Clé Pour Le Premier Emploi

Cls pour ...
LE PREMIER EMPLOI
Juin 2008
Service public fdral Emploi, Travail et Concertation sociale

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Concertation sociale
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fois fort complexes. Ds lors, il se
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Tous droits rservs pour tous pays. Il est interdit, ny soient pas traits. Aussi, en cas de
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Concertation sociale, de reproduire totalement ou par-
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la reproduction de textes de cette brochure se fait de la brochure. Cest pour cette raison
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acheve le 31 mai 2008
Coordination: Direction de la communication
Supervision graphique et couverture:
Hilde Vandekerckhove
Mise en page: Rilana Picard
Fond de couverture: Isabelle Rozenbaum
Impression: Imprimerie Bietlot H/F
Diffusion: Cellule Publications
Les termes tudiant, jeune, tra-
Editeur responsable: SPF Emploi, Travail et
vailleur et employeur utiliss dans
Concertation sociale
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Dpt lgal: D/2008/1205/38 des deux sexes.
Cls pour le premier emploi
Avant-propos
V ous allez bientt quitter les bancs de lcole ou les auditoires de luni-
versit ou dune haute cole moins que vous ne soyez dj la recherche
dun emploi. Cest un clich mais lentre dans le monde du travail est vrai-
ment une tape importante de la vie.
I l nexiste pas de recette miracle pour trouver du travail! Celui qui se pr-
pare convenablement aura un avantage certain. De plus, de nombreuses ins-
titutions peuvent vous aider dans la recherche dun boulot. Et, en tant que
jeune diplm, vous entrez en ligne de compte pour certaines mesures daide
pour lemploi.
C ette brochure donne un maximum dinformations concernant les diff-
rentes tapes suivre aprs la fin des tudes et lors de la recherche dun
emploi. Dans la brochure sont mentionns galement une srie de droits et
devoirs quil importe de connatre lorsque vous aurez trouv un emploi. On
y consacre aussi un chapitre au travail ltranger. Et finalement, on trouve
des informations utiles si le chmage persistait. 3
Table des matires

1 Lge du travail .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
1.1 Lobligation scolaire temps plein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
1.2 Lobligation scolaire temps partiel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
2 Les perspectives demploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

2.1 Limportance des tudes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
2.2 La ncessit dune adaptation permanente . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
2.3 La disparition des unilingues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
3 Fin des tudes: dmarches ncessaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

3.1 Linscription comme demandeur demploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
3.1.1 Pourquoi? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
3.1.2 O? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
3.1.3 Quand? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
3.1.4 Comment? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
3.1.5 Convention de premier emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
3.2 Linscription auprs dun organisme assureur . . . . . . . . . . . . . . . .21
3.2.1 Pourquoi? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
3.2.2 O? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
3.2.3 Quand? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
3.2.4 Comment? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
3.3 Les allocations familiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
4 Les possibilits demploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

4.1 Le secteur priv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
4.2 Le secteur public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
4.3 Le travail indpendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
5 La recherche de lemploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

5.1 Le bilan individuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
5.2 Le moment propice pour commencer une recherche demploi . . .31
5.3 Les pistes suivre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
5.4 Le curriculum vitae (CV) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
5.5 Les entretiens et les tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
5.6 Exemples de CV et de lettre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
5.6.1 La lettre daccompagnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
5.6.2 Le curriculum vitae de type chronologique dcroissant . . . . . . . . .42 5
Cls pour ...
6 Le travail salari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

6.1 Le secteur public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
6.1.1 Le recrutement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
6.1.2 Le stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
6.1.3 La carrire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
6.1.4 La rmunration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
6.2 Le secteur priv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
6.2.1 Le contrat de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
6.2.2 Le rglement de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
6.2.3 Les conventions collectives de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
6.2.4 La rmunration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
6.2.5 Les vacances et le pcule de vacances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
7 Le travail indpendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

7.1 Condition dge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
7.2 Inscription en tant quentreprise commerciale ou artisanale . . . . .52
7.3 Inscription en tant quentreprise assujettie la taxe sur
la valeur ajoute (TVA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
7.4 Obligations diverses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
7.4.1 Commerant ambulant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
7.4.2 Carte professionnelle pour trangers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
7.4.3 Autres obligations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
7.5 Plan jeunes indpendants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
7.5.1 Jeunes viss par cette mesure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
7.5.2 Fonds de participation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
7.5.3 Procdure suivre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55
7.5.4 Prt lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
7.6 Scurit sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
7.6.1 Les cotisations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
7.6.2 Les prestations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
7.6.3 Les dispenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58
7.7 Crer une socit? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
7.7.1 Vade-mecum de lentreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
7.7.2 Brochures dinformation gnrale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
7.7.3 Autres sources dinformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
8 Et lEurope? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
8.1 La libre circulation des travailleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
8.2 La reconnaissance des diplmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
6 8.3 La recherche dun emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Cls pour ...
8.4 Les programmes en faveur des jeunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
9 Le travail ltranger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

9.1 Les atouts ncessaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
9.2 Les relais indispensables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
9.2.1 La coopration au dveloppement gouvernementale . . . . . . . . . .68
9.2.2 La coopration au dveloppement non gouvernementale . . . . . .69
9.2.3 Les organismes internationaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
9.2.4 La fonction publique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
9.2.5 Le secteur priv . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
9.3 Les possibilits de stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
10 Si le chmage se prolonge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

10.1 La demande dallocations de chmage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
10.1.1 O? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
10.1.2 Comment? Quand? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
10.1.3 Conditions supplmentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
10.1.4 Montant des allocations dattente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
10.2 Les aides lemploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
10.3 Le travail intrimaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
10.4 Carrefours emploi formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
10.5 Les formations complmentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
10.6 Travailler comme indpendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
11 Adresses utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

11.1 Services publics de lemploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
11.2 Bureaux rgionaux du chmage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
11.3 Maisons de la Dfense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
11.4 Contrle des lois sociales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91
11.5 Scurit sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93
11.6 Institutions utiles pour le travail indpendant . . . . . . . . . . . . . . . .93
11.7 Institutions utiles pour le travail ltranger . . . . . . . . . . . . . . . . .95
11.8 Autres institutions publiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
11.9 Autres institutions prives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98
8
1
Lge du travail
Le progrs social sest traduit par une augmentation progressive de lge

auquel on peut mettre des jeunes au travail car simultanment, laugmen-
tation des richesses a permis de dvelopper lenseignement et dinstaurer
lobligation scolaire.
Depuis 1983, lobligation scolaire a t prolonge jusqu lge de 18 ans.
Les jeunes doivent frquenter lcole temps plein jusqu lge de 15 ou
16 ans, puis au moins temps partiel jusqu lge de 18 ans.
1.1 Lobligation scolaire temps plein

Le jeune doit suivre un enseignement temps plein jusqu lge de 15
ans. Quand il a atteint lge de 15 ans, il nest plus soumis lobligation
scolaire temps plein pour autant quil ait termin (sans ncessairement
avoir russi) les deux premires annes de lenseignement secondaire de
plein exercice. En aucun cas, lobligation scolaire temps plein ne se pro-
longe au-del de 16 ans. 9
Cls pour ...
1.2 Lobligation scolaire temps partiel

Lobligation scolaire temps partiel vise donner une formation compl-
mentaire dau moins 360 heures par an aux jeunes de moins de 16 ans, et
dau moins 240 heures par an aux jeunes gs de 16 18 ans.
Pour satisfaire cette obligation, le jeune a la possibilit:
Soit de poursuivre un enseignement temps plein;
Soit de suivre un enseignement temps partiel.
Le jeune qui choisit la deuxime possibilit parce quil ne dsire plus sui-
vre dtudes temps plein peut alors:
Soit suivre un enseignement horaire rduit ou une formation recon-
nue comme rpondant aux exigences de lobligation scolaire. Cet
enseignement ou cette formation temps partiel peut tre complt
par un emploi temps partiel (par exemple, dans le cadre dune
convention de premier emploi). Toutefois, la somme des heures de
cours et des heures de travail ne peut pas dpasser la dure dun tra-
vail temps plein;
Soit conclure un contrat dapprentissage de professions de salaris;
Soit suivre une formation donne dans le cadre de lapprentissage des
Classes moyennes.
10
2
Les perspectives
demploi
Il nest gure raliste aujourdhui dtablir des prvisions sur lvolution

du march du travail. En effet, lacclration du progrs technique et
scientifique et linternationalisation de lconomie crent une trs grande
incertitude en cette matire. Cette volution influence constamment le
profil quon attend des jeunes sur le march du travail.
2.1 Limportance des tudes

On ninsistera jamais assez sur limportance pour les jeunes qui recher-
chent un emploi de possder un diplme ou un certificat dtudes. En
effet, lvolution technique et scientifique de tous les secteurs de lcono-
mie ncessite une main-duvre plus qualifie et exige dans de nombreux
cas des comptences trs spcifiques.
Avant de quitter lcole, il est judicieux de rflchir son projet profes-
sionnel, de bien cerner le mtier ou la fonction que lon aimerait exercer
et de se renseigner sur les exigences des employeurs potentiels. Cette
dmarche permet de choisir darrter ou de poursuivre sa formation en
connaissance de cause. Si le cot des tudes est un obstacle, il ne faut
pas oublier quil est possible sous certaines conditions de bnficier dal-
locations et de prts dtudes (voir adresse du service au point 11.8). 11
Cls pour ...
Si vous avez dj quitt lcole et que vous vous rendez compte que votre
projet professionnel ne peut se raliser sans diplme de lenseignement
secondaire, infrieur ou suprieur, il vous reste toujours la possibilit des-
sayer de lobtenir en prsentant des examens devant un jury. La Direction
de lenseignement distance du Ministre de la Communaut franaise
organise des cours par correspondance qui prparent ces examens (voir
adresses au point 11.8).
Certes, la dtention dun diplme ne vous garantit pas lobtention imm-
diate dun emploi. Mais elle facilite grandement linsertion dans le monde
du travail.
Pour discuter de son projet professionnel et obtenir des informations sur
les mtiers et les tudes y prparant, on peut sadresser au centre PMS
dont dpend la dernire cole frquente ou un des services renseigns
au point 11.9.
2.2 La ncessit dune adaptation permanente

En raison de la rapidit du progrs technique mais aussi de linstabilit du
march du travail, les jeunes qui entrent aujourdhui dans la vie profes-
sionnelle doivent sattendre changer tout au long de leur carrire soit de
fonction, soit de secteur dactivit.
Ceci ncessite de leur part une attention trs grande aux volutions qui les
entourent (par les mdias, Internet, des rencontres avec des profession-
nels mais galement des visites en entreprises ou au sein des Centres de
comptences du FOREM (voir adresses au point 11.1)) et une remise en
question rgulire de leurs acquis par le biais notamment de la formation
permanente.
Pour complter ou adapter sa formation aux exigences du march, le
FOREM est lcoute de chacun soit via ses conseillers en accompagne-
ment professionnel soit via ses Carrefours emploi formation. Ces der-
niers mettent la disposition de tous des informations sur les formations
organises tant par le FOREM que par dautres institutions (voir adresses
au point 11.1). Des informations sont galement accessibles sur le site
Internet: www.leforem.be.
12
Eric Audras
Cls pour ...
2.3 La disparition des unilingues

La globalisation de lconomie et surtout lapprofondissement de lintgra-
tion europenne mettent en concurrence tous les jeunes europens.
Dans cette comptition, ceux qui sen sortent le mieux sont les jeunes
capables de communiquer, non seulement dans leur langue maternelle
mais galement dans une, deux voire trois autres langues.
Limportance de lapprentissage des langues trangres a fait lobjet ces
dernires annes de nombreux rappels. La lecture des offres demploi
dans un journal vous confirmera cette exigence en matire linguistique.
Pour rpondre ces besoins, les possibilits dapprentissage des langues
trangres sont nombreuses: les centres PMS et les services renseigns au
point 11.9 pourront vous les indiquer. Pour apprendre une langue dans
un pays tranger, il existe de nombreux stages parrains par les institu-
tions officielles (Union europenne et services de lemploi des Etats mem-
bres). On peut se renseigner sur ces stages auprs des services renseigns
au point 11.1 ainsi que sur le site Internet de lUnion europenne:
http://europa.eu. Divers organismes proposent galement des possibili-
ts de stage, de travail au pair, de job, de volontariat... Les coordonnes
des organismes comptents pour ces matires sont reprises dans la bro-
chure Bouger en Europe quon peut obtenir gratuitement auprs du
Comit pour les relations internationales de jeunesse (CRIJ), boulevard
Lopold II 44 1080 Bruxelles, tl.: 02 413 29 30, fax: 02 413 29 31, e-mail:
info@cjef.be. Des informations sont galement accessibles sur le site
Internet: www.cjef.be.
14
3
Fin des tudes:
dmarches
ncessaires
3.1 Linscription comme demandeur demploi

Tout jeune dsireux dentrer dans la vie active a intrt sinscrire comme
demandeur demploi.
3.1.1 Pourquoi?
Linscription comme demandeur demploi permet:
De se faire connatre sur le march du travail et dofficialiser sa recher-
che dun travail;
De bnficier de tous les services dappui la recherche demploi du
FOREM ou dACTIRIS (voir point 3.1.2);
De bnficier de certains plans dactions soutenant linsertion des jeu-
nes, comme par exemple la convention de premier emploi (voir point
10.2 et 11.1);
De bnficier, sous certaines conditions, de formations organises par
le FOREM ou par Bruxelles-Formation (voir point 3.1.2 et 11.1);
De recevoir un soutien financier pour continuer la recherche demploi
si, aprs un certain temps on nest pas occup plein temps dans une
activit (salari, indpendant). Ce dlai varie selon lge au moment
de linscription (voir point 10.1); 15
Cls pour ...
De bnficier ventuellement de certains avantages matriels dans sa

recherche demploi (rductions sur tarifs de transports en commun
pour se prsenter chez un employeur, intervention financire dans les
frais dun dmnagement ncessaire pour obtenir un emploi, tarifs
rduits pour les certificats fournis par les communes);
De prserver ses droits sociaux (chmage, soins de sant, allocations
familiales, pension...);
De bnficier de rductions avantageuses sur le minerval de certains
cours du soir et de certaines formations.
3.1.2 O?
Au FOREM ou chez ACTIRIS

Historiquement, les missions de lOffice national de lemploi (ONEM) se
partageaient entre trois grands volets: chmage, placement et formation
professionnelle. Depuis la rforme de lEtat, le volet placement appel
maintenant emploi et le volet formation professionnelle ont t
confis aux communauts et aux rgions tandis que le volet chmage
est rest de comptence fdrale.
Lemploi est pris en charge par le FOREM (Office wallon de la formation
professionnelle et de lemploi) en Wallonie; Bruxelles, par ACTIRIS
(Office rgional bruxellois de lemploi); en Flandre, par le VDAB (Vlaamse
Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding) et en Communaut
germanophone, par le ARBEITSAMT (Office germanophone de lemploi).
(Voir adresses au point 11.1).
La formation professionnelle est prise en charge par le FOREM en Rgion
wallonne et par lARBEITSAMT en Communaut germanophone; par
Bruxelles Formation pour les francophones de la Rgion de Bruxelles-capi-
tale; par le VDAB en Communaut flamande.
Enfin, la gestion de lassurance chmage est toujours du ressort de
lONEM. (Voir adresses des bureaux rgionaux du chmage au point 11.2).
Concrtement, linscription comme demandeur demploi doit seffectuer
auprs du FOREM pour les jeunes domicilis en Wallonie, chez ACTIRIS
pour les jeunes domicilis dans la Rgion de Bruxelles-Capitale, au VDAB
pour les jeunes domicilis en Flandre et au ARBEITSAMT pour les jeunes
16 de la Communaut germanophone domicilis en Rgion wallonne.
3.1.3 Quand?
Pour pouvoir tre inscrit comme demandeur demploi, le jeune doit tre
disponible pour le march du travail, cest--dire quil doit tre en mesure
de commencer immdiatement un travail temps plein ou temps partiel.
Ceci signifie quun jeune qui termine des tudes peut sinscrire comme
demandeur demploi ds quil est dispos accepter un travail et quil en
a la possibilit, mme si ses tudes ne sont pas entirement termines (par
exemple, un jeune qui a rendu son mmoire mais qui na pas encore pr-
sent sa dfense) et indpendamment de la priode dattente (voir 5e tiret
du point 3.1.1).
Pour viter la perte de certains droits (voir point 10), il est conseill def-
fectuer cette dmarche:
En cas de cessation dfinitive dtudes la fin de lanne scolaire:
Au plus tard le 8 juillet si le jeune est g de moins de 18 ans lors
de son inscription;
Au plus tard le 8 aot si le jeune est g de 18 ans ou plus lors de
son inscription.
17
Cls pour ...
En cas de cessation dfinitive dapprentissage au 30 juin:

Au plus tard le 8 juillet.
En cas darrt dtudes ou dapprentissage une autre date:
Le premier jour ouvrable qui suit larrt des tudes ou de lappren-
tissage.
La date dinscription telle que dfinie ci-dessus sera prise en compte pour
le calcul de la priode de stage avant loctroi dventuelles allocations
dattente (voir point 10).
Dans le cadre de son inscription comme demandeur demploi, le jeune qui
a au moins 18 ans reoit un formulaire C109/36 quil pourra utiliser plus
tard comme formulaire de demande des allocations de chmage, sil nest
plus soumis lobligation scolaire. Les modalits de demande dalloca-
tions proprement dites sont dcrites au chapitre 10.
3.1.4 Comment?
En Wallonie, 3 possibilits:
en se rendant dans un bureau du Forem ou dans une Maison de
lEmploi
en sinscrivant via le site du Forem (www.leforem.be)
en sinscrivant par courrier en renvoyant le document dinscription
complt. On peut se procurer ce document dinscription en passant
laccueil des bureaux du Forem / des Maisons de lEmploi.
Linscription comme demandeur demploi met en principe le jeune dans
les conditions de la convention de premier emploi (voir point 3.1.5).
A Bruxelles, les jeunes peuvent sinscrire sur le site Internet dACTIRIS:
www.actiris.be, en cliquant ensuite sur la bannire MON ACTIRIS (sils ne
disposent pas dun accs Internet, ils peuvent utiliser les ordinateurs mis
leur disposition dans les diffrentes antennes dACTIRIS) ou se rendre
dans une antenne dACTIRIS.
En Flandre, linscription comme demandeur demploi peut se faire soit en
se rendant dans un bureau du VDAB, soit par un des terminaux WIS ins-
talls dans les bureaux du VDAB et dans certains centres culturels et
bibliothques, soit par lInternet (www.vdab.be).
18
3.1.5 Convention de premier emploi

