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A INFORMAO COMO COISA

Mrcia Cristina de Miranda Lyra


Mestranda em Cincia da Informao / UFPE

RESENHA

1.Introduo

Informao o elemento que permeia conceitos de significado, de sentido, e de representao. Em tudo,


partindo-se do ponto que qualquer elemento fsico ou no-fsico, tangvel ou intangvel, possa ser
observvel, e nele tenha a sua captura, tem-se a a definio de informao. Na constituio do papel social
da Cincia da Informao e na delimitao do objeto do campo Michael Buckland salientando a importncia
de recuperar e repensar as primeiras e profcuas prticas documentrias de Paul Otlet e Suzane Briet, amplia
a definio de documento inferindo-lhe critrios como materialidade e intencionalidade e evidncia ao
discurso da informao.
Buckland trata da informao trabalhada, numa abordagem de coisas que podem nos informar sobre
algo. Seu conceito de documento refere-se a qualquer recurso informacional fsico, trabalhando sobre a
perspectiva de modelos designados para representar idias e objetos como a exemplo de obras de artes,
livros, assim como textos. A importncia deste seu artigo Information as thing, publicado em 1991,
reconhecida pela ampliao da noo de informao, utilizando aporte terico da antropologia cultural e da
semitica, problematizando o ato de informar, seu significado, suas caracterstica intangvel e subjetiva,
imaterial, desmaterializada, como processo de representaes fsicas, alm de apresentar a informao com a
noo de um elemento mensurvel, tratvel e quantificvel.

2 Sobre o autor

Michael K. Buckland, pesquisador americano, desde o incio de suas pesquisas acadmicas, dedicou-se a
estudos sobre o uso e avaliao de livros e problematizaes a bibliotecas. Ex-presidente da Sociedade
Americana para a Cincia da Informao e Tecnologia, no ano de 1998, autor de vrios artigos na rea de
recuperao da informao, bem como, resgatou em 1992, um importante e esquecido trabalho de Emanuel
Goldberg, apresentado em 1931, durante uma conferncia internacional em Dresden, que j se ocupava do
problema da recuperao de fotografias, com detalhes relacionando a velocidade da luz capacidade de
armazenamento e buscas a partir de microfilmes. Goldberg foi responsvel por vrias contribuies acerca da
teoria dos processos fotogrficos, do projeto de cmeras, de registros de sons de cinema, alm de aperfeioar
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tecnologias relacionadas ao microfilme e televiso. Trata-se de um trabalho importante que, de


certa forma, antecipa em aproximadamente uma dcada o famoso trabalho de Vanevar Bush sobre o
memex, conforme destaca Buckland .
Ainda a propsito de suas ideia publicadas neste artigo de 1991, Buckland diverge de outros
pesquisadores como a exemplo de Tefko Saracevic, por adotar a concepo que a gnese da CI tem
apoio no campo da Documentao, o que lhe d por consequncia, uma abordagem da informao que
registrada. tambm o primeiro autor a utilizar o termo discurso, em conotao a seu conceito de
informao como coisa, ao referir-se ao intangvel da informao.

