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PROJETO DE GRADUAO INTERNACIONAL

2014 - 2

PROPOSTA DE ESTRATGIA DE
INTERNACIONALIZAO
E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica
Pas de destino: Japo

Brbara Godoy Guirado


Thiago Martins
Vivian Amorim
William Uehara
Orientador: Prof. Dr. Diego B. Coelho

We are at a crossroads in the music business: with the rise of the internet, the world we live in
has changed, and the past is not coming back. But I see the glass as half-full: the internet and
social networking are new avenues for the next Bob Dylan to be born on.
JON BON JOVI, 2010

SUMRIO
1 INTRODUO.........................................................................................................................................................1
2 MAPEAMENTO DA CADEIA DE VALOR DA INDSTRIA FONOGRFICA...........................................................2
2.1 A Indstria em nmeros......................................................................................................................................5
3 ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO DA GRAVADORA VIA UPGRADING NA
CADEIA DE VALOR....................................................................................................................................................6
4 MAPEAMENTO DOS RISCOS................................................................................................................................8
4.1 Risco Intercultural...............................................................................................................................................8
4.2 Risco Pas..........................................................................................................................................................9
4.3 Risco Econmico..............................................................................................................................................11
4.4 Risco Comercial................................................................................................................................................11
5 ANLISE DOS RISCOS.........................................................................................................................................13
5.1 Risco Intercultural.............................................................................................................................................13
5.2 Risco Pas.........................................................................................................................................................15
5.3 Risco Econmico..............................................................................................................................................16
5.4 Risco Comercial................................................................................................................................................17
6 ESTRATGIAS PARA ADMINISTRAR OS RISCOS.............................................................................................19
7 CONCLUSO........................................................................................................................................................21
Referncias..............................................................................................................................................................22
Anexos

1 INTRODUO
A indstria fonogrfica passou por diversas mudanas
desde o comeo do sculo XXI, refletindo fortemente no
seu faturamento, que caiu para mais de sua metade em
menos de uma dcada (de 1996, ano de maior faturamento
da indstria - 34 bilhes de dlares -, at 2005). Essa
mudana foi impulsionada pelo desenvolvimento de novas
tecnologias que permitiam, ao consumidor, no remunerar
a indstria diretamente, atravs da pirataria; e ao artista,
produzir e distribuir o seu trabalho sem necessariamente
estar atrelado a uma grande gravadora, por ter maior
acesso aos equipamentos eletrnicos e a internet (o
famoso DIY do it yourself). Essa mudana foi observada
em diversas outras indstrias, especialmente as culturais,
e a que reside a importncia do objeto de estudo desse
trabalho. A indstria fonogrfica acompanhou lado a lado
as mudanas vistas na ltima dcada com relao ao
acesso (ou falta dele) a bens culturais, que foi se moldando
com as diversas evolues tecnolgicas observadas,
principalmente dos anos 2000 at a data deste relatrio.
Sendo assim, os resultados do estudo dessa cadeia
podem servir como modelo para entender o efeito da
popularizao das tecnologias tanto as relacionadas ao
processo produtivo quanto aos meios de comunicao e
da internet nos modelos de negcio de diversas indstrias.
Para definir a Indstria Fonogrfica, delimita-se dois
conceitos que so complementares. O primeiro, descrito
por Albornoz e Herschmann (2009), compreende a
Indstria Fonogrfica como a responsvel pelo processo
de comercializao de msicas em diferentes suportes e
os direitos econmicos que incidem sobre o uso pblico
dos fonogramas. J o segundo, desenvolvido por
Martin (2002) e considerado mais completo, delimita a
Indstria como o processo utilizado com a finalidade de
transformar concepes artsticas e ideias litero-musicais
em fonogramas que, por sua vez, so a incorporao da
criao musical por meio da gravao em um suporte
fsico. Desta forma, o objeto de estudo no engloba
a indstria musical como um todo, apenas a parte da
transformao da criao musical em algo tangvel e
comercializvel.
A chamada Nova Economia, conceito criado no final
da dcada de 90 para designar uma nova dinmica
de convergncia entre as indstrias de computao,

comunicao e contedo (TAPSCOTT, 1997), permitiu que


fossem alterados os formatos de distribuio, as formas
de consumo e comportamento do consumidor de msica
e as relaes entre direitos autorais e tecnologia (BRASIL
MUSIC EXCHANGE, 2014). Os avanos tecnolgicos, que
em suas fases prematuras representavam uma ameaa
para a indstria fonogrfica - ameaa sentida em seu valor
comercializado, que de 2005 para 2013 caiu 27,8% (IFPI
2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011; SMIRKE 2012, 2013,
2014) foram o combustvel para a transformao dos
modelos de negcio e hoje representam o principal pilar
da indstria.
Todos esses processos culminaram na desverticalizao
da cadeia global de valor da indstria, isto , a quebra de
barreiras entrada nesse mercado permitiu que novos
players participassem do processo produtivo global,
descentralizando as atividades das mos das majors. O
oligoplio estabelecido por muito tempo pelas trs grandes
gravadoras (Sony, Warner e Universal) foi modificado e o
poder que elas exercem sobre a indstria foi relativamente
reduzido.
Tendo isso em mente, o presente trabalho tem como
objetivo propor uma estratgia para a internacionalizao
de uma gravadora brasileira via upgrading na cadeia de
valor, isto , que permita a ela realizar atividades de maior
valor agregado, reconstruindo as fronteiras de mercado,
analisar quais os riscos a serem enfrentados no pas de
destino, o Japo, e propor estratgias para administrar os
riscos identificados.
Para atingir esse objetivo, na primeira parte ser
realizado um breve mapeamento da cadeia de valor
da indstria, identificando os principais players e quais
os pontos primordiais para manter competitividade no
mercado, seguido de uma anlise dos principais nmeros
da indstria para contextualizar e, em parte, justificar a
estratgia que ser desenvolvida em seguida. Por fim,
ser realizado o mapeamento e a anlise das principais
dimenses dos riscos identificados, tendo em vista a
estratgia proposta, para posterior proposta de mitigao
desses riscos e concluso de viabilidade do projeto.
A principal obra utilizada para nortear o trabalho foi o
livro Negcios Internacionais, de Tamer Cavusgil, Gary
Knight e John Riesenberger, que props a metodologia

para anlise dos riscos identificados. Outra metodologia


utilizada, dessa vez para fazer o mapeamento da cadeia
de valor, foi a presente no documento Global Value Chain
Analysis: a primer, publicado pelo Centro de Globalizao,
Governana e Competitividade (CGGC) da Universidade
Duke, nos Estados Unidos. Essa metodologia foi
utilizada para atualizar o modelo de Cadeia de Valor da
Indstria Fonogrfica proposto por Felipe Genes, Rodolfo
Ucha Craveiro e Adriano Proena, no artigo Inovaes
tecnolgicas na cadeia produtiva da msica no sculo XXI.
Alm dessas principais referncias bibliogrficas, foram
utilizados diversos outros livros, artigos e trabalhos para
sustentar a escrita, bem como as informaes e os dados
publicados pelas principais instituies da indstria (IFPI,
ABPD, RIAJJ) para fazer a sua contextualizao e o seu
posicionamento.

