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Super E-book - Tudo Sobre Coaching | 1

SUMRIO
1. Histria do Coaching .................................................................................................................. 4
2. Como Funciona ............................................................................................................................ 7
3. Alguns Nichos de Coaching .................................................................................................... 10
4. Crenas e Valores ......................................................................................................................... 12
5. Estrutura de uma Sesso de Coaching .............................................................................. 16

6. Como Comear? ........................................................................................................................... 20


7. Tipos de Pessoas que Buscam o Processo de Coaching ............................................. 24

8. Benefcios Pessoais, Profissionais e Empresariais ..................................................... 29


9. Ferramentas ................................................................................................................................... 34
10. Bnus ............................................................................................................................................... 38

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Apresentao
Ol Ser de Luz,
com muita satisfao que disponibilizamos o E-book Tudo Sobre Coaching,
um guia prtico de iniciao ao Coaching para voc. Nele compartilhamos
muito contedo que vai desde a histria do Coaching, passando por aplicabilidade, nichos, ferramentas e muito mais.
O objetivo desse e-book oferecer a voc conceitos e contedos de qualidade, que propiciem aprendizado referente a filosofia do Coaching.
Alm disso, ele uma espcie de introduo para que voc acompanhe meu
workshop online, gratuito, que acontece entre os dias 21 de novembro a 05 de
dezembro de 2016.
Este e-book, junto ao meu workshop, trar a voc insights poderosos acerca
dos benefcios, atuaes e todas as possibilidades que o Coaching pode oferecer, tanto para quem quer se tornar um Coach, ou para aqueles que desejam
adotar o Coaching como filosofia de vida, pessoal e profissional.
Aproveito e convido voc a fazer a sua inscrio que totalmente gratuita, do
workshop para garantir sua vaga, clicando aqui.
Espero poder contribuir e atender suas expectativas acerca do e-book e,
claro, no workshop.
Agradeo imensamente pela sua permisso em ir alm! Boa leitura!
Jos Roberto Marques

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HISTRIA DO
COACHING

Coaching uma palavra que existe desde a idade mdia, quando era
utilizada para descrever o condutor de carruagens. Esses profissionais eram chamados de cocheiros, ou aquele que conduz o coche
que era como se chamavam as carruagens. Os cocheiros eram os
profissionais que conduziam os passageiros at o destino desejado.
Por volta de 1850, o termo passou a ser atribudo a professores e
mestres de universidades com o significado de tutor, a pessoa responsvel por auxiliar os estudantes na preparao de testes e exames.
Na essncia, o termo ainda tinha o mesmo significado: de pessoa
que conduz seu passageiro para o local desejado.

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Em 1950, o termo coach foi utilizado pela primeira vez para fazer
referncia habilidade de gerenciamento de pessoas. Foi a que surgiram as primeiras tcnicas de desenvolvimento pessoal e humano,
valorizando as competncias individuais e relacionando-as a um processo de evoluo contnua.
Atualmente, Coaching definido como um mix de recursos que utiliza
tcnicas, ferramentas e conhecimentos de diversas cincias como a
administrao, gesto de pessoas, psicologia, neurocincia, linguagem ericksoniana, recursos humanos, planejamento estratgico, entre outras visando conquista de grandes e efetivos resultados em
qualquer contexto, seja pessoal, profissional, social, familiar, espiritual ou financeiro. Trata-se de um processo que produz mudanas positivas e duradouras em um curto espao de tempo de forma efetiva
e acelerada. Coaching significa tirar um indivduo de seu estado atual
e lev-lo ao estado desejado de forma rpida e satisfatria.
O processo de Coaching uma oportunidade de visualizao clara dos pontos individuais, de aumento da autoconfiana, de quebrar
barreiras de limitao, para que as pessoas possam conhecer e atingir seu potencial mximo e alcanar suas metas de forma objetiva e,
principalmente, assertiva.
A metodologia se diferencia, e muito, de outros processos como:
Mentoring, Aconselhamento, Terapia, Treinamento, Consultoria e En-

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sino. Coaching um processo orientado ao futuro, ao alcance de metas e objetivos especficos com uma abordagem pragmtica orientada para resultados.
Coaching um processo com incio meio e fim, definido em comum
acordo entre o Coach (profissional) e o Coachee (cliente), onde o Coach apoia o cliente na busca por realizar metas de curto, mdio e longo prazo, atravs da identificao e desenvolvimento de competncias, como tambm o reconhecimento e superao de adversidades.