Cette mesure a pour but principal de permettre chaque jeune de faire
son entre sur le march de lemploi, le plus vite possible aprs sa sortie
de lcole, en lui facilitant laccs un emploi seul, un emploi combin
avec une formation ou encore un apprentissage et ce auprs dun
employeur priv ou public.
Tous les jeunes, qualifis (diplme de lenseignement secondaire sup-
rieur ou de lenseignement suprieur) ou non qualifis, peuvent bnficier
dune convention de premier emploi pour autant quils rpondent aux
deux conditions suivantes:
tre gs de moins de 26 ans;
tre inscrits comme demandeurs demploi.
Les jeunes concerns peuvent dj avoir travaill.
Une convention de premier emploi doit tre conclue dans le cadre:
soit dun contrat de travail dure dtermine ou indtermine (dau
moins un mi-temps). Dans ce cas, on parle de convention de premier
emploi de type I;
soit dune combinaison dun contrat de travail dure dtermine ou
indtermine (dau moins un mi-temps) et une formation dans un
rgime dalternance. Dans ce cas, on parle de convention de premier
emploi de type II;
soit dun contrat dapprentissage, de stage de chef dentreprise ou din-
sertion socioprofessionnelle. Dans ce cas, on parle de convention de
premier emploi de type III.
Pour bnficier dune convention de premier emploi, le jeune doit prsen-
ter son employeur au moment de son entre en service une carte de pre-
mier emploi valable quil peut obtenir auprs du bureau de chmage de
lONEM dont il dpend afin de dmontrer quil satisfait aux conditions.
Cette carte a une dure de validit maximale de douze mois, renouvelable
et limite quoiquil arrive au jour qui prcde le 26e anniversaire du tra-
vailleur.
Une fois engag sous convention de premier emploi, le jeune travailleur
bnficie du mme statut et des mmes droits (notamment en matire de
rmunration ou dindemnit) que ceux dont bnficie un travailleur,
apprenti ou stagiaire ordinaire engag dans le cadre du mme type de
contrat (travail, apprentissage, stage ou insertion) et pour la mme fonction.
19
Si lopportunit dun autre emploi souvre au jeune durant la premire

anne sous convention de premier emploi, il peut sabsenter pour y rpon-
dre et ce tout en maintenant sa rmunration.
En outre, si durant la premire anne sous convention de premier emploi,
il a trouv un autre emploi, le jeune travailleur peut mettre fin sa
convention de premier emploi (contrat de travail ou contrat dapprentis-
sage dune profession de salari) moyennant un pravis de sept jours.
Le jeune peut bnficier dune ou plusieurs convention(s) de premier
emploi. Il peut donc passer dun type de convention de premier emploi
un autre soit auprs du mme employeur, soit auprs dun autre
employeur.
3.2 Linscription auprs dun organisme assureur

Le jeune est couvert par lassurance soins de sant et indemnits de ses
parents jusqu lge de 25 ans. Lentre dans la vie active signifie que le
jeune va devoir sassurer lui-mme auprs dun organisme assureur.
Le jeune de moins de 25 ans, qui entame une activit de travailleur ind-
pendant et, ce faisant, acquiert la qualit de titulaire travailleur indpen-
dant, ne peut plus rester personne charge pour les gros risques.
3.2.1 Pourquoi?
Pour bnficier de lassurance soins de sant et indemnits, le jeune qui
termine ses tudes est oblig de sinscrire auprs dun organisme assureur.
Cette inscription lui donne droit:
Aux remboursements des soins de sant (mdicaments, honoraires
mdicaux, hospitalisation...);
Aux indemnits dincapacit de travail (pour remplacer la perte de
revenu quand le jeune nest plus capable daller travailler ou de se pr-
senter au pointage des chmeurs).
21
Cls pour ...
3.2.2 O?
A la mutualit de son choix ou un Office rgional de la Caisse auxiliaire
dassurance maladie-invalidit (CAAMI). Consulter les Pages dor de lan-
nuaire tlphonique la rubrique Mutualits ou encore le site de
lInami (Institut national dassurance maladie):
http://inami.fgov.be/secure/fr/insurers/contacts.htm
3.2.3 Quand?
Ds que le jeune a obtenu la qualit de titulaire (cest--dire ds quil a
dcroch son premier emploi ou ds que son stage dattente prend fin), il
lui est conseill de prendre contact avec sa mutualit le plus tt possible.
3.2.4 Comment?
Le jeune doit se rendre la mutualit de son choix ou dans un office rgio-
nal de la CAAMI, muni de sa carte didentit sociale. Il devra faire la
preuve de sa qualit dayant-droit laide dune attestation qui tablit
quil est assujetti la scurit sociale. Cette attestation est dlivre par
son employeur ou par lorganisme de paiement des allocations de ch-
mage.
3.3 Les allocations familiales

L'inscription en tant que demandeur d'emploi permet de prserver les
droits sociaux. Lorsqu'on n'est plus aux tudes ou lorsqu'on est g de
plus de 25 ans, l'affiliation auprs d'une mutualit est ncessaire afin de
bnficier de l'assurance soins de sant et indemnits. Mais qu'en est-il
des allocations familiales ?
Les allocations familiales (rgime des travailleurs salaris) sont accordes:
sans condition jusquau 31 aot de lanne civile au cours de laquelle
le jeune atteint lge de 18 ans;
jusqu 25 ans:
pour les jeunes qui ont conclu un contrat dapprentissage: le mon-
22 tant de la rmunration brute et/ou de la prestation sociale quils
peroivent ne peut dpasser 471,05 par mois (montant valable au

1er mai 2008);
pour les jeunes qui suivent un enseignement temps plein, lacti-
vit lucrative nest pas un obstacle loctroi des allocations fami-
liales:
1. lorsquelle est exerce durant les mois de juillet, aot et septem-
bre;
2. pour chaque mois du premier, du deuxime et du quatrime tri-
mestre civil, si elle nexcde pas 240 heures par trimestre;
3. durant les dernires vacances dt des tudiants qui ont ter-
min ou arrt leurs tudes, lactivit lucrative nentrane pas la
suspension de loctroi des allocations familiales si elle nexcde
pas 240 heures durant le trimestre civil dans lequel elles sins-
crivent.
pour les jeunes qui ne sont plus soumis lobligation scolaire et qui
suivent une formation reconnue ou un type denseignement secon-
daire horaire rduit, pour autant que leur rmunration brute et/ou
la prestation sociale quils peroivent ne dpasse pas 471,05 par
mois (au 1er mai 2008).
pour les tudiants qui effectuent un stage ncessaire lobtention
dun diplme, certificat ou brevet reconnu lgalement, par dcret ou
ordonnance ou rglementairement, la rmunration mensuelle brute
due pour ce stage nentrane pas la suspension des allocations fami-
liales si elle ne dpasse pas le montant de 471,05 par mois (au 1er
mai 2008).
pour les jeunes qui ne poursuivent plus un enseignement horaire
complet et prparent un mmoire de fin dtudes suprieures; la
priode doctroi dbute aprs les dernires vacances dt et finit
la date de la remise du mmoire - cette priode doctroi ne peut tou-
tefois excder un an; une activit lucrative nentrane pas la suspen-
sion de loctroi des allocations familiales si elle nexcde pas 240
heures par trimestre.
pour les jeunes qui ont termin leurs tudes, un apprentissage ou
un programme de formation ou qui y mettent fin dans le courant de
lanne scolaire ou acadmique, la condition quils soient inscrits
comme demandeur demploi et quils aient introduit une demande
dallocations de chmage ou dattente.
Les allocations familiales sont accordes pendant une priode de
270 ou 180 jours civils, selon que le jeune a ou non atteint lge de
23
Cls pour ...
18 ans au moment de sa demande dallocation de chmage ou dat-

tente.
La priode de 270 jours ou de 180 jours civils est prolonge dun
mois au maximum lorsque, aprs la fin des tudes ou de lappren-
tissage, il a t li, durant le troisime trimestre civil, par un contrat
doccupation dtudiants.
La priode de 270 jours ou de 180 jours civils est rduite de trois
mois au maximum lorsque, aprs le 30 juin 2005, soit, il a effectu
un travail dtudiants sans cotisations de scurit sociale et au
cours du premier, deuxime et quatrime trimestre civil, soit, il a
effectu des prestations de travail normales, situes au cours de la
priode pralable la fin des tudes ou de la priode dapprentis-
sage.
Loctroi des allocations familiales est suspendu pour tout le mois
durant lequel il peroit un revenu brut tir dune activit lucrative
ou une prestation sociale, ou les deux, de plus de 471,05 par mois
(montant au 1er mai 2008).
pour les jeunes qui effectuent un stage pour pouvoir tre nomms
une charge publique, le jeune ne peut bnficier dindemnit ou
de salaire pour ce stage; lactivit lucrative nentrane pas la sus-
pension de loctroi des allocations familiales si elle nexcde pas
240 heures par trimestre.
Dans tous les cas, les allocations familiales ne sont jamais accordes pour
des jeunes qui ont plus de 25 ans.
Si les parents ont un autre statut que celui de travailleur salari et pour
toute autre question relative aux allocations familiales, sadresser aux
organismes renseigns au point 11.8.
24
4
Les possibilits
demploi
On distingue deux types de travail: le travail salari (ouvrier ou employ)

et le travail indpendant.
Soit le jeune offre ses services un employeur contre rmunration, il
sagit alors de travail salari: le jeune travaille pour le compte dun
patron en tant quouvrier ou employ. Ce type de travail peut sexer-
cer dans le secteur priv ou dans le secteur public.
Soit le jeune prfre crer son affaire ou exercer une profession lib-
rale, il sagit alors de travail indpendant: le jeune travaille pour son
propre compte.
4.1 Le secteur priv

Le secteur priv est constitu surtout de petites et moyennes entreprises
(les TPE et PME), dartisans et de commerants et, dans une moindre
mesure, de grandes entreprises.
Dans ce secteur, les mtiers se diversifient de plus en plus. Les meilleurs
dbouchs varient dune anne lautre. Aussi, pour les dcouvrir, il
sagit de se montrer actif car linformation ne tombe pas du ciel! 25
Cls pour ...
Afin de sinformer sur les tendances du march, sur les entreprises et sur
les emplois offerts, plusieurs actions simples et efficaces peuvent tre ra-
lises:
Se rendre dans ltablissement denseignement que lon a frquent.
Des offres demploi sont souvent affiches sur des valves prvues sp-
cialement cet effet;
Rejoindre le rseau des anciens de ltablissement que lon a fr-
quent. Gnralement, de nombreuses offres demploi passent par ce
canal;
Rencontrer des employeurs lors de bourses lemploi ou lors de
salons;
Lire des revues professionnelles;
Consulter des priodiques et des journaux;
Consulter les sites Internet des grandes entreprises;
Consulter les sites Internet spcialiss tels que celui du Forem,
dActiris, Rfrences, Jobat, ;
Se rendre dans les centres de comptences du FOREM (voir adresses
au point 11.1).
Les Carrefours emploi formation du FOREM et de ses partenaires mettent
gratuitement la disposition de tous, journaux, revues, documentation
sur les mtiers et les entreprises, accs Internet, tlphones, photocopieu-
ses, etc. (voir adresses au point 11.1).
Comment procder si lon souhaite apprhender la diversit des exigences
des employeurs ?
La consultation des offres demploi peut se rvler tre une dmarche
intressante. Dautre part, diffuser son CV sur Internet permet dapprcier
ladquation entre son profil et les exigences des employeurs. Le site
Internet du FOREM offre cette possibilit: en effet, au-del de la diffusion
du CV, on peut suivre lintrt quil suscite en prenant connaissance du
nombre demployeurs (et de leur secteur respectif) qui la consult
(www.leforem.be).
On peut galement mener une enqute personnelle en se renseignant
auprs de son entourage (famille, amis voisins, anciens professeurs, dipl-
ms de ltablissement quon a quitt...) ou auprs dorganismes
(FOREM, VDAB, ACTIRIS ou ARBEITSAMT, Centres PMS ou SIEP (voir
adresses au point 11.9), INFOR JEUNES...) qui connaissent bien le march
priv de lemploi.
26
Les offres demploi du secteur priv de la Rgion de Bruxelles Capitale

peuvent tre consultes via le site dACTIRIS (www.actiris.be). Un sys-
tme de slection permet une recherche doffres demploi qui correspon-
dent au profil du demandeur demploi. Via un espace personnel MON
ACTIRIS sur le site, le chercheur demploi peut grer sa propre recherche
demploi, et garder son dossier jour. Lensemble des donnes sont repri-
ses dans un document nomm Pro-file qui, si le demandeur demploi a
donn son accord, peut tre consult par des employeurs intresss par
son profil. Sur le site ACTIRIS on retrouve des renseignements sur les dif-
frents services utiles aux chercheurs demploi et employeurs, ainsi quun
accs aux didacticiels qui peuvent aider le chercheur demploi rdiger
son cv ou une lettre de motivation.
4.2 Le secteur public

Pour entrer dans le secteur public, il existe un canal oblig: le SELOR
(Bureau de slection de ladministration fdrale). Le SELOR organise en
collaboration avec les services publics fdraux ou autres organismes
publics des concours de recrutement par grade en vue dengager des person-
nes comme statutaires. Pour de plus amples informations sur ces concours,
on peut consulter le site Internet du SELOR (www.selor.be), le site portail
fdral (www.belgium.be), les annonces dans la presse crite, le tltexte de
la RTBF ou les systmes dinformation du FOREM et dACTIRIS.
Dautres organismes publics affichent les postes vacants dans les bureaux de
poste, les gares ou leurs agences locales.
Ceux qui sont intresss par une carrire larme doivent sadresser un
bureau dune Maison de la dfense (voir adresses au point 11.3) ou consul-
ter le site de la Dfense: http://www.mil.be.
Par ailleurs, pour pouvoir poser sa candidature et prendre part des exa-
mens en vue dun engagement ventuel, il est parfois exig de produire cer-
tains documents comme un extrait de casier judiciaire, une copie des dipl-
mes... Les communes dlivrent gnralement les documents gratuitement
ou prix rduit quand il sagit dobtenir un emploi. Renseignez-vous le cas
chant! De mme, sur prsentation dun formulaire A14 dlivr par le
FOREM ou ACTIRIS, la SNCB accorde une rduction de 75% sur le trajet
effectuer pour se rendre un examen dembauche. 27
Cls pour ...
4.3 Le travail indpendant

Le travail indpendant recouvre un ensemble trs vari de professions et
dactivits. On trouve notamment les catgories suivantes:
Les commerants;
Les artisans (considrs comme tels et non comme commerants sils
ne livrent quexceptionnellement du matriel au client);
Les professions librales (avocats, mdecins, pharmaciens, architec-
tes...);
Les agriculteurs;
Les associs actifs, les administrateurs et les grants dune socit
commerciale qui ne sont pas salaris.
(Voir partie 7 pour plus dinformations).
Les Carrefours emploi formation offrent la possibilit de faire le point sur
son projet de cration dactivit, de sinformer sur le statut dindpendant
et sur les organismes susceptibles daider mettre son projet en uvre.
28
5
La recherche
de lemploi
Voici une srie de conseils pour vous permettre dordonner les dmarches
que vous allez entreprendre et vous donner un maximum de chances de
succs dans votre recherche dun emploi.
5.1 Le bilan individuel

Tout dabord, il est important de se prsenter lemployeur en tant quof-
freur de services et non en tant que demandeur demploi il sagit dune
attitude diffrente mais qui sera dterminante !
Pour cela, prenez rendez-vous avec vous-mme pour procder linven-
taire de vos comptences, pour dresser la liste de vos points forts et de vos
points faibles, pour identifier vos atouts et les particularits qui vous
singularisent.
Limportant est de mettre votre esprit en alerte et de prendre conscience:
de tout ce que vous tes capable de faire;
de la manire dont vous menez vos activits;
de vos prfrences, vos motivations;
des environnements de travail qui vous conviennent le mieux.
Ce moment de vrit vous permettra:
De vous aider voir plus clair en vous, de savoir ce pour quoi vous
tes fait, de mieux prciser le genre demploi que vous cherchez et 29
Cls pour ...
dapparatre aux yeux des recruteurs comme quelquun qui sait ce quil
vaut et ce quil veut;
Didentifier les lments qui mritent de figurer dans votre curriculum
vitae (CV) ainsi que dans votre lettre de motivation;
De mieux slectionner les offres demploi qui correspondent votre
profil personnel.
Cet inventaire porte en gnral sur cinq domaines:
Mes connaissances
Dans quelle branche suis-je le plus fort?
Quai-je appris lcole et en dehors celle-ci (par moi-mme, par des sta-
ges, des voyages ou des rencontres...) et qui pourrait tre mis en valeur
dans mon CV en regard du poste pour lequel je postule?
Mes capacits et comptences

Quai-je appris lcole et en dehors de celle-ci (par des jobs dtudiant,
par des intrims, par le sport, par les loisirs, par ma participation des
activits bnvoles...) et qui constitue un atout pour ma candidature?
Quelle est ma pratique des langues trangres?
Mes gots
Quest-ce que jaime faire? Quel est le genre de travail qui mattire?
Au-del des actions qui caractrisent votre futur job, quelles sont les moti-
vations professionnelles que vous recherchez? Travailler dans un bureau,
lextrieur, ltranger? Rencontrer des gens, travailler seul? Exercer
une activit rptitive, responsabilits, rassurante? Travailler horaire
fixe, variable? Un emploi saisonnier, temps plein? Travailler dans une
PME, une multinationale?
Ma personnalit
Qui suis-je? Quest-ce qui me caractrise le plus? Quels sont mes avanta-
ges sur les plans physique, intellectuel, caractriel?
Comment suis-je peru par les gens de mon entourage? Pour le genre
demploi souhait, quels sont mes atouts mettre en vidence?
30
Mon avenir
A quoi voudrais-je arriver plus tard? Ai-je dj une vision claire de mon
avenir professionnel?
Pour mettre de lordre dans vos ides, consacrez quelques heures rem-
plir des feuilles: analytiques dabord (rponses aux questions), synthti-
ques ensuite (points forts et points faibles).
Confrontez votre auto-analyse avec lopinion de gens de votre entourage.
Nhsitez pas galement en parler auprs des conseillers des services
publics de lemploi ou auprs des conseillers des Carrefours formation du
FOREM et de ses partenaires ou des Maisons de lemploi (voir adresses au
point 11.1). Ne vous braquez pas sur vos points faibles mais axez-vous
surtout sur vos points forts.
Diplme ou non en poche, certaines connaissances peuvent ne pas tre
suffisantes pour dcrocher un emploi dans le secteur que vous dsirez.
Dans ce cas, nhsitez pas envisager une formation complmentaire
(langues, informatique, gestion ...) (voir point 10.6).
5.2 Le moment propice pour commencer une recherche

demploi
Dcrocher son premier emploi peut prendre un certain temps. Il ne faut
pas simpatienter et surtout ne pas se dcourager. Trier les petites annon-
ces, rdiger des CV et lettres de motivations, attendre les rponses, contac-
ter les employeurs, se rendre aux entretiens, attendre les rsultats de ces
derniers, a ne se fait pas du jour au lendemain. Armez-vous donc
dune bonne dose de patience.
31
Cls pour ...
5.3 Les pistes suivre