2 MAPEAMENTO DA CADEIA DE VALOR DA


INDSTRIA FONOGRFICA
A cadeia de valor da indstria fonogrfica, assim
como cadeias de outras indstrias ligadas tecnologia,
vive em um processo de constante mudanas e
reestruturaes. Isso se d pela velocidade, cada vez
maior, de desenvolvimento de novos processos e produtos
tecnolgicos. O advento da Internet e de novos modos
de produo, distribuio e comercializao fez com que
a estrutura da indstria mudasse radicalmente, excluindo
diversos atores intermedirios, diminuindo o poder das
majors e alterando os modelos de consumo de bens
culturais (GRAHAM et al, 2002).
A estrutura tradicional da cadeia produtiva da indstria
fonogrfica era serial, ou seja, contava com uma sequncia
lgica de atividades em um processo de criao de valor
linear. A integrao das atividades e dos recursos era
extremamente verticalizada e os bens produzidos e
comercializados eram majoritariamente fsicos. Com a

chegada da internet, a estrutura passou para um modelo


em rede, que caracterizado por atividades simultneas e
paralelas que pertencem a diferentes processos de criao
de valor. Nessa estrutura, a determinao dos atores para
cada etapa tem como foco as vantagens comparativas e
competitivas de cada um e as parcerias e colaboraes
que so feitas entre eles permitem o compartilhamento de
recursos e capacidades. Por se tratar de uma era digital,
os bens fsicos produzidos so cada vez mais substitudos
por bens digitais. (GRAHAN et al, 2004).
O mapeamento da cadeia foi feito com base no modelo
de GENES et al (2012), porm, como pontuado acima,
a velocidade com que os novos modelos de produo,
distribuio e comercializao surgem cada vez maior,
por isso se fez necessrio uma reformulao desse
modelo, mesmo que seja relativamente recente, levando
em considerao as ferramentas disponveis hoje.

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PROPOSTA DE ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

Figura 1: A cadeia de valor da indstria fonogrfica


Fonte: Desenvolvido pelos autores em adaptao de GENES et al (2012).

Como pode ser visto na figura 1, a cadeia


protagonizada por seis principais elos - pr-produo,
produo, distribuio, divulgao, comercializao e
consumo que no foram excludos em decorrncia dos
avanos tecnolgicos, apenas foram modificados. As
atividades descritas acima desses elos correspondem as
atividades primrias da cadeia, ou seja, aquelas que so
determinantes para o funcionamento da mesma e que tem
como objetivo final a produo do fonograma, seja ele em
formato fsico ou digital. J as atividades apontadas abaixo
dos macro-elos constituem as indstrias e atividades de
suporte a cadeia, uma vez que so elas que fornecem
os insumos para o funcionamento da indstria, mas
no determinam as caractersticas, os formatos ou a
remunerao da cadeia. Como exemplo, temos a Indstria
de Equipamentos de Som e Gravao, que atuam nas
etapas de pr-produo e produo, e tambm na etapa
da divulgao, uma vez que esses equipamentos so
necessrios para a execuo de shows ao vivo.
Na primeira etapa da cadeia, pr-produo, onde
ocorre a preparao para a prxima etapa. Esta a etapa
que mais demanda capital humano para sua execuo.
Alm da efetiva criao da msica, essa a etapa na
qual o artista, o produtor e o engenheiro de udio reveem
as msicas propostas com o objetivo de melhor-las,
discutem os arranjos e comeam a ter uma ideia de como

o produto final soar. O grupo de atores foi dividido em


dois subgrupos, uma vez que na produo independente,
em geral, no h os atores destacados em verde, como
o departamento de A&R (do ingls, Artist and Reportoire)
- responsvel por descobrir grandes artistas e escolher
quem ser assinado pelo selo - mais comuns no mbito de
uma grande gravadora, mas os destacados em azul so
peas-chave para a etapa e presentes em qualquer tipo de
produo musical.
A etapa da produo caracterizada pela passagem
das composies e interpretaes para um formato de
udio (CD, Vinil ou arquivo digital). Os envolvidos nesta
etapa so basicamente os mesmos da etapa anterior, com
a diferena que agora a gravao em estdio e o produto
pode ser comercializado. Dentro desta etapa encontrase os processos de gravao, mixagem e masterizao,
responsveis por gerar a mdia mster que ser usada
para duplicao. Alm disso, nesse momento que ocorre
a produo grfica dos lbuns. nessa etapa tambm que
se define por quais canais se dar a distribuio. Com a
mudana na exclusividade, mantida por muito tempo pelas
gravadoras, da possibilidade de se gravar e produzir em
boa qualidade, trazida pelos avanos tecnolgicos, o
valor adicionado msica nessa etapa est diminuindo,
enquanto nas etapas posteriores est aumentando.
(BOCKSTEDT et al, 2004).

Como todas as etapas, a distribuio foi fortemente


modificada pela popularizao do acesso internet e pela
criao de novos servios de distribuio online. Uma
vez pronto, o produto pode ser distribudo pela forma
tradicional (prensagem) em grandes varejistas ou lojas
especializadas. Mas tambm pode ser distribudo via
telefonia mvel, via download, licenciamento em filmes,
comerciais ou vdeo games, ou streaming. As majors ainda
dependem muito da comercializao do formato fsico
(tradicional), mas j vm arriscando as novas plataformas
de distribuio online. Dada esta facilidade em se distribuir
msica online, h uma grande oferta desses produtos na
rede, o que permite afirmar que apenas estar disponvel
online no garante exposio ao artista/gravadora, fazendo
a etapa da divulgao ser determinante para manter a
competitividade dos players.
No modelo tradicional de divulgao, o artista ou
a banda que estava prestes a lanar um novo lbum
colocava um single, conhecido por msica de trabalho,
em todas as rdios do pas (muitas vezes, por meio de
jab) para dar uma prvia aos ouvintes e a imprensa,
os programas de televiso e as aes de marketing nos
pontos de venda complementavam a divulgao daquele
artista ou banda. Esse tipo de divulgao, que perdurou
por anos, s era possvel para os artistas assinados
das majors, por controlarem o ponto de contato com as
mdias de massa. Porm, segundo Mario Portela, gerente
de marketing nacional da EMI Music em 2008 (major,
dissolvida entre a Sony e a Warner em 2011), essa
estratgia no funciona mais. necessrio utilizar-se de
aes diferenciadas na internet, buscando interao e
sinergia entre todas as ferramentas de divulgao, para
que o consumidor perceba que h algo novo no mercado
em meio a tanta informao disponvel. Essa etapa tornouse to importante que, hoje em dia, um departamento
voltado apenas para divulgao digital de discos dentro das
gravadoras determinante para a estratgia de marketing
dos lanamentos. As redes sociais, bem como softwares
como o iTunes, so fundamentais, pois criam uma rede de

divulgao espontnea (LDSOFT, 2008).


Portanto, essa etapa da cadeia pode ser considerada
a que mais agrega valor ao produto final, uma vez que
aonde a demanda do consumidor por identificao com
o produto/servio ofertado pode ser atendida de maneira
mais efetiva, driblando a comoditizao.
Na comercializao, o modelo tradicional o j citado
acima, via grandes magazines, lojas, especializadas,
bancas de jornais, etc. J no mercado digital, a msica para
telefonia mvel comercializada via ringtones, a msica
para download comercializada na internet, a msica de
licenciamento comercializada em trilhas sonoras, trilhas
musicais, propagandas de marcas ou jogos, e na msica
para streaming h um modelo chamado freemium, no qual
o consumidor pode acessar de graa (as receitas vm de
anunciantes, ad supported), ou ele pode assinar por uma
taxa mensal para se ver livre de anncios e contar com
outros servios, o premium.
J o consumo, pode se dar de duas maneiras: execues
pblicas ou domsticas. Nas primeiras, as pessoas que
ouvem a msica nada pagam a indstria fonogrfica e
a remunerao da cadeia feita pelo recolhimento dos
direitos autorais, de encargo do estabelecimento, da rdio,
da TV, etc, e fiscalizado pelas Agncias De Arrecadao
De Direito Autoral (no Brasil, ECAD). J nas execues
domsticas, o ouvinte remunera diretamente a cadeia
quando paga pelo fonograma (excetuando-se prticas de
pirataria).
Tendo a dinmica da cadeia em mente, a prxima
sesso deste trabalho apresenta os principais nmeros da
indstria para finalizar o cenrio e propor uma estratgia
de internacionalizao de um player presente nela via a
estratgia de upgrading, isto , avanando para um elo
de maior valor agregado. No caso, tomou-se como base
uma gravadora, presente, principalmente, nas etapas de
pr-produo e produo, para pensar em uma estratgia
com o objetivo de conseguir manter a sua competitividade
agregando maior valor as suas atividades.

