Desarrollo de Pagina Web

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

D1- Falta de Capacitacin al

F2- Tener Personal Tcnico

D2- Dbil Impacto en Publicidad

F3- Contar con una plataforma

D3- falta de mejoras a la

F4- Manejar estndares de

D4-poco capital para la compra

D5-falta de informacin de los

F6- disponibilidad al cambio por

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

D7-sobre Stock y acumulacin

MATRIZ DE EVALUACION DEL FACTOR INTERNO

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

A3-Cada en las ventas

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

fcil adquisicin por parte

Implementacin de Arquitectura empresarial Universidad Autnoma del Per

MATRIZ DE EVALUACIN DEL FACTOR EXTERNO

O3-Incremento en la demanda del producto o

O4-Productos econmico de fcil adquisicin por

O5-Bsqueda de convenios importantes con las

O6-Disponibilidad de tecnologa de cmputo para

O7Intereses de las organizaciones, y la economa

O1-Nuevas tecnologas favorables

A1-Aumento de empresas tecnolgicas en el

A2-Cambios de aparatos electrnicos en las

A3-Cada en las ventas totales por productos

A4-Cambios climticos en diferentes sectores

A5-Estilo de vida y ambientes poco saludables

A6-Polticas ambientales severas que restringen

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A pesar de lo explorado del

APC by Schneider Electric

Solo en lima, existen ms de

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