O melhor caminho
para a evoluo o
autoconhecimento
Jos Roberto Marques

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COMO
FUNCIONA

Os processos de Coaching so realizados durante o que chamamos


de sesses, que podem ser semanais, quinzenais ou mensais e variam entre uma a duas horas, de acordo com o que Coach e Coachee
julgarem melhor.
O objetivo de qualquer processo de Coaching identificar um estado atual - ponto A - e chegar at o estado desejado ponto B,
durante os encontros, so trabalhados os pontos fortes do cliente,
bem como os que precisam de melhoria. Tambm so identificadas
as habilidades que precisam ser desenvolvidas, competncias que
precisam ser aperfeioadas e comportamentos sabotadores que devem ser eliminados. Com isso, o indivduo ter a capacidade de responsabilizar-se por sua vida, percebendo que para acontecer a real
e verdadeira transformao, preciso se responsabilizar pelos atos
que realiza ao longo de sua jornada, pois tudo o que fazemos agora,
ns colheremos mais tarde.
Outro grande benefcio que o Coaching traz para ser incorporado definitivamente na vida da pessoa, fazer com que ela estruture, planeje
e tenha foco para colocar em prtica as aes rumo concretizao
de seus sonhos, e possa, enfim, tornar tangvel o que tanto deseja.

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O Coach incentiva a superao de dificuldades e obstculos, definio de valores e misso de vida, sempre com a finalidade de promover mudanas positivas e permanentes que favoream e motivem a
conquista de tudo aquilo que o Coachee deseja para si, em todos os
mbitos da sua vida.
Realizando todas essas aes, importante que o coach siga dando
apoio ao coachee em tudo o que for feito, e essencial muni-lo de
informaes sobre o andamento do processo, se est havendo progresso ou no, dando feedback mais realista possvel, deixando o
cliente sempre ciente do que precisa ou no ser feito em cada etapa
do processo.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #1
POR JOS ROBERTO MARQUES

Suspender todo tipo de Julgamento


Como coach, voc vai compreender e respeitar
o modelo de mundo do seu cliente. A ausncia
de julgamento fundamental para promover
mudanas satisfatrias na vida dos clientes da
forma e maneira que eles querem e no da maneira como o coach considera ideal.
Independentemente do que acontecer num
atendimento de Coaching, a regra sempre ser:
SUSPENDA TODO TIPO DE JULGAMENTO,
essa ao vai acelerar seu processo como um
excelente profissional de Coaching.

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ALGUNS
NICHOS DE
COACHING

O Coaching possibilita muitas reas de atuao. Assista ao vdeo


completo e entenda como escolher seu nicho.

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COACHING DE VIDA
COACHING POLTICO
COACHING PARA CRIANAS
COACHING EMPRESARIAL
COACHING ESPORTIVO
COACHING DE SADE E EMAGRECIMENTO
COACHING DE CONCURSOS
COACHING DE RELACIONAMENTO
COACHING FINANCEIRO
COACHING DE EQUIPE
E MUITO MAIS!

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Crenas
e Valores

Crenas e Valores so adquiridos ao longo da histria de vida e dos


aprendizados. Crenas e valores so mutveis e adquiridos no decorrer da vida.
Crenas so o que acreditamos, como filtramos e percebemos
a realidade;
Valores so critrios pessoais que consideramos importantes
em nossas vidas;
Existe uma estreita relao entre crenas e valores;
VALORIZAMOS TUDO AQUILO QUE ACREDITAMOS SER IMPORTANTE PARA NS.
Da mesma forma que as crenas, assimilamos os valores a partir de
nossa experincia e do exemplo de nossa famlia e amigos. Pessoas
diferentes, naturalmente, tm crenas e valores diferentes.
Os significados que damos as coisas que acontecem em nossas vidas so associados inconscientemente de acordo com nossos valores.