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Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

2.1 A indstria em nmeros

3 ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO DA
GRAVADORA VIA UPGRADING NA CADEIA DE VALOR
Um dos principais impulsionadores da chamada crise
que a indstria fonogrfica est passando foi a resposta
que os principais agentes da cadeia as gravadoras
deram ao surgimento dos novos formatos de distribuio e
comercializao da msica. A primeira reao das majors
ao se defrontarem com o surgimento do Napster (primeira
plataforma de compartilhamento de msica, no modelo P2P)
foi abrir um processo na justia contra a plataforma. Uma
empresa da rea de tecnologia, situada na cadeia como
indstria de suporte, notou que os padres de consumo
de bens culturais estavam mudando e desenvolveu uma
nova plataforma para atender a essa demanda de forma
legtima, o iTunes Store. Apesar da nova plataforma ter
servido como uma soluo para as gravadoras para o
problema das trocas ilegais, ela representou o incio da
perda de poder das gravadoras na cadeia, uma vez que
quem determina o preo a Apple, e no elas. Passados
mais de dez anos, possvel afirmar que se as gravadoras
tivessem percebido essa mudana no modelo de consumo
de bens culturais antes e tivessem elas desenvolvido
a nova plataforma, elas teriam conseguido manter a
sua posio dominante na cadeia e talvez no estariam
passando pelas crises enunciadas atualmente.
Tendo isso em mente, prope-se que a estratgia das
gravadoras nesse novo contexto seja diferente da de dez
anos atrs, ou seja, em vez de confrontar os novos modelos
de download e streaming, que representam uma parcela
ascendente da receita da indstria, us-los para benefcio
prprio, tendo como diferencial de competitividade o vasto
catlogo de msica que possuem. Algumas gravadoras
j tentaram disponibilizar o seu catlogo para download
OU streaming. Porm, alm de no terem dado certo
pelo fato de no possurem o know how necessrio para
proporcionar uma boa usabilidade, nenhuma fez a juno
dos dois modelos de distribuio e nem permitiu que outros
selos utilizassem o servio.
A incerteza sobre o futuro da indstria se faz presente
em quase todos os relatrios usados como bibliografia
para esse trabalho. No se sabe se o streaming vai acabar

com o download ou vice-e-versa. Na viso dos autores,


baseada nos dados do IFPI, os dois modelos sero
importantes para a indstria, por representarem duas
formas distintas de consumo. Segundo pesquisa realizada
para o relatrio Digital Music Report do IFPI (2014), a
principal motivao para as pessoas usarem e pagarem
por servios de streaming pela facilidade de se descobrir
msicas novas, ou seja, para ouvir as msicas que j so
de gosto do consumidor, o principal formato digital utilizado
o download.
Portanto, prope-se que a gravadora brasileira usada
como referencial desenvolva uma plataforma na qual
o usurio ter a oportunidade de baixar ou ouvir via
streaming as suas msicas e compartilhar atravs de
vdeos com trilha sonora em uma rede social. A ideia
oferecer, para os artistas independentes, uma plataforma
pela qual ele possa promover o engajamento de seus fs
(carente nos modelos atuais) atravs de, por exemplo,
pocket shows transmitidos pela prpria plataforma e, para
o ouvinte de msica, uma plataforma que possibilite, em
um s lugar, todas as diferentes formas de consumo. A
gravadora disponibilizaria, em um primeiro momento, o seu
prprio catlogo e iria agregando novos artistas a partir da
cauda longa1, com artistas independentes, at atingir as
majors, da mesma forma que ocorreu com Spotify e outros
servios de streaming.
O grande problema para essa estratgia de upgrade
a falta de mo de obra qualificada para desenvolver a
plataforma, nos moldes pretendidos, no Brasil. A Brasscom
(Associao Brasileira das Empresas de Tecnologia da
Informao e Comunicao) previu para o ano de 2014 um
dficit de 45 mil profissionais da rea de tecnologia (OLHAR
DIGITAL, 2013) e atribui essa carncia a dificuldade
do mercado brasileiro em acompanhar a velocidade de
desenvolvimento do setor por causa do gap educacional e
da falta de investimento do governo no setor (BRASSCOM,
2012). Prope-se, portanto, firmar uma parceria com uma
empresa da rea de tecnologia do Japo para desenvolver
a plataforma e abrir um escritrio comercial no pas para

1 Conceito elucidado por Chris Anderson, em seu livro A Cauda Longa (2006), que pontua os efeitos da digitalizao que culminam na mudana da oferta de produtos de massa para
produtos de nicho. Ver ANDERSON (2006).

PROJETODE
DERISCO
GRADUAO
INTERNACIONAL 2014 - 2
ANLISE
E VIABILIDADE
PROPOSTA DE ESTRATGIA
DE INTERNACIONALIZAO
E ANLISE
DE RISCO
E VIABILIDADE
Internacionalizao
de uma gravadora
brasileira para o Japo atravs
de upgrade
na cadeia
global de valor da Indstria Fonogrfica
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

facilitar os acordos com as gravadoras locais no


processo de comercializao. A escolha do pas para se
internacionalizar, o Japo, deveu-se a cinco principais
fatores:
1. segundo maior mercado da indstria fonogrfica
(atrs apenas dos EUA) mas que ainda no tem um
mercado digital extremamente desenvolvido;
2. em 2013, as receitas provenientes de download
subiram 122% em relao a 2012, e as de streaming
204% (RIAJ, 2014);
3. segundo pas que mais investe em P&D em relao
ao PIB, 3,4% (atrs apenas de Israel), o que facilitaria
o desenvolvimento da tecnologia (UNESCO, 2010);
4. um dos pases que mais consome produtos de
economia criativa brasileira (SEBRAE, 2014);
5. a expresso da cultura japonesa mais visual que
verbal (ideogramas), o que justifica o incremento
da rede social de compartilhamento de vdeos para
contar histrias, importante para romper a barreira
do mercado digital ao oferecer um conceito (A trilha
sonora da sua vida) e no apenas um produto.
Alm desses principais fatores, importante ressaltar
os motivos pelos quais o mercado fonogrfico do Japo
chega to perto do dos Estados Unidos, mesmo com
uma populao muito menor, entre eles: as duras leis
antipirataria, o fato de a juventude no ter incorporado
o consumo ilegal de msica como em outras partes do
mundo e o preo dos produtos culturais no Japo ser mais
alto que em outros lugares (SWARTS, 2013). Para Max
Hole, CEO da Universal Music Group International,

A boa notcia sobre um ano muito


ruim para o Japo que o mercado vai
comear a mudar em breve. As majors
esto desempenhando um forte papel em
tentar liderar a indstria para tentar novas
possibilidades. Eu espero que a adoo
de servios de streaming e de assinatura
pelo Japo possa voltar a fazer o pas
crescer nos prximos 18 meses.
(SMIRKE, 2014)

Com essa proposta, a gravadora, situada principalmente


nos elos de pr-produo e produo da cadeia global
de valor, avanar na direo dos elos de distribuio e
comercializao. Assim, ela realizar atividades de maior
valor agregado, objetivando aumentar os benefcios de
participar da produo global, auxiliar no processo de
internacionalizao da msica brasileira (como produto
cultural) e oferecer uma alternativa para a indstria no
sentido de atender aos novos padres de consumo.
A partir dessa proposta de internacionalizao, no
prximo tpico ser realizada uma anlise de riscos
inerentes ao Japo que podem afetar a execuo da
mesma, usando a metodologia de anlise de riscos
proposta no livro Negcios Internacionais (CAVUSGIL et
al, 2010).

