ESQUEMA DE UN PLAN DE NEGOCIOS

1. INFORMACION GENERAL

1.1. Datos de tu empresa

Empresa turstica
1.2. Nombre de tu idea de negocio
Adventures on wheels
1.3. Datos de los integrantes de tu empresa

Apellidos y Nombres E-mail

Puesto de Trabajo

Katherine Benavides

kathy_2802@hotmail.com

Gerente

Elizabeth Osorio

lysi.osorio13@hotmail.com Jefe de Servicios

Keny Allende

keny_logan96@hotmail.co
Administrador
m

Katherine Sifuentes

kathsifuentes29@gmail.co
m

Victor Salinas

victor_al_23@hotmail.com Supervisor

Jefe de Ventas

1.4. Cules son las razones que les impulsa a iniciar un negocio?

Ser nuestros propios jefes.

Independizarnos econmicamente.
Aprovechar el capital obtenido al igual que el mercado estratgico.
Tener como respaldo la estabilidad econmica del pas.
Contamos con habilidades tcnicas y administrativas.

1.5. Experiencia de los participantes y motivacin para el desarrollo de la idea de

negocio. Qu motiv al equipo a desarrollar esta idea de negocio?

 Hemos visualizado clientes potenciales.

Plasmar nuestra creatividad en el negocio.
Atractivas ganancias en el rubro del negocio.

1.6. Sealar quines del equipo tienen experiencia de haber participado en algn
negocio?
No contamos con experiencia.

1.7. Narrar la historia de cmo surgi la idea de negocio y cmo se organizaron.

Mediante la visin de negocio, debatimos varias propuestas y tuvimos ms
argumentos a favor de esta iniciativa Adventures on wheels, por la que la
consideramos rentable y factible.

2.

GENERAR, ANALIZAR Y SELECCIONAR LA MEJOR IDA DE

NEGOCIO

2.1. Identificacin de las necesidades de su comunidad: Nombra cuales son los

principales problemas o necesidades en tu zona (barrio, distrito, provincia o
regin).
Necesidades o Problemas
1

Accidentes de trnsito y choferes indocumentados.

Ausencia de efectivos policiales en algunas zonas.

Ineficiencia en servicios tursticos.

Carencia de tecnologa veterinaria.

2.2. Identificacin de ideas de negocios

Elabora una lista de ideas de negocios que te ayuden a solucionar los problemas o
satisfacer las necesidades de tu zona (barrio, distrito, provincia o regin).

Idea de negocio
Escuela de choferes

Qu necesidad satisface?
Otorgar documentacin y enseanza a
conductores
Resguardar a entidades privadas o
pblicas
Atender la demanda y hacer su estada
placentera
en Equipar e implementar veterinarias con
tecnologas

Servicio de vigilancia
Tours y paquetes tursticos
Importacin
veterinaria

de

tecnologas

2.3. Anlisis de las ideas de negocio

Consiste en darle una calificacin a las ideas de negocios que has
preseleccionado segn criterios del micro filtro (herramientas de anlisis) siendo
seleccionada la idea que tiene mayor puntaje.
Demanda
Solvente

Disponibili
dad
de personal
calificado

Disponibil
idad de
tecnolog
ay
equipos

Disponibili
dad de
materia
prima

TOT
AL

Compet
encia

TOTAL
CORR
EGIDO

(+)

(+)

(+)

(+)

(=)

(-)

(+)

11

13

10

IDEA DE
NEGOCI
O

Escuela
de
choferes
Servicio
de
vigilancia

Tours y
paquetes
tursticos

Factor
Critico
xito

Importan
cia de
tecnolog
a en
veterinari
a

2.4. Eleccin de la idea de negocio

Idea de Negocio

Necesidad que satisface

Servicio de tours y venta de paquetes Atender la demanda y hacer su

tursticos
estada placentera

3. PLANEAMIENTO EMPRESARIAL

3.1. Anlisis FODA

AMBIENTE
INTERNO

AMBIENTE
EXTERNO

OPORTUNIDADES
O1.- Accesibilidad de rutas

FORTALEZAS
F1.Jvenes
Emprendedores
F2.- Buena atencin al
cliente
F3.-Buses
propios,
modernos y adecuados al
cliente.
F4.-Personal
altamente
calificado
F5.-Marketing electrnico
ESTRATEGIA FO
-F1,