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Todo comportamento tem uma crena


subjacente, alterar a crena resulta na
alterao do comportamento

Exemplos de Crenas:
Todo poltico ladro/ Sou um pssimo comunicador
Exemplos de Valores:
Honestidade, amizade, lealdade, criatividade, amor, liberdade, realizao.
Crenas e valores so pensamentos sobre si mesmo, sobre os outros e sobre o mundo e a vida em geral. Na verdade, levamos nossa
vida de acordo com nossas crenas e valores, e so eles, que estaro por trs de nossas vitrias e problemas. Portanto, conhece-los
uma parte indispensvel no processo de Coaching. Nossas crenas
e valores esto por trs do nosso comportamento e determinam
nossas aes. A chave para mudanas est na compreenso dos
valores e na mudana das crenas.

Primeiros passos. Dicas de Coaching na prtica:


O processo de Coaching envolve muitos aspectos comportamentais, que vo desde autoconhecimento ao planejamento estratgico, passando por definio de valores e crenas, entre outros. E para
dar os primeiros passos nesse maravilhoso universo, que o Coa-

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ching, oferecemos dicas bsicas para que voc possa colocar em


prtica a metodologia de desenvolvimento humano mais eficiente
da atualidade. Seguem:

Autoconhecimento: a base do desenvolvimento humano,


preciso se conhecer e se reconhecer para evoluir. Nesse sentido, saber quais so seus pontos fortes, os de melhoria, habilidade, dons e talentos de suma importncia. Outro ponto
fundamental identificar as competncias que devem ser aprimoradas para que voc conquiste seus objetivos;
Resilincia: saiba lidar com situaes adversas sem se abalar.
Nem sempre as coisas saem como o esperado, no se desespere e busque retomar a rota prevista;
Ressignificao: d novos e positivos significados para eventos que no foram to bons assim. Extraia lies positivas de
situaes ruins;

Todo comportamento est em busca de


satisfazer um valor, compreender o valor
motivador pode alterar o comportamento

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Definio de metas e objetivos: Tenha em mente tudo quilo que


voc deseja, estipule as prioridades e as metas que ter que realizar para alcanar seu objetivo;
Planejamento estratgico: realize planejamentos para tudo quilo que estiver pensando, desde uma simples viagem do final de
semana, uma aquisio de um bem, mudana de carreira, at
aposentadoria. Um planejamento assertivo contribuir para que
voc siga uma trajetria segura.
Gesto de tempo: saiba administrar seu tempo de maneira produtiva, elimine as distraes do seu dia-a-dia, estabelea prioridades, e realize suas atividades, pr-determinadas, dentro dos
prazos estipulados. Imprevistos acontecem, mas lembre-se de
manter-se dentro do seu planejamento;
Foco no resultado: tenha em mente seu objetivo, seu resultado,
ele te ajudar a no desviar a ateno, e ainda contribuir de forma afetiva para o cumprimento dos seu planejamento;

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5 ESTRUTURA
DE UMA
SESSO DE
COACHING
Psicogeografia: Esta a primeira tcnica aplicada ao iniciar uma
sesso de Coaching. Ela consiste em criar e promover um ambiente
seguro para que o cliente se sinta confortvel e confiante para se
entregar ao processo de Coaching.
Conexo: Nesta etapa, o profissional explica o que Coaching para
seu cliente e faz uma apresentao de si mesmo como Coach, informando sua formao, experincias e habilidades adquiridas com
os processos de Coaching.
Em seguida, o Coach faz a pergunta introdutria que deve ser o tema
da sesso: O que voc busca com a sesso de Coaching?.
Proposta: O prximo passo realizar a ferramenta chamada Shazan, que consiste em um conjunto de perguntas que ajudam o Coach a compreender seu cliente de maneira profunda. Em geral, essas
perguntas so:

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Quais foram os trs momentos mais especiais da sua vida?


Quais foram os trs momentos menos especiais da sua vida?
Se voc pudesse voltar no tempo e escolher um destes momentos, qual voc reviveria?
Tem mais alguma coisa que queira compartilhar comigo neste
momento?