4 MAPEAMENTO DOS RISCOS


O risco mais preocupante aquele
que a empresa desconhece.
(FORMA, 2014)

A partir das definies propostas por Cavusgil et al


(2010), desenvolveu-se um mapeamento das principais
dimenses e variveis dos riscos que a estratgia proposta
pode enfrentar no pas escolhido como destino, o Japo.
Cavusgil separa os riscos em quatro principais tipos:
intercultural, risco-pas (ou poltico), financeiro e comercial.
Nos tpicos abaixo sero apresentadas as dimenses e as
variveis dos quatro riscos analisados.

4.1 Risco Intercultural


Risco intercultural o que se refere
situaes ou acontecimentos em que
a m interpretao cultural coloca algum
valor humano em jogo
(CAVUSGIL et al, 2010, p. 97).

Para Cavusgil, os riscos interculturais so exacerbados


pela orientao etnocntrica, isso , o uso da cultura de
origem como padro para julgar as demais. Para mapear
as variveis importantes para analisar o risco intercultural,
fez-se necessrio dividir o risco em trs dimenses.
A primeira, da comunicao, um fator que influenciar
fortemente as duas atividades que sero desenvolvidas no
Japo, tanto a de desenvolver a nova plataforma quanto
a de comercializ-la. Muitos erros e maus entendimentos
podem ser causados por causa do gap que existe entre
as lnguas ocidentais e orientais. Foi considerado como
base o ingls, por ser a lngua mais utilizada no mundo
inteiro, principalmente em ambientes de negcio. Para

medir a varivel da lngua, nica possvel de ser analisada


por no haver outras variveis com dados quantitativos, foi
utilizada a pontuao na pesquisa da Education First.
A segunda dimenso analisa a insero da msica
brasileira no Japo, importante de ser considerada uma
vez que a estratgia de entrada no pas se basear,
primeiramente, na oferta de msicas do catlogo brasileiro.
A oferta de msica brasileira deve ser bem aceita para que
os consumidores sejam atrados para a plataforma, para
assim conseguir almejar a entrada de outros catlogos.
Foi utilizado como varivel o nmero de discos brasileiros
no top 25 da maior loja de discos do Japo, a HMV, na
semana entre 5 e 12 de novembro de 2014.
A ltima dimenso do risco intercultural a de
comportamento no ambiente de trabalho. Essa dimenso
tem como objetivo analisar o grau de influncia que
as prticas de trabalho japonesas poderiam ter no
desenvolvimento da estratgia de internacionalizao,
tanto no primeiro mbito de negociao para a formao
da aliana, quanto no posterior de desenvolvimento do
trabalho. Foram analisadas as seis variveis do modelo de
Hofstede, a Distncia de Poder, o Individualismo, a

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Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

Averso Incerteza, a Masculinidade, o Pragmatismo e a


Indulgncia. Foi usado como critrio para classificar se o
risco alto ou baixo a diferena da pontuao japonesa
para a pontuao brasileira, no o nmero absoluto.

Intercultural

Risco

Dimenses

Variveis (Fontes)

Comunicao

Lngua
(Education First, 2013)

Insero da Msica Brasileira

Nmero de discos brasileiros nos rankings


das lojas japonesas (HMV, 2014)

Distncia de Poder
(The Hofstede Center)
Individualismo
(The Hofstede Center)
Comportamento no ambiente de
trabalho

Averso Incerteza
(The Hofstede Center)
Masculinidade
(The Hofstede Center)
Pragmatismo
(The Hofstede Center)
Indulgncia
(The Hofstede Center)

4.2 Risco Pas


Risco-pas refere-se exposio
a uma perda em potencial ou a efeito
diversos sobre as operaes e a
lucratividade de uma empresa causados
por desdobramentos no ambiente poltico
e/ou legal do pas
(CAVUSGIL et al, 2010, p. 121).

Para exemplificar a definio de Cavusgil, podemos


utilizar a taxa de inflao. O valor absoluto dela no
momento da pesquisa configura-se como um risco
econmico, porm, o comportamento da taxa em um
perodo histrico, influenciado pelas aes tomadas (ou

no) pelo governo, no sentido de controlar (ou no) a


inflao, esto enquadradas no espectro do risco-pas.
A primeira dimenso de risco-pas estudada foi a
referente ao ambiente regulatrio para a entrada no pas.
Todas as variveis estudadas nessa dimenso demonstram
um certo excesso de regulao, por parte do governo, para
a atividade econmica no pas. Foram analisadas variveis
presentes no relatrio do Banco Mundial, Doing Business,
que medem os procedimentos, o tempo e o custo para
abrir uma empresa no pas.
A segunda dimenso a da poltica monetria,
englobando o comportamento da taxa de juros, da inflao
e a variao do crdito disponvel para o setor privado,
todos no perodo de 2009 2013.

A poltica monetria, em linhas gerais, tem como


objetivo controlar a quantidade de dinheiro que circula em
um pas e promover a estabilidade da sua economia, o
que, em ltima instncia, influencia as decises tanto de
seus cidados quanto de investidores estrangeiros.
A terceira dimenso, que analisa a interveno do
Estado na economia, conta com quatro tipos de liberdade,
medidos pelo ndice de Liberdade Econmica do The Wall
Street Journal em parceria com o The Heritage Foundation,
so eles: liberdade para investimento, liberdade para
os negcios, liberdade para o trabalho e liberdade
de propriedade. Como mencionado anteriormente, o
detalhamento do que cada varivel representa est
presente nos anexos mas, de forma geral e agregada,

Risco

essa dimenso tem como objetivo medir o grau de


interveno do governo japons em aspectos-chave para
o funcionamento de qualquer empresa privada.
A ltima dimenso a de credibilidade das instituies
do governo. Apesar de relativa liberdade econmica, o
governo conta com mecanismos de justia e tem um papel
regulador com relao as atividades econmicas que se
estabelecem no pas. Portanto, essa dimenso pretende
analisar a estabilidade e a credibilidade do governo, por
meio das variveis de ndice de confiana para investimento
estrangeiro direto, desenvolvido pela AT Kearney, e pelo
ndice de percepo de corrupo, da ONG Transparncia
Internacional.

Dimenses

Variveis (Fontes)
Procedimentos
(World Bank Group, 2014)

Ambiente regulatrio para a entrada


no pas

Tempo
(World Bank Group, 2014)
Custo
(World Bank Group, 2014)
Comportamento dos Juros
(The World Bank)

Poltica Monetria

Comportamento da Inflao
(The World Bank)

Pas

Crdito ao setor privado


(The World Bank)
Liberdade para Investimento
(The Heritage Foundation;
Wall Street Journal, 2014)

Liberdade para os negcios


(The Heritage Foundation;
Wall Street Journal, 2014)

Interveno do Estado

Liberdade de trabalho

(The Heritage Foundation;


Wall Street Journal, 2014)

Respeito propriedade privada


(The Heritage Foundation;
Wall Street Journal, 2014)

Credibilidade nas Instituies do


Governo

10

ndice de confiana para IED


(AT Kearney, 2014)
Corruption Perception Index
(Transparency International, 2013)

PROJETO DE GRADUAO INTERNACIONAL 2014 - 2


PROPOSTA DE ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

4.3 Risco Econmico


Pela metodologia proposta por Cavusgil, o terceiro
risco chamado de Risco Monetrio, que refere-se ao
risco de flutuaes adversas e no esperadas na taxa
de cmbio. Porm, entende-se, para esse trabalho, que
o risco monetrio uma dimenso de risco econmico, e
no um tipo de risco em si. Portanto, a anlise do risco
econmico para a operao se dar em duas dimenses:
a monetria (com a metodologia proposta pelo Cavusgil), e
a do cenrio econmico interno.
Na primeira dimenso monetria foram analisadas
duas variveis: o comportamento da taxa de cmbio de

Risco

Dimenses

Econmico

Cambial

2009 2013 e fora da moeda, isto , qual a importncia


do iene para o comrcio internacional como um todo.
A segunda dimenso, cenrio econmico interno,
pretende avaliar se o cenrio econmico japons se mostra
atrativo para o investimento proposto. Foram analisadas
as variveis da taxa de juros, da inflao e do acesso
ao crdito, como porcentagem do PIB. Tais variveis se
mostram importantes pois influenciam no apenas as
decises de consumo do consumidor, como tambm a
qualidade do investimento que ser efetuado.