Alors, cet emploi, comment allez-vous le dbusquer? Il existe plusieurs
pistes daction:
A. Par le march visible: la lecture des offres demploi
Jour aprs jour, vous pluchez les annonces publies dans les journaux
nationaux, toutes-botes, spcialiss, vous coutez les annonces la radio
ou la TV, vous lisez les annonces sur le tltexte ou sur lInternet
(consulter le site du FOREM ou dACTIRIS, des grandes entreprises et de
certains journaux: certaines adresses de sites sont reprises dans le point
11.9), lafft de celles qui se rapprochent de votre profil.
Mais comment faire le tri, discerner les plus srieuses, reprer les annon-
ces bidon? Comment aussi dcouvrir lentreprise qui se cache derrire une
annonce anonyme? Une seule manire: vous astreindre en dpouiller un
grand nombre, les comparer systmatiquement et pcher les informa-
tions manquantes par tlphone auprs de lannonceur ou de lentreprise
elle-mme.
Attention aux annonces qui promettent des gains importants sans fournir
de dtails! Si daventure vous y rpondiez, vous recevrez probablement
quelques jours plus tard une rponse vous expliquant quavant de pouvoir
gagner beaucoup dargent, vous devez verser une certaine somme pour
frais de dossier ou droit dentre: vous vous trouvez alors sans doute
devant une escroquerie. En effet, demander de payer pour obtenir un
emploi est totalement illgal. Mfiez-vous quand une annonce parle de
profits exceptionnels, de salaires extraordinaires, dactivits ind-
pendantes domicile... ou quand ladresse de contact est une simple
bote postale.
Il ne faut pas oublier les services du FOREM et dACTIRIS qui affichent ga-
lement des offres demploi et notamment les Carrefour emploi formation,
les Maisons de lemploi et les Espaces Ressources Emploi qui permettent
de trouver toute information et de disposer gratuitement du matriel nces-
saire la recherche dun emploi (voir point 11.1). On peut galement pren-
dre connaissance de ces offres par le biais dordinateurs vocaux: le service
tlphonique dACTIRIS Bruxelles au 02 505 77 00 et consulter galement
les sites Internet: www.leforem.be et www.actiris.be.
32
Pour rpondre aux annonces srieuses, une fois que votre curriculum
vitae est prt et adapt au poste pourvoir, rdigez ensuite une lettre dac-
compagnement en respectant quelques rgles:
Mentionnez les rfrences de lannonce(dans len-tte, juste au-dessus
de vos coordonnes);
Dans le premier paragraphe, accrochez lemployeur en montrant que
vous connaissez lentreprise et son secteur dactivit. Marquez donc
votre enthousiasme pour la fonction pourvoir et/ou lentreprise;
Exprimez ensuite votre motivation exercer cet emploi et vos points
forts par rapport aux exigences prcises dans loffre (ou exigences que
vous connaissez grce la lecture douvrages, la rencontre de profes-
sionnels );
Sollicitez ou proposez un rendez-vous;
Concluez par une formule de politesse;
Noubliez surtout pas de signer votre lettre mais veillez indiquer en
dessous de votre signature votre prnom et votre nom en toutes lettres.
Cette lettre sera toujours concise (maximum une page). Un exemple de
lettre daccompagnement se trouve au point 5.5.
Vous ladresserez lauteur de lannonce: le journal, le cabinet de recru-
tement, lentreprise elle-mme.
Nayez crainte de rpondre mme si vous ne correspondez pas parfaite-
ment toutes les exigences poses. Oser est une qualit qui est parfois
apprcie.
Et si lon ne vous rpond pas? Cela arrive des centaines dautres que
vous. Relancez lentreprise contacte mais attendez au moins une
semaine avant de le faire, tlphonez pendant les heures de bureau et res-
tez courtois. Si votre dmarche reste sans succs, ne vous obstinez pas et
essayez ailleurs, sans jamais vous dcourager.
B. Par le march cach: dmarches spontanes auprs des employeurs

Parce que vous avez lu un article logieux sur une entreprise, ou parce
que vous y connaissez quelquun, vous tes particulirement intress
y tenter votre chance. Un moyen soffre vous, celui de la candidature
spontane. Son avantage: cest une dmarche plus personnelle qui ne
subira pas de concurrence. Son inconvnient: il est peu probable quil y
ait ce moment un emploi disponible pour vous. Mais, dfaut dun
engagement immdiat, vous pourrez peut-tre faire partie de la rserve de 33
Cls pour ...
recrutement. Pour envoyer des candidatures spontanes, vous pouvez

consulter des annuaires spcialiss regroupant des adresses dentreprises.
Des adresses figurent par exemple dans le KOMPASS (Annuaire de lco-
nomie de la Belgique et du Luxembourg) ainsi que dans le TRENDS Top
500. Ces annuaires ainsi que dautres sources dinformations sur les
entreprises sont mis gratuitement la disposition de tous au sein des
Carrefours emploi formation du FOREM et de ses partenaires ainsi quau
sein des Maisons de lemploi et des Espaces Ressources Emploi. On les
trouve galement sur lInternet. (Voir adresses au point 11.1)
Par ailleurs, faites valoir que vous tes dans les conditions requises pour
une convention de premier emploi. Les employeurs sont tenus den enga-
ger un certain nombre: vous tomberez peut-tre pic!
Rappelez galement que vous tes peut-tre dans les conditions pour
bnficier dune aide lemploi (voir point 10.2).
Quant la lettre daccompagnement, elle sera la mme que la rponse
une annonce, sauf que le dbut de la lettre se rfrera au fait prcis qui
vous amne postuler. Dans les deux cas, vitez dans vos lettres les
banalits, les indiscrtions, les flatteries, lhumour mal plac.
Un travail temporaire, une mise en situation professionnelle, un stage
dacculturation mme de courte dure, peuvent constituer une occasion
intressante de se frotter aux exigences du milieu professionnel tout en
perfectionnant les acquis scolaires (voir point 10.4 et adresses au point
11.1). Ces expriences sont videmment valoriser, et cela dautant plus
dans le cadre de la recherche dun premier emploi.
C. Par le march mergent

De quoi sagit-t-il ? Le march mergent constitue la part du march de
lemploi qui na encore aucune lisibilit. Des circonstances politiques,
conomiques, sociales, etc peuvent conduire les employeurs augmen-
ter leurs ressources humaines. Mais, parfois, ces derniers nont pas
encore pris conscience de la ncessit de recruter de nouvelles compten-
ces ou du moins, nont pas encore mis en place des moyens dy rpondre.
Explorer le march mergent consiste donc dtecter les circonstances
qui provoquent la cration demploi: on se situe en amont du besoin
exprim.
34
Afin dapprocher ce march, il sagit danticiper les besoins dune entre-

prise avant quelle ne les exprime. Pour ce faire, il est primordial de faire
preuve dune grande curiosit en traquant linformation, en surveillant les
diffrents mdias, en lisant les journaux, en surfant sur Internet, etc.
Exemple:
un journal local annonce limplantation prochaine dune grande surface dans votre
rgion. Linformation amne penser quil y aura des besoins importants en
matire de ressources humaines.
D. Postuler on line
Il existe deux manires pour trouver du travail sur lInternet. Vous pou-
vez mettre votre CV en ligne afin que les employeurs potentiels puissent
le consulter. Il est galement possible de diffuser votre curriculum vitae
gratuitement via CV en ligne sur le site Internet du FOREM.
A Bruxelles, ACTIRIS permet, via la cration dun compte MON ACTIRIS
sur le site www.actiris.be, de complter votre dossier on line. Lensemble
des donnes sont reprises dans un document nomm Pro-file , qui, si
vous avez donn votre accord, peut tre consult par des employeurs int-
resss par votre profil.
Vous pouvez galement chercher activement sur les sites du FOREM et
dACTIRIS, mais aussi sur les sites de certaines entreprises (voir point
11.9) et solliciter directement via e-mail. Le contenu du CV lectronique
est identique celui en papier mais diffre dans la manire de se prsen-
ter: il faut aller directement au but et veiller attirer lattention ds le
dbut. Nindiquez pas comme objet de votre e-mail la recherche dun
emploi ou lettre de candidature. Prsentez de faon simple votre CV.
Si vous possdez les comptences techniques ncessaires vous pouvez
galement construire votre propre site et proposer un lien pour y accder.
Le contenu de votre CV doit contenir les informations essentielles.
Mentionnez ct de votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre
numro de tlphone. Si vous postulez spontanment par e-mail, faites
attention envoyer votre CV la bonne personne. Noubliez pas de join-
dre lenvoi du CV votre lettre de motivation.
35
Cls pour ...
5.4 Le curriculum vitae (CV)
Pice matresse de votre recherche, il doit vous faire franchir le barrage

de la pr-slection sur dossier et vous faire accorder un entretien.
Conu comme une annonce publicitaire, il rsume, en une deux pages

au maximum, vos atouts pour vous mettre en valeur.
Il doit se dmarquer des autres CV mais en mme temps tre votre reflet
(original si vous ltes aussi et sobre si vous vous sentez plus laise
comme cela). Dans tous les cas, il doit reprendre des informations que
vous jugez utiles de donner lemployeur concernant vos coordonnes
personnelles, vos formations, vos expriences professionnelles, vos
connaissances en langues, en informatiques, vos hobbies Mettez vos
atouts en vidence, mais rien ne sert de mentir. Noubliez pas non plus
de mentionner uniquement ce qui va intresser lemployeur qui vous
crivez.
Il sera galement trs soign quant la prsentation, la forme et le fond.
Les diffrents types de CV: chronologique dcroissant

Il existe diffrentes faons dorganiser les informations contenues dans un
CV.
Etant la recherche de votre premier emploi, il est prfrable de
construire votre CV de faon chronologique.
Le CV chronologique peut tre croissant ou dcroissant. Les expriences
professionnelles et la formation peuvent tre mentionnes des plus rcen-
tes au plus anciennes ou linverse des plus anciennes au plus rcentes.
Actuellement, le CV chronologique dcroissant est le plus traditionnel
pour les jeunes sortant des tudes.
Notons galement lexistence dune autre possibilit dorganisation du CV:
lorganisation thmatique. Cette dernire permet de mettre en avant cer-
tains aspects de son exprience ou de sa formation en les classant par
thme. Ainsi, le CV thmatique reste plus avantageux lorsquon veut met-
tre en avant certaines formations ou expriences secondaires qui ajoutent
une plus value au poste pour lequel on postule.
36
Prsentation
Ce sont les caractristiques de votre CV qui sautent aux yeux en le mani-
pulant: en gnral on utilise le format DIN A4, papier blanc de qualit,
textes ars, concis, clair et accrocheur. Les couleurs peuvent tre utilises
pour mettre en vidence certaines rubriques du CV. Nanmoins, il ne faut
pas tomber dans lexcs. On vitera donc que celui-ci ne ressemble un
arc-en-ciel.
Si vous postulez pour un poste qui demande de la crativit, nhsitez pas
en faire preuve dans la prsentation de votre CV ou de votre lettre de
motivation.
Forme
Ce sont les caractristiques qui apparaissent une lecture sommaire:
orthographe parfaite, paragraphes courts, vocabulaire prcis, absence de
rptition de mots, sigles traduits en clair, dates, soin de laccentuation et
de la ponctuation.
Contenu
Cest lensemble des donnes rvles par une lecture complte et attentive.
En gnral, un CV comporte 6 rubriques principales:
1. Vos coordonnes compltes: elles doivent permettre lemployeur de
vous contacter rapidement.
2. Votre accroche: il sagit dun texte court (trs bref !) qui rsume votre
CV.
3. Votre formation: rien ne sert de mentionner vos tudes primaires si
vous avez une formation secondaire ou suprieure.
4. Expriences professionnelles: sagissant de votre premier emploi, il est
indispensable de mettre en avant les jobs dt et/ou les stages ayant
le rapport le plus troit possible avec le poste convoit. Il est cependant
important den faire un chapitre en soi; mme courte, chaque exp-
rience doit figurer avec dates et ralisations. Mais restez crdible, ne
pas bluffer avec des expriences imaginaires.
5. Connaissances informatiques / linguistiques: les mentionner si vous pen-
sez quelles constituent un plus mais bannissez les indications trop
vagues notions, B (bon), TB (trs bien), bonnes connaissances, etc..
6. Loisirs: si vous pensez que vos hobbies peuvent tre un plus pour
lemploi, indiquez ceux que vous exercez rgulirement.
37
Cls pour ...
Parfois, vous pouvez galement faire figurer une rubrique Informations

complmentaires si vous souhaitez apporter des prcisions supplmen-
taires (clibataire, en possession dune voiture, etc.).
Il est dconseill de mentionner le salaire souhait; cela vous empcherait
de le ngocier la hausse lors de lentretien. Vie prive: liminer les
dtails inutiles, ne pas exposer ses malheurs.
Il faut veiller lattention du destinataire par une mise en page intgrant
lavantage dterminant, qui peut vous dmarquer des autres candidats.
Des entreprises vous enverront leur modle de CV-type. Remplissez-le tel
quel et ajoutez, en feuille annexe, votre CV ou un complment si vous
jugez cela ncessaire.
La lettre daccompagnement a pour but dappuyer votre CV, de le compl-
ter sur un point jug important et, surtout, de le personnaliser en fonction
du destinataire.
Vous adresserez ces deux documents au directeur ou au chef du person-
nel (grandes entreprises), au directeur gnral ou au grant (PME, arti-
sans, commerants). Dans tous les cas, essayez de connatre le nom et le
titre exact du destinataire. Si vous nobtenez pas ces renseignements,
commencez votre lettre par Madame, Monsieur.
Un exemple de CV et de lettre daccompagnement se trouve au point 5.6.
Il va de soi quil ne reflte pas la diversit des CV et des lettres daccom-
pagnement. Pour vous aider raliser votre CV et/ou votre lettre dac-
compagnement, vous pouvez vous adresser aux conseillers des Carrefours
emploi formation du FOREM et de ses partenaires, ou aux conseillers en
recherche demploi auprs du Service guidance recherche active demploi
dACTIRIS, ainsi quaux Espaces Ressources Emploi du FOREM (voir
38
5.5 Les entretiens et les tests

Si lenvoi de votre CV ou lappui de vos relations a suscit chez un
employeur lenvie de vous rencontrer, il vous reste une partie serre
jouer: celle de lentretien.
Si vous avez rdig votre lettre de faon manuscrite, elle aura peut-tre t
analyse par un graphologue, nanmoins, cette pratique se perd peu peu.
Votre comportement physique, tenue vestimentaire, contact humain,
expression verbale seront passs au crible. Habillez-vous comme il est de
tradition dans le secteur que vous visez, bannissez le chewing-gum; ne
fumez pas; asseyez-vous dans le fond du sige; gardez le contact visuel;
exprimez-vous de manire extrioriser votre motivation. Soyez ponc-
tuel, arrivez mme quelques minutes avant lheure fixe. Si vous ne savez
absolument pas vous rendre lentretien au jour et lheure fixe, tl-
phonez pour vous excuser et demander un autre rendez-vous.
Les entretiens de slection ne sont pas des examens mais des dialogues
entre adultes. Leur but est de:
Vrifier si vous prsentez bien les qualits requises pour le poste
pourvoir;
Vous comparer aux autres candidats et dceler ce que vous offrez de
plus ou de diffrent;
Vous motiver accepter lemploi si vous tes jug le candidat le plus
intressant.
Les questions qui vous seront poses porteront sur votre formation et
votre exprience, vos attitudes lgard de la fonction et de lentreprise,
vos centres dintrt, votre personnalit, votre vie familiale, vos loisirs et
hobbys, la rmunration souhaite.
Autres conseils
Confirmez au pralable vos entretiens;
Prparez-vous soigneusement;
Montrez que vous vous tes inform sur le poste et lentreprise;
Ecoutez attentivement mais nhsitez pas poser des questions;
Remettez-vous en tte votre bilan individuel;
Connaissez par coeur les termes de lannonce;
Emportez avec vous tout document sur lentreprise que vous aurez
cherch vous procurer;
39
Cls pour ...
Ne cherchez pas bluffer mais ne mettez pas non plus en vidence vos
faiblesses.
Ces entretiens ne se droulent pas toujours en tte--tte. Parfois, vous
serez plusieurs tre interviews en mme temps ou vous serez inter-
view par plusieurs personnes la fois.
Si aprs quelques semaines, vous navez toujours pas de rponse suite
un entretien, nhsitez pas recontacter la personne qui vous a inter-
view.
Les tests sont dsagrables parce que leur pertinence nest pas toujours
vidente. Ne les refusez cependant pas et dveloppez leur endroit une
attitude positive.
Sachez quil existe:
Des tests de connaissance qui sapparentent des examens scolaires;
Des tests dintelligence qui mesurent vos facults intellectuelles;
Des tests de capacit qui dtectent vos performances manuelles ou
crbrales;
Des tests de personnalit qui sondent vos caractristiques personnel-
les.
Conseils:
Mettez-vous en bonne forme physique et mentale pour les affronter;
Passez-en autant que possible pour vous familiariser avec eux;
En cas dinsuccs, demandez en connatre les rsultats.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les tests, nhsitez pas prendre
contact avec les conseillers en recherche demploi auprs du Service gui-
dance recherche active demploi d ACTIRIS, les conseillers en recherche
demploi ou les conseillers en orientation professionnelle du FOREM (voir
40
5.6 Exemples de CV et de lettre

5.6.1 La lettre daccompagnement
Jean Haan
Rue Pol Hallier, 9
9999 Ici
099 44 47 19
0444 00 00 00
Ici, le 16 mai 2008
A lattention de Madame Bulot

Directrice du Personnel
PHABRIK, S.A.
Avenue des entreprises, 33
8888 Labas
Objet: candidature spontane un poste de conseillre commerciale.
Madame Bulot,
Deux critres principaux orientent le choix de mon premier emploi: intgrer une
grande entreprise qui poursuit des objectifs defficacit et de rentabilit et opter pour
un mtier davenir . Lors de la foire qui sest droule ce 30 juin Dissis, jai pu
remarquer que votre entreprise rpond ces deux attentes puisque le groupe dve-
loppe toute une gamme de produits rpondant aux exigences dune forte concur-
rence. De plus, elle se donne les moyens dtre prsente sur les marchs en forte
progression et haut potentiel.
De prsentation irrprochable, je possde l'esprit commercial et suis capable de rsis-

ter au stress. Prcise dans l'excution de mes tches, jaime livrer un travail de qualit.
Lors du stage effectu dans le cadre de mon graduat en marketing, jai prospect et
visit une clientle de particuliers domicile et en entreprises (banque, assurances,
grands magasins,...) afin de leur vendre des produits de parfumerie. Dans ce cadre,
mon matre de stage a mis en vidence, mes aptitudes sociales qui mont permis dac-
qurir aisment la confiance des clients et dtablir de nouveaux contacts.
Une entrevue vous permettrait dvaluer mes comptences en regard de vos exigen-
ces. Je serai donc heureux de vous rencontrer dans le cadre dun entretien.
Veuillez agrer, Madame, lexpression de mes salutations distingues.
Jean Haan
Annexe: 1 curriculum vitae

