LA COMUNICACIN ASERTIVA

TODOS SOMOS DIFERENTES,: NICOS Y ESPECIALES

PENSAMOS DIFERENTES, VEMOS LAS COSAS DE FORMA DIFERENTE, VALORAMOS COSAS DIFERENTES
CADA PERSONA TIENE SU PROPIA RAZN

TODOS TENEMOS DERECHO A TENER NUESTRA OPININ,

EXPRESARLA Y DEFENDERLA
EL OBJETIVO ES TRANSMITIR QU PIENSO, QU QUIERO O QU NECESITO Y
NO DEMOSTRAR QUE LA OTRA PERSONA EST EQUIVOCADA

RESPETA EL PUNTO DE VISTA Y LA OPININ DE LA OTRA PERSONA ENTIENDO QUE PARA TI

BUSCA EL MOMENTO ADECUADO PARA HABLAR

UTILIZA UN TONO DE VOL, VOLUMEN Y ENTONACINA DECUADAS

UTILIZA EL YO A LA HORA DE HABLAR: YO PIENSO.. YO CREO.. DESDE MI PUNTO DE VISTA..

INCLUYE PALABRAS MGICAS: POR FAVOR, GRACIAS, PODRAS, TE IMPORTARA

NO ATAQUES, NO INSULTES, NO AMENACES, NO RIDICULICES

CORRIGE TUS FORMAS SI HAN SIDO INADECUADAS

Negocia y llega a acuerdos

EXPRESA TU OPININ Y TUS IDEAS

CON RESPETO Y EDUCACIN.