Variveis (Fontes)
Taxa cambial
(The World Bank)
Fora da moeda
(Swift, 2013)
Taxa de Juros
(The World Bank)

Cenrio Econmico Interno

Inflao
(The World Bank)
Acesso a credito
(The World Bank)

4.4 Risco Comercial


Risco
comercial
refere-se

probabilidade de prejuzo ou fracasso de


uma empresa, resultante de estratgias,
tticas,
ou
procedimentos
mal
implementados.
(CAVUSGIL et al, 2010, p. 9-10).

Ou seja, tudo aquilo que pode ser negativo para


empresa caso ela no analise e formule uma estratgia
correta para driblar determinados aspectos do pas e do
mercado em que ir atuar. O risco foi dividido em trs
dimenses: o de mercado consumidor, que rene tudo
aquilo que diz respeito a quem utilizar a plataforma; o de
contratao, que refere-se s caractersticas determinantes
para o desenvolvimento da plataforma no pas; e o de
entrada, que engloba as barreiras (no tarifrias, uma vez
que no ter troca de bens ou mercadorias) presentes para
a entrada no pas.

11

No mercado consumidor, objetivando medir se as


caractersticas do pas so compatveis com o pblico-alvo
do produto, foram analisadas trs variveis: idade (ou a
porcentagem da populao de 20 a 29 anos, grupo que
mais consome msica no formato digital, segundo a Nielsen
(2011)); conectividade, ou seja, quantidade e qualidade do
uso de tecnologias da informao e da comunicao; e a
renda mdia disponvel per capta.
Na dimenso da contratao foram analisadas as
variveis capital humano (medida pela unidade de
inteligncia da The Economist) e os custos de contratao
(porcentagem do lucro que pago em custo extra de
contratao pelas empresas).

Risco

Dimenses

Nos riscos relativos entrada no pas foram


analisadas as variveis de aplicao e efetividade das
leis de propriedade intelectual e de burocracia ineficiente
presentes no pas.
Levando em considerao o mapeamento dos riscos
estudados, o prximo tpico delimita-se a analisar os
indicadores propostos, classifica-lo como alto ou baixo
e, em caso de classificado como alto, expor os principais
efeitos que ele teria na estratgia proposta.

Variveis (Fontes)
Idade
(Statistics Japan, 2014)

Comercial

Mercado Consumidor

Conectividade
(Connectivity Scorecard)
Renda disponvel
(Trading Economics)

Contratao

Capital Humano
(Economist Intelligence Unit, 2011)
Custos de contratao
(World Bank Group, 2014)
Aplicao e efetividade das leis de
Propriedade Intelectual

Entrada

12

(World Economic Forum, 2014)

Burocracia Ineficiente
(World Economic Forum, 2014)

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PROPOSTA DE ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

5 ANLISE DOS RISCOS


Para medir quantitativamente a potencialidade de
cada varivel e, consequentemente, de cada tipo de
risco, foi considerado que os riscos com pontuao
entre 0 e 0,49 seriam classificados como riscos baixos e
os iguais ou maiores que 0,5 seriam riscos altos e que,
portanto, demandaro mais ateno no processo de
internacionalizao. O objetivo no firmar os riscos em
alto ou baixo, mas sim verificar aqueles que tendem para
alto, para tornar possvel um planejamento da estratgia,
considerando os riscos envolvidos. A metodologia utilizada
para medir cada varivel, bem como o critrio utilizado

para pontu-las, est disponvel na seo de Anexos ao


final desse relatrio, divididos pelo tipo de risco.
O risco total para a operao, medido pela mdia
simples das pontuaes de cada risco, de 0,30, o que
demonstra que a estratgia proposta oferece um risco
baixo para a gravadora que ir implement-la. Porm,
mesmo com a pontuao geral sendo positiva, a anlise
das pontuaes de cada dimenso se faz necessria, uma
vez que se trata de uma operao grande e o objetivo ao
se internacionalizar sempre dever ser reduzir o risco ao
mnimo possvel.

5.1 Risco Intercultural


O risco intercultural, apesar de ter uma nota baixa, foi o
que retornou a maior pontuao relativamente aos demais
riscos analisados 0,5 - o que o colocou como o nico
aspecto que representa um risco alto a operao. A anlise
serviu para comprovar o que j era de senso comum entre
o grupo, uma vez que h uma vasta bibliografia atentando
para as diferenas culturais entre pases ocidentais e
orientais.

estrangeiros. No foram encontrados dados a respeito de


japoneses que falam ingls, portanto no foi possvel medir
esse gap quantitativamente, mas com certeza o risco da
comunicao retornaria uma pontuao muito maior caso
compreendesse as dificuldades orais dos japoneses na
lngua inglesa.

A dimenso da comunicao analisada sob a


perspectiva da lngua retornou um risco alto. Isso se
deve, principalmente, as diferenas lingusticas presentes
na gramtica das lnguas orientais em relao as lnguas
ocidentais, por utilizarem um alfabeto diferente. O ndice
analisado, medido pela Education First (2014), feito com
base nos resultados de dois testes que incluem apenas
sees de gramtica, vocabulrio, leitura e audio,
ou seja, no mede o nvel de conversao dos pases.
Levando em considerao o relatrio do Ministrio do
Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC),
Oportunidades de Negcios em Servios: Brasil e
Japo, e o Guia Prtico para a Conduta de Negcios no
Japo, desenvolvido pelo setor de promoo comercial
da embaixada do Brasil no Japo, os japoneses tm um
grande gap educacional no que se refere ao ensino oral
do ingls, refletindo nas dificuldades de conversao com

msica brasileira bem recebida no Japo. Em uma breve


pesquisa no site da maior rede de venda de discos no
Japo (ainda muito presentes), a HMV, entre os 25 CDs
de msica internacional mais vendidos na semana entre
5 e 12 de novembro de 2014, 17 eram brasileiros (quase
70% do total). interessante notar que, entre eles, 8
so populares no Brasil: Marisa Monte, Gilberto Gil, Gal
Costa, Rita Lee, Joo Bosco, Caetano Veloso, Baden
Powell e Ney Matogrosso (cada um aparece com apenas
um disco no ranking). Os demais so artistas, em geral,
desconhecidos no Brasil e aparecem com mais de um
disco (HMV, 2014). Apesar de ser um dado interessante,
o pblico japons f de bossa nova (Brazilian Jazz), MPB
e samba ainda um pblico muito sofisticado, o que no
garante grandes nmeros de venda como os clssicos do
J-Pop (pop japons). Para Francis Silva, responsvel por
um programa de MPB em uma rdio de Tquio,

A segunda dimenso da insero da msica brasileira


no Japo retornou um risco baixo, mostrando que a

13

A bossa nova est sumindo por


falta de interesse do prprio brasileiro.
Enquanto os estrangeiros divulgam
nossa msica, o brasileiro ouve msica
americana.
(BRASIL, 2004)

Sendo assim, a incorporao do acervo de msicas


nacionais da gravadora na plataforma se torna mais uma
oportunidade do que um risco de fato, principalmente para
conseguir vender discos que no so to populares no
Brasil, mas que so bem recebidos no Japo.
A ltima dimenso, do comportamento no ambiente de
trabalho, tambm retornou um risco elevado, impulsionado
pelos indicadores de masculinidade, pragmatismo e
indulgncia. Como j fora mencionado, esses indicativos
foram medidos com base na diferena entre a pontuao
brasileira e a pontuao japonesa, e no na pontuao
japonesa somente. A sociedade japonesa muito mais
masculina que a brasileira, o que quer dizer que ela

14

Portanto, como pode ser visto, o risco intercultural o


que requer mais ateno para a gravadora que ir realizar
a estratgia. No apenas por ter tido uma pontuao alta,
mas tambm pelo fato de que conflitos originados por
diferenas culturais so muito mais difceis de se resolver
e contornar do que qualquer outro, pois pode promover
um distanciamento emocional entre as partes, o que pode
retardar a concretizao dos negcios.