41
Cls pour ...
5.6.2 Le curriculum vitae de type chronologique dcroissant
Jean Haan
Rue Pol Hallier, 9 - 9999 Ici
099 44 47 19 - 0444 00.00.00
24 ans
jean.haan@mail.be
COMPTABLE
Formation
09.200306.2007:
Graduat en Comptabilit Option gestion (Haute Ecole Tom Balot - Dissis)
Stage de fin dtudes: Bureau Conseil TopCompta
Travail de fin dtudes: Lvolution du secteur financier belge
09.199506.2003:
Humanits Sciences Mathmatiques (Athne Royal Jules Dissis)
Exprience Professionnelle
Janvierjuin 2007:
Entreprise Toutcompter (Charleroi)
Fonction: Comptable gnral (contrat de remplacement)
Activits: tenue de la comptabilit de lentreprise, tablissement de documents comp-
tables, aide la rdaction de procs verbaux (Conseil dadministration) et prparation
de documents relatifs aux appels doffre et la passation des marchs.
Aotdcembre 2006:
Entreprise Comptabien (Bruxelles)
Fonction: Comptable gnral (contrat de remplacement)
Activits: gestion comptable et financire de lentreprise.
Jobs tudiants
2002 - 2006
Garage Rossignol (Waterloo)
Activits: encodage pour le Service Comptabilit (factures entres, sorties,...)
Connaissances informatiques
Windows: 98 et XP, Vista
Office: Word, Excel, Access et Powerpoint
Comptabilit: Bob Software, Popsy, Cubic, EasyFisk, Edivatpro et Praxis (logiciel de ges-
tion de stock)
Connaissances Linguistiques
Anglais: lire et comprendre un texte simple et entretenir une conversation courante
Nerlandais: comprendre une conversation simple et/ou lie au domaine de la compta-
bilit
Hobbys
Basket (pivot, en provinciale B)
Musique
Informations complmentaires
Clibataire
42 Titulaire du permis B et en possession dune voiture
6
Le travail salari
Le travail salari peut seffectuer tant dans le secteur priv que dans le
secteur public.
Les conditions de travail des travailleurs du secteur public sont rgles par
diffrents textes qui forment le STATUT des agents de lEtat. Ce statut
dtermine les rgles de recrutement, de nomination, de pension... de ces
agents. Il faut noter toutefois que les services publics engagent aussi des
personnes de faon contractuelle. Ces personnes sont alors soumises, en
partie, la lgislation du travail et non au statut.
Les conditions de travail des travailleurs du secteur priv sont rgles par
un ensemble de lois et darrts qui forment la LEGISLATION DU TRA-
VAIL. Cette lgislation dtermine les rgles en matire de contrat de tra-
vail, de dure du travail, dhygine et de scurit du travail, de bien-tre
au travail... et sapplique tous les employeurs et tous les travailleurs du
secteur priv. La lgislation du travail est complte par de nombreuses
conventions collectives de travail conclues au sein des commissions pari-
taires. Les commissions paritaires rassemblent, pour chaque secteur din-
dustrie ou de service, les reprsentants des employeurs et les syndicats en
nombre gal. Ces commissions concluent pour le secteur quelles reprsen-
tent des conventions collectives qui rglent les salaires minima, la dure
du travail, certains avantages sociaux et financiers... 43
Cls pour ...
6.1 Le secteur public

Par secteur public, il faut entendre lensemble:
Des administrations de lEtat, des Communauts et des Rgions, en
particulier les services publics fdraux;
Des organismes dintrt public, comme lONEM, lONSS, la RTBF...;
Des administrations communales et provinciales, des CPAS...;
Des corps spciaux comme lenseignement, larme, la Cour des comp-
tes, lOrdre judiciaire.
Les quelques rgles que nous rappelons ci-aprs concernent les personnes
qui travaillent dans les administrations fdrales de lEtat. Les rgles qui
rgissent le recrutement et la carrire dans les autres services publics peu-
vent varier dune institution lautre mais restent guides par les mmes
principes gnraux.
6.1.1 Le recrutement
Lengagement dun agent statutaire ou contractuel est li la russite obli-
gatoire dune slection (voir point 4.2).
6.1.2 Le stage
Avant dtre nomme dfinitivement, la personne qui a russi une slection
statutaire doit effectuer un stage dont la dure varie selon le niveau de lem-
ploi: un an pour les niveaux A, B et C et trois mois pour le niveau D.
6.1.3 La carrire
Les agents de lEtat sont dsigns par des grades ou des classes dont la
hirarchie comprend quatre niveaux.
Le niveau dtermine la place que le fonctionnaire occupe dans la hirar-
chie suivant la formation et la capacit exiges pour tre titulaire de ce
grade. Vue dans son ensemble, la division en niveaux correspond la
division suivante de lenseignement.
Niveau A: enseignement universitaire et enseignement suprieur de
type long;
44 Niveau B: enseignement suprieur de type court;
Niveau C: enseignement secondaire suprieur;

Niveau D: pas de condition de diplme.
Au sein de ces quatre niveaux, les agents statutaires peuvent dvelopper
leur carrire en suivant des formations, en russissant des mesures de
comptence ou en obtenant des promotions hirarchiques pour le niveau
A. Ils peuvent aussi monter de niveau suite la russite dun examen
daccession au niveau suprieur.
6.1.4 La rmunration
Les agents ont droit une rmunration dtermine par leur grade ou
classe et leur anciennet ainsi qu un certain nombre dindemnits: allo-
cation de fin danne, pcule de vacances, ventuellement allocation de
foyer ou de rsidence pour les traitements infrieurs,...
La rmunration peut tre complte dune allocation de comptences.
Pour ce faire, il faut russir un test de comptences ou une formation cer-
tifie, chance rgulire.
Le traitement et les indemnits sont lis lindex.
Grade ou titre Niveau Rang Salaire mensuel brut

Attach A A 11 2.604,08
Attach -ingnieur, A A 21 3.422,91
-mdecin et -informaticien
Expert ICT B BI 1 2.055,89
Expert technique B BT 1 1.999,95
Expert administratif B BA 1 1.799,77
Assistant administratif C CA 1 1.698,80
et assistant technique
Collaborateur administratif D DA 1 1.532,25
Collaborateur technique D DT 2 1.569,92
Collaborateur D DT 1 1.486,64
Restaurant/nettoyage
Ce tableau prcise dans sa dernire colonne le montant du salaire men-

suel brut de certains agents en dbut de carrire (montants au 1er fvrier
2008). 45
Cls pour ...
6.2 Le secteur priv

Le secteur priv est constitu dun ensemble dentreprises trs diverses:
de la PME la multinationale, du complexe ptrochimique latelier de
gravure, les entreprises sont innombrables dans notre pays.
Toutes ces entreprises sont tenues de se conformer la lgislation du tra-
vail dont les lments les plus importants sont rappels ci-aprs.
6.2.1 Le contrat de travail

Le contrat de travail est le contrat par lequel une personne, le travailleur,
sengage, contre rmunration, mettre son activit au service dune
autre personne, lemployeur. Le contrat se caractrise par la subordina-
tion du travailleur lgard de lemployeur.
Il existe diffrents types de contrats:
Le contrat de travail douvrier, quand lactivit exerce est essentielle-
ment manuelle;
Le contrat de travail demploy, quand lactivit exerce est essentiel-
lement intellectuelle;
Le contrat de travail de reprsentant de commerce;
Le contrat de travail domestique;
Le contrat doccupation dtudiants;
Le contrat de travail de sportif rmunr;
Le contrat doccupation de travailleur domicile...
Ces contrats peuvent galement varier en fonction de leur dure et de leur
contenu. On distingue alors:
Le contrat dure indtermine, o la fin de lengagement nest pas
prcise;
Le contrat dure dtermine, qui prcise le dbut et la fin de lenga-
gement;
Le contrat pour un travail nettement dfini, o la fin de lengagement
correspond lachvement du travail;
Le contrat de remplacement, qui indique lidentit et la fonction de la
personne remplace ainsi que la raison et la dure du contrat (maxi-
mum 2 ans).
Tous ces contrats sont des contrats de travail. A ne pas confondre avec le
46 contrat dentreprise qui consiste dans la fourniture dun travail dtermin
sans quil existe un lien de subordination (ex.: Lentrepreneur qui

construit une maison).
Il existe galement un contrat de travail intrimaire par lequel un intri-
maire sengage vis--vis dune entreprise de travail intrimaire effectuer
chez un utilisateur un travail temporaire contre rmunration.
Par ailleurs, certains employeurs proposent des contrats dindpendant.
Ce ne sont pas de vrais contrats de travail. Il convient dailleurs de bien
rflchir avant de signer de tels contrats car ils signifient que les cotisa-
tions sociales et le prcompte professionnel seront charge du travailleur
et devront donc tre soustraits de la rmunration brute verse par lem-
ployeur. De plus, lindpendant engag dans un tel contrat ne pourra
bnficier des pravis ou des indemnits compensatoires en cas de rup-
ture du contrat (sauf si le contrat le prvoit), du salaire garanti pendant la
priode dincapacit de travail suite un accident ou une maladie (Voir
partie 7).
Bien que ce ne soit pas obligatoire quand il sagit dun contrat conclu
dure indtermine, le travailleur a intrt demander un contrat de tra-
vail crit. Si par contre, il sagit dun contrat conclu dure dtermine,
un contrat pour un travail nettement dfini, un contrat de remplacement
ou un contrat de travail temps partiel, alors le contrat doit obligatoire-
ment tre crit.
Le contrat contient en gnral les informations suivantes:
Noms et adresses de lemployeur et du travailleur;
Date du commencement du travail (et ventuellement de fin);
Lieu du travail;
Description du travail effectuer;
Rmunration et mode de calcul;
Dure de la priode dessai ventuelle;
Dure et horaire du travail...
6.2.2 Le rglement de travail

Le rglement de travail est un document par lequel lemployeur dfinit les
droits et les obligations respectives des travailleurs et de lemployeur.
Il doit prciser notamment:
Le commencement et la fin de la journe de travail; 47
Cls pour ...
Le moment et la dure des intervalles de repos;

Les jours darrt rgulier du travail;
Les dlais de pravis ainsi que les motifs graves pouvant justifier la
rupture du contrat sans pravis;
Les modes de mesurage et de contrle du travail en vue de dterminer
la rmunration;
Le mode, lpoque et le lieu de paiement de la rmunration;
Les pnalits, le montant et la destination des amendes et les manque-
ments quelles sanctionnent;
La date des vacances annuelles collectives...
Une copie du rglement doit tre remise chaque travailleur.
6.2.3 Les conventions collectives de travail

Les conventions collectives de travail sont des accords conclus entre les
reprsentants des travailleurs (syndicats) et les reprsentants des
employeurs.
Ces conventions rglent, pour un secteur dtermin, les principaux
aspects de la rmunration et de lorganisation du travail. Ainsi, les dif-
frentes catgories de salaire selon la qualification, lanciennet et lge de
mme que leur indexation, les supplments pour le travail en quipes, les
diffrentes primes (prime de fin danne, prime syndicale...), la dure du
travail, les jours de repos compensatoire, les congs supplmentaires, les
congs de circonstance... sont fixs par les conventions collectives de tra-
vail conclues par les commissions paritaires. Les conventions collectives
traitent aussi de plus en plus de problmes demploi (embauche et forma-
tion de certaines catgories de demandeurs, rglementation des licencie-
ments multiples, maintien du volume de lemploi...).
Les conventions collectives de travail conclues dans les secteurs depuis le
1er janvier 2000 sont mises disposition sur le site Internet du Service
public fdral Emploi, Travail et Concertation sociale: www.emploi.belgi-
que.be.
De telles conventions peuvent galement tre conclues au niveau dune
entreprise entre lemployeur et les reprsentants des travailleurs.
48
6.2.4 La rmunration
Pour la plupart des secteurs, les salaires sont fixs dans des conventions col-
lectives de travail (voir point 6.2.3). Le Contrle des lois sociales peut four-
nir des renseignements sur les barmes fixs (voir adresses au point 11.4).
Sil nexiste pas de barme spcifique, le travailleur a droit au revenu
minimum garanti (actuellement 1.335,78 brut). Les jeunes de moins de
21 ans ont seulement droit un salaire lgal rduit. Ce salaire varie sui-
vant lge et est exprim en un pourcentage du revenu minimum garanti.
Le tableau suivant donne un aperu du salaire minimum interprofession-
nel brut exprim en salaire mensuel et en salaire horaire, lequel est vala-
ble depuis le 1er mai 2008.
Age % Salaire mensuel Salaire horaire Salaire horaire

(38h semaine) (39h semaine)
21 100 1.335,78 8,12 7,90
20 94 1.255,63 7,63 7,49
19 88 1.175,49 7,14 6,96
18 82 1.095 6,65 6,48
17 76 1.015 6,17 6,00
16 70 935,05 5,68 5,53
Pour les travailleurs gs dau moins 21 ans et demi et ayant six mois dan-
ciennet, le salaire mensuel est de 1.371,88 . Pour les travailleurs gs
dau moins 22 ans et ayant douze mois danciennet, le salaire mensuel
est de 1.387,92 .
6.2.5 Les vacances et le pcule de vacances
A. Principe
La dure des vacances est proportionnelle aux jours de travail effectifs (et
aux jours dinactivit qui y sont assimils comme les jours de maladie par
exemple, concurrence des douze premiers mois) de lanne civile qui pr-
cde (dnomme exercice de vacances) lanne des vacances. Ainsi, si
lemploy justifie dune anne complte de travail dans le cadre dun
rgime temps plein (exercice de vacances), il ouvre le droit 24 jours de
vacances (rgime de six jours semaine) ou 20 jours de vacances (rgime
de cinq jours semaine) lanne suivante (anne de vacances). Pour les tra-
vailleurs manuels, la rglementation prvoit un barme de jours de vacan- 49
Cls pour ...
ces dtermin par tranche de jours de travail effectif normal et de jours

assimils ; les vacances lgales ne peuvent excder quatre semaines.
Ces vacances donnent droit un pcule de vacances vers par une caisse
de vacances ou par lOffice national des vacances annuelles pour les
ouvriers. Pour les employs, cest lemployeur qui verse directement le
pcule de vacances. Le pcule de vacances des ouvriers est gal 15,38%
des rmunrations de lanne prcdente portes 108% et, ventuelle-
ment, majores dune rmunration fictive pour les jours assimils. Le
pcule de vacances des employs comprend la rmunration normale aff-
rente aux jours de vacances promrits (dnomm simple pcule) et un
supplment (dnomm double pcule) gal, par mois prest ou assimil
de lanne prcdente, 1/12e de 92% de la rmunration brute du mois
pendant lequel les vacances dbutent. Le double pcule de vacances est
vers lemploy lors de la prise des vacances principales.
B. Vacances jeunes
Depuis le 1er janvier 2001, une nouvelle rglementation est dapplication
en vue de loctroi, sous le respect de certaines conditions, de jours de
vacances supplmentaires aux jeunes travailleurs qui ont t engags au
cours de lanne civile pendant laquelle ils ont termin leurs tudes. Ce
systme relve de lassurance chmage.
Auparavant, un jeune travailleur qui avait t engag dans les quatre mois
dater de la fin de ses tudes, bnficiait de congs et dun pcule de
vacances comme sil avait t au travail pendant toute lanne. La nou-
velle rglementation maintient le droit quatre semaines de cong, tandis
que le pcule de vacances pay par la caisse de vacances (ouvriers) ou par
lemployeur (employs) est uniquement calcul en proportion du nombre
de mois de lexercice de vacances pendant lequel le travailleur a t en
service. En ce qui concerne les jours de vacances pour lesquels il nest
pas pay de pcule de vacances, le travailleur peut prtendre une allo-
cation (65%) charge du rgime de chmage.
Exemple:
Un employ ayant termin ses tudes le 30 juin et tant engag le 1er octobre, a
dsormais uniquement droit au pcule simple et double pour une semaine. Pour les
trois semaines qui lui restent, il peut demander une allocation de vacances-jeunes.
Pour des explications plus dtailles sur cette matire, il faut sadresser
50 aux services renseigns au point 11.5.
7
Le travail
indpendant
Stablir comme indpendant, crer son entreprise, cest marquer claire-

ment son dsir de prendre son destin en main. Mais il faut bien prparer
lactivit laquelle vous vous destinez.
Nous avons rappel au point 4.3 les activits qui relvent du travail ind-
pendant. Voici quelques conditions importantes remplir pour les jeunes
dsireux de se lancer dans une telle activit.
7.1 Condition dge

Pour pouvoir exercer une activit indpendante, il faut tre majeur, cest-
-dire tre g de 18 ans au moins.
Nanmoins, pour lexercice dune activit dartisan (prestation dun ser-
vice sans livraison de marchandises), lge minimum requis est de 16 ans.
Toutefois, lautorisation des parents ou du tuteur est obligatoire. 51
Cls pour ...
7.2 Inscription en tant quentreprise commerciale ou

artisanale
Avant dentamer une activit indpendante, il faut sadresser un guichet
dentreprises agr afin de vrifier si lactivit envisage est de nature
commerciale ou artisanale (voir adresses au point 11.6). Si cest le cas, le
guichet dentreprises inscrit lentreprise dans la Banque-carrefour des
entreprises en tant quentreprise commerciale ou artisanale, aprs avoir
vrifi que lentreprise satisfait aux conditions daccs la profession et
possde ainsi les capacits entrepreneuriales, cest--dire les connaissan-
ces de gestion de base et, en cas dexercice dune activit rglemente, la
comptence professionnelle la concernant.
Ds que lentreprise est inscrite dans la Banque-carrefour des entreprises,
elle reoit un numro didentification unique. Ce numro dentreprise
devra figurer sur tous les documents commerciaux.
7.3 Inscription en tant quentreprise assujettie la taxe

sur la valeur ajoute (TVA)
Aprs stre adress un guichet dentreprises, il y a lieu de prendre
contact avec lOffice de contrle de la TVA comptent afin de vrifier si
cette activit est ou non assujettie la TVA. Si cest le cas, lOffice de
contrle inscrit lentreprise dans la Banque-carrefour des entreprises en
tant quentreprise assujettie la TVA.
LOffice de contrle comptent est celui du domicile fiscal (en principe, il
sagit du lieu dhabitation repris au registre national) sil sagit dune per-
sonne physique et celui du sige administratif principal sil sagit dune
personne morale.
Les adresses de ces services sont renseignes sous la rubrique Service
public fdral - Finances de lannuaire tlphonique ou sur le site
Internet: www.fiscus.fgov.be, rubrique Guide des administrations fisca-
les fdrales.
Lentreprise peut, contre paiement, demander au guichet dentreprises de
prendre contact sa place avec lOffice de contrle de la TVA.
52
7.4 Obligations diverses