Desenvolvimento da Sesso: De acordo com as necessidades do


cliente, identificadas na etapa anterior, hora de aplicar diferentes
ferramentas para o desenvolvimento e evoluo do coachee.
Aprendizado da Sesso: o momento de encerrar a sesso extraindo o aprendizado do cliente. O Coach, ento, pede para que o cliente
identifique se o encontro valeu a pena, quais foram seus maiores
aprendizados e o que ele leva deste momento para a vida.
Recapitulao Final: O Coach faz uma recapitulao rpida de tudo
o que foi abordado, estimulando seu Coachee a propor tarefas que
devero ser cumpridas at a prxima sesso.
importante frisar que Coaching s completo com essas tarefas,
que devem necessariamente ser definidas pelo prprio cliente. Isso
porque dever do Coach instigar seu cliente a descobrir, por si mesmo, o que precisa ser feito para conquistar o que deseja.

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Desconexo: Neste momento, Coach e Coachee devem se desconectar com um abrao ou aperto de mos. O processo de desconexo deve ser acompanhado da seguinte frase: Tudo o que meu
eu pego de volta, tudo o que seu eu lhe devolvo. Isso meu e isso
seu. Ns continuamos livres e conectados em direo ao estado
desejado.
Fazer esta afirmao essencial para que o cliente entenda que
tudo o que foi dito durante a sesso permanece no mais absoluto
sigilo.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #2
POR JOS ROBERTO MARQUES

Foco no Futuro (Estado Desejado)


Coaching uma abordagem orientada ao futuro, conquista de objetivos que promovam
mudanas positivas e duradouras na vida dos
clientes, esse o grande diferencial, foco no ESTADO DESEJADO, onde o cliente est e o que
necessrio fazer e acontecer para ele chegar
aonde quer.

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6 COMO
COMEAR?
sabido que o mercado de Coaching no Brasil oferece a chance
de trabalho em diversos nichos. Existem Coaches, por exemplo, focados apenas no mundo empresarial: atendimento de executivos,
empresrios, empresas, atuao como Leader Coach, no trabalho
como multiplicador e como Coach interno de sua organizao.
Para ser um coach de sucesso, necessrio que o profissional tenha viso sistmica e seja capaz de ampliar os horizontes, suspender todo tipo de julgamento, ter foco no positivo e no futuro.
Alm disso, o Coach deve estimular seus clientes a buscar solues, resultados e, assim, alcanar suas metas e sonhos.
Muitas vezes, pode acontecer certa confuso entre o Coaching e a
psicologia. Isso porque ambos ajudam o cliente a alcanar determinado objetivo na vida. Entretanto, o que diferencia essas duas
profisses que o Coach no tem como objetivo ouvir e diagnosticar problemas, e foca em saber quais so os seus objetivos para, a
partir da, traar um plano de ao para que eles sejam alcanados.

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Em matria de desenvolvimento profissional, com certeza, o Coaching traz todo o suporte necessrio para voc ir alm e conquistar
cada vez mais seu espao. Para isso, o Coaching trabalha no aprimoramento de competncias e no desdobramento de suas habilidades tcnicas, emocionais e comportamentais.
O mtodo atua na melhoria de aspectos ligados liderana, comunicao, relacionamento interpessoal, de modo que isso torne suas
aes e decises mais eficazes. O processo to efetivo porque
trabalha com objetivos especficos, com as demandas do profissional, focando nos pontos que ele realmente precisa desenvolver para
evoluir na carreira.

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Neste sentido, o Coaching visa identificar e eliminar as crenas e


comportamentos limitantes do cliente, a desenvolver uma mentalidade vencedora e positiva. Tambm ajuda a definir suas metas e
objetivos profissionais, planejar suas aes, coloc-las em prtica e
acelerar seus resultados.
Por esses motivos, fundamental ficar atento aos sinais que aparecem em seu dia a dia, no espere que a vida pessoal e profissional
passe por um verdadeiro caos para a ento procurar uma sada no
Coaching, a soluo que voc espera pode estar muito mais perto
do que voc imagina.
Confira algumas situaes em que procurar o auxlio do Coaching
pode ser um grande aliado em sua carreira:
Quando sua atuao profissional no est saindo como voc
gostaria;
Quando voc precisa melhorar seu desempenho;
Quando seus resultados esto abaixo do que o esperado ou
cobrado pela organizao;
Busca por crescimento profissional;
Busca por uma promoo dentro da empresa;
Busca por desenvolvimento de novas competncias para assumir cargos elevados;

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Quando voc almeja montar seu prprio negcio;


Anseio por reconhecimento profissional;
importante lembrar que o Coaching no direcionado apenas aos
profissionais com cargos de chefia e gerncia, pelo contrrio: ele
indicado a qualquer pessoa que deseja potencializar sua carreira e
acelerar seus resultados, independente do cargo exercido.
Quando o processo de Coaching aplicado com foco no desenvolvimento pessoal, os resultados so extraordinrios. Alm de potencializar habilidades, a metodologia ajuda a definir misso de vida,
identificar e eliminar crenas limitantes e comportamentos negativos e sabotadores.