3 - Sobre o artigo Information as thing

Dividido em vrias sesses, Buckland delineia cenrios que vo desde a natureza ambgua do
termo informao, seus tipos e evidncias, o documento e suas circunstancialidades at os sistemas de
informao e a recuperao da informao. Na sua proposta de informao como coisa se inserem
premissas de se medir e processar a informao, quando esta se apresenta tangvel, ou de representar o
conhecimento e estar informado, como a informao intangvel.
Como processo a informao intangvel, apresentada como o ato de informar, de narrar algo e
proporciona modificaes no saber do indivduo. o ato da pesquisa, o ato de comunicar algo a
algum. O autor tambm trabalha nesta linha do intangvel o processamento de informaes como a
exemplo dos processos de: processamento de dados, processamento de documentos, engenharia do
conhecimento (Fluxo de informaes: nmero de chamadas telefnicas, horas de transmisso/TV).
J na informao como conhecimento, como uma entidade intangvel, agrega esta algo novo a
algum pela via do que foi percebido. o ato de gerar conhecimento a partir das informaes contidas
num documento, por exemplo. Seria aquilo apreendido pelo receptor, na etapa referente informao-
como processo, ou seja, no processo de aquisio da informao. o resultado da informao como
processo e que trabalha minimizando a incerteza.
No entanto, tais explicaes, a informao como processo e como conhecimento, como conceito
de informao so apresentadas como intangveis, por gerar apenas conhecimentos tcitos, os quais
dificilmente podem ser percebidos, manipulados ou recuperados por sistemas de informao. Por esta
questo, Buckland, ao lanar o termo informao-como-coisa, pretendeu trabalhar a informao fsica,
a entidade tangvel e possvel de ser tratada por sistemas de informao. Este termo seria, portanto,
aplicado a coisas informativas (objeto, dado, evento), desde que tivessem a qualidade de conhecimento
comunicado, materializado. Para o autor, diversas coisas podem ser consideradas informativas
dependendo das circunstncias, ou seja, a informao seria algo situacional. A informao como
dados, documentos, objetos e eventos, ou seja, a informao registrada, objetivada no documento,
estaria vinculada a sinais em uma comunicao, textos, entre outros.
Seu artigo refere-se ainda, que um documento, como um objeto-signo, percebido socialmente
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como uma evidncia que suporta um fato, qualquer signo fsico ou simblico, preservado ou
registrado, com a intuio de representar, reconstruir ou demonstrar um fenmeno fsico ou conceitual.
A informao como evidncia, funcionaria mais como um ndice posto que ela relaciona-se e trabalha
utilizando a linguagem dos documentos para acessar o objeto e at mesmo na produo de objetos
materiais. H uma inteno, nos sistemas de informao, de (...) tornar os usurios bem informados
(informao como processo) e que haja uma comunicao de conhecimento (informao como
conhecimento). Mas fornecidos os meios, o que tratado e operado, o que acumulado e recuperado,
informao fsica (informao como coisa). (Buckland, 1991)
Para Buckland a informao algo dado e o conhecimento a maneira como se lida com a
informao, inclusive na gerao de mais conhecimento. Na "reconstruo" do pensamento de Otlet
(objetos como documentos) e de Briet (documento como evidncia fsica) Buckland d ao documento
o estatuto de "cultura material", da Antropologia cultural e, de "objetos como signo", como na rea da
semitica. Bem como, se utiliza da existncia de fenmeno na CI, resultantes das tecnologias da
computao, no qual alm de textos e registros temos, eventos, processos, imagens e objetos.
Um importante uso de informao denotar conhecimento comunicado; outro denotar o
processo de informao e se h variedades de informao-como-coisa que diferem em suas
caractersticas fsicas e assim no so igualmente processadas para armazenamento e recuperao,
devemos ento substitu-las por representaes.

4 - Concluso

A vinculao do termo informao a um objeto que contem uma informao reporta-se a um


conceito mais recente de documento. Ao sistematizar em seu artigo o conceito de informao como
coisa, Buckland afirmou que o termo informao designaria algo usado, atribudo a objetos, tal como
dados e documentos que se referiam a informao porque deles se esperava que fossem informativos.
Assim, o termo documento como designativo de coisa informativa foi considerado amplo o suficiente
para inclui-lo no rol dos documentos objetos constantes de acervos formados de coisas da natureza,
artefatos e imagens. Nisto, o cientista americano props uma abordagem que privilegiou o uso da
informao. Assim como qualquer coisa pode ser simblica, qualquer coisa pode ser informao ou
informativa. O autor reintroduziu o conceito de documento (informao como coisa). E quando se
trata de comunic-la, descrev-la e represent-la materialmente, argumenta que deve-se preferir a
definio que a associa s coisas ou objetos que, no seu ponto-de-vista, se configuram como a nica
possibilidade de referenci-la concretamente.
O artigo Information as thing leitura importante a estudantes e pesquisadores sobretudo quanto
as questes da acepo de conhecimento que para Buckland, a realidade se mostra como algo
construda na existncia em si mesma, independentemente, dos sujeitos que conhecem, numa
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compreenso da informao como um dado, uma coisa que teria um significado e uma importncia
per se, o que problematizou a natureza subjetiva da informao, no sendo esta, vista como um
processo , como algo que vai ser percebido e compreendido de variadas formas de acordo com os
sujeitos que esto em relao.
A contribuio dos estudos de Buckland problematizando a necessidade de se minimizar os
problemas de exploso informacional, tambm remete a necessidade de se disponibilizar o
conhecimento tcnico-cientfico produzido, e por esta razo, ele um dos pesquisadores tomados
como base na comunidade cientfica quanto a utilizao de seus estudos como o conceito de
bibliotecas digitais.
Como tambm o no mbito da recuperao de informaes em que costuma-se evidenciar o
conceito de informao como coisa ou seja, o conceito de registros de conhecimento em documento,
posto que este de fundamental importncia para os sistemas especializados e sistemas de
recuperao de informao, que lidam diretamente com informao somente nesse sentido, a exemplo
dos metadados. Mas devemos considerar que os processos socioculturais na compreenso de
informao no contexto da orientao social, permeia um outro senso, um senso coletivo e no
individual como o a base do processo de conhecimento e as questes da cognoscncia e
subjetividade. Como aponta os estudos de CAPURRO E HJRLAND (2003), na viso da anlise de
domnio que percebe diferentes objetos como sendo informativos de acordo com a diviso social do
trabalho na sociedade. Para ambos, a informao um conceito subjetivo, embora no primariamente
no sentido individual. Os critrios sobre o que conta como informao formado atravs de processos
scio-culturais ou cientficos. Os usurios devem ser vistos em situaes concretas, dentro de
organizaes sociais e domnios de conhecimentos.

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