Dimenses

Variveis (Fontes)

Pontuao

Comunicao

Lngua
(Education First, 2013)

Insero da Msica
Brasileira

Nmero de discos brasileiros nos rankings


das lojas japonesas (HMV, 2014)

Distncia de Poder
(The Hofstede Center)

Individualismo
(The Hofstede Center)

Averso Incerteza
(The Hofstede Center)

Masculinidade
(The Hofstede Center)

Pragmatismo
(The Hofstede Center)

Indulgncia
(The Hofstede Center)

Comportamento no
ambiente de
trabalho

PROJETO DE GRADUAO INTERNACIONAL 2014 - 2


PROPOSTA DE ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

Pontuao geral
do Risco

0,5 Risco Alto

Intercultural

Risco

conduzida na base da competio (geralmente entre


grupos, por ser uma sociedade coletivista) e, no ambiente
de trabalho, os empregados so mais motivados quando o
grupo ou time qual pertence est competindo com outro,
o que pode gerar alguns atritos tanto nas negociaes,
quanto no dia-a-dia de trabalho. O pragmatismo uma
caracterstica desejada para o tipo de atividade que ser
desenvolvida, porm, por diferir fortemente da pontuao
brasileira, poder trazer complicaes para a operao.
Alm disso, o Japo considerado por ter uma sociedade
mais comedida, enquanto o Brasil mais indulgente, o
que implica em uma relativa diferena na forma de tratar
o trabalho em contraste com momentos de lazer (THE
HOFSTEDE CENTER).

5.2 Risco Pas


O risco-pas foi o que retornou a segunda maior nota,
apesar de ter sido considerado um risco baixo pelos critrios
utilizados pelo grupo. A pontuao de 0,45 elucida alguns
pontos importantes a serem observados, principalmente
no que diz respeito as dimenses do ambiente regulatrio
e do comportamento da poltica monetria.
Os indicadores utilizados para analisar o ambiente
regulatrio, extrados do relatrio do Banco Mundial,
demonstram um processo moroso no que diz respeito
a entrada no pas, principalmente em relao aos
procedimentos e ao tempo necessrios para abrir um
negcio no pas, o que pode atrasar o andamento e o
estabelecimento do escritrio comercial a ser aberto.
Com relao a poltica monetria, lembrando que a
anlise foi feita levando em considerao o comportamento
da taxa de juros, da inflao, e do crdito dado ao setor
privado (como porcentagem do PIB) entre 2009 e 2013.
A variao anual mdia da taxa de juros foi de 3,59%,
considerada uma variao alta, enquanto a da inflao
foi de 25%, extremamente alta (THE WORLD BANK).
Essas variaes se deram, principalmente, por causa da
mudana na poltica monetria e econmica proposta em
2012 pelo primeiro-ministro, Shinzo Abe, Abenomics,
com o intuito de movimentar a economia do pas, que
vinha passando por um longo perodo de deflao e baixo
crescimento. A poltica tem como base trs principais
pilares: estmulo fiscal, flexibilizao da poltica monetria
e reformas estruturais, utilizadas como forma de promover

o investimento privado. Levando em considerao que a


dimenso tem como objetivo medir a previsibilidade do
governo com relao as polticas econmicas, ela retorna
um risco alto, por ter variado em altas taxas nos ltimos
quatro anos. Porm, a nova poltica econmica do governo
est funcionando no sentido de projetar um cenrio mais
positivo para os investimentos no pas, que ser melhor
estudado no prximo tpico.
Na dimenso da credibilidade das instituies do
governo, o indicador que apresentou um risco alto foi o do
ndice de confiana para o IED. Este ndice mede, baseado
em respostas de executivos, quanto as mudanas nos
sistemas polticos, econmicos e regulatrios de um pas
podem afetar o recebimento de Investimento Estrangeiro
Direto (AT KEARNEY, 2014). O Japo, comparativamente
aos demais pases pesquisados, apresenta uma nota
baixa, o que demonstra um grau de confiana baixo
na estabilidade das estruturas do governo e d sinais
negativos quanto ao ambiente em que a proposta pretende
ser executada.
Apesar destes, os demais indicadores (custo para
entrar no pas, comportamento do crdito ao setor
privado, interveno do Estado e percepo de corrupo)
apresentam riscos muito baixos para a estratgia. Deve-se,
portanto, atentar para os pontos de alto risco analisados
acima, apesar de, no geral, o risco pas ser classificado
como um risco baixo.

15

Risco

Dimenses

Ambiente regulatrio
para a entrada no pas

Pas

Pontuao

Procedimentos
(World Bank Group, 2014)

Tempo
(World Bank Group, 2014)

Custo
(World Bank Group, 2014)

Comportamento dos Juros


(The World Bank)

Comportamento da Inflao
(The World Bank)

Crdito ao setor privado


(The World Bank)

Liberdade para Investimento


(The Heritage Foundation;
Wall Street Journal, 2014)

Liberdade para os negcios

Interveno do Estado

(The Heritage Foundation;


Wall Street Journal, 2014)

Liberdade de trabalho

(The Heritage Foundation;


Wall Street Journal, 2014)

Respeito propriedade privada


(The Heritage Foundation;
Wall Street Journal, 2014)

Credibilidade nas
Instituies do Governo

0
0

Pontuao geral
do Risco

0,455 Risco Baixo

Poltica Monetria

Variveis (Fontes)

0
0

ndice de confiana para IED


(AT Kearney, 2014)

Corruption Perception Index


(Transparency International, 2013)

5.3 Risco Econmico


O risco econmico foi o que retornou a pontuao mais
baixa da anlise, 0. Mostrando que o cenrio econmico
do pas no apresenta grandes ameaas para a proposta
e, pelo contrrio, oferece uma grande oportunidade.
A primeira dimenso, a cambial, procurou analisar qual
o risco que a diferena entre as moedas utilizadas pelo
Brasil e pelo Japo poderiam trazer para a operao.
Aps analisar o comportamento da taxa cambial, tambm
de 2009 2013, e a fora da moeda, isto , a relevncia
e a participao que o iene japons tem no mercado

16

internacional, concluiu-se que a disparidade entre uma


moeda e outra no configura-se como uma ameaa ao
investimento proposto.
Como a anterior, a dimenso do cenrio econmico
interno, que usou indicadores como a taxa de juros, a
taxa de inflao e o acesso a crdito (desta vez, em
nmeros absolutos), tambm retornou um risco baixo ao
investimento. Como mencionado anteriormente, a poltica
econmica do novo primeiro-ministro do Japo tem
demonstrado um bom desempenho no sentido de incentivar

PROJETO DE GRADUAO INTERNACIONAL 2014 - 2


PROPOSTA DE ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

o investimento privado e o consumo. O pas vinha


passando por um longo perodo de estagnao, que est
sendo quebrado com essa nova poltica, estabelecendo
uma meta mais alta para a inflao (2%, que h muito
tempo estava negativa), diminuindo os juros para, de certa

Risco

Dimenses

Econmico

Cenrio

Econmico
Interno

Variveis (Fontes)

Pontuao

Taxa cambial
(The World Bank)

Fora da moeda
(Swift, 2013)

Taxa de Juros
(The World Bank)

Inflao
(The World Bank)

Acesso a credito
(The World Bank)

Pontuao geral
do Risco

0 Risco Baixo

Cambial

forma, obrigar as pessoas a fazerem o dinheiro circular


na economia ao no oferecer taxas atrativas para quem
o poupa e a facilitao do acesso ao crdito, tanto para
empresas privadas quanto para a pessoa fsica.