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7 TIPOS DE
PESSOAS QUE
BUSCAM O
PROCESSO DE
COACHING
Coaching a arte de desenvolver pessoas, o processo pelo qual
o ser humano busca alta performance e o atingimento de metas
e objetivos num espao de tempo menor e mais focado. Podendo
ainda ser considerado uma filosofia de vida que leva ao autoconhecimento e conhecimento do outro.
Afirmo ainda, que um novo jeito de se relacionar consigo mesmo,
com o outro e com o mundo, um processo eficaz de melhoria de
vida, de percepo de si mesmo e do outro como Ser Humano, podemos dizer tambm que um processo de aprendizagem e desenvolvimento de competncias. Um conjunto de tcnicas importantes
e essenciais, a mais poderosa sistematizao que empodera e acelera o Ser Humano em direo ao melhor que ele pode Ser.
Coaching foco, energia e paixo em direo aos nossos sonhos e

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objetivos, o movimento de sair de um estado atual em direo a


um estado desejado, acelerando metas e objetivos. Ainda um acelerador de resultados atravs do conhecimento de si, um processo
de transformao, acelerar resultados e atingir alta performance.
As competncias de coaching podem ser utilizadas por qualquer
pessoa, em qualquer profisso e em qualquer tempo: passado, presente e futuro.

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Existe 5 grupos de pessoas que buscam as formaes em Coaching,


onde a inteno vai desde a acelerao de suas metas e resultados,
ou uma nova carreira profissional at a utilizao deste processo
como filosofia de vida e estilo de liderana.
1. Coach Empowerment: Focado no empoderamento da profisso de quem busca a formao de coach, por exemplo, se
empoderar como advogado, mdico, pedagogo, engenheiro,
professor, psiclogo, dentista, jornalista, administrador de empresas, filsofo etc.
2. Professional Coach: Para as pessoas que buscam o coach
como profisso principal, fonte geradora de renda.
3. Lder Coach: Para todos os lderes que utilizaro as ferramentas e mtodos do processo Coaching como estilo de liderana
e gesto.
4. Self Coach: Para todos aqueles que utilizaro este poderoso processo como filosofia de vida, estilo de pensamento, com
foco no empoderamento de suas vidas, onde vo passar por
um forte movimento de autoconhecimento.
5. Coach Interno: Quando as pessoas buscam este processo
ligado ao alto desempenho e performance do RH e das empresas e empresrios.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #3
POR JOS ROBERTO MARQUES

Ao (Tarefas)
O Conhecimento nos inspira a mudar, a prtica
nos leva a transformar. Coaching s Coaching
se houver aes especficas constantes, no
sentido de alcanar os objetivos determinados
pelo cliente. Entrar em ao significa ir alm.

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Independente do porqu que o processo de coaching considerado


como o principal mtodo de desenvolvimento do tempo presente,
certo que as pessoas que passam por esta experincia iniciam
novos ciclos em sua vida, de conexo interna e externa, alm de
desenvolvimento de habilidades e competncias e mudanas de
comportamento.
O Coach o tipo de profissional que contratamos para recebermos
feedbacks de nossas experincias, atravs de reflexes poderosas
causadas por um questionamento leal, instigativo e verdadeiro, com
a inteno positiva slida de colaborar para que o coachee chegue
a um estado desejado num tempo mais rpido.