7.4.1 Commerant ambulant
Pour pouvoir exercer une activit ambulante, cest--dire la vente au
domicile du consommateur, sur la voie publique ou sur les marchs
publics ou privs, il faut tre g de 18 ans et tre en possession, au pra-
lable, dune autorisation dactivits ambulantes. Cette autorisation doit
tre demande auprs dun guichet dentreprises agr (voir adresses au
point 11.6).
7.4.2 Carte professionnelle pour trangers

Si vous ntes pas ressortissant de l'un des tats de l'Espace conomique
europen ou de la Suisse et dsirez exercer une activit professionnelle
indpendante sur le territoire belge, en personne physique ou dans le cadre
dune socit ou dune association de droit ou de fait, que lactivit soit ou
non rmunre, vous devez tre titulaire dune carte professionnelle.
53
Cls pour ...
La demande se fait par lintermdiaire de ladministration communale de

votre domicile lorsque vous rsidez en Belgique et que vous disposez de
lun des deux titres de sjour suivants, en cours de validit: soit un certi-
ficat dinscription au registre des trangers (CIRE), soit une attestation
dimmatriculation, modle A.
Si vous ntes pas titulaire dun tel titre de sjour ou si vous rsidez hors de
la Belgique, vous devez introduire votre demande auprs du poste diploma-
tique ou consulaire belge du pays dans lequel vous tes autoris rsider.
La carte professionnelle est octroye par le SPF Economie, PME, Classes
moyennes et Energie et dlivre par le guichet d'entreprise que vous avez
dsign dans votre demande.
7.4.3 Autres obligations

Une autorisation pralable en matire dhygine et de sant est ncessaire
pour lexercice de certaines professions. Cette obligation vaut pour tous
les tablissements qui fabriquent et/ou vendent des denres alimentaires.
Lautorisation est octroye par lAgence fdrale pour la scurit de la
chane alimentaire (AFSCA) (voir adresses au point 11.6).
Pour pouvoir exercer certaines activits, une licence est requise. La liste
des activits soumises une telle obligation peut tre demande auprs
dun guichet dentreprises agr (voir adresses au point 11.6).
Par ailleurs certaines activits qualifies de dangereuses, insalubres ou
incommodes sont soumises une licence spciale dexploitation (com-
modo-incommodo). Ce sont les administrations communales qui peuvent
fournir des renseignements ce sujet.
Certains titulaires de professions librales doivent saffilier un Ordre (par
exemple : mdecins, avocats,). Des informations ce sujet peuvent tre
demandes auprs du SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie.
Les indpendants sont tenus douvrir un compte vue auprs dune ban-
que ou dun autre organisme financier (une caisse dpargne ou la Poste,
p. ex.). Le compte rserv lactivit professionnelle doit tre distinct du
compte priv. Le numro de ce compte doit tre mentionn sur tous les
documents commerciaux de lentreprise.
Les indpendants sont galement soumis des obligations comptables.
54 Celles-ci diffrent selon la taille de lentreprise.
7.5 Plan jeunes indpendants

Cette mesure consiste encourager les jeunes de moins de 30 ans se lan-
cer comme indpendant ou crer leur entreprise. Elle prvoit loctroi
dun prt un taux prfrentiel et lassistance des jeunes dans leurs dmar-
ches.
7.5.1 Jeunes viss par cette mesure

Tous les jeunes de moins de 30 ans:
qui nont pas encore t indpendants;
inscrits comme demandeurs demploi;
qui acceptent un appui pralable, supervis par des structures agres
par le Fonds de participation.
7.5.2 Fonds de participation

Le Fonds de participation est un organisme public qui favorise laccs au
march des crdits professionnels pour les indpendants dbutants.
Grce lui, les jeunes peuvent lancer leur entreprise des conditions
avantageuses.
7.5.3 Procdure suivre

Le jeune introduit un formulaire de premire prsentation de son pro-
jet auprs du Fonds de participation, qui marque son accord et linvite
choisir une structure dappui agre, en vue de la prparation du projet.
Aprs llaboration dun plan dappui , le jeune est aid et conseill
pendant une priode de trois six mois par une des structures agres
par le Fonds de participation. Lappui est gratuit et la carte , cest-
-dire en fonction des besoins du jeune. Son objectif est de maximiser
les chances de russite tant pour obtenir le prt que pour lancer le pro-
jet. Le jeune peut ainsi suivre des cours de gestion, de comptabilit, din-
formatique, de langues, tre sensibilis et inform sur le secteur dacti-
vit quil a choisi Pour plus dinformations, consulter le site Internet
du Fonds de participation: www.fonds.org.
55
Cls pour ...
Pendant la priode dappui, les allocations des jeunes chmeurs indemni-

ss sont maintenues et le stage dattente des jeunes demandeurs demploi
continue courir.
Pour les jeunes qui nont aucun revenu (pas dallocation dattente, par
exemple), un dfraiement mensuel de 375 est offert pendant la prpa-
ration du projet, ainsi quune allocation dtablissement octroye par
lONEM. Ceux qui peroivent une allocation d'attente pourront la cumu-
ler avec le dfraiement mensuel de 375 du Fonds de participation.
7.5.4 Prt lancement

Aprs cette priode, la structure agre qui a supervis lappui tablit un
rapport, joint la demande de prt. Le Fonds de participation examine
alors cette demande et dcide doctroyer ou non le prt lancement.
A. La subordination du prt
Le prt lancement est un prt subordonn, cest--dire que si le bnfi-
ciaire du prt a dautres cranciers et quil rencontre un problme de rem-
boursement de ses dettes, le Fonds de participation passe, en principe, en
dernier lieu aprs que les autres cranciers aient t rembourss. Cest un
avantage intressant pour ngocier dventuels autres prts ncessaires
lentreprise, puisque le prt lancement peut quasiment tre assimil des
fonds propres du bnficiaire.
Remarque
Pour les jeunes en situation de prcarit, un micro-crdit peut tre
accord pour financer lapport propre.
B. Les montants prts

Le montant du prt lancement slve un maximum de 30.000 .
Le bnficiaire du prt apporte un quart du montant du prt demand,
provenant de fonds personnels ou dun prt complmentaire accord par
une institution financire de son choix.
Selon la nature du projet, le prt stend sur 5, 7 ou 10 ans. Le taux din-
trt est fixe de 4%. Toutefois, une rduction du taux 3% est accorde
56 les deux premires annes si le bnficiaire suit effectivement laccompa-
gnement qui lui est propos gratuitement dans lune des structures dap-
pui. Aucune garantie nest demande.
C. La tranche de subsistance
Les jeunes ont la possibilit demprunter une tranche de subsistance
dans leur prt. En dautres termes, en attendant que son activit com-
mence rapporter, le jeune peut obtenir un prt (4.500 ) pour subvenir
ses besoins pendant les premiers mois de lactivit. Ceci permet au
jeune de vivre dignement pendant quil dmarre. Les conditions de cette
tranche de prt sont les suivantes: 0% dintrt et le remboursement ne
doit commencer quaprs 5 ans.
D. Accompagnement
La mme structure reste aux cts du bnficiaire du prt lancement et
assure la continuation de lappui pendant les 18 premiers mois de son
activit indpendante (24 mois dans le cas dun Plan jeunes indpen-
dants).
Sil y a chec ou arrt de lactivit indpendante, le jeune est directement
radmis au chmage. Pour les anciens chmeurs complets indemniss, il
ny a donc pas de priode de carence.
La seule condition est que le retour au chmage se fasse dans les neuf ans
aprs le dbut de lactivit indpendante.
7.6 Scurit sociale

Toute personne qui exerce une activit indpendante, titre principal ou
titre complmentaire, est tenue de saffilier dans les 90 jours conscutifs au
dbut de lactivit et de cotiser une caisse dassurances sociales pour tra-
vailleurs indpendants de son choix (voir les Pages dor de lannuaire tl-
phonique sous la rubrique Lois sociales-Bureaux conseils ) ou auprs de
la Caisse nationale auxiliaire dassurances sociales pour travailleurs ind-
pendants (voir adresses au point 11.6). En outre, le travailleur indpendant
doit tre affili une mutualit ou inscrit la Caisse auxiliaire dassurance
maladie-invalidit pour bnficier de lassurance soins de sant.
57
Cls pour ...
7.6.1 Les cotisations

La cotisation qui est perue au cours des trois premires annes dactivit
est provisoire. Celle-ci est ensuite rgularise aprs trois ans sur base des
revenus professionnels qui ont t recueillis au cours des annes concer-
nes et qui ne sont connus qu ce moment.
A partir de la quatrime anne dactivit, la cotisation est calcule sur
base des revenus professionnels de la troisime anne qui prcde celle
pour laquelle elle est due.
7.6.2 Les prestations

Linscription et les cotisations donnent essentiellement droit:
Aux allocations familiales, de naissance et la prime dadoption;
Aux indemnits de maladie gros risques (oprations, hospitalisations
...). Depuis le 1er janvier 2008, les travailleurs indpendants sont ga-
lement couverts pour les petits risques (honoraires du mdecin, den-
tiste, mdicaments ...);
Aux indemnits dincapacit de travail ou dinvalidit et lassurance
en cas de maternit;
A laide la maternit en faveur des travailleuses indpendantes ayant
accouch depuis le 1er janvier 2006;
A une allocation dadoption depuis le 1er fvrier 2007 ;
A une pension de retraite et de survie;
A lassurance sociale en cas de faillite.
7.6.3 Les dispenses

Les indpendants qui se trouvent dans un tat de besoin peuvent bnfi-
cier dune dispense de cotisation sociale. Cette demande doit tre intro-
duite auprs de la Caisse dassurances sociales laquelle lindpendant
est affili, soit par lettre recommande la poste, soit par le dpt dune
requte sur place. Il faut renseigner notamment ses noms, adresse et
numro daffiliation. Il faut ensuite remplir un formulaire sur base duquel
une Commission ad hoc accordera la dispense ou non.
58
7.7 Crer une socit?

Lactivit que vous voulez exercer ncessite peut-tre la runion dassocis
et de capitaux tels que la cration dune vritable socit soit requise. Il
nest pas possible dans le cadre de cette brochure de rappeler toutes les
obligations et les avantages quentrane la cration dune socit. Le
Service public fdral Economie, PME, Classes moyennes et Energie vous
propose divers outils dinformation.
7.7.1 Vade-mecum de lentreprise

Le Vade-mecum de lentreprise est un guide pratique qui rpond aux ques-
tions des chefs dentreprise et des particuliers face aux formalits et rgle-
mentations observer lorsquil sagit de crer une entreprise ou dexercer
un mtier dindpendant. Cet ouvrage vise notamment des formalits
accomplir pour lexercice en Belgique dune activit artisanale, commer-
ciale ou industrielle, de la lgislation fiscale, de la lgislation sociale, les
aides aux entreprises et les institutions publiques (organismes dencoura-
gement et daides).
On peut consulter ce vade-mecum gratuitement sur le site Internet du
Service public fdral Economie, PME, Classes moyennes et Energie:
www.economie.fgov.be sous la rubrique Entreprendre.
7.7.2 Brochures dinformation gnrale

Le Service public fdral Economie, PME, Classes moyennes et Energie
publie plusieurs brochures dinformation gnrale destination des can-
didats entrepreneurs (sur les dmarches accomplir pour sinstaller son
compte, sur la SPRL, sur le choix entre une entreprise individuelle et une
socit).
Il est possible de les commander auprs du point de contact unique: 0800
120 33 (numro vert) ou de les consulter sur le site Internet: www.econo-
mie.fgov.be sous la rubrique Entreprendre.
59
Cls pour ...
7.7.3 Autres sources dinformation

Les travailleurs indpendants peuvent, ds la phase de dmarrage de leur
activit mais aussi tout au long du dveloppement de leur affaire, trouver
galement dutiles et prcieux renseignements pratiques et services auprs
des diffrentes organisations interprofessionnelles de travailleurs indpen-
dants (voir adresses point 11.6).
60
8
Et lEurope?
Cinquante ans aprs les premiers pas de la construction europenne, au

dbut des annes 50, le processus dintgration a franchi une nouvelle
tape, avec lachvement du march intrieur pour 495 millions de
citoyens europens et lintgration dune srie de nouveaux pays pour arri-
ver un total de 27 (janvier 2007). Il ny a plus, dans cet espace, de fron-
tires pour les personnes, les marchandises, les services et les capitaux.
Leuro est devenu la monnaie unique de 15 Etats membres de lUnion
europenne.
La construction europenne est pourtant loin dtre acheve. En effet,
lUnion europenne doit encore dvelopper une relle politique sociale et
agir efficacement en matire demploi. Elle doit pouvoir sappuyer sur
une politique trangre efficace. De plus, de nombreux autres pays veu-
lent se joindre lUnion. Plus que jamais, lavenir est europen! 61
Cls pour ...
8.1 La libre circulation des travailleurs

Le principe de la libre circulation des travailleurs et le droit dtablisse-
ment pour les professions librales a t consacr par le trait de Rome
sign en 1957.
Le principe de la libre circulation des travailleurs est dans lensemble bien
appliqu. Toutefois, il se heurte encore, pour une srie demplois, deux
barrires prcises:
Dans la plupart des pays membres de lUnion europenne, de nom-
breux emplois du secteur public restent rservs aux nationaux;
Lexercice dune srie de professions demeure impossible pour les res-
sortissants des autres pays membres dans la mesure o les diplmes
acquis ltranger ne sont pas reconnus.
Ds lors, une srie de directives ont t dictes afin de permettre, notam-
ment aux mdecins, infirmiers, dentistes, vtrinaires, sages-femmes, archi-
tectes et pharmaciens, dexercer, dans certaines limites, leur profession dans
les autres pays de lUnion europenne. Par ailleurs, une grande partie des
emplois de fonctionnaires sont dsormais accessibles aux citoyens des
autres pays. Cependant, les carrires dans la police, la justice, larme et les
services des Finances restent un domaine rserv des citoyens du pays.
Pour vous informer en pratique sur les questions lies vos droits dans
lUnion europenne, vous pouvez consulter le service Europe Direct, insti-
tu par la Commission europenne, en composant le numro unique gratuit
(depuis les 25 Etats membres): 00 800 67 89 10 11 ou en consultant le site
Internet: http://ec.europa.eu/europedirect.
8.2 La reconnaissance des diplmes

Depuis la mise en uvre CEE des directives gnrales relatives la recon-
naissance professionnelle des diplmes, tout ressortissant de lEspace
Economique Europen peut introduire auprs des autorits comptentes
des diffrents tats composant cet espace, un dossier de demande de
reconnaissance professionnelle des diplmes denseignement suprieur
dune dure minimale de trois ans. Cette procdure ne vise que les dipl-
mes menant lexercice dune profession dite rglemente.
62
Pour toutes les autres professions non rglementes pour lesquelles, par
exemple, lemployeur exige du candidat lembauche lobtention de
lquivalence de ses titres trangers denseignement suprieur un titre
dlivr par le systme denseignement du pays daccueil, il existe la filire
de la reconnaissance acadmique.
Tout renseignement complmentaire peut tre obtenu auprs des services
repris au point 11.7.
8.3 La recherche dun emploi

Toute personne a le droit de circuler dans un Etat membre de lUnion
europenne pendant trois mois sans autre pice quun passeport ou une
carte didentit nationale en cours de validit.
Par ailleurs, toute personne peut sinscrire dans les agences pour lemploi
de son choix. Aucune condition de rsidence ne pourra lui tre oppose
en principe, et ces agences lui fourniront la mme aide quaux chercheurs
demploi nationaux. En outre, la personne qui bnficie dallocations de
chmage en Belgique peut continuer en bnficier pendant trois mois
maximum tout en cherchant un emploi dans un autre Etat membre aux
conditions suivantes:
Bnficier depuis au moins quatre semaines dallocations de chmage
en Belgique;
Introduire la demande au pralable quatre semaines avant le dpart
auprs de lONEM, au moyen du document E303;
Sinscrire comme demandeur demploi dans les pays de dplacement
dans les sept jours de larrive et y accepter tout emploi convenable;
Se soumettre au contrle organis par lEtat o lon sjourne.
Si vous navez pas trouv de travail et que vous souhaitez prserver vos
droits aux allocations de chmage en Belgique, il faut y revenir avant la
fin des trois mois.
Par ailleurs, toute personne la recherche dun emploi (ainsi que toute
personne ayant trouv un emploi dans un autre Etat membre que son pays
dorigine), peut faire appel aux services du rseau EURES. Institu en col-
laboration avec la Commission europenne et les administrations de lem-
ploi, ce rseau est constitu de plus de 500 euro-conseillers rpartis 63
Cls pour ...
travers lensemble de lEspace conomique europen. Forms aux tches

dinformation, de conseil et de placement, les Euro-Conseillers peuvent
tre contacts auprs des agences pour lemploi. En Belgique, le FOREM,
ACTIRIS, le VDAB, lARBEITSAMT, les organisations syndicales ainsi que
les associations professionnelles disposent deuro-conseillers. Pour plus
dinformations, consultez les sites de la Communaut europenne:
http://europa.eu/eures
http://europass.cedefop.europa.eu.
Il y a aussi quelques sites spcialiss dans la recherche demploi en
I
Europe (voir adresses point 11.9)
Attention!
Si vous dsirez rsider ou travailler plus longtemps dans un autre
pays de lUnion, il vous faudra probablement faire la demande dun
permis de travail et de sjour.
8.4 Les programmes en faveur des jeunes