F2,

F3

DEBILIDADES
D1.No
contar
con
infraestructura propia
D2.- Falta de experiencia
por ser nuevos en el
negocio
D3.No
tener
financiamiento propio
D4.- Personal limitado
D5.- No contar con la
cantidad adecuada de flota
ESTRATEGIA DO

est -D2 est relacionada con

O2.Hoteles
tursticos
aledaos del turismo
O3.- Crecimiento en la
demanda
O4.-Pais mega biodiverso
O5.-El factor riesgo del pas
y la economa es estable.

relacionado con O2 alianza,

convenios
con
hoteles
tursticos.
-F6,F3,F5 est relacionado
con O3 y o4 fortalecer el
sistema turstico
-F6 est relacionado con
O4 aprovechar el uso de
redes sociales
-F1 est relacionado con
O5
contactar
nuevos
inversionistas

O3. Realizar pequeos

viajes para conocer las
inquietudes de los clientes.
-D1esta relacionado con
O3: tener un resguardo
econmico
-D5 est relacionado con
O1: alquileres de flotas
para satisfacer demanda

AMENAZAS

ESTRATEGIA FA

ESTRATEGIA DA

A1.-Alta competencia en el
mercado
A2.-Accidentes improvistos
A3.-Vias
de
acceso
inadecuados
A4.-Huelgas regionales
A5.- Factor climatolgico
inestable

-F3 A2: Supervisar el

trayecto de los choferes y
las
condiciones
del
personal
-F1, F4 est relacionado
con A1: servicio accesible y
con valor agregado
- F6 est relacionado con
A5.- : brindar informacin
actualizada sobre el clima
en las redes sociales

-D2 est relacionado con

A2,A1:
Brindamos
informacin a nuestros
clientes a travs de folletos
informativos
-D3,D5,
D1
est
relacionado con A1: Tener
sucursales
en
puntos
estratgicos en los cuales
tengamos
una
mayor
demanda
-D2 est relacionado con
A2:
capacitacin
al
personal
para
brindar
primeros auxilios en casos
fortuitos

3.2. Visin de la empresa

Consolidarnos en la regin como la empresa turstica lder en servicio de calidad,
innovador, competitivo y socialmente responsable, estableciendo una cadena de
servicio de transporte turstico y alcanzar fidelizar la cartera de clientes.

3.3. Misin de la empresa (nuestros valores)

Somos un equipo comprometido
confiables, capaces de atender las
experiencias memorables y proteger
como empresa son: compromiso,
responsabilidad.

que brinda servicios tursticos seguros y

necesidades de nuestros clientes, asegurar
el patrimonio. Los valores que nos identifican
puntualidad, respeto, lealtad, veracidad y

3.4. Objetivos, Qu es lo que quieres lograr con este proyecto?

O. General: Incrementar la demanda y ofrecer facilidades de transporte en el
sector martimo.
O. Especficos:

Generar rentabilidad en el negocio.

Desarrollar habilidades empresariales.
Crear experiencias de viaje nicas.
Mostrar la biodiversidad y generar empleo.

3.5. Describe las estrategias utilizadas para desarrollar la idea de negocio Cmo
van a lograr los objetivos?
E. General: Ofrecer paquetes tursticos accesibles y atractivos para el cliente.
E. Especfica:

Tener una poltica de publicidad agresiva. Ser innovadores con respecto a

los medios de pago.
Designar funciones especficas para cada cargo.
Brindar un servicio personalizado durante el trayecto.
Dar oportunidades a jvenes emprendedores. Realizar visitas guiadas de
manera responsable.

4. ANLISIS DEL MERCADO

4.1. Investigacin de mercado
A) Disear un cuestionario con preguntas sobre sus clientes y su producto o
servicio.

Encuesta

1. Conoce usted lugares tursticos cercanos a Lima?

A. Si
B. No
2. Viaja constantemente?
A. Si
B. No
3. Est interesado en viajes cortos y fuera de Lima?
A. Si
B. No
C. Quizs
4. Qu buscas de un servicio turstico?
A. Calidad
B. Buena atencin
C. Precios accesibles
5. Qu aspectos le impiden viajar?
A. Tiempo
B. Dinero
C. Falta de informacin y/o difusin
6. Considera que los actuales servicios tursticos son accesibles?
A.Si
B. No
7. Qu actividades realiza usted los fines de semana y/o feriados?
A. Actividades deportivas B. Viajes C. Salidas familiares y/o amistades
8. De optar por viajes, qu tipo de servicios le gustara que ofrezca una
empresa turstica?
A. Transporte con gua
B. Hospedaje
C. Buscama
C. Otros
9. Qu tipo de medio de pago utilizara?
A. Efectivo
C. Tarjeta de crdito