5.4 Risco Comercial


O Risco comercial tambm foi identificado como um risco
baixo, pontuando 0,27. No entanto, importante atentar,
principalmente, para a dimenso do mercado consumidor,
uma vez que a estratgia proposta se baseia em uma
tendncia, e no em um fato j consumado. Isto , o grupo,
a partir da bibliografia pesquisada, notou a mudana dos
modelos de consumo em diversos outros pases, grandes
players da indstria fonogrfica, e apoiado nessa tendncia
verificou uma oportunidade de mercado no Japo que,
apesar de ainda no demonstrar expressivamente essa
mudana observada nos demais pases, est comeando
a trilhar o mesmo caminho que os demais comearam a
trilhar no comeo dessa dcada.
O nico indicador que retornou um risco alto, na
dimenso do mercado consumidor, foi a da idade. Isso
se deve a tendncia de envelhecimento da populao
japonesa. Apenas 10,3% da populao est no intervalo
de 20 a 29 anos (STATISTICS JAPAN, 2014), considerado
pela Nielsen como o grupo que mais consome msica no
formato digital. Esse indicador tambm revela, em parte, o

motivo pelo qual o mercado digital ainda no tomou conta


do pas. Deve-se dar especial ateno para esse ndice,
uma vez que pode ser o grande inviabilizador da estratgia
na parte da comercializao. Com relao a conectividade
e o percentual de renda disponvel, o risco extremamente
baixo, e foi um dos principais motivadores para a escolha
do Japo como o pas para internacionalizar a estratgia.
Na dimenso da contratao, o pas no tem grandes
problemas com relao a disponibilidade e qualidade de
capital humano para desenvolver a estratgia. No entanto,
os custos de contratao no Japo so muito altos e atingem
17,9% do lucro da empresa (ECONOMIST INTELLIGENCE
UNIT, 2011), uma grande parcela se considerado que o
retorno do investimento no se dar de forma to rpida.
Nas barreiras entrada, como as leis de propriedade
intelectual e a burocracia ineficiente, o pas e a estratgia
no oferecem um grande risco para a empresa. O pas
conta com um dos mais duros sistemas de aplicao e
efetividade das leis de propriedade intelectual, o que reflete

17

no fato de os jovens do pas no terem aderido pirataria


to fortemente como em tantos outros pases, inclusive no
Brasil. O baixo risco representado pelo ndice da burocracia
ineficiente pode elucidar uma contradio com relao
aos ndices de procedimentos e tempo necessrios para
abrir uma empresa no pas, que retornaram um risco alto.
Porm, deve-se atentar que os que retornaram um risco
alto foram medidos comparativamente aos demais pases,
enquanto o da burocracia foi medido pelo nmero absoluto

Risco

Dimenses

Comercial

Contratao

possvel perceber, portanto, que o risco que a


estratgia representar para a empresa, levando em
considerao aspectos do Japo, ser muito baixo, 0,30.
No entanto, deve-se atentar para os pontos de risco alto
levantados acima. Portanto, no prximo tpico sero
propostas estratgias para mitigar os riscos encontrados,
objetivando um processo de internacionalizao mais
previsvel e vivel.

Variveis (Fontes)

Pontuao

Idade
(Statistics Japan, 2014)

Conectividade
(Connectivity Scorecard)

Renda disponvel
(Trading Economics)

Capital Humano
(Economist Intelligence Unit, 2011)

Custos de contratao
(World Bank Group, 2014)

Aplicao e efetividade das leis de


Propriedade Intelectual

Entrada

18

(World Economic Forum, 2014)

Burocracia Ineficiente
(World Economic Forum, 2014)

PROJETO DE GRADUAO INTERNACIONAL 2014 - 2


PROPOSTA DE ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

0
0

Pontuao geral
do Risco

0,27 Risco Baixo

Mercado Consumidor

de respondentes, sem utilizar como base a mdia global.

6 ESTRATGIAS PARA ADMINISTRAR OS RISCOS


Levando em considerao o processo de gesto de
riscos proposto por Marcelo Forma (2014), da empresa
de consultoria e servios em gesto de risco de negcios,
ICTS Global, importante que se priorize os riscos que
oferecem uma maior ameaa para a operao, para que
assim sejam desenvolvidas estratgias de mitigao
ou administrao dos mesmos. Portanto, as estratgias
contidas nesse captulo sero focadas, principalmente,
no risco que poder representar o maior empecilho e

dificuldade para a estratgia, o risco intercultural. Alm


desse, sero propostas estratgias para tentar contornar
a elevada pontuao dos indicadores de determinadas
dimenses dos demais riscos, como o ambiente regulatrio
para a entrada no pas, poltica monetria e credibilidade
das instituies do governo (risco-pas), o mercado
consumidor, no que se refere a idade, e os custos de
contratao (risco comercial).

CONTRATAO DE UM INTRPRETE E LANAMENTO DE UMA VERSO DA PLATAFORMA EM JAPONS


As dificuldades trazidas pelas diferenas lingusticas
representam um alto risco para estratgia, como pde ser
constatado na anlise apresentada no tpico anterior. Uma
forma de reduzir a potencialidade de efeitos negativos
desse risco, e que suportada pelos relatrios do MDIC
(2010, p. 24) e da Embaixada do Brasil no Japo (p. 8),
a contratao de um intrprete japons para auxiliar
nos processos de negociao, tanto da parceria com
a empresa japonesa que ir desenvolver a plataforma,
quanto, posteriormente, para estabelecer os contratos com
as gravadoras. Alm da dificuldade trazida pela lngua, h
grandes diferenas culturais que decorrem das regras
de etiqueta local. Ainda que o executivo da gravadora
fale japons, dificilmente ele saber se portar de forma
considerada adequada pelos japoneses. Alm disso, o
relatrio do MDIC (2010) tambm refora que, aqueles

que falam ingls dentro das empresas geralmente so os


funcionrios mais jovens que, no geral, no so aqueles
que tomam as decises.
Do lado do mercado consumidor, isto , das pessoas
que utilizaro a plataforma, a lngua no representaria um
risco to alto, visto que a classificao do Japo no relatrio
da Education First (2013) de pas com proficincia
moderada no ingls para ler e escrever. Porm, segundo o
site Japan Music Marketing, que fornece informaes para
msicos internacionais que pretendem se lanar no Japo,
os ouvintes de msica so mais propensos a descobrir
e se conectar com artistas estrangeiros que oferecem
informaes, contedo e suporte em japons (JAPAN
MUSIC MARKETING, 2014). Portanto, seria interessante
ter uma verso da plataforma na lngua japonesa.