Il faut galement signaler lexistence de programmes europens qui ont
pour objectif de stimuler une coopration communautaire en matire de
formation et dducation. Ces programmes permettent notamment de
nombreux jeunes daccrotre leur formation et leur exprience dans un
autre pays de lUnion europenne.
Le site portail Ploteus (http:/ec.europa.eu/ploteus), gr par la Direction
gnrale Education et culture de la Commission europenne propose des
informations sur les opportunits dtudes, de formation, les programmes
dchange, les bourses dans les diffrents pays europens.
Le programme LEONARDO vise amliorer la formation professionnelle,
y compris par la coopration entre universits et entreprises, dvelopper
les comptences linguistiques et diffuser les innovations dans le
domaine de la formation. (Contact: Cellule Fonds social europen-Agence
Leonardo da Vinci, rue de la Loi 15 (2e tage) 1040 Bruxelles, tl.: 02
234 39 40, site: http://ec.europa.eu/education/programmes/llp/leo-
nardo/index_fr.html
64
Eric Audras
Cls pour ...
Le programme SOCRATES est destin promouvoir la dimension euro-

penne dans lenseignement, de lcole primaire luniversit. Il offre
diverses possibilits de contact avec les autres pays europens pour les
professeurs et pour les tudiants. Parmi ces possibilits, on trouve notam-
ment le programme Lingua qui permet des changes linguistiques avec
mobilit dtudiants de 14 25 ans ou de futurs professeurs de langue
(Contact: Ministre de la Communaut franaise, Cellule Socrates, bd
Lopold II 44 1080 Bruxelles, tl.: 02 413 40 43, fax: 02 413 40 42, e-mail:
socrates@cfwb.be, site: www.cfwb.be/socrates). On trouve galement le
programme Erasmus qui octroie des bourses pour tudier dans une uni-
versit dun autre Etat membre pendant trois mois un an (Contact:
Agence francophone belge Erasmus, place du Parc 20 7000 Mons, tl.:
065 37 36 60, fax: 065 37 36 62, e-mail: agence.erasmus@umh.ac.be,
site: http://ec.europa.eu/education/index_en.html.
Le programme Jeunesse appel aussi YOUTH sadresse lui tous les
jeunes europens de 15 25 ans et vise dvelopper les changes afin de
montrer aux jeunes ce qui se passe dans les autres pays, de leur appren-
dre communiquer avec des personnes de cultures diffrentes et de leur
faire prendre conscience des intrts communs. (Contact: Bureau
International de Jeunesse, rue du Commerce 20-22 - 4me tage 1000
Bruxelles, tl.: 02 219 09 06 ou 0800 25 180, fax: 02 218 81 08, site
Internet: www.cfwb.be/bij).
Par ailleurs, la Rgion wallonne ainsi que la Rgion de Bruxelles Capitale
participent au programme Eurodysse conu dans le cadre de
lAssemble des rgions dEurope. Le programme permet aux jeunes de
18 30 ans dacqurir une premire exprience dinsertion professionnelle
par un stage de trois sept mois dans une entreprise dune autre rgion
dEurope (Contact: Direction gnrale des relations extrieures du
Ministre de la Rgion wallonne, Espace international Wallonie-Bruxelles,
place Sainctelette 2 1080 Bruxelles, tl.: 02 421 86 20, fax: 02 421 87 63,
e-mail: M.Delsaux@mrw.wallonie.be, site Internet: www.eurodyssee.net
ou www.wbri.be). Pour la RBC: le service Brussels International Job
Center (BIJOB), Boulevard Anspach 69 1000 Bruxelles, tl : 02/505 78
68, e-mail: bijob@actiris.be.
66
9
Le travail ltranger
Le monde ne se limite pas aux frontires de lUnion europenne. Certains
dsirent travailler dans dautres rgions du globe, sous des cieux parfois
plus clments.
Il faut galement savoir que le travail ltranger peut sexercer sous dif-
frentes formes: soit dans le cadre de la coopration gouvernementale ou
du volontariat, soit en se mettant au service dorganismes internationaux
ou encore en travaillant pour le secteur priv.
Par ailleurs, les jeunes chmeurs peuvent dsormais effectuer un stage
ltranger pendant leur stage dattente.
9.1 Les atouts ncessaires

La plupart des pays imposent des conditions trs strictes limmigration
de ressortissants trangers. Les jeunes qui dsirent sinstaller ltranger
en tant que cooprant, salari ou indpendant auront dautant plus de
chances datteindre leur objectif sils remplissent les conditions suivantes:
Avoir une bonne formation, une qualification prouve et bnficier
dune certaine exprience;
Connatre plusieurs langues dont notamment celle du pays daccueil;
Tmoigner dune grande capacit dadaptation;
Etre pourvu dune bonne sant.
Dans tous les cas, il est utile avant le dpart de se renseigner auprs de
lambassade ou du consulat du pays de destination sur la priode de
sjour autorise, sur les obligations pour pouvoir sinstaller comme tra-
vailleur indpendant ou salari, sur les vaccinations ventuelles ... 67
Cls pour ...
9.2 Les relais indispensables

Les personnes intresses par un emploi ltranger pourront le recher-
cher activement en prenant dabord contact avec les organisations rensei-
gnes ci-dessous. Les adresses de tous ces organismes sont renseignes
au point 11.7.
9.2.1 La coopration au dveloppement gouvernementale

La coopration au dveloppement gouvernementale concerne principale-
ment lexcution de programmes de dveloppement dans le cadre daccords
de coopration conclus entre la Belgique (Etat fdral et Communauts) et
dautres pays. Les possibilits sont peu nombreuses et concernent essentiel-
lement lenseignement technique, la mdecine, lagriculture, le dveloppe-
ment social et des domaines spcialiss (agronomie, ingnieur civil ...).
Au niveau fdral
La Direction gnrale de la coopration au dveloppement (DGCD) plani-
fie les programmes et formule les projets de coopration de lEtat fdral:
dans le cadre daccords directs conclus entre la Belgique et les pays
intresss;
par le canal daccords directs passs avec les organisations spcialises
des Nations unies.
LEtat belge confie lexcution et la gestion de ces actions de dveloppe-
ment une socit anonyme de droit public, la Coopration Technique
Belge (CTB). Elle est charge de lengagement du personnel ncessaire
la bonne marche de ces projets, suivant des critres de slection dfinis en
fonction du type daction dveloppe. Le sige de la CTB est situ rue
Haute, 147 1000 Bruxelles (tl.: 02 505 37 00, fax: 02 502 98 62, e-mail:
info@btcctb.org, site: http://www.btcctb.org).
Au niveau de la Communaut franaise et de la Rgion wallonne

1. LAssociation pour la promotion de lducation et de la formation
ltranger (APEFE) a pour objectif de cooprer lorganisation et au
dveloppement de tout programme denseignement, dducation et de
formation avec les pays du Sud essentiellement. Dans un esprit de par-
tenariat avec ceux-ci, elle apporte son appui des projets concernant
68
principalement lenseignement de base et la formation professionnelle

et technique.
Sauf rares exceptions, les cooprants recruts doivent avoir un diplme
de lenseignement suprieur. La synergie avec les programmes de la
Communaut franaise et de la Rgion wallonne est recherche pour
garantir la prennit des changes crs.
Sur base de ces critres, lAPEFE est prsente actuellement dans les
rgions suivantes: Maghreb (Maroc, Tunisie), Afrique subsaharienne
(Bnin, Burkina-Faso, Burundi, Congo-Brazzaville, Rwanda, Sngal et
Rpublique dmocratique du Congo), Asie du sud-est (Vietnam),
Amrique latine (Bolivie, Chili), Proche-Orient (Liban, Palestine,
Isral) et Carabes (Hati). Elle collabore galement lenseignement
dans les coles programmes belges en Rpublique dmocratique du
Congo, au Rwanda et au Burundi.
2. En matire de coopration culturelle, le Commissariat gnral aux rela-
tions internationales de la Communaut franaise (CGRI) a tiss
ltranger un rseau de lecteurs au sein des universits et de formateurs
dans lenseignement maternel, primaire et secondaire. Les lecteurs
exercent leur mission auprs duniversits en Europe centrale et orien-
tale ainsi quen Espagne, Italie, Portugal et Allemagne. Ils doivent tre
porteurs dun diplme dagrg en philologie romane ou de traducteurs
ou de traducteurs-interprtes. Quant aux formateurs, ils enseignent soit
le franais, soit dautres matires en franais dans les lyces bilingues
en Hongrie, Tchquie et Slovaquie et doivent ds lors possder les dipl-
mes requis. Ils peuvent galement enseigner en Louisiane le franais
langue trangre dans lenseignement prscolaire, primaire et secon-
daire infrieur ainsi que dans le cadre des programmes dimmersion:
dans ce cas, ils doivent tre porteurs dun diplme dinstituteur mater-
nel ou primaire ou tre rgents en franais ou en langues germaniques.
9.2.2 La coopration au dveloppement non gouvernementale

La coopration au dveloppement non gouvernementale consiste en la
mise en uvre de projets daide aux populations des pays en dveloppe-
ment. Ces projets sont dvelopps par des organisations non gouverne-
mentales (ONG) reconnues par la DGCD.
69
Cls pour ...
LASBL ACODEV est la fdration des ONG francophones et germanopho-

nes. Certaines de ces ONG sont spcialises dans lenvoi de cooprants.
La fdration est un organe de concertation des ONG, elle est linterlocu-
teur du ministre de la Coopration au dveloppement et de la DGCD et
reprsente aussi ses membres dans diffrentes instances nationales ou
internationales.
9.2.3 Les organismes internationaux

Les Communauts europennes recrutent du personnel par concours
annoncs dans la presse et dans le Journal officiel des Communauts
europennes.
LOrganisation internationale pour les migrations (OIM) a notamment
pour objet de faciliter lmigration dEurope des personnes dsireuses de
sinstaller en Amrique Latine et daider son dveloppement par leur
haute qualification (techniciens, ingnieurs, enseignants).
Le programme pour les experts associs est destin aux jeunes diplms
(gs de moins de 32 ans lors de la slection), de nationalit belge et
dtenteurs dun diplme dun niveau denseignement suprieur non uni-
versitaire au moins. Le niveau requis dans lappel des Nations Unies est
dterminant; une exprience professionnelle significative de deux ans est
exige, ainsi que des aptitudes spcifiques (pour plus de renseignements,
contacter la DGCD au 02 519 05 43).
9.2.4 La fonction publique

La Belgique est reprsente ltranger et auprs des organisations inter-
nationales par les missions diplomatiques et consulaires: ambassades,
reprsentations permanentes, consulats gnraux et consulats.
Pour la plus grande partie, le personnel de ces missions est au service du
Service public fdral Affaires trangres, Commerce extrieur et
Coopration au Dveloppement. Il y a, dune part, le personnel statutaire
qui est compos par les agents de la carrire du service extrieur et de la
carrire des attachs de la Coopration internationale (niveau A) ainsi que
des agents de la carrire de chancellerie (niveaux A, B et C). Ces agents
sont recruts par des examens organiss par le Service public fdral
70
Affaires trangres, Commerce extrieur et Coopration au

Dveloppement et par le SELOR. Dautre part, il y a le personnel contrac-
tuel qui peut soit tre recrut depuis Bruxelles par le SPF Affaires trang-
res pour tre affect dans ses missions ltranger soit directement sur
place par ces mmes missions (secrtariat, chauffeur)
A ct du personnel du Service public fdral Affaires trangres,
Commerce extrieur et Coopration au Dveloppement, les missions
diplomatiques et consulaires comprennent galement du personnel qui est
au service dautres dpartements fdraux, tels que la Dfense nationale
et lAgriculture, ainsi que des Communauts et des Rgions.
9.2.5 Le secteur priv

Le secteur priv offre de relles possibilits demploi ltranger. Cela
peut tre loccasion pour un jeune diplm de sinsrer dans la vie profes-
sionnelle et dacqurir une ouverture internationale.
Certaines entreprises appartenant notamment aux secteurs de la construc-
tion, du gnie civil et de lexploitation de ressources naturelles, ou encore
des bureaux dingnieries et des ensembliers industriels, engagent rguli-
rement de jeunes diplms disposs sexpatrier pour un certain temps.
Ces entreprises le font savoir gnralement par voie de presse ou gale-
ment sur leur site Internet.
Il y a aussi quelques adresses de sites spcialiss dans la recherche dun
emploi ltranger (voir adresses point 11.9).
De mme, les ambassades et les chambres de commerce trangres instal-
les en Belgique participent au recrutement pour le compte de leur gou-
vernement ou dentreprises de leur pays dont elles reprsentent les int-
rts.
LUnion francophone des belges ltranger est une association qui peut
galement tre dune grande aide. LUFBE dfend en Belgique les intrts
des belges expatris et les aide pour une srie de problmes pouvant se
poser tant avant le dpart quaprs le retour (formalits en matire de
scurit sociale, recherche des quivalences des diplmes ...). Elle diffuse
galement des informations sur les entreprises qui engagent en dehors de
nos frontires, quil sagisse de filiales de socits belges ou dentreprises
trangres.
71
Cls pour ...
9.3 Les possibilits de stage

Le jeune demandeur demploi peut, pendant sa priode dattente (voir
3.1.1), effectuer ltranger un stage pour accrotre ses possibilits de
sinsrer sur le march du travail. Si ce stage est accept par le directeur
du bureau du chmage, le total des journes de sjour ltranger pour le
stage entrera en ligne de compte pour le calcul de la priode dattente et
ne prolongera donc pas celle-ci
Pour prendre sa dcision, le directeur du bureau du chmage prend en
considration notamment lge de lintress, les tudes suivies, les apti-
tudes, le pass professionnel, la nature de la formation et laugmentation
des possibilits dinsertion sur le march du travail que le stage offre.
Les services publics de lemploi (ACTIRIS, FOREM, Arbeitsamt et VDAB)
organisent des stages ltranger: immersion linguistique, stages en entre-
prises (adresses voir point 11.1). Dautres organismes offrent galement
des possibilits de stages ltranger:
LAWEX, lAgence wallonne lexportation propose plusieurs formes de
stages: le programme Eurodysse (stage en entreprise dans une rgion
dEurope), Inter nation (formations courtes qui visent mettre lintercul-
turalit au service des mtiers de linternational), Explort (diffrentes for-
mes de stage en entreprise) Contact: AWEX, Place Sainctelette 2 1080
Bruxelles, tl.: 02 421 82 11, fax: 02 421 87 87, site Internet:
www.awex.be.
Le BIJ, le Bureau international de la jeunesse, vous offre galement diver-
ses formules de stages et dchanges. Contact: BIJ, rue du Commerce
20-22 1000 Bruxelles, tl.: 0800 25 18 0 ou 219 09 06, fax: 02 218 81 08,
site Internet: www.lebij.be.
Le Commissariat gnral aux relations internationales (CGRI) peut aussi
vous offrir une bourse pour tudier ou faire de la recherche scientifique
ltranger si vous avez moins de 30 ans. Contact: CGRI, place
Sainctelette 2 1080 Bruxelles, tl.: 02 421 82 11, fax: 02 421 87 87, site
Internet: www.wbri.be.
Le Comit pour les relations internationales de la jeunesse (le CRIJ) peut
galement vous offrir une aide financire pour des stages ou des bourses
dchanges internationaux. Contact: CRIJ, boulevard Lopold II, 44
1080 Bruxelles, tl.: 02 413 29 30, fax: 02 413 29 31, e-mail: info@cjef.be
et site Internet: www.cjef.be.
La Direction gnrale de la coopration au dveloppement (DGCD)
donne aux jeunes qui quittent lcole et aux jeunes demandeurs dem-
72 ploi la possibilit davoir une premire exprience professionnelle dans
le cadre dun projet dune organisation non gouvernementale reconnue

(ONG).
La premire exprience professionnelle dans le cadre de la coopration
au dveloppement a une dure minimale de quatre mois et une dure
maximale de 12 mois. Le stage sadresse aux chmeurs complets
indemniss qui ont droit aux allocations dattente, cest--dire aux jeu-
nes qui, aprs avoir quitt lcole, ont accompli un stage dattente et
peroivent des allocations dattente.
Au cours de son sjour dans le cadre de la coopration au dveloppe-
ment, le jeune candidat cooprant continue percevoir chaque mois
une allocation dattente. La priode de coopration au dveloppement
nest pas considre comme une priode de chmage pour lapplica-
tion de la rglementation relative au chmage de longue dure. En
tant que chmeur indemnis, le jeune reste tout fait en ordre en
matire de scurit sociale (assurance maladie, pension ...). Il reoit
en plus une indemnit mensuelle de 110,66 e et a droit par ailleurs
une prime unique de 276,64 e comme indemnit pour les frais occa-
sionns par le dpart. Enfin, le billet davion vers le lieu du sjour est
galement pay au jeune et lONG souscrit en sa faveur une assurance
contre les accidents, les accidents du travail et pour le rapatriement.
Pour effectuer sa premire exprience professionnelle dans le cadre de
la coopration au dveloppement, le jeune doit contacter une ONG qui
est dispose intgrer des jeunes pendant quelques mois dans le cadre
dun projet de coopration. Ensuite, le candidat demande une attesta-
tion de chmeur indemnis (formulaire C63) auprs du bureau du ch-
mage de lONEM. Le formulaire C63 doit mentionner clairement que
lintress a droit des allocations dattente. Il conclut avec lONG un
contrat denvoi pour un projet dtermin, par lequel lONG prend la
responsabilit de sa premire exprience professionnelle. Le jeune
complte alors avec cette ONG une demande de dispense en tant que
cooprant jeune demandeur demploi (formulaire C97B). Il doit
envoyer celle-ci son organisme de paiement (syndicat ou Caisse auxi-
liaire de paiement des allocations de chmage). Il conserve ainsi son
droit aux allocations dattente pendant son absence de Belgique, mais
il est dispens de chercher du travail.
Pour tre bien inform et prpar agir sur le terrain, le jeune doit suivre
au pralable un cycle de formation de quelques jours et russir un test.
Pour plus dinformation sur la premire exprience professionnelle dans
73
Cls pour ...
le cadre de la coopration au dveloppement, on peut sadresser la

DGCD (voir adresse au point 11.7) ou un bureau de lONEM, du FOREM,
dACTIRIS ou de lARBEITSAMT.
TRAVAILLER DANS LA COOPERATION AU DEVELOPPEMENT:

UNE PRECIEUSE PUBLICATION
Le Service communication de la Direction gnrale de la coopration au
dveloppement publie chaque anne la brochure Travailler dans la coo-
pration au dveloppement qui vous fournira gratuitement plus dinfor-
mations sur les possibilits de travail dans le monde, ailleurs que dans
la socit industrielle occidentale.
Qui peut partir? Pour que faire? A quelles conditions? Autant de ques-
tions qui y trouvent une rponse, afin de vous guider parmi les diffren-
tes possibilits existantes. Les avantages et les inconvnients de chaque
statut, de chaque formule sont chaque fois indiqus. Adresses utiles,
personnes contacter, tlphones et fax, tous ces renseignements sont
galement repris dans la brochure.
La brochure peut tre obtenue gratuitement sur demande crite auprs
du Service communication de la DGCD du Service public fdral Affaires
trangres, Commerce extrieur et Coorpration au dveloppement, rue
des petits Carmes 15 1000 Bruxelles, tl.: 02 501 81 11, site Internet:
www.dgcd.be.
74
10
Si le chmage
se prolonge
Il se pourrait que, malgr de nombreuses dmarches, vous restiez sans tra-

vail aprs un certain temps de chmage. Il ne faut pas vous dcourager!
En attendant de trouver un travail, vous avez droit aux allocations de
chmage.
Il convient sans doute de faire nouveau un certain bilan limage de
celui propos au chapitre 5 et dessayer de trouver ce qui cloche.
Suis-je suffisamment form pour le travail que je cherche? Nai-je pas des
prtentions dmesures? Le secteur dans lequel je voudrais travailler me
convient-il? Est-ce que je me prsente mon avantage lors de mes rendez-
vous? ...
Ce bilan pourra vous conduire envisager dentreprendre une formation
complmentaire, de type professionnel ou de dveloppement personnel.
Si le chmage se prolonge, il convient galement dexaminer si certaines
mesures dincitation lembauche ou certains programmes demploi mis
en place par lEtat ou par les rgions ne peuvent pas procurer une premi-
re exprience professionnelle. Enfin, il convient de voir dans quelle mesu-
re le travail intrimaire napporte pas de solution intressante. 75
Cls pour ...
10.1 La demande dallocations de chmage

Au terme de la priode dattente, les jeunes qui nont pas trouv de tra-
vail peuvent, pour la plupart, bnficier dune allocation dattente. La
dure de cette priode dattente varie principalement en fonction de l'ge.
Mais la nature des contrats prests en tant que travailleur tudiant, les
priodes de stages, de sjour ltranger ou encore les priodes dincapa-
cit de travail peuvent influencer le calcul du stage dattente. L'ONEM ou
votre organisme de paiement vous renseigneront prcisment.
10.1.1 O?
La demande dallocations doit tre introduite auprs dun organisme de
payement agr par lONEM.
Il en existe quatre:
Soit un des trois grands syndicats:
La Fdration gnrale du travail de Belgique (FGTB);
La Confdration des syndicats chrtiens (CSC);
La Centrale gnrale des syndicats libraux de Belgique (CGSLB).
Soit la Caisse auxiliaire de paiement des allocations de chmage
(CAPAC) qui est un organisme public (site Internet:
http://www.capac.fgov.be).
On peut trouver les adresses de ces organismes dans lannuaire tlpho-
nique. Les adresses du sige central des trois grands syndicats sont ga-
lement renseignes au point 11.9.
10.1.2 Comment? Quand?

