LA COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA - EL TEXTO

I. Comunicacin oral y escrita. Caractersticas.

La principal capacidad humana de comunicarse se manifiesta en la lengua oral y para
muchas sociedades es casi la nica forma de comunicacin. Pero las sociedades ms
desarrolladas tecnolgicamente cuentan adems con la lengua escrita. La escritura surgi de
la necesidad de preservar la informacin y la experiencia. Los dos tipos principales de
comunicacin lingstica, la oral y la escrita, tienen caractersticas propias que las definen y
diferencian, y a la vez rasgos comunes; incluso lengua escrita y la oral se mezclan en muchas
ocasiones como en ciertos mbitos (foros, chats, redes sociales, etc.).
a) Lengua oral: se adquiere de forma natural. Se caracteriza por su espontaneidad, su
inmediatez, es efmera, no requiere planificacin previa y lo dicho no puede ser modificado.
Por lo general, se da la presencia simultnea de emisor y receptor, que suelen encontrarse en
el mismo lugar y tienen un nmero determinado. Se manifiesta a travs de sonidos y se
percibe por el canal auditivo. Se acompaa frecuentemente de cdigos no verbales como los
proxmicos, cinticos o paralingsticos. Es frecuente el registro coloquial, el usado en la la
vida cotidiana. El lenguaje es menos cuidadoso con la forma: su sintaxis es simple y su lxico
es limitado, lleno de frmulas populares (coletillas) y repetitivo.
b) Lengua escrita: ha de ser aprendida una vez adquirida la lengua oral y es, en realidad,
una codificacin de la oral. No es tan espontneo ni inmediato; al escribir tenemos tiempo de
planificar y corregir el discurso. Es diferida y perdura en el tiempo: la escritura requiere
planificacin y estructuracin. El texto puede ser corregido. El emisor y los receptores pueden
estar separados tanto en el espacio como en el tiempo. El nmero de receptores puede ser
ilimitado. Se manifiesta a travs de signos escritos y se percibe por el canal visual. Entre los
elementos no verbales que lo acompaan, destacan los iconos (fotografas, grficos, dibujos,
tipografa...). El registro suele ser ms formal que el lenguaje oral: la sintaxis es ms
elaborada, su lxico ms escogido y variado y, generalmente, presenta un respeto a las normas
ortogrficas y gramaticales.
Estas caractersticas pueden variar en funcin del contexto comunicativo. Cuando nos
expresamos, tanto en lengua oral como en escrita, adaptamos el discurso a la situacin e
intencin comunicativas y elegimos en funcin de esto un registro formal (una entrevista de
trabajo, una carta oficial) o un registro coloquial (una conversacin entre amigos, una email a
un familiar).

II. Tipos de comunicacin oral.

Al hablar de textos orales, debemos distinguir entre planificados y no planificados. La
conversacin es el prototipo de texto oral no planificado. Sin embargo, los medios de
comunicacin, la radio y la televisin, nos ofrecen otros textos orales planificados de
antemano. Por consiguiente, debemos distinguir ambos tipos de texto, ya que, las
caractersticas de unos y otros difieren, aunque levemente.

a) Textos orales planificados.

El tema est fijado de antemano, as como los interlocutores. Hay una organizacin
tambin pensada de antemano. La expresin suele ser cuidada y el lxico preciso. Es
fundamental la claridad a la hora de exponer las ideas u opiniones.
Podemos clasificarlos en multidireccionales (en los que hay un intercambio de
comunicacin entre los participantes) y unidireccionales (hay una nica fuente de
informacin). De los primeros destacan:
Coloquio o tertulia: se trata de una conversacin que la dirige un experto por medio de
preguntas que contestan los participantes; entrevista: los interlocutores no intercambian sus
papeles: siempre es el emisor el que pregunta y el receptor el que contesta; debate: es tambin
un dilogo que se caracteriza por la oposicin entre los argumentos de los participantes, que
intentan imponer su punto de vista sobre el resto .
Los textos orales planificados unidireccionales son en realidad verdaderos textos
escritos, pensados para ser ledos. Destacamos:
Charla: una exposicin oral, con un fin divulgativo, dirigida a un auditorio con un tono
ms informal; conferencia: tiene las mismas caractersticas que la charla, pero emplea un
lenguaje ms formal; discurso: similar a los anteriores, pero su finalidad es convencer o
persuadir a un auditorio.
b) Textos orales no planificados.
Carecen de un guion o de una organizacin previa. En ellos se ve de forma ms clara las
caractersticas ms espontneas e informales del lenguaje oral. Sus formas son dos:
Conversacin: es la forma ms habitual de la comunicacin oral, un intercambio verbal
entre varios interlocutores. Si solamente hay un emisor, se trata de un monlogo.

III. El texto y sus propiedades.

Al hablar del texto no slo nos debemos referir al lenguaje escrito, si bien es cierto que
buena parte de sus caractersticas y tipos de textos son ms propios del lenguaje escrito.
Texto es la unidad total de comunicacin, que transmite un mensaje completo. Su
extensin puede ser variable, desde breve Buenos das! hasta una novela en doce tomos.
Para que un conjunto de oraciones constituyan un texto, han de cumplir tres propiedades:
adecuacin, coherencia y cohesin. Si no las poseen, el resultado es una serie de palabras
inconexas y sin relacin lgica.
- La adecuacin es la propiedad textual por la que el texto se adapta a los elementos del
proceso de la comunicacin (emisor, receptor, canal, cdigo, contexto y mensaje). A la hora
de crear o analizar un texto debemos tener en cuenta las caractersticas del emisor y a qu
receptor se dirige (relacin entre ellos, grado de conocimientos del tema, ideologa, edad,
gnero...), la intencionalidad del emisor ( persuadir, informar, insistir...), las circunstancias