PROMOVER TREINAMENTOS INTERNOS SOBRE ASPECTOS INTERCULTURAIS RELEVANTES


Com o objetivo de reduzir os riscos que podem etnocntrica do mundo. O treinamento ter como objetivo
atrapalhar todo o processo de internacionalizao, sensibilizar os funcionrios para as diferenas culturais
verificados principalmente nos aspectos de masculinidade, e no deve ser dado somente para os funcionrios que
pragmatismo e indulgncia, prope-se que as lideranas estaro em contato direto com a operao no Japo, mas
responsveis pelo projeto de internacionalizao para a empresa inteira, levando em considerao que a
promovam treinamentos internos sobre aspectos estratgia entrar em contato com diversos departamentos
interculturais. Uma empresa que desde o seu surgimento da empresa e que o objetivo de longo prazo da estratgia
s atuou no mercado local tende a ter uma cultura expandir para outros mercados.
organizacional pouco globalizada, tendendo para a viso

19

ESTABELECER PARCERIA COM EMPRESA LOCAL


Como foi analisado no captulo anterior, o ambiente
regulatrio japons no se mostra muito atrativo para
investimentos estrangeiros direto, o que foi demonstrado
pelos ndices que mediram o ambiente regulatrio do pas
e o nvel de confiana para IED. Para diminuir os riscos
que podem decorrer da falta de conhecimento claro dos
aspectos legais e jurdicos do pas, prope-se que seja
desenvolvida uma parceria com uma empresa local para o
estabelecimento do escritrio comercial no pas.

A parceria poder se dar com empresas de consultoria


especializadas no ambiente regulatrio japons, ou
atravs de uma joint venture com uma empresa do setor no
pas. Pretende-se extrair dessa parceria o conhecimento
verdadeiro que elas possuem do mercado japons para
que seja possvel desenvolver um planejamento da
estratgia levando em considerao os indicadores de
tempo e procedimentos necessrios para abrir um negcio
no pas.

ESTABELECER UM DEPARTAMENTO DE MONITORAMENTO DA POLTICA MONETRIA DO GOVERNO


Como foi observado, o Japo est passando por poltica possa trazer, ainda que as projees sejam
diversas mudanas e reestruturaes da poltica de que as mudanas sero positivas para a iniciativa
econmica (no apenas monetria) sob liderana do novo privada. Sendo assim, prope-se que a empresa tenha um
primeiro-ministro, Shinzo Abe. O percentual de variao departamento especfico para monitoramento, para que
das taxas de juros e da inflao nos ltimos quatro anos seja possvel desenvolver estratgias (como estratgias de
foram muito elevadas, o que demanda que a empresa
esteja preparada para qualquer mudana que essa nova

hedging) caso os aspectos da poltica monetria tornem-se


adversos a operao e lucratividade da empresa.

PROMOVER O MXIMO DE ENGAJAMENTO COM A PLATAFORMA


Como foi constatado no tpico anterior, a populao idades. Como mencionado no captulo de apresentao da
de 20 a 29 anos (faixa etria que mais consome msica estratgia, o objetivo da plataforma ser uma referncia
no formato digital, segundo a Nielsen) representa um para qualquer pessoa que tenha qualquer ligao com a
percentual muito baixo da populao japonesa. Essa msica, atendendo no s os consumidores, mas tambm
realidade do pas, que no pode ser contornada se no os msicos que produziro o contedo da plataforma. Na
por polticas pblicas, demanda que a plataforma que ponta dos produtores de contedo, importante estruturar
ser comercializada no pas promova o mximo de uma estratgia de marketing muito eficaz, no sentido
engajamento com os usurios, para que no s a faixa de convenc-los de que, se eles quiserem produzir e
etria que j consome msica nos novos formatos seja comercializar o seu contedo, o lugar a plataforma.
atrada para a plataforma, mas tambm pessoas de outras
CONTRATAR FUNCIONRIOS LOCAIS MAIS DO QUE EXPATRIAR
Apesar de os custos de contratao terem retornado no escritrio comercial do que expatriar funcionrios
um risco alto para a operao, comparado com os demais
pases do mundo, a porcentagem do lucro da empresa que
paga como taxa extra nos custos de contratao no
Japo muito mais baixa do que a do Brasil. Enquanto no
Japo a taxa 18,1%, no Brasil ela de 40,3%. Pensando
por essa lgica, torna-se muito mais vantajoso para a
gravadora contratar funcionrios locais para atuarem

20

que seriam contratados apenas para a operao, ou os


que j trabalham na gravadora no Brasil. Obviamente,
alguns funcionrios brasileiros tero que ser expatriados,
principalmente os que ocupam cargo de liderana, o que
aumentar consideravelmente o custo da operao como
um todo, mas que poder ser aliviado contratando, para
atividades mais operacionais, funcionrios japoneses.

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PROPOSTA DE ESTRATGIA DE INTERNACIONALIZAO E ANLISE DE RISCO E VIABILIDADE
Empresa: Gravadora Brasileira de Msica / Pas de destino: Japo

7 CONCLUSO
Aps as anlises desenvolvidas nesse relatrio foi
possvel concluir que a estratgia proposta no captulo
3 , sim, vivel. A anlise dos riscos demonstrou que
nenhum dos mbitos considerados, em conformidade
com a metodologia de Cavusgil, representam risco muito
elevado para a estratgia proposta, e alguns at mesmo
demonstram boas oportunidades para operao proposta.
Foi possvel notar, atravs das estratgias de
administrao dos riscos propostas, que as principais
dimenses que na anlise quantitativa retornaram um
risco alto so de fcil administrao quando identificadas
antes de executar a operao proposta. Os riscos relativos
s diferenas de comunicao e de comportamento no
ambiente de trabalho entre os dois pases, o ambiente
regulatrio para a entrada no pas, a recente mudana na
poltica monetria, a confiana do empresariado no governo
como fomentador de Investimento Estrangeiro Direto, e os
custos de contratao so, de certa forma, controlveis. O
risco que talvez seja mais difcil de controlar, pois depende
muito da execuo por parte da empresa e da mudana
dos comportamentos de consumo de msica no pas, o
relacionado ao envelhecimento da populao japonesa.
Porm, como foi pontuado na anlise desse risco,
foi exatamente esse fator que motivou o grupo a propor
essa estratgia. A estratgia inovadora e propositiva,
no tendo base em fatos, mas sim em tendncias que
foram observadas durante o longo perodo de pesquisa e
que esto exemplificadas no infogrfico apresentado no
captulo A indstria em nmeros. Alm das caractersticas

relacionadas diretamente a indstria fonogrfica, o Japo se


mostra um pas muito atrativo para: o desenvolvimento de
novas tecnologias, com um capital humano extremamente
qualificado; o investimento, levando em considerao a
chamada Abenomics, nova poltica econmica que est
sendo executada para fomentar investimentos estrangeiros
e retornar o pas as taxas altas de crescimento; a iniciativa
privada, representada pelo baixo ndice de interveno
do Estado na economia; e para a comercializao da
plataforma, decorrente de uma boa infraestrutura que
proporciona um dos maiores ndices de conectividade ao
pas.
Portanto, o Japo configura-se como um importante
e interessante mercado a ser explorado pelos players da
indstria fonogrfica brasileira, no apenas pelo seu valor
econmico, mas tambm pelo antigo intercmbio cultural
que norteia as relaes entre os dois pases. A estratgia
tem como objetivo possibilitar que a gravadora realize
atividades de maior valor agregado, em um elo mais
avanado da cadeia, seguindo as tendncias que esto
sendo observadas na indstria. Porm, os benefcios da
estratgia, se implementada, no seriam aproveitados
apenas pelas gravadoras, que retomariam a sua posio
estratgica na indstria, mas tambm pelo grande pblico
consumidor de msica, que demanda experincias mais
engajadoras com os artistas/bandas, e tambm pelos
produtores de contedo (artistas/bandas), principalmente
os independentes, que teriam disponvel uma plataforma
para executar, divulgar e comercializar o seu trabalho.

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ANEXOS

Anexo A

Anexo B

Anexo C

Anexo D

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