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BENEFCIOS
PESSOAIS,
PROFISSIONAIS
E EMPRESARIAIS

O Coaching no indicado apenas aos profissionais com cargos de


liderana e gesto. Ele tambm direcionado para qualquer pessoa
independente da carreira ou profisso escolhida.
O Coaching um excelente aliado a todos aqueles que buscam potencializar seus resultados e desenvolverem grandes habilidades,
independente da rea ou funo exercida. Veja algumas situaes
em que o Coaching pode auxiliar sua vida e carreira:
Desenvolvimento pessoal e profissional
Elevao da felicidade e realizao
Conquista do autoconhecimento e autodesenvolvimento
Evoluo e melhoria contnua
Melhora na qualidade de vida e equilbrio interior

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Equilbrio e inteligncia emocional


Quebra de crenas limitantes
Alinhamento de valores e misso de vida
Novas competncias e aprimoramento de habilidades
Melhora na qualidade de vida e bem estar
Diminuio de estresse e cargas negativas
Melhora nos relacionamentos pessoais
Aumento da congruncia interna e externa
Melhoria da autoestima e autoconfiana
Melhoria no controle das emoes
Aumento da flexibilidade e adaptao a mudanas

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Com todos os benefcios proporcionados pelo processo de Coaching, no toa que os profissionais que buscam por essa formao literalmente ganham uma vida nova.
Como est entre as especializaes mais promissoras do mercado,
quem investe nessa carreira pode ocupar cargos importantes em
grandes corporaes ou mesmo ter seu prprio negcio, usufruindo de horrios mais flexveis para exercer sua funo.
O Coach ajuda a maximizar as chances das pessoas atingirem seus
objetivos, por isso uma ferramenta muito til no mundo moderno.
Ele proporciona aos clientes o encontro com mais equilbrio para
alinhar a vida profissional e pessoal, ajuda a desenvolver habilidades para se destacar no competitivo mercado de trabalho e/ou contribui para alcanar objetivos e obter uma vida financeira melhor ou
mesmo mais bem-estar e felicidade.
O Coaching, assim como as demais profisses, consegue entregar
uma qualidade de vida maravilhosa tanto para o profissional Coach,
como para o Coachee. Alm desse benefcio, o Coach oferece:
Maior comodidade o atendimento pode acontecer em seu local de preferncia;
Abrangncia de mercado cada dia mais, pessoas e empresas
buscam o auxlio de um Coach como forma de aprimoramento,
desenvolvimento de habilidade e evoluo pessoal e profissional;
Flexibilidade um Coach tem a liberdade de fazer seus prprios
horrios, coisa que muitas profisses no conseguem oferecer.

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PRINCPIOS ABSOLUTOS
DO COACHING #4
POR JOS ROBERTO MARQUES

Confidencialidade e tica
Coaching uma relao mtua de confiana,
comprometimento e parceria. Os contedos
abordados na sesso pertencem exclusivamente ao cliente. Manter o sigilo e a confidencialidade um princpio absoluto para que voc
tenha muito sucesso como coach. Toda informao obtida em processos de Coaching de
posse do cliente, e, para ser utilizada, se faz indispensvel o consentimento desse.

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Dessa forma, nunca falta trabalho para os Coachees, o que oferece


um bom retorno financeiro. Isso sem contar que essa formao
uma via de mo dupla: o especialista contribui para o crescimento
de seu cliente e, ao mesmo tempo, evolui tambm, tanto pessoal
quanto profissionalmente.
O curso de Coaching tem sido muito procurado pelos profissionais
de Recursos Humanos, que cumprem funes relacionadas ao gerenciamento de pessoas. O papel do Coach dentro da organizao
ser facilitador do aprendizado, possibilitando o desenvolvimento e
aperfeioamento das competncias e habilidades do colaborador.
Sabe-se tambm, que o processo de Coaching um timo investimento para desenvolvimento de liderana, j que um recurso que
produz mudanas positivas. O processo proporciona momentos
nicos de interao e reflexo, permitindo a descoberta de novas e
melhores formas de desenvolver o trabalho.
Grandes empresas como a Petrobrs, Fiat e Banco do Brasil j adotaram os processos personalizados do Coaching como parte de
sua cultura, por meio das formaes e treinamentos In Company.
Esses so s alguns, dos muitos benefcios que o processo de Coaching pode trazer para o Coachee. Viu s como pode ser interessante desenvolver competncias para atuar como Coach? Descubra novas habilidades e comportamentos, seja o melhor profissional e ser
humano que voc pode ser. Sua vida e seus resultados agradecem!

