ACTIVIDAD 04

INTRODUCCIN AL PROCESO ADMINISTRATIVO

DOCENTE:
EDUARDO PEREIRA GARZN
NRC. 3428

PLANEACIN Y ORGANIZACIN

PRESENTADO POR:
SANDRA PATRICIA MARMOLEJO G ID: 513498
EBLIN YAMILE VLEZ HAYEK ID: 514326
SANTIAGO ANDRES ORTIZ PARRA ID: 339325
MAURICIO ALBERTO PEREZ ID: 515120
LEIDY DIANA AGUAS ID: 469906
MARIA ELENA HURTADO ID: 000199296

CORPORACIN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS- UNIMINUTO UVD

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
PROGRAMA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
BOGOTA D.C.
2016

INTRODUCCIN
En cada organizacin empresarial tiene que tener estrategias para adaptarse a su
entorno, y al igual al manejo externo, en planeacin es donde se comienza esta tarea que
necesita hacer cada empresa para su buen funcionamiento. En este trabajo se desarroll estos
conocimientos, desde el aspecto interno y las bases de la empresa como su misin, visin y
los valores que estn integra. Una forma para proponer el anlisis organizacional a las
empresas y cmo explicar a un mediano o pequeo empresario, tambin, como emplear un
plan de accin, analizando la misin de varias empresas, vemos propsitos diferentes y en
algunos casos falta complemento de las mismas.
La verdadera misin, visin y valores de una empresa, deben encerrar, un concepto que
contenga, todos los propsitos para la cual fue creada, incluyendo todos los componentes
activos de una empresa y a quien va dirigida sus bienes productos y servicios.

Seores para esta actividad, debern dar lectura al captulo 3 del texto gua y resolver las
siguientes preguntas
1. Obtenga tres ejemplos de misiones y analice si su contenido es acorde con los parmetros
del captulo correspondiente del texto gua, en caso de tener estas falencias indicarlas y
justificarlas.
Respuesta:
CARVAJAL
LEMA: Hace las cosas bien
MISIN:
Carvajal es una empresa multinacional que, con sentido social y haciendo las cosas
bien, contribuye a la productividad de sus clientes y al desarrollo de las personas, ofreciendo
productos y servicios innovadores, competitivos y rentables para garantizar un desarrollo
sostenible.
Anlisis: Carvajal es claro en sus objetivos y en sus propuestas, tiene la certeza de hacia
dnde quiere llegar con respecto a la satisfaccin del cliente, y lo ms importante tiene en
cuenta el desarrollo sostenible.
ZEN
La misin de nuestra empresa es la creciente creacin de valor, logrando un destacado
retorno de las inversiones, superior al costo del capital empleado.
En nuestros negocios de alimentos

buscamos siempre mejorar la calidad de vida del

consumidor y el progreso de nuestra gente.

Buscamos el crecimiento rentable con marcas lderes, servicio superior y una excelente
distribucin nacional e internacional.
Gestionamos nuestras actividades comprometidos con el Desarrollo Sostenible; con el mejor
talento humano; innovacin sobresaliente y un comportamiento corporativo ejemplar.

Anlisis: Zen se preocupa por el consumidor y su satisfaccin, se apoya y destaca la

importancia de su capital humano lo que le da un valor agregado ya que se percibe el aprecio
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al empleado y su preocupacin por su desarrollo personal y laboral, adicional se nota su

deseo de proyeccin nacional e internacional acompaado de un compromiso con el
desarrollo sostenible. Muy completa su misin.
AVIANCA
Misin
Volamos y servimos con pasin para ganar tu lealtad.
Anlisis: Siendo una empresa tan grande y tan conocida a nivel nacional como
internacional, se queda corta con su misin. No tiene identidad organizacional ni direccin de
actividades, tambin le falta definir ms sus propsitos valores y principios. Cmo definir
ms claramente las necesidades a satisfacer, definir sus compromisos con los trabajadores, los
inversionistas y la comunidad; as como el compromiso con el desarrollo nacional e
internacional a travs de la generacin de empleo, de prestacin de excelentes servicio con
seguridad y personal capacitado comprometido con la conservacin del medio ambiente.
2. Proponga un paso a paso de manera grfica como propuesta a una empresa para el anlisis
del entorno organizacional.
1. Identificar especficamente el entorno interno y externo de la empresa
Entorno empresarial externo.
El primer paso para hacer un anlisis organizacional es definir los aspectos
externos de la empresa, esto conlleva a que a partir de las condiciones externas
la empresa pueda adaptarse a su entorno.

Sacado de (Sierra, 20113)

2. Entorno interno
Este anlisis enfoca en cada parte de la empresa desde un punto general a cada parte
funcional de la empresa.
1. planteamiento de misin, visin, valores y polticas internas
2. Anlisis de recursos y capacidades (fortalezas y desventajas)
En cada rea especfica se realiza el anlisis de las fortalezas y debilidades que tengan el
personal y hace poder crear un mapa general y especfico del funcionamiento interno.

De los 6 aspectos a analizar, se debe realizar estas preguntas:

Qu capacidad tiene las personas encargadas de esta rea?