espacio-temporales... es decir, el texto debe estar adaptado a las circunstancias comunicativas

y a la intencin del emisor, si no, es un texto fallido. Una conferencia sesuda sobre fsica
cuntica a un grupo de escolares de primaria no resulta adecuado
Los factores que conforman el proceso de comunicacin determinarn el registro
idiomtico usado en el texto. Segn a quin se dirija y la finalidad que persiga el texto hay
que saber elegir entre un registro formal o coloquial; entre un lenguaje tcnico (el de la
medicina, el de la abogaca) o el comn; entre un gnero textual u otro (narracin, dilogo,
descripcin, argumentacin, exposicin...); un canal puede resultar ms adecuado al tipo de
comunicacin que otro... Cuanto mejor adaptado est un texto a las circunstancias que le
rodean y a la intencin que persigue, mayores sern sus posibilidades de xito comunicativo.
- La coherencia es la propiedad del texto por la cual todos los contenidos del texto se
refieren a una misma realidad y permite al lector encontrar el significado global y comn del
texto. Un texto debe poseer un una idea central o tema y una serie de ideas secundarias que
desarrollan distintos aspectos de esa idea central. Un texto para ser coherente debe seguir
estas cuatro reglas:
Regla de repeticin: Es necesario que los enunciados se encadenen siguiendo un tema o
temas comunes que se van retomando a lo largo del texto.
Regla de progresin: El texto se debe desarrollar con una aportacin constante de nueva
informacin.
Regla de no contradiccin: Los enunciados no pueden contradecir de manera radical los
contenidos establecidos anteriormente.
Regla de relacin: Los temas o hechos a los que se refiere el texto tengan relacin con
el mundo que plantea.
- La cohesin es la propiedad por la cual las palabras, las oraciones y las distintas partes
de un texto se enlazan correctamente. La cohesin es la manera de relacionar y unir las
distintas palabras, oraciones y prrafos del texto. La cohesin se muestra en diversos
procedimientos, que pueden ser lxicos, si atienden a las palabras y sus significados, y
gramaticales, si se emplean recursos morfosintcticos.
Los procedimientos lxicos son mecanismos que proporcionan una continuidad de
sentido al texto a partir de los significados de las palabras. Los principales procedimientos
para la cohesin lxica son la utilizacin de sinnimos, hipernimos (palabras que incluyen
en su significado a otras: rbol es el hipernimo de manzano, pino o arce), palabras de la
misma familia lxica, repeticiones de la misma palabra...
La cohesin se lleva a cabo tambin por procedimientos gramaticales. Los principales
son la concordancia (entre sujeto y verbo o entre un sustantivo y los determinante y
adjetivos), la anfora (la inclusin de palabras como pronombres o adverbios que remiten a
elementos ya citados en el texto: Mara no est en casa; ella se marcho de all anoche), la
catfora (trminos que adelantan otros que aparecern despus: Alguien sali furtivamente
entre las sombras. Mara aprovech la oscuridad para no ser vista) y conectores (nexos que
indican las relaciones entre las oraciones).

IV. Tipos de textos.

Existen diversas clasificaciones de los tipos de texto, segn el criterio que
se utilice para hacerlo. Segn el mbito temtico
Textos cientfico-tcnicos.
Textos humansticos.
Textos periodsticos.
Textos literarios.
Textos jurdico-administrativos.
Textos publicitarios.
Segn la intencin comunicativa, podemos clasificar los textos en:
- Textos narrativos: son aquellos en los que se relata una sucesin de acontecimientos.
Narrar es contar una historia, real o imaginaria, en que varios personajes participan en una
sucesin de hechos encadenados en un tiempo y espacio determinados como en el cuento, la
novela, la leyenda, la noticia, la crnica, el reportaje, el documental o el cmic.
- Textos descriptivos: son aquello que tienen como fin detallar las caractersticas o
rasgos pertinentes de personas, animales, objetos, lugares, momentos... Describir es dibujar
con palabras los aspectos exteriores o interiores, cualidades o actitudes seleccionando entre
ellos los ms importantes y significativos. Pertenecen a este tipo cualquier descripcin
literaria, perfiles o retratos periodsticos, o de objetos y procesos cientficos y humansticos.
- Textos expositivos: se centran en explicar o dar a conocer de una manera clara y
ordenada los distintos aspectos de un tema o cuestin. Dicha explicacin debe tener la
finalidad principal de informar de manera objetiva, sin tratar de imponer las opiniones
subjetivas del emisor. Son ejemplos todas las fuentes de informacin objetiva como cualquier
tratado, estudio cientfico, ensayo, ndice, instrucciones, informe, documento histrico, libro
de texto, diccionario...
- Textos argumentativos: son aquellos que tienen como finalidad la de intentar
convencer a los receptores y justificar una opinin subjetiva mediante el razonamiento.
Argumentar supone razonar una idea para influir en el receptor y que este acepte como vlida
una forma de entender el mundo. Tambin en la argumentacin se pueden utilizar elementos
de tipo emocional para conseguir el objetivo de convencer al receptor. Como ejemplo de
textos argumentativos estn el artculo de opinin y la editorial de los peridicos, la crtica de
espectculos u obras artsticas, la publicidad, el sermn, la arenga, el discurso poltico, el
comentario crtico, etc.
- Textos dialgicos son aquellos en los que predomina el intercambio lingstico y de el
papel de emisor y receptor entre dos o ms personas. Estas toman la palabra alternativamente
utilizando variedad de cdigos (palabra, lenguaje no verbal) y teniendo la posibilidad de
incorporar cualquiera de los otros tipos de discurso vistos anteriormente. Ejemplos son el
dilogo literario, la conversacin, el teatro, el guin cinematogrfico, la entrevista, la
tertulia...