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FERRAMENTAS

Existem inmeras ferramentas que quando so associadas ao Coaching conseguem grandes transformaes, tanto para uma empresa, ou para o lado profissional e pessoal de algum.
Estas ferramentas que vamos falar logo abaixo, proporcionam aos
gestores maior assertividade no que diz respeito a conhecer as caractersticas de cada colaborador e da equipe como um todo.
Identificando os perfis marcantes de cada um, no momento de crise
ter mais habilidades para conduzir cada profissional e cada equipe
da melhor maneira.
Dessa forma, veja como cada uma das ferramentas abaixo consegue abordar diferentes assuntos nos Coaches.
Coaching Assessment - Um software com validao cientfica,
que tem por objetivo traar as tendncias comportamentais de
uma pessoa e tambm de um grupo.
Avaliao de Perfil Comportamental - Essa avaliao permite,
atravs de um teste com 25 questes, identificar o perfil comportamental predominante de uma pessoa. Gato, tubaro, lobo
ou guia, so os animais que representam as caractersticas
marcantes de cada perfil.

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Teste de sistemas representacionais - Auditivo, sinestsico, digital ou visual, so os sistemas que nos representam na hora de
estruturar pensamentos e nos comunicar.
Ferramentas de autoconhecimento - Outras ferramentas do Coaching podem ser utilizadas nos momentos de crise, uma vez
que far com que o profissional reflita sobre si mesmo, seus
comportamentos e suas atitudes ante os demais.
Citaremos algumas:
Roda da Vida - Essa ferramenta proporciona o conhecimento
do equilbrio da vida de uma pessoa como um todo, no mbito
pessoal, profissional, qualidade de vida e relacionamentos.
Autofeedback - J o autofeedback proporciona ao profissional
escrever em um papel seus pontos fortes, os de melhoria, suas
expectativas, assim como as oportunidades, fatores limitantes
e outros aspectos, que oportunizam um processo de autorreflexo, do que deve ser trabalhado para que alcance seus anseios,
sejam profissionais ou pessoais.
Feedback 360 projetivo - Trata-se de perguntas que projetam o
profissional a refletir a percepo que ele e outras pessoas tm
dele, sendo seus superiores, pessoas do mesmo nvel hierrquico e subordinados.
Trade do Tempo Utilizada para ajudar na melhor gesto do
tempo, a trade se divide em trs tipos de demandas: Circunstanciais. Urgentes e Importantes.

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De acordo com esta classificao, o cliente aprende, na prtica, como


possvel fazer uma melhor gesto de suas tarefas e a selecionar
cada uma, de acordo, com seus prazos e necessidades.
Com isso o cliente aprende que as atividades Circunstanciais so
aquelas tarefas que no so frequentes e que no precisam de tanta
ateno. Urgentes so as que chegam de ltima hora e que devem
ser feitas prontamente e as Importantes so as tarefas que sempre
devem ser realizadas, pois que trazem resultados que buscamos em
curto, mdio e longo prazo.
As ferramentas de Coaching permitem o desenvolvimento e crescimento pessoal e profissional das pessoas que as usam. Com elas,

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possvel identificar pontos de melhorias, dificuldades e principalmente a criao de metas para que seja possvel atingir o potencial
mximo de quem as utiliza.
Alm disso, elas so dinmicas e podem ser tanto usadas com um
indivduo quanto em grupos equipes.
Outro ponto positivo de usar uma dessas ferramentas devido a eficcia comprovada, o que faz com que elas sejam altamente recomendadas desde para a resoluo de conflitos dentro de empresas
at para o estudo de um Coachee, visando ajud-lo a superar seus
traumas e limitaes.
Essas so apenas algumas das centenas ferramentas utilizadas no
Coaching, que voc pode aprender fazendo a formao Professional
and Self Coaching do IBC. Tendo o domnio delas voc ter mais habilidades para gerenciar crises.

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10 Bnus
E para que voc j possa colocar em prtica alguns ensinamentos
extraordinrios adquiridos nessa leitura, est disponvel a ferramenta Feedback Projetivo 360.
uma ferramenta baseada em perguntas que projetam o ser humano a refletir sobre a percepo que ele e outra pessoas tem dele
mesmo, sendo parentes, amigos, conhecidos, pessoas do mesmo
nvel hierrquico e subordinados, tudo dentro do campo pessoal,
profissional e espiritual.

FEEDBACK

PROJETIVO 360

Clique aqui para assitir a explicao e


fazer o download gratuito da ferramenta!

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