En qu condiciones se desarrolla el rea?
Que conocimientos maneja esta rea acorde a su proyeccin?
Que fortalezas tiene esta rea?
Qu proyeccin tiene la empresa a partir de esta rea?
Qu debilidades se pueden identificar en esta rea?

Proceso de anlisis funcional empresarial:

3. Precise cmo explicara a un mediano o pequeo empresario, una ruta que le permita
implementar un plan de accin.

Para poder entrar a explicar que es un plan de accin debemos tener claro que son
documentos debidamente estructurados que forman parte del Planeamiento Estratgico de la
Empresa, con el fin de lograr los objetivos establecidos los cuales se puedan verificar a corto
y largo plazo, definir y socializar las responsabilidades y tareas que se establezcan.
Cada plan de accin es diferente de acuerdo a su razn social y su visualizacin de
sus metas y recursos para lograrlo.
Debemos tener en cuenta los siguientes tems para el desarrollo de este plan:
Presentacin Ejecutiva del Plan
Lo primero que se debe realizar es un informe en donde indique cuales son los
parmetros para la ejecucin y toma de decisiones, con el fin de suministrar herramientas de
gestin y medicin de resultados

Definicin de Objetivos del Plan

Estos Objetivos buscan realizar el seguimiento y la ejecucin de la planificacin en
torno a la actividad que se realizarn dentro del plan de accin.
Definicin de lneas Principales de Accin
En este punto se debe identificar cuales reas de las compaas estarn influenciadas
y debern tener cambios de acuerdo al entorno de cada empresa.
Establecimiento de dependencias Jerrquicas y Responsabilidades Generales
Es importante identificar la jerarqua de la organizacin y quienes son los
responsables de cada rea con el fin del logro del objetivo planteado en el plan de accin,
adems es una herramienta de medicin de la gestin administrativa que se est
implementando
Cronograma de Actividades
Se debe tener en cuenta que este cronograma para la ejecucin de un plan de accin
debe ser claro, ordenado para que sea comprendido por todo el personal en la cual indique
cuales son las responsabilidad, los objetivos generales, especficos que se quieren lograr con
el fin que se pueda evidenciar las principales tareas y sus asignaciones, adems de determinar
el tiempo para el cumplimiento de cada actividad que se disponga.
Supervisiones
Es muy importante para la ejecucin de la puesta en marcha del plan estratgico de la
compaa con el fin de realizar seguimiento a los resultados de los indicadores propuestos,
con el fin de proponer recomendaciones en el momento adecuado.

Decisiones Estratgicas
Las decisiones debern tomarse oportunamente, tal como lo indicamos en el
apartado anterior, pero no significa que debern tomar sin ninguna proteccin que respalde a
quienes se involucren en las decisiones.
Es decir, un plan ptimo, deber definir las instancias a que acudirn los tomadores de
decisiones previas a las acomodaciones o adecuaciones de los planes. Dicho de otra forma, es
sumamente sano para la institucin establecer instancias como ser Comits, asambleas o
cualquier otra forma de gestin que procure tomar decisiones colegiadas que sirvan de apoyo
legal a los tomadores de decisiones.
Divulgacin
El plan deber establecer las instancias de divulgacin o bien las estrategias para dar a
conocer el plan a todos los involucrados, mediante un cronograma de visitas, dirigido a
quienes estn involucrados en la ejecucin del Plan.
Actualizaciones
Tambin deber establecer la forma en que las actualizaciones se realizan producto de
adecuaciones de cualquier tipo surgidos en la vida de la ejecucin del plan.

CONCLUSIONES
Las empresas siempre tienen una funcin y un propsito, es importante realizar el
proceso de planeacin correctamente, hacer un buen anlisis organizacional brinda la
oportunidad de detectar los factores externos e internos para integrar nuevas caractersticas y
ser viable, acompaado de esto debe estar diseado un plan de accin que da a la empresa el
paso a paso que debe seguir.
La funcin importante de la planeacin es sentar las bases del inicio de un proceso
que siempre se repite o debera repetir para el mejoramiento de ya sea la productividad,
funcionalidad, rapidez entre otros.

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REFERENCIAS

-Grupo Empresarial Nutresa; Industria de alimentos Zen S.A.S Informacin institucional;

Misin y Visin; Zen en
http://www.industriadealimentoszenu.com.co/index.php/informacion-institucional/misionvision
-Sierra, C. B. (20113). Proceso administrativo. Bogot: Delfin Ltda.
-Carvajal;

2016,

Nuestra

Misin

Visin

en

http://www.carvajal.com/nuestra-

empresa/mision
-Entidad Transmilenio; 21 de Agosto 2013 Modificado 23 de Junio de 2016; Vigilado
Supertransporte; Misin y Visin en ://www.transmilenio.gov.co/es/articulos/misiony-vision
-A Star

Alliance

Member;

Perfil

Corporativo;

Avianca,

Misin

Visin

en

http://www.avianca.com/es-bo/nuestra-compania/informacion-institucional/perfilcorporativo.aspx
-Bernal, Cesar A./ Sierra Hernn D. Proceso Administrativo para las Organizaciones del
Siglo XXI. Segunda edicin. PEARSON, Colombia, 2013.
Gestiopolis. (03 de Agosto de 2016). Obtenido de http://www.gestiopolis.com/planaccion-ejecucion-metas-tareas/

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