Il suffit de se prsenter lun des organismes agrs avec son formulaire
de demande C109/36. Lorganisme dlivre alors une carte de contrle
approprie.
A Bruxelles, il faut ensuite confirmer son inscription comme demandeur
demploi en se rendant chez ACTIRIS (voir adresses au point 11.1) qui
compltera une des rubriques du C109/36. Cette confirmation doit se
faire au plus tt 28 jours avant la date de fin de la priode dattente et au
plus tard huit jours aprs.
76
En Wallonie :
soit le FOREM convoque le jeune inscrit aprs la fin ou larrt de ses
tudes dans le courant du neuvime mois de son inscription, pratique-
ment dans le mois-calendrier prcdant la date thorique de demande
dallocations,
soit le jeune se prsente spontanment aprs avoir introduit sa
demande auprs de son organisme de paiement, dans les mmes
dlais.
Lors de lentretien, le jeune reoit une attestation dinscription valable
deux mois et couvrant au moins la priode entre lentretien et la date de
demande dallocations. De ce fait, le jeune ne doit plus confirmer son ins-
cription lors de la demande dallocations.
Depuis janvier 2006, les chmeurs complets indemniss n'ont plus se
prsenter au contrle communal. Ils remplissent leur carte de contrle
eux-mmes avant de l'introduire la fin de chaque mois auprs de leur
organisme de paiement afin d'tre indemniss rgulirement. Les travail-
leurs temps partiel continueront de faire valider leurs formulaires de
contrle C3 temps partiel tous les trimestres.
10.1.3 Conditions supplmentaires

Pour bnficier des allocations de chmage ou dattente, il faut galement,
outre tre inscrit comme demandeur demploi:
Avoir soit termin des tudes de plein exercice du cycle secondaire
suprieur ou la troisime anne de lenseignement secondaire profes-
sionnel, artistique ou technique, soit obtenu un diplme ou un certifi-
cat de fin dtudes devant le jury central, soit termin un apprentissage
effectu en excution dun contrat dapprentissage;
Ne plus suivre dtudes de plein exercice parce que toutes les activits
imposes par le programme dtudes sont termines ou parce quil y a
t mis fin par le jeune et quil naccomplit plus dapprentissage;
Avoir travaill comme salari ou avoir t inscrit comme demandeur
demploi pendant une priode quivalente au total de la priode dat-
tente (voir 3.1.1);
Etre g de moins de 30 ans au moment de la demande.
77
Cls pour ...
10.1.4 Montant des allocations dattente
Situation du jeune Montant par jour Montant mensuel
Chef de famille 36,30 943,80
Isol g de
- moins de 18 ans 10,31 268,06
- de 18 20 ans 16,21 421,46
- de 21 ans et plus 26,84 697,84
Cohabitant
ordinaire
- moins de 18 ans 8,84 229,84
- de 18 ans et plus 14,10 366,60
avec conjoint nayant que des revenus de remplacement

- moins de 18 ans 9,36 243,36
- de18 ans et plus 15,03 390,78
Ces montants sont valables depuis le 1er mai 2008
10.2 Les aides lemploi

Il existe des aides, des programmes et des incitants qui ont t mis en
place par les pouvoirs publics afin de permettre un maximum de deman-
deurs demploi de trouver un travail.
Ces mesures sont prises aussi bien par le gouvernement fdral que par le
gouvernement de votre Rgion. Il peut sagir daides lembauche (plans
ACTIVA) ou de programmes demploi (APE en Rgion wallonne par exem-
ple). Ces aides et programmes concernent tantt un groupe particulier de
demandeurs demploi tel les jeunes ou les demandeurs demploi de lon-
gue dure, tantt un secteur dactivits tel le non-marchand ou encore les
employeurs dcids engager leur premier travailleur. Toutes ces mesu-
78 res sont dcrites sur le site Internet www.autravail.be.
Un jeune qui cherche un premier emploi a intrt demander sa carte de

premier emploi au bureau de chmage de lONEM dont il dpend (voir
point 3.1.5.). Cette carte atteste lemployeur potentiel que le jeune
demandeur demploi entre en ligne de compte pour le respect de ses obli-
gations de la convention de premier emploi. Cette carte indique aussi les
rductions de cotisations sociales dont peut bnficier lemployeur qui
engage le jeune concern.
Ainsi cette carte constitue un atout pour le jeune dans sa recherche dun
premier emploi.
Il existe aussi des incitants, tels lallocation de formation et lallocation de
stage qui facilitent lentre dans le monde professionnel aux jeunes
demandeurs demploi en stage dattente par exemple.
Pour mieux connatre la nature de ces aides et les possibilits ventuelles
demploi quils peuvent vous offrir, il convient de se renseigner auprs du
FOREM , du VDAB, dACTIRIS ou de lARBEITSAMT (voir point 11.1). Des
informations sont galement disponibles auprs de lONEM (voir point
11.2).
79
Cls pour ...
10.3 Le travail intrimaire

La formule du travail intrimaire nest pas rejeter a priori. En effet, tra-
vailler comme intrimaire, cest mettre un pied dans une entreprise et il
nest pas rare quun contrat temporaire aboutisse la signature dun
contrat dure indtermine si la socit qui vous occupe est satisfaite.
Les modalits dinscription sont simples. Les agences se spcialisent de
plus en plus et prsentent un ventail de jobs beaucoup plus large que par
le pass.
ACTIRIS dispose dune agence: le T. Service Interim; Trace est lagence
wallonne de travail intrimaire qui a une vocation sociale. Dautres agen-
ces sont gres par le secteur priv.
Pour connatre les adresses de ces agences, publiques ou prives, on peut
consulter les Pages dOr de lannuaire tlphonique aux rubriques
Intrimaires-Travail intellectuel Intrimaires-Travail manuel.
80
10.4 Carrefours emploi formation

Les Carrefours Emploi Formation sont des espaces ouverts dinformation
et de conseil sur toutes les questions lies lemploi et la formation. Ils
sont implants dans les grandes villes et offrent gratuitement un service
en libre accs.
Dans un Carrefour Emploi Formation, des conseillers spcialiss sont
votre disposition pour vous aider dans vos dmarches et vous apprendre,
si ncessaire, utiliser les outils et ressources disponibles (ordinateurs,
tlphones, fax, photocopieur, presse, offres demploi et de formation).
Une vaste documentation y est rassemble et mise jour pour faciliter vos
recherches. Si vous le souhaitez, les conseillers vous renseignent sur la
faon daccder linformation utile. Ce lieu de rencontre peut rpondre
beaucoup de vos questions telles que : comment trouver une formation,
trouver un emploi, choisir son orientation, crer sa propre activit, travail-
ler ou se former ltranger.
Les partenaires du Forem dans les Carrefours Emploi Formation: Agence
Wallonne pour lIntgration des Personnes Handicapes(AWIPH),
Entreprises de Formation par le Travail (EFT), lEnseignement de
Promotion sociale, FOREM Formation, Institut Wallon de Formation en
Alternance et des indpendants et des Petites et Moyennes Entreprises
(IFAPME), Missions Rgionales pour lEmploi (MIRE), Organismes
dInsertion SocioProfessionnelle (OISP).
81
Cls pour ...
10.5 Les formations complmentaires

Les difficults rencontres pour trouver du travail peuvent provenir prin-
cipalement dune insuffisance de formation.
On peut distinguer trois types de formation qui peuvent favoriser linser-
tion professionnelle:
Formations centres sur lacquisition ou le renforcement de compten-
ces: langues trangres, gestion, informatique, bureautique, spcialisa-
tion manuelle ou technique, vente...
Formations centres sur le dveloppement personnel: prise de parole
en public, sminaire de recherche demploi...
Formations qualifiantes axes sur lacquisition dun mtier.
De nombreux organismes tant publics que privs organisent des forma-
tions. Certaines sont gratuites, dautres sont trs chres. Certaines per-
mettent dobtenir des diplmes ou certificats reconnus, dautres ne
conduisent aucun diplme ou titre reconnus. Il convient donc dvaluer
le plus correctement possible si la formation envisage est srieuse et peut
combler efficacement une lacune ou favoriser lacquisition des compten-
ces recherches. Il faut tre particulirement prudent avec les formations
proposes par dmarchage.
Les services du FOREM et Bruxelles Formation peuvent vous informer sur
les possibilits quils offrent. Par ailleurs, les centres PMS et certains orga-
nismes privs peuvent galement vous conseiller avec rigueur (voir adres-
ses au point 11.9).
10.6 Travailler comme indpendant

Face aux difficults pour trouver du travail ou dans la perspective de sor-
tir du chmage, certains demandeurs demploi sont tents de crer leur
propre emploi, cest--dire de dmarrer une activit sous le statut dind-
pendant.
Le Service public fdral Emploi, Travail et Concertation sociale a dit
dans ce cadre une brochure expliquant les formalits et obligations et les
dispositifs daide aux chmeurs candidats-indpendants.
82
Cls pour ...
La brochure Cls pour... sortir du chmage en crant son emploi est dis-
ponible gratuitement la Cellule Publications du Service public fdral
Emploi, Travail et Concertation sociale, rue Ernest Blerot 1 1070
Bruxelles, tl.: 02 233 42 14, fax: 02 233 42 36 et e-mail:
publications@emploi.belgique.be.
84
11
Adresses utiles
11.1 Services publics de lemploi

En Wallonie: Le FOREM
Accueil FOREM Conseil
Arlon: rue Diekirch 38 - 6700 ARLON Tl.: 063 67 03 11
Charleroi: rue de lEcluse 16 - 6000 CHARLEROI Tl.: 071 23 05 11
Huy: chausse de Lige 49/51 - 4500 HUY Tl.: 085 27 08 27
La Louvire: rue de la Closire 36 - 7100 LA LOUVIERE Tl.: 064 23 52 11
Lige: Quai Banning 4 - 4000 LIEGE Tl.: 04 229 11 11
Mons: rue des Canonniers, 32 - 7000 MONS Tl.: 065 38 20 11
Mouscron: rue du Midi 61 - 7700 MOUSCRON Tl.: 056 85 51 00
Namur: Avenue Prince de Lige, 137 - 5100 JAMBES Tl.: 081 48 68 11
Nivelles: rue de Soignies 7 - 1400 NIVELLES Tl.: 067 28 08 11
Tournai: rue Childeric 53 - 7500 TOURNAI Tl.: 069 88 28 11
Verviers: rue du Collge 1/3 - 4800 VERVIERS Tl.: 087 59 03 11
FOREM Formation
Arlon: avenue Herbofin 37 - 6800 LIBRAMONT Tl.: 061 22 80 05
Charleroi: avenue des Allis 14/18 - 6000 CHARLEROI Tl.: 071 27 45 89
Huy: avenue Ch & L Godin 5 - 4500 HUY Tl.: 085 25 21 74
La Louvire: rue du chemin de fer 37 - 7100 LA LOUVIERE Tl.: 064 23 63 15
Lige: rue du Bois dAvroy 27 - 4000 LIEGE Tl.: 04 225 57 10
Mons: rue des Verts pturages 10 - 7000 MONS Tl.: 065 40 21 12
85
Cls pour ...
Namur: rue JB Brabant 56 - 5000 NAMUR Tl.: 081 23 45 45

Nivelles: rue du Progrs 5 - 1400 NIVELLES Tl.: 067 28 52 49
Hainaut
occidental: rue du Moulin de Marvis 7/9 - 7500 TOURNAI Tl.: 069 88 16 00
Verviers: rue Coronmeuse, 53/55 4800 VERVIERS Tl.: 087 32 42 80
Carrefours Emploi Formation

Arlon: rue de Diekirch 38 -Espace Didier - 6700 ARLON Tl.: 063 67 03 32
carrefouremploiformation.arlon@forem.be Fax: 063 67 02 95
Charleroi: rue de lEcluse 16 - 6000 CHARLEROI Tl.: 071 23 05 03
carrefouremploiformation.charleroi@forem.be Fax: 071 79 79 49
Huy: place Saint Severin 5A - 4500 HUY Tl.: 085 27 41 31
Fax: 085 25 04 85
chausse de Lige 51 - 4500 HUY Tl.: 085 27 09 80
carrefouremploiformation.huy@forem.be Fax: 085 27 09 89
La Louvire: rue de Brouckre 20 - 7100 LA LOUVIERE Tl.: 064 23 90 50
Fax: 064 84 81 64
rue de la Closire 36 - 7100 LA LOUVIERE Tl.: 064 23 52 73
carrefouremploiformation.lalouviere@forem.be Fax: 064 34 23 04
Lige: quai Banning 4 - 4000 LIEGE Tl.: 04 254 57 42
carrefouremploiformation.liege@forem.be Fax: 04 254 40 19
Marche-en-Famenne: rue Victor Libert, 1 - Tl.: 084 24 58 61
6900 MARCHE-EN-FAMMENE Fax: 084 24 58 99
carrefouremploiformation.marche@forem.be
Mons: rue des Canonniers, 32 - 7000 MONS Tl.: 065 38 21 00
carrefouremploiformation.mons@forem.be Fax: 065 38 21 97
Mouscron: rue du Midi 61 - 7700 MOUSCRON Tl.: 056 85 51 50
carrefouremploiformation.mouscron@forem.be Fax: 056 85 51 93
Namur: Avenue Prince de Lige, 137 - 5000 NAMUR Tl : 081 48 67 07
carrefouremploiformation.namur@forem.be Fax: 081 48 69 88
Nivelles: rue de Soignies 7 - 1400 NIVELLES Tl.: 067 28 08 43
carrefouremploiformation.nivelles@forem.be Fax: 067 28 08 98
Tournai: rue des Puits leau 10 - 7500 TOURNAI Tl.: 069 88 11 00
Fax: 069 88 11 19
rue Childeric 53 - 7500 TOURNAI Tl.: 069 88 28 40
carrefouremploiformation.tournai@forem.be Fax: 069 88 28 50
Verviers: rue du Collge 1/3 - 4800 VERVIERS Tl.: 087 59 03 00
carrefouremploiformation.verviers@forem.be Fax: 087 63 94 40
Wavre: avenue Einstein 4 - Parc dAffaires - 1300 WAVRE Tl.: 010 68 67 50
86 carrefouremploiformation.wavre@forem.be Fax: 020 68 67 98
Avec Le FOREM se sont cres les Maisons de lEmploi. Vous trouverez

leurs adresses et heures douverture sur le site Internet du FOREM:
www.leforem.be.
Pour trouver une adresse du FOREM, vous pouvez former le 0800 93 947.
En Communaut germanophone: Arbeitsamt

Saint-Vith: Aachenerstrasse 73-77 Tl.: 080 28 00 60
4780 SANKT-VITH
Eupen: Htte 79 Tl.: 087 63 89 00
4700 EUPEN
A Bruxelles: ACTIRIS
Bruxelles-Ville: boulevard Anspach 65 Tl.: 02 505 14 11
1000 BRUXELLES Fax: 02 511 30 52
info@actiris.be
www.actiris.be
Guidance Recherche active demploi: Tl.: 02 505 15 04
Projet professionnel Tl.: 02 505 16 91
Espace Langues: Tl.: 02 505 11 97
BIJOB Tl.: 02 505 78 68
(Brussels International Jobcenter)
Les services dACTIRIS sont accessibles du lundi au vendredi de 8h30

12H15 et de 13h30 16h. Ferm le jeudi matin.
Site Internet: www.actiris.be
Antennes
Schaerbeek: rue Gallait 36 Tl.: 02 245 08 50
1030 BRUXELLES
E-mail: schaerbeek@actiris.be
Saint-Gilles: Rue de Mrode 143 Tl.: 02 563 20 00
1060 BRUXELLES
E-mail: saintgilles@actiris.be
Ixelles: place du Champ de Mars 1 Tl.: 02 563 22 20
1050 BRUXELLES
E-mail: ixelles@actiris.be 87
Cls pour ...
Anderlecht: Rue de Birmingham 225 Tl.: 02 563.20.20

1070 BRUXELLES
E-mail: anderlecht@actiris.be
Auderghem : Avenue du Paepedelle 87 Tl.: 02 563 20 90
1160 BRUXELLES
E-mail: auderghem@actiris.be
Forest : Avenue Gnral Dumonceau 56 Tl.: 02 563 20 50
bte 13
1190 BRUXELLES
E-mail: forest@actiris.be
Molenbeek : Rue Vandenboogaerde 91 Tl.: 02 800 43 33
1080 BRUXELLES
E-mail: molenbeek@actiris.be
Berchem-Sainte-Agathe Chausse de Gand 1154 Tl : 02/563 21 30
1082 BRUXELLES
E-mail: berchemsainteagathe@actiris.be
Les Espaces Ressources Emploi