C. Otros

10. A travs de qu medio acostumbra a contactar un servicio turstico?

A. Va telefnica
B. Internet
C. Personalmente
D. Otros
B) Cmo nos organizamos para recoger la informacin y aplicar la encuesta.
Nombres
Katherine Sifuentes
Katherine Benavides

Victor Salinas
Elizabeth Osorio

Tareas
Recoger informacin en Mall del Sur
(SJM) - 12/09/16 5:10 pm (20 personas)
Recoger informacin en Mall Aventura
Plaza (Callao) 12/09/16 3:00 pm (20
personas)
Recoger informacin en Jockey Plaza
(Surco) - 10/09/16 4:45 pm (20 personas)
Recoger informacin en Metro (SJL)

12/09/16 4:15 pm (20 personas)

Keny Allende

Recoger informacin en Hiraoka (San

Miguel) 11/09/16 3:30 (20 personas)

C) Realizar la procesamiento de datos y su tabulacin (Elaborar tabla)

1. Conoce usted lugares tursticos cercanos a Lima?

30%
70%

SI NO

2.

Viaja constantemente?

49%

51%

NO

SI

3.

Est interesado en viajes cortos y fuera de Lima?

28%
54%
18%

SI NO QUIZAS

4.

Qu buscas de un servicio turstico?

28%

CALIDAD
PRECIOS ACCESIBLES

35%

BUENA ATENCION

5.

Qu aspectos te impiden viajar?

18%
41%
41%

TIEMPO

DINERO

FALTA DE INFORMACION

6. Considera que los actuales paquetes tursticos son accesibles?

42%
58%

SI NO

7. Qu actividades realiza usted los fines de semana y/ o feriados?

28%

39%

33%

DEPORTIVA
SALIDAS FAMILIARES

VIAJES

8. De optar por viajes, Qu tipo de servicios le gustara que ofrezca una empresa turstica?
15%
10%
6%
2%

67%

TRANSPORTE POR GUIA

BUS CAMA
HOSPEDAJE
OTROS
NO RESPONDIERON LA ANTERIOR

9. Qu tipo de medio de pago utilizara?

67%

17%
13%
3%

EFECTIVO
TARJETA DE CREDITO
OTROS
NO RESPONDIERON LA ANTERIOR

10. A travs de que medio acostumbra a contactar un servicio turstico?

7%
67%

16%
9%
1%

VIA TELEFONICA
INTERNET
PESONALMENTE
OTROS
NO RESPONDIERON LA ANTERIOR

D) Anlisis de la informacin
1. El 70% de las personas encuestadas en los distintos centros comerciales de
diferentes sectores conoce los lugares tursticos de Lima, por ende existen ms
probabilidades de tener acogida del pblico.
2. Hay una ligera disminucin con respecto a las personas que viajan en un 2%,
que dieron un resultado negativo; sin embargo esto no va a ser perjudicial para
nuestra empresa.
3. Un 54% tiene preferencia para los viajes cortos, esto nos indica que el mayor n
de personas no cuenta con disponibilidad de tiempo para salir de casa.
4. Un 37% de encuestados se inclin por buscar una buena atencin por lo que
nuestra empresa se orientar a brindar un servicio competitivo.
5. Los dos factores ms relevantes que impiden viajar a los clientes fueron el
tiempo y el dinero en un 41% ambos. Por ello nos esforzaremos en tener precios
accesibles para el alcance de todos y horarios preestablecidos adecuados al
cliente.
6. Un 58% considera que los actuales paquetes son accesibles, esto nos motiva a
la viabilidad de este negocio y adems la seguridad de tener un pblico que nos
respalda.

7. Un 39% pasa los fines de semana con amigos y/o amistades; por lo que
realizaremos el marketing estratgico necesario para incrementar la demanda.
8. El 15% prefiere un transporte turstico con gua primordialmente. Es por ello que
nuestra empresa desea incluir guas preparadas para ofrecer un servicio ptimo.
9. El 17% realiza sus pagos con tarjeta de crdito debido a su comodidad, por esta
razn deseamos emplear este medio de pago en nuestra compaa.
10. Debido al alcance que tiene la influencia de las redes sociales la mayora
(16%) contrata este servicio por internet. Por eso promoveremos nuestras
actividades mediante esta va.