Les ERE sont accessibles les lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8h30
16h30; le jeudi de 13h00 16h30.
ERE Molenbeek rue Vandenboogaerde 91 (2e tage) Tl.: 02 800 43 43
1080 BRUXELLES Fax.02 800 43 98
E-mail: eremolenbeek@actiris.be
ERE Royale rue Royale 93 (2e tage) Tl. 02 563 21 80
1000 BRUXELLES Fax.02 563 21 88
E-mail: ereroyale@actiris.be
T. Service Intrim:
Centre: place de Brouckre 26 Tl.: 02 511 23 85
1000 BRUXELLES Fax: 02 514 09 09
Uccle: chausse dAlsemberg 764 Tl.: 02 333 26 00

1180 BRUXELLES Fax: 02 376 80 77
Schaerbeek: Grande rue au Bois 156 Tl.: 02 733 10 61

1030 BRUXELLES Fax: 02 733 17 06
Les services du T. Service Intrim sont ouverts le lundi, mardi, jeudi et

vendredi de 8h30 12h et de 13h30 17h00.
88 Site Internet: www.tserviceinterim.be - E-mail: info@tserviceinterim.be
En Flandre: services subrgionaux du VDAB

Pour plus dinformation sur les services subrgionaux du VDAB:
Tl.: 0800 30 700 (de 8h 20h)
Site Internet: www.vdab.be
11.2 Bureaux rgionaux du chmage

Site Internet: www.onem.be
Bureaux rgionaux du chmage
6700 Arlon rue Gn. Molitor 8A Tl.: 063 24 57 11
1060 Bruxelles chausse de Charleroi 60 Tl.: 02 542 16 11
6000 Charleroi rue du Pont neuf, 7 Tl.: 071 27 08 40
4500 Huy avenue des Fosss 9D Tl.: 085 71 04 10
5100 Jambes chausse de Lige 219 Tl.: 081 23 50 80
7100 La Louvire rue G. Bol 19 Tl.: 064 23 62 70
Eric Audras
89
Cls pour ...
4020 Lige rue Natalis 49 Tl.: 04 349 28 61

7000 Mons place des Archers 8 Tl.: 065 39 46 39
7700 Mouscron rue du Bilemont 225 Tl.: 056 39 19 50
1400 Nivelles rue Saint-Georges 2 Tl.: 067 89 21 50
7500 Tournai rue du Crampon 14 Tl.: 069 88 95 11
4800 Verviers Galerie des 2 places - Tl.: 087 39 47 50
place Verte 12
11.3 Maisons de la Dfense

Les centres dinformation des Maisons de la Dfense (tout renseignement
utile sur les diffrentes carrires militaires larme) sont ouverts tous les
jours ouvrables de 9h 17h et le premier samedi du mois (sauf en juillet
et en aot) de 9h 17h.
Site Internet: www.mil.be
6700 Arlon rue des Dports 3 Tl.: 063 21 69 60
Fax: 063 21 99 76
1000 Bruxelles place de la vieille Tl.: 02 502 65 04
Halle aux bls 27 Fax: 02 502 40 22
4000 Lige bd. de la Sauvenire 72 Tl.: 04 223 68 11
Fax: 04 223 65 83
7000 Mons rue des Capucins 8-10 Tl.: 065 36 31 37
Fax: 065 36 31 38
5000 Namur rue Bas de la Place 30 Tl.: 081 22 12 12
Fax: 081 22 17 40
1300 Wavre rue Haute 9 Tl.: 010 84 20 92
Fax: 010 84 58 75
Les Maisons de la Dfense tiennent galement des permanences dans les
principales communes de chaque province. On peut obtenir les jours et
heures de ces permanences en sadressant au centre dinformation de sa
province.
90
11.4 Contrle des lois sociales

Les bureaux rgionaux du Contrle des lois sociales sont la disposition
des travailleurs et des employeurs pour toute information utile, conseils et
plaintes concernant la rglementation du travail.
Voici les adresses des diffrents bureaux du Contrle des lois sociales. Ils
sont accessibles au public chaque mercredi de 9h 17h sans interruption.
Pour connatre les autres heures douverture ou pour prendre un rendez-
vous un autre moment, il faut contacter directement le service concern.
6700 Arlon Centre administratif de lEtat Tl.: 063 22 13 71
E-mail: cls.arlon@emploi.belgique.be
1070 Bruxelles rue Ernest Blerot 1 Tl.: 02 235 54 01
E-mail: cls.bruxelles@emploi.belgique.be
6000 Charleroi Centre Albert - 9e tage Tl.: 071 32 93 71
place Albert 1er 4 - bte 8
E-mail: cls.charleroi@emploi.belgique.be
4020 Lige rue Natalis 49 Tl.: Nord: 04 340 11 60
E-mail: cls.liege.nord@emploi.belgique.be
Tl.: Sud: 04 340 11 70
E-mail: cls.liege.sud@emploi.belgique.be
7000 Mons rue du Miroir 8 Tl.: 065 35 15 10
E-mail: cls.mons@emploi.belgique.be
5000 Namur place des Clestines 25 Tl.: 081 73 02 01
E-mail: cls.namur@emploi.belgique.be
1400 Nivelles rue de Mons 39 Tl.: 067 21 28 24
E-mail: cls.nivelles@emploi.belgique.be
7500 Tournai rue des Soeurs noires 28 Tl.: 069 22 36 51
E-mail: cls.tournai@emploi.belgique.be
4800 Verviers rue Fernand Houget 2 Tl.: 087 30 71 95
E-mail: cls.verviers@emploi.belgique.be
91
11.5 Scurit sociale

Pour des questions relatives la scurit sociale:
crire au Service public fdral Scurit sociale
place Victor Horta 40 bte 20 1060 Bruxelles
ou sadresser un service rgional de lInspection sociale:
Bruxelles rue Stevens 7 (20e tage) Tl.: 02 545 06 70
1000 BRUXELLES Fax: 02 545 06 75
Hainaut rue Verte 13-1er tage Tl.: 065 22 11 66
7000 MONS Fax: 065 22 11 77
Lige Potirue 2 Tl.: 04 230 17 30
4000 LIEGE Fax: 04 222 92 32
Namur - rue Lucien Namche 16 Tl.: 081 25 02 60
Brabant wallon 5000 NAMUR Fax: 081 25 02 61
Luxembourg Grand rue 67 Tl.: 061 22 44 00
6800 LIBRAMONT Fax: 061 23 24 49
ou consulter le site du Service public fdral:
http://socialsecurity.fgov.be
11.6 Institutions utiles pour le travail indpendant

Pour des questions relatives lactivit indpendante:
Service public fdral Economie, PME, Classes moyennes et Energie
Multimedia Contact Center
Rue du Progrs 50 1210 Bruxelles
Site Internet: www.economie.fgov.be
Le point de contact unique est accessible chaque jour ouvrable de 9h
12h et de 13h 17h soit par :
Tl. (numro vert) : 0800 120 33 - Fax (numro vert): 0800 120 57
E-mail: info.eco@mineco.fgov.be
Direction gnrale Politique des P.M.E.
WTC 3 - Boulevard S. Bolivar 30 - 1000 Bruxelles
Tlphone : 02 277 51 11
Site Internet: http://economie.fgov.be 93
Cls pour ...
Guichets dentreprises agres

La liste complte des guichets dentreprises agrs est accessible sur le site
du SPF Economie, PME, Classes moyennes et Energie:
www.economie.fgov.be, sous la rubrique Entreprendre , dans le module
Guichets dentreprises .
Agence fdrale pour la scurit de la chane alimentaire (AFSCA)
Boulevard Simon Bolivar 30
1000 Bruxelles
Tl.: 02 208 34 11 ou (numro vert): 0800 135 50
E-mail: info@afsca.be
Site Internet: www.afsca.be
Pour des questions relatives au statut social des indpendants:

Service public fdral Scurit sociale
Direction gnrale Indpendants - Service obligations
Place Victor Horta 40 bte 20 - 1060 Bruxelles
Tl.: 02 528 64 50 - Fax: 02 528 69 77
E-mail: zelfindep@minsoc.fed.be
Site Internet: www.socialsecurity.fgov.be
Institut national dassurances sociales pour travailleurs indpendants
(INASTI)
1000 Bruxelles place Jean Jacobs 6 Tl.: 02 546 42 11
Fax: 02 511 21 53
E-mail : info@rsvz-inasti.fgov.be
Site Internet: www.inasti.be
Bureaux rgionaux de la Caisse auxiliaire nationale
1000 Bruxelles boulevard de Waterloo 77 Tl.: 02 546 42 11
Fax: 02 511 21 53
7000 Mons rue de la Halle 1 - 5 Tl.: 065 37 54 11
Fax: 065 37 54 99
4000 Lige rue des Guillemins 113 Tl.: 04 241 50 11
Fax: 04 241 50 99
6600 Libramont rue Jarlicyn 5 Tl.: 061 29 52 11
Fax: 061 29 52 99
5000 Namur rue Godefroid 35 Tl.: 081 42 51 11
Fax: 081 42 51 99
94
4960 Malmedy rue devant les Grands Tl.: 080 79 41 11

Moulins 72 Fax: 080 79 41 49
1300 Wavre place des Carmes 12 Tl.: 010 68 55 11
btes 108-110 Fax: 010 68 55 99
11.7 Institutions utiles pour le travail ltranger

Direction gnrale de la coopration au dveloppement (DGCD) du
Coopration au Dveloppement
1000 Bruxelles rue des Petits Carmes 15 Tl.: 02 501 81 11
Site Internet: www.dgic.be
Coopration Technique Belge (BTC)
1000 Bruxelles rue Haute 147 Tl.: 02 505 37 00
Fax: 02 502 98 62
Site Internet: www.btcctb.org
E-mail: info@btcctb.org
Association pour la promotion de lducation et de la formation
ltranger (APEFE)
1080 Bruxelles place Sainctelette 2 Tl.: 02 421 83 83
Fax: 02 421 83 86
Site Internet: www.apefe.be
Email: apefe@cgri.cfwb.be
Commissariat gnral aux relations internationales de la Communaut
franaise de Belgique
1080 Bruxelles place Sainctelette 2 Tl.: 02 421 82 11
Fax: 02 421 87 87
Site Internet: www.wbri.be
ACODEV
1080 Bruxelles Boulevard Lopold II 184D Tl.: 02 219 88 55
Fax: 02 217 99 63
Site Internet: www.acodev.be
95
Cls pour ...

Coopration au Dveloppement - Service P&O
1000 Bruxelles rue des Petits Carmes 15 Tl.: 02 501 81 79
ou Tl.: 02 501 39 58
Site Internet: www.diplomatie.be
Organisation internationale pour les migrations
1000 Bruxelles rue Montoyer 40 Tl.: 02 282 45 60
Site Internet: www.iom.int
Union francophone des Belges ltranger (UFBE)
1000 Bruxelles avenue des Arts 19 Tl.: 02 217 13 99
Fax: 02 218 44 36
E-mail: ufbe@skynet.be
Site Internet: www.ufbe.be
Pour la reconnaissance acadmique et pour enseigner ltranger:
Ministre de la Communaut franaise
Administration gnrale de lenseignement et de la recherche
scientifique
Direction gnrale de lenseignement non-obligatoire et de la recherche
scientifique
1080 Bruxelles rue Adolphe Lavalle 1 Tl.: 02 690 87 03
Site Internet: www.enseignement.be/infosup ou www.enic-naric.net
Pour les autres professions rglementes:
Services fdraux des affaires scientifiques, techniques et culturelles
M. Jean NELIS Coordonnateur national pour lapplication des directives
de reconnaissance gnrale des diplmes des fins professionnelles
1000 Bruxelles rue de la Science 8 Tl.: 02 238 34 54
Fax: 02 230 59 12
Quelques sites Internet prsentant des offres demploi ltranger:
www.cadresonline.com
www.references.be
www.talent4europe.com
www.monster.be
96
11.8 Autres institutions publiques

Concernant le recrutement dans le secteur public
SELOR
1000 Bruxelles boulevard Bischoffsheim 15 Tl.: 0800 505 55
Fax: 02 788 68 44
E-mail: info@selor.be
Site Internet: www.selor.be
Concernant lenseignement distance
Direction de lenseignement distance du Ministre de la Communaut
franaise
1000 Bruxelles boulevard du Jardin Tl.: 02 690 82 82
Botanique 20-22 Fax: 02 690 82 99
E-mail:ead@cfwb.be
Site Internet: www.ead.cfwb.be
Concernant les allocations et les prts dtude
Direction des allocations et prts dtude
Ministre de la Communaut franaise
1080 Bruxelles bd Lopold II 44 Tl.: 0800 20 000
Site Internet: www.allocations-etudes.cfwb.be
Concernant les allocations familiales
Office national dallocations familiales pour travailleurs salaris
(ONAFTS)
1000 Bruxelles rue de Trves 70 Tl.: 02 237 21 12
Fax: 02 237 24 70
Site Internet: www.onafts.fgov.be
Service public fdral Scurit sociale
Direction gnrale Politique sociale
1060 Bruxelles place Victor Horta 40 bte 20 Tl.: 02 528 63 00
Fax: 02 528 69 70
E-mail: dg-soc@minsoc.fed.be
Site Internet: www.socialsecurity.fgov.be
97
Cls pour ...
11.9 Autres institutions prives

Service dinformation sur les tudes et les professions
Le SIEP est une asbl pluraliste qui collecte, traite et diffuse auprs des jeu-
nes, des parents, des adultes et des demandeurs demploi de linformation
sur les tudes, les formations, les professions et les mtiers. Le SIEP dis-
pose de plus de 40 publications permettant de raliser des choix de for-
mations et de mtiers.
SIEP Bruxelles rue de la Poste 109 Tl.: 02 640 08 32
1030 Bruxelles Fax: 02 646 80 08
SIEP Charleroi boulevard Janson 35 Tl.: 071 33 12 06
6000 Charleroi Fax: 071 30 11 59
SIEP Lige rue Forgeur 25 Tl.: 04 222 08 78
4000 Lige Fax: 04 221 04 44
SIEP Mons boulevard Masson 2 Tl.: 065 33 48 22
7000 Mons Fax: 065 33 99 83
SIEP Namur rue Saintraint 12 Tl.: 081 25 14 00
5000 Namur Fax: 081 24 10 69
Sites Internet: www.siep.be et www.metiers.be.
Centre de documentation et dinformation sur les tudes et professions
Le CEDIEP est un lieu dinformation gratuit et ouvert tous; des infor-
mateurs y sont votre disposition. Des guides sont consulter sur
place, emporter ou commander. Un numro de tlphone pour
recevoir des rponses rapides des questions prcises.
CEDIEP avenue E. Mounier 100 Tl.: 02 649 14 18
1200 Bruxelles Fax: 02 649 94 90
Site Internet: www.cediep.be
E-mail: secretariat@cediep.be
Le CEDIEP est accessible du lundi au vendredi de 9h 12h et de 13h
17h.
Organisations syndicales
Centrale gnrale des syndicats libraux de Belgique (CGSLB)
1070 Bruxelles boulevard Poincar 72-74 Tl.: 02 558 51 70
Site Internet: www.cgslb.be
98
Confdration des syndicats chrtiens de Belgique (CSC)

1031 Bruxelles chausse de Haecht 579 Tl.: 02 246 31 11
Site Internet: www.acv-csc.be
Fdration gnrale du travail de Belgique (FGTB)
1000 Bruxelles rue Haute 42 Tl.: 02 506 82 11
Site Internet: www.fgtb.be
Quelques sites Internet du secteur priv prsentant des offres dem-
ploi en Belgique et/ou ltranger:
www.references.be
www.vacature.be
www.monster.be
www.jobstoday.be
www.jobpilot.be
www.stepstone.be
www.emploi-international.org
www.eurodesk.org
www.vivrealetranger.com
www.euroguidance.net
Quelques sites portails:
www.crefac.com
www.arbajob.com
99

Clé Pour Le Premier Emploi

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Service public fdral Emploi, Travail et Concertation sociale

La rdaction de cette brochure a t

Table des matires

2 Les perspectives demploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

3 Fin des tudes: dmarches ncessaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

4 Les possibilits demploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

5 La recherche de lemploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

6 Le travail salari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

7 Le travail indpendant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

8.4 Les programmes en faveur des jeunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

9 Le travail ltranger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

10 Si le chmage se prolonge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

11 Adresses utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

Le progrs social sest traduit par une augmentation progressive de lge

1.1 Lobligation scolaire temps plein

1.2 Lobligation scolaire temps partiel

Il nest gure raliste aujourdhui dtablir des prvisions sur lvolution

2.1 Limportance des tudes

2.2 La ncessit dune adaptation permanente

2.3 La disparition des unilingues

3.1 Linscription comme demandeur demploi

De bnficier ventuellement de certains avantages matriels dans sa

Au FOREM ou chez ACTIRIS

En cas de cessation dfinitive dapprentissage au 30 juin:

3.1.5 Convention de premier emploi

Si lopportunit dun autre emploi souvre au jeune durant la premire

3.2 Linscription auprs dun organisme assureur

3.3 Les allocations familiales

peroivent ne peut dpasser 471,05 par mois (montant valable au

18 ans au moment de sa demande dallocation de chmage ou dat-

On distingue deux types de travail: le travail salari (ouvrier ou employ)

4.1 Le secteur priv

Les offres demploi du secteur priv de la Rgion de Bruxelles Capitale

4.2 Le secteur public

4.3 Le travail indpendant

5.1 Le bilan individuel

Mes capacits et comptences

5.2 Le moment propice pour commencer une recherche

5.3 Les pistes suivre

B. Par le march cach: dmarches spontanes auprs des employeurs

recrutement. Pour envoyer des candidatures spontanes, vous pouvez

C. Par le march mergent

Afin dapprocher ce march, il sagit danticiper les besoins dune entre-

5.4 Le curriculum vitae (CV)

Pice matresse de votre recherche, il doit vous faire franchir le barrage

Conu comme une annonce publicitaire, il rsume, en une deux pages

Il sera galement trs soign quant la prsentation, la forme et le fond.

Les diffrents types de CV: chronologique dcroissant

Parfois, vous pouvez galement faire figurer une rubrique Informations

5.5 Les entretiens et les tests

5.6 Exemples de CV et de lettre

Ici, le 16 mai 2008

A lattention de Madame Bulot

Objet: candidature spontane un poste de conseillre commerciale.

De prsentation irrprochable, je possde l'esprit commercial et suis capable de rsis-

Veuillez agrer, Madame, lexpression de mes salutations distingues.

Annexe: 1 curriculum vitae

5.6.2 Le curriculum vitae de type chronologique dcroissant

6.1 Le secteur public

Niveau C: enseignement secondaire suprieur;

Grade ou titre Niveau Rang Salaire mensuel brut

Ce tableau prcise dans sa dernire colonne le montant du salaire men-